沈阳天玺大厦恒大售楼处室内设计

　摘要

当今社会快速成长，房地产业逐渐在我国国土上形成规模。售楼处这种特殊的建筑应运而生，随之产生一种特殊设计类型—售楼处设计。售楼处的产生不但可以为人们提供参观、购物等活动，还可以作为未来居住区的环境示范。售楼处的设计在与目标客户的消费心理相结合的同时还要突出符合整体楼盘的风格。

论文回顾了售楼处的发展历程，并以沈阳天玺大厦恒大售楼处为设计对象，通过运用办公室设计、景观设计、商业空间设计等等的相关知识，对售楼处室内外空间设计进行深入的设计和分析。

故将简欧风格和生态理念落实于售楼处空间的细节之处，在展示简欧风格与室内外空间融合的同时体现生态理念，在施工和材料的选用上做到节约、环保。

　关键词：售楼处；简欧；生态理念

　引言

在20世纪80年代时期，我国的住房分配制度出现了改革，根据市场经济体制，衍生出了商品房的概念。因为我国的房地产采用的销售方式是预售房，售楼处的出现就是为了给买方和卖方提供一个互相交流和了解的平台。“空间本身是无限的，是无形态的，由于有了实体的限定，才得以度量大小，进行构成，使其形态化[1]。”售楼处因此而来。

朱镕基XX提出关于停止分房住房这一观点后，xxx便发布了制度，并且明确提出了新的住房政策框架并把住房市场做为基础。随着新政策提出，房屋的交易也逐渐开始。在中国家庭观念中，房子作为最基本的物质基础之一，有了房子才会有家的感觉，不动产中的房产能让人感到安全，这也是中国人根深蒂固的思想。房屋的数目满足不了中国众多人口的需求，最终造成了住房紧张。国家投入了大量资金采取经济建设，并且给予房地产业优惠政策，从而我国的房地产市场变得开放化，房屋的交易逐渐活跃起来。在市场经济下，开发商们通过竞标来获得土地的建设权，于是在开发商们的作用下我国出现了建设浪潮，部分人的住房需求在此得到了解决。但是中国人口众多，大批量的建设仍然满足不了居高的住房需求。随着住房改革政策的实施，中国进入到了批量化生产商品房的时代，在如此快的发展进程中必然需要一种形式的室内空间来承载商品房的销售活动，售楼处空间就应运而生了。

随着经济发展带动了房地产市场的兴旺，人们对商业空间、居住环境以及服务设施的需求增加[2]。售楼处作为房屋买卖场所，它的室内空间设计也会直接影响楼盘的销售，所以，售楼处室内外设计必须要满足个性化设计、楼盘的品牌功效、交易场所所需要的功能、大众的审美。

　1 售楼处研究的概述

　　1.1研究的背景

1.2研究目的

随着社会经济变革，一方面，城市建设日新月异，人民生活水平很大程度上得以改善，城市居民的生活内容和方式也相应地发生较大的变化[3]。售楼处是买卖楼盘的场所，因为房地产业的快速发展，售楼处被赋予了更多的使命，逐渐演变成多功能场所，不仅仅是作为现场宣传和销售的作用，还可以为交易双方提供洽谈，接待等作用。因为售楼处作用如此之多所以渐渐被重视起来，设计效果也被重视起来。优秀的售楼处空间设计能为房地产商带来巨大效益。

1.3研究意义

通过此次对欧式售楼处的设计研究，检验自己大学四年的学习成果，将老师讲解到的理论知识充分运用到此次毕业设计中，设计出合理的售楼处，提升自己对于室内设计专业的综合能力；深入研究售楼处在中国房地产业的式形，找到相关事物，即被理解[4]。不仅对设计售楼处的设计构想、功能区域布局、室内空间组织、环境视觉设计等方面进行论述，还要实际应用到本次售楼处设计中。

1.4国内外相关研究现状

1.4.1国外相关研究

国外在进行售楼时是通过固定的展示交易中心，与中国的住房交易博览会类似。国外房地产业较为成熟，因国外人口偏少所以房地产业的开发无法与中国相比，所以不需要固定的售楼处空间对楼盘进行营销，国外售楼大多数会租用大型的公共建筑对楼盘进行展示，比如展览馆，大型公共空间等等。

1.4.2国内相关研究

我国大多采用的是房屋预售制度，在这样的政策背景下售楼处也就应运而生了。

我国的售楼处发展大致分为五个阶段。

第一阶段为20世纪80年代到90年代初。xxx出台政策后，此后房地产业就开始独立起来。90年代初期，房地产建设急剧增加，房地产商在使用工地临时搭建的简陋房子进行营销，这种简陋的房子作为中国售楼处的雏形。

