家具市场罕见年轻人背后的老龄化思考——以铁西家具城为例

摘要

近年来，东北地区老龄化日益加剧，流失人口以90后为主，在辽沈地区的老龄人口更是占比22.65%[1]。因此老龄化问题深深困扰我们的日常生活，包括铁西家具城。

结合实习半年的观察及实际经验的实际经验，以及对家具行业的考察，铁西家具城的业主深受一些困局所带来的烦扰，比如：不能轻易雇用到壮龄劳动力、顾客以老龄人士为主等。而很多困扰其中的一个共同点，就是老龄化问题。摆在每一个铁西家具城业主面前、乃至整个东北人面前的一道阻碍，正是老龄化。

本文试图通过实际调查、跟踪采访、个案分析、以及对其他成功经验的分析，为铁西家具城乃至全东北走出老龄化困局，提供建议与帮助。

关键词：家居行业；老龄化；调查采访

引言

目前在中国， 2015年中国65岁及以上人口为14434万人，约为全国人口11％，近十年65岁及以上人口逐年增加[1]。

在中国东北，老龄化日益加剧，流失人口以90后为主，在辽沈地区的老龄人口更是占比22.65%。由此可以得出，纵观各地的情况，东北应为全国深受老龄化影响较严重的地区之一[2]。

那么本文将试图跟踪采访家具城实地，真实地反馈实地采访到的问题，展示真实地现状，将进行分析和归纳，得出其中的规律。最后，结合其他地区的经验，以及创新地设想，为如何让家具城、乃至全东北地区减少这些问题，给出意见和参考。

　1 调查背景

目前在沈阳铁西家具城实习半年多的时间里，结合在新闻系的实际所学，用合理的观察分析，感受到了现存在沈阳的人口现象。

拉动国民经济的三驾马车指的是：投资、消费和出口。其中，在中国的广义定义下，投资又包含购买带有回报收益的可持续增长期货、以及固定资产等产品[1]。因此，购买住房这一购买固定资产的行为，在经济学上可以等同于参与了拉动国民经济增长[2]。

在经济学上，买家具和买房具有必然关联。比如，一个人买主机就必须买键盘，一个人买衣服就一定要有裤子，一个人买桌子就一定要有椅子。诚然，买房也和购买家具有必然关联。如果当我们不能统计到主机、衣服、桌子的消费大样本，往往用其关联物的键盘、裤子和桌子，也可以得到有效的统计。

综上分析，不难得出以下逻辑：买房的趋势直接关联国民经济，家具市场可以反映房产走向。家具市场的活力、增长情况、人群成分以及构成，都会切实而客观的反应当地的经济增长趋势。

中国家具城，坐落在沈阳景星街商业圈，是全国最大的家具装饰材料市场。其辐射范围不仅仅局限于沈阳市，乃至辽宁、东北、以及部分内蒙古人、河北人来购买，最大客流量可以达到5万人次/天，商户也接近一万户。样本庞大，对东北的经济考量具有参考意义。

在家具城购买家具的众多群体中，存在着严重的老龄化问题，而这一群体也是沈阳老龄化的缩影。仅以此空间和角度出发，探讨人口老龄化带给一个行业乃至一座城市的变化。

　2老龄化的各种各样的问题

　　2.1 老年人成为主力军

第一点就是老龄化的问题，当走进家具城的第一天起，在实习过程中打交道的就鲜有青壮年的同龄人。无论是顾客、店长、搬运工、司机，乃至周边商贩，一眼望去都是人过中年的人士。年轻人很少来到这里，尽管买房置业似乎应该是年轻人更多做到的事情，但是顾客中也以“老年军”作为其绝对主力。

这一切是否有理论依据呢？

目前来看，沈阳35岁以上人口在沈阳人口的总比重为67％，其中60岁以上人口占据26％[1]，去掉18岁以下的14％人口。实际上，在沈阳的壮龄人口仅有18％。

而且形式上依旧不容乐观。这其中的壮龄人口18％，在过去的连续5年内已经持续下跌，从2015年的150万壮龄人口，短短5年内已经跌落近10万。如果情况持续，下一个十年中，沈阳街头每7个人中才有一个青壮年人。

在实习中所处公司的一家店铺，一共有4名店员。除去作为编外的实习生，他们4名店员全部都在40岁以上。其中两名导购都是40岁以上的中年人，一名司机已经60岁，还有一名装运工也已经50岁，老板本身也是即将到退休年龄。

