浅析增强新闻可读性的阅读手段

　　摘要

新闻在受众了解各种信息中起到极大的作用，而可读性是贯穿新闻发展始终、起重要作用的关键概念。目前新媒体趋势不断清晰，在赋予可读性更广阔外延的同时，也给予国内新闻新的发展契机。但问题与发展并存，制约新闻可读性的多方面问题依旧存在，新媒体视域下如何增强国内新闻可读性，是亟待解决的重点。故而本文对增强新闻可读性的阅读手段进行探究。文章在绪论部分介绍了研究背景、意义等，奠定整篇文章基调，其次分析新媒体时代国内新闻可读性的新变化以及阅读手段改变的特点，最后提出新媒体时代增强新闻可读性的具体阅读手段。

　　关键词：新闻；可读性；阅读手段

　　一、绪论

　　（一）研究背景及意义

二十一世纪以来，互联网科学与媒介技术的发展突飞猛进，日新月异，以不可想象的速度改变着媒介生态，将人们引入了一个崭新的全媒体时代。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）于2016年7月最新发布的第38次《中国互联网络发展状况统计报告》，报告中关于媒体发展方面的内容提到，新闻呈现的方式不断推陈出新，逐渐满足移动互联时代用户对新闻产品的个性化、可视化和互动性追求，其中着重强调了2016年传统媒介与新兴媒介正不断增进融合，全媒体趋势逐渐清晰[1]。自2014中国媒介融合元年宣告开启，全媒体随即在近年间成为了炙手可热的词汇，为新闻产品的制作与开发提供了全新的思路，也为新闻业务研究提供了一个全新的观察与研究视角。

可读性是文学、语言学、新闻传播学等多个学科均有过研宄和讨论的一个关键概念，原意是指书籍报刊杂志或文章在形式和内容上对人们的吸引程度，读物所蕴含的阅读和欣赏价值。可读性的内涵是随着时代的发展不断扩展而丰富的，全媒体对新闻产品的创新与再造也赋予了新闻可读性更为广阔的外延。无论在以往的旧媒体时代还是如今的全媒体时代，可读性是新闻业务研究不可回避的一个重要问题。可读性对于新闻而言深刻地影响着其服务功能的大小、思想内涵的深浅、赢得受众的多少。借助全媒体的浪潮逆转受众对新闻的刻板印象，以全媒体的视角重新分析新闻的新变化，发现新闻的现存问题，运用全媒体的新技术新手段打造新型新闻产品，增强新闻的可读性，给予受众更好的阅读体验，这些都是亟待新闻学界和业界研究与解决的现实问题[2]。

　　（二）国内外研究现状

国内外文献中关于新闻可读性的研究表较多，具体如下所示：

刘鸿远（2016）指出了制约新闻民生化表达的问题，并针对存在问题提出了换位思考、创新意识、延伸视角三项改进意见。

刘海贵（2017）指出新闻写作要以平民化视角切入，挖掘相关性以增强传播效果，要着眼于日常性题材，更多地刻画普通人以贴近群众，同时通过系统化阐释，揭示执政理念的形成过程，强调新闻写作应具备多元化的视角，并结合报道案例进行分析论述。

刘冰（2017）在关于新闻报道的重要理念中特别提到了“可读”，提出了讲故事、句子和段落短小、使用简单字词、强调变化和节奏、不说空话套话、少发议论、慎用形容词和副词等十项提高新闻可读性的有效方法。

Alger（2016）着重讨论报纸新闻可读性，认为新闻可读性受内容和形式以及编辑时效等因素的影响，同时提出了富于故事性的新闻更具可读性。

Bernard（2017）中认为可读性即通俗化和可理解性，这是对于可读性内涵的两种主流看法，同时提出了读者群、受众知识背景和社会文化特质、文本、文本和读者的关系是影响可读性内涵的四大因素。

　　（三）研究内容及方法

本文采用文献研究法、案例分析法、对比分析法等研宄方法，从心理学、美学、新闻学等多学科理论出发，针对制约新闻可读性的现存问题，提出全媒体视域下增强新闻可读性的新对策。论文先对新闻可读性的普遍构成要素和新闻可读性的特殊要素进行细致分析和梳理。然后以辩证的研究态度，既分析全媒体下新闻在可读性上发生的有益新变化，也意识到新闻本身专业性过强、专业生产的主流媒体发力不足以及记者全媒体技能和理念的缺失是制约新闻可读性的现存问题。最后得出全媒体下增强新闻可读性的有效对策[3]。

