智能财务在企业财务管理中的应用研究

　摘要

如今社会随着人工智能的不断推进和发展，财务领域也开始从传统领域走向云端化、智能化，现有的智能财务体系大多还停留在会计信息系统等第一维度。但随着大数据、云计算、区块链等新技术的不断发展，传统财务在慢慢向着智能财务逐渐转型，目前最常见的智能财务表现形式则是快速普及的财务共享中心，利用会计信息系统对会计信息做到整合。但智能财务绝不会仅仅会停留在财务共享中心的阶段，还会向着机器人流程自动化（RPA）和区块链智能财务共享的方向发展。本文介绍了财务共享服务的企业财务管理模式的研究背景、意义，通过对比传统财务与智能财务，研究智能财务理论在企业财务管理实操中应用的可行性。并以国内平安集团智能财务转型案例为例，以平安集团的财务管理为基础，从不同角度充分论证智能财务模式在企业财务管理势如破竹的发展趋势。并在最后展望智能财务在未来企业财务管理的发展前景。

　关键词：智能财务；会计信息系统（AIS）；财务共享中心；机器人流程自动化（RPA）；区块链智能财务共享

1 绪论

在财务智能化之前，财务管理领域一直采用传统财务模式。可是传统财务模式下不仅低效易错而且随着人工成本的增加，企业在重复机械性繁琐的会计工作的投入产出逐渐不成正比。随着人工智能时代的到来，大数据、移动互联、云计算、物联网、区块链等新型智能技术的发展正在改变着企业的财务工作方式，随着财务机器人等智能产品和 ERP系统在企业财务系统中的应用，以及财务共享等新型财务理念的不断推广，会计智能化发展已成趋势【1】。目前最常见的智能财务的主要表现形式是快速普及的财务共享中心，其利用会计信息系统对会计信息做到整合。机器人流程自动化（ERP）和区块链财务共享等智能财务技术在国内企业的财务管理中并没有得到全方位的覆盖。本文将结合具体实际案例，对比传统财务与智能财务的区别，分析智能财务在企业财务管理中的优势，为智能财务理论在我国企业财务管理中的应用可行性提供建设意见。

1.1研究背景及意义

1.1.1 研究背景

数字经济时代，企业的核心竞争力在于如何迅速获取并传递更多有价值的信息。数字化转型则是这一背景下助力企业打造核心竞争力的重要手段。企业数字化转型必不可少的一环便是财务数字化转型。随着人工智能时代的到来，企业数字化转型已不仅仅停留在纸质财务信息转变成数字化财务数据。伴随着大数据、物联网、区块链等人工智能技术的发展，企业财务发展方式也迎来了巨大的改变。传统财务逐渐向着智能财务转型，旨在提高会计信息质量、财务工作效率并为企业财务报告使用者提供更加准确合规的财务信息，帮助财务报告使用者做出更有效率的决策。

在我国，智能财务的发展可谓是势如破竹，从二十世纪中后期作业成本法、精益化生产（JIT）等初期财务智能化模型的出现开始，国内许多企业也开始了智能财务之路。从2017年开始xxx就开始在宏观政策上大力支持发展人工智能等高科技技术发展，为智能财务提供了技术层面的支持。我国的大型企业集团也在其中起到了积极的带头作用，率先建立财务共享中心使用会计信息系统实现财务智能化的初步阶段。随着科技技术的迅速发展，智能财务理论的逐渐优化成熟，在实践上的广泛应用，智能财务对企业财务管理有了越发重要的影响。

1.1.2 研究意义

智能化技术的发展推动企业和财务的转型，智能财务基于大数据、云计算、区块链、物联网、人工智能等技术的发展和应用，为全面财务智能化时代的到来奠定了基础。但是，目前中国的大部分企业的财务管理模式仍采用传统财务的方法。国内很多企业对于智能财务的财务管理模式还如何运行，如何实施以及实施智能财务模式后会带来怎样的影响，大部分企业还存着观望态度。

本文旨在针对上述问题，运用智能财务在企业财务管理中的应用，结合实践探究和理论探索，通过分析平安集团是如何基于智能财务实现财务管理变革的这一案例对平安集团智能财务转型进行总结，通过传统财务与智能财务之间的对比从而进一步的阐述当今社会发展中智能财务的优势。结合目前国内智能财务的发展现状，对未来智能财务在企业财务管理中的应用大胆展望。

　1.2 文献综述

1.2.1 国外文献综述

最早的智能财务理念被理解为商务智能，诞生于上世纪九十年代中期的西方发达国家，也称为BI，是Business Intelligence的缩写。开始作为一种算法数据的集合来给终端用户提供查询和报告、OLAP（多维分析）、数据挖掘、数据仓库等软件工具的服务。真正的智能财务的开端则是开始于2003年X数据仓库研究院推出的题为“二十一世纪的聪明公司”的调查报告中把商务智能比作“数据炼油厂”。

