济南移动企业存货管理存在的问题及对策

内容摘要

目前，存货在济南移动互联网公司的流动进行资产占比过高。与此同时，存货管理成效会对企业盈利能力构成显著影响。究其原因，储存成本是运营成本的重要组成部分。储存成本过高时，企业的利润空间会受到压缩，盈利能力也会受到负面影响。由此可见，企业的库存率极为重要。基于此，本文以以济南移动互联网公司为具体应用研究发展对象，首先进行阐述存货成本管理的相关理论概念，然后通过分析济南移动公司在存货信息管理中存在的问题及其产生的原因，最后从模式、供应商战略合作关系、人员专业培训等多方面提出相应的解决对策。本文认为，济南流动库存管理主要表现在仓库管理体系不完善、仓库物流管理体系不完善、仓储管理人员文化水平低、仓储缺乏规范管理四个方面。建议公司一方面优化库存管理模式，加强信息化管理，完善库存和采购机制，与供应商建立战略合作关系；另一方面，要加强人员培训、仓储和现场管理。

关键词：存货管理：济南移动：问题对策

引言

对企业来说，其盈利能力与利润空间会受到库存量的影响，产生较为明显的变化。据了解，库存率的增长会对资金链构成负面影响。基于这一点，管理层必须意识到库存管理的重要性，并结合企业现状，制定详细的库存管理计划。通过这种方式，既可以优化资产结构，又能稳定资金链，从而拓宽利润空间。因此，本文主要通过对移动互联网公司存货管理工作相关技术问题的研究现状分析，希望能够为移动公司库存的有效提高管理，明显的降低生产企业的库存成本，实现库存管理的流程优化，进而使得移动公司的库存管理发展水平进一步提升学生提供具有一定理论参考。

目前，学者们对通信企业和移动通信公司的研究相对较少。在研究过程中，笔者选取济南移动公司为研究对象，并以库存管理为切入点，对相关领域展开深入探究。通过这种方式，找出问题所在及问题成因，并以此为基础，提供行之有效的解决方案。

本研究以存货管理现状为切入点，详细分析了库存率与资金链之间的关系。经过反复论证，笔者认为库存率与资金链的稳固性呈负相关。在这种情况下，管理层要结合企业现状，不断优化库存管理机制，提升库存管理效率，更好的推动企业发展。

一、存货管理的相关研究理论

（一）存货管理的定义

从实际情况来看，存货管理机制的完善性与存储成本呈负相关。与此同时，存货管理机制涉及领域较多，具体包括企业的内部控制力、管理层的决策能力以及信息管理能力等等。也就是说，控制力度越强，证明管理机制越完善。需要注意的是，库存信息的管理方式与实物库存的管理方式共同构成了库存管理模式。对管理层来说，压缩存储成本是降低运营成本的基础。因此，管理层要采用多种方式，尽可能的压缩存储成本。不过，企业的盈利能力、财务风险、资产结构以及资源利用率都会受到存货管理的影响。在这种情况下，管理层要以库存周转率为基础，不断优化管理机制，提高资源利用率，逐步拓宽利润空间。

（二）存货管理的影响因素与模式

市场风险、技术风险、信息管理和企业管理水平是影响库存管理的四个因素。

在市场经济风险管理因素上，市场环境会对消费者需求构成显著影响。具体而言，市场环境的变化与产品使用价值密切相关。在此基础上，企业必须承担较大的损失。因此，管理层要定期进行市场调研，并以调研结果为基础，获取更多有效信息，防止出现类似情况。

以技术风险为例，产品寿命与技术水平呈负相关。简单来说，随着科技水平的发展，产品研发速度越来越快。基于这一点，管理层必须结合产品性能，不断优化存货管理机制，逐步降低存货率。

以信息风险为例，库存管理机制的合理性与信息获取能力密切相关。对管理层来说，决策准确性会受到信息获取能力的影响，产生较为明显的变化。在这种情况下，管理层要以网络技术为基础，构建庞大的信息网络。通过这种方式，提升信息获取能力与决策的准确性。

