基于价值共创视角的绥中九门口长城社区参与旅游发展问题研究

[摘要]文旅融合的时代背景下,文化遗产旅游活动高速发展。社区居民虽然是遗产旅游的重要组成部分,但是参与旅游的层次较低。本文以社区参与旅游发展理论为指导,引入价值共创视角,采用田野调查方法对世界文化遗产地—绥中九门口长城的社区参与旅游发展的现实问题、问题成因进行分析。研究发现,参与旅游的典型形式有旅游餐饮住宿、旅游购物、鲜果采摘。目前存在居民与旅游关系较远、很难从旅游业中获益等现实问题,并对问题产生的原因进行分析。结合研究发现,提出居民与规划人才建立共创意义空间、社区引进先进管理技术、居民积极参与旅游教育培训、居民与游客多维互动,创造旅游文化内涵、创新社区参与模式等建议,从而改善九门口长城社区居民参与旅游的不利状况,推动社区旅游的持续发展。

[关键词]社区参与;九门口长城社区;价值共创;旅游发展

 引 言

随着游客旅游体验个性化要求的不断提高,他们不再仅仅满足物化的亭台楼阁、历史遗迹等景区景点。开始关注旅游地的民风民俗、生产生活等活化的旅游资源。这些活化的旅游资源的创造者便是当地居民,他们参与旅游的程度将对当地的旅游业发展产生深远影响。社区参与旅游发展相关的研究一直为国内外学者所钟爱,很多学者对于社区参与旅游发展有自己的理解并提出普遍性的概念,认为其可以作为一种易于操作的方式去运用。但是,具体操作过程阻力较多,社区居民与不同利益主体存在矛盾,导致参与旅游层次较低,无法实现进一步发展。

九门口长城社区即葫芦岛市绥中李家堡乡新堡子村,拥有丰富的文化和自然资源。村落由明清时期建造和守卫长城的士兵、券属定居形成。拥有大量明代房屋、和传统古建筑,流传众多有关长城的历史传说,形成独具特色的辽西戍边文化。同时靠近世界文化遗产九门口水上长城,拥有着得天独厚的旅游资源。但是,与此相比,旅游资源并未被充分开发,社区居民大多从事农耕生产,参与旅游较少,尚处于初级阶段。

本文通过收集社区参与领域相关资料,深入新堡子村进行观察和访谈,围绕九门口长城社区参与旅游的现状、存在问题等方面进行研究并提出相关建议,对社区参与旅游发展研究发掘一个典型案例。

 一、相关理论概述

  (一)社区参与旅游

 1.社区参与旅游的研究概览

社区参与旅游是指旅游地附近原住民通过参与旅游规划、旅游经营、旅游宣传等,进而增加自身收入、增进旅游文化认同,促进旅游地经济、政治、文化生态等方面综合发展。通过阅读大量文献,从中国知网相关数据中归纳该理论的研究脉络。

中国知网社区参与旅游研究趋势图显示,国内对社区参与旅游研究开始于1994年,此后到2005年一直处于初步探索阶段,2005年到2012年发表相关研究呈增长态势,到2012年达到高峰,2010年到2020年,11年间研究趋于平稳。纵观这一趋势分析,2005年,社区参与旅游研究高峰主要是国家三农政策的驱动,这是因为国内的旅游景点多是文化遗迹、民俗风情类,像西双版纳、安徽的西递宏村等,这些旅游业的聚居地多在农村,三农政策中对于促进乡村发展提出过相关政策,学者对此从社区参与旅游视角关注农村人

的脱贫问题。此外,2013年11月,XX总XX访问十八洞村,首次提出“精准脱贫”方针,为我国脱贫攻坚设立总基调和总方针,通过在当地发展旅游业,社区居民改善生活环境。学者们由此启发,加大社区参与旅游研究投入,取得丰厚成果。