Barbara Quinn（2000）在《Shared Services: Mining for Corporate Gold》一文中，首次提出财务共享中心的概念，并提出共享服务是一种围绕顾客需求提供有偿商业服务的经营模式。【2】

David（1993）在《Expert Systems，artificial intelligence，and accounting》一文中，明确指出借助机器人流程自动化（RPA），使得机器学习提高财务管理工作的效率，从而达到释放财务人员的精力，便是智能财务。【3】

IBM（2016）在《IBM Launches First Highly Secure Blockchain Services for Financial Services》的报告中，分析了区块链技术作为一个大型分布式账本明显改善了社会整体信用不足现象，并率先将区块链技术应用在企业财务管理中。[4]

1.2.2 国内文献综述

中国最早提出智能财务概念的是上海国家会计学院的刘勤教授。刘勤教授等认为智能财务是一种新型的财务管理模式，它基于先进的财务管理理论、工具和方法，借助于智能机器和人类财务专家共同组成的人机一体化混合智能系统，通过人和机器的有机合作，完成企业复杂的财务管理活动，并在管理中不断扩大、延伸，进而逐步取代部分人类财务专家的活动。【5】

张庆龙教授认为以财务共享服务数字化转型，以数据中台建设、管理会计工具应用为内容的数字化转型是智能财务实现的基础、为智能财务的实现搭建了数据基础、组织基础与技术基础。【6】

刘东明则将智能财务理解为“智能+财务”，提出智能财务的目的在于赋能财务，它既不是单纯的信息技术开发和计算机网络应用，也不是单纯的人脑功能开发，而是财务人员的智能与工具智能协同发展，财务人员的智能与企业智能、社会智能协同发展，不断提升财务价值的过程。【7】

1.3研究内容

本文一共划分为六部分：

第一部分是绪论，阐述了基于智能财务的企业财务管理模式的研究背景、意义，介绍了国内外相关文献以及在本文行文中所用到的研究方法。

第二部分是智能财务的理论概述，简单阐述智能财务在我国的发展历程。

第三部分是从智能财务发展历程中的三大维度出发，分别从财务共享中心、机器人流程自动化和区块链智能财务共享的关系进行收集和分析。

第四部分是传统财务产生的问题分析，与之对比则分析智能财务模式给企业财务管理发展带来的优势。

第五部分是基于平安集团的智能财务转型案例分析，以平安集团的财务管理为基础，从不同角度分析智能财务模式在企业财务管理中的应用。

第六部分是结束语，得出本文的主要结论，展望智能财务在未来企业财务管理的发展前景。

1.4研究方法

（一）研究方法

1.文献综述法

通过研读众多学者有关智能财务、企业财务管理模式的文献资料、期刊杂志、网络资源等，以及平安集团智能财务的相关资料，并从中搜集整理基于理论研究与方法讨论的文献，对其进行重点分析解读并从中分析总结平安集团在企业财务管理中智能财务的应用。

2.案例分析法

本文以平安集团的财务管理为例，分析了智能财务模式对平安集团财务管理模式带来的影响。

（二）研究步骤

首先，进行理论研究，学习智能财务三大维度的相关文献，对智能财务、财务管理模式等方面的理论进行学习、梳理和研究。

其次，进行调研、发现传统财务的问题并分析智能财务的优势，以及企业基本情况、财务发展历程、财务管理现状等内容，分析平安集团智能财务体系在财务管理中的应用。

最后，引入基于智能财务的平安集团财务管理模式，并对智能财务模式的实施效果进行评估，分析智能财务模式对企业的影响，得出本文主要结论。

智能财务理论智能财务（Intelligent Finance），从上世纪90年代出现到至今蓬勃发展改变传统财务格局，在对于智能财务标准定义上还存在一定的分歧，究竟是将以“人工智能”为代表的新科技技术对于财务领域的应用被称为智能财务还是将XXX商业模式，例如智联网、大数据、云计算、人工智能和人机自然交互等新技术，实现结构化和半结构化会计工作的自主数据采集、计算、处理、报告和自主修正，提供非结构化会计工作的智能决策支持成为智能财务。但无论是从应用端还是系统端来定义都离不开智能财务本身是依托于现如今科技技术进步带来的智能发展。

智能财务的表现形式有很多的维度，本文主要从智能财务发展的主要标志关键阶段结合共享中心、RPA以及区块链技术三个不同的维度解释智能财务在企业财务管理中的应用。以及结合目前国内在智能财务系统搭建及应用较为领先的企业作为案例展开具体分析，介绍智能财务。

