哈密市钢振气体责任有限公司员工福利及保障制度分析

摘要：员工福利及保障制度研究一直是管理学所需要研究的重要课题之一，同时员工福利也被视为现代化企业管理员工的手段之一。员工福利在企业对于员工管理和企业经营等方面起着重要的作用。因此对于员工福利及保障制度的研究就有其重要性和必要性了。首先良好的福利制度可以作为企业引进优秀人才的条件之一，企业当中优秀人才数量越多该企业的竞争优势就越大；其次良好的福利制度可以获得较高的工作满意度从而提升员工绩效等。因此足以可见其重要性，只有做好了员工福利制度的研究才能够真正管理好员工把握好企业使得企业和员工都收到最好的效益，从而达到真正意义上的双赢。

关键词：激励；保障；员工福利

1 绪论

1.1 研究背景

我国经济乘着改革开放的春风不断向好发展，人民群众的物质生活水平得以不断地提高，精神世界的层次得以不断地丰富从而促使人们对于维护自身权益的意识逐渐提高。在这个大前提和大环境下，企业能否为其员工提供良好的员工福利这一条件成为许多求职者是否选择该企业投递简历的一个重要影响因素，因此一个拥有良好员工福利及员工保障制度的企业相较于其他企业对于求职者来说具有更大的竞争优势，同时该优势也体现在企业之间的产品竞争方面，由此可见是否拥有良好的员工福利对于一个企业能否成功来说起着至关重要的作用。

从地区上来分析员工福利指数西南最高，西北最低，东部沿海地区虽然相较于西部经济发展快，但是其员工福利保障水平并没有与经济发展相同步【1】。而我国南方地区排名相对靠后，这可能与其发展劳动力密集型相关产业有所联系。从行业角度来分析的话化工行业作为国家基础性行业其具有较为广阔的发展前景，而且我通过搜索相关资料后发现化工行业的员工福利相较于其他行业的员工福利来说处于中等偏上水平。

我国企业目前员工其所享有的各项福利及权益相较于西方发达国家的水平来说仍然有较大差距。同时在我国的中小企业中或多或少都存在一些福利制度难以得到落实的问题。对于我国的一些中小企业来说，能否建立起一套可以在解决员工的基本生活需求的同时尽可能地照顾到其生活相关方面的员工福利制度，将直接影响到员工对于其工作是否认真，对于企业是否忠诚的同时间接影响到企业自身的发展和其社会竞争力，因此建立一套行之有效的员工福利制度对于在我国市场经济体制中占有绝大多数席位的中小企业来说有着较为现实的意义。目前随着我国改革开放的脚步加快，社会经济市场和劳动力市场的制度也越来越完善，大多数企业都认识到了人才对于企业可持续发展的重要性，因此它们从最开始的单一的产品或服务方面的竞争逐渐转变为产品或服务还有人才全方面的竞争。在这个原因的驱使之下企业开始重视人才的引进。目前我国的中小企业在其自身的员工福利待遇上存在不少问题上，如果放任这些问题不管就引起企业人才大量流失，员工缺乏积极性，员工流动性大等更加严重的问题。因此深入研究我国相关中小型企业的员工福利待遇所存在的问题这对于促进我国该类型企业的发展有着较为深远的作用及意义。

1.2 研究意义

在我国国民经济新的发展态势之下，企业与企业之间的竞争范围不断扩大，逐步从产品之间的相互竞争转向为人才之间的竞争。因此对于员工福利和保障制度的研究对现代企业来说就显得尤为重要。员工福利制度管理作为人力资源开发的工具被现代企业所普遍使用，其对维持现代企业的持续运作及管理具有重要作用。员工福利管理其概念宽泛地说就是指企业对于其员工福利进行管理的过程，而这一过程又包括了：福利的产生、福利的发展、福利的应用等环节。具体来说，员工福利管理是管理层控制企业员工所得到的实际福利的一种具体手段和方法。一般来说，企业员工福利通常以实物或者服务的形式为员工提供，这些作为员工福利为员工所提供的实物或服务可以用来帮助其解决一些生活中存在的问题，从而可以解决企业内部员工有关生活方面的后顾之忧，同时员工福利也被视为现代企业员工总体薪酬的构成要素之一。

