摘要
随着中国对世界的开放程度越来越高，企业之间的竞争越来越激烈，有目的的为企业扩充人才是应对竞争最有效的方法。在现如今企业物质环境都公开透明的情况下，企业只有通过不断完善其内部“软环境”建设，提高企业对人才的吸引力，加强人才对企业的认同感，从而提高企业在新时代对大学生的吸引力以及企业的生存能力。
本文在参考借鉴国内外相关文献基础上，对大学生对企业内部软环境的认知与需求做了调查研究，分析了大学生对企业内部软环境的认知了解程度、对如何建设企业软环境的对策分析，以及对我国当前企业内部软环境所存在的问题进行了分析，并提出了进一步如何完善基于大学生需求下的企业内部软环境的对策建议。
关键词：企业内部软环境，大学生需求，对策
1.绪论
1.1研究背景和意义
1.1.1研究背景
如今，中国正处在社会经济快速发展的大背景下，随着近几年中国对外开放的程度越来越高，网络信息技术应用的越来越普遍，人们的物质生活水平得到了大幅度的提高。但是在这期间，也伴随着企业与企业激烈的竞争，企业间的竞争不再是以单一的硬环境（物质环境）作为吸引人才的筹码，而同时将企业的软环境（企业文化、管理制度、员工氛围等）作为吸引人才的一大策略。而在各类企业物质环境条件都可以查询的条件下，其软环境条件则成为了吸引人才的杀手锏。伴随着逐渐走向一体化的全球经济、网络化的信息系统以及多元化企业模式的出现，导致了各个企业之间的竞争更加激烈。而应对激烈竞争最直接的方法就是为企业增加人才。人才最直接的来源是大学生，一个企业要想持续发展，只有不断的吸收年轻人才，才能为企业注入源源不断的活力，才能让企业长久的发展。
当前，随着竞争的不断加剧，企业内非物质能力在其核心竞争力的塑造中占有越来越重要的地位。人们在非物质能力这一方面要求的越来越多，尤其是大学毕业生，越来越多的90后甚至是00后的大学毕业生已经参加工作。为了能够让企业在非物质方面能够有更大的优势引进更多自己所需要的高校应届毕业生，企业就要从大学生的需求视角出发，随着时代的不断发展而进行不断创新，不断完善企业内部软环境构建，从而充分发挥大学生的优势，促进企业和员工的共同发展
1.1.2研究意义
不论是现代化企业，还是传统型企业，建设一个良好的企业内部软环境是非常重要的，对吸引人才、留住人才以及提高企业的工作效率等都有很大的助力。
通过研究文献可以看出，20世纪90年代，中国学者开始了对企业软环境的理论研究，并且也有很多类型的企业对这一概念进行了探索并将其应用到实际工作中。
当前，随着中国经济的发展，企业管理者越来越重视企业内部的软环境的建设作用以及从大学生的需求视角下对企业软环境建设所起的重要作用。
本文希望通过研究大学生对企业软环境的认知以及在以后工作中对“软环境”的需求，能够对企业完善软环境构建起到一定作用。
1.2研究方法
（1）文献归纳法
通过在学校图书馆中、知网、维普以及万方网中浏览关于企业软环境的文献，对国内外关于企业软环境的相关理论资料进行总结归纳，对企业软环境等相关概念进行了系统的梳理，并根据文章的结构努力寻找下笔方向。
（2）问卷调查法
文章为了了解大学生对企业软环境的认知与需求的现状，用调查问卷的方式，调查分析了大学生对企业内部软环境的认知与需求现状，并对结果进行分析，获取文章所需要的研究数据。
（3）归纳总结法
该方法是对问卷分析结果以及当前我国企业软环境存在的问题进行综合分析，对内容进行系统性的描述，为下文提出完善软环境构建方法奠定基础。
1.3国内外研究现状
1.3.1国内研究现状
国内企业软环境的起步研究相对来说是比较早的，因为国内发展的原因，导致企业在上世纪90年代，发展速度较快，因此导致出现了许多弊端，从而出现了大量研究企业发展的文献资料。
（1）关于企业软环境的概念研究
王耀东（2005）提出了软环境“平台”的概念，是企业难以在短期内通过纯物质投入而改变的。
邹燕（2017）指出企业软环境又叫企业人文环境，是企业在长期发展中形成的具有企业特色的文化环境。
（2）关于外界因素对企业软环境的影响研究