国内财务智能化发展历程1979年从财政部第一次批准在长春第一汽车制造厂开展会计电算化开始，国内的财务智能化发展道路也由此展开。智能财务在我国经过了三个阶段，从最开始的财务电算化展开到共享中心模式出现开始的财务信息化，到财务会计逐步向管理会计转型之后的出现的“大（大数据）、智（人工智能）、移（移动互联）、云（云计算）、物（物联网）、区（区块链）”技术并应用于财务方面的财务智能化。

2.1.1 从电算化到信息化

上世纪80年代初，改革开放初期由于计算机硬件刚开始普及加上财务软件又十分昂贵，我国的财务工作几乎都是使用手工账来进行，档案甚至现金的存放都使用的最基础繁琐的人工逐笔记录以及核算。随着信息技术的发展，计算机技术的不断普及和提升，企业在日常管理中也逐渐将计算机技术引入财务领域。但此时针对企业的财务管理软件还是集中在定制化层面，缺乏通用化和普及化。也没办法做到财务软件的商业化发展。

随着1995年基于Windows平台的财务软件的普及使用，中国企业的财务电算化阶段逐渐向着财务信息化转型。许多大型企业率先尝试财务共享中心模式，平安、海尔、万科等大型企业开始在企业内部试点开展建立财务共享中心试点，并在实践上广泛应用。财务共享中心模式以其高效系统的信息处理速度以及系统化便捷的完整信息收录，极大程度解决了此前业务和财务高度不相容所导致的业财分离，企业不必要管理费用上升的问题。财务共享中心使得财务与非财务信息得到了充分的结合，更简单直观的给到企业管理人员以及其他财务报告使用者有用的决策信息。不仅提升了企业财务管理的效率也使得财务信息的存储更加规范。

2.1.2 从信息化到智能化

随着2016年大数据时代的到来，彻底开始了财务从信息化到智能化的转型。企业进入大数据信息时代后，要求经营者对经营决策的反应更敏捷更实时。企业的财务角色也不单单是记录、报告业务数据，而是要以数据作为驱动促进业务的发展，这就需要从大数据环境下获取所需的所有决策信息，这样一来就要求企业要借助人工智能技术更智能化的处理财务工作甚至需要挖掘数据背后的秘密，让数据通过处理变成可以直接用于辅助决策的工具。因此机器人流程自动化（RPA）的出现就此拉开序幕，一方面极大程度的解决了人工操作存在信息滞后和不全面的问题，另一方面也将极大程度的把人从会计凭证制作、会计凭证审核、资金支付、合同审查、发票审查、电子档案等纷繁费时的工作中解放出来，去创造更多的企业价值。在2019年后伴随大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链等科技技术的蓬勃发展，区块链和强人工智能技术也顺利的进入企业财务转型中，以其去中心化、无法篡改数据等强势高效的性质倒逼企业决策模式、管理运营模式、生产经营模式、服务售后模式以及数据分析模式做到更规范透明的改革。彻底让业财融合，企业的管理经营效率更进一步的提高。

上述中国财务智能化发展历程如图2-1：

智能财务在企业财务管理中的应用研究

图2-1 国内智能财务发展流程图

智能财务三大维度现状分析本文在上述发展历程中挑出较为有代表性的发展变化来着重分析，分别挑选电算化到信息化阶段中的财务共享中心模式，以及从信息化过渡到今天的智能化发展逐渐成熟的机器人流程自动化和正在财务领域是试点的区块链技术。以这三种不同的维度作为思考方向，来和传统财务进行对比分析，并结合国内在财务管理领域乐于应用这三大维度进行改变的公司做为案例，具体分析智能财务对比传统财务的优势。

3.1 财务共享中心

3.1.1 共享中心业务处理

财务共享服务模式基于财务核算之上，其包括销售、采购、资产管理、计划等多种业务。在信息技术、企业资源等模块的参与下，财务共享服务模式便可以做到数据共享和运营对接，甚至能够由此构建出共享服务系统，达到优化资源、共享数据等目的。立足于其内涵，财务共享其本质属于共享服务，是打破常规化的财务工作，能够帮助企业实现开源节流。在财务共享应用的参与下，对财务进行统一处理，促使企业管理水平大幅提高。并使企业获得更好的财务服务。站在本质层面而言，财务共享中心为财务管理和企业集中式管理模式的结合。共享中心有 5 个统一标准体系，涉及会计政策、会计科目、信息系统、流程标准及数据标准。5 个统一作为地基支撑起了财务共享中心，而也正是依靠该统一标准体系，共享中心方能简化复杂各异的业务，将其分解为标准的任务单元，再优化流程，进一步推进智能化与信息化发展，提升服务能力。【8】