第二阶段是90年代中期，国家对此时的房地产业进行宏观调控，这时中国的房地产业得到了控制，购房者大大增加。此时，房地产商们也改善了售楼处的环境。

第三阶段为90年代末，房地产商们逐步细化了售楼处的功能分区，也已开始讲究装修风格，售楼处作为承担接待和展示产品的公共展示空间。

第四阶段为2000年初。据2000年建设部对北京、天津、重庆等全国28个大中城市住房市场调查显示，“个人买房比例：上海为97.5％，天津为96.8％，长春为93％”[5]。市民对购房的热情高涨，但购房也逐渐理性化，开发商使用新的营销策略—心理战术，根据目标购房者的心理来包装售楼处，售楼处的营销体系也逐渐形成。

第五阶段为2006年至今，房子开始变成了高档商品，售楼处的功能不再单一，增加了休息、社交、展览等其他公共活动功能。空间形式就是指若干空间是以什么方式衔接在一起的，我们可以从千变万化、错综复杂的现象中概括出若干中具有典型意义的空间组合形式[6]。开发商的企业实力和企业文化也可以在售楼处展示。

　1.5 概念的界定

简欧风格就是将传统欧式风格融入到现代风格的元素中。现代简约风格的本质太苍白，在现代简约风格中加入传统欧式的元素就可以赋予它一种内涵。传统欧式风格花纹繁琐，肌理复杂，将它简单化，把现代简约风格的施工工艺与现代的装饰材料适当的加入到传统欧式风格中，这样简欧风格就诞生了，创新后的风格更容易被接受和欢迎，简约的欧式风格更加清新，更符合我国内敛的审美标准和观念。

2 简欧风格在室内外设计的应用

简约欧式设计风格是现代简约风格与传统欧式风格相结合的一种装饰设计风格，具有许多西方传统的标志。欧洲传统设计风格源远流长，在西方的地位根深蒂固。传统的欧式风格的元素不能完全在东方运用。现代简约风格和欧式风格可以营造出当今流行的设计风格，并给人们带来一种全新的感觉，对于售楼处设计来说，既要典雅尊贵又要体现实用功能，因此风格的选择对售楼处设计是十分重要的，它们既可以引导消费者的消费观念，又可以展现开发商的企业实力和企业文化。那么我来探讨简欧设计风格能否在售楼处合理应用。

2.1室外设计的应用

规则式平面布局的应用。哲学家毕达哥拉斯曾说过“美的线型和其他一切美的形体都必须有对称形式[7]。”简单欧式的平面布置采用规则对称形式，以主轴线为主，两侧为副轴线，中间为斜干道和直干道。形成一个清晰的优先级和大纲网络。简欧风格景观建筑的应用。简欧式园林建筑是展示风格的重要手段。简欧式风格最明显的特点是柱和装饰性的脚线。在设计中，应按规范要求施工，这样设计的简欧景观比例协调、形式优美。简欧水景的应用。在简欧风格的景观内，设计的水景都是有固定的姿态。可以把无形的水限制在人为雕琢的具体形状内，突出简欧风格的低调典雅，也可以达到删繁为简的效果。简欧雕塑小品的应用。在简欧风格的售楼处景观中，一些体现西方特色的小品雕塑，如动物雕塑、人物雕塑可以结合水景展现出强烈的异域风情，在进入售楼处时给消费者一种耳目一新的感觉。植物的选用。对植物精心的修剪、造型是简欧园林的特点，在简欧风格的园林中往往植物种植较少，一般选用树形整齐、耐修剪的植物。大片修剪如地毯般的草坪也是简欧风格园林常用的植物，可以体现售楼处的几何美，给人清晰明确、秩序井然的印象。

2.2室内设计的应用

墙面装修。墙面装饰设计会影响到风格特征和空间造型。在内墙设计中，从简约欧式风格的特点出发，突破了传统的空间模式，采用了大规模的空间造型手法，使墙面简洁。经过适当的变形和简化，既能体现时代感，又能体现欧洲传统文化。售楼处的墙面应用设计要明亮大方，色彩基调多以米白为主，深色为辅，同时又不失商业的严肃感。顶棚装修。顶棚装修突出售楼处的简欧风格设计和运用，简化变形传统欧式元素，入口处顶棚吊顶和灯饰要以高端典雅的曲线对称花型来展示造型高端、气派的视觉感受。使整个售楼处空间有主次，更富有立体的效果，层次表现更加分明。没有做造型吊顶的区域多以白色乳胶漆为主，与墙面同时产生呼应的视觉效果。地面铺装。简欧风格的地面铺装多以石材、地毯和地板为主，售楼处大厅选用拼花大理石。洽谈区选用斜拼大理石地砖，使人坐在洽谈区交流时内心冷静平和又不失亲切，给人一种宾至如归的感觉。

