太平鸟物流企业成本管理与控制研究

 摘 要

随着社会发展的推动,物流行业成为我国经济发展的重要内容之一。物流作为企业第三利润源,是制约企业发展的关键一环。2020年,6月2日,xxx办公厅转发国家发展改革委、交通运输部《关于进一步降低物流成本的实施意见》,再次要求深化关键环节改革,降低物流制度成本、要素成本、税费成本、信息成本、联运成本和综合成本,推动物流业提质增效,提升物流效率,加快恢复生产生活秩序。物流成本一直是企业所面临的重大难题,而仓储成本更是重中之重。

仓储作为物流活动非常重要的支柱之一,通常就是对仓库和仓库内储存的物资进行管理,是仓储机构充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储成本是制约企业发展的重要因素,仓储成本控制水平的高低,对于企业发展具有非凡的意义。企业在不断提升自身竞争力的同时,越来越深刻意识到仓储管理的重要性。高水准的仓储管理水平可以很好的调控和缩减仓储环节的管理成本,从而推动企业获得更大的利润空间和更强劲的市场竞争力。

关键词:案例分析,成本管理,方案与措施

  1绪论

  1.1研究背景

仓储成本是物流成本的重要组成部分。仓储作为物流活动非常重要的支柱之一,通常就是对仓库和仓库内储存的物资进行管理,是仓储机构充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、组织、控制和协调过程。仓储物流企业所涉及的领域众多,不仅要管理大量的货物,在多个仓库进行交接储存,负责物件的配送,还涉及大量相关人员的管理。面对众多资金支出,企业的成本控制必然是其风险管理的重中之重。当前,许多仓储企业还存在仓储空间利用、设备与技术应用以及作业流程的繁杂等诸多问题。所以仓储物流成本控制是一个值得深入研究的课题。仓储成本的控制,在一定程度上提高仓储工作效率,加快货物的出库速度,进而为客户购买产品及时送达提供保障,因此,对于仓储成本的研究具有一定的现实意义。

 1.2研究意义

国内外学术界对与物流成本问题的研究相对比较活跃,发表的文章也积累了一定的数量,本文章主要研究物流成本中的仓储成本部分的问题,这样在借鉴前人研究的基础上深化了关于仓储成本问题的研究。降低仓储成本是本研究很重要的一个观念,在一定程度上就弥补了对该问题研究的不足,丰富了在仓储行业研究的内容。研究仓储成本控制问题能够为我国仓储企业提供一定的借鉴作用。为仓储物流成本降低提供一定的启示,从而使仓储业更加完善。

 2 相关概念及理论依据

  2.1相关概念

2.1.1物流成本的含义

物流成本是资源在使用过程当中所表现出来的货币使用量,这是依据我国发布的物流成本的解释中得到的。物流包含了社会生产的各个环节,在这些环节活动的过程当中,所有货币的表现形式体现了物流的成本。通常情况下,企业将物流活动实际发生的支出总额作为企业物流成本。通常,它包括物流活动中相关设备的使用,比如仓库设备中不可缺少的设备车间;专门从事物流活动的物流配送人员,拣配人员和其他相关人工成本;物流日常管理中所形成的活动费用,比如整个物流操作系统控制的过程当中所形成的相关费用;为了扩大物流系统和物流系统的覆盖面而增加的投资成本;为了维持物流系统的运作而在日常物流环节中产生的维护费用。此外,还包括一些其他费用。

2.1.2物流成本控制

物流成本控制指的是企业在产品的采购,运输,销售等方面所产生物流成本的过程中,通过对该过程的前期规划,中期指导,后期监督等控制手段,使得其物流成本与企业的相关规定、目标计划相符合,对发现的问题采取适当的措施进行纠正,从而使其各项成本消耗达到其预设范围的过程。其本质就是通过事前所建立的物流成本控制目标,在不影响企业物流服务质量的同时,降低产品物流过程中所产生的物流成本。然后,通过对物流成本各环节的监督,对过程中存在的物流成本控制问题进行合理的调整优化,以实现设立的物流成本控制目标。

