1绪论
1.1研究背景
近年来，在全球经济多样化的背景下，经济发展顺利进行。中国的消费者越来越多地购买进口食品，容易接受新事物和喜爱进口产品的年轻人的消费能力也逐渐增强，加之近年来我国多次爆出食品安全问题，促使进口食品市场需求迅速扩大。在我国与欧亚对接，实行一带一路经济联盟政策后，我国外贸进出口实现较快增长，贸易结构进一步优化，各大、中、小型外贸公司发展效益总体稳步提升。
由于近几年中国进口食品越来越受欢迎，许多企业纷纷做起了外贸进口的生意，但企业也在面临着诸多问题和挑战，关税汇率的变动，产品种类单一，销售渠道单一等，导致企业效益萎靡，黑河市俄品多经贸有限公司就正在面临这些问题，种种问题致使了俄品多市场份额呈现慢增长态势。
1.2研究目的及意义
1.2.1研究目的
我国外贸企业在国民经济发展中发挥着重要作用。在全球经济一体化和中国即将加入WTO等因素的影响下，国内外贸企业面临着来自国内外市场和企业自身制度的诸多困难和压力，也面临着前所未有的机遇。当前世界贸易的现状和发展趋势是逐步推进和提高质量以及效益。我国加入WTO以来，外贸企业面临的机遇和挑战相对增多，如何增强黑河市俄品多经贸有限公司的产品竞争能力并开拓更大的市场，使得在竞争激烈的市场能有自己的位置，是需要讨论研究的问题之一。
1.2.2研究意义
进口商品趋势和国内消费升级紧密相关，由于黑河与俄罗斯布拉格维申斯克隔江相望，两国经贸合作具有地缘优势。同时，两国经济结构迥异，产业优势互补且俄罗斯是一个人均自然资源丰富并对外依存度高的自然资源国家。国内市场的资源供过于求，而我国人均资源的存量非常低。与此同时，俄罗斯拥有巨大的潜力和机遇。中俄在商品、技术、劳动力、资源、产业结构等方面具有很强的互补性。因此，贸易可以增加两国的福利使得俄品多经贸有限公司在此浪潮中得以发展，但企业在进口食品中仍存在诸多问题。本文力争在此领域有所发现，希望通过研究能对未来中俄贸易起到借鉴与推进作用。
以国际贸易理论以及战略管理的相关理论为指导，运用专业的分析方法，在对黑河俄品多经贸有限公司当前食品进口所处的特殊的环境背景、进口现状及存在的问题进行分析的基础上，提出增强进口食品竞争力的策略并寻找有效的措施，优化产品结构，增强企业市场竞争力，优化产品附加值，执行多元化市场策略，积极拓展市场，拓宽多种销售渠道，从而充分发挥进口贸易在促进国内经济发展中的作用。对于提高黑河俄品多经贸有限公司的食品进口竞争力、扩张食品进口规模对同行业其他外贸企业具有一定的指导意义和珍贵的参考价值。
1.3国内外研究现状
1.3.1国外研究现状
Joanna Wolszczak-Derlacz（2018）研究表明出口、间接出口、进口、间接进口，最后是同时进出口，外国市场的决定因素不同于与贸易强度有关的决定因素[1]。
Tănase Stamule（2017）通过研究发现从摩尔多瓦出口的主要产品类别，以及进口的主要产品，以及根据法律这一贸易变化可以看出摩尔多瓦对经济区及依赖性指数较高[2]。
Viktorija Cohen,Ivan Akulich,Aleksey Sverlov（2018）针对欧盟、立陶宛和白俄罗斯的对外贸易和经济关系，表明了外贸贸易不仅促进企业，而且促进国民经济，使其收益最大化，从而提高生活水平。在白俄罗斯等发展中国家，对外贸易的数量取决于自由化和融入与欧盟贸易的道路[3]。
1.3.2国内研究现状
韩英荻（2019）指出中俄能源贸易的快速发展，达到了前所未有的高水平，使中俄贸易趋向多元化，然而商业贸易的发展与规模并不是很大，因此，中俄应该在发展能源贸易的同时并合作提高商业贸易板块，建立一体化的多边贸易体制，并紧紧跟随着经济全球化发展的脚步，快速发展区域经济一体化[4]。