2.2 家具城中劳动人口的老龄化

在工作之余，和其中的那名50岁装运工得到了谈话的机会。

他可能是一名“标准”的沈阳人，年轻的时候效力于国企单位——在东北，上世纪未改革开放之前，沈阳大多数人都成为了国企中的一员，并积极响应计划生育的政策。他的妻子和他年龄相近，目前在一所学校里做保洁工作。他们的儿子仍然在读高中，可能还要几年以后才可以参加工作。

这样的双薪家庭，在沈阳似乎随处可见，他声称“只有这样才能够家用”。但他们也坦然承认，随着时间的推移，十年以后可能会更加艰难。他们的养老金将比较低，因为妻子作为保洁工作并没有正式的保障合同，老年生活只能全靠他自己一个人的养老金作为开销。这样的话，他们将打算主动延后退休。等到超过了劳动年龄，再寻找一份非正式的工作，直到他们不能继续工作为止。

他的未来，似乎在那名60多岁的司机身上得到了体现。司机曾经作为一名私企的正式员工，在几年前公司倒闭以后，限于年龄而被迫只能找到一份非正式的工作。

他也在采访中表达了他当时的担忧：像他这种高年龄的务工人士大多只能参与保安、司机、保洁等非正式而且低薪的工作。因为用人单位都要求员工必须是“至少年轻的”。

这就造成了一种截然相悖的情况：一方面，沈阳的人口老龄化结构毋庸置疑——壮龄人口只有不到五分之一；而另一方面，体面岗位又都对年龄具有苛刻要求。大量年轻人毕业以后就向往着偶像剧中都市白领的生活，甚至愿意忍受非常低的底薪，换来看似体面且具有小资情调的工作岗位。

正因为有这种截然相悖的情况，导致了在家具城这种氛围混乱、鱼龙混杂的环境下，鲜有年轻人过来询问岗位。

而对于雇人那方面，家具城店铺老板也坦然承认：年轻人往往并不愿意拘束于同一个岗位，因此我们考虑用人的时候也首先考虑中老年人。

这一切不具有其合理性：劳动人口中的主力是中老年人，但他们大多并不能找到高薪而正式的工作；即使是少部分符合正式工作的年轻人，他们为了看似体面又选择底薪。那么结果就是，无论是老年人还是年轻人，在当下的雇用市场体系中都没有高薪。

　2.3 社会劳动力的限制

除此之外，社会的劳动力也被进一步限制。在美团的官方页面上声称，美团骑手必须是“年龄介乎于18岁到50岁之间”，但实际上去询问这片负责地推的美团区块管理。他声称：“实际上年龄的限制会更加严格，40岁以上的人就尽量不会录用。”

很多发达国家，比如日本老龄化率26％，英国老龄化率24％，德国老龄化率20％，他们也同样深受老龄化的困扰。我们不妨单纯的思考其年龄结构，看看这些国家对此的做法。

根据MBA智库中日本首相安倍晋三提出的Abenomics当中，明确包含了要创造退休人士参与再就业的机会。比如：快递服务可以让老年人参与“最后一公里”的寄送，让有能力参与递送的老年人赚到更多的钱；出租车司机在评估实际情况以后，可以适当延长工作年龄。

对此的作用，Abenomics中也坦然提出：如果没有经济发展，就不可能实现稳健的财政。为了经济发展，就必须做到……全力发展地方经济并应对人口减少的问题。

事实的确如此，东北的财政状况正因为老龄化问题已经绝非可以用稳健来形容[1]。仅从养老金一项来说，辽宁在2016年的结余就已经达到了-250亿元人民币；2018年7月，哈尔滨社保事业管理局出具红头文件，要求银行推迟发放当时的养老金[2]；2019年1月，再爆缺口，形势可谓十分脆弱。

因此，老龄化对于任何社会而言都是一个复杂的问题，但我们一定要现实的面对这个问题。一方面，XX应该出台政策，刺激中老年劳动力的宏观政策；另一方面，用人单位和劳动人士也应该转变思维，实事求是地面对一个以中老年劳动力为主的社会[3]。