随着物流成本控制研究的不断深入,物流成本控制的概念也随之发生变化,当前物流成本控制可以分为狭义和广义两种理解方式。狭义的物流成本控制是指企业在整个物流活动中,对在过程中所产生的各类消耗,通过一系列的办法对其进行控制管理,达到降低物流成本的目的。在广义上,物流成本控制就是在企业物流活动中,将物流成本以统一的标准进行核算统计,通过将各项物流成本从经营活动中分离,使物流成本活动能够被企业更好地控制管理,并做出更加合理的物流成本控制评价,促使企业对物流管理更好的提升完善,从而达到降低物流成本以及提供更好地物流服务的目的。

 2.2理论依据

2.2.1成本管理理论

成本控制理论不仅提供了一种解决成本管理问题的方法,也对现代科学技术发展起到了指导作用。成本控制理论分为三个理论部分:一是系统论,其主要思想是深入了解研究对象,从研究对象的特点、功能、性质出发,研究出科学有效的优化方案,从而解决研究对象的本质问题。二是控制论,其认为控制是一种人为施加的行为,以便在某些条件下达到目标。控制的实施取决于信息的准确程度,对信息进行有效的收集、处理有利于更好地实施控制管理。三是信息论,企业的物流活动无法脱离物流信息来进行,因此,物流信息对于物流成本的控制十分重要。通过科学、有效的信息处理和传递能帮助企业更好地开展成本控制。

通过物流成本控制可以对企业物流系统进行定量分析,发现每个物流环节中消耗的成本比例,这更有利于企业调整成本。物流成本控制直接影响产品成本,有效地控制将降低产品成本,提升产品的市场竞争力。物流成本控制还在许多方面对物流活动进行了改善,这不仅降低了物流成本,还减少了相关物流环节的损失,进一步节省了社会资源。

2.2.2精准成本控制理论

精准成本控制理论是站在管理学的角度来谈财务管理,扬弃了传统以会计准则为基础,以完税为目的的财务管理,认为公司的成本是由公司的管理制度和流程决定的,即通过数据来计算出公司的隐形成本。例如,太平鸟只有一个在宁波的服装物流中心,配发全国各省的门店的货品,而且生产加工厂7成在武汉周边。如果在武汉设立区域物流仓,货品就近入仓,而且货品通过武汉区域物流仓,覆盖长江以北省份的门店,则省去了货品从武汉到宁波的往返运输费用,按照当年的货量计算,一年可以节省物流成本300万以上,相当于当年3条干线全年的运费。

3 太平鸟物流发展现状

  3.1太平鸟品牌发展

太平鸟品牌创立于1996年,2015年起开始男女装年轻化转型,大胆转化目标客群,定位中档休闲时尚市场(女式冬装外套类价格带在500-2000元之间),2017年公司于上交所上市,目前拥有太平鸟女装、太平鸟男装、乐町少女装、MiniPeace童装等多个品牌,覆盖女装、男装、童装等领域。截至2023年第三季度,公司共有门店5078家,直营经销比例约为1:2,其中太平鸟女装/太平鸟男装/乐町少女装/MiniPeace童装分别拥有1910/1518/728/791家;2023年前三季度实现收入74亿元,归母净利润5.5亿元,2023年前三季度太平鸟女装/太平鸟男装/乐町少女装/MiniPeace童装收入占比分别为44%/29%/13%/12%。

3.1.1太平鸟物流简介

为了满足公司“快时尚”的定位,以“快节奏”、“快速度”抢占市场先机,高效率的物流运作成为必不可少的支撑能力。于是,太平鸟时尚服饰投资约5亿元,于2012年10月17日成立了慈溪太平鸟物流有限公司,在宁波市慈溪滨海经济开发区三期区块建设太平鸟慈东服饰整理配送物流中心项目。借助对现代物流技术的不断创新应用,太平鸟物流为太平鸟时尚服饰旗下所有品牌服饰的线上和线下业务开展提供了强有力的物流保障。

太平鸟物流占地面积为16.8万平米,其中物流库区建筑面积12.8万平方米,由1栋拣选加工中心和2栋物流流通中心组成,呈品字形布局。

3.1.2太平鸟物流组织结构

3.2太平鸟物流模式分析

3.2.1 自营物流模式

自我经营的物流模式是以公司为主体,全面对物流系统进行整合管理。对于有运营能力的公司,这种方法可以在物流和其他方面为公司带来巨大的优势。一方面使得自身的资本浪费被减少,进而使得合作的中间流程被简化,存在的问题也能进一步被削减,这样一来,企业的发展就更加具有明显的优势,这是当前众多企业都将选择的方式,极具现代经济发展的特色。而且这种万式史谷易反现物流各个方面容易发生的问题,然后实施各项管理政策,加强管理以节省物流成本。

