广州市优瑞公司绩效管理存在的问题及对策研究

内容摘要:我们国家在管理咨询方面起步晚，于20世纪80年代才正式引入与执行，随着国家坚持改革开放，管理咨询发展越来越快，并逐渐形成自己的特色。跟随着我们国家的全面持续发展与国际化，使企业加强规范化、科学管理。

此次研究正是通过以广州市优瑞公司为案例，针对广州市优瑞公司的发展现状，并且运用科学的方法，通过深入分析，找出广州市优瑞公司绩效管理中存在的问题及其产生的原因，有针对性地提出科学、实际、可行的对策建议。希望通过此次研究能为我们国家的中小企业进行科学、有效的绩效管理，充分利用有效的绩效管理提高企业的整体运行，增强核心竞争力和自身的社会价值。

关键词：企业单位优瑞公司, 绩效管理，存在问题，对策建议

一、绪论

（一）研究意义

我们国家改革开放大力发展经济，从最初的不规范管理生产企业发展至今，中间不断的学习吸收先进管理制度与持续改进。在现代企业管理体系中，企业通过实施考核绩效管理是企业实施现代化管理的一种科学有效的管理方法的体现。是企业通过组织内部绩效管理，或者是通过委托专业咨询机构进行外部稽核来对质量与质量管理体系的如何保持，及改进质量管理体系有效运行，风险规划与评审管理。企业绩效管理是指企业围绕各单位目标开展的，运用特定的标准、指标和对应的方法对相关工作成果进行评定，并运用所考核出的评价结果对企业持续发展过程中进行引导改善，与进行转型升级的过程和方法。企业的发展战略与绩效管理的策略是相辅相成的，企业通过实施绩效考核工作，对企业的发展战略相应能够得到贯彻以及实施。实践证明，进行现代企业绩效管理的持续研究具有更深远的意义。

进入新时代以来，我们国家的中小企业在发展中同样遇到了许多新的问题和矛盾，如部分中小企业会出现生产经营困难等等，这些都是现代企业管理过程中通过绩效管理发现存在的问题与对其进行分析，及改善来促使现代企业加快进行升级转型过程中必然出现的现象。国内外大环境变化迫使我们国家的中小企业加快升级转型的步伐，对我们国家的中小企业发展现状要求进一步加快升级转型，只有升级转型才能获得市场竞争优势；在当今一些无法继续生存，甚至已经被市场所淘汰掉的中小企业，其主要问题是企业本身严重缺乏适应能力和竞争能力，及企业落后的产业形态已经不能适应当今激烈市场竞争的要求。所以当今的企业必须顺应潮流，及随时势发展，企业必须通过实行科学的管理体系之有成效方法进行管理, 使企业得到持续发展与强大。

（二）研究方法

经过多年的实践证明，科学与实效的绩效管理方法主要有两个方面，一是在建立科学、完美的绩效管理指标体系时的绩效管理方法，二是在绩效管理实施中采用科学、正确的绩效管理方法。

关于相关机构对绩效管理的研究方法是多模样化的，现实中常用的研究方有研究方法是指文献资料法、比较分析法、案例研究法等。本文是使用案例研究法，通过选用以广州市优瑞公司的绩效管理为个体案例进行分析，存在问题，原因，对策等方面进行论述。

