农产品微信营销创新研究

内容摘要

随着互联网络的普及，电子商务呈现井喷式的发展，尤其在农产品行业微信营销更是成为新兴的电商模式；其借助微信公众平台等途径对农产品实施精准营销,摆脱传统农产品营销的困境。本文对农产品微信营销发展现状进行研究，指出农产品微信营销是机遇与挑战并存，其营销过程中存在营销方式单一、缺乏创新、微信营销功能不完善、顾客信任度低等问题，并探寻其发展新路径，以期能推动微信营销在互联网时代得到更好发展，提高产品市场竞争力。

关键词：农产品；微信营销；创新

一、选题依据

（一）研究的背景

从中国互联网络信息中心于2019年8月30日在京公布的第44次中国互联网络发展状态统计报告可以得知，截至2019年6月，我国的网民数目高达八亿五千四百多万，较上年年末增加了2598万，互联网普及率达61.2%；我国手机网民的数目也达到了八亿四千七百多万，网民利用手机上网的比例是99.1%；我国使用网络购物的用户数量达到六亿三千九百多万，相比与上年年末增加了2871万，占网民的74.8%。

因为有了社会的进步和科技的发展，网络也越来越普及与完善，人们也越来越习惯使用手机上网来获取信息或者进行网络购物等。网络购物改变了我们以往需要到实体店才能买到所需物资的方式，节省了时间，方便了我们的生活，也有越来越多的网民加入到了网络购物当中。根据中国互联网信息中心可以得知，微信是如今人们常使用的社交软件。腾讯公司发布的2019年微信数据报告中也写到，每月都有11.5亿用户在微信上活跃。微信的庞大用户数量、网络购物的不断发展，都给了微信营销很大的推动力量。

（二）研究的目的与意义

传统的农产品营销一般都是由农户直接销售或者是销售大户从农户中收购后再转卖等。这样的销售方式，虽然销售较为灵活，农民获得的利益大，但是，它的缺点是销量小且不稳定，销售范围不大，销售渠道少，这会导致了农村的农产品囤积，造成经济损失，使得农村经济发展滞后。

网络营销是如今流行起来的一种营销方式，它符合现代人们的快节奏和便捷购物的生活方式。微信营销是网络营销中的一种，微信在这几年内发展迅速，各方面功能也较为完善，微信营销在如今也发展得较为成熟，用户也比较能够接受微信营销，微信逐渐成为市场营销中的一个重要手段。利用微信对农产品进行推广宣传、销售，开展农产品微信营销能增进农产品销售，有利于建立农产品营销系统。然而农产品使用微信营销这一营销模式，存在的问题较多，相关的研究也较少。本文从市场营销的角度出发，以微信营销为基础，分析研究影响农产品微信营销的因素，并给出自己的意见。

（三）国内外研究现状

腾讯公司于2011年推出微信，而微信在两年后开始被人们普遍使用，普及后关于微信营销的研究也开始了，截止至今，关于微信营销的论文有不少，但是关于农产品微信营销的也只是仅有几篇。本文查阅了关于农产品微信营销和微信营销的文献，这些文献的主要内容是分析农产品的特点和微信营销的特点、微信营销的模式、微信用户的行为、微信的传播方式等，再得出影响农产品微信营销的因素，最后提出自己的建议和方法。

胡晨曦，徐静（2019）在《烟台市农产品微信营销问题及对策分析》中，以烟台市农产品的微信营销为研究对象，利用SWOT分析法，得出烟台市农产品微信营销中存在的物流成本高、顾客信任度低、时间成本高等问题，并针对问题的原因给予了相应的加强物流配送体系、提升农产品质量、增强对微信营销的管理等解决方法。

王宇（2017）在《农产品微信用户信息分享行为及营销策略》中，以农产品微信用户为研究对象。文中运用了多种研究方法，如：文献研究法和问卷调查法、统计分析法等，分析研究微信用户的行为，得出信息内容是影响用户的首要因素，其次是微信的界面与功能设计，接下来是推送的时间与频率，而后是创新营销，最后是企业要增强与用户的互动性。

余金淼（2015）从微信的传播方式、特点及微信的营销模式进行分析，他认为影响农产品微信营销效果的是现有顾客和潜在顾客数量、顾客的价值量，当企业规模相差较小时，顾客价值量越高营销效果越好。若想要加强营销效果，企业就要根据自己身的情况老制定相应的微信营销策略，还要提高用户的活跃度。

