微信电子商务营销分析

　摘要

在互联网时代，电子商务正在快速的崛起，几乎每个人都会在网上购物、进行交易等等。微信营销就是电子商务的一个极为重要的模式。无论是企业还是个人，都要掌握微信营销的方法和技巧，这是取得成功的关键。微信营销基于微信平台，利用微信公众号、朋友圈、订阅号等多种功能来进行产品的推广和销售，主要以趣味性的文章和描述来吸引用户的注意，从而提高用户的转换率和商品的变现率。无论是对于销售方还是购买方来说，微信营销都是都是非常有意义的，微信庞大的用户量为销售方进行运营推广开辟了道路；对于购买方来说，她们可以直接与商家进行交流，沟通，更能充分的表达自己的需求。微信营销可以帮助企业或者个人获得更多的利润，因此对微信营销进行研究分析是非常有必要的。

　关键词：电子商务；微信营销；推广；用户量；公众号

　第1章引言

　　1.1选题背景

在互联网崛起的时代，新媒体应运而生，与传统的媒体（比如报纸、杂志、广播、电视等）相比，其载体发生了很大的变化。新媒体是利用数字技术和网络技术，通过手机、电脑等终端设备，时时的为人们提供更多、更全面的信息和当下最新、最热门的娱乐资讯等服务，更加方便了人们的生活，现已成为人们生活中不可缺少的一部分。

目前，微信是我国发展最为迅速、最火爆的新媒体平台，这是腾讯公司推出的一个为智能终端提供及时通讯服务的免费应用程序。目前在全球范围内通讯社交软件中排名第三，位于瓦次普（16.1亿）和脸书messenger（13.03亿）之后。作为我国国内是最流行的社交平台，其也同样拥有庞大的用户群体，据2019年第三季度最新数据报告显示，目前微信的月活用户量已经到达11.51亿人，并且广泛覆盖了各个年龄阶层。微信自2011年1月21日推出以来，经过近九年的不断修改和完善，已经成为社交、娱乐、生活等为一体的综合应用平台。微信不仅具有各种各样便捷的功能，而且最近微信的创始人张小龙也在一年一度的微信公开课中说明了微信已经突破了5000好友的限制，扩大了人脉，这将更利于微商的发展。现如今，在互联网的推动下，电子商务的发展可谓是蒸蒸日上，在这样的背景下，微信早已不只是作为一个社交平台而存在，利用微信进行营销已经是大势所趋。

　1.2选题目的及意义

企业或者个人，在如此激烈的竞争环境下，必须紧跟时代的潮流，掌握最新的技术和方法，才能为自己开辟出一番新天地，在众多的竞争企业或者竞争产品中立于不败之地，否则就会被时代所淘汰。这篇文章旨在通过对微信营销的研究和分析，发现其特点、优势以及可利用的规律，帮助企业或者个人更好的去了解微信营销，并且掌握微信营销的方法，促使企业或者个人在今后的发展中脱颖而出。

　第2章微信营销基本概况

　　2.1微信营销的定义

微信营销实质上是一种营销策略，目的是增加产品的曝光度和销售量。企业或商家利用微信平台向用户推广自己的产品或服务信息，进而实现产品的营销推广[1]。即以微信为平台，通过某种方式或者某种活动，针对特定的目标群体，采用一对多的方式进行产品或服务的推广传播。

　　2.2微信营销的特点

　　2.2.1点对点精准营销

微信可以根据的用户的需求或者爱好等个性对用户进行多种类别的划分，也就是说，微信的客户群是有针对性的。可根据年龄进行划分，针对青少年去推广书籍、文具、运动服装等；针对中老年人去推广养生产品、字画、家具用品等。也可根据性别划分，针对女性去推广护肤品、彩妆等；针对男性去推广烟酒、汽车等产品。除此之外，还可以根据不同的爱好去划分群体，比如摄影爱好者，自然会更多的关注各个地区的风景，或者高质量的摄影设备；绘画爱好者，则会更多的关注有关于美术方面的信息……微信营销就是以此基础上，点对点的，有针对性的进行营销和推广。