姜冰（2019）表示全球奶牛养殖业发展态势良好，发展中国家涨幅优势显著，奶制品贸易市场集中度较高，而中国奶牛养殖业增速放缓贸易逆差加大，不同奶制品市场竞争力综合水平偏低，结合中国乳业发展特征提出对策建议并提升中国乳业在国际市场上的竞争力[5]。
彭虹（2019）针对中国乳制品进口政策中存在的主要问题，需要建立并完善乳业的自我保护机制、加大政策扶持力度、合理调整关税、优化进口产品结构、促进进口市场多元化、缓解进口风险以及优化贸易环境等相关政策优化建议[6]。
燕楠（2018）对中俄贸易进行SWOT分析，中俄贸易需进一步加强政策衔接、加大投资力度、改善商品结构、改善加工贸易环境等措施促进黑龙江省对俄加工贸易进一步发展[7]。
徐振宇（2019）表示中俄两国间的经贸合作发展潜力巨大，但也存在着制约两国经贸合作深入发展的不利因素，从而致使两国间的贸易额与各国的经济规模及大国地位很不相称[8]。
孙林（2018）等人通过对中国和进口来源国之间的收入分布重叠程度对中国进口食品种类的影响研究发现，虽然中国消费者更倾向于从发达国家进口多种类食品，但收入分布重叠程度增加对来自发展中国家的食品进口种类增长的影响程度高于发达国家[9]。
综上所述，我国在进口竞争力方面的研究成果十分丰富。在食品进口研究中，涉及到食品来源、生产和贸易等方面，但对进口竞争力的研究较少。食品行业在国外的研究主要集中在食品生产供给和需求以及价格上，且对进口食品的竞争力研究也较少，大部分集中在食品进口竞争力综合评价和影响因素上，而研究方法主要是指数分析方法，比较优势和竞争优势的研究较少；目前国内研究主要集中在我国食品进口的整体竞争力上，但对省内范围内的食品进口研究较少，不能反映我国食品产业发展进口竞争力的结构性和区域性特征。
本文通过国内外学者现有的比较优势理论方法和进口竞争力研究，在改进比较优势理论方法的基础上，进一步研究黑河俄品多经贸有限公司进口竞争力，从而使研究内容更接近实际，研究方法更符合实际情况，研究结论更具备可操作性。
1.4研究内容及方法
1.4.1研究内容
以食品进口竞争力作为研究对象，以黑河俄品多经贸有限公司作为研究案例，阐述了国际贸易理论中的比较优势理论以及竞争优势理论，同时对竞争战略理论进行了整理并从宏观上通过数据论述目前我国食品行业进出口的现状及面临的问题。在此基础上对黑河俄品多经贸有限公司食品进口的竞争力分析，介绍了黑河俄品多经贸有限公司食品进口情况以及竞争力的SWOT分析。最后提出解决黑河俄品多经贸有限公司食品进口存在的问题的对策。
1.4.2研究方法
本文主要以国际贸易、战略管理等相关理论为基础，与实践相结合，主要采用了文献研究法、案例分析法和对比分析法进行理论分析。
（1）文献研究法。本论文在写作过程中，搜集翻阅了多量关于国际贸易理论和战略管理方面的理论，查阅了国内外食品进口、出口市场方面的相关文献资料，分析归纳出与选题相关的基础理论，了解当前本选题领域国内外专家的研究现状。
（2）案例分析法。本论文将相关理论结合当前食品进口的环境以及对黑河俄品多经贸有限公司的食品进口现状和存在的问题进行案例分析探讨，以此为基础对该公司的食品进口存在的问题及竞争力进行优化改进。
（3）比较分析法。本论文在写作过程中通过比较分析法将黑河俄品多经贸有限公司与国内其他竞争对手之间在产品进口的优势和劣势方面进行比较分析，阐明黑河俄品多经贸有限公司所处的竞争环境。
2进口贸易的理论基础
2.1比较优势理论
比较优势理论认为，国际贸易的基础是生产技术的相对差别，以及由此产生的相对成本的差别。每个国家都应集中生产并出口具有比较优势的产品，进口具有比较劣势的产品（即两优相权取其重，两劣相衡取其轻），双方均可节省劳动力，获得专业化分工提高劳动生产率的好处。
整体来看，比较优势理论在加速社会经济发展方面所起的作用是不容置疑的。国际贸易理论的最大贡献是首次为自由贸易提供了有力依据，并从劳动生产率差异的角度成功地解释了国际贸易发生的一个重要起因。直到今天，这一理论仍然是许多国家，尤其是发展中国家制订对外经济贸易战略的理论依据。