赵国庆（2002）主要研究的是网络对企业软环境的影响，集中指出了网络对知识环境、文化环境、人际环境以及领导环境等4个方面进行了阐述。
王从军（2016）主要研究的是新媒体对企业软环境的影响，主要讲述了新媒体可以解放思想、转变观念，还能够引领企业文化、引导舆论。
（3）关于企业内部因素对企业软环境的影响研究
罗运鹏（2014）在其文章中指出企业内部软环境主要受到企业家理念、企业经营理念、企业体制、制度、企业文化以及工作氛围等的内部影响。
张建新（2015）在其文章中提出党组织对企业软环境建设的优势作用。指出了企业党组织要在软环境建设中发挥政治核心作用以及党支部的战斗堡垒作用。
（4）关于大学生对企业软环境的理解
张菡（2011）在其文章中通过分析大学生的消费心理及其行为，总结了企业文化在大学校园传播主要体现在经济价值和文化价值两个方面。
邹燕（2017）在其文章中分析了大学生不适应企业软环境的原因，提及了不适应企业软环境的表现类型以及适应软环境的五个理解。
1.3.2国外研究现状
国外文献中单纯研究企业软环境的较少，大部分都是和市场、XX以及其他不同因素结合在一起，进行共同的研究。
Mariano Monotony, Gleeson Santos, Karina Villella在其文章中通过研究软件开发环境以及如何建设软件组织两方面，从而能进一步改善企业生产效率、提高质量、降低成本和缩短产品上市等问题。
N Yarushkina， Semoushin通过解释电子商务的发展，电商企业内部绩效的评估，以此完善企业评估的经验和创新，从而形成能一个灵活的评估环境的工作。通过完善评估，进而激发电商企业员工的向心力，提高对企业的认同感。
张润国（2006）在其文章中着重分析了X市场经济环境的优点，从而提出改善我国市场环境的策略：对人的价值有强烈的领悟，重视人才的培养与发展；完善制度环境、服务环境等；通过完善政策制度，从而能改善我国的市场环境，为国内企业发展创造良好的软环境。
从上述论文的研究可以看出，关于企业软环境的内涵、对企业软环境的影响因素等的研究比较多，但针对大学生需求对企业软环境的发展、完善的研究比较少，所以本文选取了大学生对企业软环境的认知需求这一因素，做了关于大学生需求对企业软环境现状分析的调查问卷，并提出了进一步完善的相应建议。
2相关理论介绍
2.1企业软环境的内涵
软环境在《辞海》中指的是物质条件以外的非物质环境，如政策、法规、管理、思想观念、人员素质等方面的状况。张江河指出软环境是人们在特定社会的生产(包括物质生产和人自身生产)和交往中所创造所反映出的体制上和精神上的境况的总和。[]
王晨在其文章中指出，企业软环境是指在企业所处的地理位置、交通条件、企业资源、企业设施、企业物质条件、技术知识等之外的企业文化、企业氛围、企业政策制度、企业人文管理以及企业法制环境等精神环境。[]
本文所指的企业软环境主要是指企业发展中所涉及的企业文化、核心价值、思想、管理、政策制度等综合因素。
2.2企业软环境的功能
（1）导向功能
企业的发展不仅仅取决于硬环境的发展，也取决于软环境的发展。利用企业内部软环境，能够为全体员工指明前进目标。
（2）维持功能
对于一个企业来说，随着外部环境的变化，其硬件设施等条件随时都会发生变化，但企业的精神和文化等是不变的。而企业内发生革新时，它会起到维系的作用。
（3）推动功能
在企业发展的各个阶段，企业软环境也会面临不同的问题。而要解决不同阶段所面临的问题，就要让其企业软环境根据时代变化，从而推动其在企业文化、制度、组织等根本层次上的创新，从而推动企业的发展。
（4）约束功能
由于各种主客观原因，企业与多方面都会难免产生一些矛盾，解决矛盾的前提就是各自进行调节与约束自己。在企业软环境思想平台以及法制平台的约束下，企业自身以及企业员工会自觉地进行自我约束员。
（5）激励功能
在以人为本的企业内部软环境中，员工会感受到受人尊重，自然会振奋精神。另外，企业软环境对外部的积极影响也会对企业员工有着极大的鼓舞作用，员工会产生强烈的自豪感，用实际行动去维护企业的荣誉和形象。