中国知网数据显示,研究社区参与旅游主题中,最多的是乡村旅游,共发表论文262篇,其次是生态旅游203篇,此外,相关的主题还有社区增权和旅游规划。通过将社区参与理论引入到旅游学科的细分中,也为不同类型旅游发展注入新的活力。通过给社区居民参与旅游赋权、平衡社区居民与多方面利益主体关系,使得社区参与旅游的可行性大大增强。社区参与旅游理论不仅在旅游学科得到应用,在农业经济、中国政治、考古学、民族学、人类学等人文学科,学者也逐步涉猎,研究广度呈现多元并包、跨学科借鉴的发展态势,研究学者包括孙九霞、保继刚、李伟、左冰、黄振方等。

通过对知网中被引较高的20篇硕士论文进行分析,发现对社区参与旅游研究的方向包括以下三方面;其一是影响社区参与的因素—参与旅游的经济收益、对居住地的依赖程度、村民自身素质和外部资本干涉的范围等,其二是社区参与旅游的途径探究—村民集体经营、旅游参与赋权和构建合伙人关系、政治力量有效嵌套等。其三是社区参与产生的深远影响—景区规划良性循环、创建特色民宿、改善贫困程度、以及乡村振兴等。这些硕士论文多是采用将相关学科理论嵌入社区参与加以论证,阐述社区参与的可行性。本文则是从价值共创视角嵌入社区参与,以世界文化遗产地绥中九门口水上长城为研究对象,从社区居民和规划人才以及游客建立共同意义空间,为当地社区参与提出可行性建议,促进其旅游发展。

2.社区参与旅游的层次

随着旅游业的高速发展,游客对旅游的个性化追求日益丰富,从过去的观赏旅游景观逐渐向了解旅游地历史民俗文化过渡。社区参与旅游顺应了这一发展趋势,一方面使游客体验异乡文化,另一方面促进旅游地居民的脱贫致富。由于不同环境的多方面影响,我国社区参与逐渐形成一种规律性的层次,分别是初级参与、积极参与和成熟参与。

(1)初级参与

这一层次的居民参与是被动的参与。居民没有意识到旅游发展对于增加经济收入的重要性。只是参与简单的旅游项目,包括旅游商品售卖、农家乐、民宿等。同时,相关的社区参与旅游政策不完善,地区的政治经济文化等发展条件不成熟。居民对参与旅游多是排斥和拒绝的。一般在经济欠发达地区的旅游业社区参与一般是处于初级阶段。

(2)积极参与

积极参与是比初级参与提升一个层次的参与,在这一阶段,社区居民认识到参与旅游的重要性,开始利用自身的旅游资源招徕游客。旅游管理者也积极引导社区参与旅游,相关的社区参与模式;“公司+农户”、XX+公司+旅游协会“、“农户+农户”等模式初步建成。

(3)成熟参与

成熟参与社区参与旅游的最高阶段。这一阶段,旅游业成为该地域的支柱产业,社区居民通过旅游实现致富。社区居民参与旅游的行为更加理性,在旅游营收的同时,提升对游客的服务质量。实现经济效益的同时注重文化遗产、生态环境的保护。目前,我国发展达到这一层次的很少,只有少数发达地区达到这一层次。

(二)价值共创

 1.价值共创的研究概况

价值共创理论发端于经济学领域,最早由Normann & Ramire(1993)提出,即通过产品的供应者和生产者的彼此互动,产生产品的物质价值和精神价值的过程[1]。由中国知网价值共创理论趋势图看出,该理论20世纪末传到国内,此后研究文献逐年上升,到2019年到最高值,达到2512篇。随着研究的深入,该理论向政治学、新闻学、旅游学延伸,呈现跨学科研究的态势。国内研究学者包括简兆权、周文辉、王新新等。随着党的十九大报告中,提出共建共治共享的社会治理新格局,学者们将共创理论引入政治领域加以分析,在这之后,各学科、各领域结合自身特点相继以共创视角探讨本专业问题。

 2.旅游中的价值共创

在旅游领域,价值共创更多的时候,称为旅游体验价值共创。中国知网中对旅游体验价值共创的研究发端于2007年,此后呈现逐年递增趋势,2017年到2021年呈现高速增长态势,研究成果日益丰富。围绕该主题,学者分别探讨了旅游体验、游客参与、文旅融合等方面的问题。研究学者包括李逗、魏晓宇、白长虹等。

