-电商营销策略分析-以张大奕为例

随着网络技术的持续发展信息传递的渠道与速度也变得越发多样。网红,这个通过网络渠道进行自我展现的群体,利用各种网络平台打造个人品牌的知名度,进一步挖掘自身的价值潜力并创造商业价值,赢得了许多网民的注意力,逐渐形成了现在所说的“网红经济”。本文

  

  1导论

  1.1选题背景和意义

  1.1.1研究背景

  无论聚焦中国还是放眼全球,网红所蕴藏的商业价值能力,都已然展露出巨浪之姿,网红经济的迅猛崛起也正悄然改变着人们的消费和生活方式。在经历了几年的“野蛮生长”期后,网红经济逐渐转向规范化和专业化,且更加注重打造和提升品牌的影响力近些年来,网红经济的发展如火如荼,为传统的窗业模式打开了一种新的视野。凭借着鲜明的个人特色、良好的外形、搞笑的视频等,风格各异的网红迅速吸引了一大批相应的关注者与追随者,这些数量巨大的粉丝群体为网红的流量变现提供了前提。从“吸睛”的过程转变到“吸金”,网红经济田的发展也经历了多个阶段,现如今已成为一种发展较为成熟,产业链相对完善的经济模式。
  网红-电商模式国作为网红经济中-种较为成熟的商业模式,在网红经济中占了很大一部分;相对于传统的商业模式来说,网红-电商模式是直接面向于最终消费者的,可以直接获取消费者的需求并根据最终的反馈对产品生产与营销过程做出及时调整,这完全颠覆了传统产业必须通过大量新投入来刺激消费的思路。可以说网红经济的发展为传统的商业模式打开了一种新的视野,促使传统产业进行结构调整、优化升级。
  得益于现今快速发展的互联网环境,网络红人在微博和其他的社交平台上发布关于自己的各种生活、工作、旅行等各种细节,她们拥有不同的身份:模特、摄影师、学生、设计师甚至段子手,但共同点是富有性格或者外形上的魅力。网红用良好的外形条件配合精致的妆容和拥有个人风格的穿着来吸引拥有相同审美观的粉丝,用经过精心处理的照片和视频来展示自己的优雅生活品味从而让粉丝有代入感,通过各种营销将这种个人影响力转化为购买力,从而实现商业套现。在2018年双十一活动官方公布的前30的女装类热销店铺中,有6家是网红店铺,当日销售额均过亿。最高的-家店铺ASM ANNA排名全网第五,销售额达到了342.5492万元。2018年双十二活动中,全网前10的女装店铺中网红店铺就有7家,前30中网红店铺占据了16家,网红店铺ASM ANNA排名全网第一,销售额达到了384.2192万元。数据证明了网红-电商营销模式所存在的巨大商业价值和发展潜力,值得深入去研究营销手段,以促进产业的发展完善。

  1.1.2研究意义

  (1)理论意义

  本文主要研究网红经济下网红-电商营销模式的相关策略分析内容,可能从观点上来说还比较稚嫩,但对于之后想要研究这一方向的企业与个人来说,尤其是对于想要从事网红-电商行业的创业者来说,还是能提供一些有效信息与和参考意义。而且网红-电商营销模式还在发展之中,也是一个值得深入研究的发展方向,推进相关文献资料的整合,也是一种非常有意义的尝试。

  (2)实践意义

  从实践上来说,在对消费者进行调研的基础上,归纳了这一模式中消费者的需求与雷点,提供了市场情况。本文在对网红店铺案例进行跟踪分析的基础上,详细剖析每一个要素在营销过程中的作用,并对此进行升级优化,提供了理论基础;在对从业者进行访谈的基础上,整合了许多行业的发展方向与信息,提供了营销建议。这些信息都为网红-电商的营销模式提供了一定的实践指导方向与具体营销建议,可以为该模式切实地解决一些具体问题。

