社区助医服务的问题及对策研究——以贵州省铜仁市同心社区为例

摘要

近年来，在我国现代化进程的不断深入发展中，像助医服务这类的服务性产业的发展越加受到社会的广泛关注，不仅是老年人、留守儿童、残疾人士等社会弱势群体迫切需要诸如陪同看护的助医服务需求，连同因忙碌而无法顾及基础、细微的医护需要的年轻人也需要助医服务来节省时间精力。在家庭陪护能力严重不足、志愿者陪护能力缺乏的背景下，提供更为专业的、全面的、细致的助医服务，不仅能为弱势群体的家庭分担部分的压力，也有利于缓解社会矛盾。因此，探究出当前助医服务中存在的不足并为之提供切实有效的助医服务对策具有必要性和重要性。本文通过查阅相关的文献资料以及运用调查研究和访谈的方法，结合同心社区这一实际案例，对助医服务问题原因的分析，提出要使社区助医服务能够得到持续性发展，需要专业性的第三方助医服务机构的引进，XX给予制度层面的保障，社区给予工作层面的支持，家庭给予精神层面的关心爱护。

　关键词：助医服务；第三方助医服务机构；社区养老

一、引言

（一）选题依据

1.研究背景

一是我国人口老龄化程度不断加深。2020年的第七次全国人口普查数据显示：60岁及以上人口为26402万人，其中65岁及以上人口为19064万人，较上一次人口普查，我国的老龄化程度在进一步加深。在我国老年人口基数大，增长快、高龄化、空巢化成为了显著的老年人口特征，进一步刺激了老年人对助餐、助浴、助医这类服务需求的增加。二是我国的家庭结构模式仍然是大部分的“四二一”家庭，也就是四个老人、两个大人、一个孩子的家庭结构，年轻人既要忙于工作，又要看护父母、照顾小孩，造成了年轻人的负担不断加重，压力不断增加的局面，而引进助医这类服务能够有效缓解年轻人的压力。三是我国的留守儿童问题仍然突出。大量的留守儿童也存在着对助医服务的需求，留守儿童在身体机能和心理心智方面发展还不成熟，这往往表现在他们的理解表达能力和应对问题的能力还跟不上自身的需求，促使他们无法应对突发性问题或自行就医的问题。就医问诊过程中可能有看标识还看不明白、问护士医生问不明白、挂号机和智能机械用不明白等等让留守儿童看病难的问题。四是我国在助医服务方面有相关的政策制度建设，目前正在进一步深入和完善的发展。社会保障部门对社会公民的医疗保障问题予以重视，对相关的助医服务建设给予制度政策的支持，使助医服务的建设合法合理化。

2.社区助医服务的研究状况

对于我国社区助医服务的研究，冯聿枭、裴彩利、林觐民在“互联网+”助医服务国内外应用与研究进展中简要对国内助医服务的模式做出了概括，指出国内的助医服务主要有三种模式，第一种是家庭成员陪护模式，这也是我国的一种传统的服务模式，服务的提供者主要包括家人及其亲属，服务的对象多见于脑卒中患者、儿童、老年人等群体；第二种是社区组织陪护模式，指的是通过社区平台来开展的一种助医服务，服务提供者包括邻里、朋友、志愿者等各种成员，服务对象多是社区老人。第三种为第三方助医服务模式，即在其他陪护资源不足的情况下，基于移动互联网平台，来增加助医服务资源，服务提供者是由第三方机构招募的人员，服务对象是大众群体。田豆豆、李霞在人民日报报道指出，在社区建设老年服务中心，提供助餐、助医等各类服务可以让老年人实现就近养老，通过无偿提供场地、加强资金引导等方式，促进为老服务企业发展，让老年人享受更优质的服务。郑冉在养老助医服务需求与调度优化研究中提出引进第三方养老服务机构提供的助医服务是在当今家庭、社会组织陪护资源有限、智能助医技术条件应用有限的情况下，解决老年人就医陪护问题的重要方法。裴文华、龚素敏还探究了“医院-社区-家庭-居民-志愿者”五位一体助医服务模式对社区脑卒中偏瘫患者的干预效果。查阅相关资料发现,国外的社区助医服务模式基本是以家庭医生、医院和商业保险为基础，以市场调节为主，XX辅以对特殊群体的社会医疗救助与照顾。