对绩效管理方法的选择，不但要考虑绩效管理体系本身的特点和绩效考核方法的适用性，还要考虑各企业自身管理的特点、企业文化和领导管理风格等因素。

二、广州市优瑞公司现状分析

（一）广州市优瑞公司简介

公司是由两家不同国家的集团公司合资创立，其中一方是中国xxx艺术达科技集团拥有59％的股份，另一方是xx梅拉美克集团拥有41％的股份。于1992在中国广东省广州市番禺区成立广州优瑞公司(简称UMM，也是后文中使用的名称),公司建筑面积约为2.8万平方米,注册资金为900万美元。在公司成立之前，股东之一xxx艺术达科技集团是1985年由xxx展宇化学工业股份有限公司的股东监于PU成型加工產品之市场潜力与发展集资成立。另一股东梅拉美克集团是1962年在xx密苏里州苏利文市成立的一家全美资民营企业，主要是生产与销售鞋材的聚醚类PU中大底、鞋垫公司,主要是服务欧xx家的鞋业品牌客户。由于我们国家坚持的继续改革开放政策方针正确,使我们国家的珠三角等沿海城市不断发展成为良好的外商投资环境,加上全球化的经济贸易大大提高，促使外商到珠三角等沿海城市投资建厂。双方经过深思熟虑后，双方成立了一合资家公司，其中美资方负责公司的业务订单与销售, 台资方负责工厂生产制造运营管理。企业专注于PU大、中鞋底,鞋垫产品之成型加工制造 ,大力发展多功能PU鞋垫成型之应用。随着品牌客人与消费者对产品品质全方位的要求提高和市场环境不断变化发展，使广州优瑞公司获得了更大的扩展空间。UMM公司在董事长带领公司全体员工的共同努力下，UMM公司在过去的二十几年中不断发展壮大。

（二）广州市优瑞公司发展现状

1公司的主营业务和产品

UMM公司作为全球著名品牌鞋子的主要功能之一产品的供应商，该公司的核心业务专注于聚醚类PU产品之成型加工制造 ,及大力发展多功能PU产品成型之应用的销售。聚醚类PU大、中鞋底,鞋垫PU产品开发与产品之成型加工制造和销售是企业主要业务和主要收入。

UMM公司产品有三大支持(如附图2-1 UMM经营战略图所示)与两大方针对产品品质作保证。环境政策方针: 遵守法规、节能降耗、预防污染、全员参与、关爱生命、呵护地球；品质政策方针: 质量至上.精益求精、誠恳稳健、务实创新、全力改進、客戶滿意。针对原材料配方要求严谨与技术改进,并已经研发出多項世界級PU环保型发泡材料,挤身世界PU研发技术先锋之列。本著真诚的心來面对客戶，员工、股东不论在产品研发、业务接单、品质管制等均格守企业精神, 以诚恳为出发点、坚持创新、专业分享。公司成立至今,其间由于产品的原材料特殊,使用国内无法容易获得的聚醚类PU配方，加上前段制程的生产技术精良,研发技术領先, 陆续成为世界知名品牌之专业供应商,如WWW.NB.Nik.CLAIRO.Herman.DR. Miller等世界上的著名鞋子品牌，UMM公司发展至目前已经成为亚州区域的最大专业制造聚醚PU各类型鞋底,功能型鞋垫成品供应商。

图2-1 UMM经营战略图

UMM产品的优点与特性

UMM所有产品：健康—环保—舒适—安全(如附图2-2 UMM产品优点图所示)。UMM产品与传统產品对比(如附图2-3AB UMM产品特性图所示)。UMM产品–吸濕性優秀–舒適性好–手感非常柔軟–低溫還保持柔軟–綠色環保。(通過歐盟ROHS物質安全檢測及日本BHT过敏源檢測)–泡棉組織柔軟細密透氣–釋壓性優良。传统产品–吸濕性差–悶熱–較粗糙–低溫變硬，會非常不舒服–有催化劑成份–粗糙不均–釋壓性一般。

图2-2 UMM产品优点图

图2-3A UMM产品特性图

图2-3B UMM产品特性图

2 UMM公司的经营业绩与社会贡献

根据UMM公司2019年、2020年和2021年的过去三年度财务营收报告得到公司的业绩一直处于负增长状况。UMM公司过去三年年度总营收额分别为2000万美元、1900万美元和1800万美元，及过去三年的年度总利润分别约为200万美元、180万美元和160万元的负增长一直持继。从过去三年公司年度总营收额来分析，得到公司年度总营收额在过去三年间持继处于下降态势，从下降5％到下降10％。另一方面，年度总利润也是从10％下降到8％。从上面相关数据分析结果得知，在过去三年中，UMM公司主要业务的业绩出现下滑后并没有及时得到改善时，这表明除去了核心业务领域的市场竞争变得越来越激烈外，UMM公司内部管理系统也出现了严重的问题。同时说明当今社会中的中小企业要持继发展状大，必须执行科学的现代化管理体系。

