北京琴风雅轩文化传播有限公司发展战略研究

随着艺术教育的不断社会化和市场化。为适应市场化发展,各个地方的艺术培训机构选择了战略发展的路径。艺术培训机构在选择发展战略的过程中,会充分考虑自己的资源配置、教学能力和水平、管理能力等因素。经过多年的发展,北京琴风雅轩文化传播有限公司已经在

  1绪论

  1.1研究背景及意义

  企业的发展战略也就是企业打败竞争对手的方法。我国古代早就出现了战略两个关键词。例如春秋时期,孙武通过对自己人生经历的总结。孙武写了一本名为“战争的艺术”的书,其中包含极其丰富的战略思想。在西方,战略这个词来自希腊的“战略”或其演变的“stragia”。前者的含义可以翻译为“将军”。后者的含义可以被翻译为“战斗”。他们都是指军队的科学和艺术。
  随着我国社会经济的发展,战略这两个关键词已经被各行各业熟悉运用。无论是经济或政治,都与战略密切相关。我国从改革开放以来,企业在发展的过程中不断摸索,也开始制定适于自己持续发展的战略。
  随着市场的变化,传统的艺术教育理念已经被新的教育理念取代。有关研究资料显示,我国大部分艺术类院校开设的课程中都已经加入了新媒体。新媒体的加入对艺术培训机构而言,有利于扩张其发展的空间,也会加速机构的内部改革。北京琴风雅轩文化传播有限公司(以下简称琴风雅轩)成立的目的是为了适应艺术教育的社会化和商业化。自13年前成立以来,学校在艺术教育和培训方面进行了许多尝试。
  近年来,越来越多的人开始认可艺术类院校,艺术培训机构也得到了更多的重视。琴风雅轩文化传播有限公司正是在这样的大背景下成立的。公司成立以后明确的市场定位、设置了教学目标、提高了内部管理的水平。为公司的可持续发展打下了坚实的基础。此外,琴风雅轩文化传播有限公司还在教育的过程中不断总结,提高教学的水平的。并且从管理、文化等方面进行优化。
  艺术培训机构导入战略管理是艺术培训机构的创新表现。艺术培训机构在发展壮大的过程中,必须制定适宜的战略。战略的成功实施也是艺术培训机构市场化、全球化的发展过程。文章选择琴风雅轩文化传播有限公司为研究对象。通过对公司外部环境和发展状况的分析研究,最先有的战略提出了改进的建议。

  1.2国内外研究综述

  关于企业发展战略的研究较多,结合本文的研究情况,较为典型的研究情况如下所示:
  Vivian(2018)对SWOT分析模型进行了探究,指出企业的竞争战略是由企业管理者设计,需要充分结合内部资源,使得企业的强项和弱项适应于外部环境的机会和威胁。
  Asensio(2017)对多个派别的发展理论进行了分析,指出不同派别的发展战略理论各有不同,但对其进行综合分析,可以看出不同学派所探究的观点虽然不同,但是主要探究的仍然是两个,一为“制定方向”,一为“如何制定”。发展战略的制定方向包括公司层、业务层以及职能层三方面,如何制定包括的内容则偏多,有制定的要素、制定的方法等。
  Tam(2015)偏向对公司层战略进行研究,其认为公司层发展战略主要包括四方面的内容,分别是确定公司愿景使命、公司发展方向和目标、确定各业务的定位和组合以及竞争优势的构建,而这四方面又可以划分为稳定性、发展性以及收缩性三种。在公司发展的各个方面均可以选择这三种策略,不过发展性战略是能促进企业快速发展的一种战略,多数公司在制定公司层战略时候,不顾企业的情况,只追求较高的发展速度以及发展规模,所以片面的选择发展性战略,扩展公司的规模,扩大公司的经营活动。这种战略有一定的作用,但是若应用阶段不合理,则公司资金链极有可能短缺,各种资源跟不上企业的发展速度,最终影响了企业的发展。
  贺爱琳(2014)对企业业务层发展战略进行了探究,其指出应用差异化战略方能确保公司的业务或者产品的独特性从而促进公司的发展。只有应用集中化的战略,方能使公司业务或者产品的品牌得以打响,实现公司的进一步发展。另外,业务层三种策略实际上是可以相互结合的,部分公司在制定业务层战略时并没有重视这一点,故而所制定的策略比较单一,没有充分发挥出策略的作用。
  柳百萍(2017)同样研究了业务层战略,不过其是从业务层整体上进行探究的,柳百萍指出业务层战略主要包括的内容为三方面,分别是确定各业务或者产品的发展方向与重点、确定各业务的竞争模式以及确定价值链环节的改善重点。总的来说,业务层战略主要探究的公司内业务范围的相关战略,结合公司业务的内容,关于业务层的战略主要分为三类,分别是成本领先、差异化以及集中化战略。
  陈晓磬(2016)主要从职能层进行探究,分析企业的发展策略。其认为职能层战略包含的内容相对较多,有营销战略、生产战略、研发战略、人力资源战略,还包括这些职能活动需要如何进行的规划等。由此可以看出,职能层战略主要的作用便是为每一职能部门应当采用何种方式进行发展提出的一种参考。职能层战略中常见的问题便是对各个职能部门的认知不清,使所有的职能部门采用某一单一的发展策略,或者是各个部门不顾公司整体情况,采用差异性较大的发展策略,最终导致公司总体难以进行有效整合,从而影响到企业的发展。