（四）研究方法

1.文献研究法

对国内外的相关文献以及相关的书籍进行广泛的阅读，从而全面地，正确地掌握要研究的问题，得到可靠，真实的数据。

2.观察法

根据所要研究的主题，利用自身感官对主题的了解程度，对身边企业的了解程度，总结自身所要收集的资料。

3.经验总结法

通过大学四年所学课程中与研究主题相关的理论基础知识，以及对身边优秀企业的了解进行分析与综合，并得出结论。

（五）创新之处

在搜集、整理资料时发现针对农产品微信营销的研究相对比较多，但多数都是研究影响农产品微信营销的因素，本文是从微信营销者的角度出发，分为企业微商和小型的农户微商进行研究分析，分别说明了二者在微信营销中遇到的不同的问题和共同的问题并针对问题给予了相应的解决方法。

二、相关概念及理论概述

（一）微信营销

微信营销是电子商务中新增的一种销售模式，是伴随着微信用户数量的增长而兴起的，是在互联网时代中企业或个人营销的新方式，具有直接、快捷、低成本、打破时间空间的壁垒等优点。微信主要应用在以安卓系统、苹果系统的手机等移动网络用户中，微信营销也是在此基础上进行定位营销的。企业或机构可以通过建立微信群、微信公众号和投放广告等手段，向微信用户展示、推广自己的商品，吸引客户，实现点对点的精准营销，还能进行线上线下相结合的营销模式。樊慧在《微信营销对消费者购买意愿的影响因素研究》中指出，微信营销是以数量庞大的微信用户为前提条件，微信能够让商家与客户之间交流得更加方便有效，而且在微信做相关的营销活动还可以更容易地找到目标客户群，继而精准地推送相关商品信息的一种网络营销新方式。所以，微信营销是利用庞大的微信用户，通过与客户的交流，培养顾客的忠诚度，提高销量，提升品牌的口碑，从而打造品牌知名度的营销方式。

（二）农产品微信营销

农产品微信营销是农产品电子商务中的一种方式。农产品电子商务是借助网络平台的电子商务系统以及互联网的技术建立的，商家可以在平台上发布农产品、农副产品等商品信息以及进行售卖，最后运用物流运输等方式将商品送到顾客手中，顾客在平台上确认收货后就完成此次的买卖。虽然农产品电子商务已发展了一段时间，但至今为止对于农产品微信营销的研究文献比较少，所以还没有明确的农产品微信营销的定义。其中国内学者朱保重指出农产品微信营销是指在农产品的一系列生产、销售过程中，运用微信相关功能以及借助微信开发的第三方交易平台发布与搜索有关农产品各个方面的信息，通过及时的沟通交流完成农产品交易的过程。

（三）SWOT理论

SWOT理论是由X的海因茨·韦里克教授在长期的企业管理实践中根据经验总结得出的，SWOT分别代表：优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。

SWOT是一种战略分析方法，能够应用于各个企业当中，他能根据企业内部的各方面资源条件等，分析企业的优势和劣势，找出核心竞争力的所在；还能根据外部条件分析得出企业将面临的机会和威胁，可以帮助企业抓住机遇，避免风险，为企业提供有效的发展建议，有助于将更多的资源放在有利于企业发展的地方，使得企业战略更适合企业的发展。

SWOT分析法还可以组成四种战略组合：

优势—机会（SO）组合，是增长型战略，是任何公司都希望拥有的发展环境。他代表外部有机会，企业也有优势，此时企业需要充分发挥内部的优势，抓住机遇，使企业的发展更上一层楼。

劣势—机会（WO）组合，是扭转型战略，他表示虽然外部有机会但遭到企业内部劣势的影响。面对这样的局面，企业应该主动寻找外部资源来弥补、克服内部的缺陷，从而抓住机会，促进企业的发展。

优势—威胁（ST）组合，是多种经营战略，他说明外部有威胁，企业有优势，面对这种情形，企业若想将外部威胁转化为机遇，可以发动企业内部优势来规避外部威胁。

劣势—威胁（WT）组合，防御性战略，他表明企业内部有劣势，外部也有威胁，企业在此环境之下应该及时做出反应，减少内部劣势同时需要回避外部的威胁，尽量避免或减少企业的损失，防御企业出现危机。