　　2.2.2内容形式多样

在推广某个产品时，不仅仅只是对该产品进行文字性的描述，还可以添加图片、音频、链接等多种效果，图文并茂，使得对该产品的描述更加人性化、有趣味。目前，在为某个产品创作相应的推广文章时，“插漫”即为该产品创作独有的漫画非常的流行，这让整篇文章看起来更加的新颖和独特，可爱又充满趣味，更能给用户留下深刻的印象。同时在文章中插入购买链接，可以借助消费者当下的冲动的心里，快速的实现商品变现。微信营销的形式多样性为运营者带来了前所未有的优势。

　2.2.3高互动性

微信营销的高互动性得益于微信通讯的及时性。微信作为社交软件的一种，它极高的交互式媒体是其他网络媒介所不具备的优势，特别是微通道的公共平台，用户可以同企业像朋友一样进行沟通互动[2]。用户随时随地，以发表评论或者联系服务人员的方式来充分表达自己的意见，喜欢或者不喜欢。运营者也能更全面充分的了解用户的想法，得到及时的反馈，发挥优势且弥补不足。

　2.2.4用户数量庞大

微信的用户使用量已经达到了11.51亿，无论男女、老少都会使用微信，目前，微信在全国地区的整体覆盖率达到了90%。微信用户基数庞大这一特点，对于那些没有粉丝量和知名度的个人或者小型企业来说，由于缺少人气，没有很高的用户转换率和变现率，他们即使利用微信来营销推广，也并不能得到很多的关注，但是，为了个人或者企业未来更加长久的发展，也为了企业产品或个人品牌形象的树立，也必须利用微信来不断的进行推广和积攒人气，这是他们不得不去做的一件事。

　2.3微信营销的三大原则

　　2.3.1内容实用

要想从用户身上得到收益，就要创造出对用户有用的价值，接触用户的目的就是为了给他创造价值，有利于他。只有让用户感到有价值，用户才会进行投资。如果不去注重内容的实用性，一味的异想天开，夸夸其谈，只做表面功夫的话，那么这个运营一定就是失败的。

　2.3.2不断挖掘精准用户

精准的用户与实现变现息息相关，一个企业要想经久不衰，那么源源不断的用户是必不可少的。用户定位的更加精准，那么该产品对用户的吸引力就更大，变现率就会更好，个人或者企业才能获利。

　2.3.3运营要有计划

计划是伟大的开端，正如谚语所说“凡事预则立，不预则废”。的确如此，有了好的计划，企业就成功了一半。在进行微信营销之前，一定要列出详细的计划，这个计划是目标也是动力，激烈着运营人员不断的努力向前。

　2.4微信营销的主要方式

　　2.4.1微信公众号

微信公众平台，简称公众号。企业将微信公众号作为一种服务方式来提供给本企业的粉丝，通过微信公众号及时更新企业动态，更新产品上架信息，及时推送促销活动来吸引粉丝的注意力，让粉丝产生购买兴趣[3]。它主要有三种类型，分别是订阅号、服务号、企业号。它们分别具有不同的功能和作用，如下所示。

　2.4.2微信朋友圈

使用微信朋友圈来进行营销的方法在最近几年非常的流行，优秀的微信运营者，首先需要自己具有足够多的好友或者粉丝，其次运营者要经常在朋友圈内发布相关的产品信息，并且这些信息要图文并茂，具有吸引力，最重要的是产品的相关信息要符合自己微信中绝大多数好友的需求。这种借助微信朋友圈为载体来发布产品售卖信息，进行营销的方式就是我们口中常说的“微商”。微商这个职业在自2013年出现后，至今仍然非常的火热，不仅因为它的就业门槛低，而且它的工作时间、地点都非常的灵活，在熟悉掌握营销的方法和技巧后，能从中获得较高的收益，因此吸引了很多的学生、宝妈来从事这份工作。