伴随着我国经济社会的而不断发展，对外开放程度越来越高，大量的外企看到了中国市场的潜力便纷纷进驻中国，因此我国的很多企业不仅面临国内企业的竞争还要应付外企的竞争，这就使得一些中小企业面临的压力较大。我国中小企业无论是实力还是管理水平亦或是在抗风险能力的水平上都逊色于我国大型国有企业，因而中小企业相较于大型企业来说更容易在市场竞争中处于不利地位；同时一些中小企业由于在员工的福利待遇方面的认识和规划的不足，从而导致企业员工工作积极性不高，工作态度不认真，企业留不住人等问题，又直接影响了企业外部的市场竞争力而导致企业经营收入不断降低，从此陷入一个恶性循环。因此，针对我国中小企业员工福利待遇中所存在的问题开展深入研究对于促进我国中小企业健康发展和保持社会经济稳定良好的运行具有重大的现实意义。

1.3 研究方法

本文所采取的分析方法分为以下三种，一是文献分析法，通过访问知网等网站搜集文献，并对文献进行汇总和分析。二是进行实地访谈法，通过走访钢振气体责任有限公司部分在职员工，了解该企业有关员工福利及保障制度的现实情况，结合员工所提供的信息分析出其在员工福利及员工保障制度方面所存在的缺陷及问题。三是案例分析法，结合现有的企业员工福利及保障制度的报告提出对钢振气体责任有限公司员工福利及保障制度的改善思路。

2 相关概述

2.1 员工福利的界定

根据百度百科所查询到的有关员工福利的阐述是：员工福利的组成部分分为法定福利以及非法定福利这两部分。法定福利顾名思义是指XX通过立法等强制手段来要求企业或组织为其所属员工提供的一系列法定保障计划。该项计划的本质是一系列的社会保障险，而这些社会保障险则是由企业和职工按照其工资的一定比例来共同缴纳的，而XX设定法定福利的目的是为了降低因受严重工伤而导致丧失劳动能力人员或失业的人员陷入贫困的可能性，并以此来保障其本人和其家庭的基本生活开支，以及维持退休人员的生活水平。我国法律所规定的企业应该为其员工所缴纳的法定福利的分为以下六种：包括失业保险、养老保险、工伤保险、生育保险、医疗保险在内的“五险”和住房公积金这“一金”。对于XX而言实施法定福利有以下几点好处：可以保障劳动者基本生活需求，维护社会稳定、确保劳动者身心健康、调动劳动者参与经济的积极性、保障经济正常运行等。

非法定福利其定义是指组织根据组织自身的发展需要再结合员工的需求所选择为员工提供的各种福利项目，非法定福利一般包含多种形式其大致可以分为：经济性福利、非经济性福利、咨询性福利、保护性福利、工作环境保护这五种概括性的福利项目。而在这五种概括性的福利项目力又数经济性福利的概括范围最为广泛，而其一般包含交通性福利福利、住房性福利、饮食性福利、教育培训性福利、医疗保健性福利等；非经济性福利则具体体现为压力管理、非经济性家庭援助计划等；咨询性福利则是企业免费其员工提供相关的法律咨询和心理健康咨询等服务用以帮助员工解决一些问题；保护性福利则体现为企业对于其员工平等就业权利的保护和对于员工信息隐私权的保护等；工作环境保护则体现为实行弹性工作时间等。

上述项目被视为企业员工福利的一部分，提供给企业内部的全体职工。企业员工福利在设计之初就被计为员工全部薪酬的一部分，而薪酬管理则是作为现代人力资源管理六大模块之一，因此福利作为全部薪酬中的一部分有利于帮助企业管理层来管理企业。对于企业管理层来说，一个好的员工福利可以帮助组织吸引人才；降低企业离职率；提高该企业相较于其他同类型企业的竞争优势；提高员工对职务的满意度，同时员工福利相较于员工收入来说一般不会被征税。出于这一原因所导致福利相较于现金来说在某些方面更具有优势，无论是对于企业还是对于员工来说。