  1.3研究内容及方法

  本文选择的研究对象是琴风雅轩文化传播有限公司。文章结合公司的发展状况,对现有的发展战略进行深入的分析。通过SWOT分析方法,对琴风雅轩文化传播有限公司所处的外部环境、内部因素、竞争与合作形势进行详细的分析,旨在为琴风雅轩文化传播有限公司提出可行的战略发展规划和建议。
  文章主要采用三种研究方法,具体如下所示:
  其一,SWOT法。通过使用SWOT方法,我们将机构内部和外部环境形成的机遇,威胁,优势和劣势四个方面结合起来展开研究,制定适宜企业发展的新战略。新战略会确保纠正缺点,有效的解决企业发展过程中面临的问题,为企业带来更多发展的机会。其二,PEST分析法。企业的外部环境对企业的发展会产生巨大的影响,也会对企业的发展战略的制定起到引导的作用。因此,需要对企业的环境影响因素进行详细的分析。这些因素主要包括:政治方面的影响因素、经济方面的影响因素、技术方面的影响因素和文化方面的影响因素。通过对四个因素的分析,可以清晰企业目前面临的发展环境。
  其三,文献资料法。文章通过文献资料法,对琴风雅轩文化传播有限公司的发展状况进行了详细的分析和研究。文献资料法包括:在图书馆借阅相关的书籍、从百度搜索引擎中搜索琴风雅轩文化传播有限公司的详细信息等。文章对收集的数据进行整理、分类,通过其他分析法明确公司发展战略中的问题。

  2概念界定及相关理论

  2.1发展战略

  企业发展战略是企业在一定时间内对发展方向、发展速度、发展点、发展质量以及发展能力等关于发展问题的选择与规划。企业发展战略最早由X经济学家切斯特·巴纳德于上世纪30年代提出,至上世纪60年代形成基本的理论,但该阶段关于企业发展战略主要探究的是企业各要素之间的关系,分析企业中人力资源、物力资源等与社会的关系,从而提出相应的发展策略。
  随着研究的不断增多,关于企业发展战略的研究也在不断完善。至上世纪80年代,企业发展战略已经有了较为全面的体系,多数学者指出企业发展战略制定中必须要从三个角度出发进行制定,分别是公司层战略、业务层战略以及职能层战略。具体来说,公司层战略包括对公司愿景、使命等的确定,公司发展方向和目标的明确等;业务层战略主要探究各业务的发展方向、竞争模式等;职能层战略包括的内容较多,包括产品、研发、生产、营销等等各项职能活动,主要为研究与发展战略、市场战略、产品与生产战略以及财务战略四种。

  2.2 SWOT分析法

  SWOT分析法是安德鲁斯(Andrews)在上世纪七十年代提出的一种方法,该种方法是一种对研究对象内部、外部各种优劣势以及机会威胁进行的态势分析。该种分析方法主要是通过矩阵将研究对象的各种因素列于一起得出结论,从而为据测提供参考依据。其分析模型如图2-1所示:
北京琴风雅轩文化传播有限公司发展战略研究
  图2-1 SWOT分析法模型图
  如图所示,SWOT分析法实际上可以分为三大分析步骤,分别是SW分析、OT分析以及整体分析,SW分析主要是对内部各种要素的分析,OT分析则主要是对外部各种要素的分析,从而找到对自身发展有利的因素,规避对自己发展不利的因素,并进行整体分析,以找出相应的能够促进自身发展的策略。SWOT分析还能够对企业需要解决的问题进行区分,利用该种方法探究企业发展战略实施中遇到的问题以及发展面临的机遇等,能够更好的采取措施来确保发展战略的落实。