　2.4.3 O2O模式与二维码结合

O2O模式(Online To Offline)，指的是将线下的商务机会，与线上互联网相结合，让互联网成为线下交易的平台，与淘宝、京东等APP为同一种营销模式，即消费者在线上选择满意的产品，进行购买支付后，再到线下去享受服务。二维码是某种特定的几何图形，按照某种规律组合排列，形成一个记录数据符号信息的图形。可充分利用微信二维码，关注了解最新商机，也可发布自己的产品、商机和新闻资讯。O2O模式与二维码相结合，更加便捷了人们的购物以及生活。在购物时，出示付款二维码，则可以自动扣去购物费用。扫一扫对方的二维码身份，则可以马上添加好友。当一个企业设定了属于自己的二维码时，不仅可以提升自身的品牌形象，而且还能及时的与消费者进行沟通，收集消费者的意见，还可以传递促销活动等。使用O2O与二维码结合的方式，更加方便了企业的运行，目前已经成为重要的营销模式。

　第3章微信营销策略分析

　　3.1精准定位是第一步

所有的爆款及热销产品都有属于自己的定位，从我的观点看来，所谓精准定位包含两个方面，一是对企业或者产品发展方向的精准定位，即明确该企业或者该产品主要用来干什么，它的功能作用是什么，通过哪一点来吸引用户投资。想要确定一个完美恰当的企业或者产品定位并不是一件容易的事情，要结合当下市场的发展状况，找出最具有发展潜力的方向。首先要确定一个大致的范围领域，其次找到该领域中的“领头羊”，对这些已经发展壮大起来的企业或者产品进行深入的分析和研究，搞清楚它们的营销策略。二是对顾客的精准定位，明确企业或者产品的发展方向后，找出最具有消费动机、消费意向的顾客，针对这些顾客进行推广营销。比如该企业是专门做建筑器材类的，那么它们的顾客就要着重从房地产、装修等领域去寻找。企业或产品的精准定位与顾客的精准定位。二者必须相互协调，相互配合。

咪蒙事件就向我们说明了二者协调配合的重要性。曾经咪蒙是一个响当当的公众号大v,她在2015年建立公众号，短短几年就拥有了500多万的粉丝量，她的每一篇文章都能戳中粉丝的痛点，引起粉丝的共鸣，而且她所创作的文章只要一经发布，用不了多久，必定都是超过100多万的阅读量，曾经一篇文章的广告都能收入到50万以上，真可谓是微信公众号里的大咖级别，在该领域内大红大紫。其主要如此成功的原因就在于她完全迎合了顾客的喜好，一直以来都是以“鸡汤美文”为标签来撰写文章，所创作的都是顾客非常感兴趣的，且文章标题、内容都非常的打动人心，主要贴近20-30岁女性顾客的价值观。但后来，咪蒙团队却渐渐的偏离了她所定位的“心灵鸡汤、启迪教育”的方向，越来越剑走偏锋，言辞激烈，甚至开始为了博人眼球而虚构瞎编莫须有的故事，引发了越来越多粉丝的不满，后来更是因她虚构的故事《一个出身寒门的状元之死》而遭到全网的抨击，已经彻底偏离了她原本的定位和顾客的需求及爱好，即便向公众道歉弥补，也无济于事，最终该公众号被注销了，一个公众号大V也就此没落。可见，要想成功的进行微信营销，优质的产品和服务是基础，迎合顾客需求是重点，合理的微信营销是手段。

　3.2借助其他平台，学会“圈粉”

对于微信营销来说，流量决定成败，因此对于每个企业或产品的运营者来说，学会“引流”即吸引流量是非常关键的。目前非常流行的APP，比如抖音、小红书、今日头条、喜马拉雅等应用程序，各有其针对的人群和功能，要根据各个应用程序的特点和功能以及每个应用程序用户的喜好和年龄，来进行选择并加以利用。比方说要在微信中运营一个时尚穿搭类型的公众号，那么根据其特性，可以选择在小红书上进行引流，因为小红书主要针对的人群是20-38岁的年轻人，其运营特点是以分享时尚穿搭、分享美妆、分享生活为主要内容，因此也可在小红书上发表文章，再吸引用户到微信平台中。如果要运营一个专业领域的公众号，那么可以在今日头条上、微博上去吸引流量。