  1.2国内外文献综述

  1.2.1国外研究现状

  国外的网红文化兴起的较早,然而早期多为个人的展示而不为盈利。发展到后期由于产权保护等壁垒,多数网红的盈利模式为承接广告或者与品牌合作,网红-电商营销模式在国外并不盛行,因此关于网红-电商营销模式的研究并不充分。
  阿格拉瓦尔.贾格迪什、华格纳.阿镰仓(1995)发布的《名人.代言人的经济价值:事件研究分析》一文中提到名人可以影响消费者的购买意图,并可以用于评估预期可以获得的收益。
  伊雷姆.伊曼纽尔.矣马、穆班.奇莱舍(2012)发布的《社交媒体营销对品牌忠诚度的影响》一文中提出建立和维护品牌忠诚度是营销人员研究的核心主题之一。安德鲁.李普斯曼,格雷厄姆.马德,迈克.里奇,肖恩.熟(2012)发表的《“喜欢”的力量品牌如何通过社父媒体营销触及(并影响)粉丝》一文中提到当品牌专注于在社交媒体上吸引粉丝来进行营销时,通过粉丝与朋友之间的沟通交流,最终品牌宣传的影响会远远超出它们进行营销的范围。通过具有针对性的营销,可以增加粉丝的忠诚度,并利用粉丝影响周围人群的能力,可以大大地提升购买力。
  卡特里娜吴(2016)发表的《YouTube营销:赞助和广告代言的合法性》一文中提到YouTube营销是现下的一种高效并且流行的营销方式,但是需要更多的透明度来规范营销。
  施瓦莫卡斯滕,奇维基桑德拉(2018)发布的《社交媒体销售:产品推广在YouTube上的作用越来越大》一文中表示在过去十年中,社交媒体发展成为影响者用于产品推广的领先营销工具。过去的研究表明,这些影响者被视为意见领袖,并与品牌合作,通过电子口碑机制在YouTube上推广产品。
  国外关于网红-电商营销模式的研究大多驻足于社交平台对于产品营销的帮助以及网红对于消费者的影响力。但仍未就网红与电商直接结合的相关模式做出网红经济环境下网红-电商营销模式优化研究。鉴于国外网红近几年开始趋向于成立自己的品牌并开始线上销售,此后关于网红-电商营销模式的研究必然会有所增加,然而近期还并未有太多学者就此类模式进行过系统的研究分析。

  1.2.2国内研究现状

  让互联网更好造福人民,将流量红利转化为实实在在的正能量,帮助共享处在投资迷茫期的广大吃瓜群众,集聚人气收获更美好的生活,具有真正的核心竞争力和变现模式的平台,势在必行。它的影响力与发展力都是极为瞩目的,因此网红经济也成为了众多学者的研究方向。网红-电商营销模式作为网红经济中最为成熟的发展模式,自然而然也就成为了研究的典型范例,不过由于网红-电商营销模式仍是一种较为新型的经济模式,因此大多数研究均为近几年的成果。
  崔津津在2016年6月1日《“时尚网红”电商营销现状及其发展研究》一文中提到传统电商与网红-电商相比所缺少的就是固定的流量。
  郭艳在2017年7月8日《网红-电商营销嗅式探析—以张大爽为例》一文中提到,网红-电商的模式成为了网红变现最主要最具发展前景的模式,然而网红不仅仅是单个的现象,更需要粉丝、平台、团队、产品、品牌等多个要素的配合,才能长远发展。
  王奕杨、朱伟明、肖心玮在2017年9月15日《基于“网红IP”的时尚电商营销模式研究》一文针对现有的网红-电商营销提出了寻求引爆更多的社会点、兴奋点与实现与主营业务密切相关的产业链延伸两点营销建议,以克服网红-电商快速成长过程中的“营养不良”与“无疾而终”。
  张婧嫄在2018年6月1日《服装制造企业网红的精准营销》一文中指出网红有汇聚高流量、形成规模效应、吸引潜在消费者眼球、将粉丝转化为购买力、调整原有的营销方式、提供更直接化的营销服务、网络时代网红消费者需求数据获取的有效性等多种威力,能为传统行业注入新的活力,实现精准营销。
  国内关于网红-电商营销模式的研究文献近几年在不断增长并且内容越发丰富与细化。早期大多是关于网红经济与网红营销的概念界定与发展论述较多,近几年越来越多的学者开始对网红-电商具体的营销方式以及各类影响要素进行分析。网红-电商营销作为一个社会热点,在引发了社会关注的同时也引发了研究者对它的探究,之后关于网红-电商营销模式的研究内容必将不断完善。

