幼儿教师课堂沟通技巧探究——以普兰店区实验幼儿园为例

　　摘要

沟通技巧在幼儿教育工作中发挥着举足轻重的作用。幼儿教师课堂沟通技巧是言语交际的一个特例，是针对教师与幼儿在课堂教学中的言语交际来进行研究。因此，研究幼儿教师的课堂沟通技巧尤为必要。

学前教育的成功取决于多方面的因素，其中最为重要的因素就是师幼沟通的质量。师幼沟通是进行言语交际中不可缺少的组成部分。师幼沟通这一问题涉及范围很广，因此本文设计了有关师幼沟通的问卷调查，并根据调查结果，从语言和非语言两个方面对师幼沟通技巧进行分析。在教师利用语言手段进行沟通时要注意：第一，教师沟通时语气要温和；第二，教师下达指令时应使用恰当的语气词；第三，教师沟通时应以疑问句代替祈使句。在教师利用非语言手段进行沟通时要注意其对于语言的辅助作用。

随着幼儿教育的高速发展，师幼沟通在幼儿教育方面发挥有效性的同时，也存在一些沟通方式上问题：第一，教师语言不规范，常使用方言；第二，教师语言组织能力差，缺少启发性；第三，教师在对幼儿进行评价时言语十分单一、笼统；第四，教师语言控制性强，幼儿难以表现自己。因此，幼儿教师在平衡好言语交际和非言语交际的同时，还应在进行师幼沟通的过程中讲究相应的沟通策略。

　　关键词：幼儿教师；课堂沟通；言语；策略

　　绪论

在日常生活中，人们通过沟通来进行人际交往。沟通技巧在幼儿教育工作中发挥着举足轻重的作用。教师的沟通本质与言语交际有着不可分割的联系。幼儿教师课堂沟通技巧还是言语交际的一个特例，是针对教师与幼儿在课堂教学中的言语交际来进行研究。

我国早在2001年《幼儿园教育指导纲要》中，就已经对师幼沟通做出了明确要求：“创造一个自由、宽松的语言交往环境，支持、鼓励、吸引幼儿与教师、同伴或其他人交谈，体验语言交流的乐趣，学习使用适当的、礼貌的语言交往。”[[[]教育部.幼儿园教育指导纲要[M].北京:法律出版社,2001.]]此后师幼沟通这一概念开始受到重视。2012年颁布的《幼儿园教师专业标准(试行)》也是师幼沟通重要性的体现。同样这也是国内外研究的共同方向。从某种角度上说，对教师教学活动进行评价的最有效的方式就是对教师与幼儿的言语交际进行分析，幼儿教师在课堂上的沟通是检验教学活动好坏的标准。因此，研究幼儿教师的课堂沟通技巧显得尤为必要。

本文试图通过研究教师课堂的沟通技巧，为幼儿教师言语交际提供参考和建议，从而使幼儿教师在课堂教学过程中提升自身的专业技能，提高工作效率，增强工作竞争力，并且在与儿童交往过程中建立良好的师幼关系。

国内外许多专家、学者都意识到了师幼沟通的重要性，从多个角度进行了探索。首先从沟通角度来看：X学者查德威沃尔(2002)在《有效沟通》一书中认为沟通是“人们分享信息、思想和情感的过程。”[[[][美]桑德拉·黑贝尔斯理·查德威沃尔二世著,李业昆译.有效沟通[M].北京:华夏出版社,2005.6:10-100]]其次从师幼交际角度来看：余珍有（2004）认为“有效的师幼交际是幼儿认知学习的主要来源，有利于幼儿语言能力的发展。”[[[]余珍有.教师的交际行为研究[D].南京:南京师范大学，2004.03:106-107]]最后从教师言语行为角度来看：张芳芳(2014)发现教师在幼儿园语言教学活动中的言语行为具有个别差异性、控制性和任务性的特点。[[[]张芳芳.幼儿语言教育活动中教师言语行为研究[D].陕西:陕西师范大学,2014.04:17-35]]纵观这些研究，几乎都涉及到了沟通与幼儿教育问题，探讨了教育与沟通的艺术，推动了幼儿教育研究进程，促进了教育学和语言学的发展。这也验证了，教师的课堂沟通本质与言语交际有着不可分割的联系这一观点。在这里我们应该搞清楚“普通沟通”、“师幼沟通”以及“言语交际”的概念。