　　二、新闻可读性的普遍构成要素与特殊要素

　　（一）新闻可读性的普遍构成要素

新闻可读性与受众的审美和心理有着微妙的关联，以下将主要从内在和外在既新闻内容和表现形式两方面同时结合美学、心理学及新闻学的理论多方面考察分析新闻可读性的普遍构成要素。

1.真实性与有用性

可读性的构成应首先符合美学的真实基准并与受众求真的基本审美旨趣相符。美学理论视野下，真实是美的基础并作为美之灵魂，事物的“内在真实”就是美的本身。这也赋予了真实极高的伦理价值和审美价值，使求真成为了人们最浅层次的心理需求。希望得到真实信息是人的天性使然和基本欲求，因而真实在受众审美中具有突出地位，求真是人类共通的审美旨趣，真实与否是人对事物美的基本判断，内容的真实性能够对受众最基本的审美需求进行填补和满足[4]。

具有可读性的新闻内容在受众眼中必然是美的，须符合受众的审美期待从而才具有吸引力，而审美期待是受众依照审美原则对审美对象所包含内容的期待和希望，来自于事物的内在是否能产生影响受众、影响社会的“功能”、是否能实现满足受众和社会需求的“效用要求”。由此新闻内容的有用性是符合受众审美期待的关键并作为构成可读性的核心要素。

2.易读性与可视性

从可读性公式的要求来看，新闻内容的易读性是构成可读性的前提条件，国内外新闻学界在研究可读性问题时都重点强调易读性。事实上，易读成为了贯穿中外新闻学界研宄可读性的共同关键词。全媒体下的新闻消费日趋碎片化和快速化，追求能够“秒懂”内容，重在易读，易读能够给人们带来对信息内容迅速吸收的满足验，增添心理上对信息完全掌握的控制感，真实有用的信息但不易于受众迅速读懂消化势必使可读性大打折扣。结合以往学界研究与当下媒介发展均显示了易读是可读的前提，易读性是构成可读性的重要元素。认知心理学的分析研宄与实验得出，人类在认知活动过程中能有效认知所听到内容的10%，所读到内容的30%，但是对于视觉接收到的内容，却能有效获取80%甚至以上。因为具有可视性的视觉新闻为读者提供了许多生动的表象，而表象又是读者进行形象思维的凭借物。形象思维由于是凭借表象来进行分析、综合、抽象概括的，形象思维是抽象思维的基础，人们“在解读比较复杂的内容时，鲜明生动的客观形象有助于解读的顺利进行。”所以容易激发起受众形象思维的视觉新闻相较于以概念、判断、推理为凭借物的抽象内容可读性更强。

3.简洁性与多样性

美学中的简洁性体现的是一种简洁美，是指构建文本话语时的一项原则，旨在追求文本的简单形式与深广内涵的统一，简洁能够使文本内容在形式上呈现出一种足以吸引人们注意和阅读的美感。由此，从美学维度看可读性体现为简洁美[5]。

受众多样化的审美需求决定了多样性是构成新闻可读性的普遍要素之一。从当下媒介环境上看，全媒体集纳了文字、图片、声音、影像、动画等多样化的新闻呈现形式，也造就了受众审美心理更趋于多样化，受众在阅读新闻时越来越重视其外在形式的丰富多样，新闻形式单调不变则易引起受众审美疲劳认为其不具可读性。从新闻消费角度看，全媒体时代的新闻消费节奏趋于快速化，受众被超量的新闻信息所包围，对信息筛选的时间极大缩短，使得受众在看到新闻外在的瞬间便对这则新闻是否具有可读性完成了判定，多样化的新闻形式则成为了受众判断可读性的重要标准。从受众需求心理的角度看，求新颖求多样是人们的普遍需求，全媒体环境下能够首先引起受众阅读兴趣的必然是变幻多样的新闻外在表现形式。也正是基于此，多样性成为了构成新闻可读性的外在普遍要素之一。

