1绪论
1.1研究背景
零售行业经历了长时期的发展,形成了多种零售形态,其中超级市场便是多种零售形态中发展态势较为迅速的一种。超市是以自选商品的方式进行购买,购物体验十分自由,在全世界范围内广泛传播。而在我国,在我国连锁超市兴起于1980年代的广州。《2016-2023年中国连锁超市市场分析预测发展趋势研究报告》中的统计数据显示,在2018年,全国超市门店总数达到92000多家,销售总额为9800亿元,为近年来超市行业销售增速最快的年份。而自2018年以来,随着互联网行业的崛起,电商行业突飞猛进,实体行业受到严重的冲击,销售增速有所放缓。面对不断变化的市场和电子商务产业的竞争,大型连锁超市这种需要依靠大量商品存货来维持基础运营的零售行业,存货风险处理不当而导致的公司资金成本周转延迟、公司经营成本大量损失等现象,需要公司的财务人员把控资金的流向减少公司面临的各种风险是所有员工都需要解决的问题。
1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
随着现代公司管理制度的不断发展,公司更加重视对存货风险管理,存货风险管理是公司内部控制的重要环节。本文通过深入分析绥化华辰集团连锁超市存货数据资料,发现绥化华辰集团连锁超市存货管理及存货风险控制方面不完善。存货过多流动资金占用量多,影响公司经济效益,存货过少难以保证公司持续经营。这也是许多零售公司都在面临的问题,因为这直接影响公司的经营和利润,所以存货管理和存货风险控制对公司非常重要,在保证生产或销售精英需要的前提下,最大限度的降低存货成本以最低的成本提供维持生产经营活动所需的存货,增强公司的综合竞争力。本文的研究目的主要是为了使公司在经营管理过程中实现利润的最大化,提高公司的经济效益,有效的控制绥化华辰集团连锁超市存货的数量,从而使公司正常的生产经营,让管理者做出正确的经营决策。
1.2.2研究意义
任何公司的经营目标都是以减少成本及支出费用,提高公司利润为基本,所以公司的财务管理工作不可或缺。存货风险管理是财务管理内容中的一个分支,公司财务人员的责任在于要全面认识和识别到各个环节产生的财务风险,然后采取相对应的预测和控制方法,避免公司利益损失。研究公司的存货风险制度可以在很大程度上帮助公司减少成本增加公司的利润。随着市场的发展,绥化华辰集团连锁超市如果想要得到长期稳定的发展就要重视存货风险控制。连锁超市是大规模零售型公司,物品大批量采购和销售是连锁超市的主盈利的主要途径。在目前市场上,存在各种各样品牌的连锁超市,实体超市之间或与电商超市都存在激烈的竞争,如何降低存货风险是连锁超市应积极面对的经营问题之一。
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
Charles S.Tapiero.在《Value at risk and inventory control》中提出要加强和完善公司生产经营过程,通过互联网技术使生产预测保证存货资产的安全,通过存货内部控制来提高对存货的管理降低库存水平,提高公司经济效益[1]。
Jae-Hun Kang,Yeong-Dae Kim.《Inventory control in a two-level supply chain with risk pooling effect》中提到要引入先进库存管理办法和技术。结合公司自身的客观环境、管理水平、治理结构等从实际出发制作出切实可行的存货管理制度,来确定存货管理目标的实现和存货内部风险的有效控制。面对变幻莫测的市场和技术的不断进步[2]。
Wei Jin,Jianwen Luo.《Optimal inventory and insurance decisions for a supply chain financing system with downside risk control》中提出顾客需求差异化要求与适应的产品多元化相匹配,公司快速提高市场反应能力,适时调整战略,提供满意的产品和服务给顾客,谋取在市场获得一席发展之地[3]。
1.3.2国内研究现状
