太行山康养旅游地营销策略研究

　摘要：国市场经济的蓬勃发展，国人旅行观念的创新，导致国内旅行要求日益提升，从而推动传统旅行产业不断实现转型升级。随着人类对安全的日益关注，将给旅行大众带来更多更适合游客需要的旅行商品和服务。国内外众多旅行公司相继开展探索健康护理旅行项目，推广康养旅游产品业务。为此，本文经过对国内健康护理旅行文献的深入研究，并且对到太行山的旅游者开展相关调研问卷，从而看出太行山在健康护理旅行发展中仍面临较大的不足，表现在景点布局不够统一价格不符合游客消费心理、经营模式单一、宣传模式缺乏新意四个方面。本文通过运用市场营销相关营销知识，针对这些问题提出了优化景区布局、结合实际调整景区价格、经营模式多元发展、创新宣传模式四项对策，同时也为我国旅游业中同类型的康养旅游模式起到一定的指导和借鉴意义。

　关键词：太行山；康养旅游；游客体验

第1章引言

　　1.1研究背景

伴随着我国经济社会的蓬勃发展，我国旅游观光也步入了大众旅行时期，旅行已经不仅是奢侈旅行，普通家庭也同样可以体验到旅行所带来的快乐。不过，由于经济社会发展在给人类日常生活提供方便的时候，却损坏了人类所赖以生活的自然、生态污染、世界变暖等各种问题，导致了我们不少的人身体陷入亚健康状况。导致生活物质相对丰富当下的人类也越来越注重健康，因此人类对保健、养生的理念意识也不断增强。此外，人类对就医、养老的要求也不断提升。使得人类对日常生活甚至对旅行方式都有了不一般的要求，在此基础上，健康旅行逐渐成为了一个新兴行业新产品，也慢慢走进了人类视线并被人类所认识。同样也引起了各地XX部门和企业的重视，地方XX“健康中国发展”战略明确提出，使得健康旅游作为中国旅游业将来发展的重点方向。康养旅游将医疗保健技术渗透到旅游板块中,所以康养旅游包含着各式各样的健康护理活动,通过康养旅游活动丰富群众的精神世界,提升群众文化品位,让人们的生活更加健康。而康养旅游作为中国一个新兴的旅游业态，在各地取得了不小的成绩，也使健康旅游业看到了前景，中国各级XX部门也越来越关注起中国健康护理旅游行业的发展前景，为提高中国人幸福感，推动经济社会发展。

　1.2研究意义

本文通过旅游者体验评价分析太行山健康管理服务。对中国康复管理旅游行业的旅游者体验提供数据和意见。能够在健康养护游览项目的发展上更好的把握广大旅游者需要。同时，通过针对健康养护旅游游客体验的深入研究，也能够更好满足健康医疗、养生、追求优质旅行感受的广大旅游者需要，从而促进他们享受优质服务与享受。另外，通过丰富的太行山康养旅游产品种类，并为其的深入发展而研究供给对策，也能够实现健康养护旅游资源优势向生产优势的转变，从而促进了太行地区以及原居区康养产品旅游的整体开发。当前国内有些旅游公司推出的运动旅游、养颜旅游、养老旅游等都属于康养旅游，能够满足游客修身养性、医疗保健的需要。所以，本文利用旅游体验、以及体验经营理论深入分析旅游者对太行健康护理旅游服务感受状况，找到太行健康护理旅游的不足，从而找到太行山康养旅游地的市场营销对策。