通过对知网中被引较高的20篇硕士论文分析得出,围绕旅游体验价值共创,学者们的研究方向包含以下几方面;其一是共创模型的建构,以典型案例分析共创视角在旅游业应用的可能性。其二是,围绕游客参与、社区居民参与,以共创视角分析参与动因、存在问题和解决措施。其三是,共创理论对于旅游品牌营销的推动作用等。本文则将旅游价值共创嵌入社区参与旅游中,以典型案例加以论证。社区居民与游客、外部人才建立文化共识,这种共识是形成于旅游地的特有文化场域中,并由此促进文化传播,加速文旅融合,促进旅游地文化发展。(2020,陈建安)。

结合社区参与理论,本文中的价值共创有两层内涵,其一是,社区居民与外部人才在旅游规划方面达成共识,共同创造旅游场域,促进当地旅游发展的过程。其二是通过从社区居民和游客角度,社区居民通过讲述他们的文化记忆、展现他们的生产生活来参与旅游活动,与游客的个性化互动,双方共同创造彼此需要的满足感的过程。

  二、绥中九门口长城社区参与旅游发展的数据获取

(一)九门口长城社区简况

九门口长城社区即新堡子村,地处辽宁省葫芦岛市绥中县李家堡乡西南方,紧邻世界文化遗产、国家AAAA级景区九门口长城,又处于辽宁和河北的交界处,故有“关外第一村”之称[2]。村域面积为12.5平方公里,村庄占地面积为136.5亩,包括炮嘴子、王家峪、新堡子大庄、新台子4个村屯,有1756口,513户居民,该村原名叫镇勇台,由卫戍长城士兵定居形成。新堡子村在2014年入选了“第三批中国传统村落名录”,后来又被评为“2017中国美丽休闲乡村”,是国家乡村旅游示范村,国家重点旅游扶贫村。

(二)九门口长城社区旅游资源构成

新堡子村的旅游资源丰富,拥有迷人的山水景观、独特的果树种植文化、悠久的戍边文化。靠近九门口长城景区的优势区位。这些丰富的旅游资源为新堡子村发展乡村旅游创造良好条件。在丰富的旅游资源中,人文资源所占比重较大,包括古迹建筑类和民俗风情类。

 1.古迹建筑类

新堡子村附近的九门口长城,是中国境内唯一的水上长城,2002年被评为世界文化遗产。九门口长城又被称为“京东首关”,最早是明代大将徐达修建,明朝中后期,戚继光北御长城,有大量的士兵在此戍守,因此形成了独特的戍边文化。明末清初在此爆发清朝入关的“一片石大战”,北洋军阀时期、抗日战争时期、解放战争时期也均在此爆发过著名战役。至今村中仍然保留有明代炮台、哨楼等军事设施遗迹古松、古民居、古井。有辽西风格和明清风格的历史建筑25处,石头和城砖混建的房子有60余户。

 2.民俗风情类

新堡子村村民是明清驻守长城士兵的后裔,因此遗留大量民俗活动,包括辽西太平舞、李家大秧歌、山海关水兵舞等。古筝演奏也是当地一大特色民俗,新堡子村所属的葫芦岛市,有“中国筝岛”之称,东方女子古筝新筝乐团几百名学员曾登上九门口长城演奏中华名曲。

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67f2597ffecb5eb3107303fb46300149  3.农耕文化类

新堡子村有2万亩果园,100余万株果树。果树栽培是当地农耕文化的重要组成部分,当地盛产三季梨、红富士、黄元帅等时令水果。村民即果农一年四季的工作为春季给果树去皮、夏季果树套袋、打药、浇水。秋季收获采摘,冬季剪枝。每年秋季有外地货商来此收购,果品销往全国各地。果树栽培给当地观光农业、农家乐创造有利条件。

综合村落的自然风光和历史特色, 2014年新堡子村被提名为国家第三批古村落,但对村落旅游资源评估显示,仅有九门口水上长城达到了五级旅游资源标准,二三级旅游资源占绝大部分。

(三)研究方法

  1.田野调查法

田野调查是从民族学研究中不断发展出来的一种研究方法,主要是调查者深入调查地区,通过参与观察、居住体验、具体访问等方式获取一手研究资料, 然后将掌握的数据和资料去伪存真、由表及里,由感性认识逐渐上升到理性认识,最后得出客观、公正的结论。