2.2竞争优势理论
竞争优势理论是用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。波特认为，一个国家的贸易优势并没有传统的国际贸易理论宣称的那样简单地决定于一国的劳动力、自然资源、汇率、利率，而是在很大程度上决定于一个国家的产业创新和升级的能力。一个国家的竞争优势就是行业、企业的竞争优势，同时也是生产力发展水平的优势，根本原因在于能否转化为国际市场的竞争优势，主导产业能否具有优势取决于竞争优势形成，提高生产效率要依靠优势产业的建立，更在于企业是否具有创新机制。
2.3要素禀赋理论
要素禀赋理论的核心主要是：劳动相对充裕的国家生产劳动密集型产品并出口，资本相对充裕的国家生产资本密集型商品并出口。要素禀赋理论是一个国家或经济体所拥有的可利用资源的总供给。例如，劳动的工资，管理的利润，资本的利息等。要素密集度指产品生产中某种要素投入比例的大小，如果某要素投入比例大，称为该要素密集程度高[10]。根据产品生产所投入的生产要素中所占比例最大的生产要素种类不同，可把产品划分为不同种类的要素密集型产品[11]。
3俄品多经贸有限公司食品进口存在的问题
3.1俄品多经贸有限公司简介
黑河俄品多经贸有限公司地址位于资源丰富、美丽神奇的边境滨江城市黑河，于2016年04月06日在黑河市市场监督管理局注册成立，注册资本为500万元，俄品多近三年的发展中，俄品多成为中俄两国最大的O2O跨境电商平台，以IT和大数据技术为驱动力，运用IT系统和运营方式为中俄两国企业搭建销售体系，通过大数据分析来实现线上、线下商品、会员、服务等资源共享。为国内市场提供俄罗斯进口产品和技术支持、健全的售后服务，主要经营计算机网络系统工程服务、酒水饮料、蜂蜜、乳制品制饮料、西点蛋糕、冰淇淋、茶叶、米、面粉、乳粉（不含婴幼儿配方乳粉）、糖果、巧克力、食用油、咸水产品、罐头、休闲零食、营养保健品、咖啡、大豆、家具、家用电器、电子产品、化肥、首饰、计算机、科技信息咨询服务、软件及辅助设备、通讯设备、工艺美术、文具用品。
3.2俄品多经贸有限公司食品进口情况
中俄全面战略协作伙伴关系的重要经济基础是中俄贸易关系。目前，中俄两国务实合作日渐加强，合作基础越来越坚固。预计中俄贸易将是继续增长的态势，增速也将进一步扩大[12]。目前，俄品多经贸有限公司以俄罗斯进口食品作为主打产品系列。同时在俄罗斯重要城市设立了海外采购服务中心，为产品来源提供夯实基础。2016年3月，黑龙江省黑河市建成8000多平方米的俄罗斯商品线下交易体验中心，并配备了齐全先进的仓储设施；此外，俄品多经贸有限公司还在社区内设立了特许经营店和直营旗舰店。开业后销量增长迅速，日均营业额超过20万元。在牡丹江跨境电子商务示范城市、跨境电子商务结算试点和B类保税仓库等公共服务设施的帮助下，物流中心将于今年年底投入使用。
3.3俄品多经贸有限公司食品进口的SWOT分析
3.3.1进口的优势
3.3.1.1地理区位优势
黑河市和布拉戈维申斯克是中俄边境联络最紧密的城市，因为交通方式便利、文化交流密切、产业合作的连续性和资源的互补性，所以黑河成为了中俄贸易市场的重要枢纽。并且从国家地理边界的端点、变为对俄合作的通道节点，成为一带一路倡议和冰上丝绸之路建设重要支点，成为对俄合作的国家平台快速发展的黏合剂[13]。黑河口岸地理优势明显，与俄罗斯布市隔江相望，两城货运码头间距3000米、客运码头间距仅750米，运输半径最短，乘车、乘船过境只需10分钟，这得天独厚的地理优势为黑河市俄品多经贸有限公司发展打下了夯实的基础。
3.3.1.2中俄政策扶持优势