3.1.2 财务共享中心的作用

第一，参与企业发展战略决策。共享中心虽然归于财务部门管理，但却直接由财务部门领导对接，是财务管理体系的一部分。然而，企业财务部门和共享中心属于相分离的存在。财务共享中心的管理体系和业务流程都完全独立，其工作开展不会受到财务部门和其他的部门的干扰。此外，共享中心需要负责企业财务管理职责，企业投资和决策时，财务共享中心要就该项目的可行性进行分析，制作出研究报告来支持企业决策。

第二，支持企业的内部审计工作。财务共享中心简单来说是企业的会计处理中心，其要负责各成员单位的会计相关工作，如资金管理、财务报表等。共享中心还是企业财务数据处理的核心，其可以将财务数据影像化后输送至财务系统开展数据多维分析，进而辅助领导层进行财务核查。并且，共享中心还能在财务管理系统内布置警报装置，以此提升网络安全水平，尽可能预防财务数据分析错误、遭遇错误改动的问题。此外，共享中心还可依靠检索和搜集信息功能，向管理者输送财务管理的各类数据，进而支持内部审计工作的开展。

第三，切实降低企业财务管理成本。财务共享中心的建设和运用，能够辅助企业构建全新的财务管理系统，同时，厘清部门职责，让部门工作的开展变得更加秩序井然，进而推动企业发展。共享中心能够减轻财务管理人员过去沉重的工作负担，使他们突破繁复琐碎数据的“围困”，提高工作效率，控制好成本，推进企业可持续健康发展。【9】

3.2 机器人流程自动化

3.2.1 RPA业务介绍

RPA（Robotic Process Automation）是一种机器人流程自动化技术，在电脑上做出操作行为时主要以模仿人为主。RPA需要以电脑为媒介显形，它是一种虚拟的机器人。财务机器人，主要负责加工整理财务管理工作中的各项业务。随后，依托RPA技术把其向业务流程自动化系统转化。在这一过程中，财务机器人完全取缔了财务会计人员的参与，不仅能够让财务工作的质量和效率大幅提升，而且可以帮助企业缩减用工成本。

3.2.2 RPA在企业财务管理中的应用特点

最近几年，各大企业相继引入了RPA技术。首先，与传统技术软件对比，RPA技术呈现出设计简单、开发周期短、适应性广等优势。其次，企业会选择RPA技术，主要是因为该项技术在为企业缩减成本支出的同时能够兼顾到其工作效率。在下文，笔者围绕企业财务管理领域中RPA技术的应用展开详谈：

（一）很好的取缔重复简单的财务工作流程。在财务工作中，个别环节需要人工对信息系统反复多次的操作，但却没有任何技术含量。把RPA技术引入到这些环节中，企业不仅能够保障整个操作的正确性，而且其工作效率可以得到一定的提升，更重要的是RPA技术与人工相比所费用支出更低。譬如，财务信息在传递时以成本中心为依据，而一个成本中心中涉及到了多方面信息，如已生成的成本费用、预算信息、资产投资、销售收入、人力资源等。在传递时，人工必须依次登录相应的系统中，下达相关指令，才能在以成本中心为单位的资料库中完成数据维护工作。但是，因为成本中心中信息维护的工作量过于庞大，所以每次都需要耗费大把的人力来完成这项工作。而有了RPA技术的参与，既大大缩减了所需时长，且为企业省下了一笔不少的人工成本。对于企业来说，是一个不错的选择。

（二）连续七天持续的工作。基于传统人工工作模式，人员工作一般都有固定的时长。如果企业财务工作量激增的话，那么财务人员在工作时间内完全不能够把工作正常完成。鉴于此，为了保障财务工作如期完成，企业只有两个选择：1.招聘实习生；2.要求财务人员加班加点。这样一来，财务工作质量高低便得不到保障。譬如，企业月末应收账款业务量较多，有许多记账凭证和销项发票需要进行匹配。或者在某一期间，工作量暴涨，财务人员不得不加班消化。RPA技术在机器技术的支持下运行工作，它可以时刻保持高效，且无需休息。而且，人工工作时长达到上限后，极其容易出错，RPA技术完全无需担心这一情况出现。本文认为，对于企业7×24小时的业务来说，该技术的应用是最合适的。

（三）快速部署实施。现阶段，为了提高工作时效性，财务人员往往会应用ERP系统及各种办公软件来辅助工作。然而，这些系统软件是相互独立的。因此，财务人员在完成一项工作时必须反反复复在软件系统中操作，来回切换。而RPA 技术受过程带动工作，它可以在不影响原有IT体系的情况下操作运行。不仅如此，该技术还支持多系统，它可以对人类的操作方式和阅读方式快速学习，高效完成工作。一般来说，一个流程定义方面的工作任务，从着手设计到实际运行PRA仅需数周的时间便可收尾。【10】