2020年5月31日,前往新堡子村进行田野调查,获取新堡子村的基本信息,观察村落的气候水文、地形地貌、农耕习惯、民俗文化等,调查村落自然和人文旅游资源的构成要素。结合文献阅读,调整论文主题为九门口长城社区参与旅游,补充和丰富研究框架。

2.非结构访谈法

访谈法常见于心理学研究,好处在于研究者与访谈对象人际交流,消除模糊

线索,生动、具体。研究者能通过此方式获取大量一手资料。同时,研究者可以根据研究需要确定不同的访谈对象、设定不同的访谈问题以获取真实有用的信息。对比访谈过程的程序难易度分为非结构和结构访谈。本文采用后者,非结构性访谈又叫深度访谈,随意性访谈。在访谈前,研究者只需准备访谈的大致提纲,不需精细到每个问题,具体问题内容根据现场情况随机应变。

2020年6月1日,结合观察所得,访谈新堡子村居民,获取村民参与旅游的数据。本文中部分一手资料来自于访谈法,访谈社区居民,将居民分成两类,参与旅游居民和未参与旅游居民。前者询问农家乐、果园、档口等参与形式的旅游经营情况、面临的现实问题。后者询问村落具体情况和参与旅游的基本看法。除访问社区居民外,访谈管理人员原李家乡副乡长,询问村落人员构成情况、村落旅游发展现状和阻碍因素。根据需要进行回访,遵循伦理原则,对访谈进行录音,便于资料整理。为方便理解,对访谈对象进行编号。F表示原李家乡副乡长,N表示新堡子村农家乐老板,G表示经营果园的村民,D经营档口的普通村民,C未参与旅游的普通村民。

表1访谈人员及访谈内容简况表

受访人 职务 访谈内容
F 李家堡乡原副乡长 村落旅游发展的现状、阻碍因素
N 新堡子村李爽农家院老板 农家院参与旅游的现实问题
G1 经营果园的普通村民 果园的经营情况与参与旅游的现实问题
G2 经营果园的普通村民 果园的经营情况与参与旅游的现实问题
C1 未参与旅游的普通村民 村落的具体情况和参与旅游的看法
C2 未参与旅游的普通村民 村落的具体情况和参与旅游的看法

 三、绥中九门口长城社区参与旅游发展的现状及存在的问题

  (一)社区参与旅游发展的主要形式

  1.旅游餐饮和旅游住宿

新堡子村的新台子屯,靠近九门口长城景区。社区居民主要经营旅游餐饮住宿。居民在景区附近自发经营农家院,招徕游客。农家院的餐饮是典型的东北菜系;酸菜炖粉条、小鸡炖蘑菇,原汁原味。住宿房屋是典型的辽西平房,冬暖夏凉,价格在一晚100元,较为低廉。在新台子屯里,还保存着多处明清古建筑,有距今400多年的明清房屋,部分社区居民从事民宿行业,但规模较小,民宿尚处于初步发展阶段。

2.旅游购物

新堡子村由于靠近景区,部分居民在景区内摆摊,从事旅游购物行业。售卖各种旅游纪念品,当地生产的瓜果梨枣。当地小吃花生糕等。特产取材于当地产瓜子、芝麻、核桃,色香味俱全,口感较好。访谈九门口正值疫情期间,由于疫情,景区禁止居民摆摊。旅游购物经营受旅游业影响,波动较大,不是居民的核心收入来源。

 3.鲜果采摘

新堡子村村民除了在景区摆摊,其主要收入来源是传统的农耕活动—果树栽培,80%的村民从事果树种植,每家每户每年有一万多斤的产量,两万元左右的收入。近些年来,每到秋收时节,部分居民利用自家果园招徕游客,从事鲜果采摘,采摘果品包括当地的黄香蕉、红富士、三季梨等。但是,随着水果品种日益增多,游客个性化要求日益提高,传统的果树种植不适应市场需求,居民在果树种植上面临瓶颈,亟待嫁接新品种,提升果树栽培技术。

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e363dbcc91d018eabf0b8e94faff8fc4  (二)社区参与旅游发展的现存问题