首先是普通沟通与师幼沟通。X学者查德威沃尔(2002)在《有效沟通》一书中认为沟通是“人们分享信息、思想和情感的过程。”[[[][美]桑德拉·黑贝尔斯理·查德威沃尔二世著,李业昆译.有效沟通[M].北京:华夏出版社,2005.6:10-100]]而关于师幼沟通，大部分研究者将师幼沟通定义为幼儿与教师之间的交流过程。如杨帆(2013)认为“师幼沟通是师幼之间通过一定媒介进行的情感、信息交流的过程。”[[[]杨帆,主体间性视野下的师幼沟通研究[D].武汉:华中师范大学，2013(4):11-45]]刘丽华(2016)则认为“师幼沟通是幼儿教师通过运用一定的媒介，与幼儿进行的一种情感或信息交流的过程。”[[[]刘丽华.师幼沟通能力诊断性测评工具的前期研制[D].哈尔滨:哈尔滨师范大学,2016.06:3-10]]

综上所述，我们可以将师幼沟通定义为：教师和幼儿二者为了相互了解，运用一定形式的媒介，如语言或非语言行为进行交流的过程。师幼沟通是幼儿教育的根本，它影响着幼儿教育整个过程。

其次是言语交际。幼儿教师课堂沟通是言语交际的一种特殊形式，主体是幼儿教师和儿童，但这并不意味着言语交际本身就是教育。言语交际是指幼儿教师和幼儿双向交际的过程，在这一过程中教师需要在通晓幼儿的基础上，选择合适的手段进行交际，进而推动幼儿有效的学习。师幼言语交际于幼儿教师和幼儿在教育活动中展现，它是通过言语进行互动的一种过程、通过言语交际去了解交际的目的以及不同的言语交际方式可能对幼儿产生的影响。

本文，利用文献分析法，收集有关沟通、师幼沟通以及言语交际的国内外研究现状，在专家学者研究的理论基础之上，对其观点进行归纳整理，指出教师与幼儿课堂沟通存在的问题。同时观察法和问卷调查法也是本篇论文收集资料的主要方法，多种方法共同使用可以让观察到的信息更加有效。

以普兰店区实验幼儿园为例，研究教师与幼儿课堂沟通技巧，为师幼沟通提供参考和建议，可以让教师与幼儿通过有效的沟通方式，提高工作效率，进而增强工作竞争力。

1实验幼儿园教师与幼儿课堂沟通技巧分析

X哲学家约翰·赛尔认为“说一种语言就是完成一系列言语活动，每一个言语行为都体现了说话人的意图。”[[[]ThomasJ.Zirpoli.学生行为管理一一教师应用指南[M].北京:中国轻工业出版社..2004:4]]

幼儿教师课堂沟通是言语交际以及非言语交际的特殊形式。其技巧不仅需要语言和副语言（如面部表情、手势语等）的恰当表达，还需要幼儿教师准确的理解和及时的反馈。这些沟通技巧取决于教师对幼儿的了解程度。在与幼儿进行言语交际时，我们要明确每个幼儿都是独立的个体，都具有独特性。同时，幼儿对事物的接受能力、思维特点也不同于成人，因此要想进行有效的交际，必须要关注幼儿的个体独特性，选择恰当的交际方式，才能提高交际的有效性，也才能完成对幼儿进行教育的目的。

图1教师沟通时采取的方式

幼儿教师课堂沟通技巧探究——以普兰店区实验幼儿园为例

通过对教师沟通时所采取的方式进行调查如图1所示，约38%的幼儿教师采用单独的语言来进行师幼沟通，近62%的幼儿教师采用语言和体态语相结合的方式进行师幼沟通。以下将从教师利用语言和副语言进行沟通的角度来进行分析。