2.2 国内外研究综述

2.2.1 国外研究综述

员工福利最初产生于19世纪中叶的欧X家，那时这些国家正经历着从农业社会向工业社会转型。随着工业化进程的不断深入也使得企业在社会保障体系等方面发挥着越来越重要的作用,正是由于这些社会和历史原因所导致了当时员工福利计划的兴起。随着工业化的发展速度不断加快,一些大企业主便开始着手准备养老金计划其目的是为了招揽和吸纳更多的人才。例如,19世纪70年代英国焦碳公司就已经率先开始执行职工养老金计划了,该项计划还首次将普通体力劳动者也纳入其保障范围内。

在经过第二次世界大战的洗礼以后各国员工福利计划有了一个较为全面的发展,特别是在上个世纪70年代末期尤为瞩目。各国员工福利计划的发展主要经历了以下三个发展阶段:

第一阶段：战后的重建和发展,由于战争消耗了大量的劳动力，大多数的工业化国家开始重建社会保险制度，同时也开始重建和发展与社会保险制度息息相关的员工福利计划。例如X从上个世纪50年代开始重新修订补充养老保险的相关法案，同时XXX也开始不断重视对于补充保险计划的投资；法国、荷兰、丹麦等国家都在50年代中期到末期的时间段或建立或恢复了各自的补充养老保险制度,并在此程度上都得到了一定的发展。

第二阶段：70年代的重要发展时期。由于当时世界各国普遍受到经济危机所导致的经济大萧条等因素的影响,早期福利国家所提出的关于补充养老保险的政策主张已经暴露出落后于时代的种种潜在的问题。正是由于受到了这些问题的困扰才导致当时世界西方主要工业化国家都进行了关于补充保险制度方面的重大改革。例如在1972年的法国，时任XX率先建立起一套具有强制性质的且全国统一标准的补充养老保险制度用来替换之前存在缺陷的补充养老保险制度；英国则是建立了与雇员个人收入相关联的补充养老保险制度。经过这一重要发展阶段,各个国家都形成与其特定的社会保障模式相联系的相关补充保险模式。

第三阶段：80年代及以后的快速发展时期。自80年代以来,发达国家面临着人口老龄化不断加剧这一严重的挑战，为了缓解人口老龄化给社会和经济所带来的影响，发达国家开始逐渐提高对于补充养老保险计划的重视程度，因此补充养老保险计划在这一时期其发展势头远超以往的任何时期。

进入二十世纪九十年代,迫于新的经济形式及各国劳动保护相关法律的发展对于资本方产生了巨大压力,因此在这个时期员工福利制度得到了一段较为稳定且快速的发展时间,同时经过了这段快速发展时期的员工福利在员工报酬中的占比越来越大Richard W. Humphreys,

在二十一世纪初期的X,当时几乎所有的大型企业都会为本本公司的员工购买人寿保险。之所以当时的X企业为自己的员工购买相关人寿保险的原因是为了降低企业的员工流失率。而当时X的医疗和工伤保险则是作为备用的“保护性”的福利,旨在保护一些由于健康原因无力支付相关治疗费用或由于工作原因而导致伤残无法继续参与工作的人的基本生活开支,而不是像养老金一样推迟发放的。(Angela M. O’Rand,2005)。

加里·德斯勒【2】曾于2012年的《人力资源管理》一书中将员工福利分为以下四类，即补充性工资、保险性福利、退休福利和员工服务性福利。

员工福利制度之所以当时能够出现并且得到发展在很大程度上是由于当时特定的经济模式和相关历史事件所共同推动。由于工业化的推进使得当时企业进行大规模的生产变为可能,因此企业开始雇佣大量劳动力，当劳动力需求上升而市场中的劳动力总量保持不变时就使得对于劳动力的竞争开始加剧，企业开始纷纷开出较为可观的条件来吸引员工,这就使得企业为其雇员提供福利在当时的社会中逐渐成为流行,与此同时工会作为维护和保障员工权益的社会组织对员工福利计划越来越感兴趣,并试图将养老金的规定和其他与之相关的福利作为谈判条件放到谈判桌上,并将其作为全部“综合报酬”的一部分。另一方面对资本方而言,员工福利的设立不可以迎合工会及XX的要求;还可以利用完善的福利政策来吸引人才。

