社会安全感现状和原因调查与分析报告

　　摘要：社会安全感是公众对社会安全状况的主观感受和评价，是公众在一定时期内的社会生活中对人身、财产等合法权益受到或可能受到侵害或保护程度的综合心态反应，也表示公众对社会治安状况的认知。社会安全感是衡量一个社会治安状况的重要指标，是社会进步的重要标志。虽然早有很多权威部门针对这个话题做了很多的调查与分析，但是我认为中国的发展正在高速前行，前人所调查的内容以及当时所属的社会背景不同，已经与当今社会有所区别了。因此为了获得当前的第一手资料以及分析当前居民对社会安全感的满意程度，我在2018年暑假分别于太原市向阳镇、临汾市古县街道以及大同市区的当地居民做了问卷调查和多放走访。调查结果和十年前的数据相比，当地居民的社会安全感明显有了大幅提高，社会治安、环境卫生以及空气质量也比当初前有了显著的改善，但是仍有很多不足之处急需改进提高。

　　关键词：社会安全感；重要指标；调查分析；改进提高

　　社会安全感是人们对社会安全与否的认识的整体的反映，它是由社会中个体的安全感来体现的，安全感是反映社会治安状况的重要标志之一，也是衡量社会运行机制和人们生活安定程度的标志。安全感作为一种心理现象是心理学的一项重要课题。心理学家马斯洛提出人类五种基本需求的塔形层次图。其中安全感的需要居于层次图的底层,是实现人类更高层次需求的基础。在人们追求更高层次的需求时，潜意识里要求基本的安全感。他认为安全的需要是人类最重要的需要，也是决定心理健康的最重要因素。

　　XXX十八届三中全的会议主题是“全面深化改革”，一方面是为了与“五位一体”总体布局相适应，另一方面也是实践需要。[1]这说明了一件非常重要的社会情况，那就是国家的高速发展，时代的变革正在不断深化，这对当地居民的生活现状有着深刻的影响。我国对安全感的界定也存在不同的观点，但有三点是一致的："第一，认为安全感是一种主观感受，而非客观实体；第二，其感受的客体是社会治安秩序与公共安全的现状；第三，其感受的主体应是称作为'公众'的一定范围的居民群众，而不是某一居民个体。

　　虽然这里所说的“社会安全感”是人们的主观感受，带有极大的主观性和变异性，但由于它是对一定时期内社会现实的反映，因此具有一定的客观性；同时，个体安全感的易变性不同，在一定时期内，社会安全感具有相对稳定性。这些都构成了测量的前提

　　人的本质属性就是社会性,人往往具有很高的集群性.脱离人群很容易使一个人产生很强烈的不安全感,所以日常生活中的恶人们开始不可避免地逐渐形成了一种社会化过程,这个过程指单个人无法离开群体,一个人的集群性和社会性很大程度上决定了这个人对群体的依赖,如果脱离了群体,就会产生强烈的不安全感.

　　在过去的几年一直到今天为止,最热议的就是社会安全感,拥有社会安全感在现在的社会确实是十分难得的,我们面临着四面八方蜂拥而上的危机,如经济危机,医疗危机,还有安全隐患,近几年来屡屡发现的视频安全问题,是现在大家最害怕的事情,瘦肉精,牛肉膏,仿佛只要是能买得到的,都存在着大大小小的安全隐患,无良商家,社会制度的不完善等,都是让公民社会安全感日益下降的因素.在这里,我们先列举几个例子:

　　 2011年3月,日本福岛核电站发生泄漏,中国虽然在第一时间对事故周围的食品进行了禁止进口,但是依然被央视曝光国内网络销售日本核污染的食品商家多达13000家,这其中包括很多广受欢迎的进口零食

　　 2017年10月有网友在平台上曝光了一个视频,视频显示,一名外卖员在送餐过程中将客人的饭菜打开,吃了两口又吐了回去,随后配送至顾客家.