太平鸟自2012年成立配送中心,就开始类似自营的物流模式。主要分为B2C和B2B两种业务模式,以线下业务为主,线下业务占百分之七十,线上百分之三十。截止2023年前三季度,太平鸟全品牌线下门店约五千家,所有门店服饰的补货几乎都从该仓库发出。尽管建设自营仓库会增加营运成本,但近年来电子商务发展迅速,竞争越来越激烈,自营仓库就发挥了巨大优势,一方面自身可以监督订单执行,另一方面可以实时了解市场需求。所有线上订单都从该仓库发出,拣货、分拣、扫描、打包、出库,都是自营完成。

3.2.2 自营与第三方物流相结合

国内很多企业还做不到完全自营,自营模式对企业要求很高,太平鸟物流模式是结合自营与第三方两种模式相结合的物流模式。将运输与配送外包给第三方物流公司。采用这种第三方参与的方式,使得企业的成本得以控制,有了降低的空间,可以节约更多的交易费用。交由第三方来进行配送,可以直接将交易形式变得更加的简化,为企业节约更多的时间资源和物流成本。企业可以在仓储方面投入更多资源,着重管理库存,维护客户关系。

 3.3太平鸟物流成本现状

3.3.1 运输成本

太平鸟为客户提供时效快递、经济快递、同城配送、国际快递等多种快递服务,基本的配送流程图见图1。

图1配送流程图

太平鸟物流企业成本管理与控制研究

在运输方面,太平鸟拥有陆地与航空两种运输方式,在两种运输方式都较为完善的前提下,企业根据不同货物的特点及对物流时效的要求,对两种运输工具所具有的特征进行综合评价,以便作出合理选择运输工具的策略,并尽可能地选择廉价的运输工具;选择合适的运输工具之后,企业采用合装整车运输、直达运输等方法选择合理的运输方式;企业通过改善车辆的装载技术和装载方法,对不同货物进行搭配运输或组装运输,使运输工具装载尽可能多的货物;同时,公司运用特定的系统,对区域送货的路线进行跨区域优化整合,以GPS卫星定位系统对送货的车辆进行实施的监控,对配送线路进行动态的管理,保证送货线路的合理和科学性,从而达到配送最优化的路线制定。

3.3.2 仓储成本

物流行业的特殊性决定了太平鸟的仓储成本主要由仓库的租金以及搬运费构成。

截至2018年末,太平鸟在全国拥有170个不同类型的仓库,面积近177万㎡,对于太平鸟来说,仓库选址的合理性对整个物流网络的效率和仓储成本至关重要,传统的物流行业选址是由手工测算、人员经验推断来完成的,这种方法存在着数据支撑不足、科学性欠佳、耗费人力且历时较长等问题。太平鸟采用大数据、运筹优化算法、机器学习技术,结合实际业务场景约束,综合考虑快件时效、场地租金、运输成本、工建成本、业务量等各项因素,构建了适用于企业的选址规划系统,解决了集散点、接驳点、网点选址规划等难题。同时,太平鸟还搭建了完善的数据展示监控体系,通过可视化展示的形式使选址方案细节一目了然,还可在方案投入使用后进行实时监控,减少了传统选址方法中人力的投入,提升了企业的运营效率。且仓库大多采用自建的方式,自建仓库更加安全,对于货物的存放、货物的防潮等具有很明显的优势。

在仓库的管理方面,太平鸟为了能够解放人力,提高仓储自动化水平,正在筹备智慧仓储和无人机等技术。

3.3.3 隐性成本

太平鸟为消费者提供免费包装货物的服务,提供的包装材料通常为塑料或者纸箱,且倾向于用相对较大的纸箱或快递袋进行货物包装,并在包裹中添加过多填充材料,为确保快递在分拣以及运输过程中不受损坏,大部分快递包装使用胶带进行辅助包装。

目前,太平鸟正在打造国内智慧包装平台,推出BOX循环包装箱,替代纸箱使用,有利于加速快递物流行业包装类别的统一和标准化进程,提升行业包材生产加工效率,减少过度包装产生的资源浪费。

