试论当前城市社区安全管理的问题及对策

　摘要

城市里的人社会是构成中国城市结构的关键要素,那么中国城市社会安全管理就将变得非常关键。中国城市的社会安全管理,是保证中国社会主义和谐社会进一步发展的前提条件和保证。近年来,中国各级XX部门为确保社会安定秩序,关于当前城市社区安全管理工作问题提出了许多解决办法。本章主要从当前城市社区安全管理工作的含义和重要性、面临的问题及其处理措施等角度展开了研究,从而提供完善了当前城市社区安全管理工作中的有关意见。

　关键词：社区安全管理，城市社区，问题，对策

第一章绪论

　　1.1研究背景

社区是社会的核心细胞，是都市的基本组成部门。联邦德国的学者滕内斯在它的《社区与社会》一书中指出：人类经济社会主要是指由价值理念相一致的人所构成的人类经济社会组织，而这种组合并非人类有目的选择的必然结果，而是由天然产生的人口文化同质化较强的社会共同体。

安全是人的基本权利，是人类集体组织中存在与发展的基本要求，它始终与人的生活、生产等自然联系在一起，这也就决定了安全这一状况并不是自然产生的，而只是人类积极营造的结果。一个城市社会安全环境的取得，不但需要XX部门去尽力营造，同时还需要更广大的社会居民参与、共同管理。一言以蔽之，一个城市要想取得安全的生存发展环境，就需要所有XX部门和全体公民的通力合作，是大家共同努力治理的结果。

“安全社区”这一定义是于一九八九年由世界卫生组织(WH0)所首先提出，它同时还认为每个人都拥有健康与安全的权力。安全与健康发展总体目标的达成需要国家人民和地方XX部门之间的共同大力支持，也需要国家各部门各地方XX之间的大力配合和协调，更需靠社会、团体和个人的积极参与。目前，关于”安全社区国际上并未形成明确的概念，但人们可能将安全社会理解为己已经建设的一种社会组织和程序，社会里的有关机关、社会志愿者团体、公司和个人都必须投入各种自然灾害和威胁的防范，以及维护社会安全的职责中去，并以此改善社会的环境和市民的生活品质，以达到建立安全健康社会的目标。北部的挪威和瑞典成为首批开展了社会安全工程的国家，其后欧洲、X、澳大利亚等地也陆续启动开展社区安全工程建设。世界卫生组织在瑞典的南卡罗林斯卡医科大学内成立的”社区安全推进协作管理中心”专业监督这个行动计划能否在全世界覆盖范围内推行，以及在全世界各地都创建”安全社区支持管理中心”，来协调和保障这个行动计划的成功推行。按照人们对”平安社会”这一观念的认识，某个地区要想被称之为”平安社会”必须起码要符合以下二个要求，即：1、要建立切实可行的安全防范计划，保证社区居民工作、学习、生活和休息娱乐方面的安全性；2、要有一支包括XX部门、社会团体、公司、社会、个人等单位共同参加的社会工作网络，工作网络中的各个成员都需要互相合作，互相配合，发挥各种社会资源优势，并尽可能地充分调动各类社会资源为社区服务。

所说”社区管理工作”，就是指在XX部门的指引下，由社会村民、组织对社区内公共事务和公益各项事业的自我管理。由于中国目前正处在社会主义建设发展的初期阶段，这一阶段必然需要XX部门具备比较强的监督管理社会的能力。所以社区管理工作在中国目前尚处在萌芽阶段，但是仍有需要在XX部门的大力推动下逐步完善，使之进一步发展、完善。中国要建设社会主义的和谐社会，在城市社区管理方面就必须要进一步完善。在城市社区生活中，由于社会里可能同时生活着各种信仰和知识水平的民众，因此他们之间难免会出现纠纷，或者出现了暴力事件等，这都将会影响社区的和平安定。社区管理委员会是解决这些问题最佳的渠道，它也是目前处理社会问题最简单的社会小组织。

