小熊电器有限公司存货管理研究

摘 要

随着经济的快速发展，企业间的竞争愈加激烈，对存货进行优化管理是促进企业发展最直接的策略。现今，消费结构的升级加速了小家电行业的增长，成为内驱动力，助推小家电的产品品质及服务水平朝着高质量方向发展，直接体现出人民群众对美好生活的需要。一个企业存货管理水平的高低与企业的经济效益密切相连。本文以小熊电器有限公司为例，通过结合企业历年来的财务资料和企业最近经营情况，发现小熊电器存在销售渠道单一、存货质量监控不到位、产品技术含量低的问题，并给出相应的措施：首先，在现有线上销售市场优势的基础上，完善线下营销网络，线上带动线下。其次，完善存货管理制度，建立人员培训标准。最后，加大研发投入，提升产品的品质，提高品牌辨识度。

关键词：存货；管理；存货周转率；小熊电器

一、引 言

（一）研究背景及意义

1.研究背景

存货是企业生产的起点，完成生产后的存货与销售紧密相连，售出的存货变现回到企业，即存货贯穿企业的经营活动。随着我国市场经济的蓬勃发展，企业的经营范围越来越大，产品的种类也不断增多，产品的优化升级与创新逐渐加快，如何有效管理存货与加快存货周转变成多数企业需解决的难题。存货在流动资产所占的比例高，一般在15%~35%左右变动，是重要的流动资产，对存货进行管理就显得十分重要。存货管理涉及到企业的方方面面，国内大部分企业因存货管理不善而导致管理效率低、经营效果差，企业需寻求科学高效的策略来管理自身的存货。

家电和人们的生活密切相关，近年来，国民收入的稳步提高推动家电制造业的发展。目前，我国小家电制造企业众多，且大多数集中在广东省中南部的珠三角和江浙沿海地区，部分小家电产品的产量居世界第一。随着我国城市化朝着新型城市化步伐演进，越来越多的居民追求高质量生活品质，小家电迅速进入消费者家庭，小家电越来越受到中国消费者的喜爱。小熊作为一个家电制造企业，需要对公司的成本进行有效的管理与控制，让公司在竞争中占据价格优势，从而更好地实现利润的增长。缩短成本比较关键的一步是对存货进行科学规范的管理。存货连接了企业的生产和销售，必要的存货保证企业持续的生产经营，过多的存货会占用公司较大比例的流动资金，存货管理的好坏影响公司资产运作效率的高低，因此企业需要重视自身的存货管理。家电企业若要在保证企业日常生产稳定即营业成本的降低和营业收入的提高，应当十分重视存货的管理。

2.研究意义

从小熊电器有限公司的存货现状看，存货周转率低于行业平均值，存货占流动资产的比重较高，存货储备过多，大量资金被存货占据。首先，加强存货管理有利于提升存货的品质。小熊电器属于小家电制造企业，存货种类众多生产工序复杂，采购存货需要花费大量的人力与财力，采购前对材料进行精挑细选能从源头上保证存货的质量，从而为进一步的生产做好铺垫。其次，存货管理有利于降低存货占资产的比重，减少存货占用并释放资金。从长远看，存货的流动性渐弱与经营周期变长对小熊来说非常不利，小熊当下的销售收入90%依赖线上，线下营销较薄弱，企业加强存货管理利于建设线下营销，扩大企业的消费群体，加快存货的流动，加速资金回笼。最后，加强存货管理有利于企业整体优化升级，存货管理涉及企业的各个环节，如制度、人员、技术、管理、资源等等，强化存货管理利于完善各项存货管理制度，建立人员培训标准和培训企业所需的各类人才，提高产品的技术含量，增强企业的竞争力，利于企业更高效地管理存货。

（二）研究思路和方法

1.研究思路

首先，本文简单介绍了课题的研究背景及意义。其次，基于国内外存货管理研究现状，以小熊电器为例，从公司的财务数据入手，对小熊电器的营业周期、存货周转率、存货数额等指标进行分析，并将存货的关键指标与同行对比分析；最后，立足于小熊存货现状，分析小熊电器现今存在的问题，针对其存在问题提出相应的解决方法。