　3.3区块链财务共享

3.3.1区块链财务共享应用

区块链最开始运用在比特币等加密货币中，将比特币交易集中于“区块”下，利用密码学技术和数字签名技术分别进行加密和签名，再将其添加到现有的“区块”形成“链”，从而避免由于数字货币被复制导致的重复计算、支付等问题。其本质就是分布式数据库，以互联网技术为基础服务于分布式账簿的安全可信的技术。具体来讲，区块链技术在财务管理中的应用主要有以下几方面特点：

（一）加密数据的交易确权。区块链的数字签名技术，是以密码学为基础，通过“公私钥加密”实现对数据自动确认并形成无法篡改的记录，有效保证财务信息的真实与安全。主要体现在：第一，能够保障确权凭证在整个链条上的传播与存储，避免因信息失真所带来的安全隐患。第二，无需通过第三方进行交易背书及担保验证，可以提升彼此间的信任度并逐级传递。第三，在价值交换的过程中更利于连接，除了保证信息公开透明外，还能保护交易主体间的隐私。

（二）存证交易的真实证明。财务共享需要保证参与各方以实际的会计交易为基础，但是为了避免交易出现偏差，还需要人工进行复核。如此一来，便难以避免低效、高成本等问题。在应用区块链存证技术后，便可以实时了解最新财务数据，全方位查验数据信息的可靠性和真实性。

（三）共享账本的信用拆解。中心化记账方式虽然规避了传统记账的不足，但是它还存在单点故障风险、中心数据被篡改的安全风险以及潜在道德风险等问题，而区块链去中心化可以有效应对这些问题，它不受中心管制，把交易信息分散传递给区块链上的每一位参与者进行记录保存，通过相同账本的运用实现点对点交易。

（四）智能合约的执行。区块链中的智能合约技术是一项能够对相关交易条款实现自动执行的计算机程序，首先预设条件项，当交易事件发生时，该条件项即被触发，系统立即启动操作流程自动执行交易，不仅提高了交易效率而且降低了人工成本。此外，智能合约在执行过程中可以自动完成资金支付、清算和财务对账等工作，一定程度上避免因人为因素带来的潜在风险。【11】

　4.传统财务产生的问题分析以及智能财务的优势

4.1传统财务的问题

传统财务的目的是以货币为主要计量单位，对企业的经济活动进行确认、计量、记录和报告。出于这样的目的使得传统财务很大一定程度上在企业日常经营管理中仅仅充当“管钱”的角色。从而让财务极大程度与业务部门脱轨，在企业多半只作为不创造任何收益的成本中心，日复一日的承担着记账、对账、报税、数据合并和汇总等大批量非增值的程序性工作。与此同时，暴露了一下几点企业财务管理过程中无法忽视的问题:

（一）人工处理准确性无法完全保证。人工处理大批量、高重复性、标准化且准则明确的企业财务信息时极有可能出现填制失误。例如：记账凭证应借应贷会计科目录入错误，试算平衡又仅仅因为“串户”却金额正确无法及时发现问题，到来月末、季末甚至年末时则会直接导致报告数据的不准确，从而影响企业经营管理者的判断。人工在处理这些简单机械的工作中，也会大量占用企业的人力资源，使得企业投入在记账这一单一事项上的人力成本上升，大量占用了企业日常经营管理的人力资源。

（二）只关注会计信息，业财高度分离。传统财务由于其在企业仅扮演着“管钱”的角色，因而对于非会计信息的融合度不高。由于企业日常管理中，业务流程、会计核算流程和管理流程是相当割裂的，导致企业的日常经营效率变慢，从而影响企业经营业绩。例如：在企业中销售部门会因为提高销售业绩而增加赊销比例，但企业的财务部门却因为应收账款的增加导致的坏账增加而反对赊销政策。此时，企业的管理营运效率因为业财割裂而变得十分低下。

（三）中心审批流程复杂。传统财务通常是通过人为的职责分离来使得内控流程得以保障。例如：采购部门签订采购合同需要先递交请款单由财务审批，然后又要去到出纳拿到付款申请单的签字，最后才能付款。如果采购部门和财务部门地理位置上是分离的，也就会导致企业内部办事效率低下，流程审批复杂。此外，从财务的操作流程来看，由于会计数据是按照传统的会计流程进行采集，因此，储存会计信息只能顺向处理，无法逆向还原。在经历了“原始凭证到记账凭证再到登记账簿最后出具报表”的过程后，具体数据的关联性也远没有原始数据强，很难反应各项经济业务的实质，从而在企业内部形成了财务信息“孤岛”。