以管理制度为例，管理制度的合理性会对员工离职率、企业盈利能力、企业运营成本以及市场竞争力等指标构成显著影响。比如库存保管不当，原材料质量不符合要求，就会降低库存管理水平。而企业内建立系统化、规范化现代中国企业社会制度，则表明这类企业财务管理工作水平高。

在研究过程中，笔者发现供应商管理库存、即时订货法以及经济订货法是企业的主要存货管理模式。

二、济南移动公司存货管理现状

（一）济南移动公司简介

在2001年3月9日，山东移动济南分公司正式成立。据了解，济南移动属于全业务运营商。简单来说，有线宽带、无线宽带、固化服务以及移动通讯网络均属于济南移动公司的主营业务。随着业务类型的增多，企业的服务质量越来越高，获得了大众的一致好评。

（二）济南移动公司存货管理现状

1.制度建设

在实践过程中，管理层结合企业现状，制定了《关于进一步明确物资管理相关要求的通知》与《物资管理办法》。在其影响下，企业内部的物资管理制度越来越完善。与此同时，第三方监管机构要以相关文件为基础，对企业的物资管理制度进行核查。通过这种方式，既可以完善物资管理机制，又能压缩存储成本，逐步拓宽利润空间。

2.内部控制体系

从实际情况来看，物资管理水平会对企业的盈利能力构成显著影响。因此，管理层结合岗位需求，抽调各部门精英，成立了监管小组。需要注意的是，实物盘点、人工核算以及库存物资是监管小组的主要职责。对管理层来说，物资管理机制的完善性极为重要。具体而言，管理层要明确KPI考核评价指标，并将考核结果纳入员工档案，作为职务晋升的主要依据。除此之外，管理层还要建立详细的奖罚机制，并以此为基础，帮助员工意识到物资管理的重要性。在各项管理制度的影响下，管理层可以增强内部控制力，进一步降低存储成本。

3.物资内控管理流程

在实践过程中，内控检查员的主要责任是做好物资管理。因此，内控检查员要以企业现状为基础，积极参与物资采购管理。究其原因，物资管理机制的完善性与采购数量以及采购质量密切相关。与此同时，管理层要结合企业现状，不断优化供应商管理机制，具体包括原材料供应商以及物流公司。简单来说，企业要与优质的原材料供应商以及物流公司签订长期合作协议。通过这种方式，降低采购、存储以及运输等方面的成本。不仅如此，管理层要增强审核力度，提升审核效率，逐步降低存货率。另外，管理层必须提升信息获取能力，了解市场需求的同时，也要掌握库存状况，并综合各项指标，提高决策的准确性。

三、济南移动公司存货管理存在的问题

（一）仓库管理体系不完善

表1 公司2015-2019年存货账面情况构成明细表(单位:万元)

结合表1可以发现，近五年来，公司存货总量占比最大的是库存商品，其次是产品。从入库/出库的角度来看，公司的产品在五年内是经常入库/出库的，尤其是入库量很大，出库量很小。

从实际情况来看，库存出入过于频繁，加重了管理人员的工作负担。在此基础上，部分管理人员开始“出工不出力”，导致库存率直线上升，严重影响了企业的正常发展。与此同时，存货周转率会对产品质量构成显著影响。究其原因，当存货周转率过低时，库存商品很可能变质。不仅如此，很多货品周转率较低，造成了一个企业的资金沉淀，这些都间接原因导致了库存的不合理。此外，存储时间过长，货物的外观与品质都会发生变化，进而影响货物的商业价值。再加上运输效率较低，增加了货物变质的可能性。所以操作人员的物理能量消耗大，安全隐患直线上升。在这种情况下，管理层要不断优化库存管理机制，提高资源利用率，逐步降低安全隐患。