城市的社会安全管理工作也属于城市社会管理的一部分，社会安全管理工作的成效也可以直接反映城市居民的基本生存能力。虽然城市社会安全管理工作还缺乏明确的具体概念，但其概念一般可理解为，指城市社会中的各种机构(XX部门、事业单位、商业机构、医疗机构等)为相互协调，运用其主要服务类型和现有公共资源，为城市社会居民创造卫生、安全、舒适的宜居环境，和形成正常的社会秩序而进行的各项行为。该文还指出，确定了城市社会安全管理工作概念的主要目的在于更加强调了城市社会安全管理工作的重点下沉，以促使城市社会的组织充分发挥积极作用，并充分调动了城市社会的主动性和积极性。所以，城市社会安全监督管理的问题凸显了社区居民的自主参与责任，并且，社会安全监督管理的职责下沉，可以建立基层XX指导、社会机构介入、社会居民活动的良性体系。

　1.2研究意义

社区平安工程是中国城市治安管理工作的重要组成部分，由于社区不仅仅是城市居民生活构成的基础单位，同时也是健全城市功能、提高都市安全水平的重要基础。所以社会和谐管理是中国城市和谐的重要基石与保证，而社会的平安管理工作直接关乎到整座都市的平安和发展。但目前，由于中国社会正处在转型期，过去社区成员固定地从属某一种特殊的社会部门的管理体制已被逐步破除，现在很多的”单位人”都逐渐转化成了”社会人”。由于城镇居民与其所属社会之间的关联越来越紧密，而城市社会的安全问题也愈演愈烈，所以对城市居民社会的安全性管理情况以及在安全管理工作中出现的问题加以分析研究是十分必要的，它对进一步优化城市管理制度，增强安全管理能力，维护都市的平安、祥和、可持续发展都有着非常重大的意义。

完善的城市社会安全管理体系，可以从人居环境、社会保障、社会治安、医疗卫生服务等多方面着手设计，以适应城市社会管理的多样化要求。在社会管理工作的发展过程中，它将能够有效改善市民的生活品质，并进而为市民提供更多更完善的公共服务。而社会安全管理工作在现代城市管理工作中也占有着重要地位，因此做好社会安全管理工作在建设社会主义和谐社会中也有着一定重要性。

　第二章城市社区安全管理基本理论

　　2.1 GBC公共安全理论

GBC是Government(XX部门)、Business(商务机关)、Citizen(公民)三种词汇的首字母简写，它同时也是整个社会安全治理的一个服务体系，它还包括了一套公共治理的标准系统和一种公众治理服务平台。GBC公共安全政策的宗旨是，由XX部门、商务机关及其他经济社会团体向社区市民提供公共服务，让整个社会市民可以通过监督主体的角色投入到城市社会安全治理当中。使社区居民相互之间产生自发性的人际关系活动，以提高城市居民的归属感与认同心，从而增加社会凝聚力。其终极目的就是创建一种”熟人社会”以对抗损害整个社会稳定的政治活动。

随着中国市场经济的发展，国家社会主义市场经济体系逐步建立，但同时也产生了许多社会问题。例如，贫富差距、犯罪低龄化趋势、城市人口膨胀等，这种变化将导致城市社会的不稳定因素逐渐增多，而这些也都是城市社会所要面对的主要安全问题。倘若XX部门在城市社会管理上不能做到位，将会造成公民对XX部门的不信任，进而使城市安全管理工作越来越艰难。在这个情形下，人民期待XX部门能作为，期待XX部门可以把社会纳入公安管理的范畴之中，所以，GBC模型的采纳和运用对于城市社会安全管理工作来说至关重要。

　2.2流动人口管理理论

所谓流动人口管理理论，也就是指在地方XX部门的主导下，通过社区居民组织、社区公共服务机构和市民个人的协同配套，为社会流动人员提供居民所需要的公共服务的相关理论。以社会流动人员的共同利益为出发点，XX对其实施社会化管理，将有助于为流动人士构建便捷、平等的生活环境。最关键的一步就是，XX对外来人口和本地市民都要同等对待、不容歧视。想要使外来人口在社区里获得归属感，就需要XX给其布置一定的”任务”，包括使他们掌握和了解基本社区管理规则。这些专门针对外来人口的社区化管控举措，可以将城镇化的社会包容制度下沉到已城市化的所有社区中去，进而把问题解决在最基础，从根源上大大减少了社会不稳定因素。