3 实体店为何少见年轻人

　　3.1 问卷调查

老龄化带来的影响不仅仅局限于雇佣单位以及求职者之间，也深刻的反应在了顾客群体上[4]：根据一个月的观察，中老年群体的顾客数量介乎于80％以上。

根据在工作实习期间2020年3月20日至4月20日的一个月长期观察，以35岁为年轻人的基准，主要调查客户年龄，用问卷调查的形式，仅统计成交的零售单，客户情况如下：第一周的客户中，成交83单，其中年轻人11名；第二周的客户中，成交119单，其中年轻人14名；第三周成交58单，年轻人27名；第四周成交96单，年轻人8名。总计调查客户对象356单，其中年轻客户约占总体的16.9%。

　3.2 面对面购买的老龄化

本文开头提出推论，“买房的趋势直接关联国民经济，家具市场可以反映房产走向”。本应该是年轻人作为买房或购置家具的主力军，而为什么实际上大多见到的都是老年人呢？

对此，在实习中询问采访了顾客，和他们讨论这些问题，并选取其中具有代表性的人物进行分析。

有一名老年夫妇前来选购家具，在闲聊中能体会到了他们的忧虑——他们的孩子最近正有准备购置新房的需求，于是他们代为跑腿选购。虽然选新房家具本应该是年轻人自己来亲自把关，但他们夫妇认为“年轻人们普遍缺乏实际的社会经验，对于长期购置的大宗物件，应该由老年人亲自把关。”

除此之外，他们也出于体谅孩子的本意出发，认为现在的年轻人“属于自己的时间太少”。于是在选购家具上，他们只询问了孩子大致的兴趣偏好。剩下的细节把控以及货比三家，都由父母亲们代为处理。

而且，这种对于年轻人业余时间稀缺的感叹不仅仅局限于他们，在接触的很多老年客户中都听到如此说辞。很多老人认为年轻人的工作太忙，于是自己代为选购。

而在年轻人的客户当中，却又听到了截然不同的说辞。

有几名看起来年轻的男性来选购家具，在闲谈中，他们也承认这是第一次来实体店观察家具。根据他们的说辞，再结合实际经验来看，年轻人似乎更多对网购以及网上交流更感兴趣，对于像家具城这种“传统的、面对面的、可以看见实际物品的”交易模式，正在逐渐失去兴趣。

但他们也承认，实体店的选购仍然具有不可取代性。因为很多物品的质量以及细节的把控，仍然需要在实际现场考察。所以目前很多年轻人愿意在网上借助搜索引擎进行交叉比对，结合各种时尚Platform选出自己中意的方向。除非需要必要的实际考察，否则年轻人们不愿意直接前往家具城实体观察家具的具体情况。

对于这个现状，也向老板询问，如何挽救传统行业对于年轻人的吸引力，他似乎并没有给出太有效的建议。

　3.3 互联网时代带来的改变

中国人尤其是年轻人们，正在尽可能的极速摆脱实体店的模式，尽力向网购的消费模式靠拢。

总体来说，我国实物商品网上零售额占社零总额比例在这几年已经从28％上涨到50％以上，而如果保持这种势头，截止本文写成的时间，很可能目前实物商品网上零售额占社零总额比例已经超过60％。这其中，B2C(BusinesstoCostumer)的比例又在持续增长，C2C(CustomertoCustomer)的比例下降。

通过上面的数据，结合和顾客的谈话，可以确切得出结论：中国人的消费习惯在最近几年随着时代变革得到了迅速的、根本的改变。而且，还有一个趋势是大量成规模Business（公司）的加入，扩张了B2C的比例。而这其中，不难合理推断出新兴纯网销模式的互联网公司不多见，更多的是传统的实体店纷纷入驻网络销售，在网络上积极开辟自己的业务。

在现实中也的确如此，就实际在实习报告中多次提到帮助老板完善微信号、以及网店推销的事情。根据观察，近乎所有店铺的老板都借助了互联网的能力，来实现推销自己产品的目的。可能根据店面商品种类的不同、以及老板本身的能力所限。有一些店铺并没有规模化的铺设一个正规网店，而更多人用微信朋友圈的方式来“洗板”朋友圈。

这种方式很容易被人屏蔽，而且效果也并不尽如人意。因为没有明细化的分类和专业的文案图片设计，再加上目前C2C大趋势的下滑，在朋友圈以业余微商的形式推送可能效果不佳。

正如和隔壁一家老板的交流中的一句话，“这实在是无奈的选择，实体店在最近几年被挤兑的很严重。我们很多人也没有学习开网店的能力，只能尽可能在微信上多做一点。”