李潇(2016)在《宁夏XB连锁超市存货成本管理研究》表明未明确权责以及采取防范措施,应严格建立商品的出入库制度,存货的收发,公司应建立系统的存货明细账和仓库保管账。建立系统的存货明细账和仓库保管账,明细账为数量金额三联式保管账只登记数量,保管员应保证账实相符,每月两账进行核对,保证账账相符。加强公司内外部沟通要做到信息共享,建立实物资产管理的岗位责任制度,对存货的入库、盘点、保管、发出等关键环节进行有效的控制,确保存货的安全和完整[4]。
吴娟娟(2017)《对于中小型超市的存货管理分析》中表明要在保证生产或销售经营需要的前提下最大限度的降低存货成本,要保证生产的顺利的进行,产品的成本降低有利于产品的销售,减少存货的进货价格,可以释放更多的流动资金,要进行存货管理就要活得最经济的定购量,在最适当的时间订购货物,存货量控制在一个适当的范围[5]。
张敏(2017)在《M连锁超市存货的内部控制问题研究》中研究发现百货零售公司必须视自身情况,建立起相应的采购机制,根据不同的经营范围形成商品自由的经营目录,选择合适的采购渠道,要保证生产的正常进行,要维持均衡生产,降低产品成本有利于销售,进行进货洽谈,妥善安排产品的验收活动。要严格采购、销售制度、存货采购、消耗、建立供应方和销售方的信息档案,加强对信誉和资质等级管理进一步明确各岗位职责,严格执行不相容广为分离的原则,发挥存货内部控制相互牵制作用[6]。
1.4研究内容及方法
1.4.1研究内容
第一部分介绍了选题的研究背景,研究目的和意义,研究思路与方法,国内外研究发展现状等。
第二部分介绍了存货的相关理论知识,存货的一些计价方法,存货盈余和短缺给公司带来的利弊。
第三部分对绥化华辰集团连锁超市的存货风险存在的实际问题以及形成因素进行了分析。
第四部分对绥化华辰集团超市表现出的存货风险针对性的提出防范措施。
1.4.2研究方法
(1)理论分析法:在论文开题前,翻阅有关绥化华辰集团连锁超市相关的学术观点及相似案例研究情况,通过对这案例的分类和总结,研究出了文献对本文的理论作用。
(2)实际分析法:运用此方法对绥化华辰集团连锁超市相关情况进行详细的调研,并结合相关知识对绥化华辰加团连锁超市存货管理问题进行了分析,并针对所发现的问题提出了相应的解决对策和解决方法,从而对绥化华辰连锁超市存货管理方面进行完善。
(3)查阅文献资料:通过查找相关资料,对华辰集团存在的问题进行分析,请教老师和同学沟通交流请教相关知识及经验,
(4)采用实证分析法:通过实地调查,寻找相关资料,获取对应数据进行分析为论文的结论证明提供保障。为本文对于公司存货管理及存货风险控制问题的研究提供了较大的帮助。
1.5本文拟解决的问题
本文内容涉及了存货管理的基础理论,以及绥化华辰集团连锁超市存货问题的现状,从而了解存货风险问题的成因,最终得出相应的解决对策。存货风险处理不当而导致绥化华辰集团连锁超市资金成本周转延迟经营成本大量损失等现象存货过多流动资金占用量多,影响公司经济效益。华辰集团缺乏监督和现行的粗放式管理方式,给绥化华辰集团连锁超市的生产经营带来不必要的损失。
2存货风险控制相关理论概述
2.1存货风险的概念
在财务管理中,财务风险管理财务管理组成的一部分,存货风险是财务风险的具体表现之一。存货风险的意义是指,因为公司的管理方面的纰漏对存货造成变质损坏或短缺影响公司的流动资金,降低了公司的资金流动和经营利润。存货风险管理则是公司的管理层或者财务部门使用监督管理职责对可能产生的存货风险进行预测和控制[7]。
存货周转率是公司一段时间内主营业务成本除以平均存货余额,用于体现出存货的周转速度,可以测定公司一定时期内存货资产的周转速度,反映公司在一段时间内实际的运营能力,存货的周转速度快,从另一个方面就证明了该公司产品比较畅销,盈利能力较强,并没有产生货物滞留仓库的情况;而存货周转速度慢,占据流动资金的比率较大,也就证明了公司短期偿债能力较弱、存货风险较高[8]。
2.2存货风险产生的原因