近年来，我国经济发展非常迅速，GDP总值飞跃提升至世界第二，对外开放水平不断提高，发展战略从沿海发展战略逐渐转变到全国性的均衡发展，关于对俄贸易中国采取以下政策振兴东北老工业基地，使黑河市也成为黑龙江省龙江丝绸之路城市建设和我国一带一路战略规划的重要节点，为东北地区经济重新焕发活力提供了先决条件[14]。
目前，俄罗斯XX高度重视进出口贸易发展，进出口贸易规模不断扩大，特别对东部地区大力支持，进而促使了整个俄罗斯的经济正向增长。
根据引力模型的实施，双边贸易的发展将促进经济增长。因此，可以预见，双边经济的持续扩张将成为中俄双边贸易持续发展的重要优势之一。
3.3.2进口的劣势
3.3.2.1产品结构单一且附加值低
黑河市俄品多经贸有限公司进口产品主要为食品和日用品，近年来进口食品开始显露头角，但仍然需要改革优化，总体来看黑河市俄品多经贸有限公司结构不合理，进口食品附加值不高，技术含量太低，高端产品不多，缺少自主知识产权产品和知名品牌，经营理念落后，缺乏竞争力，同时黑河市俄品多经贸有限公司在与俄罗斯进行对外贸易合作时依赖性很高，进而影响了企业后续发展能力严重不足。
3.3.2.2流动资金短缺
在黑河外贸最为火热的时期，俄品多市场扩张重心偏移，没能及时抓住南方市场，错过了资本原始积累的最佳时机，去除税收后的净利润，俄品多将重心放在东北市场，用于企业发展壮大的自有资金较少，其次银行信贷投资严重收缩。黑河对外开放初期，银行通过发放大量贷款，支持和鼓励中国企业与俄罗斯进行贸易往来。但随着对外贸易由热转冷，仅中国银行的不良贷款就高达了95%。因此，黑河金融机构在发放贷款时采取谨慎再谨慎的策略，收紧贷款，使得实力较弱的企业更加抓头挠腮。运营现金流是俄品多的经济命脉，企业的经营与运营资金和盈利能力有着重要的关系。在企业的日常经营活动中，运营资金发挥着重要的作用。黑河市俄品多经贸有限公司并未抓住机遇而深陷在金融危机之中，导致资金周转不开，银行贷款难，使企业进口商品结构和质量以及市场开发一直都处于弱势无法满足顾客需求，缺乏获得持续发展的长久支撑。只能完成一些规模小，利润少的对俄合作的经济项目。
3.3.3进口的机遇
我国自从改革开放以来，人均收入不断上升，人们的消费水平不断提高，对生活品质的需求不断丰富，在进口食品刚进入人们生活时，与国内食品相比，进口食品凭借着新奇性吸引着我国消费者，又以其高档品质，美味口感，健康等优势，受到了我国消费者的青睐。例如，咖啡、红酒、薯片、乳制品、饼干等商品，在我国市场都十分走销。如今在我国食品市场中，进口食品非常流行，逐渐成为生活中的一部分。黑河食品进口报告显示，2019年1月，黑河口岸进口的俄罗斯食品高达4611.03吨，货值已达378.04万美元，同比增加407.44%、485.93%。
黑河市市XX表示，俄罗斯食品进口增长不仅是由于近几年的收成较好，食品激增还有以下原因：一是今年俄罗斯卢布虽有回升，但仍处于贬值状态，进口食品利润仍有空间；二是俄罗斯食品口感较好，受到消费者的信赖喜欢；三是相关部门加强对进口食品的相关备案管理和标签审核，保证了产品质量，消费者认为进口食品安全可靠。
3.3.4进口的威胁
3.3.4.1国际贸易多元化影响中俄边境贸易发展
我国作为一个地域面积大国，我国邻国众多，论经济实力，俄罗斯有着很强的经济实力，在我国和俄罗斯的边境城市中，黑河市进出口贸易量一直位居前列。然而，随着我国经济多样化的发展，对外贸易也在发生着变化，边境贸易的主导地位被海运贸易所取代；中国与东盟开始建筑起经贸关系，并逐渐发展壮大，促使我国南部地区的边境贸易重新兴盛起来，东盟在中国对外贸易中的比重已超过俄罗斯[15]。在一定程度上对中俄边境进出口贸易形成挑战。从而对于主要进口俄商品的俄品多经贸有限公司产生了不可避免的影响。
3.3.4.2俄罗斯政策限制
俄罗斯XX出于对本国利益的考虑，经常改变外贸易政策和提高关税，并增加对进口货物品类的限制。黑河对外贸易近5年来的衰落，凸显了黑河对外贸易面对国际环境缺乏认识以及适应能力的缺失。此外，俄罗斯存在安全条件差，企业实力薄弱，信用不良等，致使俄品多经贸有限公司对俄罗斯缺乏投资和贸易的信心。