三、农产品微信营销的发展状况

（一）微信的发展现状

1.微信营销的发展现状

微信营销是电子商务中的一种，微信营销的崛起与电子商务的迅速发展有密不可分的联系。随着科技的发展，生活节奏的加快，网络购物的方式适应了现代人们的生活，人们也越来越习惯于在网上挑选、购买所需的日用品、食品、衣服等等。

从中国互联网信息中心发布的《2019年中国网络购物市场调查研究报告》中可知，我国在2019年的网上零售市场交易额为28637.2亿元，网上零售市场成为了国民经济中不可或缺的一部分。其中淘宝、天猫、京东占据着领先位置，其他电商如当当、唯品会等则位于其下，还需要在经营模式、服务等方面进行改善。

目前，在国内拥有最多活跃用户的社交媒体平台是微信。在腾讯公司公布的《2019年度数据报告》可以看到微信的月活跃用户数为11.5亿，同比增长7%，环比增长2%。随着微信的更新发展，小程序也在逐渐完善，小程序和微信支付的便利使得越来越多的人去使用。微信在电商领域中的发展也是由小程序带动的。在2019年微信年度数据报告中可知，在2019年中，微信小程序每日服务人们的次数突破了3亿，相比于2018年，2019年的用户人均使用小程序的次数翻番，增长率为98%。从小程序的出现到现在为止，使用小程序的支付人数也同比翻番。2019年小程序全年交易额为8000亿，相较于去年增长了160%。从数据中反映出了微信营销还存在非常大的市场潜力，需要我们去挖掘，补充空白。

2.微信营销的主要模式

因为微信的逐渐火热，微信营销这种新型营销方式也应运而生。在微信营销的过程中，多数进行微信营销的人员都主要通过以下几种方式进行营销：

（1）微信公众号

这种模式一般是通过申请注册微信公众号，然后进行推广宣传，吸引微信用户关注公众号，企业可以通过公众号发布文章，向关注了公众号的用户提供有关产品的使用方法、优惠活动等信息以推动产品的销售。建立微信公众号是多数知名企业采取的方式之一。

（2）朋友圈

以图片加文字的方式发布在朋友圈中宣传是微信营销兴起时最常使用的方式，朋友圈在微信营销的发展中起着不可或缺的作用。朋友圈是微信中社交的主要方式，微信用户可以在朋友圈实时分享生活近况，好友们可以点赞也可以在底下发表评论，强化了与微信好友之间的感情，使得朋友圈成为了好友们维系、增进相互之间关系的好使的工具。随着微信的火热，微商出现了，微商会在朋友圈分享一些近期使用过的认为好用的商品，而这就引起了感兴趣的好友们的购买欲望，他们往往会与好友联系，获取更多的关于使用商品后的一些信息，继而完成商品的交易。起初这种微信营销的模式取得了成功，有很多的微信用户愿意购买商品，但随着微商的初步成功后，有大量的不法商家为了赚取利益，在朋友圈中进行过度的营销，使得越来越多的人开始厌恶、不信任微商，阻碍了微商的发展道路

（3）小程序、直播

小程序是微信近两年开发的一项新功能，小程序的用处有很多，是多数知名的、大型的企业微商使用的方式。微信用户可以用小程序查找聊天记录、行业信息、品牌搜索等，最特别的是还无需下载软件就可以玩各种小游戏、打开来自其他软件的资讯，减少占用手机的内存空间，且小程序与聊天界面之间可以相互切换同时又不丢失信息，可以让用户在聊天时也能够使用小程序。微商可以建立一个小程序与公众号相关联，方便客户在微信中下单、选购产品，有助于商家进行销售。微商也可以在小程序中进行直播，向客户们介绍产品，进行产品宣传，教导如何使用，分享使用效果等，吸引客户，增强客户的购买欲。小程序的出现增加了微信用户的黏性，也为微信营销提供了帮助。

（4）微信群

建立微信群，引导感兴趣的目标客户进群交流，是微信营销中最常见的方法之一。许多的个体微商都会运用这一方法进行微信营销。建立微信群进行微信营销需要在微信群中设一名管理者，这名管理者负责随时对群中客户们的提问、意见等做出回答，也要不定时地活跃群内气氛，指引客户如何购买产品或产品使用操作等，增强客户对产品的信任、购买欲望。