　　1.1教师利用语言手段进行沟通

语言是一种符号系统，可以表情达意也具有一定的使用规则。教师教育幼儿时，利用语言进行师幼沟通决定了其教学是否会顺利进行。因此，在教师与幼儿课堂沟通过程中，言语的使用也成为了教育工作中至关重要的一环。

通过对教师沟通时所采取的方式进行调查如图1所示，38%的幼儿教师认为在师幼沟通中教师应该运用语言来进行。对于幼儿来说，亲切的语调、多变的音色、夸张的语言是最吸引幼儿的方式。所以教师利用语言进行沟通需要采取一定的技巧。图表1.1是师幼沟通时教师最常使用的语言沟通方式。

幼儿教师课堂沟通技巧探究——以普兰店区实验幼儿园为例

图表1.1幼儿教师在利用语言进行师幼沟通时常采取的原则

从上表可以看出，幼儿教师在利用语言进行沟通时应该要注意语气的温和、用词简短精练，形象具体以及句子不应该太具强制性等原则。

1.1.1教师沟通时的语气要温和

在课堂沟通中，教师的语音、语调如果使用得当，不仅可以给予幼儿引导让师幼沟通更加有效，而且可以有效纠正幼儿不规范的行为，促使幼儿养成良好的习惯。

经过调查研究，幼儿教师在处理同一件事情时，声调不同，产生效果也大不相同。尤其表现在对处理幼儿错误行为方面。当幼儿出现错误时，教师首先要耐心教导他们，因为幼儿是需要不断在错误中吸取经验进而成长的，在这一过程中教师一定要用轻声细语的方式来与幼儿进行沟通交流，营造良好的师幼沟通氛围，避免使用强硬的语言来批评他们使其产生恐惧的心理。

例1：幼儿在吃饭时常常会出现挑食现象。出现这一现象教师要注意及时与幼儿进行沟通，给予幼儿表达内心想法的机会,并适当给予一些帮助而不是去批评幼儿。我们班的一个小朋友不愿意尝试西蓝花。每次吃饭时我们不会去批评他而是采取与他进行沟通的方式,悄悄对他说:“老师已经帮你挑出来好多西蓝花了,剩下的小花菜你一定可以吃掉的，对不对？”这样，在我们温和的鼓励下，小朋友终于尝试了他不愿意尝试的西蓝花。

运用温和的语音语调，可以让幼儿放松心情。这样幼儿更容易接收教师的建议，有助于幼儿降低反叛心理并改正不良行为习惯，逐渐养成良好的习惯。相反一旦教师声音过大，可能会造成幼儿内心的恐惧，不利于师幼沟通的有序进行。

因此，幼儿教师在与幼儿沟通时要注意冷静，有耐心地对幼儿进行教导，并注意合理安排语言，只有这样才能让孩子不逃避错误，积极反思问题所在。

1.1.2教师下达指令时应使用适当的语气词

幼儿的词汇量十分有限，这一局限性会影响他们对语言的理解。在教育幼儿时，幼儿教师需要意识到这一时期是幼儿语言发展的重要时期。幼儿的语言能力在这一时期虽然发展迅速，但仍处于模仿他人的阶段。换而言之，幼儿教师应该考虑儿童的实际接受能力，以及自己与幼儿思维的差异性，尽量使用简洁、易为儿童接受的用词来进行沟通。

但是，在实际生活中，幼儿教师大多会按照自己思维方式，特别是那些被别人称赞的方式去与幼儿进行沟通，这种方式并不正确。对幼儿来说，语言大都是从成年人以及其他小朋友那里学来用的，由于儿童接受能力有限，成年人的用词儿童可能有很多不能理解的地方，在沟通时，幼儿教师要充分考虑到儿童的身心发展特点以及其接受能力，从而推进师幼沟通交流的有序进行。

幼儿的理解能力和思维能力在此时发展并不完善，所以教师在与幼儿沟通的时候，如果可以在句子中多加入一些语气词，如“啊”、“呀”、“吗”等，不仅可以营造轻松的沟通氛围，还可以减小幼儿对教师的心理戒备。

例2：“小朋友可以告诉老师今天星期几吗？”

