我国邮轮旅游产业发展形势研究

　摘要

当前我国邮轮旅游行业已经成为最热门的娱乐出行方式，邮轮旅游在整个旅游行业中占有重要的地位。但是现阶段，我国的邮轮旅游产业还会存在一些发展漏洞，影响旅游行业的前进。本文作者将结合社会现实，以及自身的相关经验，来对我国邮轮旅游产业发展形势给予探究，在此过程中提出合理建议，具体内容如下。

　　关键词：邮轮旅游产业发展形势探讨

　　0引言

　　1邮轮旅游行业的现状

从目前的整个邮轮行业发展来看，我国的邮轮旅游产业已经创建了三部分的市场布局，主要表现在上海、厦门、广州以及天津和大连【1】，三大布局的推进虽然与发达国家相比还处于起步阶段，但是也在向邮轮产业化的道路不断前进，但是在邮轮产业不断发展的过程中，国内邮轮市场在邮轮规模、政策、服务人才以及盈利点等方面还是存在一定的限制性，因此，对于邮轮旅游产业的发展需要做出创新和改变，为国家的旅游行业发展奠定重要基础。内容太少，增加

　　2邮轮旅游产业发展的特点及存在的问题

　　2.1国内邮轮产业起步较晚

最初的游轮旅游重点打开是起于国际的旅游市场，尤其表现在：北美和欧洲，而我国的邮轮产业则正式开始2008年，国家在当年的6月份正式下放关于邮轮旅游的文件，以此明确了邮轮的发展方向【2】。而后2009年三月份，我国的游轮旅游产业已经创建了三部分的游轮市场布局，首先上海市为三角区域整个布局的中心点，其次是在厦门和广州为东南沿海地带的中心点；最后由天津和大连为核心处于环渤海湾的游轮产业地带。三大布局的推进虽然与发达国家相比还处于起步阶段，但是也在向邮轮产业化的道路不断前进。

　　2.2邮轮旅行产品比较单一

我国的邮轮旅游业的港口资源大多分布在上海、天津、青岛的沿海地区，并且邮轮的停靠岸点数量较少。除此之外日本和韩国是属于我国的相邻国家，对于短期旅行的游客来说可以满足其心理需求，与此同时，日本和韩国的经济比较发达，满足于国内人群的旅游需求【3】。但是长时间之后，日韩的旅游航线还是存在一定的单一性，而国际邮轮旅游市场是属于多样化的存在，我国由于区位因素的影响使得我国的航线发展遭受限制，导致邮轮行业的发展受到阻碍。

　　2.3国内游客消费观念较弱

近年来，我国对于出镜旅游逐渐进入热潮化，由于境外奢侈品的购物火爆，我国出境旅游的人数呈持续增长趋势。根据世界奢侈品协会的调查数据显示，2012年的新年期间，国内人群在境外消费超过七十二亿美元，因此也成为世界上奢侈品消费最大的国家。与此同时，邮轮市场虽然增幅比较大，但是市场的规模还具有一定的局限性；相关数据调查统计，对于邮轮旅行的市场占比，我国的邮轮出入境游客占比仅仅在1.6%左右国民群体对于邮轮旅行的产品没有足够的认知度【4】，消费观念较为落后，需要对其做出引导，增加对邮轮产品的认知。

　　2.4国内邮轮产业盈利点较低

邮轮产业的发展在行业规划上面缺少方案和目标，发展目标不具有针对性，加上邮轮旅游的相关设施建设不够完善，邮轮企业的盈利点主要表现在三个方面，首先，旅行社接受境外公司的接待委托服务，从中获得少部分的服务费用；其次，旅行社成为境外的邮轮代理进行招募出境游客，赚取相应的销售佣金；此外，邮轮的港口停靠、劳务服务、餐饮服务以及邮轮补胎等所产生的收益。

　　2.5邮轮产业缺乏政策引导

邮轮旅游本身属于一项特殊的专项度假旅游产品，特别时西方国家还设有一些特有的一些博彩、艳舞等娱乐项目；但是对于国内的邮轮旅游行业，由于国家相关政策的限制性，无法与国际接轨。据调查数据来看【5】，我国自邮轮产业发展以来，一直都存在政策禁区，主要包括：相关政策的片面性、衔接以及不完善等部分。

　　2.6邮轮旅游人才匮乏

相比较普通旅游行业的从业人员来说，邮轮行业对于从业人员的要求比较高，虽然我国各大高校都设立了邮轮专业，但是由于校园的培养更偏向于理论性，导致邮轮专业的学生并没有实战的经验，即使毕业后，符合邮轮行业需求的人才也是极少的，对于邮轮的发展也成为了瓶颈问题。除此之外，邮轮专业人员还需要具备流利的外语社交能力，服务意识比较强，对于邮轮旅行中的突发意外事件要具备灵活的应变能力；现阶段，由于国内的服务化队伍并未形成完整的体系，导致邮轮行业对于优秀人才处于匮乏状态。