由于国外员工福利相较于国内来说产生较早,发展历程较长,发展到现在已经形成了一套较为完善的理论体系。

2.2.2 国内研究综述

关于我国国内员工福利方面的研究按其发展阶段、发展历程、过程中存在的问题、如何解决这些问题、未来的走向这五方面进行阐述。

关于我国企业职工福利制度的发展历程研究可以将其分为以下三个阶段：

(1)员工福利发展的统包阶段

这一阶段的时间范围是我国还未实行1997年社会保障制度改革以前的计划经济时期。在此期间, 我国的员工福利保障涵盖了员工吃穿住行的各个方面,几乎是一种保姆式的服务,而这一时期的福利的表现形式主要是以实物发放的为主。这一时期我国之所以形成这种员工福利制度这是因为我国当时所实行的是计划经济体制。自从我国实行改革开放以后,社会主义市场经济取代了我国以前所实行的计划经济体制，而该项福利制度作为计划经济下的产物随着计划经济的时代一起成为了历史(薛琴,2008)。我国于1950年6月所颁布的《中华人民共和国工会法》规定,工会具有建设和改善职工和群众物质生活与文化生活设施的责任,各级XX应该尽可能地积极配合工会开展相关工作，并为工会提供必要的房屋与设备用来支持集体福利工作的进行。随后在企业在工会和XX的指导和监督下开始大力兴办各种针对员工来说的福利事业，例如企业职工只需要象征性地缴纳一笔费用,有一些企业甚至不用员工缴纳相关费用就能享受到包括医疗、教育、住房等福利资源。正是在XX和工会的指导和扶持下企业所建立的这些福利项目满足了当时的员工的大多数生活需要，所以当时的员工才能够凭借微薄的工资收入用以维持正常生产生活所需的开支。由此可以看出,当时员工工资收入不足这一问题很大程度上被我国当时所采取的员工福利制度所解决。(何伟,2007)。

(2)员工福利发展的过渡阶段

伴随着我国社会主义市场经济的到来，这一时期我国的员工福利也呈现出了不同于以往的特点:首先是企业年金和企业为员工所提供的补充医疗保险在我国的一些企业中首次出现，而设立这两个福利项目的原因是为了提高企业职工福利水平和其生活水平从而达到为企业吸引人才的目的;其次是我国的社会保险制度再次实行改革;第三则是在将过去发放的实物性质的福利逐渐转换为货币性质的福利进行发放的同时,还尝试拓宽员工福利的范围如带薪假期、职业培训等;第四首次提出用住房公积金和住房补贴这两个新制度用来取代我国计划经济时期所实行的分房制度(赵慧萍,2006)。由于市场经济的到来这一时期企业员工福利就不再像计划经济时期以实物的形式转而改为以货币的形式发放,其内容通常是一系列的津贴、补贴等。经过了这一段时期的适应，我国广大职工群体的福利意识都有了不同程度的提高。这个时期我国的员工福利制度一方面受制于我国传统体制和观念的影响，另一方面人们的认知又不断被市场经济的价值观所刷新。由于这两个原因导致我国并没有能够建立起来全面的、合理的福利制度体系(薛琴,2008)。而在这个时期,我国企业的员工福利的表现形式不但缺乏层次性而且较为单一,在这个时间段下我国员工福利制度存在分配制度尚不健全,企业常做出注重眼前利益而轻视企业的长远利益的短期行为,职工福利分配形式较为单一,福利货币化倾向性严重等问题(宋艳红,2006)。