当前，抖音作为最流行的短视频播放平台，其带货能力和用户数量也是非常庞大的，因此一定要对抖音平台加以利用，以直播或者拍段视频的形式去吸引粉丝。目前，意大利的运动品牌斐乐也正是借助这种形式进行推广运营。该品牌各个地区门店的店员在抖音直播间开展直播带货，由店员亲自试装，将效果直白的展现给观众，一时间收获了不少的粉丝。而且，目前抖音平台针对的人群范围较广，从年轻人到中老年人都会去使用抖音，各行各业的人也会使用抖音，因此在当下，抖音是一个非常不错的引流平台。另外，在线下，也可通过高价值产品或礼品进行引流。总之，微信运营者要合理的使公域流量+私域流量并行，从而才能提高运营的变现能力。

　3.3注重内容细节部分

有很多人认为，微信营销非常简单，无非就是与客户聊聊天，在公众号里写写产品文章，在朋友圈发布产品信息……其实，仅仅只是去做这些工作的确不是很难，但是想要做好一定绝非易事。因为没有人会无缘无故的去关注你的文章，关注你的产品，因此在做微信运营时，各个方面的细节都要去把控。首先，就是要注意我们所运营的微信号或者微信公众号的头像、网名、个性签名，这可以说是该企业或者该产品的门面了，这些细节会在用户的潜意识里给用户留下第一印象。

比如卖玩具的个人或者企业，在进行营销时，所选择的头像就要是童真、可爱类型的，要体现出该行业的特色；网名也要与之相关，并且不能太长或者太拗口，要简单易记，与该行业具有关联性；个性签名也要仔细斟酌，购买玩具的大多是宝妈，要根据这个人群的特性，通过问卷调研或者查阅资料等方式，找出她们的痛点所在，有针对行的进行描述，像是“安全”、“益智”等关键词都是这个人群的关注点所在。这些细节都处理较好的公众号，可以下意识的增加用户对它的信任，提高变现率。

除了这些细节之外，还要注意产品信息的发布时间和场景。如果时间把握不合理，那么很多用户可能会错过产品信息的发布，根据用户手机使用时间段的调研结果显示（如1图所示），用户使用手机最多时间是21:00-21:59，在早上8:00之前，使用手机的用户非常的少。人们常常说细节决定成败，任何一个细节都是非重要的，就像蝴蝶效应给我们的启示那样，初始条件微笑的变化能够带动整个系统长期巨大的连锁反应。

　3.4活动促销

在去年的数据报道，天猫双十一期间，活动开场1分36秒，天猫的成交额就已经突破了100亿。1小时3分59秒后，成交额突破1000亿。由这组数据我们可以看出，开展促销活动可以带来巨大的收益，所以这是每个运营者都要采取的策略。常见的活动促销主要有三种，最常见是朋友圈转发集赞，到达一定数量之后可以得到免费的产品或者享受折扣；再就是优惠卷发放，在限定的时间内发放优惠卷，优惠卷可以抵部分现金；最后就是抽奖促销，在产品促销期间，消费到一定金额后，可以参与抽奖活动。企业或者个人在进行营销时，可以根据自身的产品特性、粉丝数量的多少、预算金额等情况开展活动促销。

　3.5用户关系维护

营销人员常说“顾客就是上帝”，由此可见，顾客对于我们进行营销是至关重要的。运营者一定要处理好与顾客的关系，仅仅添加顾客的微信好友、在朋友圈发布信息让顾客看到是不够的，还要通过顾客发的朋友圈或者是定期的与客户聊天，来了解客户的生活和最新的需求，同时也获得顾客的反馈信息。要与顾客做朋友，和顾客之间建立信任，这样才能增加顾客对本企业或者本产品的忠诚度。