1.3国内外研究现状

　　1.3.1国内研究现状

2016年开始国内康养旅游开始上升，目前还是新兴领域。总的来说，健康旅行分为三个层次:保健、旅行、康养，保健旅行涵盖追求保健养生的各种旅行方式，如健康旅行、医疗旅游。一些学者提出了健康产业与特殊产业融合的发展路径，包括健康产业与森林产业融合发展、健康产业与冰雪产业融合发展。国内专家学者孔令怡教授指出，康养和旅行都是主题与载体之间的重要关联。健康最终目的是为了实现健康，而旅行也是为了实现这个目的而所采取的手段，是现代日常生活中一个重要组成部分，从旅行中获得康养获得健康也是休闲旅行发展中必然阶段，因为旅行的过程也符合了旅游者对健康的要求，所以健康旅行也是休闲旅游中增长较快的阶段要素。康养旅游也受疗养资源、市场经济要求、疗养环境条件、交通运输地理区位和XX政策等相关方面的影响。何莽认为康养是保健、养生、养老的结合,而康复护理概念的发展则是基于社会和自身对研究发展的需求,目前康复护理旅行已成为中国现代旅游的主要标志。因此，康养旅游自身必须要有资源禀赋、就医要求、交通运输地理区位、优惠政策机制等因素。

　1.3.2国外研究现状

外国研究者对康养旅游发展的研究自20世纪80年代开始，对康养旅游发展的概念为主理论有三种分类，这种理论是“目的说”，主张康养旅游以康养为目的的集合游览方式，是在根据康养为主体服务上，人类有能力的参与活动各类人际关系和现状的汇总，伯尔尼学院康乐与旅游发展研究院认定康养游览为人类以维持或提升身体保健为目的面发生的旅游旅游中各类人际关系和现状的汇总。第2种理论是“需要说”，保健养护游览是根据旅游者特殊需要的一类集合游览形态，是指保健人士积极主动维持或提升自身的保健。康养旅游消费者们通常追求更好的感觉，降低体重，减轻对衰老的影响，从而缓解痛苦或不适感。第三个观念则是“结果说”，主张健康护理旅途是达到幸福感的专项度假旅游旅游方式，而康养旅游最后的目标是使每个旅游者都达到幸福。虽然我们对这两个旅游旅游形态的界定还没有统一，但它们都是以旅游者们为了获得保健康养为目的，而进行追求保健康养等各类社会活动的方式总和。

第2章太行山康养旅游地营销环境及问卷分析

　　2.1太行山康养旅游地的基本情况

山西太行山旅游板块是全国太行山的主体，红色资源、文化资源、自然资源数量丰富、类型多样，以广泛的品牌景区为依托，以康养旅游为抓手，实现多要素联合发展。在康养旅游方面，主要依托资源优势，以打造太行腹地王莽岭大景区为龙头，以太行一号旅游风景道为依托，成功申报了生态文化旅游示范区，主打“围棋源地、避暑胜地、养生天堂、太行山水”四大特色品牌，积极构建“自然山水、户外运动、保健养生、古建文化、特色乡村”五大旅游特色产品体系。国内景点主要有王莽岭、凤凰欢乐谷、黄围山、棋子峰、上云台、武家湾、红豆杉大峡谷等。以山地、森林、冰雪以及清新的空气等良好的生态环境和景观资源为载体，以冰雪运动、冰雪旅游为核心，构建“冰雪小镇”山地运动度假区、“太行雪乡”乡村民俗体验区、“雾凇森林”艺术康养休闲区、“康养田园”健康农业产业区，实现四季旅游，打造太行山区域第一个集冰雪运动、乡村民俗、森林康养、红色旅游、健康农业等为一体的国家级旅游度假区。山西省太行山康养旅游地拥有独特的康养气候条件以及品牌旅游资源，通过优化旅游产业空间布局，形成多点支撑、各具特色、优势互补、协调发展的空间布局，利用自身优势资源，打造全新康养旅游地。