（四）财务信息价值有限。传统财务的分析工作侧重于事后分析，财务报告通常不能实时生成，需经过“会计语言”包装后才能交到管理者手中。因此，传统财务提供的滞后性财务信息会直接影响经营管理者对于企业日常经营的决策。传统的财务信息仅收录财务信息，对非财务信息的匮乏反应也直接导致了在准则下标准化格式化的财报，对于数据直接的可视化程度还有待提升，进而弱化了财务信息在企业管理中的价值，难以为企业经营发展提供有效支撑。

　4.2 对比之下智能财务的优势

4.2.1 财务共享中心的对比优势

财务共享中心把标准化工作进行流程化处理，进而以流水线模式呈现财务报表和财务核算。同时，依托工厂流水线的管理模式，在同一个财务中心的岗位中汇聚各个公司的同类业务，进行统一化处理。在初期对财务中心构建时，财务中心便下设了项目组。项目组的工作任务便是按照集团总部制定的政策及规章，整理集团内各公司的运营模式和业务流程，摸索出比较可行有效的业务流程方案，进而调整优化后应用到财务中心处理业务中。把财务共享中心和分散化管理业务放在一起对比可知，前者能够进一步保障工作准确率，且支持量化工作，切实了解人员工作的饱和详情。

传统的财务工作只关注到了核算业务的准确性。然而，现代化管理的财务体系，对其所提的要求更加严苛，要求同时推进财务价值增值、财务市场战略化、财务业务结合等工作。财务共享中心的成立，让财务人员无需整体浸泡在琐碎的基础财务工作中，也为财务信息透析抽调出了一定的人力。在专业财务人员的分析下，可以给出企业高层管理最中肯的决策意见，避免其决策失误。同时，财务共享中心还对财务职能做出了适当调整，把重心放在了事前控制上，有效抑制业务风险出现。[12]

4.2.2 机器人流程自动化对比优势

RPA不仅部署灵活、可拓展，而且其准确性、处理效率和可靠性有保障。RPA可以按照既定规则严格执行操作流程，确保数据处理的零失误。同时，该技术还支持数据管理和存储，其整个操作流程可以自动生成日志记录，以便后期有复核需要。对比传统信息系统，RPA 的非入侵性是其不具备的。也正因为这一特点，RPA 可以在不改变原有IT基础架构的情况下对系统进行安全访问。并且，这个过程，无需转换系统接口，且达到了安全防范标准要求。RPA 在部署方面具有得天独厚的优势，运行低成本，流程可定制。财务流程集灵活性和规模化的特点于一身。在设定好处理程序后，RPA 机器人便会按照该程序持续工作，适用于企业全天候的业务处理。【13】

如今RPA在国内的发展已经逐渐趋于成熟，甚至能做到零代码的程度，也就是说现在利用简易编程软件就能够快速、精确且不知疲倦地从事常规性和重复性的财务工作。RPA可以通过降低认为的失误和提高合规性来促进财务工作质量。由于财务机器人可以7×24小时连续不间断的工作，也大幅提升了企业的可用性和降低经营成本。财务机器人可以快速地执行任务，速度的提升更短的时间做出响应和更多地完成任务。财务机器人的快速工作方式也可以让员工更多的时间投入战略和增值活动。由于RPA是既定好的程序，因此财务机器人不会偏离设定的流程，所以必定会大幅提高运营的一致性和财报的和合规性。

4.2.3 区块链技术的对比优势

区块链作为一种数据结构，它能创建数据的电子账户并使其在由独立的各方组建的网络中共享。由于每一个链（chain）都是通过数学的方法将一个区块与另一个区块连接在一起。由于区块链是一种无中央权威的，对等的数据流管理系统。因此其在财务管理上的应用则使去中心化尤为明显。企业在将区块链应用在财务管理中通常是将集团公司与其子公司、关联企业的各个部门通过链来连接起来，每一个链都使用独特的加密技术，让每一个分布式网络的参与者都能够以安全的方式来管理账户，而无需要求中心管理机构来强制执行规则。

区块链上创建的是永久性的记录和交易历史，记录的性能取决于网络的可靠性和健康。因此在大型集团公司中，一旦数据记入区块链，几乎无法更改或消除。当然，在区块链环境里，只有区块链社区的大部分参与者希望变更写入他们区块链中的信息他们才能够进行调整。因此，区块链技术以一种新颖的方式建立了互信。在大型集团公司的实务应用中，让每个环节的参与者都通过协作来确保记录在数据库中的用于分享的交易和分录都具备完整性和真实性。除此之外，区块链技术还可以让数据以数码格式永久地、可靠地和无瑕疵地进行记录和存储。