（二）农产品微信营销的发展现状

如今微信营销行业的门槛越来越低，个人或机构都可以利用微信来为自己打广告，宣传品牌，所以从事微信营销行业的人数也越来越多。从数据中可知，现金从事微信营销的人数已远超2000万，而其中从事农产品销售却只占据不足一成。许多的传统电商、农产品经销商、农产品分销商也看到了微信营销这一市场空白，也采取了行动，主要是通过建立公众号、建立微信群等方式进行品牌宣传与销售。但还有许多的农民因为网络建设、对微信营销的不熟悉、缺乏线上销售的经验等没有加入微信营销。在微信用户方面，仍有用户对在微商持有怀疑的心理，不信任商家售卖的商品。在商家方面，因为微信营销是新型的营销方式，许多商家尚不熟悉如何运用微信的现有功能进行有效的宣传，导致宣传不到位，目标客户接受不到信息，从而减小了交易额。由于经营模式较为单一、后台技术不成熟以及知识储备不足，使得农产品微信营销的道路雾霭重重，得不到发展，但其中也有企业在坎坷的道路中步步为营，扎实稳步地发展，摸索出一条适合农场品微信营销的发展道路。

（三）农产品微信营销的SWOT分析

1.优势分析

我国的电子商务从1995年开始发展，至今已有25年历史，在此期间农产品电子商务也在不断地更新发展中，从开始的只提供信息到现在以淘宝、京东、天猫为代表的销售平台。随着社会的进步，电子商务与社交化逐渐交融在一起，微信营销顺势而生，许多经营农产品电子商务的工作人员不断加入微信营销的市场当中，微信营销特有的优势满足了企业与客户沟通交流的需求。微信营销的优势具体如下：

（1）用户人数庞大

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图3- 1微信月活跃数

　　从《2019微信年度数据报告》可以看到微信的活跃用户数有很多，每月高达11.5亿，同比增长7%，环比增长2%，且每年的月活跃数都成上升趋势（见图3-1），国内大部分使用智能手机的用户都安装了微信，且有1~2个微信号。微信在国外也有市场，目前世界上两百多个国家都有在使用微信的用户。

（2）用户黏性大

　　随着微信的更新换代，微信的功能越来越完善，用户使用微信的时间也愈来愈长。在《2019微信影响力报告》中可知，只有极少的用户不会每天都会登录微信（见图3-2），而在使用微信的用户中，有超过半数的用户每天使用微信的时长在60分钟以上，有17%的用户每天使用微信的时长超过240分钟（见图3-3）。微信用户使用微信的时间越长就越有利于企业通过微信发布的信息能够快速地被查阅，有助于企业进行品牌宣传、商品销售。

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（3）营销成本相对较低

在微信中营销相对于其他营销方式来说成本是较低的，因为企业或个人想要进行微信营销可以通过创建公众号、微信群等方式，这些方式是免费的，而且微信的各种功能都是免费使用的，企业或个人都只需要花费小许的流量，就能够在微信公众号上发布文章，在微信群中与其他用户沟通交流。

（4）点对点的精确营销

基于微信庞大的用户数量，微信平台能够对微信用户进行细致的分类，商家可以依据企业的目标客户群或商品的定位，将相关的信息精准地推送给有关的微信用户，从而帮助商家实现精确化的营销，有助于企业提升竞争力。

（5）口碑传播

在农产品微信营销中，农产品的质量、价格、评价是最多消费者关注的方面，质量好的农产品能够让消费者满意，给予消费者良好的形象，消费者会通过发朋友圈、与朋友聊天等方式向周围人群分享这一信息，有助于形成较好的口碑。在《2019微信影响力报告》中，有60%左右的用户每次使用微信都会刷新和观看朋友圈，还有20%左右的用户会经常查看朋友圈（见图3-4）。由此可见，当微信用户在朋友圈中发表一些有关商品的积极信息，能够让好友们熟悉该商品，还能增强对商品的好感度。通过微信用户真诚的分享，加速商品信息的传播，进而获得满意的宣传成效。

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图3- 4微信用户查看朋友圈的频率

　　2.劣势分析

虽然已有很多的农产品经营户加入了微信营销，也创造了销售额，但是大部分的销售额都是由农产品电商品牌或较为知名的企业等创造的，只有小许的小型农户参加这一市场竞争。由于小型农户没有现代化的种植方式和管理方式，无法形成生产链，以至于他们在竞争中处于劣势。其次，由于微信营销才发展不久，各方面还不够完善，相对其他网上销售平台来说还不够成熟。还有部分的农户不敢尝试微信营销，具体的原因是：（1）农户对电子商务和微信营销的不熟悉，认知不足，缺乏信任。（2）农户缺乏营销手段，也不会如何运用微信来营销，而且对于电脑、网络的操作也不熟悉。（3）对于学习微信营销等有抵触心理，认为这是费神且浪费时间的行为。

