玖居建材有限公司线上营销路径研究

摘要

随着我国经济社会的不断发展，我国对各行各业的不断重视。现阶段对于企业发展过程当中越来越加强网络营销方面的策略。对于建材企业来说，也通过这样的方式，不断的加强营销方面的策略探索。本文通过进一步研究和分析探索建材企业在发展过程当中，特别是营销策略等方面所存在的问题还有网络营销方面问题的对策进行了探索，通过进一步的研究和分析。在理论的基础之上为今后再研究概论问题的方面提出自己的建议。

关键词：建材企业；网络营销；存在问题;对策分析

一、绪论

对于中小企业发展过程当中新营销渠道的开拓也成为一个问题，营销渠道是在企业的内外部都需要优化的内容，特别是渠道的控制和管理，要比一个企业内部的管理和控制难度更大，因此中小企业渠道营销方面，一般是由批发商或者是消费代理商或零售商组成，而这些零售商之间可以说他们有密切的关系，对于中小企业来说数量众多，产品的优质性和可替代性较强，产品竞争较为激烈，所以多数企业在渠道方面管理和控制也不够科学，那么如何开展新型的营销渠道方面，也成为一个非常重要的问题。首先需要明确的是，企业在发展过程当中要认识到营销渠道，应该逐步把加强到企业的管理层面，如果停留在传统的营销观念上，一定不能发展，对于企业来说企业是生产者中间，上市销售者，因此在现阶段一个竞争激烈的市场环境下，企业在这一传统认识完全是错误的，其次是中小企业在河中间商合作的过程当中只给中城建商提供商品，而没有考虑证券商是否将产品打入市场，没有为渠道成员形成一个可具体的产品营销方案。目前市场竞争的加剧，买方市场转向了卖方市场，迫使一些中小企业寻求一条高效稳定的营销渠道来提高自身的实力，因此企业为了在竞争过程当中处于不败之地企业，需要开拓新型的营销渠道方式，尤其是对中小型企业来说，对营销渠道的开拓评估等方面更为重要，企业需要加强知名度，品牌建设，如果实力较弱，则导致企业可提供的中间商数量越来越少。目前我国中小企业数量较为庞大，所以在中小企业发展过程当中，特别是中间商的选择问题上，显得非常被动和盲目，因此很显然，中小企业在营销渠道选择的过程当中，只是属于被动状态，没有对营销渠道的销售能力以及整体市场的认知有着明确的认识，也没有对营销渠道成员进行前期的调查和培训，这一些都导致中小企业营销渠道等方面面临创造的困难。[1]

网络营销虽被众多建材企业所看好，但也需要正视营销中的误区与弊病，网络营销的拓宽面还有待企业探索。大多企业的营销手段，都停留在网络团购、促销信息发布等初级层面，互动性并没有体现，销售额上也没有达到预期的效果。而网络营销中与消费者的互动性也成企业需要面对的难题，营销中的互动性直接影响消费者最终的购买。比如网络体验式营销，用虚拟体验的方式提升企业与消费者的互动性，将建材产品用虚拟的方式进行表现，在虚拟的网络环境中，消费者可以按照自己喜欢的搭配方式来任意组合，第一时间表现出效果，也提升了消费者对产品的兴趣发掘。

二、概念界定

（一）网络营销

网络营销是指基于互联网、移动互联网平台，利用信息技术与软件工具，满足商家与客户之间交易产品、提供服务的过程;通过在线活动创造、宣传和传递客户价值，并对客户关系进行管理，以达到一定营销目的的新型营销活动。[2]

（二）特点

信息传递效率更高;信息传递方式多样化;信息传递渠道多种渠道;信息传递方向双向交互;信息传递噪声传递屏障

三、玖居建材有限公司介绍

（一）介绍

长沙德技玖居建材贸易有限公司成立于2017-05-31，法定代表人为刘艺，注册资本为50万元人民币，统一社会信用代码为91430105MA4LQ4AXXY。企业地址位于长沙市开福区秀峰街道兴联社区母山小区30栋3单元605号房，所属行业为零售业

（二）线上营销现状

经营范围包含：建材、锌钢型材、新型装饰材料、环保蓄能发光材料、窗、门、防火卷帘门、沙发、书架、书柜、办公家具的销售；防火材料、木材、铝合金制品的批发；护栏安装；门禁门控系统的设计、安装；室内装饰、设计；金属门窗工程施工；建筑幕墙工程专业承包；铝合金制品加工（限分支机构）；铝合金制品生产（限分支机构）。[3]