（二）研究目的和研究意义

1.研究目的

随着社会经济的发展，发展社区助医服务已经越来越为XX和公民所看重，通过查阅相关的文献与研究成果，发现我国目前对助医服务主要还是将服务对象定位在老年人群体，更多注重的是对“以医助养”的研究模式，然而忽略了其他社会群体对助医服务的需求，也缺乏对社区助医服务责任归属问题的研究，因此本文结合同心社区现有的助医服务这一实际案例，针对社区助医服务现存的一些问题，对造成这些问题的原因进行分析，提出了相应的对策，力求探究一种更具普适性的助医服务，以此来促进助医服务的发展和完善。

2.研究意义

在理论意义上，本文系统性地考虑了社区助医服务目前存在的问题，为了探究社区助医服务，采用问卷调查的方法对社区居民助医服务需求、社区现有助医服务资源进行了实证调研。通过对社区助医服务问题、原因及对策的研究，可以进一步深化对社区助医服务问题的认识，丰富和充实与助医服务相关的问题的研究，也有助于为我国在这类服务业体系的发展和完善提供理论依据。

在现实意义上，此次研究主要落实在社区助医服务内容项目少、覆盖面窄、服务水平低等的现实问题中，分析了社区助医服务理论上与实际中所存在的差距与原因，并提出了为社区制定个性化服务方案、引进专业的助医服务社会组织、完善保障保险机制等措施优化社区助医服务的对策，为助医服务未来的研究提供了一定的基础，有利于其他社区在开展助医服务过程中借鉴与参考，也为推进社会总体的助医服务提供了可供研究的案例，推动助医服务类的服务行业的发展。

（三）研究方法

本文首先采用定性研究的方式，结合相关文献研究对助医服务与文中其他的相关概念做出阐述，并分析其特点，给出相应的定义。然后采用案例研究，选取贵州省铜仁市同心社区的助医服务为例，通过调查研究，对同心社区老年人、留守儿童、残疾人士以及其他社区居民对助医服务的基本看法与需求情况进行了系统的调查，并通过问卷调查报告对社区助医服务情况，进行定量分析。通过访谈的方法，采访了社区的工作人员对社区助医服务建设情况的介绍，最后结合研究结果与实际情况，分析了社区助医服务目前存在的问题，并根据社区助医服务与社区实际情况有针对性地提出建议对策，以此促进社区助医服务的发展。

二、社区助医服务基本理论概述

（一）助医服务的概念

社区助医服务指的是以社区为平台，引进第三方助医服务机构为社区有助医服务需求的居民提供陪同就医、取药送药等服务，特别是老年人、残疾人等弱势群体的需求。在提供各种监测弱势群体因身体原因出现的意外伤害、紧急呼救等的仪器设备基础上，加强保障鳏寡孤独者的身体健康与能够及时寻求到帮助的可能。

社区助医服务的内容主要是陪同就医，即根据助医服务对象预约的服务时间，安排接送车辆，将老年人或其他弱势群体送至医院，并全程陪同就医过程，包括挂诊、排队、取药等一系列就医流程，然后将服务对象安全送回家中。针对因工作或其他事件忙碌而缺乏时间的年轻人，可以为他们提供不需要本人到医院的助医服务，比如取药送药等。

社区助医服务的特点主要有及时性、全面性、有效性和有益性，弥补了因社会和家庭的陪护资源和能力的不足导致的不平衡缺陷，因此，在现代化社会的政治经济条件下，现代化的社区助医服务建设是当今社会与家庭在解决社会负担与家庭负担的有效途径，有利于缓解社会矛盾。

（二）助医服务的相关理论

1.马斯洛需求层次理论

马斯洛的需求层次理论能够有效体现在助医服务过程中。在马斯洛的需求层次理论中，阐述了五种由低级到高级的需要，依次是第一层次的生理需要，即像食物、水分、空气、睡眠的需要等，这类需要在人的需要中最重要，最有力量；第二层次的安全需要，即人们需要稳定、安全、受到保护、有秩序、能免除恐惧和焦虑等；第三层次是归属和爱的需要，即一个人要求与其他人建立感情的联系或关系；第四层次是尊重需要，包括自尊和希望受到别人的尊重；第五层次是自我实现的需要，即人们追求实现自己的能力或者潜能，并使之完善化。马斯洛认为需要层次越低，力量越大，潜力越大。随着需要层次的上升，需要的力量相应减弱。高级需要出现之前，必须先满足低级需要。助医服务是为了满足了人们的医疗服务需要，有效的社区助医服务提供，能够为人们有效缓解焦虑。