表2 2017-2019年公司存货账龄分析表（单位：万元）

从表2可以看出，存货主要为 1 年内，其次为 1-2 年。这三年来，公司库存的账面成本超过3亿元，约占流动资产的17% 。2019 年 1 年内存货占比高达 99.1%，这是由于2019年第三季度和第四季度对一些经销商的销售渠道资源和 2018 年款产品存货进行收购而导致的，从 2017 年和 2018 年存货账龄情况看，存货 1-2 年的超过了 30%，分别达到 13094万元和 14721 万元。这说明公司年库存大于年需求，使得库存持续到下半年或者第二年。这对于学生体育用品这种注重季节性和设计性的商品经济来说，库存管理商品几乎只能用作打折抛售处理，影响公司利润发展水平，也对品牌文化形象产生不利因素影响。此外，在清点期间，发现该公司部分长寿库存商品因人为或其他问题无法销售，随后长期存放在仓库中。总之，公司库存在过去几年中持续上升，库存成本增加，库存积压现象越来越明显，需要进一步改进。

除此之外，公司企业仓库进行整体发展布局不够科学合理，也会促使货物盘点作业难度加大。例如，产品仓库的布局包括退货区、进出库包装区、临时存储区、设备停车区、等候区。根据这样的功能规划能够满足基本的正常业务需求。不过在成品仓库布局的合理发展规划中，应需要我们更多的优化设计空间。目前，在货位容量经常短缺的情况下，货物通常由仓库管理员放置在货位附近的通道上。在基本的日常仓储管理中，不允许将货物放在通道上，导致按照先进先出原则发货的麻烦，不符合5S管理的要求。比如目前贯穿整个仓库的一条主通道长约 60 米，配货通道，长 20 米，宽 3.2 米，共 6条，共占用面积 620 平米，通道占用面积较多。除了体积过大和超重的存储区域外，公共存储区域有132个有效存储空间，占地34 * 20米，加上主通道上方的临时集结区(用于存储较重的销售配件，不存储大量销售)。货架除了进行最后一排可以采取单排靠墙外的方式方法以外，其余企业采取背靠背的摆放技巧。规划不合理的点区位于出入口最远的地方，在整个仓库最深处，浪费了大量的时间和人力资源，同时增加了货物的储存和重复处理。包装区应布置在周转率高的货物周围或储存区域的中间。通过配件区布置图，我们教师可以明显看出 济南移动的包装区没有进行选取其中一个企业合理的区域放置，只布置在了一般数据存储区的最边上。此外，由于缺乏科学的仓储位置规划和不合理的仓储位置导致作业距离的增加，这是济南流动仓储作业效率低下的另一个重要原因，以及货物不规则堆放进入仓库，没有考虑到整体仓储规划，造成仓库编码盲目简单，存储顺序混乱，在寻找所需货物、搬运货物和提货所花费的时间上，需要重点关注仓储作业效率低和提货错误率仍然很高。

（二）仓储物流管理体制不健全

在研究过程中，笔者发现库存管理人员的数量会对库存管理机制构成显著影响。与此同时，企业内部的库存管理人员综合素质不高，知识储备量较少，无法满足企业的发展需求。再加上物资管理计划的缺失，严重影响了企业的库存管理水平。不仅如此，管理层要充分意识到科学技术的重要性，并以现代化信息技术为基础，不断完善物资管理机制。

对管理层来说，压缩运输成本，提高运输效率，是拓宽利润空间的基础。基于这一点，管理层要结合实际情况，做出较为恰当的安排。简单来说，不能没有及时通过使用，则存放在济南移动。因为济南手机不具备合格的入库条件，而且济南手机的物料不包括在PLIS或ERP管理系统中进行管理，只是通过手工记账的方式进行管理。一般在济南移动工程物资管理中负责工程部门的人员。

（三）仓储管理人员素养偏低

从实际情况来看，企业内部的仓储管理人员数量较少，综合素质极低。再加上专业水平不高，导致货物管理机制存在影响不足。与此同时，部分仓储管理人员积极性较差，工作效率也不高，经常“偷工减料”。久而久之，企业的仓储管理水平直线下降。而且，由于收货时货物太多，工作人员收货不仔细，导致货物的塑料包装脱落损坏。货架上的人没有按要求上架，造成货位混乱。现阶段，企业的移动仓储管理机制存在漏洞，导致物资管理水平持续下降。在这种情况下，管理层要结合企业现状，制定详细的人才培养计划。简单来说，管理层要定期组织员工参加培训，培训方式包括知识讲堂、新老帮扶以及技能评比等等。培训结束后，管理层要采用考核的形式，对培训效果进行检验。通过这种方式，既可以提升员工的专业水平，又能推动企业发展，使其更好的应对市场竞争。