  2.3市场竞争战略

  市场竞争策略是指企业依据自己在市场上的地位,为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的具体行动方式。市场竞争战略包括市场挑战者竞争策略、市场领导者竞争策略、市场拾遗补缺者竞争策略以及市场追随者竞争策略。企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策略,往往要受到企业所在行业内部竞争力量、供货厂商的评议能力、顾客的评议能力、替代产品的压力、潜在竞争对手的威胁等行业竞争结构的影响。
  市场竞争战略的制定对于企业而言有重大意义。首先,能够帮助企业成长,在战略的制定过程中,能够促使企业充分认清自身情况,帮助企业成长。并且,通过市场竞争可以将一些质量较差、发展欠佳的产品和服务淘汰出市场,对企业间进行优势重组,进一步扩大优势企业的市场空间。同时,企业经过市场竞争较量后,其自身实力更加强大,才能取得竞争优势,才有优胜劣汰,这无形中也在帮助企业成长。
  另一方面,市场竞争战略的制定能够推动企业技术革新,促进企业的健康发展,为应对当前愈来愈激烈市场竞争,当前企业充分运用各种各样的价格战、广告战、服务项目等竞争手段来竞争,当这些竞争方式已不能远远甩开竞争对手的时候,企业开始着眼于技术革新。于是,各个企业开始了创新思维,纷纷从技术上加快创新以提高竞争力。而企业研发成功的高新技术也带动了整个社会的技术进步。
  现代社会,为获取更多的市场份额,赢得更多的竞争优势,企业会不断的进行市场细分,并根据细分后的市场新需求设计新产品、提供新服务,制定企业从整体到局部的竞争战略,如此不断提高专业化和社会化水平,并使社会联系不断的广泛化和深入化,形成了一个有机整体。

  2.4核心能力理论

  核心能力理论最早出现在C.K.Prahalad和G.Hamel于1990年在HBR(哈佛商业评论)上发表的《The Core Competence of the Corporation》(公司的核心能力)一文中,他们认为,核心能力是组织中的积累性学识。此后,国内外众多学者也对核心能力进行了研究和定义,对于核心能力的界定众说纷坛,但大家都一致认为核心能力是企业发展过程中建立或形成的一种能力,是企业前进的动力、源泉以及最重要的战略资产。
  核心能力和非核心能力主要在五个方面进行区分:(1)价值性。核心竞争能力必须能为企业创造出满足市场需求的价值;(2)异质性。成为核心能力的关键是必须是一项独一无二或者稀缺的能力,并且在短时间内不能被其他企业掌握和拥有;(3)不可模仿性。核心竞争能力不能轻易被其他竞争对手通过学习或模仿所获得;(4)难以替代性。核心竞争力是不可以用其他能力或其他东西替代的;(5)延展性。核心竞争能力必须是整个公司业务的基础,能够产生一系列其它产品和服务,能够在创新和多元化战略中实现范围经济。

  3北京市琴风雅轩文化传播有限公司的发展现状

  3.1北京市琴风雅轩文化传播有限公司简介

  北京市琴风雅轩文化传播有限公司创立于2000年,总部位于广东省北京市南山区高新区留学生创业大厦,是北京市经文化局批准注册的知名艺术文化传播专业机构,是国内艺术教育行业的领导者,全国艺术考级的定点考场。于2015年5月4日成功入驻前海股权交易中心,是迄今为止是北京唯一一家入驻该交易中心的大型企业培训机构。
  琴风雅轩一直致力于为广大音乐爱好者提供最专业的教学培训服务。琴风雅轩始终坚持“以德治企,诚信经营”为理念,以“一切为了孩子,一切为了艺术”为宗旨。公司会根据年龄、教育程度来安排每位学员的教学课程。课程安排也会采用递进的方式,逐渐增加课程的难度。学员在课程培训的过程中,公司会安排学员开展实践活动,学习成绩良好的学员有机会参加艺术团的演出和交流。实践活动的开展目的,是为了让学员把课堂中学到的知识理论在实践中良好运用。同时,也向艺术院校专业文艺团体和社会输送人才,得到了学员、家长充分的信任和肯定。
  目前琴风雅轩文化传播有限公司的发展战略是能够基本满足市场需求的。琴风雅轩的发展战略内容主要包括下列几个方面:
  (1)开展实践活动,使学员把教学中的理论知识在实践中良好运用,从而实现教学的目标。
  (2)优化教学目标的管理,打破市场资源竞争的局限性。
  (3)在发展目标中,注重软实力的发展前景。完善相关的管理机制,确保企业的持续发展。
  (4)企业在发展的过程中,可以注重创新力的培养。例如推出更为新颖的教学课程。
  (5)企业通过现有资源的整合,提高资源的使用效率,进而提升企业的综合竞争力。资源配置不均,可能会导致竞争力的削弱。

  3.2发展现状和问题

  北京市琴风雅轩文化传播有限公司目前在北京整个地区开设了14家艺术培训中心。开设器乐、声乐、音乐理论、播音主持等专业,为有需要的学员提供相关艺术培训和辅导。现专业教师已逾千人,都是来自国内外各大知名音乐院校,其中不乏音乐专业的博士和硕士,在册学员已逾万人。商业合作模式也开始形成。它与乐器供应商和服装供应商等行业上游供应商建立了长期的销售代理关系。此外,还与北京大中型演出场所等相关供应商合作。音频设备供应商已达成长期合作协议。
  随着我国社会和经济的发展,我国的公立学校开始注重艺术教育,也陆续加入了艺术课程所占的比例。由此可知,艺术类培训机构面临着巨大的挑战,机构需要结合自身的特点和优势,进行课程的创新,从而提高机构的综合实力,才能在激烈的市场竞争中谋得出路。