　　3我国邮轮旅游产业发展具体措施

　　3.1邮轮产业的XX扶持

相对于传统的旅游业来说，邮轮产业是属于新兴行业，发展基础比较薄弱，并没有深厚的经验积累。对此，为推动旅游业的发展和壮大，需要探索出符合我国邮轮产业发展的新路径。随着邮轮行业的不断发展，如果说仅依靠邮轮企业的自身力量以及市场运营，邮轮旅游业会发展的较为艰难，对此，可以依靠于政企合作的综合力量，比如说：邮轮发展初期，资金由XX给予支持，主要投入方面包括：邮轮码头和港口的建设；而运营管理方面依靠于邮轮企业进行租赁经营；除此之外，相关XX部门可以适当的下发一些优惠政策，比如说：企业租赁补贴和税收方面，促进企业管理的便捷性，增大产业的融合性发展，也可以扩大投资市场。

　　3.2提升国内人群的消费意识

针对于邮轮旅游的消费层面，我国各企业可以大力提升邮轮度假旅游体验品质，培养游客亲近大海的审美意识，旅行社以及邮轮公司可以根据游客的需求制定针对性的旅游航线和产品，对于国内游客的消费行为给予规范教育和引导，避免游客以“赌徒”的心态来享受邮轮旅行，与此同时，可以设定一些休闲放松为主的邮轮产品，让人们享受旅途的同时，提升游客的消费意识。

　　3.3开发和创新邮轮旅行产品

为满足邮轮行业的市场发展需求，需要从产品上面进行创新和完善，国内港口城市的经济发展迅速，拥有便利的交通条件和产业资源，为邮轮母港建设奠定了良好的基础。与此同时，可以根据现阶段游客的群体来开发邮轮产品，主要以国内的中短旅行为主，对于天津、上海、大连等沿海城市共同开发出游轮旅游路线；吸引于游客的眼球，提供众多的路线选择性，更加满足于大众的心理需求。

　　3.4重视邮轮市场的培育

纵观邮轮旅行行业的发展方向，现阶段的邮轮市场需要将“请进来”和“走出去”相结合，以此促进国内邮轮市场的培育；首先，“请进来”主要表现为国内的邮轮企业可以邀请境内外旅游代理商来体验中国的邮轮产品，与此同时可以邀请一些境内外的新兴媒体，以此加快互联网的传播，通过互联网的方式将邮轮旅游的产品普及到群众中去。

　　3.5培养专业的邮轮产业人才

注重人才的培养，首先要完善管理体系，形成以人为本放入管理机制，主要可以从两个方面入手：首先，在国内知名院校的邮轮旅行专业上，学校在培养和传授知识的同时，与旅游企业相融合，校企合作式，缩短人才培养的周期。其次，在国际邮轮旅行行业内，国际上的邮轮旅行服务一直做得比较好，国内可以安排海外的行业讲师来对人才进行培训，使得经验积累更加正规和丰富；满足国内企业的需求。除此之外，借鉴西方邮轮母港的运行技术，对于现有的邮轮旅行制度体系给予相应的完善，并逐渐与国际的邮轮管理标准接轨。

　　结论

现阶段，我国的邮轮旅游行业虽然处于初步发展阶段，在我国也是属于新兴的行业。但是现阶段的国内邮轮市场在邮轮规模、政策、服务人才以及盈利点等方面都处于不完善状态，还需要相关企业和XX给予强化和完善共同为邮轮产业的发展做出努力，使得邮轮产业更加绿色健康的发展。

　　致谢

从论文选题到收集资料，再到写提纲，其中经历了聒噪、痛苦和彷徨，在写论文的过程中心情是五味杂陈的。开始选题时很迷茫，不知该怎么选好，幸而在同学和任课老师的帮助下，才得以确定。然后就是最难的找资料，由于首次写论文，不懂该怎么着手去收集、归纳资料，因而花费了好多时间在这上面，但收集到的资料真正能用上的却没多少。这时得感谢我的指导老师，他始终给予我细心的指导和不懈的支持。从论文框架到细节修改，都给予了细致的指导，提出了很多宝贵的意见与建议。老师以其严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风和大胆创新的进取精神深深地感染和激励着我。他渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪，这篇论文是在老师的精心指导和大力支持下才完成的。在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

　　参考文献

[1]刘文韬.基于”一带一路”视角下的我国邮轮旅游产业发展问题分析[J].当代旅游,2018,(22):15,17.

[2]张扬.中国特色自由贸易区(港)建设下的海南邮轮旅游产业发展研究[J].华东经济管理,2018,32(12):180-184.

[3]莫珣.广西邮轮旅游产业发展面临的问题与应对策略思考[J].丝路视野,2017,(27):91-92.

[4]聂峥嵘.全域旅游的发展对广西北海邮轮旅游产业的影响[J].中小企业管理与科技,2019,(6):60,71.

[5]黄海明,尹卫华,林捷敏.上海邮轮旅游产业发展现状及对策研究[J].海洋经济,2019,9(2):20-27.