四、玖居建材有限公司线上营销存在的问题

（一）营销模式缺乏创新性

对于建材企业来说，在进行营销的过程当中，主要的问题是缺乏一定的创新性，很多的企业在营销过程当中采用传统的营销方式。比如2020年的疫情影响，在此过程当中对有一些建材企业来说，没有找到这种营销方是的创新性，所以很多材料没有更好的销售出去，这些都是属于营销过程当中缺乏创新性导致的结果。这种传统的营销方式伴随了很多年，所以要想加强创新性，也不是短期内能够做好的，因此对于建工企业来说，需要加强各个方面的建设才行，对于营销策略也需要不断的探索。[4]

（二）营销手段单一

营销的手段也较为单一，对于建材有限公司来说，在进行销售的过程当中，重要的是产品的质量和性能，以及使用的实践，顾客所在意的各个方面都需要通过这种营销策略的完善不断的加强单一的营销方式不能很好地留住顾客。现阶段营销方式也在呈现出各种各样的特点，有一些建材公司在进行营销的过程当中，采用一些创新型的营销方式，使得营销的手段越来越完善，所以对于该企业来说，需要不断的加强这一部分的内容才行。[5]

（三）营销产品单一

营销产品较为单一，也是建材方面存在的问题，建材方面的产品特点就是内容比较单一，所以要想做好营销策略，首先需要加强对于产品各个方面的调整，对于产品种类的优选，还有各个方面都需要通过有效的研究进行分析，其中包括对于产品的风险以及产品的实用性，性能特点，估价等各个方面都进行筛选才能够找到适合营销的产品。中小企业的产品影响力较小，知名度较低，这也是目前中小企业在开拓市场和企业发展过程当中面临的根本性的问题目，在营销渠道管理和建设过程当中产品的品牌发挥着非常重要的作用，但是消费者对于品牌的认知程度的提升，也使得品牌价值较高的产品在市场当中占有优质的地位，从而导致中间商更愿意选择品牌影响较强的产品和企业为合作对象，而对于中小企业在线下渠道营销的过程当中，需要进一步开拓品牌价值，这就意味着要以预期的盈利和区域内的市场占有率为标准，进行自身品牌方面的提升。对于企业要想加强营销方面的建设，也并不是短期内能够做好是需要长期的努力，所以并不是一朝一夕的事情，企业蔚来场景发展过程当中需要认清当前发展的方向，需要找到当前存在的各项问题不断的进行调整才行，无论是在人才建设等方面还是在企业的其他营销手段更新等各个方面，都需要通过理论和实践相结合的方式不断的把握才行。[6]

（四）缺乏专业的人才

对企业在长久发展过程当中缺乏专业的人才，也是营销方面的一个问题，当前企业在发展过程当中需要不断的优化各个方面的建设才行，由于现阶段竞争并不是对于技术和受益方面的竞争。可以说更多体现的是人才市场方面的竞争，所以对于优秀的人才需要加强各个方面的管理机制，能够留住员工，能够使员工更好的在企业创造价值而做出一些努力才行，对于建材方面来说，在发展过程当中，如果不能为人才建设有效的管理机制，比如激励手段，还有新成本方面，涉及的不合理就不能留住员工会造成员工的大量流失。

五、玖居建材有限公司营销问题对策

（一）加强营销模式的创新性

目前建材有限公司在发展过程当中需要加强营销方面模式的创新型策略的改变，采用一些传统和现代化营销的策略结合的方式，来不断的提高营销方面的手段创新。要加强营销方面的创新性，建设过程当中也需要不断的探索把握各个方面的建设才行，需要具体问题具体分析，不能盲目的进行营销模式的探索，针对于本行业在建材领域需要创新的各个部分，无论是产品的质量，产品的性能以及营销策略的改变的各个方面都需要做好充足的应对工作才行。[7]