UMM公司是一家负责的社会企业，第一、诚实守信，第二、对国家发展有利，每年为社会提供大约500个就业岗位。企业实行每周工作5天,每天2班x10.5h制(8h以外需计算加班费用,平时加班费是基本工资的1.5倍;周六上班以计加班费的薪酬模式,周六加班费是基本工资的2.5倍)，如此可以有力保障全体员工的经济收入与提供稳定的生活。

三、广州优瑞公司绩效管理存在的问题

（一）制造成本持续增高

制造成本是指企业在生产产品过程中所发生的全部费用，主要是包括直接成本与间接成本。根据UMM公司于2021年度的绩效管理之成本分析报告得知，UMM公司于2021年度的制造成本比同期增长15-20％。企业的制造成本过高增长势必压缩产品的利润空间，直接影响到企业经营的营利下降，这是企业绩效管理的最直接的体现之一。第二企业的制造成本增长，通过对客户所需求的产品增加单价，会影响产品在同类产品市场上竞争的优势。产品单价是重要的，制造成本更是重要，公司的制造成本分析与绩效管理不科学，势必会影响企业的发展战略和长期计划。

（二）生产交期严重延期

1、企业产品之交货期的重要性。从大方向来说，所谓的交货期就是生产企业将产品准时交付给客户的时间。长期准效的交货期是企业诚信度高的表现之一，企业极度重视产品交期，不但能保证企业资金良性周转，还可以给企业带来巨大的发展和优势。企业保质准时交货给客户，才能按时收到相应货款，企业才能有销售额的增加与获得丰硕的利润。当企业有了丰硕的利润后才能更好地回报给同企业长期诚信合作的供应商，才能回报企业的股东及回报社会，使大家携手提升产品质量，再涌造优质精品，永恒诚信合作实现共赢。

2、生产交期问题。在广州市优瑞公司中，也根据UMM公司于2021年1-6月份的绩效管理报告中得知公司存在着非常严重的生产交期延期。第一. Aetrex品牌是长期合作的稳定客户，同时也是零售鞋垫产品的最大客，但是通过绩效管理报告中的记录显示，此品牌的L400&600系列产品交货期延期4批次，每批次都大约延期一周工作时间才能出货给客户。按同客户双方确认签定的每笔订单交期是每个月25日为出货时间，出货一批次20万双成品。第二. J&M品牌的功能型PU大底, J&M品牌是功能型PU大底的第三大客户，但是通过绩效管理报告中的记录显示，此品牌的JM系列产品中的一款品名为JM305-2型体，其中一张订单号为：JMOB2357001010的订单发生了前无此例的交货期延期，同一订单号的同批次货竟然连继延期4次，最后造成成品大底需按客户要求空运到越南的鞋厂。

3、交货质量问题。交货质量与交货期的关系。企业不但是生产产品的摇篮，更是用产品的质量去满足市场和客户需求。企业正确对待与高度重视产品交货期，确实给企业带来无数益处，却而无一微害。企业通过科学现代化管控产品的交货期，不但能加快生产速度与提效率，又能保证产品质量，至终能提高企业的盈利能力。同时，企业有优秀交货期管控与科学实施，才能保证有高质量产品的产出。库存对每一个企业来说都是万恶之源，交货期管控是企业的生命线，如果产品能够准时送到客户的手中，才能实现企业的目的，使企业才有方法及时回笼资金，给企业创造更多的资金流；零库存不但能使企业赢得生产的空间和时间，企业就能持续生存，保持有存在的价值，后期才能不断地提高产品质量。管控好产品的交期就是有效保护企业的生命线。

总之企业管控好产品交期，就是诞生产品质量的基础。管控产品交期的过程与客户、及所有相关的合作厂商进行充分的良好沟通，信息的传递引以重视。尽可能地避免因沟通不畅通的问题，而影响到产品的交期，产生给客户造成不良后果。

