关于在杭州灵开科技文化有限公司从事行政职员岗位的实习报告

一、实习简介

社会实习是我们大学生必须经历的一个过程，是我们走向社会的一个新的起点，是对我们大学生的所学专业知识的考验。我们不可能一直在学校提供的保护伞下，总要去经历社会中的风雨，面对未知的各种事物，进入企业、社会的你会遇到形形色色的人，要学习各面的知识，才能去应对各种难题。通过实习，我们可以学习到很多在课堂上无法学到的知识，不仅可以巩固我们的专业知识、拓宽我们的视野，为我们今后步入社会打下坚实的基础。实习意义主要是以下：

我在大学时候是行政管理专业我很荣幸进入杭州灵开科技文化有限公司开展毕业实习，担任行政职员岗位。通过实习可以提高自己的专业技能，丰富自己的社会经验，改变对问题的思考方式，并且明确自己今后的奋斗目标。在实习过程中我们有更多的机会接触到社会人士，是我们沟通能力得到锻炼以及其他社交能力得到提升。毕业实习使学生与社会建立更真实的联系，通过在公司行政办公室的实习，了解社会发展的现状，将学校的所学专业知识运用到实际的工作应用中，巩固强化我们所学的专业知识，提高理解、分析和解决问题的能力，为将来进入社会和为社会服务做好充分的心理准备和专业技能知识储备，为公司工作领域贡献自己的一份力量。

二、实习时间

2023年1月1日至3月1日

三、实习主要内容

（一）实习公司与岗位介绍

我的实习公司是杭州灵开科技文化有限公司，成立于2022年04月20日，注册地位于浙江省杭州市西湖区西溪首座5号楼629室-11.法定代表人为张瑜。注册资本20万元。经营范围包括一般项目：组织文化艺术交流活动;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;社会经济咨询服务;健康咨询服务(不含诊疗服务);会议及展览服务;图文设计制作;广告发布;广告制作;广告设计、代理;企业管理咨询;工艺美术品及礼仪用品销售(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品零售(象牙及其制品除外);工艺美术品及收藏品批发(象牙及其制品除外)。

进入杭州灵开科技文化有限公司实习，我的岗位是行政职员，主要从事资料员以及公司其他事务处理，以下是我的基本岗位职责内容。

1.公司规划、项目资料的收集、整理、立卷、归档、保管工作;

2.公司部门过程各种会议资料的收集、检查、汇总等;

3.公司部门各种会议的记录、整理、会签、复印分发等;

4.公司部门各种项目材料分类保管等;

5.各种工作信息的收集、传递、反馈，必要时及时向领导汇报等。

6.部门助理，领导交办的一些其它工作。

（二）实习工作内容与过程

在杭州灵开科技文化有限公司实习期间，我遵照领导的安排与同事一起从事以下方面的工作：

我的岗位是公司的一名行政职员。为了让我们更好的胜任这份工作，在正式上岗之前，公司就给我们几个实习生安排了为期三天的上岗前培训课程。负责培训我们的是一个有着十年工作经验的前辈，第一天她主要给我们讲述了公司的企业文化和规章制度，她说只有牢记好一些规则，我们在做事的时候才会更加得心应手;第二天前辈具体给我们说了一下我们之后的时间需要做的一些事情。作为行政职员，我需要保证项目部各种文件及资源的妥善保存，与合作单位保持一定距离;负责每天各类表格的统计核对，确保销控表的及时准确，相关内容须准确及时的输入电脑存档;每天早上将前一日各项销售数据报至公司前台;根据广告计划，按时收集项目各种报广资料，并整理归档。配合销售经理对每天来电来访做详细准确的统计、录入、存档等工作。此外还说了我们在负责一些会议时需要注意的重要事项等内容。第三天我们被告知要去哪一个部门工作，说了一下上级领导的姓名、生活习惯等信息。

在正式步入岗位后，我每天的工作任务就是对于项目业绩以及每日的数据进行整理、分析，交接的各种文件均要有详细交接登记，并分类保存。在工作中，我还需要及时准确填写每周的各种公司报表及会议纪录，并按时上报公司。在与客户交流时，需要建立销售台帐，并管理各类收据、账单，等等。作为行政职员，需要细小、耐心，完成一些琐碎的事情，这不仅可以磨练我的耐心，而且有助于我与客户交往时，培养我的自信心与沟通能力。除此之外，我还需要及时完成领导交代的其他任务，比如说将需要签署的文件及时交到办公室，等核对无误之后再交给其他部门。平时我比较闲的时候，我就会主动帮助同事们复印资料和上网查找一些相关数据等，同事们也很喜欢我。