由于区块链是建立在互信基础之上，因此能够更高效和有效的执行合同。这便直接衍生了智能合约（smart contracts），合约中买卖双方确认的条款直接写入程序代码。这种合约可以直接自我执行，因此也赋予了交易可追溯性、公开透明和不可逆的特征。区块链技术使用的是分布式账务系统，包括了所有以分散方式记录的数据，所以这也让智能合约有了自我执行的必要能力。由于必要条件都事先通过代码写入了智能合约，所以一旦条件满足，则就会自动执行合约义务。

　5.案例研究——以平安集团智能财务转型为例

5.1 平安集团智能财务概况

中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称”中国平安” ，”平安保险”，”中国平安保险公司”，”平安集团”)于1988年诞生于深圳蛇口，是中国第一家股份制保险企业，已经发展成为金融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。为适应新的环境和新的战略，平安集团财务采取矩阵管控模式，应对多元化发展并实现资源共享和风险控制。平安集团于2004年启动财务集中，开启财务创新之路的序幕，成为国内首批建设财务共享中心的集团企业，走过了“一年规划、三年创建、九年运营”的历程，不断挑战全新的高度。

秉承平安集团优秀的创新DNA，其财务创新步入了3.0阶段。

财务创新1.0——财务集中，即多中心＋产品化构建支持全集团全财务业务的大运营体系。通过财务集中系统平台，实现了内外联通，全流程集成。财务共享服务业务范围相对比较多，包括费用、资金、总账、估值、税务、综合六大产品运营。

财务创新2.0——“移动＋互联网”，通过“财酷平台”移动化模式，进行端对端管控，颠覆传统报销流程；通过打造E采服务平台，打通采购履约“最后一公里”，通过“平台化＋数据化”的智能采购，提倡便捷高效阳光的价值主张。

财务创新3.0——财务智能，即从最初的互联网到综合应用大数据、移动互联网、人工智能等数字化手段，实现基于数据挖掘与分析、机器学习的财务变革，实现自动化、智慧化，最大限度发挥财务数据价值。

　5.2 智能财务在平安集团财务管理中的应用

平安集团始终朝着打造国际化水平的综合金融服务集团目标前进，其经营多元化金融服务，涉及内容颇具有广度。那么，在面对复杂繁琐的集团业务时，该怎样落实统一标准且维持工作时效性呢？从2008年开始往后的十年时间里，平安集团成立了一家名为中国平安数据科技有限公司来作为共享服务中心，为中国平安旗下各专业公司提供后台运营服务，其主营业务涵盖系统应用的管理维护、软件开发、信息技术支持、数据处理、财务结算、代理记账、外语翻译等业务。

在共享平台中，财务共享平台是至关重要的一部分。同时，也是平安集团早期财务转型的开端。最先是寿险机构尝试引入财务共享平台，经过一定时期的发展后，财务共享平台便走到了银行类、保险类、资产类等多领域公司中，其应用范畴得到了较大拓展。基于财务共享模式，各家子公司只需在财务作业中心中输入财务业务。共享中心便可自动拆包或拆分经济事项，而后启动各条服务线，有序完成总账核算、报税、资金收支及核算、固定资产计提折旧、费用的审核和报销等业务。2012年时，财务共享中心的业务还延伸到了投资产品的核算估值上。共享中心不仅仅提供现金往来、会计核算等业务，还上线了财务管理服务，如会计报表编制、预算编制、出纳审计等。

2020年平安科技 RPA “安小蜂”被全球权威研究机构 Forrester Research 发布的《Now Tech: Robotic Process Automation in China, Q4 2020》报告列为“智能自动化平台（Intelligent Automation Platform）”。“安小蜂”能根据既定规则模拟人的操作，与计算机交互处理作业，代替人类处理重复繁琐的工作，降低人为犯错的风险，提升运营效率，降低运营成本。在财务领域可以实现信息收集、录入、核对、拆表和打印工作等工作，替代人力完成大量的信息校对、录入、表单处理等操作性事务。保证工作快速高质量完成同时准确率近100%。

由于区块链技术特性中的去中心化、数据不可篡改和冗余性设计，与金融行业对信息和数据安全、交易数据溯源等金融业务的本质需求高度契合，使区块链在金融行业中的发展较早，应用也相对成熟，很早就已经被关注并引入。紧跟国家政策步伐，不断深化“金融+科技”、“金融+生态”战略的中国平安，也是最早运用区块链的企业之一。《2019上半年全球区块链企业发明专利排行榜》显示，平安以274件专利排名第二，拥有超过4.46万个区块链节点。推出区块链电子发票并具体运用在智能风控、智能审核、智能资金和智能核算方面。