四、广州市优瑞公司绩效管理存在的问题原因分析

（一）制造成本持续增高原因分析

所谓的造成本是指产品生产过程中所发生的全部费用，主要是包括直接成本与间接成本。通过用货币表示产品生产过程中各种资源利用的情况，则是企业的制造成本，企业的制造成本是衡量现代企业技术和现代企业管理科学水平的重要指标。通常制造成本主要是包括直接材料费、直接工资、其他直接费用以及分配转入的间接费用等。广州市优瑞公司通过绩效管理考核发现与诊断出，造成广州市优瑞公司制造成本持续增高的主要因素:1.原材料价格上涨、2.人工成本提高、3.产品外部加工费用增加、4.环保成本上升。

1.原材料价格上涨

UMM公司2021年度制造产品所使用的原材料总量是1015288KG,数据来源于UMM公司的内部ERP系统。UMM公司生产所使用的主要原料是由P料：聚醚多元醇，与I料：异氰酸酯的組合料。通过从UMM公司EPR系统中的原材料采购统计明细表中

表4-1 UMM原材料采购统计明细表

随机抽取出（如附表4-1 UMM公司原材料采购统计明细表 所示）数据进行分析，得知同一型号的原材料在2020年度与2021年度的价格差别。如原材料品名为P-950F的P料于2020年价格是¥23.00/KG, 但是到2021年的价格是¥26.50/KG;其价格已经上涨了15％；原材料品名为I-213A的I料于2020年价格是¥22.00/KG, 到2021年的价格是¥28.80/KG;其价格已经上涨了30％；原材料品名为I-300C的I料于2020年价格是¥29.1.00/KG, 到2021年的最高价格是¥50/KG;其价格已经上涨了72％。由此可见2021年度原材料价格的上涨是超出行情预算的，势必会直接影响到企业的制造成本增涨，同时也给企业发展带来不可预计的影响。

首先，以当今新冠疫情发爆后的逐年原材料价格飙涨的背后最根本之原因是原材料供需不平衡、短周期错配、以及延续2020年以来一直的全信用货币宽松等多种因素引起的共振效果。因为国际大宗商品就是生产加工制造所要用到的主要原材料，所以2020年下半年开始的国际大宗商品期货价格出现的V字型反转上涨趋势直接影响原材料大涨。再加上以xx为首的欧美主要经济体在2020年疫情严重爆发后，为了转移其国内矛盾及为刺激经济恢复，必须不断扩张信用大规模的货币宽松政策，势必会造成投资客将大量的资金流入金融投资市场，上半年先流入流动性强的股票市场，推高股票价格，下半年则开始进入国际大宗商品期货市场，于是国际大宗商品期货价格一路走高，很多品种创出了近年的新高。再经过大概半年向现货市场传导，就推高了原材料价格。

其次，目前原材料价格的大幅上涨之主要原因除了供需因素，短周期性因素，以及有货币因素。美联储的不断量化宽松是引发此次原材料价格上涨的导火索，但另一方面，发达经济体今年开始实现了大面积疫苗接种，带来了需求和生产的复苏，但落后的发展中资源国尚未实现大规模疫苗接种，原材料生产处于停滞和半停滞状态，再加上供给仍然处于低位，势必从实体层面激化了供需矛盾。

此外，由于近些年世界经济进入衰退阶段，收入增长困难，原材料的各主要生产制造国家也一直在调节供给，减少产能，至使引发国际上的同行原材料企业随同市场反应进行大幅度去产能。当世界形势好转起来，使经济开始复苏之后，

