摘要
移动互联网技术的更新和智能设备的普及推动了新媒体营销的发展,丰富多变的短视频内容为个人、企业和品牌提供沉浸式的立体内容,短视频营销已成为当前最热门的营销模式,快手和抖音这两个平台已占据绝大部分市场份额。本文以快手短视频为例,从短视频和短视频营销的定义和特点出发,采用文献研究法、理论分析法和归纳分析法,分析了快手的现状及存在的问题,对其他平台和短视频行业的企业具有一定的借鉴和参考意义。
关键词:快手短视频;短视频营销;营销策略;4P营销理论
引言
2017年短视频进入人们视野,2018年初快速扩散,短视频用户数量急速增长,极大的促进了短视频行业的发展,快手、抖音、西瓜视频等平台展开激烈竞争,短视频营销也随之产生。本文先对短视频营销策略的研究背景进行了系统阐述,进而以快手短视频营销策略为具体研究目标展开综合分析,重点分析了快手采用的营销策略和产生的问题,然后给出对策和建议,对快手和其他短视频行业的企业提供借鉴。短视频已成为互联网市场规模增长最快的领域之一,由2016年的1.9亿增长到2020年的8.7亿用户,网民使用率由2016年的26%增长至2020年的88.3%。截至目前,我国短视频用户超过9亿。同时,2020年我国短视频用户月度人均使用时长达42.6小时,相比2018年将近翻倍,短视频用户粘性持续提升。短视频行业未来发展的前景依然良好。近年来,短视频行业发展迅速,对短视频的研究主要集中在运营模式、盈利模式、传播策略等领域,而且基本上集中在对抖音、腾讯微视等平台的研究。快手在短视频行业是领先者,但并没有过多学者研究。因此,本文以快手为研究对象,运用营销学的基本理论,对其营销策略进行分析,发现问题,给出对策和建议,丰富和扩展一点点这方面的理论。在竞争激烈的市场中,快手所面临的竞争对手非常多,为了在短视频平台中脱颖而出,如何优化营销策略以占据更大的市场,同时确保产品功能持续优化至关重要。本文分析了快手营销策略中存在的问题,并提出相应的改善措施,完善快手的营销模式,在营销策略方面对快手具有一定参考价值。
第1章相关理论综述
1.1短视频
短视频指在各种新媒体平台上播放的视频内容,适合在移动和短期休闲状态下观看,通常在几秒钟到几分钟内。内容涵盖幽默趣味、时尚潮流、日常生活、社会热点、公益教育等多个话题。短视频内容制作主要分为三种模式:UGC(普通用户创建模式)、PGC(负责制作模式的专业组织)和PUGC(专业用户创建模式)。
1.2短视频平台
短视频平台是指通过移动互联网技术和智能终端共同构建的短视频内容制作、传播和存储平台。第一个正式诞生的短视频平台是快手。
1.3短视频营销
短视频营销在广义上是指以短视频形式作为媒介的所有营销活动的通用术语。主要有广告、内容移植、KOL营销、品牌营销、跨平台集成等营销手段和特点。狭义上是指在短视频新媒体平台上开展的所有广告活动,包括硬广告和软广告。总体归纳短视频营销就是“企业和品牌所有者将短视频作为社会营销媒介的一种方式”。
1.4“直播+”
“直播+”主要指主播使用直播软件进行现场直播,并通过直播室中的文本、视频和音频将娱乐信息和广告内容与观众联系起来的过程,是一种新模式。2020年,随着新型冠状病毒的流行,现场直播引领潮流,“直播+教育”、“直播+游戏”、“直播+销售”等诸多模式被推出,这大大促进了“直播+”这一新模式的发展。
1.5 4P营销理论
1967年菲利普·科特勒在《营销管理:分析、规划与控制》第一版中确认了以4Ps为核心的营销组合方法,既:
(1)产品。注重功能开发,在产品上寻找自己的卖点,把产品的功能吸引力放在首位。