（6）凝聚功能
作为一个企业核心价值观和优秀精神面貌的体现所在，企业内部软环境以人为本，从而强化了团体意识，使企业与员工之间形成了强大的凝聚力。
2.3企业软环境的重要组成
企业软环境是指在企业所处的地理位置、交通条件、企业资源、企业设施、企业物质条件、技术知识等之外的企业文化、企业氛围、企业政策制度、企业人文管理以及企业法制环境等精神环境。
2.3.1企业文化
企业文化是客观存在于每个企业当中的。企业文化是以人为本的，是企业在长期的生产经营活动中所形成的一种在企业内部所存在的一种共同的价值观念、行为观念和思维观念，是企业所信奉并愿意以实际行动所实践的一种共同理念[]。
优秀的企业文化充分尊重员工，让员工都能感到自身存在的价值，通过对员工的关怀、信任、奖励等方式激励员工，形成强大的凝聚力和向心力，为企业的目标与利益奋斗；有效的企业文化不仅可以留住人才、激发人才的创新能力，还可以提升企业信誉度、产生品牌效应，从而提高企业核心竞争能力。
2.3.2企业政策制度管理
企业政策制度管理是企业为了规范自身建设，加强企业的各项成本控制、维护企业良好的工作秩序、提高工作效率、不断增加公司利润、增强企业品牌影响力，通过一定的程序所制定出的管理公司的一种共同遵守的依据和准则。[]
企业政策制度环境更多的容易受到市场外的各种因素的影响。当社会主流观念、XX政策制度以及人民群众思想观念发生变化时，企业的政策制度也要随之发生改变，而且企业的政策制度的改变，不仅要符合XX政策的变化，也要适应社会以及人们的可接受性。
2.3.3企业人文管理
企业人文管理，是按照不同人的不同需求，有序有调的进行不同层次的管理，以促进人的全面发展，企业人文管理同样是一种“软管理”，作为一种科学的管理理念，运用精神上的、心理上的以及文化上的无形资源和现代科学的管理智慧，使企业所拥有的物质资源发挥出最大的作用，取得事半功倍的作用，并且与企业文化相互作用，为企业发展与文化发展和谐统一。
2.3.4企业法制环境
企业的法制环境可以分为外部法制环境和内部法制环境。
企业外部法制环境是和社会、人民群众以及XX相挂钩。随着社会经济和企业规模的迅速发展，企业正常的生产经营活动对社会环境和社会公共安全是负有的一定责任。企业对使用以及咨询其产品的人民群众负有一定的服务责任，企业对XX负有税务责任等。
企业内部法制环境包括企业的生产经营、员工的权利与义务以及企业的规章制度三个方面。首先，必须建立科学的生产经营观念，加强企业生产经营过程的管理；其次，随着全民素质的普遍提升，劳动法等涉及民生的法律人们早已耳熟能详，也已经会运用法律来维护自己的合法权利，这就需要企业与俱进，依法维护员工与企业正当权利，不断完善企业内部法制环境；最后，不仅社会在发展，人的思想观念和精神需求也在变化，而面对这些变化，企业的规章制度也应及时进行调整，以适应新的社会发展和人的新需求。
3基于大学生需求视角的企业软环境构建的现状分析
3.1调查目的与对象
3.1.1调查目的
通过设计调查问卷的方式，来研究在校大学生对企业软环境的认知与需求。为了让大学生在未来工作中能够更好的、更快的融入到企业中去，为此研究在校大学生对企业软环境的认知以及对其需求等，特编写此问卷。
3.1.2调查范围
本次问卷的主要针对的是山东省内高校在校大学生。
3.2大学生对企业软环境的认知与需求分析
3.2.1大学生对企业软环境认知分析
（1）问卷调查对象
通过问卷调查得知，填写问卷的学生年级比例并不均匀，大四学生为主要的填写人员，占到了总人数的50%左右，其他年级人数也是表现出递增趋势。
图3.1调查对象年级分布图
（2）大学生对企业软环境的了解程度
本次调查采取随机抽样的方式，共回收105份问卷。通过问卷调查数据得知，了解企业软环境与不了解企业软环境的人数比例基本达到了1：3。
图3.2大学生针对企业软环境构建的了解情况
通过问卷调查数据得知，在选择企业软环境包含因素时，有60%左右的同学选择了“企业基础设施”这一硬环境拥有的层次，并没有完全理解企业软环境。而除企业文化之外，其余各个选项均没有达到90%以上。