可是生产原材料的各主要企业之生产产能又法跟得上来，也是使原材料价格上涨的其中一在原因。

2.人工成本提高

自从2001年我们国家加入WTO以来，我们国家经济已经持续增长了20年，到了现在经济发展已经放慢了增长速度，并且已经进入到高质量发展阶段。我们国家在中共xx正确领导下，通过改革开放的四十多年持续发展，整体经济持续发展已经到了必须转型的关口了。人口红利消失促使我国劳动力成本持续上涨，而中国独有的区位优势为这一上涨趋势提供了有力支撑。以国家统计局公布的数据就显示，我们国家的人口红利优势逐步走略，由此产生的结果是社会劳动力供给资源减少，及劳动力成本上升。人口红利的消失，首受其中的正是制造业，特别是中小企业;不断加剧企业用工荒，企业人工轮番上涨的工资，使得我国制造业的人工成本不断上涨。UMM公司处在我们国家经济发展大城市区域之中，势必也随着社会环境的直接影响，及正在承受着招工难、工资上涨的无奈之难处。第一,UMM公司为了解决招工难与能够满足客户的订单交期，而从2020年1月份就已经开始实行¥2300/月的最低基本工资标准进行招聘工人与对内部统一调薪，这比广州市政府于2021年11月份公布统一调整最低基本工资的时间将接近两年时间。同时工人的加班费也随之增加了，调整薪资后周一至周五的加班费用为¥ 20.98/H，同比调整薪之前增涨了19％，调整薪资后周六的加班费用为¥27.94/H,同比调整薪之前超前增涨了19％。再加上UMM公司重新对人工每人每月进行补贴¥600住房与伙食费用。综合上面的增加项得知UMM公司现在的人工成本比之前提高了20％。这也是当今大环境所至，所有企业都要面对这面的挑战。

3.产品外部加工费用增加

我们国家自从党的十八以来，以xxxxxxx为核心的xx以强烈的责任担当，推动党和国家事业取得前史未有的突破性成就、发生了历史性的伟大变革，以全新的发展奇迹掀开改革开放新的历史篇章。当今新时代给了我们更多的机会，其中令产业升级、与助力传统企业转型成功。由于UMM公司处于传统制造业的工业园区内，产品的有些工艺是由公司内部的相关作业单位自行完成，但是现在地方政府在严格执行国家的环保政策下，大力整治偷排漏排的污染现象后，使企业的相关施工许可资质正规化。

由此可见，势必促使UMM公司将存在一定污染的工艺转出委托给有施工许可资质的相应企业加工，如此才会造成UMM公司产生出产品外部加工费用增加这项绩效结考核结果。如UMM公司2021年度的一款品名为Edman产品(如附图4-1 Edman产品图所示)需外发进行PU中底与RB大底贴合，此款产品一年的加工量是8万双，其外发的加工费用是¥6.5/双，按以前公司内部自行完成此工艺的费用是¥4.5/双,从而得知此项外发加工费用就增加¥16万元。另外一款品名为Staple Closed产品(如附图4-2 Staple Closed产品图 所示)需外发进行外表面上花纹水转印加工，此款产品一年的加工量是12万双，其外发的加工费用是¥25.8/双，按以前公司内部使用传统工艺自行完成的费用是¥15/双,从而得知此项外发加工费用就增加¥129万元一年。

图4-1 Edman产品图

图4-2 Staple Closed产品图

以上情况是此行业中多数企业都需面对的社会环境问题，也必须寻求解决此短板的有效方案。

4.环保成本上升

为了应对全球气候变化，我们国家是担当的负责任大国，对全世界承诺与实践做出了贡献。至此我们国家坚持走发展低碳经济的绿色经济之路，同时是与经济升级转型和高质量发展同步进行的，企业在此过程中的有关加强与完善环保的设备投资也增加了企业的生产成本。比如UMM公司为达标环评标准，在环保方面投入了大量成本。在环保方面的投资主要体现在环保相关设备，单更换整套新标准的环保设备就需投资¥250万元，此项投资是使UMM公司在环保方面的成本上升之主要原因。

（二）生产交期严重延期原因分析

1. 生产因素造成部分产品交货期延期

Aetrex品牌的L400&600系列产品交货期延期，从绩效管理考核结果中分析得出由以下的两方面主要原因造成。

第一是產品合格率目標值不达标。举例L400&600系列鞋垫的5月份產品合格率目標值是98%, 但是实际达成率93.4%，相关数据来源：UMM公司的制造的鞋垫课的ERP系统中的KPI分析表。此款鞋垫5月份生产总量共有139668PRS，其中氣泡不良品是3352片，还有包括布料起皱不良品，产品表面失压等不良品，不良品总共18075PRS。不良品过多致使生产需持续补产，不但影响到其他产品的生产进度，然而造成产品交货期延期。第二是传统设备落后。产品后段

