摘要:
在经济全球化的今天,国际之间的贸易往来日渐频繁,各个企业之间的竞争逐渐加大,只有通过计算分析企业的营运能力,合理规划企业的各项资源,才能使企业在激烈的竞争中得以长久的发展。而企业的营运能力由企业的各项财务指标决定,通过对企业营运能力的分析,能够更加清楚地了解一家企业资源运用情况以及整体的风险情况。本文将通过对陕西彭海物流有限公司的调查,计算分析应收账款周转率,存货周转率,流动资产周转率,固定资产周转率以及总资产周转率等财务指标,从而全面,精准的了解陕西彭海物流有限公司的营运能力,并且为陕西彭海物流有限公司提出一些提高营运能力的建议。
关键词:营运能力;财务指标;存货周转率;总资产周转率
一,营运能力的概述
(一)营运能力的概念
营运能力基本意义是企业的营运管理控制能力,是企业在营销方面一个大的主体,包括了售后服务、销售部、市场部、会计部等等部门,是一个企业在生产能力方面微观的表现,把企业的人力资源、财务资源、信息资源等整合在一起,便于更好的管理和提高部门之间的相互协作能力,从而简化一些不必要的经费支出,使企业的营运能力最优化推动了企业的发展。
(二)营运能力的内容
企业的营运能力主要由企业各项资产的营运情况决定,营运分析主要是通过对企业应收账款周转率,存货周转率,流动资产周转率,固定资产周转率以及总资产周转率的计算,来具体分析企业的盈利能力和风险水平。应收账款周转率可以通过对企业营业收入和应收账款平均余额计算出来,反应企业对应收账款的变现能力以及企业管理水平。存货周转率能够反应出企业存货占资产的比例是否合理以及存货在一年之中的流动性,可以通过对企业营业成本和存货平均余额计算出来。流动资产周转率是反应企业流动资产的流动性的重要指标,通过这项指标可以看出企业对流动资产的利用效率,其是通过对企业的营业收入和流动资产平均余额计算出来的。固定资产周转率可以反应出企业固定资产结构的合理性,固定资产的周转率高,可以看出企业在固定资产方面的资产结构合理,则企业的营运效率就高。固定资产的周转率可以通过企业的营业收入和固定资产平均净值计算。而总资产周转率反应企业全部资产的利用情况,企业可以通过总资产周转率看出企业的整体运营效率,从而通过改善其中某一种资产的营运效率来提高企业总资产的利用效率,其是根据企业的营业收入和总资产平均余额计算出的。
(三)营运能力分析对企业的意义
企业营运能力评价是对企业营运能力进行科学分析, 客观、全面地做出评估的过程, 对企业的长远发展具有重要的意义。通过对企业营运能力的分析,我们可以清晰的得出企业资产的利用效率,从而改善企业各项资产的结构,使企业各项资产的利用达到最优状态。通过分析企业的运营能力还可以加强对企业的管理效果,使企业的长期盈利能力和偿债能力得到一定的提升。
二,陕西彭海物流有限公司营运能力的分析
(一)陕西彭海物流有限公司介绍
陕西彭海物流有限公司于2000年在西安创建,是一家从事公路货物运输和大件运输的物流企业,具有各种类型的运输车辆500余辆。可承接全国各地的大件运输以及整车零担业务,并长期与徐州腾飞物流总公司,南京巨力物流公司,保定联合大件物流公司等大件物流运输公司合作。陕西彭海物流有限公司一直秉承“服务社会,诚实守信”的服务宗旨服务于各大型企业,以专业化的态度为客户提供全方位的运输服务,积累了丰富的经验,得到了同行的一致好评。公司于2001年开通了西安到全国各地的大件运输及整车零担业务,分别成立了大件部和整车零担部,为客户提供54小时全方位的物流服务,确保安全,准确,及时到达客户指定的地点,用最优质的服务,最优惠的价格,以及最安全的运输服务于广大客户。
(二)陕西彭海物流有限公司营运能力的分析
为了更好的分析陕西彭海物流有限公司的营运能力,我将选取陕西彭海物流有限公司2014年至2018年的相关数据,从与营运能力相关的五个指标入手,通过计算全面的分析陕西彭海物流有限公司的营运能力。
1.应收账款周转率的分析
以下是根据陕西彭海物流有限公司2014至2018年度应收账款的相关数据进行计算,从而得到陕西彭海物流有限公司连续五年的应收账款周转率的变化趋势。
表2-1 陕西彭海物流有限公司2014至2018年度应收账款周转率计算表 金额单位:万元