2.研究方法

本文采取的研究方法是文献研究法、案例研究法和数据分析法。首先，通过校内数字图书馆和中国知网等数据资料库获取国内外关于存货管理的文献；其次，以小熊电器有限公司为案例，对小熊电器的财务数据进行分析，针对小熊电器存在的相关问题找出原因，并提出相应的解决措施。

二、文献综述

（一）国外研究现状

Atnafu（2018）研究得出提升竞争优势和提升组织绩效可以提升库存管理实务的水平。Xiaoting Hu（2019）研究表明客户地理邻近度与库存管理水平之间存在正相关关系，地理邻近度越大，库存比例越低，库存周转率越高。Myles D. Garvey与Steven Carnovale（2020）认为管理者应把注意力多放在控制或缓解直接影响到自己公司的外部事件上，而不是花多精力和资源来缓解外部风险从供应商传播到公司自身的外部风险。

（二）国内研究现状

楼勇一、王慧成和陈瑞智（2015）研究发现JIT与EDI合并的公司可显著减少供应链库存成本。JIT库存管理消除了包括所有材料，设备，库存和人工的浪费。电子数据交换（EDI）是计算机之间信息，文档和业务交易的电子交换，消除了纸张的处理和处理以及数据的输入。张庆平、高广亮（2015）利用层次分析法讲解顺德某家电企业对第三方物流的选择，进而减少企业一部分成本的耗费，更规范科学管理企业的存货。杨武杰（2016）对存货管理影响因素进行实证性分析，从商品、盈利率、公司的偿债能力、运营能力以及发展规模五方面着手，研究分析这五要素对存货管理的影响程度。刘翠娜（2017）认为企业需要不断完善存货管理制度和存货内部控制制度，进而提升自身在市场上的灵活性，避免企业过于被动，增加企业的获利机会。江旭敏（2017）认为存货的库存仓储应是ABC分类法与CVA管理法相结合，更注重物品的功用性和更强的目的性。杨士平（2018）认为企业做好存货的内部控制，利于企业优化存货管理。付新春（2019）认为企业存货管理的优化离不开先进的技术信息系统和完整的配套体系的支持；存货管理体系的优化和企业的发展一样具有阶段性，要做好企业存货管理的战略规划，从而更好地推进企业向前发展。陈彦忠、张晓（2019）将存货管理与管理会计的理念结合，用以解决企业在管理过程遇到的问题，加速存货的周转，提高资金使用效率。张占营（2019）认为企业要推行“业财融合”，才能应对存货管理工作的挑战。

整体上看，存货管理理论研究成果大部分是结合企业实际状况，从存货的供应、生产、销售入手，找出适合企业存货管理的优化路径。随着现代信息技术的快速发展，基于“云计算”的财务软件应运而生，高效快捷的互联网技术和信息技术使家电制造业的存货管理更具科学性、合理合法性、节约高效性等，以科学技术为依托，企业可根据自身的经营目标，与密切合作企业进行共享产品生产计划，推动并稳固企业间的合作，进而保证企业之间在计划、生产、采购，销售等步骤有序地进行协作，从而缩短自身存货周转期，降低资金成本，加速资金回笼。

三、存货管理理论概述

（一）存货管理的定义

1.存货

存货是指企业在日常活动中持有以备出售的产成品或商品、处在生产过程中

的在产品、在生产过程或提供劳务过程中耗用的材料和物料等[3]。存货属于企业重要的流动资产，分类如表3-1所示。存货是有形资产且具有较强的流动性，一般而言，存货在购买、耗用、销售与变现这四个环节循坏，循坏的次数越多存货的周转越快，存货的流动性越强。