2.新公共服务理论

新公共服务理论认为，公共服务的消费者不仅仅是“顾客”，他们更重要的是“公民”。助医服务是一项公共性服务，更加应该注重的是社区居民能够享受这项服务，既是助医服务的消费者，也是公共服务的获得者。新公共服务理论强调，XX注重的是服务而非掌舵认为公共利益是目标而不是副产品。新公共服务理论还认为应当通过战略性的思考来进行民主性地行动，因此助医服务这项活动不是盲目开展的，而是应当有完整的规划组织，积极引进更多主体共同参与行动，在这一过程中，并且应当意识到责任不是单一的，而是具有现实性和复杂性的，在服务过程中，重视的是人而非生产率而且应当重视公民权和公共事务。新公共服务理论指导了助医服务建设的基本理念与初衷。

三、同心社区助医服务总述

（一）同心社区简介

同心社区是贵州省铜仁市的一个社区，位于铜仁市的南部地区，东抵湖南省怀化市新晃侗族自治县鱼市镇、林冲乡，北与大龙街道、田坪镇交界。同心社区当前有住户735户，总计居住人口为3706人，其中老年人口有381人，留守儿童27人，残障人士108人。由于同心社区是易地搬迁组成的社区，社区中多数居民的生活来源仍是依靠外出务工或在家务农获得。为了减轻家庭的生活与经济负担，社区中多数年轻人常年在外务工，导致当前同心社区中的空巢老人与留守儿童数量较多。据调查，社区还存在一种一对老年夫妇带一个或两个孙子孙女共同居住的情况。

在基础设施建设上，同心社区的道路建设较为完善，整个社区的绿化面积占社区总面积的很大一部分，小区环境优美，空气清新；在社区内设有锻炼健身的器械，有中心广场，还设有各种服务站，比如育婴室、技能培训站、社区服务中心、社区卫生室等。

（二）同心社区助医服务的现状特点

1.助医服务的现状

同心社区助医服务主要依靠“家庭-社区-医院”三位一体的助医服务模式，定期组织社区工作人员与社区医院上门为社区居民量血压、量体温等一般性助医服务；在社区安排工作人员或其他志愿者为社区老年人提供陪同就医、完整清晰传达医嘱、跑腿帮忙、设备操作以及与病患亲属联系等的各种具体的助医服务；针对残障人士、留守儿童、老年群体，社区另外开设了助医服务绿色通道，通过建立健康档案，对社区中的108为残障人士的身体状况进行记录，以便遇到突发事件能够从档案中及时调取资料。

通过对社区中提供助医服务的工作人员的访谈得知，社区帮扶中心平均每天会接待助医服务对象有七到八个人，有让帮忙拿药的，也有让帮忙看医药说明书的。有时还会碰到突发性事件，不仅要及时联系家属，还要陪同去往医院，直到家属赶到。社区工作人员还表示，社区还会定期对社区中的女性居民进行预防宫颈癌的检测。同心社区的助医服务活动获得了社区居民的大力支持，并表示对提供的服务比较满意。70岁田大爷是同心社区的居民，他说：“社区的这个助医服务非常有用，一些老毛病需要的药不用跑到医院就可以在这里拿到，离家近，非常方便，而且周围都是熟悉人，还不会感到孤独。”

2.助医服务需求变化趋势

社区助医服务的需求指的是助医服务对象在就医过程中希望获得他人陪同的意愿或者是在抽不出时间、碰到紧急情况希望获得他人帮助解决紧急状况的意愿，现如今，许多老年人往往会感到精力不济，力不从心，特别是对于腿脚不方便、视力模糊、记忆力下降的老年人，在排队挂号、检查、缴费、上下楼梯、等待看诊等体力消耗方面的就医过程时，就医过程更是难以独自完成，因此，助医陪护已逐渐成为老年人最迫切、最渴望的需求之一。而与老年人差不多问题的留守儿童、残疾人士都会有相同或不同的在就医过程中的问题。而忙碌的年轻人也逐渐开始重视助医服务的需求，希望助医服务能够为自己的生活带来便利，省去更多不必要的麻烦。随着经济社会的发展，个人收入与家庭收入的提升，助医服务的需求逐渐能够获得很大的满足，这种需求逐渐呈现上涨的趋势，这个趋势也反映了社会对助医服务需求的迫切程度。