中国过去四十多年改革开放的发展历程可以说是一个高度城市化的历程，大城市规模在原来基础上不断扩大，小城市规模也在加快着扩大的脚步。由于农村里失地农民增多，大批的农业人口流向小都市，使得城市社会里外来的人口增多。但是小城市外来人口却往往不能享用到该市户籍人口所拥有的基本权益和公共资源，特别是在一些住宅、医院、社保机构等资源严重匮乏的小城市里更是如此。由于现有社区村民委员会等XX机构在社会安全管理问题上往往疏忽大意，使得城市的社会人口管理工作较为落后。XX部门也逐渐意识到了这种问题，并开始了不断探索社会管理的革新，比如改变城市外来人员的工作环境，以便降低或者消除对流动人员所产生的社会不稳定影响。由此可知，社区安全管理已成为中国城市化管理的主要问题，同时也是中国城镇化进程中的重要难点。

　2.3智慧社区管理理论

智能社区是指以物联网信息技术为基础，把互联网和商品、居民生活连接起来，所构成的高度信息化的新型社区。智能社会管理系统是以云计算技术与信息网络科技为基石的一种社会管理方法，可以给中国的社会安全管理系统的建设带来更加先进的方法。

智能社区指具有一些现代科技元件的社区，而这个类别的社区必定是都市未来蓬勃发展的重要方向所在，并且符合建立现代社会安全体系的发展趋向。虽然近年来有关物联网技术的运用已经非常普遍，但物联网技术在城市社会安全管理工作方面的实际运用却仍然欠缺。因此本文指出，虽然物联网技术在城市社会安全管理工作上仍然能够充分发挥其技术的优越性，而且基于物联网的新技术、新方式能够运用到物业管理信息系统、小区宽带信息、保安监控系统、安全消防管理系统、远程门禁制度等方面，但大中城市的社会安全管理工作方面只能通过持续开展技术革新，才能够更好地维护城市社会的稳定祥和。

第三章我国城市社区安全管理现状及存在的问题

　　3.1我国城市社区安全管理现状

中国从20世纪50年代便开始建立城市社会管理体系了，其发展过程可谓是曲折悠长。近年来，随着中国城镇化的迅速发展，全国城市社会建设工作水平也取得了迅速提高，城市社会建设工作也在逐步地向纵发展和规范化，逐渐突破了过去单一的社会硬件基础设施改善工作，而开始向着增强城市社会软能力的方面发展。同时我国各地城市在建设社会主义和谐社会的过程中也不断探索城市社会安全管理工作的新思路，不少城市如武汉、上海、沈阳等都做出了较突出的成就，这一些城市也分别代表了社会联合式、XX主导式、地方自治型的城市社会安全模式。

1.合作型模式

武汉市汉江区是中国应用社会合作管理模式的典范代表，汉水区把城市社会再次定位为”等于社区，等于市民理事会”，并积极转换了XX部门职责，各社区自治机构都依法自主选择形成，在此基础上，社会自治机构也通过民主协商解决了社会大小问题。XX职能的转换将使汉江区从城市社会管理工作的重点，变为突出和培育社会自治能力。

XX职能部门职责重心的下沉，是根据武汉市汉江城区近几年从社会上实际总结起来的管理经验，对上级XX部门进行社会安全管理体系建设的规范和引导，并为此拨出了一定费用。此外，地方XX部门也基本上不插手社会治理建设，而全面维护社区居委会的自治权。由此可见，XX合作型管理模式以转换功能为核心特征，并期望建立出一个XX功能与社会自治功能相辅相成、XX调节机制与社会自治机制紧密结合的社会管理方式。

　2.行政主导型模式

行政主体管理模式下的社会安全管理工作实行的是”二级XX部门，三层监管，四层联网”的监管体系，其典型代表城市为上海。而所说的二级XX部门则是指市局和区XX部门；而”三级管理”是说市级、区级和乡镇之间的管理工作，三层模式进一步加大了对乡镇的监管权力，将乡镇变成了单独的一级行政乡镇，旨在把城市管理体制改革和社会安全管理工作有机地结合，增强了街道办的管理权和功能。就这样，街道办事处的管辖地位得到了巩固，从而XX主导、街道办实施、社区居民支持的社会安全管理机制也得到了确立。

XX部门主导型模式的优点是在推行”二级XX部门，三层监督管理”的改造流程中，将居委会引入起来成为”四级服务网络”来规范监管。这样设计的优点是让公民自主性得以发挥，可以很大程度促进社会成员投入到社会治理当中，以此共同保障社会治安的环境。