　　（二）新闻可读性的特殊要素

同类型的新闻报道，在研宄其可读性的构成要素上，既要注意普遍性，还要讲求特殊性。普遍性就是能广泛适用于各种新闻类型可读性的基本要素，特殊性指的是与某种新闻类型本身相适应的特殊要素。新闻作为一种特殊的新闻类别，在可读性的构成上必然有着与其自身独特的性质、功能、特点相联系，与科技新闻、财经新闻、民生新闻等其他新闻类型相区别开来的特殊要素。以下主要以心理学、接受美学的相关理论为依据，从受众的接受心理和审美需求入手，结合新媒体视域下的新闻传播特点和可读性的内涵要义及新闻本身的特殊功能和短板，总结出构成新闻可读性的四个特殊要素，分别是实时性、解惑性、指导性和亲近性[6]。

1.实时性

实时性是适应媒介环境变化发展，尤其是与新媒体环境相对应的超越己往所谈的时新性的一个新关键词。对于新闻而言，“时”作为其中的关键，实时性则指的是对于某一事件产生、发展的过程进行全天候、全过程、全方位的报道，使得受众可以在尽可能短的时间内完整而全面地了解事实的全部过程。因此，实时性是作为对应新闻“时”的要旨和适应新媒体节奏的可读性特殊要素。实时性与可读性之间具有着紧密的联系，其一在于人是喜新厌旧的动物，受众总是怀着一种求新、求快的心理阅读新闻，主要目的是希望在最快的时间内知道身处的世界发生的事件，新闻传播内容必须要不断缩短事件发生与内容发布之间的时间差甚至达到同步，才能达到“时”的要旨，实时性能够在心理上给予受众一种亲见事件发生的临场仪式感，达到实时和随时获取信息受众才会认为可读；其二在于实时性又能够有效保证新闻内容的完整性、连续性和细节化，赋予新闻更多的新鲜感和阅读价值，才能增强吸引力，从而构成可读性；其三则是新媒体时代受众在信息获取上带着比从前更高的时效期待，新闻若不具备实时性则难以满足受众的时效期待与需求[7]。

2.解惑性

新闻心理学中提到的求知心理认为，新闻内容不仅要满足受众的求新求快心理，同时要兼顾满足受众的求知心理，尤其是在新闻这类信息含量较大的新闻，当人们不具备与其相关方面的认知背景，而新闻内容又无法填补受众相关方面的知识空缺、解除疑惑时，人们则会对某些内容无法产生确定感和控制感，从而也产生不了浓厚的阅读兴趣和阅读带来的收获感，因而会逐渐削弱认识和理解某些内容的兴趣。因此，新闻如果能更具解惑性，满足受众的求知心理，才是能引起受众阅读兴趣的可读性内容。新闻可读性的特殊构成要素与其本身特有的作用功能是紧密相关的。新闻在功能上并不只是单纯的“宣传”和“告知”意义，释疑解惑是其应有的题中之义，它在内容和信息安排上往往需要伴随着向受众对事件和国家大政方针政策进行解释与说明。而分析可读性的特殊构成要素也要从其具有的功能和价值上展开，在新媒体纷繁复杂的信息环境下，从新闻的功能角度考虑，．其特殊的阅读价值突出体现在其解惑功能的发挥上，通过解释与说明及回答来强化受众对于时事政策信息的确定性，对受众承担起强烈的解惑功能，还可避免谣言的传播，以正视听，达到消除误解与疑惑的目的，从而才能构成可读性。新媒体视域下，解惑性日益成为了适应媒介环境和受众需求而生的构筑可读性的突出要素。“是什么”、“为什么”、“怎么办”等各类提问与系统作答相结合的问答式内容高频出现于当下新闻中，解答型内容不断增加，充分体现了新闻解惑性的特征。解惑性恰恰对应了受众对未知事件的求知心理和好奇心理，传播内容如能满足受众的上述两种心理则极易构成可读性。新闻以打消受众疑惑和回答受众问题来吸引受众阅读兴趣，解惑性也暗合了受众的心理需求，引导受众深入地读下去，从而才具有可读性。