似乎这就是目前很多实体店老板的心声，中国人越来越积极摆脱实体店的营销模式，转而去用网购作为消费的主要途径。在现实中的反馈可以明显看到，实体店在快速的萎缩，而很多实体店老板对此并没有什么办法。

而其中年轻人作为接受新鲜事物的主力，自然在年轻人身上“去实体店化”得以更强的体现。结合那些年长父母的言论，以及年轻人的自述来看。一方面年轻人确实被越来越快节奏的工作生活打压，并没有像退休老人一样充分的时间去参与购物。而另一方面，年轻人又是被网购极速冲击的一批人，他们会比其他人更快速的远离实体店市场。

另外，当下的年轻人也习惯了在网络上和人沟通。采访中，老板曾经提到一点经验，“如果在微信上和那些年轻人交流，他们可能很爽快的红包付款，甚至不去过多担心诚信问题。但如果在实体店交流，他们可能过于拘束而拘谨，不懂得如何和人交流，而且很难交易成功。”

这一点也得到了一名年轻顾客的交叉比对，他也认为自己“更愿意在网络上远程购物”。而当问及如果发生产品问题，网购应该怎样解决的时候，对方更愿意相信当下的网络平台。“向客服举报就好了，大多数软件都会偏向买家。”他说。

但是老年人并不这样认为，在和之前那对年长夫妻交流的时候，他们就更愿意相信实体店的保障，认为实体店的单据才是今后如果发生问题进行索赔的重要凭证。而且，他们并不相信网络购物提供的信息。认为如果有可能，“亲眼见到”才是最好的购物方式。

所以，在中国家具城顾客以老年为主力军，并非仅仅源于老龄化的问题。这其中也包含了不同而多样的原因，其中既有社会节奏发生改变的原因，也有年青一代受到网购风尚冲击的原因，也有观念不同的原因等等。

而且，面对当下普遍的“实体店比网店普遍更贵”的感受，凭询问到的各卖家来看，大家也都没有太好的办法。因为实体店零售必然有人工以及店铺的成本，而实体店保留的必然特色“实物展示”等，也正在被其他日新月异的科技所取代。比如全息投影，时实拍摄等。

可以确定的是，当下这种氛围并没有什么转圜的余地，实体店正在进一步萎缩。很多个体卖家并没有实力做到快速跨界营销，实体店的前途正在受到冲击。

另外，随着消费模式以及年龄成分的转变，还注意到了一个现象，在中国家具城的传统配送模式受到了很大改变。

3.4 老年人面对社会体系的尴尬

在中国家具城，长期存在一批闲散的搬运工。他们不隶属于任何一个老板，工作全凭自由寻找。但是在最近几年，这里的游离搬运工越来越少，仅剩的一些搬运工也都表示收入大幅下跌。

根据对其中一些人的询问，在几年前的模式中，他们每个人都会固定的和一些店家有不正式的合作关系——只要某些店铺需要配送服务，就会有专人去承接这个事情。因此，他们往往不需要交任何税金，只要带着自己的人力运输工具在商场外围等候就可以了。因为快递业务的普及，现在情况发生了改变。

从现在的趋势看来，中国在2017年已经占据了全世界一半的快递数量，“2016-2018这两年中，快递单数已经翻了一倍”[1]。截止目前本文写作的2020年，预计这种增长势头还会继续上升。

快递业务的普及，自然会造成成本的下降以及功能的完善。在本文前面曾经提到，中国家具城“辐射范围不仅仅局限于沈阳市，乃至辽宁、东北、国内其他省份内及部分国家”，长途订单活跃。在聊天的那名搬运工说，之前的订单中，有相当一部分订单都是长途运输，他们只要送到火车站就好了。但是现在快递业务越来越完善，这种长途的订单中，客户更愿意当面和商家确定一家快递公司，让商家垫付快递费即可，因此现在长途订单的服务需求几乎为零。即使是不相信网络服务和快递业务的老年人，也认为这种新模式比旧的办法更方便。

除此之外，中国的私家车数量在最近几年快速膨胀。根据中国XX网2020年1月提供的数据来看，“全国汽车保有量达2.6亿辆，与2018年底相比，增长8.83%，而其中私家车数量超过2亿”。这一情况，在中国家具城的环境下得到了更好的印证。

这里属于很早就规划的旧城区，地下停车位和路边临停区域有限。但随着私家车的普及，可以轻易看到越界停车的现象。在所处店铺的老板也认为“最近几年开私家车来选购的人变多了”，在这种情况下，旧的运输模式被快速取代已经是必然。