　2.2太行山康养旅游地营销宏观环境分析

　　2.2.1政治环境

从政治制度条件上看，旅游业是中国第三个文化产业的主要部分，称为“朝阳文化产业”。如今，XX部门对旅游业的发展加强了扶持力度。对我国旅游行业的立法和行业管理也日趋完善，XX部门综合执法行动将越来越严格，法律管理胜出劣汰的公平竞争体系和良性的旅游行业社会秩序，旅游行业良好发展生存环境将逐步形成，我国旅游规划将逐渐进入有序化、规范性、法制化的新轨迹，XX部门也将针对发展现实，参考国外经验，进一步完善我国旅游行业法制建设和健全行业自律，此外，随着制度的完善和政策的落实，所形成巨大的国内旅游消费市场，对太行山康养旅游地的发展具有推动作用。二零二零年，xxx办公厅原则同意《太行山旅游业发展计划（2020—2035）》，《计划》的出台将以X同志总X新时期中国特色社会主义思潮为指导，充分深刻贯穿并实施党的十九大和十九届二中、三中、四中会议精髓，坚持xxx的整体领导，统筹兼顾推动国家“五位一体”综合发展策略，协同推动“四大一体化”发展战略格局，根据中共中央、xxx办公厅决定安排，进一步做好对太行精神的继承弘扬工作，发挥旅游业在太行山区脱贫攻坚、城乡振兴、资源类区域转型发展中的关键功能，进一步坚持生态建设优先、严格遵守太行山区域的生态环境保护红线，推动现代旅游产业系统构建，增强旅游服务能力，促进太行山区旅游业转型提升和高质量发展。

　2.2.2经济环境

从经济环境上看:当前虽处在“后疫情时代”，但我国的国民生产总值整体保持上升趋势。2021年我国国内旅游收入(旅游总消费)2.92万亿元，比上年同期增加0.69万亿元，增长31.0%。(恢复到2019年的51.0%)。同年人均旅游消费约为899.28元，同比增长16.17%，较2020年同期增加125.14元，恢复至2019年同期的94.33%。2021年第四季度我国人均旅游消费支出约为987.43元，环比上升12.25%，为疫情后单季度人均消费最高，亦高于疫情前的年人均消费水平。人民日益提升的生活水平推动养生意识的提高，更多人开展以健康、疗养为目的的康养旅游[8]，太行山康养旅游地符合疫情中人们的需求。经济环境在太行山康养旅游地发展中起核心作用，没有经济的促进和推动，持续发展就难以实现。

　2.2.3社会文化环境

从社会人文环境上来看，现如今，中国社会文化所呈现的主要变化是:老人更关心环境、中老年消费者市场成熟、个性化服务要求的提升，更关注环保，则太行山康养旅地在开展旅游策划与发展的时候特别重视对旅游资源自然环境的美化与保护。中老年顾客市场成长，则太行山旅游地开发适合中老年的健康疗养相关的康养模式[9]。个性化需求增长,则表示了游客们对康养旅行方式方法的需求也变高了。城镇化进程加速，社会生活节奏加快，人们的生存压力增大，大家都希望回归自然生活，而太行山康养旅游地则涵盖了自然、休闲、娱乐多种模式的旅游产品。

　2.2.4技术环境

从技术环境上来看，由于生产技术的提高，交通工具也随之发达了起来，随着航空、船舶、社会车辆等运输工具的制造技术提高以及生产成本的减少，使得人类日常生活更为便利、旅行成本也更低廉，从而促进了旅游行业的发展。二零二零年，我国将出台《有关进一步深化“互联网+旅游”促进我国旅游高质量蓬勃发展的若干意见》，强化信息技术赋能我国旅游的健康发展，在五G支持下，深度促进我国旅游领域转变升级，通过“互联网+旅游”的产业融合，实现我国旅游产品品质、消费者体验以及游客管理水平的共同提高，从而促进我国旅游行业转型。电子客票的普及也让人们在旅游途中更加方便，快捷。提高了游客对其景区的满意度，方便康养旅游营销活动的开展。