存货风险的产生因素体现在存货的价值变化,货品的实际价值并非一成不变,而是因时间推移、自然或人为损坏发生价值的升高或者降低,这种价值的不确定变化会给公司本身带来财务成本的风险。存货风险还会因市场环境的改变而增大,激烈的市场竞争环境和不断更改的市场需求,会作用于公司产品的销售状态,过快和过慢的销售速度会直接影响公司存货周转率,形成存货风险[9]。
2.3存货风险控制的重要性
存货风险控制是加强公司经济水平,提高公司管理水平的一项重要工作,是公司内部控制的重要环节,存货风险控制的好坏是衡量公司管理制度是否完善、存货储备是否合理、流动资金占用的比重是否最佳最合理一项重要指标[10]。
随着市场的发展和现代公司制度的日益完善,存货风险控制也成为现代公司管理的重要方面。加强存货管理,控制存货风险,是公司内部控制的重要环节,对存货进行风险控制是保证公司生产经营正常进行的基础,也是保证资金收支合理合法可靠[11]。
2.4存货风险控制的作用
存货风险控制不仅可以帮助公司仓储管理人员全面的管理和控制仓库的存货,存货风险控制可以规避存货风险,减少存货占用资金,增加资金的流动性,增加公司的短期偿债能力[12]。
2.4.1存货风险控制是内部控制的重要环节
存货风险控制是提升公司管理水平的一项重要工作,是绥化华辰集团连锁超市内部控制的重要环节。可以发挥存货内部控制的相互牵制作用,实现存货的采购、入库、出库、和保管等数据的共享[13]。
加强存货风险控制可以保证绥化华辰集团连锁超市生产经营正常进行的物质基础,又可以维护流动资产的安全,也可以保证财务收支的真是可靠,会计信息的真实性和完整性[14]。
2.4.2存货风险控制能加强对仓库的控制管理
存货风险控制加强对仓库的控制管理能及时提供仓库库存的资讯信息使绥化华辰集团连锁超市获得更准确的物资信息,科学的仓库管理还应有检查监督功能,以反映各个部门的生产成本的真实性,另外,仓库还要对处于呆滞状态的物料和废料进行合理的处理和及时了解产库的库存信息也可以避免看守仓库的人看守自盗的可能[15]。
3绥化华辰集团连锁超市存货风险方面存在的问题
3.1绥化华辰集团连锁超市简介
黑龙江华辰集团(绥化市华辰实业有限公司)创建于1996年。十几年来,公司历经不断改革、开拓、发展,已形成为一家跨行业的大型民营公司集团。旗下种类繁多有家电药店家具超市房地产等行业的9家子公司,世纪华辰休闲广场是全市最有名声的商场,占地4.5万平方,集购物休闲,娱乐于一体有着200多个知名品牌。公司总资产超过15亿元,员工5,000余人,吸纳就业2万人。2017集团上缴税金8000万元,2018年实现税金达1.2亿元。绥化华辰集团连锁超市先后获得黑龙江省城镇集体百强标兵绥化市经济发展50强公司等多项殊荣。绥化华辰集团连锁超市坚持产品多元化,经营国际化。绥化华辰集团连锁超市一直与国内外多家知名公司保持着良好稳定的合作关系。绥化华辰集团连锁超市一直保持这良好的商业名誉,有百姓口中着很高的名声,为绥化区域经济发展做出了非凡的贡献,现在已经成为区域的领头产业。
3.2绥化华辰集团连锁超市存货风险控制现状
绥化华辰集团连锁超市在经营的过程中会产生程度不同的存货风险,绥化华辰集团连锁超市目前一直没有设置专门的风险控制系统。管理形式非常单一,没有形成一套完整合理的存货风险管理体系。同时绥化华辰集团连锁超市的领导层风险意识非常薄弱,没有意识到存货风险带来的后果,给绥化华辰集团连锁超市带来了很大的经营风险。
从上表的数据可以得出,绥化华辰集团连锁超市主营业务成本从2016年14000万元增加到2017年的34400万元又增加到2018年的45000万元,而存货的余额也从2016年的7000万元增加到2017年的8600万元又增加到2018年的9000万元,存货周转率也从2016年的2次/天上升到2017年的4次/天又上升到2018年的5次/天。绥化华辰集团连锁超市存货周转率逐年上升,表明存货风险较往年高,可能发生货物囤积现象,侧面反映出绥化华辰集团连锁超市销量下滑。绥化华辰集团连锁超市的存货管理出现了问题,一味地囤积货物,没有认识到市场和销售的情况这样会造成了绥化华辰集团连锁超市流动资金占存货的比例过大,占用了过多的流动资金对绥化华辰集团连锁超市会产生不利的影响。