  4北京市琴风雅轩文化传播有限公司宏观环境分析

  下文主要从国家政策、法律以及地方政策这三个方面分别论述当前琴风雅轩文化传播公司所面临的政治和法律环境。

  4.1政治法律环境分析

  4.1.1国家方针政策
  站在国家政策的角度来分析,当前我国的教育兴国政策是一项长期执行的政策。在面临如今经济全球化发展的背景之下,人才竞争不断提升,科学发展也逐步加快,想要使国家不断进步,必须要有充分的人才作为保障。但是在面临较大人口压力的过程当中,对于人才的需求也在不断上升。如果仅仅依靠公立教育对人才进行培养,那么培养的力度是远远不够的。所以从1970年以来,随着我国改革开放政策的加快,民办教学发展速度也比较快速,而这些学校为国家人才的培养也起到了重要的贡献。另外在针对民办教育方面,国家也是一种支持的态度,不断的鼓励民间进行办学,同时通过法律来对民办教育进行奖励和推动,这也充分的体现我国在对于国民教育方面的重视程度。
  目前我国现有的艺术培训学校,多半都是民办教育机构。国家紧接着对民办教育进行了政策规定,例如在民办教育促进法当中出台了相关规定,规定艺术特长可以获取加分的鼓励政策以及二胎政策等,这些政策都会对培训类的机构发展带来强力的推动。也有效的明确了民办教育在整个教育体系当中的重要地位,有力的促进当前我国教育产业的长远发展。
  4.1.2法律体制
  民办教育在我国国家发展的进程当中也经历了许多变化,不断提升自身办学的质量,也推动了素质教育,给国家培养出大量的优秀人才。一方面,有效减轻国家在教育方面的压力,弥补了公立学校在教育资源方面的欠缺。同时也对教育培训的多样化发展做出了贡献,给学生提供了更多的选择,从而得到了社会的广泛肯定。为了进一步的促进民办教育的发展,国家肯定了民办教育在整个社会当中的重要地位,同时也有相关的法律法规出台,例如在2002年出台的中华人民共和国民办教育促进法以及2004年所出台的教育促进法实施条例当中,这两部法律都站在了法律的高度对民办教育提供了相应的保障,也有利于这一行业在今后得到有效的管理,推动该行业的发展和进步。
  4.1.3北京市政策推行
  2016年11月23日北京市XX六届五十八次常务委员会通过的《北京市教育发展“十三五”规划》中明确指出:着力打造教育培训品牌。加大支持力度打造5-10家在国内有较大影响力的规模化培训机构。大力支持办学理念先进、综合实力强的教育培训机构通过集团化并或分设等各种方式发展成为国内外知名培训品牌。提升学生审美素养学校艺术教育全面普及,促进每位学生形成一两项艺术特长和爱好。推进“四个一”进校园活动。统筹规划中小学艺术创新教育,全市成立100个中小学“艺术教育中心”,培养一批艺术英才。

  4.2经济环境分析

  下面就分别从经济政策、消费结构、人均收入水平以及北京当地的经济发展情况这四个方面来分析当前琴风雅轩文化传播公司所面临的经济环境。
  4.2.1宏观经济政策
  我国经济的高速增长这是全世界有目共睹的。从实际的数据来看,中国的经济近几年来呈现稳定的增长趋势,但是这样的经济发展速度是以牺牲环境作为代价的,而且也是属于一种粗放式的经济发展模式。从根本上来说,产生这种现象最主要的原因是由于当前我国的劳动者在知识和技能方面水平较低所导致的,所以整个国家迫切需要加强对国民教育。我国一直较为重视教育产业的发展,教育事业能够有效推动科学进步并且改善劳动者的素质,从而有利于经济的快速增长,提升我国的综合竞争实力。另外加强教育,也能够将人口方面的压力转化为人力资源,这样也能够有利于我国的经济发展,这样的宏观经济政策形势对于教育培训机构行业来说也具有一定的促进作用。
  4.2.2公民消费结构
  随着我国经济发展较快,人民素质也在不断提升,目前我国的消费结构已经从原有的以食品和服装消费为主的方式,逐渐转化为了在运动文化和教育方面不断加强的消费形式,另外在医疗和保健等这些方面消费水平还在不断上升。可以看出,越来越多的人愿意投入自己的教育事业。从数据上来看,从2016年以来,我国对于教育文化方面的支出占比仅仅排在食品支出之后,排名为第二,说明中国已经进入了富裕生活的阶段,对于精神生活的需求也不断加大,知识经济的模式对于普通人群的消费结构也带来重要影响。教育的支出是一个家庭当中的重要部分,通过调查发现目前我国城镇居民在文化和教育方面的总体支出正在呈现一个稳步上升的趋势,也逐渐在居民消费当中占有了重要的比重。因此,这一消费结构模式的改变势必也会对教育培训机构的发展产生重要影响。
  4.2.3公民收入水平
  当前我国的国民收入水平已经从1978年的190美元每人,增加到了2011年的3526美元,增长的倍数是20倍。国民收入水平在不断的提升,也有越来越多的家庭开始考虑将支出放到子女的教育上,只有当教育得到满足之后,我国的国民收入才可以实现更大程度的增长,人均收入水平变化,同时也给教育机构的发展带来了良好的机遇,同时也为琴风雅轩文化传播有限公司的发展奠定良好的基础。
  4.2.4北京市经济发展现状
  从北京2017年的经济形态来看,预计GDP达2.2万亿元,名义增长12.87%;全口径财政收入8624亿元,同比增长9.2%;一般公共预算收入3331.6亿元,同比增长10.1%。进出口总额突破2.6万亿元,连续25年居全国第25位;全市科研投资900亿元;和2家世界500强企业,共有7家企业;新增高科技企业3,193家,合计11,230家;工商企业达303.6万人,居全国第一位。17个在建地铁,总里程达297公里!
  另外,背景正在探索启动或参与设立公司金融机构和非银行金融机构的资本实体,探索跨境人民币信贷资产转移,跨境经纪和跨境资产管理业务发展。这些均带来了新的机遇北京经济的快速发展和新机遇有利于琴风雅轩文化传播有限公司的发展。

