海尔集团网络营销战略研究（开题）

选题背景及意义、文献综述、研究内容与方法等，不少于1000字，并列出参考文献，可另附页。

1.研究背景及意义

1.1研究背景

随着网络经济的兴起，网络市场的竞争也越发的激烈，各大企业对网络市场也越来越重视，海尔企业作为我国大型的家电企业也很早就意识到了网络市场对企业发展的重要性，也开始重视网络营销这种新型的营销手段，与传统营销相比网络营销显示出了其实时性、广泛性、交互性、经济性等优势。网络营销的发展能够使得消费者与经营者之间直接进行交易，减少了中间环节能够有效地降低成本;网络营销不受地域的限制，即使是想要购买国外的商品也可以在网络上轻松下单，而且相比于传统的营销方式网络营销可以说是全年无休的营业，不管是什么时间都可以进行消费，这给消费者带来了极大的便利。发展网络营销会为海尔带来巨大的利润。

但就现阶段来说，我国的网络营销正处在起步起步阶段远没有国外发达，许多的电子商务企业对网络营销战略的认识程度还不是很高还有所欠缺，这就会导致很多企业的网络营销战略会出现预想不到的问题，这可能会给企业的未来发展埋下不小的隐患，可见一个正确的、适合企业自身发展的网络营销战略对企业的发展是多么的重要。

1.2研究意义

互联网的普及，电子商务的快速发展，作为一种新型的营销手段网络营销已成为新的竞争热点，对各大企业来说开展网络营销是立足网络市场的必要条件之一。海尔企业意识到开展网络营销有颇多益处，海尔企业借助网络媒介具有传播范围广、速度快、双向沟通反馈灵活、没有空间限制等特点，可以更好地加强海尔企业的营销信息传播效率，降低海尔企业营销信息传播的成本。另一方面，开展网络营销节约线下实体店租金的费用，在网上销售同时降低企还能降低企业的库存压力。

2 文献综述

2.1

网络营销理论起源于国外，目前国外的理论研究已比较先进，在实际应用中也较多的使用这些学术研究成果，实际营销效果比较显著。西方学者对网络营销方面的研究也是颇有建树。

Bansal,Zahedi(2019)发表文章称，虽然网络营销为电子商务企业和网络消费者带来了高效快捷的生活方式，但网络营销的虚拟性和网络市场不确定性使得网络营销战略一旦制定出现偏差，会对电子商务企业的运营产生一定风险。

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我国对网络营销的研究想对于外国来说起步较晚，但通过我国学者的不解努力我国在网络营销方面也有了很多的研究成果。

2021年，王晨晨，谭佳慧，严阁妮在硕士论文《数字经济背景下企业网络营销策略研究》提出数字经济的发展和科学技术的进步，使企业所处的营销环境发生了改变。数字经济促进了企业营销模式的多样化发展，使得网络营销已成为企业必不可少的销售服务模式之一。

2021年，郭丹在硕士论文《中小企业网络营销问题及对策》指出在中小企业发展过程中合理运用网络营销已成为必然，因为通过网络营销可以降低运营成本，扩大营销覆盖面，实现提高企业经济效益的目的，选择合适的网络营销手段可以促进形成良好的企业社会形象。

2020年，赵菲儿指出在现如今互联网的大环境，越来越多的企业已经将营销模式的重点从传统的线下营销转移到网络营销。通过互联网，企业与客户之间没有交易的距离之分，通过网络营销企业可以随时随地的在世界任何地方，任何时间为客户提供各种优质服务。

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本文首先对国内外网络营销的发展及研究成果进行综述，并以海尔企业的网络营销为例，通过研究现有的网络营销方面的理论，对海尔企业网络营销的发展状况及运营现状的进行分析，分别从海尔企业的服务方面、采购方面、网站方面来分析海尔企业的现状，并在此基础上，分析目前海尔集团在开展网络营销过程中存在的问题和短板，研究其问题形成的原因，并结合企业未来的经营规划，提出对海尔企业解决网络营销过程中存在的问题的相关建议和解决措施。

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(1)案例分析法。采用案例分析方法，研究学习海尔集团的集团总体发展战略、网络营销运营方式等，将网络营销相关理论和海尔集团网络营销实际操作方式结合起来，以海尔组织实施的营销活动为对象幵展研究分析，对存在的问题进行探讨，最终得到改进意见。

(3)文献研究法。通过研究国内外网络营销相关著作、论文和期刊文章等，学习网络营销研究成果，理清相关概念，查找营销过程中普遍存在的问题，为本论文提供理论依据。

4 参考文献

[1]PhilipKotler、K.L.Keller.MarketingManagement[M].PearsonEducation,2018

[2]AdrianPalmei.PrinciplesofServicesMarketing.(5rdEdition)[M].UK:OxfordUniversityPress,2019.

[3]DaveChaffey,P.R.Smith.E-marketingExcellence[M].USA:Routledge,2018.

[4]王晨晨，谭佳慧，史阁妮.数字经济背景下企业网络营销策略研究[J].商展经济，2021(24)：105-107

[5]姜义.浅议中小企业在网络营销中存在的问题及对策[J].经济师,2019(04):280-281.

[6]赵菲儿.网络营销与企业经济管理分析[J].中国商论，2020(02):87-88.

[7]赵春华.互联网环境下商业企业市场营销策略研究[J].现代营销(下旬刊)，2017(09):82.

[8]张荣荣.“互联网+”背景下企业市场营销模式的创新研究[J].经营管理者，2017.(20).

[9]张连起.浅谈移动互联网时代企业市场营销策略的转型[J].现代商业，2016.No.435(26).

[10]郁榕睿.大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].人力资源管理，2017(7)：14-16.

论文题目：海尔集团网络营销战略研究

论文大纲：

一、绪论

1.1 研究背景

1.2 研究目的及意义

1.3 国内外研究现状

1.4 研究内容及方法

二、网络营销的相关理论

2.1 网络营销的概念

2.2 网络营销的特点

2.3 网络营销的方法

三、海尔集团网络营销的现状及存在的问题

3.1 海尔企业的概况

3.2 海尔集团的网络营销现状

3.3 海尔集团的网络营销存在的问题

四、海尔集团网络营销存在问题的原因分析

4.1 企业内部的互联网基础建设不够完善

4.2 对用户体验不够重视

4.3 网络营销与线下营销未能有效结合

五、完善海尔集团网络营销的建议

5.1 优化建设网站群

5.2 完善用户的个性化需求和体验

5.3 构建网络营销和线下营销的有效结合

总结

参考文献

致谢