项目 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年 | 2014年 |
营业收入 | 388.53 | 354.44 | 311.24 | 287.15 | 274.65 |
应收账款期初余额 | 6.18 | 5.91 | 5.34 | 4.95 | 4.76 |
应收账款期末余额 | 6.91 | 6.18 | 5.91 | 5.34 | 4.95 |
应收账款平均余额 | 6.545 | 6.045 | 5.625 | 5.145 | 4.855 |
应收账款周转率(次) | 59.36 | 58.63 | 55.33 | 55.81 | 56.57 |
应收账款周转天数 | 6.15 | 6.23 | 6.60 | 6.54 | 6.45 |
根据表2-1的计算,我们可以得到以下应收账款周转率的变化趋势图。
表2-2 陕西彭海物流有限公司2014至2018年应收账款周转率变化趋势图
根据表2-1和表2-2可知,陕西彭海物流有限公司2014年至2018年的应收账款周转率分别为56.57,55.81,55.33,58.63,59.36,与2014年相比,陕西彭海物流有限公司的应收账款周转率先下降再上升,应收账款周转天数整体呈下降趋势,从而说明企业回收应收账款的速度快,应收账款的利用效率高。逐年上升的应收账款周转率和应收账款周转天数也说明了陕西彭海物流有限公司的坏账损失及相关费用逐年降低,在其他条件不变的情况下,说明陕西彭海物流有限公司对应收帐款的管理能力较强。2017年至2018年陕西彭海物流有限公司的应收账款周转率上升最为明显。根据对陕西彭海物流有限公司应收账款相关指标的分析,我们可知陕西彭海物流有限公司在应收帐款的管理方面有良好的制度支撑,使得公司的应收账款周转率从2016年开始逐年增长,说明该企业有一定的营运能力。
2,存货周转率的分析
以下是根据陕西彭海物流有限公司2014至2018年度存货的相关数据计算得到的存货周转率变化趋势图,通过相关的计算全面分析陕西彭海物流有限公司对存货的运用和管理效率。
表2-4 陕西彭海物流有限公司2014至2018年存货周转率计算表 金额:万元
项目 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年 | 2014年 |
营业成本 | 158.19 | 144.85 | 113.57 | 88.46 | 73.21 |
存货期初余额 | 9.86 | 9.43 | 8.64 | 7.38 | 6.27 |
存货期末余额 | 11.15 | 9.86 | 9.43 | 8.64 | 7.38 |
存货平均余额 | 10.505 | 9.645 | 9.035 | 8.01 | 6.825 |
存货周转率 | 15.06 | 15.02 | 12.57 | 11.04 | 10.73 |
存货周转天数 | 24.24 | 24.30 | 29.04 | 33.06 | 34.02 |
表2-5 陕西彭海物流有限公司2014至2018年存货周转率变化趋势图
根据表2-4和表2-5可知陕西彭海物流有限公司2014至2018年的存货周转率分别为10.73,11.04,12.57,15.02,15.06,与2014年相比,陕西彭海物流有限公司的存货周转率呈现出上升的趋势,与此同时陕西彭海物流有限公司从2016年开始,存货周转的天数也呈现出下降的趋势,说明陕西彭海物流有限公司的存货变现能力增强,存货的利用效率高。但在2017年至2018年的时候,存货周转率几乎没有变化,上升了0.04,这说明陕西彭海物流有限公司的销售政策良好,在未来还有上升的潜力。
3,流动资产周转率的分析
以下选取了陕西彭海物流有限公司2014年至2018年流动资产的相关数据,并通过计算得到该公司流动资产周转率的变化趋势图。
表2-7 陕西彭海物流有限公司2014至2018年流动资产周转率计算表 单位金额:万元
项目 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年 | 2014年 |
营业收入 | 388.53 | 354.44 | 311.24 | 287.15 | 274.65 |