(3)员工福利的综合性服务和人性化管理阶段

当人们不再为温饱问题发愁时人们就会开始注重提升其他方面需求的比如自身发展方面的亦或是精神文化方面的,这时的员工福利受到现代人力资源管理的相关理论和人民日益增长的物质文化需求的影响开始朝着综合性方向发展(薛琴,2008)。因此,员工福利的定义在现代人力资源管理理论的帮助下不断丰富着其内涵，同时也不断向着较为人性化、规范化的方向发展。所以根据现代人力资源管理理论对于之前所形成的员工福利的定义进行了一定程度的删减和修改使其有了一个较为科学其更加全面的定义。该定义将员工福利视为企业为了招揽人才和留住员工，从而达到提升企业竞争力的目的而向员工提供的能够保障其家庭生活质量的补充性的报酬与服务。这种补充性的报酬和服务一般包括以下四种福利项目：第一是由国家立法强制执行的“五险一金”；第二则是由企业出资设立的企业年金和补充性医疗保险等；第三是企业为员工提供的股权等项目的奖励计划；第四是职业培训、带薪休假等新兴的福利项目。(宋艳红,2006)。

近几年随着中国加入世界贸易组织以及中国对外开放程度越来越高，大型跨国公司为了抢占先机纷纷进入中国市场从而导致竞争越来越激烈。国内企业为了招揽更多的人才在激烈的竞争中掌握主动权，不得不提升员工福利来增强其竞争优势，从而促使我国员工福利的发展向着多元化、自主化不断迈进。

3 钢振气体责任有限公司员工福利制度运行概况

3.1 钢振气体责任有限公司简介

哈密地区钢振气体有限责任公司办公室地址位于新疆维吾尔自治区哈密市农副产品加工园区内，1997年年末在哈密地区工商局注册成立，公司主要经营300万立方米/年氧气、300万立方米/年氮气、医用氧生产、销售；压缩气体及液化气体的批发、零售；无缝气瓶的检测；氧气充装；乙炔气15万立方米/年的生产、销售；道路普通货物运输，危险货物运输；五金、建材、机电化工、办公用品的销售；气瓶租赁等业务。

3.2钢振气体责任有限公司员工福利制度概况

根据对于钢振气体责任有限公司公司的员工的采访得知该公司员工福利制度包括下面这几个方面：

法定福利：钢振气体责任有限公司根据国家相关法律规定为正式员工缴纳五险一金；所有员工可享有的节假日：双休日和国家法定节假日，其中妇女节也会放女性员工半天假，如有加班，可以拿到3倍工资。

实物性福利：在节日时，公司会对员工发放一些实物福利，如在中秋节会发放月饼，在春节时会发放一些米、面、油等年货。

员工食堂和员工宿舍：公司内设有员工食堂，员工在食堂内就餐可以以低于消费市场的价钱解决就餐问题；同时公司还提供员工宿舍用以解决没有住房员工的住宿问题，住宿期间员工只需支付基本住宿费和水电费。

公司不同工种的员工工作地点实际情况不同因此所发放的福利也会有所差别。如文职人员会在夏季会发放高温补贴，在冬季会发放取暖补贴；在车间的工作人员的高温补贴会高于文职人员；同时公司还会为化学室的员工发放防毒补贴。

3.3钢振气体责任有限公司员工福利制度满意度分析

通过走访调查和对该公司员工的问卷调查发现大部分员工对于该公司员工福利制度满意度不是很高，一些员工认为公司福利制度覆盖面较广，一定程度上照顾到了自己在生活方面的某些需求，较为令人满意；而另一部分员工认为公司对于员工没有进行告知且员工福利水平连年下降，并对此表示不太能接受；还有员工认为公司的福利虽然覆盖面较为广，但是缺乏针对员工的个性化发展需求的，这些员工希望公司多增加一些针对于员工个性化发展的员工福利；有些员工认为该企业员工福利制度相较于同行业的其他企业来说缺乏竞争优势，并没有任何新颖的地方。