　3.自治型模式

所谓自治管理模式指的是由社区牵头，引导社会居民积极地参与其中，以自上而下实施社会管理的形式。这个模式的典型代表城市是中国沈阳市，沈阳的社会管理模式也由以地方XX管理方式逐渐转变到以社会自治管理模式为主的形式，重点是还权于民。沈阳市首先在下面的区县开展改革试点，然后慢慢探索试点经验，当各方面条件都成熟以后才开始在市内开展社会体制改革。沈阳在中国城市社会首创地成立起了社区村民大会、社区理事会和协商论事委员会等三种社区自治机构，并在此基础上再次调整了社会的规模，逐渐形成了新型的运行机制和社会安全管理机制。社区居民代表大会是居民区内最大的民主管理权利机关，负责商议社会重大问题，直属于最高决策层。至于行政层则为管理工作委员，理事会组成人员是由社会全体成员中推选形成的，主要是承担对社会村民的教导、咨询服务、督导等管理工作，隶属于管理社会的机构。而社会论事委员顾名思义就是社会的最高议事层，该委员一般由社会人大代表和普通市民中的有钱人员所组成，定期举行社会论事大会，并对社团管委会提供相关的意见。

自治型管理模式的主要优点有二个方面，其一，它把管理改革的重心放到了社区组织建立这一层面，社区内的社会团体也拥有了相应的法律地位和相应的权利，从而可以在整个社会的管理工作中起到主导性作用，而XX部门则主要利用法规和管理制度来指导该体制的正常运作。其二，它还有一种鲜明特点就是公民的积极参与，社区居民可以积极参与地投票选出社会上各种组织的成员，而社会里的名人和社区居民代表也可以直接向专业社会组织表达社情民意，并以此影响XX部门的社会政策。

　3.2我国城市社区安全管理存在的问题

长期以来，中国国家XX一直重视城市社会安全管理工作的发展，许多社区在XX部门的指导下有效化解了各类城市安全危机。中国的社会在城市公共安全管理工作方面也累积了巨大的实战经验，极大推动了中国社会的经济文明建设。同时，中国城市各XX部门在社会安全监督管理、调配城市社区资源等方面也做了十分积极的探索工作。但毕竟中国都市文明起步相对较晚，对于中国当前如火如荼的城镇化建设进度来说稍显不适，因此在城市的社会安全监督管理上仍然面临着许多问题。

　1.社区XX和普通市民的社会安全管理责任相同淡薄

当前，在中国城市的基层领导机关没有社会安全管理工作意识，是我国城市社会安全管理工作中无法避免的重大问题。由于各级领导机关未能在战略层次上意识到城市社会安全管理工作的重要性，所以，社会管理机关的职责也没能发挥，就没有对城市社会公民安全意识的指导。再加上当前中国经济社会发展也已进入了新常规，各种指数的增速下滑，而各级XX部门又将工作精力大多放到了GDP的竞争上，所以，城市社会安全管理问题常常不被人们关注。基层XX部门又不熟悉社会安全体系的基本架构，从而导致了城市社会安全管理无法实施。其后果就是，XX在城市社会安全管理工作上往往流于形式化，没能实现防范与挽救并重，也不能提供切实可行的解决办法。

此外，一般社会成员的安全管理意识淡漠，也是城市社会安全管理工作中面临的问题。由于一般居民常常怀着侥幸心理，以为公共社区的安全案例并没有出现在自己身边，这就使得他们对可能造成公众安全事件的信号、原因等都没有充分的关注。社会自身的意识逐渐淡漠，导致了城市社会安全管理的重担都落到了基层XX部门肩上，可想而知，基层XX部门在不能得到广大社会民众的理解与支持的状况下进行城市社会安全管理的困难。所以，城市社会安全管理的整体效能是很低下的，要想进一步提升城市社会安全管理，就需要增强基层XX部门和广大社会居民的安全管理意识。

　2.城市社会安全管理工作的有关规定不健全

城市社会安全管理工作的有关立法不完善是城市社会安全管理工作的另一薄弱环节，城市社会危险防范和解决制度不完善，此外，社会管理没有有效的监管制度。安全管理工作的有关法律法规也是中国城市社区的安全管理工作基础，目前为止，中国国家XX制定的城市社区安全管理工作有关法律法规还远远没有完全适应中国城镇化进程所带来的新城市化社会管理要求，甚至由于目前中国并未有一个真正的城市社区安全管理工作的立法。城市社区安全管理工作首先需要地方XX部门的大力支持，也需要完善的法律，而在此基础之上才有机会调动城市社区村民的大力协助。