(2)价格。根据不同的市场定位,制定不同的定价策略,产品价格以企业品牌战略为基础,注重品牌含金量。
(3)渠道(Place)。企业不直接面对消费者,而是注重经销商的培育和销售网络的建立,企业与消费者的接触是通过经销商进行的。
(4)促销(Promotion)。企业通过改变销售行为来刺激消费者,通过短期行动(赠送消费券、免费购买、营造现场氛围等)促进消费增长,包括品牌宣传(广告)、公关、促销等一系列营销行为。
第2章快手的现行营销策略分析
2.1短视频行业的发展现状
中国短视频行业格局已然成型,但市场和用户规模却持续上升。
(1)市场规模方面,在庞大的用户群和多年的市场开发基础上,我国短视频产业逐步成熟,带动了社会的经济效益,截至2021年,我国短视频产业市场规模已达2916.4亿元,仍保持快速增长态势。
(2)用户规模方面,我国短视频平台用户规模已扩大到8.73亿人次。
(3)在活跃度方面,日使用时长平均值超过120分钟,且一直在增长。
2.2快手概况简介
2.2.1快手的发展
(1)萌芽期。快手创立于2011年3月,最早是一个专门用于制造、共享GIF图像的软件,创始人主要是程一笑和宿华。
(2)转型期。2012年,快手改变营销策略,从单一工具应用程序到短视频社区,用户可用快手拍摄周围生活,并立即共享和传输。2013年,快手公司在快手APP上增加了配音功能,真正意义上做到了短视频化,扩大了目标用户。
(3)稳定期。2014年,快手实行用户和平台联动的营销策略,用户数量大幅增加,在短视频领域站稳了脚跟。智能手机的迅速发展和手机流量成本的降低加快了快手2015年以后的发展。目前快手共有4亿多用户,日活跃用户突破3亿,日均上传录像达到500万个。
2.2.2快手的营销特点
快手采取的“乡村包围都市”的战略、“现实直接”的内容风貌,曾被大批投资人和新闻媒体称赞。时至今日,快手短视频仍借着其鲜明的内容调性、庞大的UGC(普通用户创作模式)内容运营,仍排在着中国短视频市场的第一个梯队。
(1)内容碎片化。快手APP页面有三大功能,发现,关注和同城,左上角的摄像头图标显示视频录制,短视频的拍摄和录制主要是7秒,30秒和57秒,促进内容的碎片化和简单化。
(2)产品简单化。传统视频制作过于复杂、专业、耗时且成本高昂,不利于广泛而快速的信息传播。短视频可显著降低制作门槛,随时随地实现即时拍摄、自我编辑、自动制作、共享和传播。一个用户使用一部手机就可以完成拍摄短视频的所有流程。
(3)个性化算法推荐和定向精准。快手的算法选择逻辑包括:一是使用完整的原生数据分析,精确分析用户内容喜好,发现营销热点,专门向用户推送其最愿意收看的短视频,从而带来用户更佳的产品体验,提高短视频播放量,提升消费者黏度。二是根据使用者和内容的互动行为,提高计算准确性。
(4)创意化和病毒式的传播方式。平台拥有评论、点赞、分享等功能,只要内容足够精彩好玩,就可以起到宣传力度强、印象深刻、互动性强的作用,从而吸引大批的用户转载狂潮,起到大规模宣传的效应。
2.2.3快手的盈利现状
据2022年3月29日快手财报数据显示,快手2021年总营收810.8亿元,同比增长37.9%,业绩表现亮眼,在总流量、用户规模、营收等关键指标均创下新高。但次日快手股价高开低走,开盘上涨8.3%,收盘跌幅至6.24%,总市值3126亿元。短期内快手的主要营收依赖在线营销服务收入和直播收入,电商业务还未扛起大旗。
2.3快手的现行营销策略分析
2.3.1产品策略分析
快手作为一个短视频平台,主要是起到一个渠道作用,它的宣传语是“拥抱每一种生活”。用户创作内容通过快手发布,然后由快手推送给其他用户,满足用户的需求。目前快手的营销策略主要体现在两个方面:
(1)功能。快手的功能非常多,主要是拍摄制作、观看短视频和社交。创作者使用快手拍摄制作短视频发布之后,其他用户可以观看,也可以评论转发分享;也可以开通直播进行带货以此获利。
(2)内容。快手平台的内容种类有几十种,主打搞笑类跟生活类。搞笑类的作品在快手非常受欢迎,经常有脑洞大开的段子发出来,火爆全网,例如“如果有一天,我老无所依,请把我丢在迪拜捡垃圾”这个段子发出来的时候,被迅速转发传播,成为经典搞笑段子,创作者也吸粉无数成为网红;生活类的作品主要是用户通过作品或者短视频记录自己生活的点点滴滴,比如做饭、下河摸鱼、种田等,满足其他用户观看自己体验不到的生活方式;这两类内容用户受众都非常庞大,生活枯燥无味,娱乐方式较少,所以需要在快手上寻找乐趣。
2.3.2价格策略分析
快手作为一家以营利为目的的互联网公司,有自身合理的价格策略。快手的定价策略主要是在广告付费、内容付费和电商付费这三个方面。
(1)广告价格策略。对于广告主而言,想在快手上打广告首次合作金额最低6800元(5000元广告费+1800元服务费)。而快手广告计费方式有三种,按千次展示扣费(最低出价费:安卓15元,IOS20元);按单次点击付费,只有用户点击了广告主的广告链接系统才扣费(最低出价费:安卓0.1元,IOS0.2元);按效果付费,比如一些游戏厂商投放游戏广告链接,APP被下载一次需要付费,这个没有固定价格。
(2)内容价格策略。快手拥有庞大的用户,但内容付费方面并不多,主要是短剧付费和课程付费。短剧付费就是用户观看快手发布的短剧需要付费才能观看,一集两三分钟的短剧需要付费一元。课程付费指的是用户观看内容创作者录制的专业知识课程付费。
(3)电商付费价格策略。自2018年快手上线“快手小店”以来,快手陆续与淘宝、天猫、拼多多、京东商城等几大电商平台合作,凡是当粉丝到达特定标准的主播,均能够选择开店卖货。快手据此推出两种付费策略。一种是“不含推广佣金的商品”,快手平台根据实际交易额的5%收取技术服务费;另一种是“含推广佣金的商品”,此类技术服务费按推广者实际获得的推广佣金的50%收取。
2.3.3渠道营销策略分析
快手其本身就是作为一个线上渠道商形式存在的,创作者通过快手发布内容和短视频由用户接收观看。快手的基础是用户,其主要目的就是通过渠道引流让更多的用户使用快手,主要有以下几种:
(1)快手分享。用户使用快手发现有趣的内容自发转发分享给自己的好友。
(2)用户推广。用户每邀请一个新用户注册快手APP,就能获得一笔奖励。
(3)购买关键词引流。快手把其他同行业平台的关键词购买了,比如抖音、西瓜视频等,用户用百度或者应用软件搜索抖音或者西瓜视频时会在搜索结果中出现快手,导致其他平台的用户被快手劫走。
(4)朋友圈推广。微信也是快手推广最直接、最简单的一种方法。用户不仅可以在快手发布短视频,还可以通过微信将内容链接分享到朋友圈,让身边的亲戚朋友观看,如果这些亲戚朋友觉得有趣的话,他们又会推荐给他们的朋友,扩大推广圈,吸收更多用户。
(5)与其他平台合作。快手会与其他线上平台合作,比如用户在番茄免费小说中看小说,中间会出现快手APP的链接,用户点击了就会跳转到快手页面,吸引读者浏览快手短视频内容,转化为快手的用户。
2.3.4促销方式与手段分析
(1)明星加盟。由岳云鹏和贾冰发行的短片《新白胖子传奇》的第一集,一天播放上千万次,在22天的发行中赢得了300多万粉丝。。由此可见明星加盟可以制造更多的热点营销,向用户更好的宣传快手,促进快手平台的发展。