  1.3论文主要研究内容和方法

  1.3.1研究内容

  本文主要对于网红经济发展背景下的网红-电商营销模式进行深入分析与研究,主要分为以下几大块内容:(一)了解网红-电商营销模式的营销现状,在查阅国内外关于网红经济、网红-电商营销模式等相关文献资料的基础上,对网红-电商营销模式的研究现状形成一个整体的认识框架。了解之前的网红-电商营销模式这块做过哪些研究,现有的研究是针对哪些内容展开的,研究到何种层面,这对于本文的研究方向有指导性的借鉴意义;(二)了解网红-电商张大奕营销模式的发展现状,在整理好文献大致的框架后,根据互联网以及和各类社交平台的资料以及各类报告,综合分析国内外网红-电商营销模式的应用与发展情况,了解这种营销模式的发展现状,在不同环境的适应情况,给本文的研究提供了大的数据背景,为整体的研究框架提供思路;(三)了解网红-电商张大奕营销模式的基础理论,学习网红-电商营销策略的相关内容。分析网红-电商张大奕营销策略,针对问题提出相关发展建议,并进一步优化营销策略,并进一步推动网红经济的发展。

  1.4论文研究方法

  本篇论文的撰写将采用深度访谈法、案例研究法、比较研究法相结合的方式,对本文的论点进行研究。深度访谈法,对相关行业的从业人员进行面对面深度的访谈,从他们的角度了解不同环节的行业情况,分析网红-电商营销模式的发展情况以及发展前景。案例研究法,对具有代表性的几家知名网店进行跟踪调研,以它们的营销模式作为案例,具体分析每一个环节要素是如何发挥作用,本文以网红-电商张大奕为例。比较研究法,通过对比国内外网红-电商营销模式的发展情况、不同网店之间运营模式之间的异同点来对横纵向分析该模式的发展情况,总结出更好的营销建议。

  2网红、网红电商的基本原理

  2.1网红、网红电商的概念

  网红是“网络红人”的简称,是指在现实或者网络生活中因为某个事件或者某个行为而被网民关注从而走红的人。
  他们的走红皆因为自身的某种特质在网络作用下被放大,与网民的审美、审丑、娱乐、刺激、偷窥、臆想以及看客等心理相契合,有意或无意间受到网络世界的追捧,成为“网络红人”,每类“网红”在各自不同的领域向粉丝。通过网红营销不仅增加了商品信息的社会普及度,而且也会将一些粉丝转变为消费者。网红-电商由前端与后端两部分组成,前端就是最常见的获得身份认证的微博意见领袖(俗称微博大V)推送的产品简介、软文与产品链接,后端就是用户点击链接之后跳转到的产品购买界面,用户进入这个界面就进入了电商的后端。总体来看,网红电商的基本操作模式就是网红在微博等社交平台聚集粉丝,待粉丝群体达到一定规模之后向其分享一些产品信息与购买链接,将粉丝引流到淘宝店铺,通过商品交易实现流量变现。