　2.3生态理念在室内外设计中的应用

现代建筑为景观设计创造了很多再生空间，使得生态理念不再局限。明斯克建筑师E-巴诺马列娃也曾提到“室内设计是一项系统，它与下列因素有关，即整体功能特点、自然气候条件、城市建设状况和所在位置，以及地区文化传统和工程建造方式等等”[8]。这句话说明室外环境对室内设计的影响还是很大的。售楼处的室外景观能够反映出楼盘的整体风貌。在售楼处的入口设计中需要带给消费者归属感。所以室外入口处的景观应表现出一定特色。并且要满足售楼处的功能性要求。

室外的入口处可以展现整个售楼处的景观，在生态绿化布置上按照纵向格局进行设计并有效的利用空间，将绿化向多层次、立体和综合性布局方向发展。植物的柔和和多边的线条与建筑的棱角分明相组合，是人工美和自然美的结合。在极多的可能性中，正是一种特定的组合带来了创新[9]。在有限的室外空间中，将生态理念融入其中，不仅能为售楼处外部景观增添勃勃生机，还能赋予建筑时空感，丰富建筑的立面构图。

不同的植物搭配在一起会产生不同的空间结构。用草坪花卉覆盖地面可以美化室外和净化空气的作用。乔木和灌木可以形成一个完整的封闭空间；较高的藤本植物和乔木可以起到视线引导的作用，形成一个更加私密的交流空间。由此得出，生态理念可以把植物的布局和效果发挥到极致，并且能够迎合大众的审美，让人们在车流不息的城市中也能有丰富的视觉感受。

2.4沈阳售楼处经典案例

2.4.1东亚•翰林世家

东亚•翰林世家在皇姑区的银山路上，项目总面积约47万平方米。

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东亚•翰林世家景观空间的植被搭配景观构建物把东西两侧与城市干道分隔开来，形成了半开敞的空间。简欧式喷泉坐落在景观区的正中间，喷泉的下方结合了植被和花坛。它可以作为该区域的视线聚焦点。铺装形式采用浅黄色和青灰色板岩相结合，路面与建筑物颜色统一。中心景观区采用浅黄色石材铺砌，两侧采用两种颜色的石材网格形铺砌，达到空间分割的效果。售楼处室外景观区的两侧布置了大量的植被，植被以小乔木和大灌木组成，形成了高低错落的景致，高大的灌木遮挡住玻璃幕墙，保障了售楼处的私密性。

2.4.2恒大•大城印象

恒大•大城印象项目位于怒江北街与辉山西路交汇处，项目总面积约56万平方米。与北陵公园与丁香湖公园两大城市绿肺相邻。场地设计核心是组织好项目各组成部分的相互关系，处理好场地构成要素之间及其部分的互相关系[12]。售楼处的整体室内设计风格为简欧风格，售楼处为两层，一层是营销中心，二层为员工办公区和签约区。售楼处坐北朝南。整体空间以沉稳的深灰色和米灰为主色调，大面积的灰色和米灰衬托整个空间的质朴和纯粹[13]。接待区分为两个，一个临时接待台来给购房者登记，另一个是主要接待区来由营销人员接待客户来访、统计客户数量和分配服务人员介绍楼盘。洽谈区布置在模型区的近旁，并且在洽谈区的入口处也有一些楼盘模型来供客户参观。洽谈区附近设有水吧，在客户坐下了解楼盘信息时，服务人员便为客户提供饮料。洽谈桌采用圆桌，使客主无大小尊卑之别，大城印象洽谈区实景照片如图2.2所示。

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　3 天玺大厦恒大售楼处设计

　　3.1区位概况

沈阳天玺大厦恒大售楼处位于沈阳市沈河区青年北大街与铁岭路交叉路口，区位图如图3.1所示，恒大售楼处坐落于天玺大厦一楼。售楼处室内外面积约1700平方米，处于北站商圈黄金地段，对面是卓展商业区，此处人流量大并且交通繁华，可以提升楼盘的声望、名气，聚集的人流还能为售楼处带来很好的宣传效果。售楼处还邻近2号地铁线的市府广场站，交通便利通达性较好。