表3-1 存货分类表

2.存货管理

存货管理是指企业为了保证日常生产的有序进行和有效地降低成本，企业根据自身的生产经营能力对存货进行一系列行为的总称，如原材料的采购、产品的生产，商品的销售等。

（二）存货管理模式分类

1.ABC分类法

ABC分类库存控制法又称分类管理法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法[7]。由于它分析的对象分为A、B、C三类，所以被称为ABC分类法，如表3-2所示。根据这三个分类标准采取不同的管理策略，并使得工作效率和效益得到有效提高。

表3-2 分类管理表

2.VMI管理模式

VMI管理模式（Vendor Managed Inventory）是一种可用市场需求变化来调整企业与供应商的存货量，也被称为供应商管理模式[1]。这种库存管理模式打破了传统的各自为政的库存管理模式，促进了二者的深度合作和扩大其合作范围；这也体现了供应链集成化的管理思想，具体介绍如表3-3所示。

表3-3 供应商管理表

3.经济订货批量采购模式

经济订货批量（Economic Order Quantity，简称EOQ）是指通过平衡采购进货成本和保管库存仓储成本核算，以实现库存成本最小的最佳订货量，简称EOQ模式。此模式以企业的进货时间和批量为依据，降低企业的存货成本，从而达到成本控制的目的，展现经济的存货批量化管理成果。使用EOQ模式需注意市场的供需关系，时间与距离的影响等。

四、小熊电器有限公司存货管理现状分析

（一）小熊电器简介

总部位于广东省佛山市顺德区的小熊电器有限公司成立于2006年。同年，小熊电器陆续进入各终端卖场，如重庆新世纪、昆明百大、广州吉之岛等。在2008年建立了“线上授权经销”的创新商业模式后，小熊电器的营销渠道逐渐转为网络营销，如今小熊电器的产品遍布国内各大电子商务平台。小熊电器为了扩大公司的规模搬进了新厂房，公司名称变更为广东小熊电器有限公司，从此小熊电器进入一个新的发展阶段。2019年8月23日，小熊正式登陆深交所，首日开盘价为41.10元/股，涨幅20%，开盘走高，市值超50亿元。小熊以“务实、创新、开放、分享”为企业精神，小熊以“顾客是小熊的上帝，员工是小熊的血脉，管理是小熊的骨架，业绩是小熊的生命”为企业的经营理念。小熊电器是集研发、生产、销售为一体的企业，主要产品有酸奶机、煮蛋器、营养隔水炖、电热饭盒、电蒸锅等，所有产品均为自主研发并拥有知识产权。除去高层，小熊电器的部门明细如图4-1所示，产品项目部两个，7个中心，6个事业部分别为锅煲，电热，生活，西式，壶类和电动电器事业部。

　　图4-1部门结构图

　　（二）小熊电器财务指标分析

1.小熊电器营业周期

表4-1 小熊电器营业周期表

注：数据来自东方财富网

　　图4-2 存货周转天数占营业周期比重图

　　表4-2 同行业公司营业周期对比表

注：数据来自东方财富网

由表4-1可知，小熊电器的营业周期在77～87天变动，营业周期起伏小，小熊电器的资金回笼周期较为稳定。由图4-2知，2016年至2018年小熊电器的存货周转天数占营业周期的比重逐年上升，2019年有所下降，2016年占比为86.94%，2017年占比为88.03%，2018年89%，2019年86.75%，年占比均高于85%，这表明小熊电器在存货管理方面存在缺陷，存货占用资金时间较长，存货管理的效率有提高的空间。表4-2中，小熊电器的营业周期高于同行平均水平，与竞争者海尔集团相近；与同为小家电的九阳电器对比，小熊电器的营业周期长，资金周转速度慢。主要原因：九阳电器不仅在线上销售产品，在线下也有众多门店，因此九阳电器的营业周期比小熊电器的短；小熊电器侧重在线上平台销售存货，销售旺季体现在电商的各种促销活动上，如京东的年中“618”，国庆节大促，天猫“双十一”，次年春节活动等，所以小熊电器的营业周期在77～87天变动，其营业周期长短与线上促销紧密相关，资金周转具有规律性。小熊电器存货周转天数年均为72.68天，占营业周期的比重均高于85%，若小熊电器的预测销售量远高于实际销售量，这对销售渠道单一的小熊电器来说非常不利，存货形成的积压会加大小熊电器的管理成本，给企业带来一定的风险。因此，合理推进线下渠道的建设和发展，有利于降低存货积压风险，有利于提高小熊的存货周转率，有利于加强存货的管理。