流动资产期初余额 | 48.58 | 40.98 | 38.67 | 32.73 | 27.41 |
流动资产期末余额 | 54.12 | 48.58 | 40.98 | 38.67 | 32.73 |
流动资产平均余额 | 51.35 | 44.78 | 39.825 | 35.7 | 30.07 |
流动资产周转率 | 7.57 | 7.92 | 7.82 | 8.04 | 9.13 |
流动资产周转天数 | 48.22 | 44.75 | 39.8 | 35.72 | 30.08 |
表2-8 陕西彭海物流有限公司2014至2018年流动资产变化趋势图
根据表2-7和表2-8可知,除2017年,陕西彭海物流有限公司的流动资产周转率基本呈现出下降的趋势,2018年至2017年期间,陕西彭海物流有限公司的营业收入增加了34.09万元,流动资产的周转率下降了0.35,下降了4.4%,由此可得陕西彭海物流有限公司的流动资产周转速度呈下降的趋势,而流动资产包括存货,货币资金,应收账款等等,企业流动资产的运用效率逐步降低,说明陕西彭海物流有限公司不具有相应的营运能力,而陕西彭海物流有限公司在流动资产的管理制度建立上,也存在一定的缺陷。
4,固定资产周转率的分析
选取陕西彭海物流有限公司2014至2018年固定资产的相关数据,并且将根据这些数据,计算出陕西彭海物流有限公司的固定资产周转率,绘制相应的变化趋势图来分析陕西彭海物流有限公司固定资产的周转情况。
表2-9 陕西彭海物流有限公司固定资产周转率计算表 金额:万元
项目 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年 | 2014年 |
营业收入 | 388.53 | 354.44 | 311.24 | 287.15 | 274.65 |
固定资产期初净值 | 76.85 | 70.18 | 68.45 | 65.71 | 61.59 |
固定资产期末净值 | 84.23 | 76.85 | 70.18 | 68.45 | 65.71 |
固定资产平均净值 | 80.54 | 73.515 | 69.315 | 67.08 | 63.65 |
固定资产周转率(次) | 4.82 | 4.82 | 4.49 | 4.28 | 4.32 |
固定资产周转天数 | 75.73 | 75.73 | 81.29 | 85.28 | 84.49 |
表2-10 陕西彭海物流有限公司2014至2018年固定资产周转率变化趋势图
根据表2-9和表2-10可知,除2014年至2015年固定资产周转率呈现下降的趋势,陕西彭海物流有限公司2015至2018年基本呈现出上升的趋势,说明陕西彭海物流有限公司在固定资产的投资方面运用得当,对固定资产的利用完全,能够提供的生产经营成果逐渐上升,能够发挥固定资产持有的基本效用,对企业的运营能力有很大的正面影响。
5,总资产周转率的分析
以下是选取的陕西彭海物流有限公司2014年至2018年总资产的相关数据,我们可以通过对相关数据的计算和分析,得出陕西彭海物流有限公司的总资产周转率,从而分析陕西彭海物流有限公司的营运能力。
表2-11 陕西彭海物流有限公司总资产周转率计算表 金额:万元
项目 | 2018年 | 2017年 | 2016年 | 2015年 | 2014年 |
营业收入 | 388.53 | 354.44 | 311.24 | 287.15 | 274.65 |
总资产期初余额 | 236.52 | 174.18 | 169.79 | 154.41 | 149.62 |
总资产期末余额 | 274.37 | 236.52 | 174.18 | 169.79 | 154.41 |
总资产平均余额 | 255.445 | 205.35 | 171.985 | 162.1 | 152.015 |
总资产周转率(次) | 1.52 | 1.72 | 1.81 | 1.77 | 1.81 |
总资产周转天数 | 255.61 | 206.07 | 171.96 | 162.23 | 151.74 |
表2-12 陕西彭海物流有限公司总资产周转率变化趋势图