例2相较于“你告诉老师今天星期几”来说较为亲切。师幼沟通中多一些语气词的使用，可以让幼儿感到教师是在真诚的、亲切的与自己对话、沟通，有助于师幼沟通的进行。教师也只有在沟通中充分考虑到儿童的接受能力，才能使师幼沟通变得有效。

1.1.3教师沟通时应以疑问句代替祈使句

教师在与儿童进行课堂沟通时大多使用命令性的维序语言，控制着儿童，这一现象普遍出现在新手教师身上。有过多年教育经验的教师通常会采取委婉的句子来进行师幼沟通。教师与幼儿进行沟通是一种独特的技巧。在教育幼儿时，教师须对自身的言语方式以及这种方式所产生的后果考虑周到。对于幼儿来说，万事万物都会激发他们的好奇心，他们总能发现一些新奇的事物然后去探索。由此可见，命令性的沟通方式一定程度上会阻碍幼儿的发展，顺应儿童的天性才是师幼沟通的有效策略。

教师在与幼儿沟通时可以使用“可以吗？”、“我们合作好不好？”、“我们下一步应该怎样呢？”、“你要不要先自己试试看？”、“你可以完成任务的对不对？”等共同商量、建议性的疑问句来代替“不能这样做”、“那可不行”、“不许说话”等祈使句。

例3：“下面我们合作好不好？”

例4：“下面我们合作。”

例4中的祈使句相较于例3的疑问句礼貌程度低并且态度强硬，而例3的疑问句表达则较为委婉，可以让幼儿在与教师沟通中感受到应有的尊重。幼儿教师在与幼儿进行沟通时可以使用疑问句来代替祈使句，以此提升语言表达的礼貌程度。教师如果一定要发出指令，那么这些指令一定要保持统一、规范，这样才能帮助学生形成条件反射，从而使沟通效果更佳，提高课堂效率。

　　1.2教师利用非语言手段进行沟通

有研究者认为：“教师体态语是一般体态语的职业化”。[[[]何萌.体态语在对外教学课堂中的应用[D].西安:陕西师范大学,2013:6，]]也有研究者对其内容进行了简单的定义：“教师体态语指在教学过程中教师使用面部表情、肢体动作、身体姿态等非言语符号与学生交流的身体语言”。[[[]张艳.小学语文教师体态语运用现状及对策研究[D].大连:辽宁师范大学，2016:4.]]由此可见，在师幼沟通过程中，体态语的作用不容忽视。如上图1.1所示，约61%的幼儿教师认为在进行师幼沟通时应该使用体态语来辅助语言表达。在某些情况下，体态语表达效果相较于单一的语言表达，效果更佳。

1.2.1运用手势语沟通

手势语是以手部动作表现出来的一种体态语言，幼儿身心发展处于初级阶段，因此对成人语言的理解能力较弱，教师如果能以恰当的手势语进行辅助表达，就可以有效帮助幼儿领会沟通的内容，并且增进师幼之间的情感交流，从而使教学更具有魅力。经过观察分析，手势语在幼儿园教学中的作用可以总结为以下几点。

其一，手势语内容具有直观性。

在幼儿课堂教学中，教师可结合所讲解的内容，通过手势语将抽象的不易理解的事物形象化。

例5：在幼儿学习反义词时，教师可用手指着西瓜说“大”，用手指着葡萄说“小”。这样“大小”二词就变为可被幼儿看到的事物进而帮助儿童理解词语的真正含义。

其二，手势语具有辅助性

幼儿教师常使用手势语来辅助言语维持纪律。心理学研究表明幼儿多以表象记忆为主，幼儿教师在传递信息时如果可以加上手势语，那幼儿在今后的回忆中便会借助形象的手势语来理解对方的语言。

例6：将食指靠近嘴巴，提示幼儿尽快安静。

幼儿由于年龄较小，对于较多事物尚不了解，如果教师只凭苍白的语言进行描述，幼儿很难融会贯通。在这种情况下，使用手势语来作为语言的辅助会收获不一样的效果。

其三，手势语可表情达意。

幼儿教师在教学过程中可以根据当时的情境，使用可以表达情感的手势语言。

例7：在课堂提问时，幼儿如果回答正确，教师可以伸出大拇指表示称赞，此时幼儿将会立刻感受到老师对他认可，不仅可以提高幼儿今后回答问题的积极性，还有助于激发儿童的潜力和学习动机。当幼儿伤心难过时，教师也可以用手轻轻地摸一下幼儿的头，或者给予他一个拥抱，这时幼儿的情绪马上就会有所恢复。