2.3太行山康养旅游地营销微观环境分析

　　2.3.1竞争者

从竞争者来分析，作为较早一批发展的康养旅游地，太行山康养旅游地已经成为了康养旅游崛起的模范标杆，而随着消费升级和旅游模式的发展，康养旅游出现了群雄逐鹿般的势头。当前占据康养旅游的佼佼者还有武夷山、泰山等。太行山和武夷山的发展模式最为相似，虽然太行山在客流量保持着优势，但是武夷山的品牌影响度很好，目前武夷山已经开设了多个康养模式。可以这么说，福建武夷山康养旅游地是太行山康养旅游地最强劲的对手。

　2.3.2目标顾客

从目标顾客来分析，太行山康养旅游地顾客涵盖各种年龄段及层次的游客，太行山康养旅游地的目标顾客主要锁定的是年轻人，他们追求个性、标新立异，崇尚自由，喜欢体验带有温度的产品和服务。所以太行山康养旅游地的营销主要围绕拉近景区与消费者的距离，通过对话式营销，以通俗易懂式的营销方式吸引游客前来。在游客群体中，男女群体占比差别不大。

　2.3.3供应商

从企业来分析，在太行山康养旅游地和全省范围内的生产企业之间，实行的都是提前预付款的订单式协作，从而有效提高了生产供货的品质和效益。将生产好的商品交给了本地的食品加工企业生产成品，而且每一个生产企业负责生产的商品不多于2种，这样就有效减少了原料仓储和运送的成本，和减少了加工企业对产品质量的垄断。这样的管理模式可以迅速反应市场与顾客的要求，对太行健康护理旅游地的生产过程与设施建设来说，也有不错的促进作用。不过同时也仍面临隐患，因为供应商的质量管理体系和诚信建设，对于太行健康护理旅游地产品制造全过程的严格监控来说，是一项巨大的困难挑战。

2.4问卷设计与发放

设置问卷调查具体内容：一、个人信息，一般包含顾客个性、年龄、学位、职务、收入。了解旅游者心理构成因素。二、旅游感受测评分析，重点从旅游感受心理影响因素的五大层面展开解析，包含感官体验、思想感受、行为体验、感受、心理联系感受。

本文采用了实地调査发放问卷调查的方法，在太行康养游览等地开展了问卷调查，以证明问卷调查覆盖面的广泛；而实地调查时间选择在二零二二年四月，由于春季太行山旅游者数量较多，累计发出问卷调查共一百三十六份并收回了一百三十篇。

　2.5数据分析

性别：从图三点一中可发现，虽然旅游男女数量差异不大，但相对来说女性游客数量略高于男性游客。其中，女性占47%、男性占53%。

图3-1游客性别

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图3-2游客年龄

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图3-3游客职业

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由图3-5可以看出，太行山康养旅游地的形象吸引、广告媒体吸引能力严重不足，无法有效提升游客的满意度，唯有太行山特色纪念品对游客有一定的吸引力，因此得出，旅游地经营模式以及宣传方法相对单一。

由图3-6可以看出，在问到通过那些渠道了解太行山康养旅游地时，有67.19%的人通过微博、抖音、小红书等社交分享平台了解过、有32.81%的人通过电视节目植入广告了解过，21.88%的人通过微信公众号了解过，31.25%的人通过他人推荐了解过，54.69%的人通过淘宝及天猫首页推荐了解过，35.94%的人通过实体店铺（旅行社）了解过。

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　2.6太行山康养旅游地营销策略分析

　　2.6.1产品策略

企业的成功关键在于产品是否满足消费者的需求以及产品策略是否正确。由图3-2、3.3可知太行山康养旅游地目前最大消费群体为20–35岁的年轻人，他们有着个性化的特征，作为企业想要在竞争者中获得游客青睐必须开发更多能够满足旅客个性化需求的产品，太行山康养旅游地运用大数据针对游客进行分析，从而有针对性的创新康养旅游模式，太行山康养旅游地处于成长期，通过优化产品组合的深度、广度、关联度，开发新产品，打造太行山康养旅游地品牌知名度，达到改进康养产品，提高康养产品质量。通过特色康养旅游吸引顾客，提高顾客满意度。