根据表2-11和表2-12可知,除2015年至2016年陕西彭海物流有限公司的总资产周转率呈上升趋势,2016年至2018年,陕西彭海物流有限公司的总资产周转率基本呈现出下降的趋势,说明了陕西彭海物流有限公司的总资产周转速度持续减小,公司全部的资产都没有得到合理的应用,可以看出陕西彭海物流有限公司不具有一定的营运能力。陕西彭海物流有限公司2018年总资产的周转率比起上一年减少了0.2,同比减少了11.63%,表明陕西彭海物流有限公司的资产利用效率比去年有所增加,公司的营运能力增加。
三,陕西彭海物流有限公司在营运方面存在的问题
(一)企业存货周转率低下
根据对陕西彭海物流有限公司2014年至2018年存货相关数据的计算,我们可以看出陕西彭海物流有限公司在存货的应用管理方面还算良好,但是从2017年开始陕西彭海物流有限公司的存货周转率变化幅度很小,为了全面分析陕西彭海物流有限公司在存货方面的应用管理情况,以下将选取两家同行业背景下的上市公司的相关数据来分析该企业的存货周转率。
表2-6 同行业两家企业2018年存货周转率对比表
项目 | 联邦快递 | 中通快递 | 平均值 |
存货周转率 | 37.71 | 1.15 | 19.43 |
存货周转天数 | 7.16 | 313.66 | 160.41 |
根据表2-6可知,该行业的平均存货周转率为19.43,平均存货周转天数为160.41。
而与同行业的平均水平相比较,陕西彭海物流有限公司的存货周转天数远低于同行业平均水平,存货周转率也低于同行业的平均水平,但是存货周转的天数比同行业平均值低。我们已经知道存货周转率是营业成本金额和平均存货余额的比,由此可知企业的营业成本过低,而存货的存量较高,导致了企业在存货上占用了大量的资金,而过多的存货,也导致了企业在保管上的难度和资金投入。而陕西彭海物流有限公司在存货周转天数上远低于同行业的平均水平,可知陕西彭海物流有限公司的存货变现速度较快,在存货的库存管理上有很大的优势,只要优化陕西彭海物流有限公司存货的资产结构,那么陕西彭海物流有限公司仍然具有一定的盈利能力。
(二)企业流动资产周转率过低
通过对陕西彭海物流有限公司2014年至2018年流动资产相关数据的计算,我们可以看出陕西彭海物流有限公司的流动资产周转率从2014年至2018年持续下降,2014年至2015年下降浮动最大,下降了1.09个百分点.说明企业在这段时期内营业收入的增长不太理想,并且企业的流动资产过高。而影响存货,应收账款等等,都会影响企业的流动资产持有数量。从我们对陕西彭海物流有限公司存货周转率的分析来看,陕西彭海物流有限公司的存货占用了企业大量的资金,没有相对完善的存货管理制度,导致了不良存货的过度积压,并且该企业的存货周转率远低于同行业的平均水平,说明该企业的存货问题对流动资产的影响很大。而从应收账款方面来看,陕西彭海物流有限公司的应收账款回收能力较强,企业的坏账损失风险较低,为更加准确的分析陕西彭海物流有限公司的应收账款是否对该企业的流动资产周转率起到了不良的作用,以下将选取同行业背景下的两家上市物流企业的应收账款相关数据,来分析陕西彭海物流有限公司的应收账款周转率。
表2-7同行业两家企业2018年应收账款周转率对比表
项目 | 联邦快递 | 中通快递 | 平均值 |
应收账款周转率 | 45.58 | 39.79 | 42.685 |
应收账款周转天数 | 5.92 | 9.05 | 7.485 |
从表中我们可以看出,陕西彭海物流有限公司的应收账款周转率比同行业的平均水平高出16.675,说明陕西彭海物流有限公司的应收账款回收能力强,企业的短期偿债能力高出同行业的平均水平。同时陕西彭海物流有限公司的应收账款周转天数低于同行业的平均水平,说明陕西彭海物流有限公司的应收账款变现能力较弱。
(三)企业总资产周转率过低
表2-8同行业两家企业2018年总资产周转率对比表
项目 | 德邦快递 | 中通快递 | 平均值 |
总资产周转率 | 0.97 | 0.54 | 0.755 |