为了能节约成本并集中精力发展企业的核心业务,太平鸟从2016年之后,将大量的一线业务外包给外包供应商,物流行业的运输流程是:客户下单——订单处理——货物运输——货物验收——货物仓储——货物出库——货物配送——客户签收,这部分的货物运输一部分是由外包供应商承担的,剩下一部分是由太平鸟自己承担的,而货物配送的部分则全部都由外包供应商承担。

太平鸟与外包合作公司,根据本公司的物流要求,例如运输包裹数量、物流时效、物流安全、物流存储等,经过双方协商,制定物流的相关作业流程、物流的信息共享渠道、具体的操作指南等,通过签订外包合同,规范合作双方的工作人员,保证物流服务质量。太平鸟根据合同约定,在一定的时间范围,按照快递件数、快递重量等条件结合的情况,将物流费用支付给外包供应商。

 3.4 太平鸟物流成本分析

3.4.1精准成本控制理论应用

成本控制是在成本控制的基础上,结合成本控制的各个理念和内容来进行精准控制,在成本控制过程当中包含了质量,成本,效率成本,资金占用成本和人力资源成本等等这些成本当中是需要围绕产品本身来进行成本控制。在企业的成本控制当中,标准的成本控制是要结合成本控制的管理理念和实际控制数据来展开的,在物流企业的运输管理工作当中,精准的成本控制理论是可以更好的改善物流企业的成本现状,在物流企业的运输当中,是需要结合职工薪酬、运输成本、仓储成本以及外包成本等成本费用来核算物流的整体成本,这些成本当中很多成本都是可以通过控制方法来改进,也可以通过作业的改进来完善成本现状。所以本次对于太平鸟物流企业的成本控制研究是基于精准成本控制理论来实现的,对太平鸟在过去三年时间里,各项成本支出的实际情况来进行对比,从中能够更好的看出该企业在成本控制当中所出现的一些问题,然后结合所学知识对太平鸟物流成本的精准控制进行方法分析。

3.4.2往年数据对比

太平鸟主要为客户提供运输服务,客户通过小程序或者公众号下单后,由工作人员处理信息,安排运输路线方案,在运输费过程中产生运输成本;对于远程运输来说,商品并不是直接送达客户手中,而是在中转站进行转运,这就需要企业有自己的仓库来存放商品,产生仓储成本;由于太平鸟将一线业务就是物流配送,在商品到达目的所在地的仓库之后,需要由物流公司的工作人员送达客户手中,产生外包成本;商品在进行运输之前,需要进行包装,产生物资及材料费用。具体来说,太平鸟的成本主要包括:物流成本、职工薪酬、运输成本、仓储成本、物资及材料费用、折旧及摊销费用等。如表1。

表 1太平鸟成本构成(单位:元)

项目 2018年度 2019年度 2020年度
物流成本 20,856,636.42 27,864,810.88 39,563,282.66
职工薪酬 9,443,126.30 10,188,785.32 12,007,531.36
运输成本 7,396,927.10 8,237,922.13 9,411,441.44
仓储成本 2,729,587.91 3,386,469.23 4,947,948.45
物资及材料费用 2,267,609.81 2,989,555.13 3,746,205.28
折旧费及摊销费用 2,123,036.07 2,735,090.97 2,969,298.26
其他 1,348,243.88 1,502,461.05 1,996,475.27
合计 46,165,166.49 56,905,095.71 74,642,182.72

由表1看出,太平鸟的各项成本在逐年升高。由图1可见,2018年成本增长幅度比2016年增长了61.69%。增长幅度最高的是物流成本,增长了89.69%;其次是仓储成本,增长了81.27%;第三是物资及材料费用,增长了65.21%;第四是折旧费及摊销费用增长了39.86%;运输成本增长了27.23%;职工薪酬增长了27.16%。

图22020年相比2018年各成本增长幅度

各成本所占总成本的比例见表2,物流成本在总成本中的占比最高,从2018年到2020年,物流成本在总成本中的占比在逐年升高,到2020年超过了总成本的一半,企业的物流业务在增加;职工薪酬在总成本中的占比在逐年降低;运输成本在总成本中的占比在逐年降低,这是因为企业的运输业务的外包比例增加了;仓储成本在总成本中的占比在逐年增加,这是因为企业的仓库数量在增多;物资及材料费用在总成本中的占比在逐年升高,这是由于业务的激增,货物在包装上的消耗增多了。