　6 结束语

当前，智能财务发展总体在中国还处于萌芽阶段，对智能财务发展的未来趋势均在不断探索之中，从电算化到信息化再到智能化其中几乎每天都在经历日新月异的变化，值得确定的一点是智能财务必然会随着社会科技不断进步、人工智能技术的不断成熟逐渐发展成熟。人类也可以在财务逐渐智能化下从简单重复的环节中解放出来，从事价值链上增值的活动。在智能财务的软件研究方面，目前市场上供应的智能财务产品种类不多、功能相对单一、技术先进性不足、通用性有待提高，相关的技术标准、管理标准和工作标准建设几乎还是空白，专业人才培养虽已引起一些高校的重视并进行了有效试点，但人才供需缺口很大是一个不争的事实，智能财务发展的良好生态环境也还没有形成；在智能财务研究的应用环节方面，核心的主导力量始终是各类智能财务的应用机构以及具有相对资金实力和试错成本的大型集团公司，相对行政事业单位甚至央企国企智能应用不足的现状，企业的智能财务应用水平似乎更高一点，但即使如此，目前也还未能形成有效的、便于复制的、值得大规模推广的应用模式。

总体而言，智能财务发展是一个系统工程，需要各方面的协同和推动。我们期望在各方力量的共同努力下，智能财务发展体系能够不断完善，相关核心环节能得到深入发展，最终使智能财务的研究和应用水平得到显著提升，为实现中国经济的高质量发展贡献专业力量。【15】

　参考文献：

【1】郑蕊,李晓敏. 企业智能财务体系构建[J]. 合作经济与科技,2023(6):140-141.

【2】 Quinn B , Cooke R S , Kris A . Shared Services: Mining for Corporate Gold[J]. financial times pr, 2000.

【3】David Malone. Expert Systems，artificial intelligence，and accounting［J］．Journal of Education for Business，1993（4）：222 ~ 226．

【4】IBM．IBM Launches First Highly Secure Blockchain Services for Financial Services，Government and Health careon IBM Cloud[OL]．Targeted News Service，2016

【5】张敏. 智能财务十大热点问题论[J]. 财会月刊,2023(2):25-30.

【6】张庆龙．下一代财务：数字化与智能化［J］．财会月刊，2020 （10）：3 ~ 7

【7】刘东明．智能+：AI赋能传统产业数字化转型［M］．北京：中国经济出版社，2019：6

【8】杨凯.构建财务共享中心提升企业财务管理水平[J].财会学习, 2023(1):54-55

【9】苏添. 财务共享中心下的企业财务管理转型研究[J]. 中小企业管理与科技,2023(1):109-111.

【10】王黎. RPA技术在企业财务管理领域的应用探索[J]. 中国总会计师,2023(3):62-63.

【11】章连标,段凯俐. 基于区块链技术的财务共享模式优化策略[J]. 商业会计,2023(3):78-81.

【13】段建永.浅析财务共享中心服务[J].现代商业,2020(11):167-168.

【14】郑骞，张瑞磊 . 思源前沿：RPA，智能财务自动化的最后一公里 [J]. 中国总会计师，2019（7）：20-21.

【15】刘勤. 智能财务的发展体系及其核心环节探索[J]. 财务与会计,2020(10):11-14. .

　致谢

写完这篇论文的时候，正是我结束了事务所一天的实习的深夜，4月的夜晚就已经有阵阵蝉鸣了，这样的蝉鸣就像当年高考前时熟悉。生于武汉，长于武汉，学于武汉，二十几载的光阴如白驹过隙，转瞬即逝。行文至此，也意味着我的大学生涯即将落幕，但往后的学习生涯却不会就此画下句号。在此我要感谢陪伴我老师同学，亲朋挚友，幸得此陪伴鼓励，故提笔静思致辞表谢。

饮水思其源，学成念吾师。感谢我的班主任老师对于我大学四年的悉心栽培，感谢我的专业课老师引领我走进财务人的道路。尤其感谢我的论文指导老师，每一个环节都离不开老师悉心教导。老师严谨的教学态度以及耐心的答疑，让我收获了清晰的论文思路以及可行的指导意见。在此次论文辅导中使我受益匪浅。同时也要感谢大学生涯中教授过我知识的每一位老师，桃李不言下自成蹊。

路遥知马力，日久见人心。感谢我的挚友们，山水一程，何其有幸。谢谢你们在我成长道路中的陪伴，感念在一起的欢乐时光。谢谢你们在我难过的时候听我倾诉，谢谢你们在学习之余给予我陪伴和鼓励。

父母之爱子，为之计之深。感谢我的父母对我二十二年来的无微不至的照顾和支持。感谢父母为我创造的优良的学习生活环境。养育之恩，无以为报。

大学生涯已然结束，但灼灼桃花春风拂过，愿此去前程似锦，归来依旧如故。文毕至此，再次衷心祝愿诸君平安喜乐，万事顺意。