图3.3企业内部软环境包含的主要因素
在企业文化这一样本中有超过9成的样本为“选中”。从企业的基础设施来讲，选择的人数占比为60.95%，但还有未39.05%未选择。在选择企业的各项政策制度分布时，有73.33%的样本进行了选中。选项为“企业的文化氛围”超过80%的样本选中。超过60%的样本选择了企业的信用环境，企业的服务环境中超过7成样本选择“选中”。选中企业的法制环境的样本相对较多，比例为58.00%。样本中大部分选择了企业的工作氛围，占比为71.00%。
（3）对企业软环境包含的主要因素的了解程度
根据调查数据可知，仅有约7%的被调查者没有听说过企业文化这一含义，但大部分对这一概念都有一定的了解，甚至有10%的学生对这一概念非常熟悉。
图3.4大学生对企业文化的了解程度
根据调查数据可知，被调查者对企业法制环境的内涵有不同的见解，超过3/4的同学选择了“根据宪法和法律，企业当地的法律法规，指定的一系列有利于企业正常发展的企业规章制度”，仅有不到1/4的同学选择了其他选项。
图3.5大学生对企业法制环境的了解程度
由调查数据可知，被调查者对企业人文管理的了解程度，有2/3的同学选择了“按照不同人的不同需求，有序有调的进行不同层次的管理，以促进人的全面发展”这一选项，仅有1/3的人选择了其余选项。
图3.6大学生对企业人文管理的了解程度
由调查数据得知，选择一家企业的价值观念应强调哪些因素时，“以人为本”和“服务性”是选择量最多的，占比达到了70%以上，也有接近30%的选择了“控制成本”这一因素。成本属于可视因素，是属于硬环境的一种因素。而价值观念属于软环境，故而再强调价值观念时，不应将软环境中的因素选中。
图3.7企业价值观强调的主要内容
（4）大学生对实习以及就业的选择
通过调查数据得知，四个年级均有超过一半的人数有过社会实习经验。根据交叉显示可知，在有过社会实习经验的学生中，只有小部分学生能够明显的感受到企业软环境，而大部分学生感受不到或是仅仅感受到一点。究其原因，可能是对企业软环境的内涵并不是很了解或是根本就不懂其内涵，从而导致在其实习过程中没有或仅有一点点对企业软环境的感知。
图3.8大学生的实习经验
根据调查结果可知，在选择工作的时候，有接近80%多的同学会将企业软环境的作为考虑因素，但还是会有接近20%的学生不考虑这因素。根据交叉分析数据显示可知，除大一年级在选择工作时有小部分同学不会将企业软环境作为考虑因素外，其他年级同学则将企业软环境作为了选择未来工作的一种因素。
图3.9是否将企业软环境作为就业的考虑因素
3.2.2大学生对如何建设企业内部软环境的分析
（1）如何完善企业内部软环境构建
根据调查结果可知：样本中64.76%选择了不断改善其内部设施，未进行选择的样本的比例仅仅是33.24%。从加强员工福利待遇来看，样本中有63.81%为“选中”，还有36.19%的样本为未选中。从这两个选项中可以看出，还是有一部分填写问卷者不熟悉企业软环境的内涵，而选择了改善内部设施以及加强员工福利待遇等，在其他选项上，人数则都在60%以上。
图3.11完善企业内部软环境构建的对策
（2）如何完善企业内部法制环境建设
在调查如何建设企业法制环境时，据调查可知，选择最多的两项是“建立健全企业规章制度”和“完善企业法人治理结构”，而“宣传法制意识”则是选择人数最少的，从而从精神层次方面降低了对法制的接受程度比。
图3.12完善企业法制环境的对策
（3）如何提高凝聚力
在提高员工凝聚力这一方面，通过调查结果可知，“以人为本”、“重视人才，吸纳人才”选择认识是最多的，占比达到80%，而上下级沟通则不到50%。
图3.13提高企业员工凝聚力的建议
3.3分析总结
（1）通过本次问卷可得知，大多数被调查者对“企业软环境”的内涵了解的很少甚至是不了解，但是却比较了解它包含下的企业文化、企业氛围、企业法制、政策制度环境等.而且通过本次调查问卷可知，大部分大学生表示在选择其未来工作时，都将企业软环境作为了一项重要的考虑因素，仅有一小部分没有考虑。