(2)热点营销。通过热门话题或者标签来推广广告产品,通过蹭流量在短时间内迅速吸引群众眼球,获得曝光量,吸引更多的用户加入。
(3)节日营销。现在的年轻人不管什么节日都喜欢凑热闹,尤其是情人节。而快手平台的用户大部分偏年轻化,可利用节日文化结合时下潮流拍摄宣传短片,抓住用户眼球,促使用户主动传播,这样做不仅能够在众多竞争对手中脱颖而出,还能增加热度,迅速走红。
(4)广告促销。快手的广告营销主要包括信息流广告、粉丝头条和话题标签。这三种方式都是吸引用户进行互动和参与,拍摄和制作相关的短视频内容,发布并与其他社交平台共享,让更多用户观看,让更多用户参与主题,取得良好效应,获得更大的流量。
第3章快手营销策略中的问题
3.1产品策略存在的问题
3.1.1内容同质化普遍
快手平台的大多数用户分布在三四五线小城市,自身无特殊才艺,缺乏创作能力,在平台翻拍跟拍其他用户内容,导致平台经常出现重复抄袭视频,用户容易产生审美疲劳,兴趣降低,最终导致用户数量下降。
3.1.2用户增长滞涨
根据数据显示,截止2021年1月,中国网民每日常用短视频APP主要是抖音、快手和哔哩哔哩等几个平台。快手从2013年转型做短视频,在2016年用户量就已超过3亿,但却在2018年被抖音反超。到了2020年,抖音月活跃度4亿+,快手月活跃度3亿+,无论是在用户量,还是活跃度上,抖音都稳稳地超过快手,成为当前短视频行业最头部的平台,且用户数量还在持续上增,而反观快手用户增长速度缓慢甚至下降。
3.1.3过于依赖头部主播
数据显示,快手2019年的电商直播的GMV(成交总额)是400-500亿,但辛巴及其家族销售额就有133亿。各大家族掌控平台大部分流量,家族运作低效、无规则,这制约了快手进一步商业化。在这种情况下,快手需要一套新的平台机制,扶持一些非头部家族快速发展壮大,以此来平衡公平与效率,适应并促成增长,形成良性循环。
3.1.4国际化受阻
艾媒咨询分析师认为,在国内短视频直播行业资本和流量都朝着头部平台聚集、市场进入存量竞争的情况下,加快拓展海外市场成为各大平台的一个新的突破口,特别是在拥有大量互联网用户的地区,具有更多的流量红利,这是当前快手等视频娱乐平台争相布局海外市场的原因。但是受制于国内商业变现难题、国际布局投入不足,快手国际化脚步放缓甚至有所收缩,在抖音国际版TikTok成功出海的对比下,快手海外发展情况不容乐观。
3.2价格策略存在的问题
3.2.1用户购买付费内容有限且单一
在用户付费方面,快手很大程度上依赖电商带货,但快手自身在定价方面却没有掌握主动权,而是依靠流量与各大电商平台分成。且短视频电商兴起不久,平台假冒伪劣产品层出不穷,用户对平台购物信心不足,消费少。用户不会进行过多的消费,而是凑热闹看直播了解对比所需产品的价格所以内容付费这一方面还未形成稳定的收费标准和规模。
3.2.2电商体系不规则
(1)主播虚假宣传。很多网红主播为了一己私利,不惜虚假宣传。2021年五月底,快手平台一粉丝达到两千多万的超级网红“驴嫂平荣”直播翻车了,以899元价格售卖一款名为朵唯12Pro的手机,但用户购买后却发现该款手机与主播介绍的以及工信部官网报备的完全不符,也就是说这款手机是实实在在的“假货”。这次事件不仅损害了消费者的利益,还造成了恶劣的影响。由于主播的虚假宣传加上消费者年龄覆盖面广,这便会使得一些缺乏辨别力的消费者上当,造成损失,从而导致出现一些快手的负面新闻。
(2)维权困难。当消费者选择购物平台选择退货维权时,却发现平台订购列表网页上不是这个交易过程,且现金支付也没有凭证,只有一个物流信息证明你购买了产品。很多商品发货地与生产地不符,商家也是各种推脱,整个平台并未建立像淘宝一样的退货机制,这便使那些不良商家利用此漏洞侵害消费者的权益。