根据对陕西彭海物流有限公司的总资产相关数据的计算,我们发现陕西彭海物流有限公司的总资产周转率从2016年就开始持续下降,说明从2016年开始陕西彭海物流有限公司的资产利用情况开始降低。而该企业的总资产周转率高于同行业平均水平的0.765,说明该企业在行业内还具有一定的竞争力,但企业的总资产周转率处于长期下降的情况,可以看出陕西彭海物流有限公司各项资产的利用效率都比较低,通过对其他财务指标的计算分析我们可知,影响陕西彭海物流有限公司总资产利用率的主要是存货和流动资产。而过低的总资产周转率也使得企业的偿债能力和盈利能力得不到保证。
四,关于提高陕西彭海物流有限公司营运能力的建议
(一)加强对企业存货的管理
陕西彭海物流有限公司存货主要是一些物流的包装物,诸如包装纸箱,胶带之类的物品,从分析来看陕西彭海物流有限公司存货的周转率从2017年开始变化幅度就趋于稳定,而通过与用行业的两家上市公司的平均值做对比,我们发现陕西彭海物流有限公司的存货周转率要低于行业的平均水平,这说明了陕西彭海物流有限公司存货占用了企业大量的资金,为保证企业的持续经营,应当提高存货的利用率,增加企业的短期偿债能力。通过对陕西彭海物流有限公司的深入了解以及学习其他公司在存货这方面的管理措施,我认为可以从以下的三个方面改善企业的存货问题:
1.制定合理的采购计划
陕西彭海物流有限公司在存货的管理方面缺乏对应的管理人员,一直以来没有制定合理的采购计划,主要是公司领导依靠个人长久的经验和主观的意识去完成企业存货的采购,缺乏与各个实际操作的业务部门的沟通,导致了每次存货采购的数量和需求无法相互对应。企业应当通过人力资源部门,专门聘用拥有存货管理经验的采购人才进行培训,并且让制定采购计划的人去公司的各个部门了解公司实际的运行状况,根据企业的实际需求,编制适合企业的存货采购计划,从而减轻企业在存货方面的资金压力,降低管理存货为企业带来的额外成本。
2.加强企业内部的存货管理
陕西彭海物流有限公司应当安排专人对企业存货的出库和入库进行登记,安排相关人员定期对存货的库存进行盘点,了解企业对存货使用的真实情况,通过减少不必要的库存来优化企业存货的结构。还要在企业的内部建立存货的监督部门,存货的采购计划应当得到企业主要负责人的签字,在存货的采购过程中应当严格按照存货的采购计划进行,杜绝一切超额的采购。采购完成后的相关发票和单据,也应当及时送往财务部门,完成记账和核算。
3.加强企业存货的会计核算
企业应当根据国家颁布的最新的会计相关准则,在存货的入库,出库以及核算阶段都加强管理。加强对会计人员的培训,应当在固定的时期,为企业的会计人员组织相关的培训,并进行考核,以此来提升企业会计人员整体的业务水平,防止因会计人员培训不到位,对国家最近会计制度理解不到位,发生的错记现象以及处理方法不得当的情况。同时要安排相关人员定期对企业的风险进行预估,发现对企业有不利影响的存货并向相关领导汇报,以便制定更合理的采购计划,会计人员要及时对企业的存货计提减值准备,保证财务信息的准确性和真实性,为企业的发展提供正确的方向。
(二)提高企业流动资产的周转率
从上面的计算分析来看,陕西彭海物流有限公司的流动资产周转率在2017至2018年有所下降,并且流动资金的周转天数也在同一阶段下降,这说明了在此期间,陕西彭海物流有限公司对流动资产的决策发生了错误的判断,我认为可以通过以下两个方面来改善现有的情况:
1.加强企业现金流的管理
企业的现金流是指企业的库存,应付账款,应收账款,这些都与企业的发展息息相关,企业应当建立完善的财务制度,对现金流量进行及时的预测,不能仅仅将现金流量的管理局限在公司的运营上,更应该与企业的长久发展结合在一起。并且要建立健全完善的控制手段,对企业的应收账款进行回收。
2.加强对企业现金收支的管理
我在大四的上半学期曾经在陕西彭海物流有限公司实习,就我的观察,陕西彭海物流有限公司对现金的管理十分模糊,缺乏专业的管理人员。应当加强企业对现金收支的内部控制,聘用出纳来管理现金的支出,对每一笔现金的使用都应该有严格的审批程序,需经领导签字确认才能支出,达到有效控制现金支出的目的。其次在现金收入的管理方面,企业应当对每笔现金收入的票据,协议等进行登记核实,保证每笔款项都登记入账。并且开立合法的银行账户,杜绝管理人员私设账户,对于收到的现金应该及时存入银行。出纳人员对现金的交接工作也应该严谨透明,并且定期对库存现金进行盘点。