任何企业或者产品都会有属于自己的用户群，这个用户群里都是本企业或者本产品的新老顾客，作为运营者，要借助恰当的契机，组织线下活动。这样不仅增进了顾客与企业之间的关系，也增进了顾客与顾客之间的关系。如果仅在线上交流，那么很多顾客之间都是网友的关系，经过几次的线下活动之后，顾客之间的关系会变的更加亲密，这样既能让顾客在本企业内找到归属感，也能促进顾客去为本企业进行口碑传播。还要在节假日、顾客生日的时候赠送一些小礼品，增加顾客的满意度。运营者就是要不断的去寻找新客户，留住老客户，还要建立客户联盟，树立企业或者产品的形象和口碑。

　第4章微信营销的原则

　　4.1用户体验至上的原则

腾讯公司一直以来都会遵循用户体验的10/100/1000法则，即：每个月必须做10个用户调查；关注100个用户朋友圈；收集1000个用户反馈。用户的体验效果就是评价该产品或该服务的标准，一切为了用户，以满足用户的需求为主，只有这样才能提高用户的转换率，实现企业的价值。

　4.2诚信经营、货真价实的原则

诚信的经营态度和优质的产品是一切交易的前提和基础。诚信是企业的“身份证”，拥有了这张身份证才能让企业在竞争市场占据一席之地。企业只有树立起诚实守信的形象，才能赢得顾客的尊重和信任，顾客才会放心的与企业进行交易。优质的产品则是用来拴住顾客的真心，只有顾客满意，顾客才会忠诚。

　4.3分析对手，取长补短的原则

优秀的竞争对手可以帮助企业更好的成长发展。通过对竞争对手的分析，发现企业自身的缺陷和不足，借鉴别人的长处来不断的丰富和完善自己。最主要的就是进行竞品分析，竟品即在同一的领域中互为竞争关系的产品。通过分析本企业的产品与竞争对手之间产品的差异，可以了解到现有产品的发展趋势、自己产品存在的问题，竞争对手的优势与劣势，以及值得借鉴的地方[8]。

　第5章微信营销的优势

　　5.1成本低，传播效果显著

微信是一款免费的应用程序，微信营销用的是私域流量进行推广，私域流量是指企业运用自己的客户资源进行推广，不需要借助其他平台来宣传，借助其他平台打广告和进行宣传要支付给相应平台高昂的广告费用，但微信营销不需要以其他的平台作为中介，自己就可以直接接触到客户，可以亲自与同客户交流，因而其成本非常低。企业及商家在运用微信进行营销的过程中，只需要花费极少的运营与维护费用，就可以达到意想不到的宣传效果，与传统媒介电视广告动辄几万、十几万的投入相比，微传播可以说是一本万利[4]。现如今，微信集多种功能为一体，既可以聊天、视频，还可以看热点、看新闻，用户在日常生活中使用非常频繁，且用户之间的相互传播速度非常的快，没有用户群体和类别的限制，借助口碑效应，人际关系等，让朋友的朋友、客户的客户去获得信息，并进行传播。如此往复，一篇精彩的文章会有上百万的转发量和阅读量，其传播效果是非常惊人的。

　5.2利用大数据，更具精准性、针对性，变现效率高

电子商务背景下，大数据技术也展现了它的功效，为人们的生活和企业的商业活动提供了各种各样的参考数据。大数据，顾名思义，是一个海量的数据库，它广泛的收集着我们周围的信息，提取最有价值的数据。大数据的价值主要体现在推荐系统中，例如在网易云音乐中，大数据技术会收集你所听歌曲的类型、风格等，然后根据大数据分析，为你推荐适合你口味的歌曲。这就是大数据技术。在微信营销中，企业要通过大数据有效的掌握客户的个性，充分保证收集信息可靠性与真实性[5]。通过大数据更加准确的了解每个用户的需求和爱好，才能与针对性的推荐其感兴趣的产品或内容，符合用户的口味，就可以引起用户的兴趣，从而提高变现能力。除此之外，微信营销的针对性还体现在微信的订阅号功能中，该功能自推出以来深受用户的喜爱，用户可以完全根据自己的喜好，订阅自己感兴趣的内容，只接受自己想接受的信息，而不会被乱七八糟的信息所叨扰，让用户的满意度更高。