（四）仓储缺乏规范化管理

对企业来说，储存材料是储存管理机制的重要组成部分。具体而言，管理层要以储存材料为基础，不断优化储存管理机制，压缩存储成本，提升存储管理机制的完善性。

数据统计显示，济南市的租用仓库占95.94%的比例。需要注意的是，仓库管理机制存在明显的不足之处。在其影响下，企业的仓库管理水平持续下降。除此之外，企业内部的工作环境较差，严重影响了员工的积极性，导致工作效率越来越低。现阶段，企业的仓库管理流程处于缺失状态，再加上仓库管理人员素质不高，无法适应自动化管理模式。在这种情况下，管理层要以企业现状为基础，不断优化内部管理模式，减少闲置资金的同时，逐步降低存货率。由此可见，存货率会对企业的发展构成显著影响。

四、济南移动公司存货管理问题产生的原因

（一）内部原因

对企业来说，存货管理制度的合理性极为重要。究其原因，存货管理制度会对管理效率构成显著影响。与此同时，企业的存货管理水平与存货管理制度密切相关。因此，管理层要以存货现状为基础，制定详细的存货管理计划。除此之外，管理层还要优化监管机制，增强监管力度，并以考核的形式，对工作人员的物资管理水平进行审核。据了解，采购部门与物资管理部门的规章制度存在冲突。在这种情况下，管理层要结合部门特点，制定多种考核方式，提高考核结果的准确性。需要注意的是，库存率与存货管理制度的完善性呈负相关。而物资的收集和报废存在大量问题，造成极大的浪费。

在研究过程中，别转发下企业内部的管理部门数量较多，导致信息传递成本直线上升。不仅如此，企业内部的信息传递效率非常低。具体而言，销售部、财务部、采购部以及运营部互不统属，部门领导的配合意愿不高，严重影响了信息传递效率。在这种情况下，企业的信息获取能力较弱，很难适应市场竞争。

（二）外部原因

首先，近年来，我国的生产者价格指数(ppi)居高不下。与此同时，商品价格越来越高，国民的消费能力直线上升。以2004年为例，国内的CPI指数大幅度上升。对企业来说，经营成本与商品价格呈正相关。也就是说，物价上涨会对利润空间构成负面影响。由此可见，外部环境的变化对企业发展极为重要。因此，管理层要定期进行市场调研，并以市场需求为基础，不断优化产品性能，提高决策的准确性。通过这种方式，既可以降低库存，又能推动企业发展。

对企业来说，ERP信息管理系统的使用性能极为强大。究其原因，ERP信息管理系统是企业的重要组成部分。不过，该系统具有一定的局限性。简单来说，该系统的信息共享能力不足，严重影响了企业的发展。在这种情况下，管理层要结合企业现状，尽快优化信息管理系统，全力推动企业发展。

五、移动公司存货管理优化对策

（一）优化存货管理模式，强化信息化管理

从实际情况来看，企业要与物流公司签订长期合作协议。简而言之，管理层要充分发挥现代化信息技术的优势，并以信息建设系统为基础，不断优化物资管理机制。与此同时，管理层要结合财务ERP的特点，制定详细的物资管理计划，逐步增强监管力度。在研究过程中，研究人员要采用多种研究方式，收集相关数据，并对其进行加工处理，从而形成有效信息。通过这种方式，既可以提高分析结果的准确性，又能完善相关领域的理论研究体系。除此之外，管理层要完善KPI评估体系，并采用不定期抽查的方式，对工作人员的物资管理水平进行检验。需要注意的是，“可操作”、“可管理”以及“可见化”是物资管理机制的核心特点。在此基础上，管理层要结合企业现状，定期组织员工参加培训，强化物资管理意识，提高物资管理水平。此外，管理层要定期通报库存情况，降低信息传递成本，提高信息传递效率，逐步优化物资使用计划。另外，管理层要从源头入手，抽调各部门精英，成立监管小组，以此降低库存率。开展全市仓储物流管理操作流程梳理，完善仓储物流管理标准化、严格规范物资出、入库操作，提高仓储精细管理水平。加强物资按类型、批次、库龄等管理，确保“帐实相符、帐帐相符”。仓储物流发展信息化技术系统能有助于基本可以实现社会职能集中，在省市公司层面形成一个相对清晰化的仓储物流分工，打造相对专业、阶梯化的服务工作团队，同时也是形成一套相对完善、体系化的仓储物流信息管理会计制度。