由此可见，手势语是教师情感的真实写照。手势语是幼儿教师沟通时重要的辅助手段之一。但是，手势语的使用也不可过于频繁，运用手势语要讲究技巧，切忌乱用。只有适合时宜的手势语才能有效地发挥作用。

1.2.2“蹲下来”进行沟通

其一，教师动作蹲下来。

在师幼沟通中，教师应该尽可能地采取蹲下来与幼儿讲话的方式，因为大中小班的幼儿与教师的身高差距较大，教师蹲下来同幼儿讲话会带给幼儿一种亲切感，这种感觉会拉近教师与幼儿之间的距离。幼儿语言表达能力弱，不擅长沟通，这时教师如果给予幼儿尊重，幼儿便会感到自己受到了尊重从而放松心情。愉快的心情会帮助幼儿产生良好的学习动机，进而对教师产生信任，愿意接受教师的帮助。

其二，教师态度“蹲下来”。

学前阶段的儿童年纪较小，对教师的话语常常有着畏惧的心理。作为教师应该关注到这一问题，与幼儿建立一种地位平等的朋友关系。幼儿如果把老师当成好朋友，而不是严厉的老师，那么教师可能会有意想不到的成效。

例8：在我实习的幼儿园中，一名幼儿在绘画课上将天空画成了粉红色。老师看见后，并没有指责幼儿未按照常规进行绘画，反而以好奇地问：“咦？你的天空好特别，竟然是粉红色的呀！”幼儿见老师没有批评自己，便勇敢地说：“妈妈说日落的时候天空就变成粉红色的了，她最喜欢粉红色的天空了。”

如果教师采用指责的态度，命令幼儿将天空改成蓝色，不仅违背了纲要的规定，还会无法了解幼儿内心想法、束缚儿童的想象力，甚至还会增加师幼之间的距离。

其三，教师能力“蹲下来”。

幼儿有一种与生俱来的自尊心，需要获得他人亲切的关心和尊重，也需要得到他人的夸奖和认同。对幼儿自尊心的适度满足，可以激发幼儿的积极情绪，潜在能力，还可以增强幼儿的自信心。在师幼的沟通中，幼儿如果感到教师欣赏自己，就会认为自己是有能力的，从而愿意与教师进行交流。

例9：教学中教师曾这样对幼儿说：“你真棒！可以教我拼小动物吗？老师也有不会的东西，也需要向别人学习呀！”

例9中幼儿听了老师的话，点了点头，很快的教会老师拼出各种各样的小动物，不仅如此，他还主动教别的小朋友拼图。此后，这孩子无论做什么事都特别认真，而且还经常帮助别人。教师将自己的能力“蹲下来”，可以让幼儿充分收获自信，并为以后幼儿与教师良好的沟通打下基础。

由此可见，“蹲下来”与幼儿进行沟通，可以给予幼儿一种亲切感，拉近教师与幼儿的距离，从而帮助师幼进行有效沟通。

1.2.3运用表情进行沟通

人们内心的情感可以通过表情来表达，幼儿教师的面部表情无论是高兴、失望、愤怒还是忧伤儿童都可以感受到。幼儿教师如果可以利用好表情语言，那么就会很好的帮助师幼沟通。

例如教师在讲小红帽与大灰狼的故事时，可以将小红帽的开朗以及大灰狼的狡猾用表情演绎出来。这样可以使教师讲述的故事惟妙惟肖。幼儿也可以更好地理解故事内容。

　　2教师与幼儿课堂沟通存在的问题

随着幼儿教育的高速发展，师幼沟通在幼儿教育方面发挥有效性的同时，也存在一些沟通方式上问题。

　　2.1教师语言不规范，常使用方言

教育部于2000年发布的《教师资格条例》第八条规定:“申请教师资格者普通话水平应当达到国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》二级乙等以上标准。”[[[]教育部.中华人民共和国教师法中华人民共和国教师资格条例[M].北京:法律出版社,2003.]]由此可见国家号召推广普通话，如果教师大量使用方言则与国家法律相违背，并且儿童具有向师性，如果教师大量使用方言则会不利于幼儿普通话的习得。