而问及那些大批的只有能力做搬运工的人们，关于未来有可能被完全取代的前景时，他们也没有更完善的对于下一步的打算。他们很多都是来自于周边城市的农村的老人，年轻的时候可以承受农民工的职务，到老了因为身体素质下降，只能选择相对轻松的人力运输工作。

其实他们完全可以负担得起快递派送的能力，但是据查阅目前几家快递公司对于年龄的要求。顺丰对于年龄的要求是介乎于20-40岁之间，韵达不得大于45岁，中通不得大于45岁。从原则上，他们可能无缘这些工作。

运输模式的转变，源于快递业的发展、私家车的的普及等因素。这种模式的转变也促进了远程购物方式的比例提升，导致更多的人认为现场选购不是必要的。同时，这也进一步淘汰了那些曾经属于旧链条中的劳动者们。尽管他们仍然有能力做到力所能及的工作，但是正如本文前面所提到的，现在“体面的工作”都对年龄具有更严格的要求，他们应该很难加入到这个新的体系之中，尽管新的体系看起来更正规且高效[1]。

　4 年轻人的轻奢消费

在最近几年，年轻人对网络的轻奢消费、跟风消费越来越盲从。各种网红店、网红产品也越来越多，“网红带货”现象越来越频繁[2]。但是家具城像很多旧行业一样，对此潮流并没有及时跟进。

根据家具城店老板的描述，在家具城其中仅有一例成功的例子：我们同行任何人都知道有种另类的洗头盆，但是因为造型丑陋，所以不被市场接受，卖家也鲜有问津。但是有一个店家在抖音APP上录制了短视频，称其为“洗头神器”，并找了公关团队刷了一些好评。于是在接下来的几天内那个丑陋的洗头盆销量猛增，那家店铺用非常低的价格更新了这批货，随后赚了很多钱。

之后他们本身以及其他商家也试图仿制这一成功，但是都失败了。

短视频、网红等市场的确在年轻人中具有吸引力，从短视频开始时的资本混战，到目前仅剩的几家大公司在做剩余用户的抢夺。如果查询其背后的几家融资团队，就可以看到笑到最后的仍然是BAT（百度、阿里巴巴、腾讯）等资本大户。

在2018年发布的《中国财经报道》中提到“中国网络视频用户规模达7.25亿…其中短视频呈现爆发式增长态势，用户规模达到6.48亿。用户使用时长占总上网时长的11.4%，成为仅次于即时通讯的第二大产品类型”以及“去年一年短视频增长744.1％”。

这种势头似乎可以在身边随处可见地得到体现，你很难发现一个不刷短视频的团体，这种趋势也左右了消费者的选购习惯，尤其是年轻人们更深受这种轻快网络文化的左右。家具城并不具备这种吸引力，更多年轻人们一定不愿意选择这种“落后”的购物体验。

这种短视频以及网络文化的兴盛普及，带来了一个次生的情况——审美同质化。

网络短视频、网红等行业一定会在一段时间内对某行业的某风格产品同时进行宣传，以达到吸引流量的目的，而年轻人们也更愿意追随这些风潮。网络上宣传的往往是那些名贵的产品，年轻人们并不是所有人都可以承受得起。但是正如同之前一位同龄顾客的说法一样，买当下流行的名牌会让自己看起来“跟住时尚、合群”。

这导致现在年轻人们对于衣食住行，乃至对家具的选购都要紧跟这些大数据人工创造的“时尚”。所以现在年轻人们更愿意去选购当下大众看起来更体面的家具品牌，比如IKEA；或者当下流行的家具风格，比如LOFT风格[1]。

根据店铺老板的说法：尽管IKEA在中国的代工厂和LOFT的产品可能都源于我们之前订货的源头，甚至产品本身的质量也不如市场上常见的水准。但年轻人们仍然深信，品牌和风潮的力量会大于这一切，而被优先考虑。

我们曾经见到很多年轻的顾客，对于品牌名称非常在意。他们往往草草浏览了一下店铺里的商品以后，脱口而出的第一个问题就是“这是什么品牌”。当得到的回复并不是足够响亮以后，他们并没有考虑其他，直接就离开了。

在家具城中，有大量自制品牌以及没什么品牌的店铺，鲜有大品牌的连锁店存在。年轻人往往对这种品牌氛围不屑一顾，认为自己好像“走进了一个地摊连锁市场”。于是他们往往不对这里的产品满意，更愿意在网络上选择更大品牌的家具。