3.指导性

马斯洛人本主义心理学把人类的基本需求分为五大层次：生理需求，安全需求，爱与归属的需求，受尊重的需求和自我实现的需求，而这些需求都源自人类与生俱来的得益心理。受众心理学研究表明人们在日常生活学习与工作中，或是出于安全的需求，或是出于避免合法权益受损害的需求，或是为了获得更多的利益，总是渴望了解周遭事物的变化及对自身产生的影响，尤其对于与个体利益密切相关的时事信息更为关注和感兴趣，这便是由得益心理决定的。能够满足受众得益心理的信息内容更贴合受众的接受心理、易于进入受众的接受视野从而更可读。１特别是新闻这类携带大量政策解读内容的硬新闻类型在构成可读性时更应注意满足受众的得益心理，即突出指导性。此外，新媒体视域下的传播理念逐渐从“传者本位”向“受众本位”演进，“可读”和“易读”是受众本位观念的内涵和传播理念的本质所在。１受众本位下的新闻强调以指导性缔造可读性，更注重从受众利益出发，切实为受众服务，满足受众在阅读内容过程中附带的得益需求，赋予新闻足够的吸引力和阅读价值。新闻作为一种强调指导功能的新闻体裁和报道客体，它与受众的衣食住行和工作学习有着天然的、密不可分的关联性，新闻可读性的特殊驱动力起步于指导性，因此，从构成要素上看，具有指导性的新闻对于广大受众而言才是可读的。

4.亲近性

亲近性源自心理学上的接近吸引律与接受美学理论中的“期待视野”。亲近性针对新闻而言主要是指文本在呈现方式上应与受众希望的表达方式具有一致性，与受众思维方式保持一致，与受众接受心理保持一致。亲近性主要是针对受众而言，其大致包含以下四个方面的特征：其一，在新闻文本的呈现方式上，与受众易于接受的方式具有一致性；其二，以受众容易接受和理解的思维方式来创制新闻文本；其三，新闻文本的创制应注重契合及贴近受众的阅读心理；其四，新闻文本的创制上应充分考虑在时间、空间尤其是利益上与受众的接近性，只有在特定方面与受众相近的东西才能引起受众的接触和解读兴趣。１亲近性能有效拉近与受众的心理距离，使新闻更易进入受众的期待视野。亲近性对新闻可读性的特殊构成作用主要在于把“宣传视角”与“受众视角”相结合，把“政治话语”与“新闻话语”、“受众话语”相融合，从亲近受众的角度去创制内容、报道，２从而能够将文本有效转化为受众易于理解接受并产生认同的话语表达方式，使其首先接近和契合受众的接受心理，符合受众的思维方式及阅读心理，进而受众通过对内容的情感认同逐渐过渡到对其中阅读价值的理性认同，最终达到可读性的要旨，亲近受众的才是可读的。

　　三、新媒体时代国内新闻可读性的新变化以及阅读手段改变的特点

　　（一）新媒体时代国内新闻可读性的新变化

1.新闻内容具有明显的解惑性

新媒体视域下的新闻中，解惑性日益成为了适应媒介环境和受众需求而生的突出要素，这在传统新闻中是较为罕见的。据观察，解惑特征明显的新闻大量出现开始于中国的媒介融合元年，以微博、微信平台与移动客户端上推送的新闻为代表，集中体现在对相关问题的解答上。这些新闻通常以问句形式作为新闻标题，新闻内容则是对问题的解答，在较多图解新闻上更是以一问一答的方式出现。

这样的新闻在内容架构上从最开始即抓住了受众的求知心理，突出为受众答疑解惑的意图，明确表达了接下来要回答受众最为关注和渴望得到答案的系列问题。正文中通过“提问一回答”这样的内容设置突出解惑要素，解除受众对国家新出台相关政策的不解，解除受众对某些负面影响的误解与担忧，准确对应了受众心理上对某些信息的获知欲从而能够快速、有效的吸引受众阅读兴趣。2.内容更突出有用性和延伸性