 1.居民与旅游关系较远,很难形成规模

新堡子村四个自然屯的村民收入来源,主要是果树种植。靠近九门口长城景区的新台子屯是两份来源,果树栽培和景区摊位。而其他三个村屯和景区距离较远,很少在景区从事经营工作。由此,旅游经营在当地村民的实际收入占比很少。新堡子村李家乡原乡长F说:“什么时候摆摊位呢,首先就是他们家有闲人,再有就是农活做完了。有的人,他是白天摆摊位,早晚做农活”

新堡子村村民对当地的九门口长城景区的普遍认知是:是个景区、水上长城、人很多。对于景区的旅游,村民们认为是与自己无关的事情。景区从事的是服务业性质的旅游,而村民从事的是农业生产,在生产经营上就是互相隔离的。当地村民C说:“咱们旅游景点九门口不属于咱们村的,就是他们干他们的,咱们该怎么样还是怎么样”

 2.长城景点单一,居民盈利区间较小

九门口长城景区的游客主要来自于辽宁、河北、京津附近,以散客、跟团游、自驾游居多,且多是一日游,上午游览下午返回[3]。大多数游客是游览山海关、老龙头、东戴河顺便游览九门口。九门口长城景区内目前有九门城桥、长城隧道等景点,游览时间在2小时之内。新堡子村也在当地大力开发民宿,吸引游客,但是游客的停留时间较短,除了长城外缺乏更多的旅游吸引物,民宿最终也没有形成规模。在当地也有相应的农家院,但是留宿客人较少,收益惨淡。F说“咱们这个景点留不住人。游客来了,到这来了绕一圈就走了,这里有两个农家院,也没人来吃。”由于景区景点单一,游客停留时间较短,缺乏住宿条件等因素,居民在旅游方面的获益空间有限。

  3.历史特色无法凸显,潜在资源尚未开发

新堡子村虽然有丰富的旅游文化资源,包括明代风格古建筑、炮台、敌楼等历史遗迹。但是随着城镇化进程的加快,新堡子村融入许多“现代元素”,众多展现原始特色和农耕文明的景观和文化日趋减弱。村庄的自然风貌发生改变,传统古建、民宅被刻意规划的民宿、复制的仿古景点取代。因此,使得新堡子村作为传统古村落的特色无法凸显[2]。众多旅游文化景观,包括老牛背、流水洞、狐狸峪等没有得到开发利用[3]。

居民对这些历史遗迹、古老传说十分熟稔。但尚未看到历史背后的旅游价值,文化遗迹尚缺乏条件转化成实在的旅游景点。F说“咱这里无论是自然环境、历史文化、还是民风民俗,发展旅游优势是蛮大的,但是旅游开发不够”。

(三)社区参与旅游发展问题的成因

 1.社区居民依赖土地,小农意识根深蒂固

新堡子村隶属葫芦岛绥中县,这里是辽宁省有名的的果品生产基地。相比于传统的粮食作物种植,水果生产是获利较大的农耕活动,村民投入虽然多,但是盈利也很可观,平均收入在2万元左右,种植规模较大的家庭能达到10万元。收入主要受自然因素影响,市场波动不大。每年秋季会有老客来此收购果品。访谈时,正值新冠疫情期,问及疫情对他们收入影响时, 当地果农G1回答“

没有多大影响,2月份那时候村子封闭,4月份开始给果树套袋,前后没啥影响,反而是景区,和往常相比,来这旅游的人少了许多,以前那车能排到我家门口呢”村民依靠果园,收入比较稳定。对旅游参与没有多大的需求。

部分在景区摆摊的村民,存在哄抬价格、缺斤少两等情况,缺乏市场经营经验,在他们看来景区摆摊只是生活的辅助,果园才是自己的谋生之本。果园收获时节,部分村民也会利用摆摊机会,给自家果园引流,让游客体验采摘,但是规模较少。F说“钱是一个方面,咱们说农民家有树有地想出去不现实,城里人没地,节假日就可以出去走走看看”可见村民们对自给自足的农业生产十分满意,对于参与旅游发展意愿不足。