3.机遇分析

当今农产品微信营销的机遇是：（1）微信营销的门槛较低，小型的农户也可使用微信营销。因为微信营销是新型的营销方式，所以如今在微信营销农产品的人数不多，仍有市场空白可以补缺。（2）在互联网+时代中，XX鼓励农户在电子网络上进行销售，以推动农产品的发展。（3）随着微信的逐渐完善，兴起的小程序功能，能够与公众号相关联，帮助商家引导顾客购买产品。

4.威胁分析

对所有的微商来说威胁存在于其他的网上销售平台，比如：阿里巴巴、淘宝、小红书等。因为微信营销的发展时间不长，相对于阿里巴巴和淘宝等其他的销售平台来说，营销系统也还不够成熟，还需要完善。

在小型农户中存在的最大的威胁是：（1）外界物流配送还不够完善，有些地方利用快递不能够送达。（2）标准化程度低。数据显示，有半数的农户担忧物流配送的成本高，速度慢等问题，还有半数的农户认为顾客的信任度较低，其原因在于微信营销中存在大量不法商家，售卖质量差的农产品，顾客很难从其中分辨。

5.总结分析

通过以上分析可知，虽然微信的用户数量庞大、黏性较大，且在微信进行营销的成本也相对较低，非常适合小型的农户为自家的商品进行营销，但是由于农户们对电子商务的认识不足还有抵触心理，导致了小型农户没有在微信中进行营销。在当今的互联网+时代中，许多的企业都向着线上企业的发展，而学会适当使用微信营销这种新型营销方式无疑是帮助企业们增加市场占有率的方式之一。面对农产品微信营销仍有市场空缺的情形下，小型农户应该抓住机遇，消除抵触心理，学习使用电子商务，学会在微信中进行营销。

四、农产品微信营销中存在的主要问题

虽然已有部分企业通过微信营销完成了品牌宣传、产品推广、销售，取得了一定程度的成功，但是，企业在使用微信进行营销的过程中发现了还有许多不足之处。

（一）营销方式单一，缺乏创新

企业微商进行微信营销的主要方式是建立公众号，定时在公众号中发布产品的信息、优惠活动等的文章，再利用小程序直播，吸引并引导顾客下单购买。个人微商进行营销主要通过在朋友圈发图片结合文字的方式宣传、建立微信群与用户交流、举办以送奖品的集赞活动和邀请关注活动吸引客户。以上都是从微商出现以来主要的营销方式，随着使用时间的增长，这些营销方式缺乏创新使得用户体验疲劳，以至于宣传的效果也不若预期。

（二）顾客信任度低

在微信营销兴起后，有许多的商家也看上了微信营销创造的销售额，但其中却存在着为了赚取利益的无良商家，他们的出现使得顾客对微信营销产生了信任危机。据数据显示，有近9成的消费者认为微信营销农产品存在的问题较多，其中诚信方面的问题最为突出，包括产品质量稂莠不齐、评价不真实、没有法律条款保护利益、没有市场监督、送达时间不确定等。然而由于微信营销的平台尚不足够完善，在商品信息展示、商家认证、服务质量上相对于其他销售平台较差，且没有法律的保障，顾客为了避免损失，自然会减少在微信中购买商品。

顾客对于来自其他顾客的反馈评价是较为信任的，但在微信中却缺乏这样的功能。在农产品微信营销中，农户很难啊独立建设一个大型的可供讨论和反馈信息的网站。从报告中可知，只有25%的消费者曾在微信中购买农产品，多数的消费者比较愿意在大型的、较为知名的销售平台中购买农产品。然而，选择在微信购买农产品的多数顾客都会选择从认识的农户或别人介绍的农户中购买，很少从陌生的农户手中购买农产品。这对于农户来说，在这样的情形下，他们不能将微信作为主要的销售渠道。