同时，我也负责了报销差旅费工作。根据企业会计准则，报销差旅费是企业在有业务需要的情况下，对于企业员工因公出差的花费予以报销，会计处理上是计提到公司管理费用中。在实践操作过程中，对于报销差旅费分为两种常见方式，一种是备用金制度，一种是直接拨付。施行备用金制度有一个前提，即公司外出业务较多，若是采取简单直接的管理费用计提，那么在日常资金管理工作中将会加大工作量，所以当公司外出业务较多时，采用备用金制度较为合适。但是公司作为一家主营业务在本地的公司，外出需要不是很旺盛，所以采用简单直接的报销制度。是我在单位运用所学知识对实践中的事项进行处理的第一项工作，该项业务中所使用到的知识主要有以下几处：第一，企业财务人员根据职工所带回的真实有效的报销单据进行资金管理;第二，根据企业会计准则，报销员工差旅费可以使用现金结算，不必限制在1000元人民币的范围内;第三，对于企业出现的资金方面的收支，企业财务人员每天要做现金、银行存款日记账，做到账实相符。通过上述业务的处理，我对于企业会计准则中资金管理方面的认识更为直观，也见到了企业在日常报销中发票的粘贴以及整理归纳工作。对于我日后正式工作有着莫大的帮助。

此外，我还会负责公司网站的推广和其他一些电子商务的的基础工作、接听和记录关于商务的来电信息、协助档案管理的工作之外，还有一些其他的工作，比如还要负责各种会议的记录工作、负责一些文件的起草和装订、还负责一些办公室用品的采购和供应工作，以及其他的一些办公室日常记录工作。

四、实习的收获与总体体会

这次在此期间，我进一步学习了相关知识，对专业的重要性有了更深的理解,同时注意在此过程中将自己所学理论与实习实践有机结合起来。在这几个月的实习过程中，我也虚心请教，努力汲取新知识，新内容，争取每天都有新收获，认真完成领导交代的每一项任务，一步一个脚印走到现在这个岗位。在此过程中，我获得了经验，交到了新朋友，步入社会后也学到了很多为人处世，与领导相处，与同事相处的方式方法与道理，同样在公司企业文化的熏陶下，感受到了公司在运营服务当中所体现出来的对个性化服务的重视，从而也对个性化服务有了深入的思考。实习结束时，我的工作得到了实习单位充分的肯定和较高的评价。在进入单位每一次实践都会让我们成长，经过了一个多月的实习，我收获颇多。在生活方面，我已经养成了早睡早起的好习惯，作为一名公司行政职员，每次我要比所有人早到15分钟，为了不保证自己按时到场，我每天都会早早起床，晚上也会为了第二天的早起而比平时提前睡觉。在工作上，我逐渐养成了认真负责的工作态度，在检查和核对时也越来越细心，生怕一时的马虎大意会耽误整个工作。随着实习时间的推移，我也学到了很多专业的知识，丰富了自己的知识储备。在人际交往方面，我也有了很大的进步。以前的我是一个比较内向的人，不善于与人沟通交流，但工作之后，我被迫每天要同很多人沟通协商，还要给上级部门汇报工作，这不仅让我变得越来越善于与人沟通，也在这个过程中结识了很多好朋友。

最后一点，也是重要的一点便是我明白了一个人不管身处什么样的位置，都要有一颗谦虚好学的心，在初步入这个岗位上的时候，我遇到了很多困难，一开始不好意思跟前辈请教一些问题，但是后面就会主动问前辈一些工作经验和专业问题，他们会热心地解答我的疑惑，及时给我引导和帮助。我很感谢这一次的实习经历，也衷心感谢那些给予我支持和帮助的同事和前辈，更感谢领导的赏识，给予了我这样一个宝贵的锻炼机会。希望以后我还能获得这样的实习机会，我一定会在实践中好好学习，积累经验，为之后的长久发展积蓄力量。