  2.2网红-电商营销模式

  网红-电商营销模式能够在众多营销模式中脱颖而出,能够成为网红营销模式中的佼佼者,一定是前期在某个领域积累了一定的粉丝流量,又通过产品营销将自身粉丝流量转化为实际购买力。
  网红-电商营销是以微信、微博、短视频等自有媒体作为载体,通过网络红人传播一定的信息来吸引网友的关注,并整合运用一系列的营销手段将关注自己的粉丝转变为消费者,并向其进行广告宣传以促进销售的一种营销手段。例如,《逻辑思维》的罗振宇通过读书分享会来拉近与受众的的关系,将目标受众转化为客户,以达到促销图书的目的。网红营销的核心竞争力在于分享价值和优质内容,通过传播有价值的内容来获得持续的关注度。这种营销手段的特点是通过采用较低的传播成本达到广泛快速的传播效果,既彰显个性,又能够贴近受众个性化。
  网红-电商营销也是营销中的一种,此营销模式与以往的营销模式不同之处在于,不需要卖家直接与消费者沟通,而是选择网红并让他们传递卖家的信息,可以称他们为网红或是互联网明星,网红更像是代理人或经纪人,可以通过分享他们专业知识和见闻,与观众建立了信任的基础。“网红”经济变现模式主要有:电商导流、广告、内容付费打赏、参与线下活动和“网红”孵化机构等方式。
  在现阶段很多网红-电商都不再选择单打独斗的模式来制作优质内容,因为这对个人的能力要求十分高,因此他们就会选择一些拥有专业的内容编辑能力和事件营销能力的“网红”经纪或者“网红”孵化公司来制作有价值的内容,然后利用内容作为入口来吸引受众的关注度,与此同时也会相应用到一些营销手段如互动营销、精准定位营销等,以便更加快速地在受众面前塑造自己个人IP形象和价值观点,让受众被他们的才华和个人魅力、价值观所吸引,以此让粉丝对他们崇拜,前半部分都属于流量聚焦的环节这对“网红”们做进一步的流量变现工作打下深厚的基础,接着他们就会利用自己拥有的粉丝资源并运用一些营销方法对粉丝进行心理唤醒和感染,使得粉丝对他们产生价值认可,最后实现粉丝流量变现的目的。

  2.3社会化媒体营销

  从起源来看,“社会化媒体”的概念首先产生于信息科学领域,研究者使用该概念对由社会性网络服务(social network service,简称SNS)带来的新型网络信息交流空间进行集合性表述,包括博客、维基、论坛、社交网络、播客、微型博客等。社会化媒体将大众传播带入了双向交流与对话阶段,给传统的、单向传播的、精英控制的传统媒体时代带来了几乎颠覆性的变革。目前国内代表的有淘江湖、人人网、开心网、新浪微博等社会化媒体。社会化媒体是一种给与用户极大参与空间的新型在线媒体,就定义而言,“社会化媒体”还没有一个精确、权威的概念。甚至对于social media一词的中文名称,国内研究人员也有“社交媒体”、“社会化媒体”、“共同媒体”等不同的叫法。社会化媒体是一种基于互联网的在线数字媒体平台,该平台的主体为身兼内容创造者、传播者、读者、消费者多重角色的用户,人们利用文本、图像、音乐和视频在该平台分享意见、见解、经验和观点并由此建立某种关系,现阶段流行的社会媒体形式包括博客、论坛、社交网络、维基和网络游戏等。

  3网红-电商张大奕营销现状

  3.1网红-电商张大奕

  广告模特出生的张大奕曾为美宝莲、格力高等拍摄过广告片,2015年成为搜狐时尚盛典年度电商模特候选人,凭借个人姣好的外在条件、鲜明的个性、时尚敏锐度及团队精细化运作进军电商领域,开设淘宝店铺“吾欢喜的衣橱”,当前店铺粉丝已经拥有500多万,张大奕将自己的营销定位于时尚、追求潮流的大学生及年轻白领,致力于打造日常常规款和小众设计感款式服装。张大奕搭上了网红经济的首班车,是利用社交平台和直播进行产品推广的先行者,其本人及其团队也成为网红经济中最常被提及的典型代表。2015年成为搜狐时尚盛典年度电商模特候选人,凭借个人姣好的外在条件、鲜明的个性、时尚敏锐度及团队精细化运作进军电商领域。