目前中小企业在发展过程当中，也需要依据自身的实际情况，对渠道成员的资产规模以及销售能力等方面进行系统的评估，并考察渠道成员能否合理安置方面也需要加强创新，特别是在经济活动过程当中一切都是动态的重要企业，则市场活力更是如此，无论是内部营销还是外部营销，随着企业内部和消费者需求的变化，我国中小企业需要与时俱进，加强创新掌握各个阶段的营销渠道方向，及时的调整渠道策略，在满足消费者需求的同时，有利于企业对于渠道方面的优化和维护，促进企业可持续发展。但是中小企业要改变以往对于营销渠道和成员方面的错误观念，纳入到企业管理体系过程当中，对渠道人员的销售活动及时的分析，作出相应的市场策略的调整，在企业内部建立与客户之间的关系，特别是企业和重要客户之间的关系数据库，及时了解客户的需求以及渠道成员的信息了解，渠道成员建立在客户信息档案和完整的管理体系上，确保企业和中间商的长期联盟关系。对于金融科技助力等方面也需要开拓新的发展思路，根据国外优秀的渠道理念进行深入的研究和分析也为我国中小企业未来发展奠定了基础。瑞士企业在发展初期营销渠道方面存在诸多的问题，比如产品也影响渠道的开拓以及渠道的选择能力较弱，包括渠道的控制能力不强等现象，对于初创的企业在发展过程当中，知名度不加这些问题，需要渠道销售专员在工作中要积极并正确分析，如何才能够开拓渠道，加强企业的品牌知名度。比如提高品牌意识，加强企业的渠道动力，不仅是企业自身需要做好，而是要带动员工一起提高品牌意识。[8]

（二）优化营销手段

在营销手段等方面也可以结合其他的一些优秀的建材企业在营销方面所做出的努力找到适合企业发展的方向，并不断的加强营销各个方面的策略调整，促进蔚来营销方面手段的发展。在优化营销手段等方面可以学习其他的企业，在营销方面做出的一些策略，还有相关国内外的研究过程当中，针对营销方面的一些有效的方式，不断的通过筛选找到适合网络营销的具体策略。目前网红直播通过这种带货的方式也加强了营销策略，所以对于该企业来说，可以聘请一些优秀的网红在网络上面能够更好的进行营销。还有一些优惠券包括淘宝双11活动，这些内容都可以找到一些发展的方向。在发展过程当中也需要进一步优化整体的营销策略，虽然对营销策略的调整也并不是短期内能够做好，而是需需要长期的摸索，但是在营销策略的调整过程当中，也需要通过这种摸索的方式，不断的加强各个方面的建设。在中小企业发展过程当中，特别是当前的营销环境，线上存在的营销问题是线上的许多程序较为繁琐，而线上有一些专业人员或者是专业的营销渠道管理人员，对于当前国际的形势却不是很了解，由于中小企业自身的实力和人才方面较为匮乏，导致中小企业缺乏培养和引进先进的营销渠道方面的人才，使得线上营销如果出现一定的问题很难。确保有专业的知识型人才去解决线上存在的渠道问题，对于企业发展过程当中的前期市场定位不够明确，对目标市场的分析也不够，完全在营销渠道管理过程当中，仍然存在一些现实性的阻碍。对于中小企业发展过程当中，由于先天性的劣根性和财力上的不足，再引进人才市场的建设过程，当中企业引进的营销人员文化水平较低，思想意识不够，导致企业营销人员的价值观和认识也不足，导致企业在发展过程当中依旧停留在初级的推销层面上，其次由于中小企业财力方面不足，规模较小，不能够为企业创造一定的价值，从而导致线上渠道一旦出现问题，很难有确实的解决方案，从而导致营销人员的文化水平本身较低，致使整个企业的营销能力不能得到良好的提升。[9]

（三）优化营销产品

优化营销方面的产品结构，也可以找到本公司所推出的一些建材方面的产品和其他的房屋的需要相连接，比如这一部分区域的材料有什么样的性能和特点，它所要涉及的一些产品包括哪些类别，都可以通过这样结合的方式来优化营销方面的产品。在优化营销产品等各个方面，也需要找到一些发展的方向才行，当前在营销产品方面也需要具体把握发展的方向与企业的实际产品符合，有一些产品在营销方面本身会存在一些问题，有一些产品不适合营销，特别是在网络方面的营销，适合在实际当中去营销，所以对于这一类的产品需要始终放在实际方面，而对于其他的产品适合网络营销的，可以在网络营销的基础之上加强各个方面的创新型建设。比如通过和其他的企业合作来加强各个方面的调整。