（2）在选择如何建设企业内部软环境时，有少数同学，选择了加强“企业基础设施建设”以及“企业福利待遇”，还是显示出他们不能够很好的理解其内涵的或者是无法区分硬环境和软环境的含义。
（3）可以从以上图表分析中可见，大多数学生都了解企业文化等软环境包含下的内容，在选择如何建设企业文化、企业法制环境等小层次时，做出的选择比较清晰。
（4）对于企业来说，若企业在招聘时不仅只想通过福利待遇这一因素来吸引大学生，就必须要加强软环境建设这一方面。可以通过举办校招活动前期的校园讲座、座谈会以及参观企业(这三种方式都不限年级)的方式来展现自己的软环境优势，以此来吸引更多的大学生。
（5）对于大学生来说，要想提高自己对企业软环境的认知以及需求，需要研读更多关于企业管理的书籍来增加对企业的了解；以及在社会实践中不断进行感悟，明白自己真正的所需。
4当前我国企业内部软环境构建的问题分析
4.1软环境平台（库）建设问题
大多数企业都没有形成或者说是建立一个专门的平台，来促进企业软环境的良好发展。一个企业如果没有一个统一的软环境平台（库），就无法对多方面做到统筹兼顾，一个完整的企业软环境平台，应该包括企业核心价值理念平台、企业文化管理平台、企业人才建设平台、企业思想教育平台、企业管理体制平台以及企业法制环境平台。[]
4.1.1核心价值观与企业文化相混淆
大多数企业都会将自己的核心价值观念融入到企业文化中，在宣传其企业文化的过程中，将核心价值观念分解成若干个小部分，以此来达到既能宣传企业文化的作用。虽然也能起到宣传其价值观念的作用，但这样做往往会使员工混淆企业文化和核心价值观念。
4.1.2制度体系不完善
（1）就思想教育平台建设来说，除国有企业、党政机关、以及少数企业外，其余企业仍旧存在许多不完善的地方：没有相应的思想教育平台，导致企业员工无法有效的进行学习；没有进行思想教育监督，导致企业员工思想“落后”。
（2）就管理体制平台建设来说，部分企业仍旧存在管理思想落后，按照传统管理方法管理对员工进行管理的情况；不按照正常、正确的程序进行工作，出现滥用职权、谋私等情况以及无法形成统一有效的管理意见，对新形势下的管理方向不明确，导致企业无法形成制度式内容来进行有效的管理。
（3）就企业法制环境平台建设来说，可能多数企业对外会有危机公关团队或者是所谓的法务部，对内则是依靠一定的规章制度来进行约束，没有形成统一的法制思想，企业员工还是缺少对法的认识。
一个企业只有做到从领导干部到普通职工：学习法，用好法。学法，就是要好好学习国家的法律知识，尽量多的获取法律知识，用好法，就是要将各方面的法律知识用的恰到好，将法律应用到底。[]
4.2小环境建设问题
如果把一个企业内部总的软环境比作一个大环境，那么企业中每一个部门的软环境就是一个小环境。若将其比作一个省，想要抓好一个省的建设，就必须要抓好这个省里面，每一个地市、区县、乡镇的建设。从一个县来讲，抓好一个乡镇、一个村的建设。以此来做，在企业大环境的指导下，为整个企业内部小软环境建设创造良好的发展条件。
4.2.1 小环境如何构建问题
企业部门负责人不明白如何将企业文化等有关企业精神的理念在每一个员工身上宣传贯彻，最可能采取的方式就是每天所喊的口号以及过节所发放的礼品等，忽视企业员工在精神、情感、职业目标以及员工关系等方面的需求，从而让员工无法有太高的工作积极性，导致工作效率变低。
4.2.2小环境构建重视性问题
部分企业对企业内下属各个部门的员工日常工作、关系氛围不重视，仅仅对其进行指挥或者布置任务，将员工当作干活的机器人，没有过多重视员工精神、情感以及思想等方面的发展，导致部门内及部门间员工对企业不会有太大的归属感，同时也会导致员工离职率的提高。
4.3人才建设问题
一个企业的软环境建设，其他任何东西再重要，都不如人才建设重要。企业软环境的各个领域，不仅需要不同的专业、德才兼备的高层次的专业人才来进行建设，也同样需要有智慧、敢于创新的、敢于拼搏的企业家、管理人才、法制人才以及专业建设人才等。既要做好人才的发现、培养以及使用工作，又要给人才创造良好的宽松的软环境。