  3.2网红-电商的发展趋势

  网红带货商业潜力、吸引内容、电商社交平台纷纷入局。网红-电商具有获客成本低、粘性强、转化率高等优势,拥有社交资产的网红能够和新世代消费者建立起情感的认同,从而形成新兴的消费零售模式。近年来,网红产业不断壮大,大批资本不断涌入,以及众多新兴的自媒体平台为网红持续累积社交资产提供了基础设施。中国的网红经济是时代的产物,是顺应时代发展的结果。用网红集中引爆,匹配单品个性直播,推高话题,吸引眼球,转化销量。网红电商的潜力引起了阿里和京东等电商企业的关注,视为未来电商发展一大趋势。网红对于未来娱乐、营销、电商甚至整个社会经济的发展,都将有着重要的影响。

  3.3网红-电商张大奕的营销模式

  3.3.1新品展示日常生活

  能够成为网红一定是前期在某个领域积累了一定的粉丝流量,又通过产品营销将自身粉丝流量转化为实际购买力。
  网红-电商张大奕已经建立了一个喜欢听取他们意见的受众群体,他们在社区中受到尊重,关注类似话题的人也愿意追随他们。网红-电商营销的关键因素,因为营销本身就是一门学科,而网红-电商营销更是营销中的营销,因此卖家在网红营销上一定要做差异化,或者可以通过wotokol等专业平台,制定详细的网红营销策略,为网红提供更多与粉丝互动的可能,并对数据跟踪和分析。而且如果网红愿意分享你的内容,你不仅能够简单地接触更多的人,还能提高你的品牌可信度。

  3.3.2支持多平台联动

  纷纷推出各具特色的直播平台或社区,涉及的业务覆盖多个行业,并获得了粉丝团和网友的高度认可和热情追捧,销售业绩相当可观。广告推动流量变现。广告商利用网红和粉丝之间的粘性,借助新媒体平台植入广告来吸引粉丝群体的关注,粉丝打赏加速变现。网红明星效应也日益显著,即便是圈子规模不及大牌明星,粉丝们也愿意为其进行支付,表达其喜爱。网红通过一场直播的打赏日进斗金的现象已不足为奇。广告,这是网红变现的重要方式,也是最先选择的盈利方式。直播、粉丝打赏。通常网红会制度造许多热点话题,粉丝纷纷参与进来。粉丝观看的过程中打赏礼物,网红赚取打赏礼品的佣金。商业合作、品牌策划与话题炒作,网红在炒作上知有强大的传播优势。做某企业或某产品的形象代言人,选择要代言的对象非常重要,要考虑到粉丝群体类型和自身作为网红的风格和特征,道结合这两点找到匹配的代言对象。
  一说起网红-电商营销都有哪些商业模式,我们觉得无非就是两种,要么卖货,要么做广告嘛。但是营销达人李叫兽之前发表文章说,不能这么简单地区分商业模式,得看网红在用户心里的认知价值是什么样的。不同的认知价值,对应了不同的商业模式。网红的商业模式,是由认知价值决定的。李叫兽建议,网红别老是盯着流量,老想着流量变现,应该先分析自己的价值,再根据价值来设计商业模式。网红经济的快速发展促使一批人想要成为网红进行创业,网红培训班也就应运而生。