3.3绥化华辰集团连锁超市存货风险控制中存在的问题
3.3.1缺乏科学的存货采购体系
绥化华辰集团连锁超市需要根据自身的实际销售能力和当前市场的需求变化,制定科学合理的采购计划。绥化华辰集团连锁超市只有几个基础的部门,如运输部,销售部,后勤部。各个部门紧密度不强,采购部与销售部门没有紧密的联系,销售部只注重销售业绩,采购部与销售部没有按照绥化华辰集团连锁超市当前的经营计划和经营策略对于绥化华辰集团连锁超市存货是否需要采购,什么时间采购需要采购多少,等一系列问题如果没有仔细研究和论证过,引发一系列的存货问题例如存货过多积压,或者存货过少没有库存等现象。
绥化华辰集团连锁超市的存货主要由采购人员进行采购,由销售人员与客户直接对接,而销售人员的存货风险意识比较淡薄,存货风险的评估能力和分析能力较差。财务部也没有和相关部门进行沟通和审查,采购部门与财务部门的沟通只是在采购单入库单等单据上进行,与其他相关部门沟通较少。
3.3.2缺乏有效的存货管理
绥化华辰集团连锁超市有必要对存货采取有效的管理,不能把货物和商品长时间滞留在仓库中,如果货物长时间滞留会产生绥化华辰集团连锁超市存货占用资金大会导致绥化华辰集团连锁超市资金流动性不足,会使财务状况陷入窘境,也可能会因为资金的流动性不足从而导致绥化华辰集团连锁超市破产的可能。同时,存货的长期滞留会增加存货的储存成本和日常的维护费用等等,这些费用的增加就会导致绥化华辰集团连锁超市的利润下降。

从表中数据可以看出,存货占资金的比重从2016年42.6%增长到2018年的80.8%。存货占用了大量的资金。领导层和各个部门负责人没有注重销售和购入存货之间的关系,没有做到信息共享,把大量的流动资金用来购买存货,导致存货积压,占用资金。
丛上表可以看出,绥化华辰集团连锁超市由2016年的1.3增长到2017年的1.5又增长到2018的1.8,如果供应链正常情况下,安全库存/销售额在1.2-1.5之间为安全库存,在2018年安全库存/销售额等于1.8已经超出安全库存,说明管理层没有意识到销售与库存的关系,安全库存/销售额大于1.5造成货物积。
绥化华辰集团连锁超市缺少对存货的有效管理增加了绥化华辰集团连锁超市的存货处理成本,而且不利于绥化华辰集团连锁超市的资金收益率,在进行存货销售时没有合适的价格对外销售这样就会导致绥化华辰集团连锁超市的整体利益都会下滑。
3.3.3缺少存货管理机制
绥化华辰集团连锁超市现在并没有建立一套完整的存货管理体制,没有注重市场发展趋势,没有正确合理分析市场发展前景。流动资金控制不当,导致资金流转和部分资金不合理的支出。绥化华辰集团连锁超市对存货的管理只是对存货进行验收入库和分类整理,货物的采购单领用单和出库单书写不规范,货物出入库计量不准确,产品的领用和发出时,领用单有时只有采购部的领导人签字。货物的发出和领用没有规定的限额,账面与实际数量不一致。月末任务较忙时,库存管理人员会推迟对存货的盘点和检查,有些变质或损坏的物品不能及时发现。
绥化华辰集团连锁超市目前存在存货决策风险,没有保证有合理的存货没有把存货的数量控制在最优水平上。另一方面,没有正确预测绥化华辰集团连锁超市在未来对存货的需求量,没有及时补充货物造成存货不足影响销售的正常进行。
绥化华辰集团连锁超市存在出库入库计量不准确的风险,部分申请单采购单入库单等单据填写的不正确造成核算困难,有时候因为任务重时间紧没有进过正常的审批手续就领用出库,或者因为存货的结存不真实,平时疏于管理,对存货没有进行定期库存盘点,造成存货的积压或者短缺影响绥化华辰集团连锁超市的正常生产经营,另外没有制定严格的领用制度,各个部门的领用没有经过统一的规定,领用数量没有严格的把控,造成账实不符。销售过程中很可能把劣质商品流向市场,对绥化华辰集团连锁超市的声誉造成不好的影响。
4绥化华辰集团连锁超市存货风险控制措施
4.1建立科学的存货采购管理体制
4.1.1建立合理的采购计划