　2.6.2价格策略

从图三点四即可得知，中国旅游者中有百分之七十的个人年收入在五千万元以内，再结合职业统计即可看出在中国太行山旅游者中以中等收入的人群占据绝大多数，并且存在着巨大的消费能力，现今太行山的票价在170到300不等，同时太行山康养旅游地通过多年的发展已经拥有相对完善的售票体系，能准确把握游客的消费心理，充分考虑游客自身利益。也在大数据的分析下围绕游客的个性化需求来开发新型康养旅游模式，相较于竞争者太行山康养旅游地能位游客提供多元化的服务，在这种情况下，太行山康养旅游地针对不同的游客收取不同的服务价格。

　2.6.3渠道策略

由图3-6中可以看出，在问到通过那些渠道了解太行山康养旅游地时，有67.19%的人通过微博、抖音、小红书等社交分享平台了解过、有32.81%的人通过电视节目植入广告了解过，21.88%的人通过微信公众号了解过，31.25%的人通过他人推荐了解过，54.69%的人通过淘宝及天猫首页推荐了解过，35.94%的人通过实体店铺（旅行社）了解过。

太行山康养旅游地的销售渠道主要有旅行社、电视、互联网平台，在以上三种销售渠道中，太行山康养旅游地选择开发完成互联网平台线上渠道，并打造自己的广告，从单一渠道到多渠道策略的转变。在线上与天猫、淘宝、京东、美团等主要购物网站建立长期渠道销售合作，线下旅行社多家。太行山康养旅游地积极与电商平台合作，采取了一系列切实有效的举措，例如抖音引流，微信营销等，在微博、抖音、小红书等都开设官方账号，以及拓展自媒体进行合作，增强辐射范围。

　　2.6.4促销策略

太行山康养旅游地创建宣传标语，制作大型跨路广告牌，充分利用公告栏、电子显示屏、灯箱广告栏、县城主干道、省内交通要道等位置悬挂张贴，利用中央、省、市、县等各级电视台和网络媒体进行展播，着力提高太行山康养旅游地知名度。强化宣传报道，常态采集和撰写各项建设的动态数据、创新经验和工作成果，深入开展“5.19国家游客日”、“9.27世界旅游日”等景点的免门票推广活动，参加由省、市、县各级文化旅游行政部门举办的文化旅游产品博览会和推介会。对接影视剧组到景区拍摄取景。加强与旅行社和周边景区合作，建立客源互送、资源共享、联合推广的战略协作关系。全方位、多层次开展宣传营销，将太行山康养旅游地推向大众。

第3章太行山康养旅游地营销策略存在问题

　　3.1景区布局不协调

太行山康养旅游地形象感受更多的是指旅游者对景点环境设施的感受，包括了景点建设和游乐设备的合理配合、工作人员的衣着服扮、业务场面、公共服务设备的合理搭配等。通过环境对旅游者产生的视觉冲击，使旅游者沉浸在一个特殊的景观中，从而体验不一般的环境游览。而太行地区健康养护旅游地在该方面做的却不好，景点内各种店面、商场、宾馆、文娱设备等随意建设，不仅未能促进景点合理建设还产生了影响，使太行区域的健康养护旅游地总体面貌表现出了紊乱的状况，这也与当时人们所向往的静心疗养的康养旅游概念相背离。另外，员工的服装服饰、以及一些生活服务设施也不能很好的与康养旅游概念相吻合，缺乏独特性。

　3.2价格不符合游客消费心理

多数游客认为太行山康养旅游地价格偏高，只有少部分认为价格适中，无人认为价格偏低。由图3-4中可以看出游客的月收入大部分集中在5000元以下，而太行山通票较少，通常采用分景区收费且有较多需二次付费才可进行游玩的项目，增加游客的额外支出。同时价格也是消费者很在意的因素，太行山康养旅游地的价格偏高不太符合消费者的消费心理。与竞争者相比，门票价格偏高竞争优势不明显，对于消费水平较低的消费者，同种康养旅游地也是不错的选择。因此，较高的市场价格不利于吸引游客体验。