表 2各成本项目在总成本中的占比

项目 2018年度 2019年度 2020年度
物流成本 45.18% 48.97% 53.00%
职工薪酬 20.44% 17.90% 16.09%
运输成本 16.02% 14.48% 12.61%
仓储成本 5.91% 5.95% 6.63%
物资及材料费用 4.91% 5.25% 5.02%
折旧费及摊销费用 4.60% 4.81% 3.98%
其他 2.94% 2.64% 2.67%
合计 100.00% 100.00% 100.00%

3.4.3成本分析结果

在太平鸟的物料成本控制过程当中,对近三年的成本控制数据进行分析,可以看出太平鸟企业在2020年的物流成本方面支出要比2018年和2019年都要高很多,主要是由于在当前电子商务背景下,企业内部的人员是无法满足物流运输的需求,在仓储以及物流运输过程当中,需要采取更多的物流外包工作,在物流成本的配置过程当中,包含很多外包方面的,由于太平鸟企业在物流运输过程当中所产生的人工成本比较多,所以导致其物流成本占比达到了公司等成本的50%以上。近三年太平鸟企业在职工薪酬方面的成本支出会慢慢的减少,主要是公司开始加强信息化技术的应用,所以导致公司在物流方面的人员安排比较少,更多的是采取外包的职工形式,外包的职工薪酬算在整体物流成本当中,所以2020年年度的职工薪酬占比比2018年少4%。在太平鸟企业的物流成本控制过程当中发现仓储成本近几年在不断的上涨,主要是在仓储管理过程当中,由于内部管理的问题导致仓储成本的比例在不断的上涨。

4太平鸟物流成本控制存在的问题及原因

  4.1太平鸟物流成本控制存在的问题

4.1.1作业成本高

作业成本理论主要是将企业在物流管理过程当中所消耗的成本与对应的工作进行联系,在太平鸟企业的物流管理过程当中,主要消耗的资源是人力资源和物料资源等等,包含了包装资源。当前太平鸟企业在物流管理的过程当中所消耗的作业成本是非常高的,主要是需要结合物流的各项工作来支出成本。如下表所示,太平鸟物流企业在作业当中所需要承担的成本类型非常多,首先是运输成本,太平鸟企业在全国各地都有货仓,货仓是可以联系各地消费者消费者,在互联网或者是网络平台当中进行下单,然后结合货仓对相关产品进行配送。其次太平鸟物流企业的成本控制也包含了入库成本,入库成本主要是运用人工和机械将太平鸟的产品和货物存储到仓库当中。除了以上的作业成本之外,在仓库管理过程当中也包含了仓储保管成本,为消费者和顾客在仓库当中保管货物也需要花费一些成本。在出库的时候太平鸟企业也需要花费相应的出库成本,出库成本和入库成本一样,出库的时候需要通过人工机械来将货物进行出库盘点以及货物运输。最后是在物流配送过程当中所出现的作业成本,这一方面的作业成本主要是将客户的货物配送到各个营运网点,物流配送过程当中都是需要耗费相应的人力物力,总体而言太平鸟在相关的作业过程当中,所消耗的成本包含多个方面,这个过程当中所造成的成本损耗也非常的严重,不利于太平鸟的物流成本控制。

表3 作业内容表

作业名称 作业内容
运输作业 将货物从运送到目的地
入库作业 运用人工、机械将货物入库
保管作业 为顾客保管货物
出库作业 运用人工、机械将货物出库
配送作业 把货物配送到各个营业网点

4.1.2库存成本高

仓库选址对于物流企业来说至关重要,太平鸟将从前的人工选址变为现阶段的智能选址,在选址方式上有很大的进步,但是智能选址缺了实地考察这一重要的一环,智能选址是根据企业对于这一地区仓库的具体要求,在合适的范围内划定一个区域,在这一过程中,划定的这一区域是否真的适合建立仓库,仓库建多大合适,这些都是人工智能无法推算的部分。物流行业的快递仓库遍布全国,对于一些县级以下的工作地点,会存在信息化水平不够导致智能选址不够灵活的问题。自建仓库从长远看确实能够节约成本,但是对于一些偏远地区,自建仓库的成本要远远高于租赁仓库的成本。尽管太平鸟提出了智慧云仓储和无人机等技术,但是目前为止,这些技术还在筹备测试阶段,并未大范围推广,使得在快递分拣、快递存放等方面的人工成本较高。