例10：在东北，老师常常会将“棉袄”连读成“miao”，如果儿童不知道这一现象，很容易将其理解成别的含义，进而不利于师幼沟通也不利于幼儿普通话的学习。

再如，有些幼儿教师未经过正规的口语训练，会养成无意识使用口头禅的习惯。口头禅大多为无效信息，经常使用容易使教师话语不连贯，进而导致幼儿思维的混乱，不利于幼儿理解教师的语言。

教师语言不规范的问题在影响师幼沟通的同时，还间接影响着幼儿教师教学的质量以及幼儿今后的语言使用。不可不受重视。

　　2.2教师语言组织能力差，缺少启发性

师幼沟通的好坏由教师语言能力的强弱所检验。良好的语言组织能力会有助于师幼沟通，反之则会阻碍沟通的进行。当前幼儿教师存在语言组织能力弱的问题。

幼儿教师因害怕开放性的问题会让幼儿情绪激动，从而扰乱课堂秩序，所以多数教师都会选择封闭性的问题。因为这种答案比较固定，容易组织和判断，这体现了教师语言能力处于弱势，不利于儿童早期发散性思维的培养。

此外，教师在课堂沟通中会不可避免的出现重复幼儿言语这一现象。重复会起到加深影响的作用，这需要辩证来看。如果幼儿语言准确规范，教师重复有利于其他学生学习。如果幼儿语言不准确，那么教师无意识的重复会导致所讲内容意义不大，不仅浪费时间，而且也容易导致幼儿难以发散思维。

　　2.3教师在对幼儿进行评价时言语十分单一、笼统

在对儿童持肯定态度的教师常会使用“你真棒”、“好厉害”等词。这些词虽然是在鼓励幼儿，但却不够具体。在教师的表述中幼儿难以得知自己究竟为何会受到表扬，也不明白老师为什么会这么说。刘占兰认为：“笼统的表扬会使受表扬的幼儿不知道自己究竟好在哪里，甚至使幼儿只关注教师的喜好，而不关注探究活动本身”。[[[]刘占兰.学前儿童科学教育[M].北京:北京师范大学出版社,2008:97.]]所以教师在评价学生时能具体的指出有点，有助于学生增加此行为出现的频率。

　　2.4教师语言控制性强，幼儿难以表现自己

在师幼沟通时，教师常使用约束性、命令性的言语。

例11：在沟通中幼儿教师常使用“小手背好、保持安静”等命令性言语，这类言语控制性极强。幼儿教师普遍认为，如果不能维持好课堂秩序，就不能保障课堂沟通的质量，进而会使教学效率大打折扣。因此，幼儿教师大多会通过约束性、命令性的语言来维持课堂秩序。

在师幼沟通过程中，教师并未意识到这种做法其实违背了教学的规律以及幼儿身心发展的规律。教师虽然在课堂沟通中有序的完成了教学任务，但是他却并未注意到幼儿如果长期处在这种具有命令性的语言环境中，就会慢慢丧失独立思维、丰富的想象力以及活泼好动的天性。长此以往，幼儿成长的方方面面都会受到限制。同时，师幼沟通时如果双方长期处于不平等的沟通地位，幼儿极有可能出现畏惧老师的心理，也就是幼儿不敢轻易向老师表达自己的想法，他打从心底就失去了与老师沟通的勇气，进而因不愿去表现自己而性格慢慢内向。教师本应是幼儿在沟通时的最佳依靠，但却因为教师的语言控制性强变成了幼儿畏惧的人，这是当前师幼沟通中存在的最大问题。

　　3师幼沟通的策略

随着幼儿教育的不断发展，教师语言不规范、言语控制较为强势、幼儿思维受限等问题已逐渐显露。幼儿教师作为师幼沟通的主角，其沟通方式或许直接决定着它的教学质量，因此在师幼沟通的过程中讲究相应沟通策略是使其获得成功的关键。