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沈阳天玺恒大售楼处室内外的设计理念是简欧风格设计。在室内的设计中形成有序的人流。在此，室内设计用一种颇有创意的方式把人们联系在一起，以积极的方式促成人与环境，人与人，人与社会的互相交流[17]。简欧式售楼处有的不仅是豪华尊贵，更多的是浪漫和惬意，给前来购房者带来前所未有的舒适。简单大气是本次设计的主线。多以浅色、米黄色为主基调，不再像传统欧式的压抑沉闷。售楼处二楼作为楼盘的样板间，设计风格采用售楼处大厅的风格-简欧风格和地中海风格。在购房者参观一楼沙盘后，进入二楼样板间时给人带来无限的遐想。在深沉中显露豪华，更能体现出楼盘的品味。

　3.3设计原则

满足功能使用。在室内外空间中，售楼处的室内和室外空间的使用功能是不同的，比如：接待区、洽谈区、模型区、展示区等。在设计的过程中，保证了售楼处原建筑结构的稳定、安全，所以柱子和承重墙没有拆除。如何将简欧风格应用到沈阳天玺大厦恒大售楼处的室内外设计，为人们创造一个优雅、大气的环境，是本次设计的重点。

　3.4空间布局

我在设计售楼处空间时将区域分成三种：核心功能区、辅助功能区和提升功能区。核心功能分区分为接待、展示、洽谈和签约功能；辅助功能区分为办公区、财务区等等；提升功能分区分为酒吧区、休闲区、影音放映区等等。通过合理的空间布局，来满足消费者的心理需求并且带给消费者丰富的体验感。

3.4.1接待区

接待区相当于售楼处的前台，是消费者进入售楼处的必经之路。楼盘定位、概况、价格等基本信息也需要接待人员来给消费者讲解，所以接待区是售楼处的重要之地。我在设计时接待区摆放了接待台，并在接待台后边的背景处设计了LOGO，可以让消费者在进入售楼处时的视觉焦点聚集于此，并通过接待台后的背景直观的了解到楼盘的品牌、设计理念、品味价值和风格定位。

3.4.2展示区

我在设计展示区时，将展示区作为整个售楼处的中心位置，沙盘展示区效果图如图3.2所示。是售楼处空间的视觉中心，展示区的沙盘模型会给消费者最直观的认识。沙盘模型是建筑师按着自己的设计思路意向，以微缩实体的形式来直观的展现楼盘的整个建设情况，无论是单个的沙盘模型还是整体组合的沙盘模型，都能最能清晰明确传达给客户。售楼处的二楼作为样板间展示区，样板间1客厅效果图如图3.3所示，可以直观的看到整个楼盘的户型。二层还设置了露天阳台，当购房者站在阳台向下看时，可以看到售楼处外部的景观，给客户带来一种放松愉悦的心情。样板间是地产商的一种销售工具，能将美好和真实的生活展现给客户，可以让人感到眼前一亮，完美的展现出客户的生活状态。在样板间的设计上我选用了三室两厅一卫、两室一厅一卫和一室一厅一卫的户型。不同的户型适合不同年龄段的目标客户选择。做到以用户的需求为中心，样板间的设计更加能展示出楼盘的特质和开发商的定位。

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3.4.3洽谈区

营销人员与客户在进行深入详谈时就会来到洽谈区，当客户想了解详细的楼盘信息、购房程序和具体细节时，营销人员就会带领客户来到洽谈区，我将此区域设计为开敞式，可以方便人流的流动，洽谈区效果图如图3.7所示。在设计时考虑到轻松优雅格调的洽谈区会给人耳目一新的感觉，使消费者有很想坐下来休息的冲动。并把洽谈区设计在靠窗的位置，利用窗外的景色来吸引消费者，不但延长了消费者在洽谈区停留的时间更能提高购买欲望。在售楼处的洽谈区的设计上运用形式新颖的艺术吊灯和艺术品，搭配上简欧式的桌椅和拼接的地砖，营造一种轻松优雅的氛围。

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签约区是买卖双方签约的区域，把它设计在人流较少的区域，避免外界因素影响到与购房者的签约，将签约区设计在一个独立的区域还可以保障客户的私密性。签约区的室内布置也选用较为正式的家具，可以体现出客户的尊贵感。

　3.4.5辅助功能区

辅助功能区包括办公区、更衣区和财务区等。在设计这些区域时，将这些空间放置在人流较少的区域，在员工进入空间时，避免与外部的客户的流线产生交叉。

3.4.6提升功能区

在售楼处的设计中，提升功能区兼具着休闲功能的区域，此区域可提升整个售楼处的服务质量与体验感，对于打造高端品质售楼处有非常重要的作用。一是了解“人与环境”的互相作用；二是运用知识来解决繁杂多样的环境问题[18]。接待区与洽谈区邻近，能够与洽谈区建立良好的互动，在客户口渴休息时提供点心、茶水、饮料等，可以延长客户的停留时间，并且能起到聚集人流的作用，可以营造出热闹的售楼处空间氛围。