　5.3购买支付一体，方便快捷

微信强大的功能使用户能够通过公众号支付、APP内支付、WEB端扫码支付和线下扫码支付等多种方式，使用户实现了方便快捷的支付[6]。在微信公众号的运营中，为某个产品创作介绍时，可以把产品的支付链接附在文章的末尾，这样顾客一旦产生购买欲望，就能直接购买，每产生一笔交易，微信都会有相应的交易记录，并且微信本身还有一个“记账本”功能，也可以看到交易明细，非常的安全可靠也非常的方便，用户的微信钱包可以直接绑定银行卡，用卡内的金钱进行交易。

　5.4符合当下的时代潮流，贴近现代人的生活方式和理念

微信营销主要以手机为载体，可操作性、可移动性强，不受时间、地点的限制，非常的方便快捷。经济飞速发展的时代，人们的生活压力逐渐增大，生活节奏也变的越来越快，大多数的人们都不会挤出时间来取特意了解某个产品或者某家企业。而手机是每个人都会随身携带的物品，微信是每个人手机上都会下载的应用程序，微信营销可以利用人们碎片化的时间，让运营者可以在用户需要的时候立即出现，随时随地的与之进行沟通交流，不仅迎合了现代人的生活方式，而且也能抢占先机，及时有效的的了解用户的需求和想法并对用户进行针对性的推广。

　第6章微信营销的不足与建议

　　6.1同质化、抄袭等现象严重，缺乏原创

微信营销大致属于公司的运营部门或者公关部门的职责，这些部门的运营人员或者个体的运营人员，在进行产品推广时，大多数都是从网上搜索相似的内容，进行拼凑、稍加修改，甚至是直接复制粘贴，很少能见到有原创的内容。当搜索某种产品时，用户得到的大多都是千篇一律的讲解，缺少独到的看法和见解，同质化现象十分严重，而现实中“有一千个读者，就有一千个哈姆雷特”，用户每次得到的都是这样同质化的内容，自然容易产生反感的情绪，从而造成客户的流失。

面对这种情况，企业要对该部门的相关人员加强监管和培训，个体运营者也要对自己进行反思和学习。一个优秀的运营者必须具备三种能力：内容能力、运营能力和营销能力，其中内容能力是最为重要的。内容能力主要的就是指创新，创新是发展的动力，创新是进步的灵魂，运营者只有进行深入的思考，仔细的分析研究才能有更新颖的想法，在进行产品推广时，适当的融入个人的想法和价值观，才能对用户产生吸引力。

　6.2用户隐私安全受到威胁

由于微信缺乏实名制的管理，身份不能够得到准确的辨认。这就给了那些不法分子有机可乘的机会，用户时常会遇到“冒牌”人员，这些“冒牌”人员会欺骗用户，说自己是某个大型权威机构的客服人员，以此来骗取用户的个人信息，然后盗取用户的钱财。除此之外，二维码也成了手机病毒和钓鱼软件传播的新渠道。

面对来历不明的微信好友，用户一定要提高警惕，要通过官方的渠道进行确认核实，以防上当受骗。当用户碰到陌生人请求扫码加好友时，不能随便的就答应，要先确认对方的身份，才能进行选择。

　6.3专业人才的缺乏

微信运营是一份看似简单实则并不容易的工作。企业微信平台的设计、内容的推送，后期对客户的维护，如何让避免客户流失等问题，都需要企业取投入时间和精力去完成[7]。微信营销是近几年才流行起来的职业，专业的人才难免缺乏，经验也会相对不足。

解决这个问题要依靠社会和个人的共同努力，微信营销已经变得越来越重要，国家和社会要给予这个行业支持与关注，注重人才队伍的建设；个人则要更加努力的去学习和思考，不断的提升自己，贡献自己的力量。