在2016年召开的网络安全和信息化工作座谈会上，XX总XX曾说：“人才是第一资源。古往今来，人才都是富国之本、兴邦大计。要把我们的事业发展好，就要聚天下英才而用之。要干一番大事业，就要有这种眼界、这种魄力、这种气度。”[]
4.3.1缺乏对人才的认识
在企业招聘或者是日常工作中，由于企业各级领导对人才认识不足，把普通的人力资源与人才混为一谈，一直使用传统的方式对人才进行管理，没有制定合理的薪酬和晋升渠道，晋升空间有限，导致人才流失；企业无法正确掌握人才的工作能力，将其分配在不适合的岗位，导致人才运用不当。
4.3.2缺乏人才培养与发展环境
企业总是把人才和人力资源混为一谈，导致企业各个部门没有创造适合企业中人才发展的环境以及制定有利于人才发展的政策，致使企业人才流失、离职，甚至会影响企业形象，是企业竞争力下降。
4.4企业宣传问题
当前，随着我国对外开放的程度越来越大，企业在多个方面都有了一定的发展成果。企业宣传工作，对外来说，是企业扩大自身竞争优势、树立企业形象的重要途径；对内来说，能够让企业员工时时刻刻感受到企业的文化氛围、工作氛围等，能够在员工心中树立良好的形象。
4.4.1企业宣传意识层面
企业宣传工作人员宣传意识不高。首先，相关工作人员积极性不高，宣传工作质量不高；其次，受到传统思想的影响，导致工作效率不高；最后，在实际情况中,企业宣传工作人员只关注经济效益,忽视了宣传工作的真正意义,导致企业宣传工作出现问题。
4.4.2企业宣传人员素养
企业宣传工作人员自身素质、宣传能力没有达到相关标准，在实际宣传工作中，领导也没有对其工作进行严格的监督,导致宣传信息与实际信息不符以及无法严格按照相关规定进行工作。
5进一步完善企业内部软环境建设的对策
当前时代是一个大开放、网络信息技术、科学技术以及社会经济迅速发展的时代，企业要想进行真正的发展，就必须完善其内部软环境建设，以促进企业能够紧跟社会发展脚步，为企业长久发展打下良好的基础。而现在企业的主力军已经从70后、80后转变成了90后甚至是00后等新时代大学生，所以要想完善其软环境建设，必须要在充分了解新生代人才需求的基础上做出相应的完善对策。
5.1文化宣贯层面
5.1.1企业文化层面
大多数企业只是在新员工入职培训的时候进行企业文化的宣传和教育，而在培训结束后就不再提起。企业文化平台建设做的很好的是华为公司，其“狼性”文化建设是从新员工入职到离职是一直存在的。而现下大学生对企业文化的理解是少之又少，所以就必须进行相应的改变。
（1）构建企业文化管理模型
树立“以人为本”的首要原则，通过人力资源管理加强对大学毕业生的引导作用。
（2）加强对刚毕业大学生或者实习大学生的企业文化教育
做好相应的课程培训，提高大学生对企业的认同感，增加大学毕业生对企业的归属感。
（3）明确管理原则
目标原则：明确企业文化管理以及其他各项工作的目标。
价值原则：以各种方式让员工相信其自身的价值；企业内部员工应当树立统一的价值观，在企业内部形成一种凝聚力，从而促进企业的发展；
一致原则：一个企业在不同时期采用相同的员工管理方法，以此来确保企业员工的积极向上、团结友爱的企业工作氛围，保证企业的稳定发展；
高效原则：在工作过程中不断创新其工作方法，提高工作效率，提高时间的利用率，创造更多的企业效益。
5.1.2企业宣贯层面
在全国宣传思想工作会上，XX总XX强调:“不断增强脚力、眼力、脑力、笔力，
努力打造一支政治过硬、本领高强、求实创新、能打胜仗的宣传思想工作队伍。”[]
目前，突飞猛进的信息传播技术为企业宣传工作带来了新的挑战。现如今大学生接受并且利用新媒体传播的途径和方式越来越多，若想要提高企业宣传的效率，改善企业内部的宣传环境，必须将两者有效的结合起来。
（1）增加企业内部媒体融合能力，加强适应潮流的能力
将新的传播方式（QQ/微信/微博/自媒体等网络传播方式）与旧的传播方式（报纸/新闻等）联系起来，为做好宣传工作提供更多的平台。
（2）提高宣传意识