  3.3.3基于众多忠实受众的精准营销

  “最核心的是用户的数量和用户的忠诚度,如果这两点做好,它的商业价值会越来越大,否则便只能是赚快钱,很有可能是昙花一现。张大奕在网红-电商营销中基于众多忠实的粉丝实行精准营销,具体包括受众分析、营销目标分析、技术分析、营销战略分析。
  受众分析,在网红经济背景下,对于网红-电商来说,对受众进行分析是非常关键的步,网红可以通过受众使用社交媒体的行为习惯来逐渐确立品牌的目标对象,依据目标对象和媒体受众之间的黏度,决定营销推广中较为恰当的内容,澄清品牌与消费者之间的关系,与受众建立联系,不间断地对受众进行科学合理分析,逐步细分、确立准确的受众群体,第一时间掌握满足受众的需求。营销目标分析,营销目标对于每个品牌而言都各有不同,这不仅取决于品牌自身的产品属性,也和受众市场的不同有关,社交媒休平台的不同也影响了受众的品牌选择。商家在确立自身营销日标时候,应该先确立自己的受众群体,了解受众使用点,不同社交平台适合不同的营销日标,商家应该具体问题具体对待,而不是面对不同市场采用同样的营销目标,那这样下去,商家定会丧失对原有市场的掌控权,后果将不堪设想,社交平台的不同意味着受众的需求就会有所差异,商家要针对不同社交平台的受众进行分析,在分析过程进行营销日标的确立。技术分析,技术层面的分析重点是对社交媒体技术进行分析,要求商家不仅要注重对受众和营销目标分析,也要对所用到的社交媒体进行足够的技术分析,并不是简单的只对使用社交媒体的人进行基数统计,充分了解社交媒体的技术特点,并将自身品牌与其特点相融合,定期更新社交媒体工具,制定适合媒介技术的精准营销战略。营销战略分析,营销战略对于个商家品牌而言全关重要,营销是否成功取决于商家实施的战略是否恰当,是否能够恰当地利用社交媒体进行精准营销,是否符合发展的趋势。当然,商家应当注意到尽管社交媒体普及面很广,但社交媒体的受众也是部分受众,商家切记不能孤注一掷,放弃了传统的市场平台;社交媒体在发展的过程中也有其自身的局限性,当前依然是以大众媒休为主导,商家应当允分利用传统媒体对受众的影响来进行精准营销,仔细剖析精准营销的准略,找到适合自己发展的恰当战略,并且在实施的过程中根据市场的变化而进行战略调整。

  4网红-电商张大奕营销中的问题

  4.1品质低劣的内容营销

  目前互联网的电商类网红的营销方式通常为分享精致日常,发布搞笑的娱乐视频吸粉,粉丝达量后开店卖货。但同时,早有另一批以作娱乐公众号为专职的网红们,他们不但制作精良,内容唯一,背后更招聘专业团队撰写段子及视频,论形式与内容电商类网红们比之不过。所以从长远角度考虑,电商类网红们只有重视本质,提高自己产品营销水平,把理念营销当作未来的开拓中心,才能打败多数只停留在外貌营销的网红。

  4.2营销途径的缺失性

  在网红经济中,网红们或代言一些产品,或打造自身的品牌,然而,他们所代言和打造的品牌的质量,却无法得到保障。在大数据时代,人们在进行购物时会根据数据进行产品选择,这便给网红经济提供了营销策略。某些网红经济产品-方面利用网红本身的影响力和带货能力,去对产品进行虚高的评价来进行推销,另一方面通过销量数据的操作,xxxx售货数据,使得网民被大数据影响带动,增加产品的销量。网民被他们的影响力所带动,去购买一系列他们的产品,却发现有的甚至是一-些三无产品,如网红推广的美容用品出现质量问题导致消费者“烂脸”事件比比皆是。除此之外,还有一些网红产品,利用网络推手,利用某些品牌影响力,xxxx其商标,吸引人们来购买,这不仅是侵犯了他人的商标权,更是对消费者的欺骗。甚至于当消费者发现问题想要追责时,这些网红商家早已人去楼空。长此以往,网红经济市场就会产生诚信危机,进而影响到整个市场,产生一定程度的动荡。然而质量上却是滥等充数的多,如果能将软文与声音营销运用到极致,效果必定不比视频营销差。