　　3.1明确教师身份，规范教师语言

幼儿教师要知道自己是幼儿眼中除父母以外最重要的榜样，幼儿的模仿能力极强，总会不自觉的向榜样学习，所以幼儿教师在课堂沟通中所使用的语言常常会被儿童进行学习，如果表达不规范，则会严重阻碍幼儿今后的发展。

因此，幼儿教师要想解决言语表达不规范的问题，不仅需要提高教师自身对普通话的认识，而且还要在日常生活中不断练习，并且以高标准来约束自己。毕竟，随着普通话的普及，普通话在教育中的作用日益显著。

此外，幼儿园也可以提供相关的语言培训或者挑选园内语言表达优秀的教师来让其他老师进行观摩，创造适合教师进行学习交流的环境。如此，幼儿教师便可以在与其他教师取长补短的交流中，准确运用语言。

　　3.2提问以开放性问题为主，激发儿童创造力

幼儿的天性就是对各种未知的事物充满好奇。因此，在日常的师幼沟通中，教师要不断观察幼儿。对于有些思维能力较快的幼儿，教师的提问应注重以开放性问题为主，满足幼儿表现自己的心理需要。而对于有些思维、接受能力较弱的幼儿，教师的提问就需要以低开放性的问题为主，这样做不仅不会打击幼儿回答问题的积极性，还会提高幼儿的自我认同感，增强儿童的自信心。

每个幼儿都是独立的个体，都需要教师悉心照顾他们敏感的内心。因此，教师不仅要充分了解幼儿，并且还要在此基础之上探究如何进行师幼沟通才能激发幼儿的兴趣。从幼儿教师的角度来看，如果教师不注重了解班级幼儿的各项能力，那么师幼沟通将脱离实际、意义不大，也不会有良好的效果。教师如果可以因材施教，提出符合幼儿身心发展趋势的问题，那么幼儿将很快融入师幼沟通之中。

　　3.3注意评价环境，正面评价儿童

幼儿教师与幼儿进行沟通时首先要有平等意识，营造良好、开放、平等的师幼沟通环境。幼儿教师在沟通中要注意幼儿的主体地位，给予幼儿和教师一样平等的话语权，鼓励幼儿大胆想象，自由地探索。在平等开放的环境中，留出足够的空间给幼儿，幼儿不仅能更好地接受教师的指导，还能够主动表达自己的想法，进而体验思考的快乐。

其次，幼儿在表明心声之后，教师也应该给予有效的评价，适当的使用正面评价激励幼儿。当幼儿回答问题时，教师可以清晰的指出幼儿表现出色的地方。例如幼儿教师可以使用“你的想象力真丰富”、“你的表达真流利”等较为具体的称赞，而不是“很棒”、“很好”等笼统的表扬方式。

斯金纳的操作性条件反射认为当行为发生时，给予强化刺激，那么这类行为日后出现的比率就会增大。幼儿明确自身何种行为会得到正面评价，以后就会增加这种行为的发生概率。幼儿在具体的称赞中会明白自己究竟好在哪里，进而可以在今后的生活中继续发扬这一优点。

如果幼儿的行为存在问题，教师可以选择忽视它转而鼓励表现良好的学生。幼儿会在教师的行为中发现何种行为可以受到表扬，进而幼儿就会让不良行为消退。因此适当正面评价儿童有利于师幼沟通的顺利进行。

　　3.4教师勤于反思，将理论性学习与实践相结合

幼儿教师必须明确，作为一名合格的幼儿教师首要的条件就是要有良好的知识储备。言语可以表明教师的心声，是沟通时信息传递的载体，教师如果头脑一片空白就没有办法实现合时宜的语言表达。因此，作为一名幼儿教师首先需要提升自己专业知识的积累。但仅有知识是不足够的，实践经验的不足也不能很好的促进师幼沟通。这就需要幼儿教师将掌握的知识付诸于实践。除此之外，幼儿教师可以将自己的教学视频录制下来，在闲暇的时间进行教学反思。有经验的幼儿教师之所以会比新手教师优秀，则是因为他们常常进行教学反思，促进了“知”与“行”合一，进而不断在实践中完善自己的知识储备。