（四）培养优秀的人才

企业需要培养优秀的人才也非常的重要，对于企业长久发展过程当中需要调整整体的结构，培养优秀的人才也并不是短期内就能做好，而是需要长期的努力，所以在培养人才等方面可以加强管理方面的建设，需要调整薪酬方面的机制和激励各个方面的相关机制建设完善这些内容之后。为留住员工也找到各种完善的方式不断的在实践的当中摸索。在培养人才等方面也需要找到发展方向才行，有一些企业只是盲目的培养人才最终也会达到不理想的效果。所以对于建材企业来说，本身发展过程当中各个方面都需要不断的调整，同时在调整的过程当中也需要加强对于人才方面建设的整体规模的改变，可以加强培训方面的机制建设，还有在聘请之前在学校期间也可以去各高校找一些相关专业的人才，还有对于未来营销方面比较擅长的这一类的人才，通过这样的方式不断的培养优秀的人才，最终达到一定的效果而对于公司员工来说需要加强各个方面的建设，同时也需要为留住员工找到一些发展的策略才行。因此对于人才方面的建设并不是短期内能够做好，而是需要理论联系实际在实际过程当中找到发展的方法。[10]

六、结论

21世纪是一个信息化的时代，电子商务作为先进的交易方式，正发挥着巨大的作用，电子商务将物流以及信息产品汇聚成为新的销售模式，是线上越来越完善，同时对于中小企业来说，营销渠道的电子化也是一种必然趋势，因此在现代电子商务的影响之下，通过虚拟营销渠道的介入使得营销过程当中的竞争也逐渐的加剧，所以任何企业都需要开拓新的思路找到新的发展方向，对于企业营销方面的渠道建设也不是一朝一夕就能够做好，而是需要长时间不断的努力，特别是企业在发展过程当中。需要认清自己的市场定位，找到自己公司线上线下，营销渠道方面的不足，同时找到新的思路进行方式的转变，虽然在现在市场经济体制之下面临层层的挑战，各企业之间也在寻找发展方向，但是在发展过程当中。如果还是固守原有的传统营销渠道策略，显然是不能提高企业的发展。是金融行业，由于中小企业发展过程当中本来存在金融融资困难的现象，所以在XX层面上需要进一步完善。中小企业的融资渠道建设，对于中小企业自身来说需要自身加强企业内部和营销渠道方面的优化的同时，在外部方面，国家方面也需要进一步支持中小企业的发展。中小企业在发展过程当中也需要学习其他国家以及优秀企业品牌的渠道销售理念，通过借鉴和模仿的方式找到适合自己企业发展的大的方向，从而逐渐为企业提高。含笑应作出必要的努力，如今对于中小企业的竞争已经不再是经济和其他方面的竞争，而是人才市场和内部制度完善方面的竞争，对于企业自身来说。虽然中小企业在长期发展过程当中仍然存在一些实际性的问题，没有得到有效的解决，但是中小企业也不能气馁了，而是需要在市场激烈的竞争形势之下，找到自己发展的新的思路方向，并为今后企业的长期发展寻求新的发展目标。

参考文献

[1] http://www.analysys.cn/易观智库盒马生鲜电商市场盘点报告2016

[2] 池健．“店商+电商”盒马生鲜运营模式探讨[J]．信息与电脑，2013，（7）：11-14

[3] 侯熙格．可追溯性盒马生鲜果品的电子商务营销模式分析[J]．中国农学通报，2012 （12）：252-253.

[4] 杜伟. 我国盒马生鲜农产品电子商务发展中的用户体验问题研究[D].华中师范大学,2015.

[5] 韩星. 农产品冷链物流建设及电商销售成本构成研究[D].曲阜师范大学,2015. [6] http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/CNNIC中国互联网络信息中心中国互联网络发展状况统计报告

[7] 张夏恒.盒马生鲜电商物流现状、问题与发展趋势[J].贵州农业科学，2014,42(11):275-278.

[8] 黄慧芬.盒马生鲜电商的物流现状及发展趋势探讨[J].经济建设，2015,(11):237.

[9] 洪涛,张传林.2014-2015 年我国农产品电子商务发展报告[J]. 中国商论，2015，(5):44-54.

[10] 崔梅.电商、物流跨界的对比分析—以盒马盒马生鲜物流和顺丰优选为例[J].商场现代化,2014,(15):35-36

致谢

至这里，这篇文章终于暂时画上了句号。在这段奋斗的时光里，我收获了许多感激与知识。在行文过程中，遇到了来自各方面的难题，都在老师的指导下与同学的帮助下一一克服了，尤其要感谢我的指导老师，他为我提供了诸多的指引与帮助，包论文研究方向、选题、大纲的制定、问题的耐心解答等等，在他的引导下，我才完成了此次研究与论文的撰写。同时，我也要感谢我的朋友和同学，在素材的收集、行文内容与格式排版方面，他们为我提供了热情的帮助。

当然，由于我的学术水平、实践经验以及视角等方面的限制，对本次研究与论文存在的不足之处，恳请各位老师和同学批评和指正！