另外，对于城市社区的安全管理，也同样需要一定的有效监督。任何权利如果缺乏有效的约束和监管便会被人滥用、谋私，城市社区安全管理亦不例外。不过，在中国目前还并不能构建起城市社区安全管理工作的高效机制，这就在一定程度上造成了基层XX部门在进行城市社区的安全管理时效能不足。因此如果要对城市社区安全管理工作实现高效的监督，就需要进行全过程多方位的有效监管，并在城市社区安全管理中进一步明晰了基层XX部门等有关监管部门的职能，健全了规范机制，唯有如此方可进行高效监督，从而防止了在监督管理过程中发生相互踢皮球和权力混淆的情况。所以，城市社区安全管理工作不但要有完善的规章制度进行指导，更必须有效的控制与监管。

　3.城市社会安全管理工作的基本薄弱、协调工作困难不够

各级社会团体是城市社会安全管理工作强有力的保证，我国要搞好城市社会安全管理也需要建立起XX部门指导、民众参加的社会团体。良好高效的社会团体可以促进资源共享、协调统一。由于中国目前正在高速发展的城镇化进程中，城市缺乏完善的社会管理机构，且在基础设施方面没有保证。同时城市在社会安全管理方面也没有相关的人才，导致社会安全管理工作基本较为单薄，保护不够完善。

城市社会安全是一项影响巨大的社会科学，建设城市社会安全系统需要深层次、多方面的领导才能，这也是目前中国城市化建设中所缺少的。在城市的社会安全管理工作中，许多根本没有受到过专业训练的人来解决城市危机事故，既无理论知识基础也无专业经验，导致了城市社会安全管理工作中漏洞百出。

　第四章加强和完善城市社区安全管理的对策建议

　　4.1提高社区工作人员的管理水平，促进管理手段的专业化

城市社会安全管理工作的有效效果在较大程度上有赖于对社区人员的有效管理，但由于目前城市中社会人员的整体素质普遍较差，且社会安全水平也较差，因此常常无法处理居民区内突发性的社会安全事件。所以，必须提高社会工作者的管理水平，建设起一个由受教育程度较高的社区市民构成的、其他社区市民普遍参加的义工服务团体。为了提升对社区人员的管理能力和工作素质，地方基层人民XX可定时组织社区人员参加有关法律法规的培训，以提高其安全管理技术和紧急事件处理能力。随着中国城镇化进程日益加速，城市社会的人员构成会日趋复杂化，社会安全管理工作的任务也将越来越沉重，而这种转变对社会工作人员管理的专业性要求也将愈来愈高。当前的社区在安全管理的手段上还面临着不少具体问题，例如，社会工作者既不懂得怎样和社区里不同的人群开展有效交流，也不知道如何调动社区居民积极地参加社区活动，等等。根据这些问题，可充分运用各地党校、科研机构的专业教学资源，对社会人员开展再教育，包括面向当地社会管理人员提供的人力资源管理、城市安全管理等专业性程度较高的再培训，并使通过了相应的考核成为社会员工晋级的重要依据。然后，XX在招募社区工作人员时会引进相应的竞争机制，包括公开地向社会招募专门的社区工作人员，以提升社会人员的素质，同时，也建立了社区人员的工作标准。再次，以高薪政策吸引专业技术人才进入社会安全管理工作的团队。社会职工整体素质不高、技术水平不足的另一大主要难题便是与有关人员的工资待遇难题，而社区安全管理系统人员的现行薪资体系能力也很难吸引高素质专业人才。所以，必须改变现行薪资制度，用更多的薪酬福利吸纳高素质的年轻人进入社区的领导团队。