（二）完善库存、采购机制，与供应商建立战略合作关系

1.完善库存、采购机制

对管理层来说，库存管理系统极为重要。究其原因，企业的正常运营与库存管理系统密切相关。在实践过程中，企业的规章制度会对自身发展构成显著影响。通常情况下，采购制度的合理性与采购业务流程存在极强的关联性。与此同时，地方XX要结合区域特点，尽快完善相关法律法规，具体包括《中国济南移动采购管理办法》、《中国济南移动招投标管理办法》以及《采购管理制度运行规范》等统一的机构文件，另外，还需要在现有规章制度的基础上，对质量控制、库存预提、库存管理等方面进行彻底的梳理、建立和完善。集中付款、供应企业管理等规章制度的实施，有助于提高仓库管理水平，进而推动企业的发展。

在实践过程中，管理层要结合闲置物资的特点，不断优化库存管理机制。简单来说，当闲置物资过多，会拉低资源利用率，进而影响企业发展。当闲置物资过少，会影响企业销售，引发消费者的不满。因此，管理层要定期检查闲置物资，提高内部控制力的同时，也要提升决策的准确性。需要注意的是，规范性、及时性以及准确性是物资管理工作的核心特点。因此，管理层要加大招聘力度，定期补充新鲜血液，增强内部活力。另外，规章制度的合理性会对企业发展构成显著影响。在这种情况下，管理层要制定详细的绩效考核制度，以保障管理工作的稳步发展进行。

2.与供应商建立战略合作关系

从实际情况来看，管理层必须结合企业现状，筛选优质的供应商，并与其签订长期合作协议，包括付款方式、交付方式、产品交付、质量保证等条款，以明确双方的责任。此外，济南移动还与供应商签订了年度降价协议。将企业的生产发展计划分享给供应商，并且学生进行采购预测，制定科学合理的采购管理计划。在采购决策中，还应要求供应商提供产品质量、质量改进和产品设计等方面的数据和资料，使济南移动采购人员能够更具体、详细、科学地制定采购计划。济南移动还将协商供应商的年度采购价格优惠。比如可以要求供应商每年提供适当的优惠政策，这样一方面可以进一步优化筛选供应商，同时可以获得更多的优惠，扩大企业的利益。

在关键类供应商进行管理发展策略上，应当从四个主要方面着手。一是与供应商签订采购合同，明确双方责任，建立长期合作伙伴关系。二是济南移动控制重点类型供应商数量在4家左右，使供应商能够出现较大的供应风险，及时派出后备供应商提供物资支持，确保企业正常生产。三是要开展对关键类供应商的风险进行评估，制定相关应急管理预案，将供应企业风险问题导致的损失降到最低。第四，加强与关键供应商的信息沟通，以向企业提供重要客户为目标，使供应商能够为济南移动提供更周到、优先、优质的供应服务。

在一般供应商管理上，因为对于这类供应商所提供的物料供应市场风险比较小、采购金额比较小且可替代、管理人员成本高，所以笔者研究认为济南移动在此类供应商管理上应当可以采取集中资源管理的方式，并且要对不合格供应商信息进行社会淘汰，进而能够有效内部控制系统管理工作成本、避免库存积压。