幼儿教师在沟通时还应该表述自身知识储备以内的事情，并进行加工使知识深入简出。毕竟，教师想让幼儿听懂，首要条件就是自己一定要懂。只有这样幼儿才能真正理解教师的意图，才会真正意义上进行师幼沟通。

　　结论

本文从三个方面入手，对幼儿教师课堂沟通技巧进行研究。首先介绍幼儿教师课堂沟通技巧的使用现状，即教师在进行师幼沟通时会利用语言和非语言手段进行沟通。在幼儿教师利用语言手段进行沟通时要注意：第一，教师沟通时语气要温和；第二，教师下达指令时应使用恰当的语气词；第三，教师沟通时应以疑问句代替祈使句。在教师利用非语言手段进行沟通时要注意手势语、体态语以及表情语对于语言的辅助作用。其次本文发现，师幼沟通在发挥有效性的同时，也存在一些沟通方式上的问题，如教师语言不规范，常使用方言；教师语言组织能力差，缺乏启发性；教师在对幼儿进行评价时言语十分单一、笼统以及教师语言控制性强，幼儿难以表现自己的问题。最后，本文为幼儿教师的沟通提出了针对性的建议。

根据以上分析，本文对于幼儿教师课堂沟通技巧提出了以下建议，第一，教师在进行师幼沟通时，既要严格遵守教师的职业道德规范，不能因为沟通环境相对轻松而忽视自己的榜样带头作用，也不应降低对自己的要求标准。第二，幼儿教师要重视幼儿的天性，在进行沟通时应注重语言的开放性，不能扼杀幼儿丰富的想象力、思维能力以及语言表达能力，并在此基础上激发幼儿创造能力。第三，营造良好的沟通氛围，让幼儿敢于表达，教师也应注重对幼儿的评价策略，多对幼儿进行正面评价。最后，教师要勤于反思，在反思中不断提高自己各方面的能力。

综上所述，本篇论文可以得出，在某种程度上，师幼言语交际对于师幼课堂沟通具有举足轻重的作用。当然，由于本人知识及专业技能的储备未达到相应高度，研究范围仅局限于呈现众多幼儿园之一的师幼沟通。在今后的学习工作中，本人将会扩大对师幼沟通的研究范围，在努力学习科学文化知识的同时提高相关技能。同时在进行言语交际时，时刻以最高的语言规范以及职业道德规范进行自我要求，在提高本人的专业素养及职业道德的同时，为行业在发展的过程中存在的问题提出针对性建议，以便更好地服务于本行业的发展，进而推动整个社会在师幼沟通方面的发展。

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　　致谢

四年的求学生涯，在老师、家人以及朋友的全力支持下，我收获颇丰。论文终于完成，感慨万千。我终于也可以在最后写下自己对一切的感激。

求学四载，首先要感谢的是论文导师乔岳罡老师。感谢老师在生病时也坚持修改我的论文。从论文方向的选定到整篇文章的完成，乔老师都非常耐心地对我进行指导，在不断提出修改建议的同时，提醒我多多读书、注意细节问题。老师对问题的深刻见解使我受益匪浅。同时，也感谢所有教我们知识的老师。四年受教，老师严慈相济使我收获颇多。没有这些年知识的积淀，我也没有信心完成这篇论文。

其次，我要感谢学校的培养，“我行，我能”的校训永远都激励着我前行，让我不会迷茫。同时感谢在四年大学生活中所有陪伴我的同学和朋友，感谢大家一直以来的陪伴。其中还要特别感谢同组的同学以及组长，没有大家的相互帮助，就没有此次论文的完成。

最后，我还要感谢我的父母。谢谢你们无私地接纳着我的冲动，你们永远是我的港湾。你们平安健康、快乐无忧将永远是我最大的心愿！

纸短情长，相对于我二十多的经历，相对于我想要感谢的人，这些文字仍然太单薄。但仍要感谢命运的眷顾，让我可以认识大家。青春总会留下许多美好的回忆，我永远不会忘记这些带着书卷香气的日子以及那些和我并肩走过的人。