  4.3人口和社会环境分析

  为了分析人口和社会环境因素,因此在下文当中主要选择教育水平、价值观念和人口结构这三个方面的指标变化来对此进行说明。
  4.3.1教育水平
  在1977年,我国高考制度得到恢复以后,整体国民教育水平不断提升,经过了多年发展,高考之路已经为许多人带来了人生的转折,在下一代人面临到高考选择的过程当中,具有较高教育水平的父母也会倾向于让自己的子女接受更高等的教育,而且这种思想理念将会代代相传延续下去。
  4.3.2价值观念
  中国人自古以来对于子女教育比较看重,古代有科举制度,现如今又有高考制度,同时各种职业证书和考研考博等社会风气也在不断的增强。因此从中国传统的价值观念当中也可以发现,教育在人们潜意识当中占有重要地位。只有获取到教育才能够实现人生的转折。终身教育这个名词目前已经成为我国普通居民的重要意识,而且也伴随着生活和工作学习过程。人们更乐于去寻找各种渠道来丰富和完善自己,从而让自己的精神得以充实。国家对于素质教育的推行,促进孩子接受不同程度的文化和艺术培训,而这样的情况对于教育培训行业来说,也具有重要的促进作用。
  4.3.3人口结构变化
  随着我国社会和经济的发展,我国人口结构发生了巨大的变化。有关研究资料显示,早在2000年我国居民年龄大于等于65岁的占比大约为10%,由此可知,从2000年开始我国就已经步入了老年社会。近年来我国老龄化问题严重,新生儿的数量不断减少,许多学校和培训机构都出现了招生困难的问题。因此也加剧了教育行业的市场竞争。对琴风雅轩文化传播有限公司而言,适龄儿童数量的减少和激烈的市场竞争已经压缩了公司发展的空间。
  4.3.4北京市教育事业概况
  众所周知,北京市是我国人口众多的城市之一。在我国经济发展的过程中,教育行业也得到了巨大的发展。目前北京XX已经构建了适于不同年龄、不同教育需求的教育办学体系。有关研究资料显示,2017年北京市的高等院校、普通中学、小学、幼儿园等数量和2016年相比,同比增长了15%。并且2017年,小学整体的入学率高达90%。
  4.3.5全面二胎政策的放开
  随着我国社会和经济的发展,我国今年已经全面开放了二胎政策。这说明在未来的五年以内,北京新生儿数量会持续增长。此外,需要关注的是2025年,北京市年龄大约等于65岁的老人,数量也会有大幅度的增长。琴风雅轩文化传播有限公司,现在正面临着前所未有的机遇和挑战。其中挑战是北京市老龄化不断加深。机遇是二胎政策的开放会增加新生儿的数量,潜在用户数量增加。

  4.4技术环境分析

  近年来,我国经济持续发展,互联网发展的速度令人瞠目结舌,科技的进步对教育机构的影响巨大。艺术类院校信息化的转变是必然的发展趋势。目前我国已经进入了信息时代,信息技术在各行各业都得到了广泛的应用。对教育行业而言,教育与高新技术的结合,有利于提高企业的综合竞争力。随着互联网的发展,人们可以在任何时候、任何地点,只要采用移动设备就可以连接网络。网络逐渐成为人们获取信息的主要渠道。因此,琴风雅轩传播有限公司可以通过与互联网的结合,提高内部管理水平、打造企业品牌。从而为企业的信息化打下坚实的基础。