我在设计时室外作为售楼处的休闲区，设有景观小品，在客户进入景观区时可以明确楼盘的风格特色。简欧风格的景观给客户带来良好的视觉感受，植物配置也非常受到儿童的喜爱，优雅大气的休闲空间可以提升售楼处的整体文化素质。将生态理念与室外景观相融合，并作为售楼处的休闲区，不但活跃了商业氛围还可以延长客户的停留时间。室外景观会给购房者在休闲娱乐过程中留下更好的印象，为房地产商带来更多的经济效益。休闲区的景观布置会吸引儿童，让带着孩子的父母能够有更多的时间来了解项目室外景观区效果图如图3.8所示。

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在设计售楼处的灯具，主要采用艺术吊灯、射灯等，将艺术吊灯主要运用在大厅和接待区等，营造出优雅尊贵的格调，烘托室内氛围。将射灯运用在展示项目沙盘和模型，方便消费者能清晰直观的了解楼盘。通过灯与灯之间的排列组合，营造出高端大气的空间格调。同时在设计中更加注重以人为本，满足不同人群的使用需求，尽可能完善的体现人性化[20]。

　3.6 售楼处空间材料的运用

室内空间诸多因素对人的心理上一般能产生更强的承受力和感染力，相对于室外空间形象，甚至可以延生到人的生理、精神状态，例如：采光、照明、色彩、装修、家具、陈设等因素[19]。

我在售楼处材质的选择上，主要采用实木、石材、不锈钢等。石材拼接组合成连续的图形大面积的应用到售楼处的地面和柱体，沉稳有序，给人感觉高端和大气，奠定售楼处的简欧设计风格。合理的搭配和运用材质，会对购房者的视觉和触觉产生不一样的感觉，使消费者在参观售楼处时留下深刻印象。

　3.7 售楼处空间色彩设计

色彩作为售楼处空间设计中重要的因素，对传递情感和营造氛围有着重要的作用。我在售楼处的设计中，将色彩的呈现更亲近与自然，浅黄色大理石的自然肌理与玻璃幕墙的晶莹剔透，给带来人一种自然美与人工美完美融合的感受，消费者在感受色彩的同时，自然美流露在心中。

　结论

在这次毕业设计中，本人受益匪浅，学到了很多实践知识，同时也积攒了很多的经验可以运用到以后的工作当中。本人主要是从实践与设计理论相结合的方法来进行设计说明。

通过以上分析，售楼处空间设计已然成为当下的发展趋势，并且逐渐向集合多种功能、合理融入环境的建筑空间转变。所以室内设计肯定是重中之重。售楼处室内外设计研究不能局限于简单的理论上，还应该扩展到更广泛的范围，要从多领域、多角度的考虑。本次设计通过调研沈阳简欧风格售楼处的室内外空间，来了解当下售楼处的室内外空间设计的状态，探索一条适合本次设计的方案与新思路。并结合所调研的售楼处优点来改善本人的设计方案。从艺术与文化的角度对售楼处空间进行深入了解，结合简欧风格的元素使整个售楼处空间与外部环境相融合。

总之，在售楼处的室内设计中，不但要考虑设计问题，还要考虑企业文化和销售的问题，将商业性与艺术性相融合，这是我该探讨和研究的关键问题。

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　致谢

在这次毕业设计中，我学习到了很多知识。四年的时间如白驹过隙，当我完成这篇论文时，我感到经过四年本科的学习，相比以前，我在个人能力、专业知识领域与素质方面有了很大的提高。

这篇论文是在导师的悉心指导和严格要求下完成的，我在设计过程中所取得的成绩都凝聚着导师的心血。回想这四年的学习生涯，导师循循善诱，不辞辛苦的使我不断成长。不但丰富了我的专业知识，也教给我了我要勇于创新的态度，忘我的工作态度和诲人不倦的师德，都极大的感染着我，使我获益匪浅，铭记终身。在此，学生谨向准经的导师表示诚挚的感谢与敬意。

也感谢一起学习四年的各位同窗好友们，他们对我的学习给予了无私的帮助，愿这友谊天长地久。在此，感谢学院的所有老师和同学对我的关心和帮助。

二十多年来，父母的关怀时刻陪伴着我，使我时刻努力上进，顺利完成学业。非常感谢父母家人在我学习期间给我的无私支持与帮助。

最后在此谨向百忙之中抽出时间对论文进行审评的老师致以崇高的敬意和由衷的感谢！