四、同心社区助医服务存在的问题和原因

（一）同心社区助医服务存在的问题

1.提供的助医服务的项目少，内容单一

同心社区目前在所提供的助医服务的内容项目上仅有定期走访，关爱老人的项目。缺乏能够提供心理慰藉、提供专业性的建议、病患清洁工作、关注患者病情并记录数值之类的更为专业性的服务内容，特别是长时间的看护服务，比如夜间看护陪同，这类服务项目是没有子女亲人在身边的助医服务对象急需要的服务。再有由于交通及距离原因，助医服务对象在就医路途中避不开要步行以及乘坐其他车辆到达就医地点，在整个过程中会消耗很多的体力与精力，因此，缺乏专车接送是同心社区助医服务中的缺乏的内容。目前社区所有的助医服务项目是不能满足社区内对助医服务的需求的，因为年轻一代基本到外地务工了，社区居民老年人口与留守儿童占据多数，满足所有的助医服务需求，更好的办法就是引入新的参与主体，帮助提供更为专业、全面的助医服务。

2.助医服务覆盖面窄，服务对象单一

经过探访调查，同心社区目前的助医服务对象集中为社区老年人，特别是社区中的独居老人和无子女同住的老年夫妻，在整个助医服务体系中，极少能见到其他的服务对象，社区和志愿者的关注对象基本集中于这两类情况的老年人，而对社区内的其他需要助医服务的对象，并没有过多的关注。特别是社区中的留守儿童，在整个社区助医服务的过程中没有得到足够的重视。

3.参与助医服务的主体少，服务水平低

同心社区目前参与提供助医服务的模式主要是邻里互相看顾、社区工作人员给予关注帮扶、志愿者搭把手的简单的助医，在为社区居民提供助医服务的过程中，更多的是提供较为基础性的工作，比如登记信息服务、排队挂号服务、开药取药服务等不需要用到专业知识和技能的内容。像是提供心理慰藉、提供专业性的建议、病患清洁工作、关注患者病情并记录数值之类对专业性有一定要求的助医服务难以实现。另一方面，志愿者在助医过程中也出现过缺乏热情的情况，直接表现为志愿者对助医工作不上心，形成一种“我不去做总有人做”的消磨懈怠心理，以此来提供的助医服务水平就越况低下。

4.社区开展助医服务的意愿低，服务动力不足

在对同心社区调查探访的过程中，还发现社区为居民提供助医服务的缺乏一定的热情及意愿，主要表现为助医服务工作作风不够实，存在着形式主义，缺乏服务动力，工作热情不足；再就是对助医服务的工作抓得不够深入，有的工作只见指标不见实物，有的工作做到一半就丢弃，形成“烂尾”工作，浪费资源，消耗时间；为社区提供什么样的助医服务，怎样有效提供，缺乏创新的意识。

（二）同心社区助医服务存在的问题原因

综合上述的问题，本次在对同心社区的研究调查过程中，得出造成这些问题的原因主要在以下几点：

1.社区资源有限，难以提供多样化服务

同心社区目前的助医服务模式，主要是“社区+家庭+志愿者“提供助医服务的模式。社区工作人员向社区居民定期定点提供助医服务、家庭邻里之间互相看护、志愿者浅表性暂时性的就医帮助，也因为缺乏专业的助医服务组织的参与，都造成了在仅有的这些主体的模式下所能提供的助医服务资源、项目、方式都是有限的，直接使得同心社区居民能够获得助医服务内容减少，也使助医服务对象的助医需求得不到满足。

2.对助医需求了解不充分，缺少个性化服务

通过调查研究，同心社区目前的助医服务对象主要集中在老年人群体中，虽然在一定程度上解决了小区内大部分的助医服务需求，但也同时忽略了小区内其他群体的助医服务需求，特别是弱势群体中占一部分比例的留守儿童。留守儿童的身体机能、心理心智还处于发展期，当出现身体不舒服的情况时，无法及时判断自己是否要及时就医，也没有足够的能力能够完全保证自己在就医过程中的安全以及对医嘱的理解。因此，留守儿童也应当成为助医服务对象之一。再比如弱势群体中的残疾人士，由于身体机能的一部分功能缺失，造成的就医困难，也急需解决。更容易被忽略的是社区中的其他年轻健康的居民对助医服务的需要，他们往往会因为忙碌生活，工作紧迫，缺乏时间而对自己的就医需求选择忽略。由此可见，忽略其他群体对助医服务的需要，仅仅集中在老年人群体中，是不全面的，不足够的。