宣传工作就是为了促进企业的发展。因此，在对外宣传中，要树立全局意识；在对内宣传中，要将企业的精神理念贯彻落实，提高大学毕业生对企业的认同感。
（3）加强对宣传工作人员的培训
对于大学生来说，首先，要提高对宣传工作的认识。作为企业宣传工作者，要时刻进行理论知识的学习，实现自身在思想认识上的深化和提高；其次，强化专业素养，宣传工作人员通常都是集文字、摄影于一身，需要学习各方面的专业知识；最后，优化宣传内容，企业宣传工作者也应注重自身“内功”修炼，平时多利用空余时间，多学习、多思考,勇于创新,讲好企业故事,让企业好声音传得更开、更广、更深入。
5.2制度层面
5.2.1企业法制文化环境建设
随着依法治国政策的出台、完善、推进，国家的对法治的要求越开越高，社会企业中也越来越重视法的运用、建设，尤其是在法制建设如此重要的新时代。而现在情况下，大学毕业生对于在工作中法的学习与应用并不熟悉，以此可见，企业对于其法制环境应当进行相应的完善。
（1）在实习期间，进行开设相应的法制课程，学习相应的法律知识，并以课程结业考试分数为相应的评价标准。
（2）提高企业法律宣传意识。
通过在企业官网、官方公众号等企业真实渠道发布法律知识，增加大学毕业生员工学习法律知识的渠道，提高对法律知识的认识。
5.2.2企业核心价值体系建设
企业核心价值体系是企业为追求愿景、实现目标和使命而构建的由企业核心价值观及其其他观念共同组成的一个体系, 是引领企业创新发展、指导企业生产运营、组织管理和生存发展的共同思想基础和基本原则。[]
要想在新时期下完善制定出适应大学毕业生的企业价值体系，就要在原有的基础上进行改革创新，以此不仅能够适应大学毕业生，也能够适应企业正常的发展。
（1）确立正确的企业指导思想
不断提炼企业核心理念，推进企业精神文化建设。随着时代的不断发展，各种潮流文化也接踵而来，企业领导要正确认识指导思想的不足，明确与外界新文化的区别。因此，企业要不断适应新文化，新潮流，要取其精华，去其糟粕，逐渐调整出适应新时代企业、新时代员工的企业指导思想。
（2）完善激励机制
首先，完善激励制度，实现激励的多元化，保证与新时代接轨；其次，要对新员工做到有明确的职业生涯目标，给予一定的工作目标激励；保证做到“以感情留人、以精神留人”；最后，不断完善精神激励，加强员工的归宿感。
（3）提高员工的参与度
企业核心价值体系的完善不是独唱环节，而是需要一个企业全部人员参与的大合唱环节，少一个人都会缺少一种音调。经过上上下下的参与，提高全体认识、同意全体认识，从而能能够起到提高大学毕业生尽快融入企业，提高积极性的作用。
（4）完善以人为本的核心理念
坚持人是做好一切工作的出发点，真正做到理解人、帮助人、尊重人、关心人，在企业发展的道路上保证不让任何一个人掉队。不断丰富员工在工作之余的文化娱乐生活，不断提高企业的凝聚力。
5.3校企联动层面
95后甚至是00后大学生已经逐渐走上工作岗位，·企业缺乏有效的人才引进机制、奖罚机制以及用人机制。部分企业仍旧存在“靠关系、走后门”来进行选择人才以及提拔奖励，不能给刚毕业的步入社会的学生机会，无法充分发挥大学生的作用。
5.3.1建立校企联盟
不是简单的校企合作，而是关系更为紧密的联盟。在培养人才的这条道路上，企业和高校分别是培养人才的主道路和主力军。同时，企业也要参与到行业人才培养标准的制定、人才培养模式的变革中来，如果高校和企业之间建立关系更为紧密的联盟，就有机会能让校企合作经的经验进一步总结推广，形成一对多、多对多的网状合作结构，为提升人才的品质服务。[]
5.3.2建立人才培养中心
以毕业生为侧重点，形成“一对一”、“多对一“、生产学习结合式的导师带徒制。首先，明确员工的职业生涯，引导员工进进行全面的自我分析，以便确定职业定位；其次，在实习期建立周期性轮岗培训制度。为其在生产、服务、以及管理等职位的全面化进行培养。
5.3.3建立完善的信息化岗位胜任力分析平台
21世纪是信息的时代，企业内各部门间利用信息化手段来进行人力资源分析的需求越来越重要，必须清楚企业人才管理现状，因此信息化岗位胜任力分析平台对人才的分析与培养尤为重要。