　4.2推进城市社区安全管理法治建设

党的十八届四中会议上提到全方位依法治国，地方各级人民XX也加速了推动国家法治XX部门建立的脚步，建立法律XX部门更有利于提升行政法律水平。城市社会安全管理工作也必须融入法治XX构建当中，以明晰各XX部门在城市社会安全管理工作中的权力与权责，让都市社会安全管理有法可依、有章可循。目前，中国仅有第一部专门针对社区居委会工作的法律，如《中国城市居民委员会章程》等，但由于该部规定已无法满足中国都市社会的发展要求，而关于除社区居委会工作之外的其他机构的立法规定也少之又少，还存在着许多的立法空缺。在城市社会安全管理工作方面，由于XX大多都是围绕着某一具体社会安全问题来出台法律，如《安全性生产法》《突发公共卫生事件应急条例》《防汛法》等，但一直没有关于城市社会安全管理工作的具体立法规范，也因此使得城市的社会安全管理工作一直缺乏法制的保证。要适应中国城镇化的进程，并确定了城市社会安全管理工作中各相关机关的具体工作范围，就需要参考国家立法经验，提出一个综合性的、操作性较强的城市社会公安立法，法案中要确定了社会安全管理工作中的应急管理机制、协调联动机制、防灾规划、灾后重建等具体问题。

完善良好的社会法制系统一方面可以为城市社会治安创造客观外在的条件，一方面能够从主管层次增强社会人员和社区市民的意识。社会工作人员的意识一般都相对淡漠，因此，基层XX部门和社会需要定时举办一些有关法制宣传的公益活动，用法制武器保障社会公共安全。此外，XX还要做好对社区居民的宣传，以增强社区居民的意识，在整体社会里形成了知法、守法、护法、使用的良好法制气氛。

　4.3改进基础设施建设，提高社区资源整合能力

社会基础设施建设是制约中国城市社会安全管理的主要原因之一，因为中国目前城市社会建设的安全基础设施严重不足。社会基础安全服务设施的缺失严重加大了社会安全治理的困难，例如，一些社会并未设置警务室、报警器，或者一些城中村缺乏摄像头，这种保安设施缺陷导致了社会安全难以实现，而配置保安设施又需要巨大的资金投入。

建立和健全城市社会安全管理制度需要充足的资金投入保证，但因为地方XX部门对城市社会安全管理工作的关注程度不足，导致城市社会安全管理工作方面缺少专项资金。致使城市社会管理人员在进行城市社会安全宣传等活动上的低效低质，严重制约着城市社会安全管理工作的成效。由此可见，地方各级人民XX必须在城市社会安全管理工作方面加强资金投入力度，把城市社会安全管理工作列入XX常规财政计划中，以确保城市社会安全管理系统的有效运行。此外，社区居民委员会和社会安全监督管理组织还需要在XX财政资助的基础上自筹资金，并充分调动社区各方面的能力，例如，可将社会保安管理费加入到物业费中进行缴纳，这样一方面能够补充社区保安管理工作资金，另一方面也能够充分调动社区居民积极投入社会保安管理工作中的主人翁意识。而更为关键的是，需要构建起对社区保安资金的专项管理体系，对资金的运用状况实施严格监控。

　结束语

随着中国的城市化进程日益加速和社会管理中心逐步向基层转移，将城市社区作为城市社会管理的关键单位。城市社会管理现代化已成为检验城市社区体系和社会治理能力现代化发展程度的主要标尺之一。党的十九届四中会议报告强调，”要保持和健全共建共治共享的现代社会治理体制””建立基层社会管理新布局”。二零二零年，新冠肺炎疫情防治任务将是对基层社会管理体制和管理力量、基础安全管理工作能力的又一次考核。推动城市社会管理现代化，进一步丰富城市基层安全管理格局将成为中国当前亟待解决的重大课题。

　谢辞

首先，我要向我的论文指导老师致以最衷心地感谢，在本论文的写作过程中，我的导师倾注了大量的心血，从论文选题到开题报告，从写作提纲，到一稿、二稿、三稿中指出每稿的具体问题。老师严谨的治学态度、渊博的理论知识、清晰的头脑思路使我受益匪浅。尤其是老师丰富的专业知识的理解和运用，为我此篇论文的写作给予了极大地帮助。

此外，也要衷心感谢电子科技大学的每一位老师，你们在授课时教授的专业相关课程，构成了我此篇论文的理论基础。论文中的字里行间也透露着你们平日授课时的辛勤汗水，各位老师的敬业精神和渊博的知识将成为我终生的学习目标。

在此，我还要感谢我论文中引用和参考的文献作者，是他们的文献给了我启示，使我开阔思路、增长了学识。

最后，要感谢我的家人，感谢家人对我本科阶段学习、生活上极大地关心和支持。

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