3.助医服务的专业性要求高，指导培训不足

同心社区助医服务的志愿者主要来自两种渠道，第一种是来自各学校的学生志愿者，由于学生在医护方面缺乏或不完善的医护知识，并且学生志愿者的志愿服务是短暂性地，只能提供一定时间段的志愿服务，这种缺乏专业知识得学习、专业技能的培训就造成了志愿者的服务水平较低，使助医服务对象的需要不能得到完全的满足；第二种是来自社区其他的志愿者，这类志愿者也因专业的知识与技能的不足，所能提供的助医服务在整个过程中仅是最为基础的工作，比如排队挂号，登记服务对象信息之类的基础性工作，而更深层次的服务内容就难以提供了，比如专业的陪护。相对于能够应付的一般性助医服务，独自看病住院的患者、需要经常看病的老年慢性病患者、对看护老年病患毫无经验的年轻人对助医服务的专业性要求更高，而缺乏指导和培训的助医服务志愿者或其他在提供助医服务的主体难以满足助医服务对象的需求。

4.助医服务风险大，回报低

助医服务过程中的风险难以把控。面对病患的突发性问题，如突发性疾病、意外伤害等问题，无法完全区分工作者与病患之间的责任，使得参与者的基本权利得不到明确的保障。助医服务对象承担着助医服务质量的不确定风险，对于提供的助医服务是否符合预期效果、提供的服务是否及时到位都可能成为助医服务对象将要承担的风险。加上社区与相关部门联系不紧密，沟通协调不到位，使得社区助医服务工作迟迟得不到落实。社区在助医服务工作方面与各部门沟通意识不强，缺乏有效的沟通机制，使得相关部门在助医服务的管理办法上由于缺乏实际反馈，对参与主体的责任规定不明确，责任规定的缺失，社区工作人员想要提供助医服务的热情也大大降低了。

五、同心社区助医服务的对策研究

（一）加大社区助医服务的投入，完善社区康乐设施的建设

综上述对同心社区存在的问题及原因的分析与探究，本文提出可以通过社区与有关部门联系，加大对社区助医服务的投入，进一步完善相关的助医服务基础设施建设，比如像社区的康乐设施应当得到完善，结合社区的基本情况，创建“康乐幸福指数”相关指标，及时反馈社区居民的实际需求。通过与其他社会组织联系，提供更多种方式、更丰富的助医服务项目内容。将社区党群服务中心、老年人活动中心、幸福广场、社区医院等基础设施建设在社区居民的“家门口”，促进社区中已经有的各种服务小站有效运用起来，形成整体性的助医服务模式。

（二）调研社区助医服务需求和人群，制定个性化服务方案

社区通过上门走访，宣传社区的助医服务，让社区居民能够全面了解社区的助医服务，以此促进更多的社区居民享受到助医服务。为保证社区居民能够有效参与到其中，需要调研社区不同居住人群对助医服务的需求，提供寻求助医服务的不同渠道。老年人、留守儿童助医通道多设立志愿者与专业的医护人员，尽量减少要由助医服务对象本人操作的智能器械。针对社区残疾人士可以建设专门的残疾人通道与相关的寻求帮助的基础装置。对社区中的其他健康但有助医服务需求的居民可以开设互联网一键求助的渠道，帮助解决不需本人到医院的麻烦。由此促进社区居民能够尽可能享受到社区助医服务。

（三）引进专业助医服务社会组织，加强对志愿者的指导和培训

社区通过联系相关的专业机构，像第三方专业的助医服务机构、其他助医服务社会组织等，提供更为专业的助医服务内容项目，引进专业的助医服务工作者，提高社区助医服务水平。社区与专业的助医服务社会组织联系合作，对参与社区助医服务的志愿者提供专业性指导，拓展志愿者在医护方面的基础性知识，提升志愿者的助医服务技能，培养志愿者的服务意识。建立有效的激励机制，对表现优秀的志愿工作者给予精神或物质层面的奖励与支持，积极带动志愿者参与助医服务的热情。