  5北京市琴风雅轩文化传播有限公司的SWOT分析

  SWOT分析的方法能够综合的分析企业所面临的内外环境,并且有利于企业选择相应的战略方案,进而也能帮助企业在战略决策方面起到一定的辅助作用。前文对琴风雅轩文化传播公司所面临的外环境以及企业自身的情况进行了介绍,接下来就分别论述企业在发展过程当中所面临到的优势、劣势以及机会和威胁,这样能够在制定战略的过程中具有一定的依据。

  5.1优势(strength)分析

  5.1.1授课教师专业知识水平过硬
  琴风雅轩文化传播有限公司目前的教师所担任的课程也比较丰富,而且教师都具备多年的教育经验,在授课方面拥有充足的技巧,并且知识积累也比较丰富。公司对于人力资源方面出台了相应的培训计划,要求该机构内所有教师都要定期进行培训,这样能够有利于教师提升自己的教育水平和知识能力,同时也有利于教师在教育方面的能力不断增强。
  5.1.2领导者管理理念超前
  目前担任琴风雅轩文化传播有限公司的领导都是具备一定教育培训经历的工作者,他们曾经经历过专业的学习,并且也广泛的了解目前国内外教育培训机构的经验和运作模式。而这一点也符合企业自身发展的目的,借助于这些公司领导的管理经验也使该企业具备了独特的企业文化。
  5.1.3拥有较好的地理位置和服务意识
  琴风雅轩文化传播有限公司旗下有14家直营校区分布在北京各区,在北京各个区的繁华商圈和少年宫附近都有设立分教点十分方便学生上课。除此之外公司还开发了“琴童家教”APP,学员只需要在软件上动动手指便可为其提供上门一对一家教教学。还可以在软件上预约免费试课。尽全力做到为学生提供优质的专业家教信息服务,为广大的学习需求者提供便捷的学习模式。
  5.1.4丰富的艺术活动
  为了增强学生的舞台表演和实践经验,琴风雅轩每年举办几场大型音乐会活动。所有学生都可以报名参加免费的表演或比赛,这样每个学生都可以有机会在舞台上练习,这不仅提高了表演的水平,而且增加了学习音乐的兴趣和乐趣。同时,还会邀请一些国际知名的钢琴家或音乐家来观摩演出。他们还将评论现场的活动,并与学生分享他们的成功经验。

  5.2劣势(weakness)分析

  5.2.1缺乏具有自身特色的课程
  当前在市场上存在的教育培训机构数量和种类都比较丰富,而且在具体课程开设方面也有一定的区别,授课内容却差异不大。而且对于师资这方面来进行分析,许多教师在授课过程都与其他学校相同,培训的内容也差别不大,因此就可以看出当前这一行业市场的同质化现象比较严重。琴风雅轩文化传播公司为此就应该积极的对课程进行开发,找到具有自身特色的课程,这样能够与同行业竞争对手之间形成一种竞争的差异,有利于企业长远的发展。
  5.2.2电子商务方面的经验不足
  随着当前互联网技术的不断发展,教育培训机构也会朝着这个方向进行扩大,未来电子商务的模式也会引入到教育培训行业当中。当前,琴风雅轩虽然已经建设电子商务平台,但是对于这一平台的管理和运营方面还欠缺一定的经验,造成平台建设实际效果,以公司的预期相差较大。
  5.2.3招生手段单一
  目前该企业主要的招生方式还处于被动招生的阶段,借助于现有的生源来扩大宣传。其次,还借助一些周边学校或者社区传单发放的方式进行宣传。这样的宣传和招生的手段比较单一,与其他机构相比起来没有做到招生方面的有效发展。虽然当前该企业已经具备了强大的师资力量,但是在宣传当中并没有对这一点进行充分的说明,宣传的力度也比较弱。
  另外,艺术类机构产品价值的最直接体现就是产品与服务的市场营销。在营销市场上是有很多的不确定性的。大多数艺术类机构在面对激烈的竞争时,对产品与服务的营销方面都会采取压低销售价的做法,使得企业的利益在很低的水平上,不仅不利于自身的发展壮大,也有害于整个乐器行业。琴风雅轩应该在营销方面做出不一样的决策,大胆创新实践,自建产品与服务的销售工厂,自产自销,不仅使得产品质量有很大程度的提高,也能够提高自身的竞争力。琴风雅轩的在市场营销战略方面应该加大投资比重,快速进行线下扩张,增加艺术类机构门店、产品与服务生产工厂等固定资产的比重,通过数量众多的门店获取巨大的人流量和巨额销售额,在增大顾客接触面的同时,进行自产产品与服务等个性化产品与服务产品的销售。