(3)过度消费。经过主播宣传,快手电商各种购物节和价格优惠等使得很多消费者过度消费,买了一些自己完全用不到的东西,或囤货过多以致商品过期,这造成了资源的浪费,更重要的是,像大学生这类还未形成成熟消费观的年轻人过度消费必然会引起一些社会问题。
3.3渠道策略存在的问题
3.3.1渠道推广方式较为单一
目前,短视频营销的推广渠道主要包括在线视频渠道、社交平台渠道、电子商务平台渠道和信息平台渠道。快手营销推广模式主要基于为促销而制定的营销策略,很少与其他营销渠道结合推广和合作沟通,很大程度上取决于用户自愿分享。此外,与传统信息、社交和其他流量较高的在线视频渠道的联系较少,产品营销推广方法也略有不同。
3.3.2与线下渠道交流较少
快手公司尚未建立强大的线下营销团队,主动营销能力薄弱,未加强与线下实体行业的结合,广告推广都放在新媒体行业,缺少与传统的制造业、餐饮酒店类、商超类等行业交流。在营销体系建设这方面还不够完善,与百度线下广告团队和阿里线下铁军相比,快手线下营销渠道建设尚未成型。
3.4促销策略存在的问题
3.4.1宣传方式单一
快手平台采用“惠普”型流量传递机制来控制流量,根据用户的社会关系和兴趣采取“分布式”营销策略,大多数用户推荐更公平,获得流量支持水平相同。与抖音支持头部KOL,不断创建热门搜索,启动挑战、详细的交互式场景和多样化的服务聚合方案不同,快手很少进行类似的交互式活动,平台内容大多是来自三、四线城市和农村地区的用户,营销系统的建设缓慢,还处于各方资源整合的阶段。
3.4.2劣质广告太多
快手最开始兴起时,是一个干净而纯粹的平台。那时候拍摄视频的大多是一些农村人,并不专业,很多博主只是耍怪搞笑,穿着军大衣唱歌,几乎没有广告,只是靠打赏获得收入。但现在短视频行业已经相对成熟了,专业化团队跟各大明星的入驻,给快手平台带来了很多流量,这些流量要迅速变现需要依赖广告。这导致快手广告太多,严重影响用户的体验感。同时,快手的广告质量参差不齐,很多都是强行植入,并没有多少创意引起用户热议。广告数量太多,质量参差不齐,再加上抖音的崛起,导致很多快手用户都转投抖音的怀抱。
第4章对策和建议
4.1产品策略
4.1.1不断创新产品性能
目前短视频行业竞争更激烈,各大平台都有其自身的优势,但在拍摄、制作和社交方面都差不多,快手想要保持业内领先就需要不断创新产品性能,实现差异化优势。需要进一步提高视频的清晰度,让用户打造出自己满意的高级质感的微视频。还可以利用弹幕+特效,实时更新有趣素材,为用户提供更加好玩的视频。在使用工具方面,可以扩充编辑功能和增加玩法,让主体背景可以动态更新,打破空间限制,实现双屏合拍。还可以增加倒放功能,让拍摄的场景实现一镜到底的特点,让视频更真实。其他平台有的产品性能快手有,其他平台没有的产品性能快手也有,快手的优势就将变大。
4.1.2深耕垂直领域内容发展
目前,短视频正逐步从单一的泛娱乐内容向更垂直的领域发展。一是因为目前短视频内容的严重同质化,用户失去了新鲜感,在消费升级的情况下,用户对垂直领域的内容需求将会增加。目前快手平台拥有几十类不同的垂直领域内容,包括游戏、日常、搞笑、美食、汽车等。另一方面是资本方和平台对短视频内容生态的扶持力度越来越大,内容创作者有更多的时间来创作优质内容,满足不同消费者不同的需求。垂直定位对快手而言可用于扩展和优化垂直领域的内容,占据独特的用户思维,并使垂直定位的品牌形象更加稳定,以此来吸引还未接触短视频跟其他短视频平台的用户。