的剪毛边与码标裁断的两道工艺需依靠人工操作传统设备器械而进行。由于产品的特性与设备器械限制原因造成工作效率低，再加上当今企业招工难，造成人工紧缺，综于上述原因，又不能在短期内得到彻彻底底解决，势必会造产品交货期延期。

2.成品外发加工因素造成部分产品交货期延期

J&M品牌的JM305-2款产品的JMOB2357001010订单号交货延期，从绩效管理考核结果中分析得出主要原因是将公司内部生产的半成品PU中底外发加工，同RB外底组合加工的进度缓慢,无法按需求的进度完成交货回厂。根据绩效考核的记录报告中分析厂商造成的直接原因，第一是产品结构复杂，增加组底的贴合难度,造成产能低。第二是企业招工难，加上此行业是处于产业链的低端，并且作业岗位上复合胶水气味浓，所以才会造此行业加工厂处于长期紧缺人工。由此可见，在企业面临此状况下的生产进度是无法得到有效保证，同时造成此款产品无法按时出货给客户，致使交货严重延期。

五、广州市优瑞公司绩效管理对策建议

（一）降低制造成本的对策建议

1. 降低原材料成本。众所周知,原材料成本是生产成本最主要的部分之一，原材料的价格高低直接影响着产品总成本及其竞争优势。降低原材料成本的措施有，其一是提高原材料的利用率:(1)尽可能地改良产品结构与加工方法，目的是减少用料量及减少生产不良废品。(2)改变原材料进货方式或途径，目的就是想寻找更多的优质供应商，开发多条进货渠道供选择，从而能采购到优质与实惠的原材料。其二是加强原材料的日常管理: (1)降低原材料的采购成本，在保证产品质量前提下，尽量选择价格底廉、路途近、交通便利的货源。(2)降低运输损耗和节省运输费用，及科学妥善保管、储藏。(3)科学制定原材料的消耗定额及提前订购。因此，科学合理采购，努力降低原材料消耗，提高原材料的利用率，对降低产品成本具有重大意义。

2．优化岗位与调配用人。人工成本是制造成本中的重要一部分，所以合理降低人工成本是能直接体现出制造成本的减少。建议一是UMM公司将现有相当一小部分的重叠岗位进行岗位优化与并岗，从中可以减少用工与节省人工成本。建议二是将作业技术含量不高的后段部分岗位之作业员改为聘用临时工,聘用临时工不但可以节省企业向政府所缴纳的社保金、住居房公积金等费用。临时工的薪资比合同工薪资少￥1100元/月，如果UMM公司聘用80位临时工，能使UMM公司每月可以节省人工成本约￥1100×80人=￥88000.00元。

3．创新制造工艺减少产品外发加工费用。在现代科技高度发达的工业创新时代，企业也必须随势而变，很多企业内部也通过技术人员不断努力创新出新的制造工艺。建议UMM公司将PU中底与RB外底的贴合组底工艺进行改进，将RB外底放置到PU中底模腔里面同PU材料发泡后一体成型。此工艺的具体细节是：第一步是RB外底的处理，首先是将待用的良品RB外底通过使用专用的环保处理脐对其内置表面进行处理；其次是将处理过的RB外底放进60-80°C的开放式烤箱进行流动式烘烤3-5分钟时间，此道工序是为了使RB内置表层能够同为介子的环保TPU薄膜产生足够的粘合度。第二步是将处理好的RB外底放进PU模腔内的对应穴位，其次将厚度仅有0.15MM的环保TPU薄膜挂到PU中底模的底模表面，再用150-180°C的开放式热能烘箱对环保TPU薄膜进行烘烤30-40秒时间，然后用抽真空方式将环保TPU薄膜吸附在RB外底与PU中底模的底模腔表面。第三步是紧接着将PU原料灌进行PU中底模内盖模发泡成型，正常情况下PU底的发泡成型时间为12分钟每模。此种新的生产工艺不但能解决企业的生产RB+PU产品底后续组底贴合问题，更加能大大减少外发加工费用。同时也能为国家发展低碳经济和绿色工业而作出应有的贡献。