  5.3机会(opportunity)分析

  5.3.1市场前景广大
  近几年来,有越来越多的投资者开始重视教育行业,而教育行业也开始走向连锁经营的道路,这样能够有利于规模化的经营,并且帮助企业迅速的占领市场份额。琴风雅轩拥有多年的艺术培训经验,在发展过程当中,积累了相应的口碑,因此连锁经营的道路也可以成为企业未来的发展方向。
  5.3.2全面二胎政策放开
  由于我国全面开放二胎政策已经具有一定的时间,并且在未来的时间内人口数量可能出现较大的增长,由于教育培训最早的年龄可以在一岁左右,4岁左右的孩子也能够加入到音乐的培训中。因此这一政策的开放,对于未来教育培训类的机构而言也具有良好的帮助。
  5.3.3国家政策和经济环境形势向好
  当前我国经济发展速度较快,整体居民收入也比较高,在物质需求得到满足的基础之上,人民对于精神需求的也越来越高。而艺术教育培训行业能够满足人们对于精神方面的需求,同时对于增强国家居民的素质也有重要的意义,因此这样的经济环境和政治环境也使得教育培训类的机构发展具备了良好的外部条件。

  5.4威胁(threat)分析

  5.4.1民办教育培训行业竞争市场规范化程度较低
  一直以来民办教育这个行业当中都比较混乱,同时国家对于这方面都存在一定的监督缺失。从而导致了在各个教育机构当中,教育水平以及师资的力量方面差别较为显著。当前国家还没有针对民办教育制定一个完善的审查和监督标准,在申请过程当中只需要教育场地满足相应的标准,以及资本数量达到指定要求即可。但是对于企业实际教育能力方面却没有相应的指标可以借鉴。另外这一行业当前市场竞争比较大,没有一个良好的规范,导致了各个企业对于自身约束比较弱,也容易形成一个恶性竞争的形势。许多机构为了自身利益,也不惜利用各种手段去抢夺学生资源,最终导致了该行业内部混乱的竞争局面,也给其他企业直接造成了严重威胁。
  5.4.2供应者(教师)具有较强的讨价还价能力
  由于在教训教育培训类行业当中,师资力量是最为重要的企业资源,也决定了该企业的竞争力。因此许多企业都对于优秀的教师需求较为强烈。在这样的环境之下,教师数量反而还呈现出一种供不应求的形势,这就导致了教师的稀缺程度较高,致使教师本身也具备了较强的价格讨还能力。导致越来越多的培训机构在教师资源支出方面呈现上升趋势,极大增加了公司成本的开支。而这样的现象也不仅仅是在琴风雅轩这一个培训机构当中所独有的,它是当前整个行业共有的现象。
  5.4.3进入壁垒低
  当前,技术培训类的行业进入门槛较低,首先对于资金要求方面而言,没有要求太高的成立资金,特别是针对于上门培训这一的方式而言更不需要较大的资金。而对于大部分的具有固定培训地点的培训机构而言,他们也只是需要一个场地和简单的教学设备即可。其次,从产品的性质上来分,许多艺术培训类的课程本质上是一种服务型的产品,没有具体的固定资产,很难形成一个技术竞争的绝对优势。

  5.5基于SWOT矩阵的北京市琴风雅轩文化传播有限公司战略选择

  从以上的SWOT的分析结果也可以发现,当前琴风雅轩企业在进行内部管理方面已经积累了多年的优势,能够满足当前企业应对市场竞争的基本需要。但是由于在长期发展过程中遗留下来的历史问题较多,特别是对于人力资源管理这一方面,还有许多问题有待进一步改进。另外也发现了,虽然整体外部形势较为良好,但是由于客观上存在较多的影响因素,目前学校对这些有利因素进行选择在很大程度上还取决于战略方案的制定以及具体实施效果,因此企业对于这些优势都还没有得到全方面的利用。
  通过组合矩阵,用SO、WO、ST、WT各种战略分析为琴风雅轩文化传播有限公司的战略制定选择依据。通过对琴风雅轩文化传播有限公司的外都环境和内部条件的综合分析,琴风雅轩文化传播有限公司虽然当前在整体企业竞争力度方面较强,企业也要发挥出自身的优势并且抓住发展机遇,因此多种经营战略是值得该企业首选的。另外,如果从长远的发展方向来分析,那么企业就应该在技术方面不断的做到创新,同时坚持一种多元化的发展途径。详细参考下表5.5所示:
 北京琴风雅轩文化传播有限公司发展战略研究

  6北京市琴风雅轩文化传播有限公司的战略发展建议

  6.1 SO战略(增长型战略)

  企业要积极的对市场进行开拓,并且提高企业在整个市场当中的影响力。借助于琴风雅轩多年以来在整个教育培训市场当中所积累的品牌,同时利用多样化的宣传渠道,定期在社会当中进行宣传,可以借助于公开讲座或者音乐会的形式让更多的客户能够了解这一培训机构,这样也可以为企业未来吸收更多的潜在客户人群。比如可以针对家长想要让孩子获取艺术培训专业证书的思想,专门开设相关的乐器培训课程,这样的做法也能够对许多家长和学生起到更加有力的宣传。但是目前大部分的培训者都是一种跟风的心理,因此学校也可以和这一培训机构进行合作,开展相关的专业课程,让学生和家长全面的了解到艺术,正确的选择与自身相符合的艺术科目。