上面所提到的大多数问题都是导致该公司员工对于该公司的这套员工福利制度较为不满的原因。

4 钢振气体责任有限公司员工福利制度设计及运行过程中存在的问题

4.1 缺乏对于员工福利制度的重视

根据对于该公司员工的采访中可知，目前该公司在没有对员工进行情况告知且员工福利水平逐年在降低。该公司逐年降低员工福利的直接原因可能是由于企业经营不善，但是员工有权知晓员工福利降低的原因，而该公司所选择的做法是不对员工进行额外告知这不仅损害了员工对与自身所享有的福利的知情权，同时也会打击员工的工作积极性。从公司的该项做法中可以看出，公司管理层对于员工福利不是很重视的态度。

同时该公司在设计员工福利制度之初在其项目设计方面存在着较多问题。该公司所设计的员工福利项目较为单一，缺乏灵活性和针对性。企业在设计员工福利时并没有调查员工的需求，同时员工又很少能够参与到福利的制定和管理工作当中，由于信息不对称所以导致了企业无法知晓员工的真实需求，再加上员工对于企业员工福利方面的认识不是很清晰，员工对于自己所享有的福利项目不是很了解，也不关心这些原因也间接导致了该公司员工的福利水平逐年递减。

4.2 缺乏员工培训方面的福利制度

该公司的员工福利覆盖范围较广按理说员工的满意度应该较高，但是经调查员工的满意度却没有达到预期水平，而导致满意度没有达到预期的很大的原因是：随着时代的发展和经济的进步，员工们的需求也越来越多样化，马斯洛夫的需求层次理论便很好的印证了此道理，该理论的主要观点是在人们满足了生存和生理等较低层次的需求后会开始逐渐追求更高等级的需求，例如：自我实现、自我发展等，因此这是使得员工满意度不增反降的一个重要原因。

企业为其员工提供员工培训的福利有以下两个方面的好处：首先站在企业其自身的角度来说为员工提供相应的员工培训不仅有利使管理层了解企业员工在工作中所缺乏的技能，从而可以对该类型的技能进行针对性培训，在提高员工工作效率的同时还能够使得员工感受到管理层对于自身的关心，并使其提高工作积极性。关于员工培训的方式通常由两种一种是采取企业内部培训，另一种则是外部委托培训的方法。企业对员工展开定期培训这样可以使得在企业内部达成一个共识，而培训作为一个企业内部的共识便可融入该企业的企业文化之中去，而一个企业的企业文化对于该企业有着深远的影响，其作为一种价值观的体现时刻都在影响着企业内部员工的行为和其工作态度。因此拥有一个良好的企业文化可以使得该企业员工自觉学习与之工作相关的各类知识和技能，还能够提升员工的工作效率，提升企业对于员工的凝聚力和创新意识。企业为员工提供培训站在员工角度来说能够满足其自身发展的需要从而对于企业更具有归属感，还能够使其工作能力得以提升，同时提升员工满意度使其更能够愉悦的投入工作中，从员工的视角来看企业为其提供良好的员工福利不仅有利于其身心健康，同时还能够帮助其在工作技能上得到提升。

4.3公司福利制定和实施时缺乏沟通

该企业在制定员工福利时，只是考虑了公司经营情况和能够为员工福利支付的成本问题，员工只是被动地接受企业所给与的这些福利，而企业并没有真正去了解员工想要什么样的福利，员工只好去被动的接受企业所给予的福利，因此这样的福利制度并不利于调动员工的工作积极性，反而使得企业做了无用功，使得企业出力不讨好，不利于留住人才，使得该相较于同行业的企业缺乏人才优势，从而丧失其产品竞争力。

5 完善钢振气体责任有限公司员工福利制度的建议

5.1 加强对于员工福利的重视程度

对于该公司员工福利水平降低且未告知员工的这一行为，公司管理层以后应该极力避免此类行为的再次发生，并对员工进行告知福利水平降低的原因。员工作为员工福利享受的主体，其有权知晓自身所享受的待遇水平降低的真正原因。其次该公司应该面向本公司员工组织一次公司的员工福利制度介绍，使员工对于自身所享受的福利有一个全面的了解，使其真正了解和关心自己所享受的福利待遇。这样不仅可以促使员工对于企业员工福利的实施情况进行起到一个监督作用，同时还能保证员工福利真正落到实处，从而更好地发挥其作用来提升员工的工作积极性。同时该企业的员工也可以借助自发成立工会，来集合大家的力量来保护员工们的共同权益，也可以利用工会来监督公司员工福利发放的这一过程，来保证员工福利发放的环节公正、透明，保护员工们的共同权益不受侵犯，同时，还可以对公司领导层起到一个监督的作用，防止其权利过大，从而做到分权与制衡，达到一个权力相对平衡的状态。