2.流动资产垫支周转率分析

表4-3 流动资产垫支周转率分析表

注：2015年度流动资产为20,871.13万元，数据来自东方财富网

　　图4-3 流动资产垫支周转率折线图

　　在表4-3和图4-3中：2017年流动资产垫支周转率与2016年比较下降了0.02次，下降缓慢，主要因为2017年流动资产平均余额比2016年上涨58.78%，2017年营业成本比2016年上涨57.52%。2018年流动资产垫支周转率与2017年比较下降了0.47次，下降速度加快，主要因为2018年流动资产平均余额比2017年上涨50.51%，2018年营业成本比2017年增长25.13%。2019年流动资产垫支周转率与2018年比较上升0.44次，上升速度较大，主要因为2019流动资产平均余额比2018年上涨7.79%，2019年营业成本比2018年上涨25.13%。总体上看，小熊电器流动资产垫支周转率在2017年到2019年起伏较大，2019年比2016年下降了0.05次，小熊电器流动资产垫支周转率均值为2.68次。由此可知，小熊电器的流动资产垫支周转率的下降是流动资产平均余额的上涨和营业成本增幅下降的结果。

3.小熊电器存货周转率

表4-4 存货周转率分析表

注：2015年度存货为11,752.36万元，数据来自东方财富网

由表4-4可知，报告期内，小熊电器存货周转率分别为4.93次、5.29次、4.89次和4.74次，存货周转率在5左右变动，报告期各期存货周转率较为稳定。

（三）与美的、九阳等家电企业存货周转能力对比分析

表4-5 小熊电器存货周转与同行业比较表

注：数据来自东方财富网

由表4-5可知，小熊电器存货周转率与同行业的苏泊尔公司相近，低于同行业平均水平；与同行九阳电器、美的集团对比，小熊电器的存货周转速度慢，小熊电器存货周转次数年均4.96次，存货周转能力弱。由于小熊电器的销售业务集中在线上，企业的销售旺季一般在电商平台推出的各类销售活动期间，消费群体局限在线上且大多数是青年消费者，虽然这部分消费群体是线上消费的主力军，但随着家电企业纷纷加强线上营销渠道建设，小熊作为线上销售占比较高的企业，再加上小熊电器的线下营销不完善，所以，线上营销的挑战将会变得更严峻。因此，在与同行业公司比较的情况下，小熊电器的存货周转能力弱于同行。

（四）小熊电器存货现状

1.存货占比

　　图4-4存货占资产比重图

　　表4-6 主要资产项目表

注：数据来自东方财富网

在图4-4中，小熊电器存货占流动资产的比重与存货占资产的比重逐年下降。2016年至2018年存货占资产的比例很高，且存货占流动资产比重均在45%以上，存货占总资产比重均在30%左右；2019年存货占流动资产的比重为21.68%，存货占总资产的比重为17.06%，存货占资产的比重显著下降。由表4-6可知，小熊电器存货占资产比重下降原因是货币资金、应收账款、固定资产与无形资产的总体上升所致。结合小熊电器在网上公开的2019年度审计报告可知，资产负债表中的交易性金融资产在2019年增加了78000万元，这个项目是小熊电器未指定用途的募集资金暂时进行现金管理。2019年短期理财剧增，使得存货占资产的比重显著下降。

2.存货的构成

　　图4-5 小熊电器2016至2019年度存货结构图

　　根据图4-5可知：库存商品2019年占53%、2018年占46%、2017年占48%、2016年占38%，库存商品占存货的比重总体上升。发出商品2019年占36%、2018年占39%、2017年占34%、2016年占39%，发出商品占存货的比重在35%左右变动。总体来看，库存商品和发出商品占存货比例较高。主要因为小熊电器线上销售旺季集中在年末的十一月、十二月和次年春节前，小熊会在第四季度的十月份储备存货到十二月底，降低销售旺季出货延迟风险；同时，小熊电器会准备适当的安全库存用以满足企业经营需要。