4.坚持走低碳经济和绿色发展之路。xxxxxxx提出的绿水青山就是金山银山，阐述了经济发展与生态环境保护及人类共存的关系。降低企业的环保成本需坚持走科学发展之路，所以建议UMM公司对生态环境治理，发展清洁技术更新改造。

（二）改善生产交期的对策建议

1. 降低不良率保证进度。产品不良过高是原因的，需找到主要原因进行分析及使取针对性有效措施进行改善。如需改善UMM公司的Aetrex品牌L400&600系列产品不良过高的建议：加强配方改良与研发，调整模具的生产条件，测试布料的物性与改进。通过改善提高制成率，使生产顺利按进度完成，才能有效确保交期。

2. 升级设备提高效率。企业中的设备落后必然会造成生产效率，从而影响进度及无法保证产品交期。建议UMM公司目前在使用的的后段裁断机更成换自动化裁断机与搭配先进的激光刀模具使用。自动化裁断机具有的优点:操作安全性高、工作效率高、节能环保、保证品质,其工作效率高体现在每分钟可以完成10-12双冲裁工作量，每台机器的日产量为7200双,是传统机器的2-2.5倍效率，及可节省高薪裁断熟手工2人。由此可知，使自动化设备不仅仅是提高生产率，更是保证产品交期的重要因素。

3.减少或消除产品外发加工。因生产条件因素所致，多数生产型企业都会存在着产品的零部件或者是某道工序需外发加工完成的状况，因此会造成企业内部无法有效保证产品交期。如造成UMM公司生产J&M品牌的JM305-2款产品之JMOB2357001010订单交货严重延期的主要原因外发加工贴合RB外底造成。如果要想有效杜绝此类不良壮况再继续发生，最好的解决方法就是创新制造工艺，使用全新的生产工艺模式，则是改成将RB外底同PU中底在模内一体成型，后续就将不存在同类产品因需外发加工而造成交期无法保证了。先进的生产工艺不但能降低生产成本，又能更好把控生产进度，更能保证产品交期。

六、结论

中小企业是我国坚持走低碳经济和绿色发展之路的重要力量，在当今与未来的国家经济发展中发挥着重要作用。绩效管理为企业提供了科学完整的管理流程、健全的管理制度与完备的考核方法，同时也为企业提供了不断改善不足之处，及追求完善的理念。企业通过绩效管理，在管理的过程中会发现企业在经营过中存在各种各样的问题，面对不同性质和类别的的问题要及时分析与采取有针对性的措施，来改进绩效管理中存在的问题，避免更严重情况的恶化，这样企业才能有效地止损、有计划实现企业战略发展。总而言之，科学、正确的绩效管理为企业带来了实现最有成效的工作方法和契机，并使企业向追求更高的效率迈进。所以企业必须通过实行科学的管理体系之有成效方法进行管理, 使企业得到持续发展得更强大。

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致谢

本次毕业论文能够顺利按时完成，是在我的论文导师-金老师的悉心指导下坚持不懈完成的，从论文题目的择取到论文大纲的确定，以及撰稿的完成，都离不开与得益我的导师-金老师耐心指导与鼎力帮助，在此表示感谢！

本论文的完成，一直得到广州优瑞公司的领导与同仁的大力支持，在此表示感谢！同时, 也得到广州爱索威企业管理咨询有限公司的鼎力帮助，在此亦表示谢意！最后，对本论文中被参考和借鉴研究成果的各位尊敬专家和学者表示感谢！在写作中，对于不懂的知识点从不会到通过老师指导及查阅相关文献资料学习，到最后深刻体会与致用。

由于敝人水平有限，加之本文的研写时间有限,必有储多不足之处,恳请评阅组老师给予批评指正。