新闻是对国家政治生活中新近或正在发生的事实的报道。过去的新闻只注重“吃透上头”，是宣传价值高于和统领新闻价值。新闻内容较多地拘泥为领导调研、会议召开、政策公布、法规出台、国际时事等，通常忽略了受众是否读得懂，受众能否得益于其中，真正有价值的信息往往没多少。新媒体时代的到来更突出受众对信息获取方式之全。受众可以有选择、有目的地筛选新闻信息进行接受，因此新闻的传播内容逐渐变为了突出对受众的有用性，并延伸到受众的生活中来。

3.语态更亲近受众的接受心理

话语方式决定着内容能否为受众接受和理解，变革传播语态对于新闻而言是其提升传播力、增强可读性的突破口。传播语态蕴含着双重含义，第一层含义在于它是一种进行新闻传播活动时所采用的表达方式和叙述方式；第二层含义在于说话态度上，体现的是传者与受众的关系。所谓改变语态，就是把媒体的视角放低，不说大话，不说套话，不说空话，使用受众乐于接受的、平民化的表达方式，实现对“官方”语态的消解。这要求传者应放低姿态，必须与受众以一种平等的姿态对话。

　　（二）阅读手段改变的新特点

1.随时读

新闻报道的时效性是新闻所具备的也是最重要的要素之一，显而易见的是在新媒体时代由于数字网络的发展以及其报道方式，使得新媒体时代新闻更具有时效性。这是由于网络传播不受印刷、出版、运输、发行等一系列因素的限制，并且它可以同广播电视一样实时、实地的将信息发送出去，而受众想要接收信息只需要连接互联网就够了。网络的即时刷新也体现了这一特点。在过去传统媒体时代，报纸书刊的更新时间最长，要以月、年来计算，广播、电视的更新时间相比报纸书刊相对稍短些，要以天或者小时来计算，网络新闻的特点：即时刷新决定网络新闻的更新时间以分钟和秒来衡量。可以说在事件发生的同时刻在互联网上就可以搜索到相关的信息，这种特点是报纸书刊和广播电视无法做到的。在互联网媒体中，有时候一条新的消息可能在几分钟甚至几秒钟时间之内就会被新的消息所代替，这就是新媒体时效性的体现。如在微博网页版或者微博客户端中，新浪微博的热搜榜是每十分钟更新一次，十分钟之后在根据用户搜索的热度重新将榜单排名。

2.读所需

网络新闻的便利性体现在它打破了时间和空间的界限，观众可以随时接收信息，任何地方，观众只需要有一部能够连接到互联网的移动终端就可以在线阅读。人们可以在吃早饭的时间，坐地铁的时间，睡觉前的零碎时间去浏览网络新闻。而这是过去我们在传统媒体时代无法实现的，在过去传统媒体中，报刊书籍都有自己的出版发行时间，广播电视也有自己固定的播放时间，受众只能在特定的时间收听、收看。这些时间上和空间上的束缚被新媒体传播媒介完全打破，对用户来说提供了更多的便利。网络媒体具有资源丰富的特点，传统媒体如书籍、报刊有固定的字数，超过一定的界限就要增加一版，同样的，广播电视也有自己播放的时长，在相对的字数和时长内发布的信息也是有限的。另外，前一天或者前一段时间的消息需要找到当天的报纸或者广播电视才能收看，这需要一定的时间，也不一定见得一定会找到，反而要花费一定的人力财力。而在新媒体时代，不管是即时消息或者过去的信息只要输入关键字搜索浏览就可以，可以说数字网络时代的网络新闻就像一个大硬盘，不管你需要哪方面的信息，只要搜索你想要的就可以，并且省时省力。

3.重互动

过去传统媒体采取的是单向的，点到点的线性传播，无法使受众和发布者进行直接沟通。而在新媒体时代，网络新闻的传播方式是双向的，甚至是多向的，不只是受众和发布信息者可以进行直接沟通，接收信息的受众和受众之间还可以进行交叉互动沟通。如过去在传统媒体领域内，报纸书刊的编辑们即便多么重视受众的意见和态度，也只能是保持在一边输出，一边接受的状态，而最好的沟通只能是在一些报纸举办的活动或者签售会上。而在广播电视领域，这样的状态稍显好转，广播电视的编辑们也更意识到迎合受众的需求，加强和受众互动交流的重要性。在广播和电视的一些热线，特别嘉宾加强了广播、电视与外界观众的互动，但在同一时间，也有一些缺点，它需要时间和地点的要求，并且具有一定的随机性。