5.2 增加员工福利项目的多样性

根据该公司的员工反映公司的员工福利缺乏多样性，例如说员工培训相关方面的福利该公司就较为缺乏，所以该公司应该增加员工福利的多样性【3】。该公司可以与员工在沟通和交流的过程中了解到员工的真实需求，然后根据这些员工的真实需求来设计公司为员工提供的相关福利项目，从而不断满足员工日渐丰富的需求。

同时该公司可以在可以成本允许的范围内采取弹性福利制度【4】。在弹性福利制度下，员工可以根据自身发展的真实需要，从企业所提供的不同类项的福利项目中选取一些能够真正解决自己当前问题的福利项目，这样企业内的每个员工就可以定制符合自己切身利益需求且专属于自己的福利计划。在这种情况下，虽然员工可以根据自身的需要来选择一些福利项目，但这并不意味着员工是完全自由且没有约束的，首先员工所选取的福利计划的范围是由企业来制定的，其次员工必须选择一些法定福利，对于其他福利，企业可以根据企业自身的经营状况以及员工的工资、绩效等指标来对员工可以拥有的福利配额进行上限的设定。员工可以在配额所规定的范围内选取符合自己实际需求的相关福利。除此之外，公司的管理层还要对企业的员工福利需求进行定期调查，对于职工对福利的需求有一个清晰的把握，在此基础上不断完善弹性福利制度，并使该项制度不断满足公司员工日益变化的福利需求。这样，员工不仅对于其所享受的福利有了一个清晰的认知，同时还能增加员工的自主选择权，这样做不仅能够激发员工的工作积极性，还可以达到减少福利资源的浪费，节约企业资源的效果。

5.3加强企业福利沟通

加强企业员工对于员工福利的认识，对在新员工入职之前，应该对其进行企业员工福利相关方面的培训。在新员工进入公司时，便对其展开员工培训，这样做可以使新员工对于自身所享有的待遇条件有所了解，这样可以避免以后出现更多的问题，同时还可以增进员工对于公司相关情况的全面了解，从而可以大大降低员工流失率，达到留住员工的目的。

企业在进行员工福利的设计和实施中多与员工进行相关内容的沟通，多询问员工的意见与建议，只有了解员工的真实需求，才能真正帮助他们解决问题，这对于员工福利的设计与改进具有很大意义。

企业应该定期对其所属的员工进行需求分析，企业管理层应该加强与员工之间关于福利问题的沟通，了解员工的真实需要，同时提高员工的参与度。

6 结语

由此可见企业福利制度已经成为企业其发展战略和管理中的重要一环。本文通过介绍员工福利的发展及其相关研究现状，这其中包括员工福利的起源、员工福利的国内外发展历程，员工福利的重要性等问题，对于员工福利有了一个较为清晰且全面的了解。

本文以钢振气体责任有限公司公司为例，对该公司福利的现状及问题进行描述分析，并为该企业提出了相关问题的解决对策。对于该公司员工福利水平逐年下降这一问题，可以采取加大对于福利的监督力度这一措施；对于员工福利的内容和结构方面不合理的问题，可以采取丰富员工福利的内容，增加员工福利内容的多样性，采取弹性福利制度等手段来解决；对于员工福利在制定和实施过程中的信息不对称，没有考虑到员工的真实需求等问题，可以采取在员工入职前对其进行岗前培训并向其介绍公司相关的福利制度，定期对员工开展福利需求调查，在制定福利政策时多与员工进行沟通等手段来解决该公司员工福利的问题，从而达到更好地发挥员工福利对于员工的保障作用和激励作用，不断推动该公司员工福利的发展的目的。

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