3.小熊电器存货管理模式

生产的存货管理模式是“预测销售量+安全库存”，大部分产品会在销售活动开始前陆续进入各大电商平台的仓库，剩下产品会在小熊的仓库分类管理。安全库存则根据小熊电器产品种类和销售淡旺季的变化做相应的调整，时长一般设置在20－30天左右。销量会结合以往的销售情况和当前的市场行情做预测。因此，小熊的材料也会根据“预测的销量”与“安全库存数”做采购计划，提前向供应商采购所需的存货。

五、小熊电器存货管理存在问题的原因分析

（一）销售渠道过于单一，增长空间受限

　　图5-1 销售收入占比图

　　表5-1 线上销售主要电商明细表

注：数据来自东方财富网，小熊电器招股说明书

根据图5-1和表5-1可知：小熊电器的市场主要在国内，线下销售收入占比在6%左右，线上销售收入远远高于线下销售收入，线上销售集中在国内的各电商平台。现今，美的集团、九阳电器等纷纷发力互联网，依赖自身强大的品牌号召力，使得企业在电商平台的销售翻倍增长。同行家电企业不断涌入各大电商平台，线上市场竞争更加激烈，线上营销的成本也在不断上涨，小熊电器的互联网渠道优势正在慢慢消失。

（二）产品质量把关力度低

表5-2 小熊电器产品质量抽检表

注：数据来自东方财富网，天猫和上海市质量监督检验技术研究院

根据表5-2知：在2015年至2017年期间，小熊电器多次在质检部门的抽检中被查出产品不合格，且2017年被抽检出两次不合格。频发的产品质量问题会损害小熊电器的声誉，企业形象也会大打折扣，小熊的存货销量也会受到一定的影响，且小熊电器的销售渠道主要在线上，企业的负面信息在信息化时代传播更快，这对销售渠道主打线上的小熊电器来说非常不利。在2018至2019年，小熊电器产品的两次抽检均符合标准。结合小熊电器的财务报表可知，小熊电器这两年的研发投入比往年高出许多，这在一定程度上提升了产品的质量。从总体上看，小熊电器的存货把关方面存在一定的缺陷，存货质量关系到企业的生存，小熊应加强对存货的管理，不断加强产品质量监督，从而推动企业良好发展。

（三）研发投入不足

表5-3 研发投入占营业收入比重表

注：数据来自东方财富网

　　图5-2 研发费用构成图

　　图5-3小熊电器2017至2019年度研发费用占营业收入比例与同行对比图

　　结合表5-3、图5-2和图5-3可知，小熊电器的研发投入逐年增加，但研发投入占营业收入比例不到3%，与同行业公司美的集团和九阳电器比，小熊的研发投入力度不强，加上小家电的入市门槛相对较低，国内现今对小家电的需求量逐渐增加，各类小家电企业都涌现门槛相对较低，成本也低的互联网渠道进行销售各自的产品，产品往往容易同质化，在这样的情况下，消费者会更倾向于价格低的产品，因此，小熊电器的线上竞争会越来越激烈。