果树种植在一定程度上可以为旅游业创造条件,利用果园种植的优势,发展采摘体验。但是在当地大规模推广存在阻力。其中一个原因是当地的果树种植是一家一户为单位,自给自足。村民在果园经营上缺乏合作意识。针对果树采摘,村民则将其单独当成一种获利手段,缺乏和游客的互动与服务。新堡子村在发展旅游方面虽然条件丰厚,但是村民的产业意识和经营与服务意识仍旧缺乏,很难使得品牌出圈。F说“打也能打,咱们村也有一部分果业生产合作社。可是,那个合作社有的只是流于形式,在打品牌这方面的意识没有”。

 2.村委会规划模式,村民积极性受限

在2017—2018年,新堡子村村委会曾组织建设大量民宿、进行古村落规划,发展旅游。但是好景不长,2019年村落的旅游发展停滞不前,民宿也被废弃。此种模式下村民

参与旅游受制相对较弱的XX和资本。村委会负责旅游规划,村民只是被动参与。村委会组织开发东北传统硬山式房屋为民宿,从戚继光卫戍长城的故事中为民宿命名,但是村民对这些开发过程全然不知,只是单纯地利用民宿来营利。在利益分配和空间生产方面缺乏足够的话语权。

村委会规划模式,以村委会的行政命令、招商引资、以及个别村干部的管理经验为基础,进行旅游规划。一方面缺乏足够的资金支持,另一方面旅游活动开发的可行性不易得到保证。虽然村民对当地的民风民俗较为熟稔,但是,因为旅游服务意识不强,职业素质亟待提升,对村落的传统特色文化的识别、利用观念不够,使村民在旅游开发上陷入被动[4]。

 3.古村落开发急功近利,缺乏配套保护措施

新堡子村被列入中国传统古村落,村委会便致力于古村落的开发。在规划上,保存大量传统民居,新台子屯的道路、院墙尽量维持原貌“修旧如旧”

。但是,在实际开发中,却并非如此。古石路基本被石板路所取代,石头垒成的院墙上,水泥的勾缝依然可见。开发变成了一种标准化的旅游产品生产,社区居民缺乏保护的意识,盲目追逐,民宿优势无法体现。村民无法认识到传统文化保护对开发的促进作用,缺乏保护与开发的有效途径。

通过对李家乡原副乡长和当地村民的访谈,分析得出,当地发展旅游的优势显著,有果园种植、长城景区、古村落乡土文化等旅游资源。但是缺乏相应的旅游规划与开发。居民也缺乏参与旅游的相应条件,村委会规划管理使居民参与动力不足,同时,村民无法处理好保护与开发的关系。而怎样利用好当地的突出旅游资源,激活居民参与旅游的活力,在村民和游客、村民与旅游规划者之间建立共创空间就很重要了。

 四、共创视角下绥中九门口长城社区参与旅游发展的主要对策

(一)居民与规划人才联合,共创意义空间

新堡子村的旅游开发,在传统民俗、观光休闲、研学互动等角度切入前景广阔,不过这些旅游项目都没有得到充分挖掘[3]。通过引入外部规划人才,借鉴社区参与旅游典型案例,例如“安徽西递宏村、西双版纳”等,因地制宜规划。规划人才可以借助高校教师队伍,科研力量,这样,在一定程度上,规划者站在本土化的立场上,自觉融入当地的地域环境中,将社区居民参与和游客需求综合考虑。

日本学者河合洋尚将一个社区多种力量共同生产呈现的景观称为“结构色的景观(landscape as structural colors)”,即一个景观中既有XX、媒体或学者所生产出来的独具地方特色的景观,又有当地居民生活实践中形成的景观[5]。社区居民和旅游规划者在旅游发展上的认知角度不同,所以要寻找共同意义空间,平衡两种需求。从社区居民角度,有领有、变易和让步3种地方性策略可以采取。

1.领有策略

指社区居民熟知且高度认同的景观、文化习俗,与当地旅游发展实际相适应的部分。例如新堡子村是国家第三批传统古村落,碧云寺、辽西著名果区等,社区居民曾利用这些元素搞民宿、开发果园。旅游规划者应挖掘这些符号更深的文化价值,增进社区居民的认同感。