（三）物流成本高

我国物流的主要运输方式是以公路运输为主的，运输的成本则是由路途的长短决定的。除此之外，在长途运输的过程中，由于物流环节的需要，运输的农产品会在多地短暂的停靠，然后扫描记录，这也使得了运输的成本上升。在线上中销售农产品是不可避免要送往远处，那么如若想要长途运输农产品，选择冷链物流是最佳的选择，它能够有效地减少农产品的损耗，但冷链物流比寻常的物流更加繁复，也需要花费更多的金钱。如今我国只有少数商家、企业会使用冷链物流配送，大部分商家仍旧选择常温物流，主要还是因为我国的冷链物流技术还不够完善，成本较高，一般的农户、商家承担不起。

五、农产品微信营销问题的完善对策

针对上述存在的问题，结合我国农产品微信营销实际情况，制定相应的营销策略。

（一）丰富微信营销的营销方式

若想发展好微信营销，单纯地只使用一种手段是不足够的，多种方式共同进行更有利于推进营销。因此微商应该开展多种手段一起进行营销，发掘微信功能的使用，侧重于微信功能的进步与创新。

企业微商可以与腾讯公司合作，向腾讯公司提供建议，让微信开发出更多适合企业进行营销的功能，打破以运营公众号为主的营销方式，开发出专门的能够让顾客分享、评价使用过的产品的功能，让其他微信用户能够看到、搜索到，且相互之间可以进行交流。在营销方面，可以与其他较出名的平台，如淘宝、京东等进行合作，创造出能给顾客眼前一亮的体验式微信营销模式，从而使得微信营销能够丰富多样。

小型微商可以利用地理优势，开展线上线下相结合的营销方式，如体验式营销、休闲农业。对于农户来说，农家乐、现场采摘是适宜的营销方式，因为这种方式能够为顾客提供一个舒适的环境和一个亲近自然的机会，可以帮助他们从紧张的城市生活中暂时抽离出来，放松一下身心，体验大自然的美好。若顾客体验后感觉良好，就会周围人群进行宣传。如此，在线上预热活动，在线下开办活动。不仅增加了热度，还能打开附近地区的知名度，从而吸引更多的客户。另外，微商们还可以学习其他平台中有特色的营销方式，不断完善、弥补自身缺陷。

（二）完善微信功能，提高农产品标准化程度

如今已有许多的企业、个人使用微信营销，但微信营销尚有不足之处需要改进，完善微信营销需要做到：

1.规范微信营销行为

从微信营销发展至今出现过很多受骗的例子，但是因为我国没有具体的法律条款制约微信平台中的商家，导致无法惩戒微信中的不法商家。我国应该出台相关的法律法规，规范微信商家的行为，保障顾客的利益与权力等，让微信用户们有法可依、有法必依、违法必究，营造出良好的交易环境。

腾讯公司应该升级注册程序，了解清楚微信营销商家各方面的信息，并严格检查，防止不法商家有机可乘。并将一部分的商家信息公示与众，能够让消费者了解，尽最大力度保障消费者的利益。

2.在小程序的商品购买中增加评价功能

因为顾客在购买产品的过程中比较注重、信任其他顾客的评价，而微信营销却缺乏了这一功能，顾客难以从商家公示的信息中分辨出产品是否如商家所说的一致，所以增加评价功能有助于顾客分辨产品的质量，是否为自己所需，也能为商家打造口碑，提高顾客的信任与忠诚度。有了评价功能，也能影响更多的顾客尝试选择未曾购买过农产品的商家。

3.提高农产品标准化程度

提高农产品标准化程度，首先，可以通过强化标准化宣传力度，使农户了解农产品的标准，知道到农产品高质量高标准的要求。其次，还可以通过建立生产标准化示范区，让农户们参观学习，并鼓励他们进行标准化生产，减少顾客的担忧，提高顾客的信任。

（三）改进物流配送体系

改进物流配送体系主要可从以下三个方面入手：1.农户们相互合作加强与物流企业之间的合作，尽可能减低成本。2.尽量减少使用公路运输的方式以减少物流运输环节、农产品搬运次数，从而减少物流成本。可以选择铁道运输、水路运输等方式。3.与冷链物流技术发达的国家合作，改进我国冷链物流的技术，加大力度培养冷链物流技术人才，储备更多优秀的技术人才协助发展我国冷链物流体系。