　3.3经营模式单一

旅游目的是让人类走出自己的小环境，去大千世界去体验不一样的风景，感受不一样的生命，了解世界不同的文明。人们也把旅游叫做旅行，更多的是要去参加，在活动中思考在活动中得到提升。因此，康养旅游中会有各种各样的互动，给游客设计各种能够亲身尝试的项目，康养产业特征有三点：产业关联度高、产业结构复杂、产业体验程度高。在调研后我们发现太行山康养旅游地中可以让旅游者亲自体验的项目非常少，没有多样性，更多的是为旅游者创造了一种更加适宜康养旅行的自然环境，犹如一片广阔的原始森林。此外，活动的设施也没有引起游人的活动兴致，这对游人的活动体验感有较大负面影响，从而使得游人也不喜欢在这种环境中多作逗留。康养产业具有多元化的特点，不仅可以与旅游、医疗等产业融合，也可以与娱乐、文化、养生等产业融合，有助于各个产业的发展。

　3.4宣传模式缺乏新意

广播媒体宣传可以第一时间抓住旅游者注意力，可以抓住并保持旅游者的注意力。对旅游者感官感受产生很大的冲击。不过太行健康护理旅行并没有被大家广泛认识，表明其广播媒体的传播方面有很多困难。这可能是太行山脉通过单一的传播手段导致的。由于网络科技的普及人们可以了解当下人们更多从网上的朋友介绍来了解的。但是太行地区的传播手段更多的还是偏向于单一的网络、广播、和导游的介绍，这就导致人们对其认识很少，也导致没有旅游者到太行地区享受健康护理旅行。另外，其广播媒体传播无法有效的利用一些设计手段，比如色彩和音响、主题、整体造型等等。使得人们即使看见了太行山的宣传，但并没有产生去了解太行山康养旅游地旅游的兴趣。

　第4章太行山康养旅游地营销策略对策建议

　　4.1优化景区布局

提升太行山康养旅游地的差异化与辨识度才能在竞争激烈的市场里拥有核心竞争力。所以加紧研发和创新经营模式以及优化附属产品，才是关键所在。太行山康养旅地环境的主要发展途径有以下四个：一是进一步完善太行山康养整体建设，促进康养产业和各行业发展的一体化，二是积极开展太行山康养旅游企业项目，增强企业的核心竞争力;三是努力提高太行山康养旅游产品的品质;四是进一步改善太行山康养地开发条件，提升产品生态。通过建设互动的景点环境，科学策划景点建设，将景点的商务区、娱乐区、用餐区、娱乐区、康养活动区等明确分开。同时使景点的设计格调与娱乐设施协调一致，并引入了古代寺院的建筑风格，以形成祥和清净的健康护理生活的环境。另外，通过重新设计的服饰或通过穿古装的方式，使旅游者得到了一次跨越古代的新体验、避开现代都市嘈杂的新仙人体验。这样有助于旅游者抛开内心浮躁，进而实现解压释放的康养目的。使旅游者对太行山脉康养游景区的总体面貌有一种全新的了解。

　4.2结合实际调整价格

太行山康养旅景区在产品价格调整方面需要在进行有效的用户市场把握的基础上，进一步发掘旅游者对各个附属景点的心理要求价位，同时也需要根据目标用户的收入水平差异来提出比较适宜的产品价格。在对市场均价的衡量中，我们要随时注意竞争对手的价值取向，即便是走上了盈利道路的普通景区类企业也是尽量不能偏离市场均价太过高。再加上太行山康养旅游地的大部分销售收入还集中在线下，由于疫情影响，线上各大平台客流量相对较低，所以要减弱线上的负担，增强线下的销售能力也是太行山康养旅游地的可用途径。