因此，当下网络风潮文化对年轻人的影响[2]，以及家具城本身的风格并不和当下的体面文化所及时接轨，也导致了现在年轻人并不愿意来到这里选购。所以经常可以看到的购物、选购主力军是中老年人们，因为他们对于这些网络时尚文化没什么影响，而年轻人在这里选购的比例也进一步的下降。

　5 解决方案

概括来说，解决这些问题既容易又困难。容易在于其轻易可以看穿，难在于其改变，可能需要全民全社会的共同转变——这种转变不局限于某一方面，而是思想、习性、结构的多重改变。

正如同双城记的开头所说“这是最好的时代，也是最坏的时代”。我们正在经历中国自古以来经济增长最快的时代，也正在经历中国自古以来人口结构转变最快的时代；我们的世界产生了人类史上最膨胀的信息流，也带来了人类史上最复杂多变的经济格局[1]。世人都知道要大力发展，但如何做，怎么做，这需要长久而持续地在社会中形成良性的思考。

（1）宣传老龄化带来的社会问题。目前来讲大多数人普遍没有意识到老龄化加速的现状，因此我们首先要学会运用舆论来强调事情的严重性，这样能有效的督促各级XX和领导将老龄化问题提上日程。

（2）增加老人的工作岗位。增加老人的工作岗位。上文提到，老年人并没有融入到家具城新的快递体系中，但从他们在旧体系下的能力来看，他们可以胜任新体系中的很多职务。见微知著，一定会有其他岗位也或多或少存在这种现状。如果能充分利用仍可以劳动的中老年人，对当下的社会动力会有很大的提升。

（3）重新整顿家居行业。在家具城里，比起老年人的增多更多的是年轻人的减少，那么为了防止年轻人从家具城里流失，应该把家具城内外重新整顿，以更好迎合新一代人的喜好。而且干净整洁美观的环境，也会更吸引年轻人进来工作。另外，上文提到从买家的角度来说，年轻人更愿意去宜家等地方购买家具，那么家具城内环境的提高也会吸引更多的年轻买家。

（4）发展家具城网络市场。近期无论是微商、淘宝直播还是抖音带货，这些网络市场都是年轻人使用地更多，那么不管是家具城以官方的形式还是各个商户以私人形式进行网络销售，都会相当大地提高年轻人的购买量，打响知名度，从而优化家具城顾客年龄结构。脚踏实地的思维足可以让社会更好，转变从何时开启都不算晚。

再比如，国家鼓励了江浙系资本创立了覆盖全国的高效快递链[1]，根本的提升了递送服务水平，外卖软件也提供了大量就业岗位[2]。凡此种种，不胜枚举，这些都带来了服务业的膨胀。但就是服务业这一提供了80％就业岗位的行业，而他们往往才是最急需用钱的年龄，因此认为应该在家具市场这种已经成型的服务业和配送中加入使更多老年人上岗的机会[3]。

　结论

通过以上分析，面对中国曾在90年代强力推进的计划生育等政策，新一代年轻人已经急速锐减，人口模型可以看出，未来20年的老龄化必然继续加速。我们必须尽快解锁中老年甚至老年的劳动力，让他们可以自由而充分的活跃在各种岗位。人们的思想要转变，用人单位要改变策略，宏观上也要有刺激策略[1]。

（1）宣传老龄化带来的社会问题。

（2）增加老人的工作岗位。

（3）重新整顿家居行业。

（4）发展家具城网络市场。

老龄化这一议题，各种分析文章不绝于耳。大局宏观的经济分析，也有更多金融专家的座谈。具体在家居行业的老龄化问题中，以新闻专业实习生身份的所见所感浅谈上述的问题，解决问题并不简单，但我们必须在行动的路上。

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致谢

天下没有不散的宴席，虽然大学四年的生活多半时间还是呆在学校里，但是毕业设计致谢语写就的那一刻也真正标志着我与这所学校就此别离了，没有伤感，更多的是遗憾，所以这段文字应该像它的标题一样充满感恩和致谢，感谢四年来在我的成长道路上扶持过我，指点过我的人。感谢所有在大学期间传授我知识的老师，每一位老师的悉心教导都是我完成这篇毕业设计的基础。同时感谢所有关心帮助过我的同学、老师和学校。

总之，在以后的学习生活中我将以加倍的努力对给予我帮助的学校、老师及同学们的回报。