4.1.3人工成本高

根据太平鸟物流部门的工资统计表,运输部门作业员工工资350000元;运输作业员工和配送作业员工人数分别为210人、140人,合计350人。A、B两家公司货物出入库数量都是30000台,所以耗费的工资费用相同,都是各占一半。仓储部门的仓库保管员负责保管作业,工资150000元。(资源动因用分数表示)

运输作业工人:350000×(210/350)=210000元

配送作业工人:350000×(140/350)=140000元

分配到出入库作业剩余的工资费用900000-350000-100000-150000=300000元

入库作业工人:300000×1/2=150000元

出库作业工人:300000×1/2=150000元

表4作业工人工资表(单位:元)

作业 运输作业 入库作业 出库作业 保管作业 配送作业
工人费用 210000 150000 150000 150000 140000

如上表所示,太平鸟在物流公司当中所支出的工程成本非常的多,其中包含了运输作业入库,作业出库作业保管作业配送作业等各个环节当中所需要支出的工人费用,每次完成一次大型物流运输的工人费用一共费用会超过90万元,至于费用会影响到太平鸟在整个物流工作当中的成本支出,同时也会影响到企业在出库和入库等环节当中的成本费用。

4.1.4设备成本高

根据太平鸟物流部门提供的信息,耗费的材料费用与搬卸费用共计120000元。在一次物流运输公司当中,太平鸟物流部门需要在物流运输的时候,集合物流产品数量来选择设备,其中包含了出库与入库过程中所使用的的叉车、汽车、厢车等,这些设备在使用的那个中,按照运输货物为10000件的方式来计算,运送使用的设备为最基础的设备,因此材料费的耗损也会达到12万。

表5出入库材料费用耗费表(单位:元)

作业 入库作业 出库作业
耗费材料资源 60000 60000

 4.2太平鸟物流成本问题产生原因

4.2.1仓储作业流程不完善

在仓储管理过程当中,太平鸟的物流仓储业务流程非常的不完善,在出库入库的流程当中,由于其设置了仓储信息系统不合理,是工作人员在进行入库和出库的过程当中,由于仓储管理业务流程的不完善,出现了效率降低的问题,效率降低会影响到整体仓储物流的成本,太平鸟企业需要在设备应用人工支出等方面花费更多的成本,会影响到整体企业的成本支出现状。

4.2.2仓储库位布局不合理

太平鸟企业的货物分类是根据工作人员的工作经验进行的,不够科学严谨,根本没有考虑到货物短缺的问题以及仓储调配问题。现有库存一般会在库存到期后补充,这将导致供应问题。生产周期、物流成本等因素也较少考虑。在目前的仓储条件下,需求规模和市场信息量随时都会发生变化,这将对生产计划和市场发展产生严重影响,目前太平鸟的库存管理也相对薄弱。支持科学的库存预测和库存管理决策的软件很少用于安全库存信息的生成,而安全库存信息的生成本质上是由用户自身的经验和估计决定的。缺乏对客户需求的分析和研究,只会盲目增加仓储库位的成本支出。

太平鸟的货位管理比较简单,在不同的地区管理货物很容易。虽然效率有所提高,但由于产品种类单一,数量不稳定,造成了巨大的空间浪费货物。之后按区域划分,货物只能按固定区域摆放。有时,当有更多的货物,营地将无法放下他们。有时货物少了,仓库就成了储藏室浪费,尤其是有些产品有自己的特点,比如服装产品易燃,服装生产配料还有一些化学产品,也容易出现存储问题。若库存不明确就会造成货物之间交叉污染或发生化学反应引发事故甚至爆炸。从整体上看太平鸟的仓库作业的布局不合理,工作人员不能按照出库订单顺利进行商品的选择,导致出库过程中产生非常多的耗损,影响到成本支出。