（四）创造微信视频号

微信视频号是微信近期新增的新功能，但目前视频号处于内测阶段，以发送邀约进行测试，预计会在5月或6月全面开放。微信视频号主要是以短视频为主，图片为辅的。在视频号中发布动态有以下限制：一条动态中图片最多能发9张，文字在1000以内，另外视频时长在一分钟之内。特别的是每条动态都可以附加公众号文章的链接，这能够为创建的公众号增加曝光度，还能吸引微信用户进行关注。目前每个微信号只能申请一个视频号账号，视频号可以与企业或机构进行认证。

视频号的建立需要设置头像、简介、名称、常驻地等，在注册名称时需要注意不能与已有的名称重复，所以在注册前需要多准备几个不一样的名称。注册成功后，视频号的名称一年之中只能修改两次，其他的基础内容不限修改次数，如头像、简介等。若喜欢视频号中某一动态，你可以分享给好友或者微信群等，也可以收藏、点赞、评论这一条动态，如果不喜欢某一条动态，可以将其设置为不感兴趣，还可以进行投诉。

企业微商可以申请创建一个视频号，在内测期间练习视频号的运作，探索适合视频号营销的方法。企业微商还可以专门聘请工作人员管理企业视频号，打造视频内容，传递企业文化、情感。视频可以以体现农业现代化、农产品标准化等，向人们普及农业知识、产品介绍或者是美食教程等。

小型微商也可以通过创建视频号增加曝光度，进一步提升品牌知名度。小型微商也可以通过视频号发布关于产品的短视频介绍、日常生活的体现、农产品的生长动态、顾客体验农家乐的情景等，体现一个绿色自然的生长环境，增加顾客的信任感，并吸引顾客。

（五）开展线上线下相结合模式

随着互联网的普及和快节奏生活的到来，越来越多人都会使用线上购物的方式来满足自身的需求。虽然线上购物是如今的主流方式，但线上线下相结合是未来发展的必然趋势。

企业微商可以在线下选择适合的地点开展实体店，让顾客在微信小程序中选择好需要购买的商品和取货的地点，明日再去相应的店中取货。店内可以摆放一些农产品进行售卖，让顾客看见产品的品质，吸引顾客再次购买。

小型微商虽然没有足够的能力在线下开展多个门店，但可以选择与附近的实体店合作，每日早上寄存昨日下单的货物。顾客在微信小程序下单后，隔日去合作的实体店取货。这样不仅实现了线上线下相结合而且增加了实体店的人流量、提升了实体店的知名度，也许还能增长实体店的销售额。

六、结语

随着微信的发展，许许多多的人都使用微信作为自己社交的工具，由此微信也诞生出了微信营销，吸引了很多的企业、个人加入微信营销。本文在此背景下研究了农产品微信营销的现状，目前微信营销还处于成长阶段，还有很大的发展空间，而且微信营销比其他营销方式更加高效、更加精准且费用较少，非常适合小型农户们创业发展，企业微商在微信营销中也得到了发展，增加品牌知名度。但是农产品在微信营销中却只占据了很少的比例，造成这种局面的主要原因是微商采用的营销方式单一、缺乏创新，顾客对此感到了疲惫；其次是因为微信功能的不完善，法律的不健全导致的顾客信任度低，最后是因为物流成本高，许多的小型农户难以负担起物流成本，导致不敢尝试微信营销。因此，微信应该完善营销方面的功能；农户们可以采取丰富多样的营销方式进行宣传，吸引客户；XX也应出台相关的法律法规保障消费者的权力，辅助农户们进行微信营销。

微信营销还处于成长阶段，相信通过微信微信团队的不断努力，农产品微信营销的发展前景会越来越明朗，会有越来越多的农户加入微信营销。

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致谢

我首先要感谢我的论文指导老师，吕老师在我撰写论文的过程中给予了指导性的意见和推荐，且在我遇到困难和疑惑时及时给予了悉心指点，提出了许多有益的改善型意见，投入很多心血和精力。在论文完成之际，我对吕老师给予我的帮忙和关怀表示诚挚的谢意。

同时，还要感激广州工商学院工商管理系的授课老师和同学们在四年的学习中给我的帮助和支持。老师们讲授的《管理学》、《市场营销学》等课程给我的打好了理论基础，使我能够顺利完成课题的研究和论文的写作。此外，还要感谢参考文献中的作者们，透过学习他们的文章，使我对研究课题有了更深的理解。

最后，谢谢论文评阅老师们的辛苦工作。衷心感谢我的家人、朋友、老师们以及同学们，在他们的鼓励和支持下我才得以顺利完成此论文。