4.1.3加大对新创作者的扶持
随着移动互联网带来的时间碎片化,用户对获取知识和自我提升的诉求越来越强,优质知识分享类内容备受广大用户追捧,从而催生了一大批优质创作者涌现。而快手凭借易分享、强社交等属性,已经成为重要的知识学习新场景,吸引了大批的优质创作者入驻。但由于目前各大平台的各大网红已经形成一定的影响力,也比较依赖这些头部主播,已形成一种尾大不掉的情形。所以快手平台可以把握这个时机,采取更多激励新人创作的政策,吸引更多的创作者加入快手。同时,也要避免一些大牌网红对新创作者的打压,保护好新创作者创作的激情,不管在哪个行业,人才都是最重要的一环,快手只要把握住这个时机,笼络住一批优秀的创作者,未来可期。
4.1.4加大国际化布局
面对国内抖音的挑战,快手的国内市场受到不小的冲击。对此,快手应该打造内容生态壁垒,发展多元化生态内容,引进更多用户感兴趣的板块,扶持更多创作者创作相关领域的内容,注重用户体验,留着老用户,吸引新用户。面对众多资本涌入的海外市场,快手要想立足,首先应该把资源集中起来,站稳脚跟。其次因地制宜,不同国家的用户其兴趣喜好不一样,快手应该投其所好,发展不同于国内的板块内容。三则注重大数据算法,利用大数据算法,给用户推荐其最感兴趣的内容,把用户留住。三者结合促进海外快手的可持续发展。
4.2价格策略
4.2.1探索用户内容付费的订阅模式
在用户订阅付费这方面我国短视频平台还处于摸索期,但早已有平台布局。快手也有云学习,2019年,知识作品数量达到1.2亿,308亿点赞,并且开通了知识技能在线大讲堂。虽然人的精力有限,但对知识的渴望是无穷无尽的,追求用户高质量、有价值的内容,不仅是内容创作和知识价值的认知,也是平台盈利的新途径,也有助于未来的版权保护。因此,对于快手来说,它不仅提供了一个传递知识的平台,而且挖掘、培育和支持不同垂直领域的人才,鼓励这些创作者继续为用户创造更有价值的内容,吸引更多的用户付费,形成良好的文化产业生态链,实现可持续发展。
4.2.2深耕用户购买付费的电商模式
目前,短视频平台正与大型电子商务企业合作,用户可以通过平台观看内容和直播,点击进入自己喜欢的直播间进行消费。然而,在实际购买中,许多用户对在短视频平台上销售的产品缺乏信心,他们担心商品的质量和售后问题。所以这些用户更多的可能是去直播间查看商品,然后再跳转去电商平台购买。此外,一些消费用户的特点是消费频率低,消费价格低。因此,对于平台,一方面要加强产品质量管理,另一方面要严格调查,确保交易过程公平,保护消费者权益。同时,应鼓励电子商务专家和KOL在内容制作和直播过程中更详细地展示产品的细节和特点,最好先试用所销售的产品,并尽可能回答消费者的问题,让消费者放心。同时,平台还可以组织相关的推广活动,调动用户参与的兴趣和热情,增强用户的粘性。
4.3渠道策略
4.3.1开展更多“短视频+”合作
传统各类平台主要包括新闻、社交、访谈、教育、电子商务平台等类别,通过“短视频+”方式将“视频”图标插入原平台上,构建和停靠在原平台上,如当前淘宝搜索功能,用户点击进入页面,可以选择所需的产品。钉钉等办公软件也开通了短视频+招聘的功能,未来越来越多的平台将采用“短视频+”模式,引流用户为自己所用。例如腾讯一再投资快手,快手可利用微信,增强社交属性,让快手用户可以与微信好友互动。另外也可以与各大医院合作实现“短视频+医疗”,在患者看病前,提前了解医院现在挂号情况,医院环境是否合格,医生是否有空;而医生也可以提前通知患者几点到达,需要提前走哪些流程,可以提高双方的效率。因此快手要积极主动与各类传统平台开展合作,实现整合营销。