黑河市俄品多经贸有限公司目前受俄罗斯种种政策影响，货物进口并不稳定从而销售模式单单以零售形式获益，同时，宣传投入比较少，营销策略过于传统，对市场发展趋势的掌握不够全面，从而导致客流量及销量减少。
近年来，俄罗斯进口食品行业愈来愈火爆，俄罗斯食品深受我国消费者喜爱，一方面是因为广大消费者的好奇心理，另一方面则出自进口食品相对安全的品质。就目前情况来看，进口食品占据了相当一部分市场份额，并且发展前景很乐观。在形势大好的进口贸易市场中，市场竞争更是越来越激烈，企业间的贴身肉搏、针锋相对在所难免。俄品多作为中俄两国最大的O2O跨境电商平台，产品结构建立单一，只着重进口国人熟知的俄罗斯食品，而忽略了俄罗斯本土的其他日用品，电器，家具等产品。
俄品多产品结构局限于食品，导致在拓展市场时，线上商城有来自淘宝商铺的薄利多销手段的冲击，俄品多线下体验店依然没能实现盈利，导致其在市场竞争中处于劣势。
3.4.2对俄进口极度依赖
在对俄进出口贸易中，经过多年的开发建设，中国已与俄罗斯开放了多个贸易口岸，形成了陆海空联运、客货运兼有、水陆空健全的过境通商方式。在这样的对外贸易环境下，俄品多仍然充当二传手的角色，即将俄罗斯商品运至国内，没有较大较强的代加工型工厂，对俄企业合作中，过度依赖商品进口，忽视对俄商品出口，因此企业从中所获利润有限，所受竞争压力变大，导致竞争优势不足。
3.4.3销售渠道单一
销售渠道是一个非常复杂的过程，许多企业依靠其独特的销售渠道体系，获得其在市场中的竞争优势，从而获取高额的利润。目前，越来越多的企业开始意识销售渠道的重要性，并且在竞争战略中也开始加强销售渠道管理。因为计划经济体制的阻碍，商品流通体制发展缓慢，相关制度和制度不健全，企业在建立销售渠道和管理方面存在许多问题。黑河市俄品多经贸有限公司目前销售模式是以零售形式和O2O模式获益，主要辐射区域是东北以及华北地区，由于，俄罗斯产品在南方知名度较低，以目前的销售渠道难以深入南方市场，成为当前俄品多开拓市场一大难题。
4解决俄品多经贸有限公司进口食品问题解决对策
4.1优化产品结构增强产品竞争力
目前，黑河市俄品多经贸有限公司进口贸易的商品种类应当拓展，如酒、茶、奶制饮料、鲜奶、肉类罐头、方便食品、营养食品、水产品、咖啡、大豆等。在面对俄罗斯进口食品的国内消费者，由于对俄罗斯商品的品牌认知度较低，大部分消费者会在购买中选择低廉的货物，而未体验到顾客所需的理想品质，导致复购率降低。人性化的售后服务和产品的优质是竞争的基础，要依靠高效的管理模式，良好的售后服务取决于企业发展经营战略与长远的发展眼光。黑河市俄品多经贸有限公司要想提高市场竞争力，要满足消费者对产品质量、外观、功能、个性等综合方面的要求，就要不断改进，不断提高管理水平。无论是产品，还是产品的推广，产品的营销策略，企业的电商经营策略都应该具有创新意识并且不断优化产品结构，这样企业才能维持活力，才能发展提升。
4.2实施多元化市场策略不断拓展市场
规范行业发展市场是保证对俄进口食品行业健康发展的必要条件。消费绕不开市场，市场也离不开消费。消费量目前是影响俄品多企业发展的直接因素，应采取有效的措施，进一步实施市场多元化[16]。以线下体验分析，客户体验不足是遏制俄罗斯进口食品行业发展的重要原因。应打开销路，招商合作，在全国范围有效的开设线下体验店。对于线上市场，在与京东、天猫等电商平台合作的同时，应进一步拓展市场，扩大品牌效应。在进口渠道方面，应积极拓展新兴的进口市场，提高俄罗斯食品进口行业的抗风险能力。