4.2.3仓储人员安排不系统

在人员管理方面,太平鸟的仓储管理工作没有结合现代化物流管理系统来安排,导致或部分物流仓储的人员过多,部分仓储管理的人员过少,这样也会影响到整体物流人工成本的支出。太平鸟的工作人员数量是通过大数据分析预测来计算的,但是物流行业是灵活性非常大的行业,物流行业有很强的地域性和季节性。由于经济发展水平的差距,快递业务主要集中于东部地区,中西部差距明显,根据国家邮政总局公布的统计数据,201p年,我国东、中、西部地区快递业务量比重分别为79.9%、12.3%和7.8%,业务收入比重分别为80%、 11.2%和8.8%。快递行业的订单量呈现出很强的季节性特征,节日消费高峰以及每年第四季度社会贸易和运输业务高峰,形成快递业务需求的旺季,春节假期期间企业生产经营活动不活跃,是快递行业业务的低谷。显然,太平鸟仅仅根据测算出来的数据来决定企业的员工数量是不合理的,例如在一些发达地区,由于业务量庞大,往往会安排较多的工作人员,而在一些偏远地区,工作人员则相对较少,通过大数据预测出来的员工数量,不能将地区的交通是否便利考虑在内,就会使得工作人员出现饱和和空缺的情况;与快递业务量的旺季相比,大数据预测出来的员工数量会出现员工短缺的情况。如果人员安排不合理,也会造成在物流配送当中的不必要人工成本。

4.2.4仓储设备使用不充分

在太平鸟公司的物流仓储工作当中,由于设备的问题也会影响到成本的支出,在仓储管理过程当中,无论是出库还是入库,都会使用到非常多的运输运输车,被包含的运输车以及叉车等等这些设备在使用当中也会出现一定的耗损,产生了一些成本支出,在设备使用当中太平鸟的物流仓储工作没有结合信息化技术来展开,导致在工作当中所出现的设备使用情况没有合理的进行分配,有些设备在使用当中的次数是非常多的,这些次数的增多会影响到仓储设备的成本支出。除此之外,在设备使用过程当中,我们要结合信息化的技术来加强设备使用的效率,在使用过程当中可以结合数据管理来更好的优化仓储设备的使用效率,在信息化的支撑下使用设备的次数会减少,但是实际的仓储出库和入库的效率会更高。比如在仓储管理过程当中,太平鸟企业可以结合信息化技术对仓储当中的物流分区进行管理,然后结合快速的订单系统来对需要出库和入库的货物进行安排,一次性使用出库和入库的设备,对货物进行运输,减少在仓储设备使用过程当中的成本。但实际上当前太平鸟公司在物流仓储当中的设备管理和信息化技术运用比较落后,无法有效的控制仓储设备使用的成本。

5太平鸟仓储成本控制优化措施

  5.1优化仓储业务流程

太平鸟公司在仓储的业务流程方面需要加强整个业务流程的细化,保证在仓储物流的管理过程当中,能够保证效率效率的提升也是成本控制的重要方法,在仓储管理物流的整体业务过程当中,包含了非常多的业务流程和工作流程,这些工作流程会造成相应的成本耗损,其中包含了运输入库,保管出库配送等各个环节的作业成本,这些成本包含了人工成本,设备成本等等,所以需要结合整个物流仓储信息的流程来加强对相关成本的控制,提升在分拣以及仓储过程当中的信息化技术,结合技术的应用来提升整体工作的效率,进而满足太平鸟企业在仓储管理和物流过程当中的成本优化目标。

太平鸟可以在智能选址的基础上,派工作人员实地考察,考察选址是否能够同时满足经济和实用两个方面的要求,在一些偏远地区,可以雇佣熟悉当地的人员,在当地人的带领介绍下,选择合适的仓库选址。太平鸟的大部分仓库都采用自建的方式,在一些一二线城市,从长远的角度来看,自建仓库确实比租赁仓库实惠,但在一些县级以下的快递仓库,如果继续自建仓库,不仅投入的人力大,在建设的过程中并不能有效地保证仓库的质量,这种情况下,企业可以选择租赁仓库的方式来降低仓储成本。太平鸟应该加快智慧化仓储的建设,完善仓库管理系统,在货物入库、分拣、打包等过程中,可以使用分拣机器人来降低仓储人工成本。

 5.2调整仓储库位布局

在成本控制理论下,太平鸟企业需要根据每天使用和进口的物品数量,建立一个分区域仓库,以确保先进的进出口,避免延误。不必要的包装使用存储托盘的密封袋、织物袋和其他散装制品根据统一的标准代码,每一个工具包都必须适应开放市场的要求,随时准备与国际惯例保持一致。加强仓储资源的最佳集成,并继续改进和发展标准化的仓储系统贮存适应现代库存的要求建立储藏网络和加强资源整合需要根据库存的标准尺寸设计储藏设备和设施,如托盘等,这样可以更好的减少仓储过程中的成本。