2.变易策略

指社区居民接受规划者的建议基础上,通过小的改动,保留延续其历史记忆和社会意义的核心部分。访谈新堡子村原李家乡副乡长时,他讲到,村落的四个自然屯每个屯,都有特色,有流水洞是季节性瀑布、老牛背与徐达将军有关,望海楼明代长城士兵在此驻守。这些地点之间的距离也较近,可以用索道相连,开发成景点。新堡子村李爽农家院老板N说:“小的时候,我爸总给我讲这些故事,我都听惯了”。

村民对这些景点的文化记忆是零散的,旅游规划者要将这些记忆串联出来,传递给村民,让村民参与其中。并把这些地点转化成实在的旅游资源,实现对文化核心内容的充分利用。

  3.让步策略

旅游规划者对于社区居民不愿从事的旅游活动,首先尊重居民的意见,或采用迂回的方案,在村民对通过领有和变易策略参与旅游,进而获得满足的基础上,再和村民协商。F说“村民对果园十分爱惜。有人把自己辛辛苦苦套的果袋给摘下来,村民们很是生气”游客参与果园旅游,最先应是采摘和观光。而让游客直接体验果园种植工作,需要村民们的服务意识进一步提高后,才可以做。规划者在这方面,要充分考虑,村民不同意参与的旅游活动应做出让步。

(二)社区引进先进管理技术,推行规范化管理

受旅游经营主体的影响,社区居民参与旅游还未掌握成熟的旅游管理规律,缺乏一定的管理水平和管理经验。同时乡村旅游业发展存在同质化现象;在安徽宏村传统文化游中,大众游客按照规范的导游词、标准化的导游图,使宏村成为一座文化遗业“工厂”。在这样标准化、流程化的旅游环境下。游客寻让真实的、自然的旅游实践变成徒劳,旅游体验感降低。新堡子村发展旅游要避免类似情况的发生。

首先引入优质的管理理念,管理技术,使得社区参与旅游流程体系化、专业化。有利于树立品质至上的营销理念,形成新堡子村的特色旅游经营。其次行政介入,对社区居民参与旅游形成准入机制,符合资质的居民颁发旅游接待许可证,给予特殊福利政策并提供资金支持,帮助社区居民参与旅游同时自主创业。把诚信作为经营的根本, 在村民里实施体系化、标准化管理, 促进社区参与旅游向专业化、系统化、独特化、品牌化的方向迈进。

(三)居民积极参与教育培训,强化旅游服务意识

社区居民参与旅游的直接对象是旅游者,共创型社区参与旅游需要结合旅游者的是饮食、住宿、交通、游览、购物、休憩来合理布局。但居民在原始旅游经营中,养成了随意的、无拘束的习惯,和旅游接待对服务的严要求产生对比。同时文化程度影响居民参与旅游的态度和行为,而新堡子村的村民文化水平普遍偏低,需要参与相关教育培训提升居民的整体素质。促使居民树立主人翁意识,提升社区居民主观上的参与能力和参与意识,具体可以有以下三种教育培训。

 1.景区宣传

九门口长城景区加强旅游规划基础知识传播,对旅游规划内容进行深入浅出的解释和宣传,使公众了解的基础上进行评议,增强对旅游参与的认同感。

 2.专家座谈

当地XX招募相关旅游规划专家,定期举行旅游经营、服务方面的相关讲座。在掌握服务技能基础上,创新服务理念,实现先从第一产业向第三产业的有序过渡。

 3.参与民俗活动

从文献史料中,发现新堡子村有众多民俗项目。包括辽西太平鼓、李家大秧歌、山海关水兵舞等,利用这些项目,举办相关民俗活动,使居民了解多样化的活动服务流程,提升服务水平。

(四)居民与游客多维互动,深化旅游文化内涵

新堡子村的历史可以追溯到明朝,大将徐达率军在此修建明长城,设立卫所,这里有丰厚的戍边文化。至今还保留着明代的古树、古井和古建。通过对这些文化的挖掘,社区居民向游客讲述当地的历史文化记忆,使游客产生共鸣。一段动人的故事能够引人前往,在参观的过程中经由当地居民讲述又产生浓厚兴趣,因此在旅游地停留较长时间,创造了“一顿午饭”的价值,随后经介绍又得知当地的风俗活动,并使得游客产生参加的意愿,又创造了“一次住宿”的价值,长此以往,良性循环,可创造出更巨大的价值[3]。