（四）明确助医责任，建立有效的保障（保险）机制

相关部门应当对助医服务整个项目制定相应的保障保险机制，促进社区与相关主体在针对助医服务或其他工作的过程中能够有规章地做事，有保障地进行助医服务工作。制定责任机制，对参与助医服务的各方主体的责任和权利做出明确的规定：社区应当作为助医服务对象与第三方助医服务机构联系的桥梁，搭建助医服务联系平台，积极协调组织两者之间的问题。第三方助医服务机构应当明确、透明地公开助医服务的项目与内容，以及对如何提供助医服务应当有完整的流程。助医服务对象应当及时缴纳相关的保险，在不损害公共利益前提下在助医服务中有足够的自主权。制定保险机制，对参与助医服务的各方主体提供意外伤害和其他保险机制，实施保障各方的合理权益，促进助医服务顺利进行。

六、结论

本文在对我国的社会背景进行的前提下，根据对助医服务的需求状况的调查研究，分析社区助医服务还存在着诸多问题，针对诸如内容项目少、覆盖面窄、服务水平低等的问题，剖析了造成这些问题的各种原因，并提出了为社区制定个性化服务方案、引进专业的助医服务社会组织、完善保障保险机制等对策。对社区助医服务进行优化，促进构建社区助医服务的有效模式，应当注意到：第一，社区助医服务不仅应该面向老年人群体，更应该将服务扩展到其他群体，关注其他群体对助医服务的需求；第二，助医服务不仅应该提供一些基础性的助医服务，还应当包括具体的、有针对性的助医服务内容和项目；第三，社区助医服务是一项服务性活动，更多需要提供主体的服务热情，以及专业性的技能水平。

参考文献

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田豆豆,李霞.就近可养老,晚年乐陶陶[N].人民日报,2021-10-26(013).

郑冉.养老助医服务需求与调度优化研究[D].上海工程技术大学,2016:2-3.

裴文华,龚素敏.医院-社区-家庭-居民-志愿者五位一体助医服务模式的研究[J].中国医学创新,2016,13(33):130-133.

胡雯.健康中国背景下机构改革助力医养结合发展的方案构想[J].行政管理改革,2019(02):48-56.

致谢

光阴似箭，日月如梭。大学生活如乐章，在我写完这篇论文的时候已接近尾声。此时夕阳正落在身上，就像四年的大学生活，色彩是我最喜欢的，温度是我最享受的。借此时夕阳无限好，向我的恩师、父母、同窗、母校传达我最真挚的感恩与感谢！

首先我要非常诚挚地感谢我的论文指导老师。老师治学严谨、温柔优雅，在她忙碌的教学工作生活中，常挤出时间来指导、修改我的论文。一次次的悉心点拨、论文批注都饱含了老师的耐心与温柔，让我从最初只有模糊的论文选题到现在完成的整篇论文。我也要感谢我的所有的任课老师，感谢他们多年来的辛勤培养，他们的教导是我一生中不可或缺的精神财富。祝愿所有老师工作顺利，生活愉快！

其次，我要感谢我的父母。我最最敬爱的父母，对这个世界来说，他们是最最普通的人，但对我的整个世界来说，是我整个生命中最重要的人，非常感谢他们的辛勤付出，让我拥有稳定的生活与学习环境。感谢他们对我每一次做出的选择的全力支持，尽管有时候会选择错误，但你们仍然给予我爱护与鼓励，让我重拾信心，继续前进。祝愿我的父母身体健康！

然后，我要感谢我的同窗。与他们在一起上课学习的日子是我在大学生活中最难忘的经历，大家互相学习，共同进步，一起为了班级荣誉而奋斗，让我明白同心协力、团结互助在生活中是多么可贵。感谢我最最亲爱的三个室友：刘玉珍、王昭舒、杨铁宇，她们总是在生活和学习上帮助我，当我感到难过和茫然的时候，她们总能及时安慰我，鼓励我，给我可靠的建议，真诚地感谢她们。祝愿我的同窗和室友们前程似锦！

最后，我要感谢我的母校。感谢沈阳师范大学为我四年的学习生活提供了一个良好的平台，这里有宁静优美的校园环境，浓厚的学术氛围，让我能够潜心学习，获得进步。祝愿学校年年桃李，岁岁芬芳！

愿在金色暖阳中，不负韶华！