  4.3错误的价值观引导

  网红经济依靠的是网络红人的影响力,这些网络红人与时俱进,抓住网民感兴趣的关注点,使自己在营销过程中获得高收益。在视频时代到来之后,“抖音”视频短小、精致、善于抓住用户需求等特点,使其成为网红经济发展的一个新平台。90后男生李佳琦便是抖音平台中的一个典型代表,他一次直播试用380支口红,5个半小时带货353万。这个销售量在传统销售平台上是无法想象的。以李佳琦为代表的这些新兴群体,他们的受众面广且大部分为年轻-代,这些年轻人的价值观极易受到他人的影响。在平台媒介的推动下,他们仅看到这些网红“一夜成名以及获得的经济收益,而看不到他们背后为之付出的努力。传统中朴素的劳动观被置之脑后,部分年轻人走向一种扭曲的价值观,不再崇尚一分付出一分收获。另一方面,一些网红过度地追求关注,赢得流量,无底线、无下限地进行炒作,如目前的很多主播群体,为了夺人眼球赢得关注度,向黄色低俗内容靠近,令人瞠目结舌,给三观尚未完全形成的青少年群体带来不良影响,形成错误引导。

  5网红-电商张大奕营销策略优化建议

  5.1明确市场定位,重视消费者需求

  在开始营销之前,应该首先对话题的热度以及针对的人群进行分析。社会上流行元素更新换代速度快,一尘不变只会让粉丝产生审美疲劳取消关注,导致消费者的流失,网红和商家网络都应该加强市场预测,积极去了解网络和时尚的流行元素,发掘市场的需求,针对现有网红市场的情况分析,服装、美妆等领域已经有相当大的饱和度,各类风格也已经基本涵盖,进入后竞争激烈,想要脱颖而出的可能性小。因此在网友关注度高的类似技能下,网红-电商营销要想有所作为就必须明确个人与产品的市场定位,尽量选取空白市场进入。
  重视消费者的需求,指导产品的开发与创新,作为一个个性化的时代,产品的需求更新迭代是很快的。尤其对于互联网用户来说,因为可以接受到全球最新的各类资讯,接触到最新鲜的事物,因此对于他们来说产品的创新必须能够跟得上发展的脚步。所以网红首先要能保证自己的眼光是跟得上时代发展的,这既要求网红了解自己生产销售的这类产品最新的一些讯息,参与相关的一些培训来扩充自己的眼界。又要求网红深入了解消费者,从消费者眼光出发,尊重消费者的各类需求,这就需要从消费者处得到反馈。其次重视消费者的各类需求,因为个人的眼光与选择是有限的,而产品的市场是无限的,不仅要从自己的角度去分析产品的潜在市场,更重要的是获取大众的需求,将消费者的需求与网红本身的引导力相结合,才能生产开发出符合消费者需求的产品。

  5.2树立正确营销价值观,实现科学可持续发展

  在全民网红的当下,各种有趣搞怪的人都加入到平台上来,随着平台的多样化,新兴事物在不断刷新,不断冲击着“网红”这抖音网红“美少女小慧”的一句“啊,我这该死的无处安放的魅力啊”走红网络,其独特的湖南口音的让人眼前一亮,让别人难以复制,她不同于传统的营销方式单纯地的夸商品,而是使用产品时在吐槽的过程中安利粉丝,让人产生同感和好奇心,引出粉丝想要尝试的欲望,只有不断创新营销方式才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。由于网红群体中存在以炫富、裸露、暴力等不健康语言与行为来博取关注度的现象,网红整体的形象被一定程度的抹黑。网红的关注群体以青年人为主,其中青少年占比在逐年,上升。青少年的价值观人生观都还未成型,容易收到外界的影响。网红作为具有影响力的公众人物,应该对自己的言行负责,树立良好正面的形象,实现可持续的发展理念,而不是为了一时的热度找噱头博人眼球。