3.加强对企业短期投资的管理
陕西彭海物流有限公司在营运期间还购买了一些持有期不超过一年的,随时可以变现的有价证券。企业应当加强对短期投资的管理,只在有剩余现金的情况下购买流动性强的短期投资产品,不能盲目的投资购买。
(三)加强企业对总资产的管理和使用
根据分析我们可以看出,陕西彭海物流有限公司的总资产周转率从2016年就开始持续下降,但仍高于同行业的平均水平,这表明陕西彭海物流有限公司虽然具有一定的竞争力但在总资产的管理的方面还有待加强。我认为可以从以下几个方面,改善这项问题:
1.建立健全企业内部固定资产的管理
陕西彭海物流有限公司经过长时间的发展,想要对固定资产的管理更进一步,就必须雇佣拥有专业知识的管理人员,并且对管理人员进行定期的培训以提升他们的专业素养。想要进一步优化对固定资产的管理,就需要在思想上给予重视,企业的管理者要充分认识固定资产对企业的重要性,避免盲目的投资购买,要让固定资产对企业的效益最大化。并且在每次购买固定资产前,企业都应该召开专门的会议,对购买固定资产的目的和作用进行深入的探讨,在完成购买固定资产后,企业还应该让固定资产管理员对固定资产进行严格的登记和管理,定期计提固定资产折旧,了解固定资产的状态,为企业的管理者提供准确的信息。
2.加强企业对应收账款的回收能力
陕西彭海物流有限公司属于物流行业,在平日业务的扩张中,经常出现客户没有付款就提前发货的情况,企业应该在发生应收账款的情况时,与客户签订相关的合同或者协议,避免因为无法收回款项引起的矛盾。在回收应收账款的时候,应该派专人跟进,必要时用法律的武器保护自己企业的权益,降低自己企业的坏账损失风险。
3.加强企业内部的管理
对于物流企业来说,不应该盲目的购买包装物,从而使存货占用过多的企业资金,增加企业的运营成本,陕西彭海物流有限公司应该根据每月的发货情况作出预判,编制合理的采购计划,来调整企业总资产的结构。并且应该设置专业的部门,采取各种合法合理的方式来为公司拉拢业务,提高企业整体的营业收入。
4.对企业已有的业务进行调研
物流企业在发展的过程中往往会拥有多条物流线路,陕西彭海有限公司应当对每条线路的运营成本进行计算和评估,对利用效率不高的资产,应该想办法拓展业务,使其发挥应有的作用,并且对一些闲置的资产,在开会研讨后,可以做出变卖兑现的处理,以降低企业的运营成本。也可对企业一些现有的业务进行现金折扣等的活动,促进公司业务的展开。
五,总结
物流行业最近几年,在我国发展十分迅猛,已经达到了相当的规模,物流企业的营运问题也得到了社会极大的关注,本文通过对陕西彭海物流有限公司营运能力的分析,并通过对大量期刊及学术论文的阅读研究,探索了对企业运营能力分析的研究,发现陕西彭海物流有限公司在流动资产,存货,固定资产,应收账款的管理方面存在问题,提出了对企业信用调查,健全企业内部控制机构,加强对企业应收账款的考核和风险报告机制,制定采购计划,加强存货管理及会计核算,加强现金,短期投资的管理以及建立专业的固定资产管理团队和建立完善的固定资产管理制度等建议。但是由于本人学习的局限性,对渭南时速有限公司运营能力的分析只流于表面,在各个方面都有相当的不足。
谢辞
毕业论文的写作工作已经接近了尾声,在此我要向各位曾经指导和帮助过我的人们表示由衷的谢意。
首先,我要感谢在我大学四年的生涯中,为我提供学习帮助的各位老师,没有你们就没有今天的我,是你们带我走进会计学习的大门,为我今后的工作和学习打下了坚实的基础。其次,我要感谢我的论文指导老师,他平日工作繁忙,却还能在百忙之中抽出空来指导我的论文,这篇论文从开题到大纲,再到最后的定稿,他都给予了我悉心的帮助。他对学术的严谨以及在工作上的认真负责,将会对我未来的人生道路产生积极的影响。我还要感谢我的辅导员老师,是他在大学期间一直关心我的生活和学习。感谢我的同学们,在和你们的相处中,我得到了诸多启发和帮助。最后,我还要感谢我的母校延安大学西安创新学院对我的培养,在今后的工作和生活中,我一定加倍努力,发扬在母校学到的艰苦奋斗精神,为母校争光。
衷心感谢曾经帮助过我的人们,感谢我的家人,朋友,老师及各位同学。
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