六、小熊电器存货管理改进措施

（一）完善线下营销网络，建设营销队伍

在创立之初，小熊电器的市场是线下市场，曾在重庆新世纪、昆明百大等终端卖场进行销售，有线下销售经验。小熊电器在电商平台建立线上旗舰店后，逐渐以线上营销为中心，互联网市场也在此阶段迅速发展，小熊电器在电商红利期的销售额也取得不错的成果。但随着各家电企业涌入电商平台，同行竞争者增多，电商红利在渐渐衰退，移步和开发新的线下市场是应对电商红利衰退的良策。在巩固现有线上销售市场优势的基础上，小熊电器可利用总部位于珠三角地区的地理优势，向周围三线、四线城市辐射，建立线下营销网络，吸引潜在客户。在“互联网+”时代，小熊电器的线上和线下渠道信息互通更容易，加速线上线下融合发展，深入了解客户需求，精准定位，加速小熊电器存货的周转。在未来，线上线下互相抱团是大趋势，小熊电器可借鉴小米线下营销模式、京东库存管理和线下物流建设，结合自身的地理位置优势来发展线下渠道。线下营销网络的建设离不开营销团队，小熊电器应加强营销人员的培训，使其具备扎实的专业知识和高水平的服务，并建立科学的奖惩制度与绩效考核机制；小熊可通过内部选聘或网络招聘等方式为企业引进高素质的人员。

（二）完善存货管理制度，加强存货质量控制，提高存货管理人员的专业素养

首先，对存货供应商提供的材料，一定要“严选严进”，按高标准选购原料，原料抵达仓库时需认真核对原料规格后入库，从源头入手提高存货的质量；其次，加强质检员的培训和设立科学规范的检验标准，巩固和提升员工的专业知识，做好公司存货售出前的质量检查。最后，小熊电器在每个销售旺季到来之前都会有2个月左右的缓冲期，可在此期间对生产出来的商品进行抽取试用，提升存货的出库质量，减少不合格产品在市场上流通，加强小熊电器的市场竞争力。产品试验效果的反馈也能给小熊电器一些提升空间，能促进员工对自家产品的了解，从而更好地向消费者推荐小熊。

（三）加大研发投入，提高产品的技术含量，提升品牌辨识度

在竞争激烈的家电市场中，企业想要在市场上站稳脚跟，那必须要有其他家电企业无法替代的优势。增加自身产品的技术含量对小熊电器来说是至关重要的，现今的小家电品牌层出不穷，小熊要想脱颖而出唯有加大自身的研发投入，提升产品的辨识度。首先，企业需增大研发资金投入，设立科学的经费发放规定和制定合理的研发成果审核标准，为研发中心供应充足的科研经费，保证科研经费真正用到实处。其次，加强研发人员的招聘，加强与高校的合作，引进“新的活力”，提升企业的创新能力，并为企业储备一批优秀的人才；最后，建立相应的激励制度来提高研发人员的待遇，如业绩激励基金制度、股权激励、岗位晋升等，调动员工积极性，使员工专注于研发，提高产品的技术含量。

七、结论

小熊电器的存货占流动资产比重偏高，占用资金量大，这使得小熊急需扩大销售市场，促进存货周转；产品技术含量的提高会推动销量增长，同时提升小熊的辨识度与形象，从而改变人们认为小熊只有外观上的“萌新”的想法。在公司生产经营信息的基础上，分析企业的存货现状，实行科学规范的存货管理十分重要。本文在研究小熊电器有限公司的基础上，得出企业可用下面的方法对存货实行有效的管理：第一，通过不断完善线下营销网络，建设营销队伍提升企业的存货周转和降低企业的库存；第二，通过不断完善存货管理制度、建立健全人员培训制度提高存货的管理水平，为企业储备更多专业知识过硬与职业道德高尚的人才，优化企业内部。第三，增大企业研发资金的投入量，提升企业的产品的质量和市场占有率。

参考文献

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致 谢

时光匆匆而过，我的大学生活也即将结束。在此，我想向我的老师，同学，家人表达我的谢意。首先，我要感谢我的论文指导老师杨亚南。从论文的选题、文献的整理、提纲的设计、论文结构的布局到论文的最终完成，杨老师给予我细心的指导和无私的帮助。其次，我要感谢和我一起度过美好大学时光的可爱的同学们和尊敬的老师们。你们对我的教导和关怀助我成长，给我鼓励，让我勇于克服一个个困难。最后，我要感谢我的家人，谢谢你们在背后的支持和鼓励。

小熊电器有限公司存货管理研究

价格 ¥9.90 发布时间 2023年2月16日

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