4.3.2加强线下渠道的合作与融合
快手公司要加强自身线下营销队伍的建立,建立营销考核机制,加大营销推广力度,制定营销策略和规划。充分利用线下营销团队,积极与线下渠道商进行合作,制定全面、多层次的联合营销计划,结合自身特点和优势,开展有针对性的营销策略活动,实现双赢。比如可以与大型超市和购物中心等传统渠道商进行营销活动,用户在购物时拍摄作品,宣传推广可获得精美礼品或者抵扣券等,调动线下用户的积极性,从而增加传统渠道商的曝光率,增加渠道商的流量,从而把线下用户引流到快手,更充分的占领市场。
4.4促销策略
4.4.1打造亲民品牌形象代言人
一个好的品牌形象代言人,不仅可以帮助企业快速传播品牌和形象,还能增强用户对品牌的认识和信任。黄渤、陈坤、张雨绮作为快手的形象代言人,平易近人,缩短了快手与用户之间的距离,与用户之间的互动和联系却加强了。同时,快手可以针对不同板块领域邀请不同行业平凡但又伟大的人作为品牌形象代言人。比如教育这块,可以邀请最美乡村教师张桂梅作为代言人,宣传这些为教育默默奉献了一辈子的教育者的经历,宣传大山里孩子读书的不易,讲诉更多感人的事迹,赢得用户的感动,增进快手与广大用户的感情,为快手赢得良好的社会口碑,让社会和用户更加认可快手。
4.4.2多做公益慈善
快手作为一个以营利为目的的平台,发布广告赚钱是必不可免的事情。不单单是快手,其他例如抖音、哔哩哔哩、西瓜视频都会引进广告。毕竟广告是每个平台盈利的一项重要板块。平台喜欢广告,而用户绝大部分都不喜欢广告,有时甚至因为广告太多而放弃这个平台转投其他平台。所以快手面对用户对广告太多的反感,需要从其他方面加强用户的归属感。快手可以在植入广告的同时,告诉用户每刷到一个广告,快手平台就会从广告收入中拿出一分钱来做公益活动或者慈善活动。这样做会让用户有很强的参与感,用户会觉得快手做公益慈善活动时捐出来的资金与物资有他们的一份贡献,从而用户就不会对快手广告产生反感了,因为用户心中会觉得“看广告=做公益做慈善”。相反,这样宣传还可以吸引更多的用户参与进来,从而既解决了用户反感广告的问题,又增加了用户归属感,还提高了快手平台的口碑,为快手的营销推广起到四两拨千斤的效果
结论
在高速发展的互联网时代和碎片化社会需求的背景下,适应时代进步和满足用户需求的企业才能保持健康稳定发展。快手短视频APP能够在创立后短短几年时间内快速发展起来,和它自身的营销策略密不可分。对快手营销策略更好的研究不仅仅对快手公司的产品影响力和市场占有率有利,也可以更好的满足人们对美好生活的向往。本文对快手短视频的浅析研究,仍存在一些缺陷。随着互联网的飞速发展,短视频行业也不断发生改变,希望后续研究人员可以对短视频行业的营销策略进行更深入的分析和研究,更好地补充快手短视频的营销策略。最后,希望这篇文章对短视频营销策略有一定的参考价值。
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致谢
大学三年的学习生涯转眼即逝,在此期间,我收获颇多,对营销这个专业有了更多的了解,认识了许多优秀的老师,也结识了很多好朋友。首先,我衷心的感谢论文指导老师,在论文的写作中从选题到定稿给予我很多指导和帮助。其次,感谢老师大学三年对我们的关心和照顾。还要感谢身边那些同学和朋友,尤其是我的室友们,四年来我们生活、学习在一起,一起度过了很有意义的大学生涯。最后,感谢我的父母及家人,他们既是我生活上和精神上的支柱,也是我不断前进的动力。
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