  6.2 ST战略(多种经营战略)

  对于学校的课程设置方面要广泛的引进更好的师资,同时延伸对于各个年龄阶段的学生招收率。同时加强对教师的培训,结合目前企业现有的资源,广泛吸纳外界的教师,这样能够在培训能力方面为企业做出一些贡献。同时还要对教师定期进行培训,这样能够充分挖掘教师的师资力量。学生年龄的扩展招收方面,要不断的吸引新的学生,这样才能够满足不同年龄段学生的学习需求,给学生更多课程选择。

  6.3战略保障措施

  6.3.1进行多元化营销
  在互联网时代的背景下,琴风雅轩应该及时审时度势,认真研判市场形势,改变以往的投资结构,逐渐将资金投入到诸如音乐艺术中心等音乐教育方面。音乐艺术中心提供多元化艺术课程,至今已服务数十万名学生,为公司带来了比较大的利润,尽管琴风雅轩的音乐教育、艺术讲座等第三产业所占的比重仍不是很大,但仍旧弥补了产品与服务销售逐渐下滑所带来的损失。
  因此,琴风雅轩应该进一步调整原有的经营模式,逐渐抛弃以往的单一化经营模式,转而投向多元化经营的怀抱。琴风雅轩的市场营销重点不应该是单一的专营产品与服务销售业务,而应该将营销重点转向进行音乐教育、艺术讲座、教学等多元化的经营,同时,不断的降低产品与服务销售业务的比重,逐步增加其他营销模式的比重,从而进一步改善艺术类机构的营销结构,增加收入来源。
  6.3.2加快高水平人才的挖潜培养
  现在艺术类机构所面临的是一个迅猛发展的时代,离不开的是科技的发展,很多产品,包括产品与服务在内的生产和销售都离不开全新的科学技术。由于琴风雅轩自建产品与服务制造工厂,所以其对产品与服务的生产技术要求较高。因此,艺术类机构在选拔员工时就一定要注意到制造业人才的选拔。通过新技术的不断革新来提高产品与服务产品的竞争力。除此之外,音乐教育等第三产业在琴风雅轩的营销业绩中占比越来越大,在进行相关人才招聘中也要注意吸引一些高档音乐教育人才,如一些在国际音乐界享负盛名的教授来担任艺术类机构音乐课的音乐顾问,从而提高艺术类机构在音乐教育方面的整体竞争力。
  在企业的管理人才与市场营销人才方面,琴风雅轩应该打破原先传统的人员引进模式。管理者应该努力让每个人员的内在潜能和价值得到最大程度的实现,同时探索组织结构柔性和制度弹性,坚持外部引进与内部培养的紧密结合。这就需要琴风雅轩用跨界的眼光、跨界思维和跨界方法,努力实现不同专业人才与企业运营的高度融合。通过加快高水平人才的挖潜培养,才能够增强琴风雅轩在市场中的竞争力。通过对高水平人才的培养,可以使公司各项措施得到有效培养,从而使企业能够更好的发展。

  结论

  在当前竞争日益激烈的市场环境当中,企业发展战略也越来越得到管理者的重视,从而使得发展战略的地位不断提升。经过一段时期的稳定发展,对于艺术类机构的发展现状而言,琴风雅轩是一个发展到达一定阶段的艺术类机构,有较为稳定的客户群体,在市场上也有自身特色,与供应商与顾客均有良好的议价能力;不过从宏观环境来看,艺术类机构目前处于一个竞争激烈的市场,新竞争对手不断涌现,环境变化迅速;企业内部管理而言,企业目前的管理虽然能应对目前的局面,但是由于市场环境变化迅速,为适应激烈的竞争,灵活的组织结构必不可少。针对于北京市琴风雅轩文化传播公司来讲,该公司要加强对自身发展战略研究。目前公司正处于发展过程当中,与具有难得的机遇。本文综合分析了公司所面临的内外环境。从外部环境来讲,当前整体形势对于该公司发展是有利的,因此就应该结合到自身的优势,利用集中发展的方案来不断对自身业务结构进行完善。由于目前在艺术培训方面,市场整体需求还在不断增加,所以公司应该积极的开发这一方面的业务,争取在市场当中获取到更多的占有率。其次还要集中核心的优势项目,在艺术培训的项目方面还要不断的完善,这样才能有利于该公司长期的发展。

  致谢

  目前论文的撰写工作已经完成一部分,这也预示着大学时光也将结束。在整个论文写作过程当中,我也遇到过很多麻烦。从最开始的选题到提纲的制定,再到最后定稿的阶段,一路走来都是很不容易。这里我要感谢我的指导老师,在论文撰写当中对我进行的帮助。感谢老师的无私奉献精神,多次对我的论文进行修改,在这里对指导老师表示崇高的敬意。由于本人学术水平有限,论文写作过程也有诸多的不足点,还望各位老师能够予以批评指正。

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