　　第7章微信营销未来的趋势

微信作为一种新型的自媒体交流平台，为企业的市场营销推广提供了更加便捷有效的平台[9]。微信仅仅用了几年的时间，就在我们国家发展的如火如荼。如今，5G的时代即将到来，电子商务的发展又将到达一个新的高峰，微信作为国内用户使用量最大的应用程序，相信在未来更能展现其价值。但是任何事物发展到一定阶段都会受到新事物的挑战和威胁，未来是短视频的时代，抖音的出现的确给微信带来了压力和挑战，抖音以短视频的形式迅速火遍全国，在抖音直播带货也成为了最火热的带货方式，这无疑对微信造成了极大的冲击。微信作为社交软件里的佼佼者，也已经意识到短视频的发展势不可挡，因此微信已经做出了改版，不断的进行调整和优化。

微信紧跟时代的步伐，新增了“看一看”和“视频号”的功能。点开微信“看一看”就可以看到自己的好友最近在浏览的文章、正在关注的内容等，类似朋友推荐功能，在一定程度上为公众号增加引流，保护用户利益，促进了微信营销的发展。微信改版最主要的就是新增了“视频号”功能，这是结合当下的发展形势，新增的一个短视频的分享平台，用户可以用短视频或者图片，记录分享自己的生活、创意，类似于抖音APP。用户可以在该功能中发现有趣的人和内容，关注自己感兴趣的视频号主，进行点赞、互动、转发到朋友圈等，也可与好友分享，增加流量，同样也有利于进行微信营销。

如今，微信已经成为了人们生活中的一部分，无论是工作、学习、社交、娱乐都离不开微信，因此微信营销基于微信平台本身的优势，仍然具有无限发展的潜力，但是微信营销也会迎来更加激烈的竞争，必须时刻发展和优化，如此才能在未来的市场中熠熠生光。

　参考文献

[1]陈孟君.浅谈新媒体时代下微信营销策略[J].现代营销(信息版),2019(04):212-213.

[2]王惊雷.企业微信营销研究及策略分析[J].价格月刊,2014(09):68-71.

[3]彭静.基于微信的企业网络营销模式探讨[J].现代营销(下旬刊),2019(04):79.

[4]李凯.“微营销”的利弊与未来发展展望[J].中国商贸,2014(01):29-31.

[5]倪雪琴.大数据精准营销的网络营销策略分析[J].现代营销(下旬刊),2019(04):56.

[6]王建荣.微信营销利弊分析[J].生产力研究,2014(12):156-157.

[7]程慧芳.互联网+背景下的微信营销策略研究[J].湖北水利水电职业技术学院报,2019,15(04):64-65.

[8]程林.用户研究中的竞品分析方法研究[D].武汉理工大学,2016.

[9]秦英凯.浅谈微信在当今市场营销中的作用[J].中外企业家,2020(06):100.

　致谢

时间彷佛弹指一挥间，我的大学生活眼看着就要画上一个句号了。我的心中百感交集，充满了留恋与不舍，但更多的是感激之情。首先，我要感谢我的论文指导老师XXX，此篇文章的顺利完成，离不开XXX老师的指导和教诲。起初，写这篇文章时我感到困难重重，无从下手，甚至连选题也拿不定主意，心情一度非常烦闷。后来，经过与XXX老师的沟通和交流，在老师的悉心指导之下，我最终确定了自己的写作方向，老师还给了我很多经验总结和资料参考，这让我在写作时不会感觉无所适从，在此，我再次向XXX老师表示感谢。

我还要感谢我的班主任老师，在这几年间，无论是生活还是学习，都有班主任的照顾和教导，她就像我们的知心姐姐一样，无论发生什么事情、无论遇到什么困难，都会陪在我们的身边，帮助我们、守护我们。我也要感谢我的每一位任课老师，是他们传授给我知识，经过日积月累的沉淀后，形成了属于我自己的知识仓库。同样的，我也要感谢我的每一位朋友，与他们在一起的每一天都是我人生里美好的回忆。

最后，我再次每一位老师和朋友表示由衷的感谢，人生的这段旅程，有幸遇到你们，感谢你们的栽培和帮助，让我不负青春年华，更有勇气更有实力的迎接往后的人生！