绥化华辰集团连锁超市的经营依存于市场,更依赖庞大的消费者群体。要建立科学的采购计划,首先是人的因素。作为采购人员必须有较高的专业素质,有一定程度的生产销售知识,掌握在生产中使用的材料,并掌握销售周期制定合理科学的采购计划,其次是规划采购管理行为,提高采购行为的透明度,本着尽量减少成本利润最大化的原则,采购人员应该对供应商的价格,质量和品质作出判断,收集尽可能多的信息,可能的话,至少有三个同类型产品和相同规格产品进行比较秉着采购最优质的宗旨和最低价格的产品购买。
4.1.2实行授权批准制度
绥化华辰集团连锁超市采购原材料半成品商品等物品前,绥化华辰集团连锁超市采购部门负责人应当按照现行生产计划填写采购订单申请,编制好采购计划。要经过领导的审核和相关领导的签字,还要建立采购合同制度,绥化华辰集团连锁超市采购商品或者物品时应该与供货商签订合同,保证供货方能按照事前约定好的时间、数量、质量进行发货,以免发生漏发少发不按质量发货这样不必要的麻烦。还需要进行库存检查和验收控制。华辰集团连锁超市采购的产品到货后,采购部门,质检部门和相关业务部门应进行质量和数量检验。如果验收合格,则应完成库存验收。在检查收入账户后,库存管理员应立即通过相关的仓储程序,以确保物品的安全存储,以及所购物品的支付结算控制。如果从财务部收到缴款通知书,绥化华辰集团连锁超市采购负责人应该仔细查看购货合同,并检查申请单,采购订单和发票格式是否正确合法的。如果是准确合法的就可以支付。
4.2加强对存货资金的管理
4.2.1设立审计机构
为了逐步优化华辰集团连锁超市的存货管理流程,可以从工作流程入手,降低绥化华辰集团连锁超市的采购成本和存货风险。首先,当采购部门人员进行采购时,要了解绥化华辰集团连锁超市提供的控制标准,将采购的商品分类,方便在合理范围内控制采购商品。其次,有必要建立和完善供应商或制造商的准入和审核制度,要明确产品供应商和制造商的实力和产品层次,并要求采购人员严格审查供应商的信用等级,资金状况,产品质量等相关信息,要发布供应商的评估报告,以便高级管理人员再次进行谈判和审查。采购过程中产生的费用可以分为两类,即采购的商品成本和采购中其他费用,劳务费运输费等成本。绥化华辰集团连锁超市限制采购成本的范围,可以有效监督采购的透明度和采购人员向上级提供信息准确性。最后,在采购工作基本完成后,绥化华辰集团连锁超市的管理人员将向采购人员和销售人员发出采购和销售的监督管理制度,检查采购货物的库存管理状况和销售状况,观察产品的库存周转情况,并使用库存水平作为采购人员的评估指标。财务人员还必须审查采购部门提交的采购申请。
4.2.2优化盘货管理流程
盘点工作的优化是在绥化华辰集团连锁超市在原有的盘点工作之上进行的补充,盘点工作是体系化、繁琐化的存货与账目的核对工作,在盘点人员的组成上需要进一步完善。盘点人员不能只是由几个部门的人员组成,应采取各个部门混合组成制,将不可离岗的职务人员排除之后,剩余人员混合分配到固定的盘点区域以及分配不同的工作内容,以达到公平公正公开的盘点目的。在盘点物品的准备环节过程中,再盘点前货品整理环节中如果发现有报废和损坏或者贬值的商品及时上报财务部门并做账务处理、及时清从账目中清除,要规范化的进行货品的摆放,不同体积的物品要分在不同区域进行摆放在这样在日后进行查找货物和物品清查时比较方便。
4.3建立存货风控保障机制
4.3.1制定相应合理的存货风险保障机制
目前,绥化华辰集团连锁超市的库存风险监管主要依靠库存部门,财务部门需要加强其控制库存风险的作用。在过去,财务部门的工作范围只是审核票据和会计核算,要改变目前的被动管理机制,增加财务部门的工作权责和工作范畴确保财务部门能够有效监督华辰集团连锁超市的整体库存情况。首先,将财务部门的工作引入其他部门的库存管理流程中,可以使各部门的信息透明各部门编制的库存信息数据得到全面控制,使财务监督职能得到全面体现。其次绥化华辰集团连锁超市的负责人能更直接和方便通过财务获取数据信息,并通过计算机软件收集每个部门的第一手资料,并集中监控和记录数据信息的来源。例如,生成产品入站和出库信息,并在第一时间发送给财务部门。其次,在华辰集团超市连锁产品的采购中,财务部门根据超市的资金占用情况合理计算了采购成本金额,科学地限制了采购成本的不必要性,这样也可以协助管理者更好地了解库存信息状况和库存中存在的问题,使财务在库存风险控制中的价值体现最大化。