当前，在俄罗斯等传统市场需求疲软风险加大的情况下，应进一步加快市场多元化战略，寻找更多贸易伙伴、开拓商机、寻找新的突破口。俄品多经贸有限公司应该依靠新兴市场的扩张和渠道的拓宽，通过增加对中东、南美、东盟和东欧的出口来弥补发达国家出口放缓的影响，从而减轻企业对发达国家出口的压力，分散贸易风险。同时，还要及时掌握国家稳定增长以及结构调整，促进均衡的整体部署和龙江丝绸之路与对外贸易的战略机遇，积极通过电子商务跨境业务的推行和异地通关等具体措施带来的便利加大宣传本地特色产品，积极宣传企业品牌并开发拓展新市场，逐步实现企业外贸市场策略的多元化策略。
4.3拓展多种销售渠道
俄品多经贸有限公司应进一步将单一化转为多元化，扩大范围，合作营销。助推俄品多扩展到内地发达城市吸引更多外商进行加盟直营，形成俄罗斯进口商品供给机制，实行合作营销。公司将优质的俄罗斯商品销售给收购企业，再经纳税后将其批发到内地城市，逐步形成一个合法合规的俄罗斯商品配送中心。
搭建平台，完善服务。围绕互联网+对俄贸易的模式，依托黑河两国一城区位优势，搭建跨境贸易电商平台，着力完善对俄跨境电商通关、检验、监管、支付与结算等服务体系，充分利用国际物流+电商平台+海外仓储+本地客服+售后服务的电商全套产业链，扩展营销渠道和加强售后服务的网点建设，推动技术、装备、服务走出去，带动高附加值产品出口，完善对俄跨境电子商务综合服务体系。
结论
中国加入WTO后，琳琅满目的中国商品逐渐进入国际市场，带动了整个国际市场的发展。贸易的简单化和法制化也推动了国内食品消费市场的发展，进口食品的消费已成为一种流行趋势，越来越多的企业加入了进口商业的浪潮之中，黑河俄品多经贸有限公司借助地理优势，与俄罗斯进行合作并以进口食品和工艺品为主。本文针对该公司所遇问题进行分析并提出解决方案。通过竞争优势，比较优势理论等进行分析并结合黑河市俄品多经贸有限公司进口食品的相关数据和现状，对俄品多经贸有限公司进口食品的竞争力和销售渠道做了一定分析。通过分析发现，从对进口食品的影响力来看，客户和竞争者以及营销方式是影响俄品多经贸有限公司发展的绊脚石。
俄品多经贸有限公司，第一应当拓展产品种类，增强服务及产品质量。第二应当采取多种市场营销方式，扩展扩宽市场渠道，先稳固已有市场的基础上在向外扩展，与此同时，灵活调整优化进口商品结构；拓展多种销售渠道，比如B2B和B2C等模式，进而提高收益。第三应当进行合作营销，创造竞争优势，共享资源、共同开发、共享人才等，只有降低竞争风险，获得更强的营销力度，更好的营销效果，吸引更多的客户的关注。研究使俄品多经贸有限公司发现了自身不足点，公司要及时提升产品性能，把握目标市场、拓展销售渠道、提高产品竞争能力，相信经过今后几年的探索改进，俄品多经贸发展前景将更加广阔。
由于专业和个人理论水平有限的原因，对于和俄罗斯合作进口食品等方面缺乏细致深入的分析。部分数据的搜集难度较大，虽通过调研获取了一些关键数据，但仍然遗憾地未能获得预期的全部数据，对于相关产业内的从业人员素质、产品创新等方面缺乏分析，希望这些不足之处与需进一步研究的问题在各位导师的建议下，在今后的学习工作中得到更加妥善的改进。
致谢
本文是在老师的悉心指导下完成的，四年来，老师在学习上一直给予我帮助和支持，本文从选题到初稿直至完成无不凝结着老师的心血和汗水，老师学识渊博，严谨求实，勤奋创新，她的治学和为人之道使我终生受益。借此机会，向导师表达我由衷的感谢！回顾四年的学习和生活，要感谢许多老师和朋友，诚挚地感谢管理学院的领导和各教研室的老师，是你们的默默耕耘使我们成长，还有陪伴我四年的同窗好友们，是他们帮我度过了一个个难关，与我进行了有益的探讨，在此向他们表示真挚的谢意！感谢我的家人，是你们无私的爱领着我向前走。论文评审和评议的专家在百忙之中为我评审论文，在此向你们表示由衷的感谢。金无足赤，人无完人。由于我的学术水平有限，所写论文难免有不足之处，恳请各位老师和同学批评和指正！
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