此外，企业应立足于供应商绩效考核的结合，建立相应的奖惩制度，这不仅能激发供应商的积极性，还能与部分供应商建立战略合作伙伴关系，从而降低整体采购管理成本，提高经济效益，为企业和供应商发挥重大作用，最终造福于企业自身。在公平正义原则和供应商分类结果的指导下，对不同类型的供应商设置不同的绩效评价结果，实施不同的奖惩措施。

（三）加强人员培训

从实际情况来看，企业的市场竞争力与人才储备量密切相关。也就是说，专业人才越多，企业的市场竞争力越强。因此，管理层要结合行业特点，制定详细的人才培养计划。具体而言，管理层要采用校企合作的方式，帮助毕业生提供工作岗位。与此同时，企业还要加大招聘力度，吸引外部人才加入。通过这种方式，既可以帮助学生积累更多实践经验，增强社会竞争力，又能缓解区域就业压力，为企业库存管理的优化提供充足的人才支持。另一方面，济南移动要加强对现有存货进行管理工作员工专业理论知识的培训以及对专业人员素质的培养。针对济南移动存货成本管理相关部门的情况，管理层要采用岗前培训、知识讲堂以及技能交流等方式，提升员工的综合素质与专业能力。除此之外，管理层还要定期组织员工参加考核，并以考核结果为基础，对员工的薪资进行调整。

（四）强化入库、现场管理

1.强化入库

在入库上，工作人员要以“先进先出”为基础，提高库存周转率。需要注意的是，出库、备货以及审批是物资管理机制的重要组成部分。因此，工作人员必须填写物料申请单，并将单据交给仓库管理人员。仓库管理人员应当正确核对物料申请单，做好库存准备，具体包括物资分拣、物资整理以及物质分类。需要注意的是，仓库管理人员必须核实物资数量、物品包装、物品规格以及物品名称等信息。审核通过之后，双方才能进行资产交接。另外，部分物资较为特殊，管理人员要建立物资查询簿，并定期进行审核。

2.现场管理

以现场管理为例，管理层要以现场环境为基础，不断优化管理机制。与此同时，工作人员要做好信息登记，具体包括领取数量、物资包装、物品规格以及物品名称等等。仓库管理人员要对相关信息进行审核，审核结束之后，再进行资产交接。不仅如此，仓库管理人员还要建立物资查询簿。通过这种方式，既可以提高审核效率，要能确保申请信息的准确，材料的入库和交付应及时进行。不能当天送达的材料原则上应运送到临时存放区存放，并督促收件人及时送达。仓库验收、分拣和发货必须在收货和收货作业区域进行。对仓库管理人员来说，预防财务风险是其主要职责。因此，管理层要结合实际情况，不断优化仓库管理机制，提升库存物资的安全性。

六、结论

通过对济南移动库存管理相关问题的分析，得出以下两个结论:

首先，济南移动库存管理主要存在仓库管理制度不完善、仓储物流管理制度不完善、仓储管理人员素养不高、缺乏规范仓储管理四个方面的问题。造成这一问题的主要原因是企业内部控制系统不完善，相关部门之间沟通不力，物价持续上涨，库存管理信息系统等管理信息系统不能方便共享四点。

其次，针对济南移动存货进行管理方面存在的问题，建议公司发展一方面要优化存货成本管理工作模式，强化信息化技术管理，完善库存、采购机制，与供应商建立一个战略合作学习关系；另外一方面要加强人员通过培训，强化入库、现场施工管理。

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致谢

至此论文完成之际，在这里我要感谢我的指导老师，感谢您在繁忙的教学工作中抽出大量的时间对我的论文提出了宝贵的意见和建议。老师渊博的学识和做人做事的态度更是我学习的榜样。在此，我衷心的感谢老师所给予我的关心和帮助。同时，送上我最衷心的祝福：愿老师身体健康，工作顺利！

在论文资料的收集中，也得到了同班同学的大力支持，在此一并致以最衷心的感谢！

同时感谢我的父母，在我求学期间给予我默默的支持，向你们致敬！

最后，祝愿我的老师、同学、朋友和亲人幸福！

济南移动企业存货管理存在的问题及对策

价格 ¥5.50 发布时间 2022年12月2日

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