5.3.4抛弃官本位，注重人本位
构建有利于人才发展和发挥作用的企业服务体系，不断强化服务意识,、创新服务方式、服务技术和服务运行机制，在提高服务质量的同时，应当优化管理队伍、一线职工的结构, 提高人员的整体素质，加强规范管理, 建设一支高素质、专业化的人才队伍。[]
5.4社会推动层面
5.4.1社会主流价值观的推动
社会主义核心价值观是企业价值观的灵魂，企业只有时刻把握住党的核心思想、XX的主要政策以及时代所欣赏的潮流文化。
首先，企业上下应当认真学习关于党的思想知识等，用先进的理论去丰富和武装自己以及企业全体员工；企业应当认真贯彻落实党和XX的政策，积极学习XX所发布的政策文件，为企业的发展创造良好的软环境。
其次，要努力在企业内部创造出有利于员工创新的氛围，当前时代是创新的时代，没有创新，任何事物都会停滞不前。
最后，企业本身和企业员工需要用于承担时代责任，要有一种为实现中华民族的伟大复兴而努力的精神头，只有如此，企业软环境的发展才能跟上时代的发展。
5.4.2社会先进技术的推动
当前信息技术不断发展，5G技术的问世，为医疗、教育等带来了极大的便利，自媒体、短视频平台的发展，为宣传事业的快速发展做了铺垫。企业只有积极融入社会，利用社会不断更迭的信技术息，为企业软环境的发展做好辅助作用。
企业应当组织企业员工参加学习自媒体等新技术的课程，增强员工自身的硬件能力，提高企业效率。企业也要为员工创造提高自身能力的环境，如技术中心的应用，不仅有利于员工提高对新技术的熟练程度，也有利于企业自主创新能力的提高，为企业的长久发展输送人才。
总 结
本文首先介绍了文章写作的背景和意义，对文章的相关理论进行简单的介绍，通过对大学生对企业内部软环境的认知与需求的现状进行问卷调查，并对问卷结果进行分析，在总结分析我国当前软环境存在的问题的基础下，从而可以进一步提出针对性的建议和措施。在进行查阅国内外相关文献资料时发现，文献中针对大学生对软环境的认知与影响的研究比较少。因此，本文以在校大学生为主体，设计了大学生对企业软环境的认知与需求的调查问卷，通过对问卷数据的整理分析，大致了解了存在的问题，并且有针对性地提出了相应的完善措施，得出的结论有以下几点：
（1）大学生对企业软环境这一概念不了解。应当加强在校大学生对企业管理等相关知识的教育。
（2）在发现问题的基础上，归纳了相应的完善建议：企业软环境平台建设、人才软环境建设、法制环境、核心体系以及宣传建设等5个方面的建设。
（3）加强大学生到企业实习的力度。打破大学生对未来工作所报有的不切实际的幻想，认清现实，积极学习理论知识，为未来工作打下良好的基础。
（4）若想要企业软环境更能适应新的潮流文化，使企业的软环境建设与当下大学毕业生的需求相互融合，在员工心里逐渐形成整体一致的企业归属感，把大学生对于企业软环境的需求注入软环境构建中，让企业能长久发展下去。
本篇论文还有许多不足之处，对于一些理论的论述存在局限性，例如：无法对本文的调查样本进行随机取样，没能对企业软环境的不同需求的进行深入比较，导致无法发现更多实际问题，使企业内部软环境建设工作得到进一步完善和提升。
致 谢
从17年的炎夏，到21年的初夏，匆匆四年，稍纵即逝。回想刚来学校那天，恍恍惚惚就是昨日，而转眼间就要与交院挥手告别。大学四年，即将毕业，感慨良多：
首先，特别感谢我的论文指导老师，在我论文写作期间，对我论文所出现问题都能给予最好的指导和改进建议，而且无论在什么时候询问问题，老师都能及时做出最有利于论文写作的回复，指引着我前进。
其次，我想要感谢每一位曾经教导过我的行政管理专业的老师，是你们让我增加了专业知识，见识了更广阔的风景以及更加专业的知识素养。
再次，我要感谢大学生四年的同学，让我的生活更加丰富多彩。
最后，我要感谢本次论文写作所涉及到的各位学者、专家，若没有各位文章的启迪，我的论文写作之路会更加艰难。
特此，向辛苦批阅本论文的各位老师表示由衷的感谢。
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