　　四、新媒体时代增强新闻可读性的具体阅读手段

　　（一）以可视化的内容化解的专业性

可视化的革命性意义在于更亲近受众的视觉体验，以最简洁、可读性强的形式整合呈现海量复杂信息，并能有效提炼对受众有用的信息。毫无疑问，可视化是全媒体下的新产物，若将其用于解读，对于庞大复杂的信息更有化繁为简的特殊功能，大大提高受众对信息的解读效率。这又恰恰对应了新闻可读性中简洁性、易读性、解惑性、亲近性等构成要素，同时可视化也暗合着受众的接受和审美心理，因此有助于增强可读性。清华大学教授陈国权也认为可视化是增强新闻可读性的一种有效手段。国内外学界及业界人士在关于可视化对可读性的提升作用上达成了共识。结合全媒体的可视化新特点和国内报道新实践，数据新闻、图解新闻、新闻漫画、HTML5互动新闻和交互式新闻游戏是全媒体视域下最新和最具代表性的通过可视化内容呈现来提升新闻可读性的有效手段。

　　（二）以移动化的传播增强可读性

全媒体视域下的技术赋权拓展了新闻可读性的内涵和外延，传播平台的特质也将附加到新闻当中，参与可读性的建构，成为新闻可读性的表现手段，同时这也应验了媒介技术学派中麦克卢汉的著名观点一一“媒介即讯息”。信息获取平台的多元和泛在让受众在“易得”之后才能去读。从上述意义来讲，传播平台也成为考察新闻可读性的一个重要维度，平台既是传播新闻的通道，更是广泛黏住受众、提供深度内容的入口，增强新闻的可读性，不仅要在内容制作上下功夫，更要关注新闻的传播与到达。随着全媒体下新闻的文本呈现方式更加多样，受众获取的方式向移动化倾斜，以微博、微信平台和移动客户端为代表的移动化传播也会更加主流和精准，将为新闻可读性的提升营造更多的可能。因此，作为新闻专业生产者的主流媒体也应顺势而为，注重通过两微一端的移动化传播打造更富可读性的新闻，同时也要注意避免各平台内容的同质化，打造内容的多平台差异化传播。

　　（三）増强全媒体技能与理念

如今全媒体已成为媒介发展不可逆转的趋势，传统媒体和新兴媒体的融合发展，在增强可读性上倒逼记者紧跟时代、适应形势增强自身业务技能。记者掌握复合技能是创新内容、提升可视性、为可读性加分的重要砝码。全媒体业务技能包括深厚的文字写作功底、对多种新闻装备的熟练使用、新闻图片的拍摄与处理、使用移动设备录制短视频、音频视频的剪辑处理、新媒体内容编辑、可视化内容制作，独立直播的技巧等，让记者不仅能够做到能拍、能写、能摄、能编，还能对所获信息进行多层次、多样式、可视化的整合处理，在第一时间以更具可视性的方式推送到不同的媒介上。

　　结语

可读性是贯穿新闻发展始终、起重要作用的关键词，又是随媒介发展而不断延伸的概念，全媒体下增强国内新闻的可读性，能够给予受众更好的阅读体验，减轻受众对这类硬新闻的抵触和逆反心理，使受众更主动地接受信息，实现润物细无声的良好传播效果。而可读性作为新闻学概念，又与受众心理、受众审美及新闻本身应有的功能存在千丝万缕的关系。因此从多学科理论入手研究新闻可读性的普遍构成要素与新闻可读性的特殊构成要素有助于深入解构和理解可读性的内涵，是讨论新媒体下增强新闻可读性的基础环节。故而本文的探究在提升新闻可读性方面有一定作用。

　　注释

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[7]陈泽秀.科技新闻的可读性研究[D].暨南大学,2016.

　　参考文献

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[10]刘娟,黄文革.大学文化精神视野下的校园新闻可读性研究[J].新闻爱好者,2017(12):67-69.

[11]胡雪.浅析如何提升地市党报专副刊新闻的可读性[J].新闻研究导刊,2017,8(24):221.

[12]黄晓艺.小议新闻可读性[J].新闻世界,2009(12):19-20.

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