  5.3增强信用体系,提升消费者的信任度

  网红-电商营销模式能够快速发展得益于粉丝群体对于网红的关注与信任,作为回馈,网红对于粉丝也应该做到言出必行。网红的产品以次充好、货期一拖再拖、货物真假掺卖,这些不诚信的行为都是在损害粉丝对于网红的信任度。网络作为一个虚拟平台仍具有社交属性,诚信是任何的商业行为中都应该被彻底贯彻的行为,尤其对于网红来说,粉丝的喜爱与信任才是购买力的源泉,一旦信任度被透支,网红的流量也无法再成为兑现的途径。无论从人格层面亦或者是店铺的发展层面来说,增强个人与店铺的信用体系都是极其重要的。

  5.4引进新模式,线上-线下发展一体化

  在现有平台的基础上,有固定流量并有实力基础的网红,可以发展新的模式,不仅仅依托于互联网平台。已经有网红开始探索新的发展模式,线上-线下一体化发展的模式就是其中一种。网红在网络平台与店铺拥有大批量忠实顾客的基础上,为了提升用户的体验,会选择在–些发展好的大城市开设线下实体店。店铺里面会提供线上店铺的产品,以及一些新开发的产品进行试穿,在当地的消费者可以通过在线下实体店的试穿以自己的真实感受,给商家和卖家一些合理的建议。引进新模式,线上-线下一体化发展,不仅可以为消费者提供购物的参考,而且新品的试穿体验与反馈也可以直接为卖家的产品生产提供修改意见。这种新模式的参与度是比网红-电商营销模式还要高的,虽然对网红的资金情况与时间成本提出了更高的要求,但也是一个新的具有提升意义的发展方向。

  5.5建立完善的市场监管体制

  网红-电商在网络平台上推广自己的产品与服务,推广成本较低,因此,网红-电商们为了吸引广大消费者的眼球会做出一些与实际不符的新行为和举动,但由于相关的监管体制还不健全,网红们的素质良莠不齐,很多网红的文化素质不高,直播和短视频中频频出现涉及低俗和政治的不良言论让网红风气混乱,引起不良的社会反响,一旦触碰到法律和道德的地线,将会难以生存,不利“网红经济”的未来发展。因此,要建立完善的市场监管体制,提高直播内容的质量,创造干净健康的网络环境,完善专业化的市场运营规则,提升“网红经济”的规范化和专业化的服务,保障“网红经济”营销模式朝着健康可持续发展。
  结语
  以张大奕为代表的网红-电商作为网红经济发展过程中的重要力量,无疑赶上了第一波红利。张大奕及其团队利用粉丝经济精细化运营取得了成功,但我们应该认识到,网红不仅仅是单个经济现象,更需要产品、粉丝、平台、品牌、团队等要素的有效结合,只有依靠高质量的产品和强大的粉丝运作能力,电商网红才能走得更远。由于网红经济是比较新的经济话题,尤其网红-电商营销模式在国外的发展极少有案例可循,因此在国内外的文献查找方面会以国内的为主,具有局限性。访谈上因为各行各业与个体之间的差异,也难免会有一些不够客观的成分,本文尽可能用数据与理性化分析地角度去撰写,但文笔有限因此有许多方面难免延伸不够,诸多不足有待日后深入研究,望包容指正。
  作为一位21世纪的“网民”,可以在生活各方面深切地感受到网红经济,尤其是网红-电商营销模式对现在生活产生的影响。正是因为有着深切的感受,感受到网红-电商营销模式的活力与潜能,才更希望这个年轻的富有生命力的新型经济发展模式可以稳定而持续地发展。网红-电商营销模式作为一种新经济模式,还是一种富有中国特色的新经济模式。虽然现今还有诸多缺点,但只要它能够在保持它独有特色的基础上不断进步不断改革,未来可期。希望未来有更多的学者与企业家们可以在实践与研究中对它进行完善,让网红-电商营销模式成为中国经济发展的一股新力量。

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-电商营销策略分析-以张大奕为例
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