要注意的是,游客介入居民生活,获得体验满足,应是一种渐进的过程。前期,需要在一个前提环境,即游客在民宿和果园购买商品,和村民建立浅层次的买卖联系。在此基础上,村民向游客讲述自己的生活环境、人生经历,实现共创。中期,旅游规划者充分挖掘新堡子村的历史文化价值,保留延续村民历史记忆的核心部分。将这些文化传播给村民,村民形成认同后,向游客生动讲述。后期,旅游规划者将代表文化记忆的实体,开发成旅游景点,社区居民参与其中,作为当地文化传播的使者,既传承了文化记忆,又在旅游活动中实现了自身的价值。

(五)创新社区参与模式,实现旅游可持续发展

目前新堡子村的支柱产业是果树栽培,但是果树品种单一,生产经营方面面临困境。村民由于远离城市,对企业接管乡村旅游存在顾虑,只允许先进的管理经验介入,不愿把土地和资金交给公司经营。他们更信任村民中“带头人”。部分拥有先进经验的村民带头人,通过参与旅游实现致富。居民受其影响,不断涌入接待服务的队伍。在村民带头人那里获取先进的经营理念和生产设备,在借鉴应用中,逐渐出现了“村民+村民”的旅游开发框架,这种框架成本较少,招徕的游客数量有限,但是,对村落的原始自然保存较为完整,游客体验感真实,深入接触当地风土民俗,容易产生彼此认同感[3]。

XX部门应充分利用示范户效应,给予其财政支持,鼓励创新创业。不能盲目的套用某种现代化模式追求景区短期的经济效益,既要考虑游客的多样化需求,也要考虑村民的参与需求。绿色发展道路,达到实现社区参与旅游的可持续发展。

 结 论

运用田野调查的方式,访谈原住民。发现新堡子村发展旅游的潜能巨大,人文旅游资源具有突出优势。但目前正处于社区参与旅游的初级阶段,村民与旅游的关系还不紧密。引入共创视角,体现出双向互动的理念。将村民的被动参与转变为积极主动参与,进而提升社区参与的层次和水平,塑造九门口长城景区良好的旅游形象、创立新堡子古村落旅游的特色品牌,提升乡村旅游知名度,为实现村民的旅游致富提供有效策略,促进九门口长城社区参与旅游可持续发展。

参考文献

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致 谢

时光总是不留痕迹地偷偷溜走,直到这一刻才深感别离的伤痛,大学四年的生活已经接近尾声,告别母校、告别师长、告别朋友纵然不舍,但这是成为更优秀的人要经历的过程。

在这里,我要感谢我的论文指导教师,和老师相识于专业导论课,老师对旅游和历史文化的融合,以及在学科上的独到见解,让我十分敬佩。此后我一直选老师的课程,从旅游心理学、中国旅游文化、辽宁历史旅游文化,每堂课都让我有全新的体验。在课堂之外,和老师做暑期社会实践、大学生科研立项、大学生创业创新训练计划,每次指导都受益匪浅。在毕业论文指导上,老师更是付出了巨大的心血,从论文选题到内容的撰写都给予了我很多有建设性的建议,并且多次悉心指点;即将离开沈师校园的我,衷心感谢老师四年的谆谆教诲,并在之后的读研求职生涯中不忘初心,传承老师的品行和德行。

此外,还要感谢绥中县新堡子村的村民们,让我在访谈和实践中,学到了课堂之外的知识,为论文的撰写提供了一手资料。之后,感谢大学四年并肩奋战的挚友们,正是你们的陪伴、鼓励,让我收获美好的大学四年时光。最后,感谢沈阳师范大学及旅游管理学院给予我学习机会,衷心祝愿沈师旅游管理学院的明天,会更加辉煌灿烂。

基于价值共创视角的绥中九门口长城社区参与旅游发展问题研究

基于价值共创视角的绥中九门口长城社区参与旅游发展问题研究

价格 ¥9.90 发布时间 2023年7月28日
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