其次是调整库存物资结构。对库存一年以上无动态物资进行清查盘点和库存分析,查明责任,责任到人;为了确保生产的急需,还确定了特殊储物资;对于一年以内确无使用方向的沉淀物资,采取调剂、改制代用、返销和降价销售等方法,多渠道、多方位地处理积压物资。为了使得这项工作落到实处,用尽盘活资金,公司采用了分解压库指标,层层落实,限期完成的方法。在进行仓储货物结构的调整过程中,可以更好的保障仓储库位的布局,可以存放更多的商品,结合信息技术来进行仓储货物安排,减少仓储管理成本。

 5.3提升仓储设备能效

在当前的背景下,太平鸟公司需要对仓储设备的能效进行提升,在仓储设备的使用过程当中提升能效的方法,就是加强信息化管理,信息化管理可以结合仓储管理的工作来对出库入库当中所使用的设备进行优化,比如在进行入库过程当中要结合信息化管理的技术,找准货物所在的仓库位置,然后精准进行货物出库的协调。在出库的过程当中,也是可以结合仓储的设备管理能效来减少成本支出,保证每次出库过程当中所使用的设备都能够装满货物,减少空置率,并结合ABC库存分类的方法来加强仓储设备使用的能效。

电子商务的工作背景下,太平鸟公司需要对货物进行合理的存放与排列。所谓ABC分类法是按照货物所具有的特定,按照一定原则来进行排列。ABC分类法是一种较为普遍的库存管理办法。一般来说,A类的货物总库存货物总数的15%左右,其需求是所有产品总需求占75%左右;B类货物占货物总数20%,其需求的大致为产品总需求的20%:C类货物占货物总数65%左右,而需求占比仅为5%左右。A类货物,必须集中精力抓管理:B类货物,根据日常管理;C类货物一般管理。通过ABC分类法来加强对仓储库位的布局工作,提升出库入库效率。

 5.4注重仓储人才培养

在仓储人才管理的过程当中,智能排班技术和人才管理技术都是非常重要的,首先是加强对太平鸟物流仓储工作当中的人才培养工作安排加强所有工作人员在物流运输过程当中的工作效率加强其对信息化技术的培养,让所有工作人员能够在物流仓储工作当中能加快工作的进展,结合信息化技术来提升对工作的适应性,保证在商品出库入库等仓储物流环节当中的工作质量和进度。当然对人才进行培养过程当中,重要的是招聘出一些适合太平鸟物流仓储运输岗位的优秀人才,可以从高等学校招聘一些与物流专业和仓储管理专业有关的大学生,他们可以快速适应智能仓储管理的工作内容,能够更好的运用信息化技术来提升仓储管理的效率,从而减少在仓储管理过程当中的人才支出成本。

在智能排班的基础上,加强人事对工作人员的管理,对人事的员工进行培训,在智能排班系统的排班存在不足的情况下,例如业务量出现猛增,而智能排班系统的信息没能及时更新的情况下,由人事部对员工进行排班。由于物流行业具有很强的区域性和季节性,太平鸟应该派遣工作人员实地考察,根据区域性特征,结合大数据分析,来确定工作人员数量,在节假日以及业务量激增的时候,太平鸟可以招聘临时工作人员,在保证工作效率以及工作质量的情况下,节约人工成本。

 6总结

本文的研究主要是结合太平鸟物流发展的现状来分析,他们要在物流成本控制当中所存在的问题和原因,并结合所学知识来针对太平鸟当前物流成本控制的问题进行对策分析。本文的核心是对物流成本的含义以及成本管理的理论进行分析,在相关理论的引导下,我们可以更好的对当前太平鸟物流工作当中所存在的成本管理现状和成本管理问题进行数据分析,通过数据能够更好的分析出其在作业当中库存管理工作当中,以及人工和设备等方面的成本问题,这些问题都是会影响到太平鸟在物流工作当中的经济效益,所以需要结合成本控制的理念来对太平鸟措施进行优化,结合仓储业务流程的优化,调整仓储库位布局,提升仓储设备能效以及加强仓储人才的培养等方法来更好的提升太平鸟仓储成本控制的现状。希望本文的研究能够更好的改进太平鸟仓储成本控制的现状,为我国其他仓储企业在成本控制方面的工作提供理论方面的支持,当然本文的研究还存在着一些局限性,其中对于相关数据的处理还比较落后,希望后续的学者能够在本文的基础上提出更多关于仓储成本控制优化措施的研究补充。

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太平鸟物流企业成本管理与控制研究

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