4.3.2设立科学的存货管理流程
存货能够对绥化华辰集团连锁超市的生产经营状况以及流动资金状况作出反应,能够直接或间接的形象到公司的财务状况和经营成果,并随着国内连锁超市的不断增多和发展绥化华辰集团连锁超市要设立科学的高效率的存货管理流程,加强对存货采购入库、入库后计量、出库的数量管理、结库等各个方面的控制和监督,明确分工,要落实到具体部门,要定期或者不定期对存货内部控制的执行情况进行检查防止出现差错和徇私舞弊等现象,各个部门之间要形成体系相互监督,可以设立奖励制度。还要健全内部稽查制度,建立起完整的台账体系,制定定期或不定期,全面或非全面的盘点制度。
4.3.3科学控制库存数量
绥化华辰集团连锁超市要制定科学的合理的采购计划,控制最优库存数量是控制风险的重要手段,为了保证绥化华辰集团连锁超市生产持续性,生产销售活动正常进行,存货应有合理的储备量,其次,为了降低存货占用流动资金的比例,提高资金周转率又需要绥化华辰集团连锁超市确定科学合理的最低的库存数量,因此,制定合理的科学的采购计划确定合理的库存数量对绥化华辰集团连锁超市是非常重要的。
结论
存货是大型超市生存和发展的基础,随着市场的变化发展,绥化华辰集团连锁超市也面临着各种挑战,无论是生产和销售都离不开存货,如果存货出现问题就会影响绥化华辰集团连锁超市的生存发展。绥化华辰集团连锁超市目前的存货风险进行分析发现存货的采购制度、库存管理制度和财务的监管制度还是非常不完善的,存货成本无法有效转变成流动资金,直接阻碍销售利润的获得。
本文通过对绥化华辰集团连锁超市目前的存货风险制度进行分析,具体得出以下结论:
(1)存货管理人员没有一套科学完整的管理制度,不利于存货风险的内部控制。同时,绥化华辰集团连锁超市存货风险的内控制度不完善,对存货风险的预测和判断力有待提高,绥化华辰集团连锁超市财务部门没有在存货管理和存货风险控制中发挥出监督管理的作用。
(2)市场竞争目标、消费者市场变化趋势,以及对自身的定位方面没有足够的重视。存货成本方面的控制比较薄弱也会造成存货风险。存货的采购成本及存货管理体系存在不足,部门监管不够全面,引起存货成本上升。绥化华辰集团连锁超市在涉及到存货采购入库、出库计量不准确、盘货、储存等流程中存在纰漏,容易造成存货数据核对有误差,或引起商品不必要的损耗和必要的储存成本。
(3)绥化华辰集团连锁超市缺乏合理的采购计划,没有科学准确预估和计算出绥化华辰集团连锁超市当前需要的物品数量,绥化华辰集团连锁超市应紧随着市场和消费者喜好的变化,把握消费者市场前景发展趋势,进一步完善超市的线上平台与线下门店,把线上与线下相结合强化的绥化华辰集团连锁超的市场竞争力。其次要把存货细分方便有效管理,最后,要建立风险保障制度,要给予财务部门一定的监督权利,发挥财务部的监管优势,以财务的角度规避风险,降低成本。
此次通过对绥化华辰集团连锁超市的存货风险控制研究的目的是帮助绥化华辰集团连锁超市建立起更科学合理有效的存货管理制度和存货风险控制制度,达到有效控制存货风险的作用,希望本文中提到的存货风险控制制度能被其他超市借鉴并达到有效的作用。
致谢
弹指一挥间,随着这篇毕业论文的完成,我的学习生涯也将随之结束。感谢老师的热情关怀和悉心指导,在论文选题和资料收集方面都得到老师无私的帮助,在此表示真诚的感谢和深深的谢意,脑海中依然经常回想起几年前刚收到大学录取通知书时的难忘画面。这段学习时光是弥足珍贵的,让我开拓思想、增长见识、受益终生!
学业的完成要感谢的人和事有很多。我要感谢传授我知识的各位老师,谢谢老师们的倾囊相授、孜孜不倦的授予我知识,解答我的疑惑。特别是我的导师,不仅在学习上给予了我悉心的指导,而且在生活、做事上解答了我很多的疑惑。老师严谨的治学态度、立己达人的品格让我终身受用。学位论文的顺利完成离不开老师从选题到写作全部过程的指点和帮助,我将永远铭记于心!也得到了许多同学的帮助在此一并致以诚挚的谢意。
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