　4.3经营模式多元发展

由于太行健康护理旅游地的流量接入大部分来源于国内的视频网站，这种流量依赖会增加企业的取客成本，太行健康护理旅游地应该通过发展和优化更多的流量连接途径来提升企业的取客水平。在太行山具有着高度持久的核心文化太行精神。通过将与中国传统文化联系起来的健康养护旅行，就可以使众多追求中华传统文化精神和康养旅行观念的人构成了一种特殊的文化群体，进而进一步增强了太行山康养旅行的文化魅力，从而产生品牌效应。所以，为了增强旅游者对康养旅游的关联性感受，就需要因地制宜，挖掘当地特色民俗文化。而作为自然和人文自然资源都十分宝贵的太行山地区，不但拥有通天峡、云台山、九龙峡等自然景观，而且同时具有着丰富的历史文化底蕴。所以，养生健康养护旅行项目的发展就可以从中国传统人文自然资源出发，使自然资源和传承的太行地域文化精神相结合。如以养生传统文化为主体，依托古老的太行精神，发展民俗文化，并整合了当地丰富的森林资源，建立了深山老林的静谧康养基地。同时整合了健康饮食，进一步发展健康饮食套餐。进而形成太行山特色康养旅游地。

　4.4创新宣传模式

促销优化的策略中尤为强调的是与消费者之间的有效沟通和互换信息，在当下资讯泛滥，注意力缺乏的时代，网络广告在引导顾客视线上起到了巨大作用。所以，企业要拓宽广告媒体传播途径，进一步充实广告的宣传信息，从而起到与广告媒体的沟通效果。在广告媒体传播途径上，太行山康养旅游地也利用各种方式开展了宣传，在网络上，借助网络传播形成了图文并茂的宣传页面，同时利用了大数据分析的技术，建立了太行山康养APP，向游客展示旅行、预订、资讯服务等相关业务。便于旅游者更详细掌握有关太行山康养旅游地的信息。在线下，广泛利用电视、广播、报纸、期刊等广告媒体，并且在机场、车站、人流量多以及豪华地段设置大标语等。在宣传内容方面，设置鲜明主题，如简单明了直接的“太行山康养旅游地，你值得来此一游”此外，还发挥了明星效应，邀请国际名人、影星等参与宣传，把他去过的照片也加入宣传上。让人们在看到广告时就有一种视觉冲击，引起人们来旅游的兴趣。

　第5章结语

本文以太行山康养旅游地为研究对象，利用游客体验研究其营销策略。首先对本文研究背景及意义做出详细阐述，其次对康养旅游国内外研究现状以及当前太行山康养旅游地营销环境进行阐述。之后通过进行游客对太行山康养旅游地的问卷调查，根据游客影响因素进行问卷设计，通过游客对太行山康养旅游地服务的有效问卷进行数据统计、分析数据，了解当下太行山康养旅游地所面临的问题。最后是分别从产品、价格、渠道和促销四个方面进行优化，策略越完善，产品与宣传能发挥的效果就越强，实现良性的循环。四个方面给出太行山康养旅游地一些可行性建议。

另外，为随机式调查的问卷设计虽然尽可能参考了有关资料，但其具仍存在变数，研究还具有相当的不足，希望太行山康养旅游地可以抓住现有机遇不断提升自己的核心竞争力，同时也希望有更多的学者参与到太行山康养旅游地的研究中来，对本文研究进行补充。希望太行山康养旅游地努力完善自己的相关产业模式，实现高质量发展。

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　致谢

首先，我要感谢的是我的论文指导老师，老师为人随和热情，治学严谨细心，从选题到定稿，老师都给了我很多帮助和指导意见，让我能够顺利的完成本篇论文的写作。谢谢您！感谢我的学校，为我们提供了良好的学习条件和优秀的师资，真正的让我学到了有用的知识，不仅是专业知识，更有许多人生的道理，谢谢您们对我们的教导！