　　 2018年6月,四川省对辖区内的40多所学校食堂进行了安全监测,均发现了大大小小的不同程度的问题,如生锈的铁通装饭菜等……

　　 2004年,最著名的马加爵事件,因为打牌引发争执而后将舍友一个接一个杀死]

　　 2016年5月以来,内蒙古满洲里市13岁女孩企图想要自杀,真相浮出水面时发现,受害人不仅仅是这个女生,收到性侵的几个学生出现了不同程度的自闭

　　 2010年4月30日,山东的潍坊尚庄小学,一名男子暴力袭击了这里,用铁锤伤害并杀死了五个孩子后,进行了自焚

　　诸如以上问题的事件屡屡发生,导致人心惶惶,生活中,食品肯定是不可或缺的一部分,这一块的问题出现,不仅让国民的社会安全感渐渐减少,还对社会食品安全的疑心越发重了起来.而一系列的校园安全问题也暴露了很多问题，我们应当思考一个问题,是社会安全感不足造成的人的绝望从而导致各种暴行的滋长,还是各种暴行的滋长导致人们的社会安全感不足,这就像鸡生蛋还是蛋生鸡的问题一般,很难得出一个确定性的答案.在社会暴行屡屡出现的当下,我们对其中一起案件进行了分析,2010年5月,在陕西省南郑县的一起幼儿园砍杀暴行中,死亡了7个儿童,有11名儿童受伤,作案手法也是令人发指,我们整理了资料发现,作案人员多为青壮年的男性,他们每个人都处在无业的状态里,对前景感到迷茫,或多或少都存在着一些难以解决的心理问题,由于生活状态长期这样导致他们感到压抑,最后才走上了这么一条极端报复社会的不归路.矛盾是出在了自己身上,但追根究底,它的根源还是在社会,从心理学的角度分析,也最终将问题划分到了社会的公平与公正上.这里面.不仅有国家此类法律还不够完善的问题.更多的还是相关单位对安全机制建设不够完善的问题，当然,这里面还是有群众自身的成分在,群众的自我保护意识十分薄弱也会导致在遭遇事件时来不及做出反应。学校应加强学生在这一方面的锻炼,多做到位的安全宣传,多做演练,将安全作为学习的一个重要大类才能从根本上解决问题.当然,所说的安全感范畴远远不是食品安全和校园安全那么简单,更多的是“住房问题”,“物价问题”等此类社会保障不够全面的问题,为了对普通群众社会安全感的现状进行更加深入的了解,也为了给社会发展注入更新鲜的血液，让群众社会安全感能更加强大,持续加强体制的建设，做到真正的“社会安全”。我们做了以下调查分析.

　　 (一)问卷调查法

　　 (二)收集文献法

　　 (一)寻找导致公民缺乏社会安全感的根源问题,为什么会缺乏安全感,是因为什么问题而缺乏安全感.

　　 (二)分析当下公民安全感状态强弱,具体了解公民对社会各个方面问题的看法和建议,以及关注XX及地单位对公民缺乏安全感后导致的后力不足所作出的措施和应对方案.

　　 (三)具体问题具体分析,找出问题后提出更好的措施进行改善.

　　一个人是不能脱离社会而独立存在的，这是人类共有的天性。也正是拥有这么一个独特的天性，人类有了群居思维，有了“仁义礼智信”的自我约束。因此，我们就不得不一起探讨什么是社会安全感的意义了。社会安全感是一个很抽象的名词，形象化来说，就是一个人在这个社会上是否能够舒心惬意的过自己每一天的生活。可想而知，如果当一个人天天心事重重，或者心不在焉的样子，那么他的工作生活或者家庭生活势必都将面临重大影响，因此，社会安全感对于一个普通人而的重要性是非常大的。人们想要追求更高更有品质的生活,其潜意识里面最基本的需求就是来自于社会给予的安全感,故本次调查的意义有如下几点:

　　(一)良好的社会安全感能够促进每个人内心对生活的愉悦感，从生物学上角度来说，人体的脑垂体会分泌多巴胺的物质，这种物质的存在能够让人身心愉快，情绪放松。因此，如果每个人的一生都能保持着良好的社会安全感，那么这个人一生很可能会比一般人活得更长寿，身体也更健康，随之而来的，就是人缘关系容易较好，财富地位也更易获取。

　　(二)中国是一个社会主义国家，讲究的是人与社会之间关系的互相构建。同时，中国还是一个具有五千年灿烂文化的东方文明，那么当一个人拥有较好的社会安全感时，就容易在他的大脑深处形成较为深刻且具体的维护社会团结，热爱祖国文化的人。这是因为一个爱社会，并且在社会中容易找到满足感和自信心的人，更易于在生活中充当一个有爱心，有忠的仁人志士的角色。

　　(三)与此同时作为鲜明对比的是，当社会上的成员缺乏社会安全感的时候，人们往往会表现出刻薄刁钻的一面。例如，为什么很多中年妇女邻里之间吵架的概率远远比他们年少时与小伙伴发生争吵的概率大吗？又为什么一般上了年岁的老人家更易于安闲度日，不愿意去争惹是非呢？其实他们两者之间有着一个共性。那就是一般中年人既要养家糊口还要培养孩子，他们普遍的经济压力过大，而导致积压内心的压抑瞬间释放，这样情况下，人与人之间就容易发生争吵甚至只为一些鸡毛蒜皮的事情动手打架的案例比比皆是。而老人家经历了人生风风雨雨，事业的跌宕起伏，他们的晚年普遍经济收入是比较低的，可他们更易于安然自得的心态为什么还能产生呢？其实这就是一个对社会安全感充满信心的内在表现。

　　因此，我们研究社会安全感的意义正在于此。想通过科学的手段去找出更适合人类文明传承不息的人际相处的心态和模式，为人类的长远发展做出一份微薄之力，让世界上的每个角落，都能听见人类传达慈爱与智慧的声音。

　　 这次的调查,我们对太原市向阳镇,临汾市古县街道以及大同市区的当地居民进行了随机发放问卷的形式,男女比例占1:1.发出问卷82份,收回问卷率达到100%.

　　鉴于大家对食品安全较为熟悉,所以我们首先对食品安全先进行了一个小小的调查,在问卷调查中，其实就能很明显很直观地看到有超过半数以上的人们觉得现在食品安全隐患是十分严重的

　　这68%的人在调查过程中也十分清楚近几年发生过的公共食品卫生安全,在不计其数食品问题事件中，诸如:“脚臭盐”，“三鹿奶粉”，“瘦肉精”，“假白菜”等等,言语中透露着深深的无奈,不知道是应该夸赞中国人这方面的水平“高超”，还是应该可悲成为了这类食品的实验对象，在每一场刺骨的教训中，每个群众都是亲身接受这些“教育”时，不免让人毛骨悚然.而有10%的人对食品安全问题表示并没有太多的感想,该吃吃该喝喝,既然选择出去,那就要有心理准备.但食品安全问题在这个调查中显示,它依然是造成社会安全感快速缺失的一个重要因素。这些问题的出现,不断让消费者在食品安全上跌跟头,严重打击了消费者对食品的信心，也在有形和无形当中损害了群众的利益,健康和生命，至于蔬菜,这个问题就更加普遍了,农药残留量的蔬菜比比皆是，让公众不免忧心忡忡。不少在接受调查的人都与我们共享了他们对食品安全的看法和经历，语气中满满是沦为活体检验问题食品的沉重，那么,究竟是谁在纵容这种行为的如此肆无忌惮，有这么大的问题,应存在在每一个环节,我们有必要尽快采取补救措施，毕竟中国人总说“民以食为天”。而后,我们又对另一个问题进行了调查,想看看大家对目前社会现状里的那一个问题更加感到焦虑.

　

　　在这几个问题的调查过程中，大家探讨得出了这样一个结论:除去食品安全问题能导致群众的社会安全感流失以外,住房问题和治安问题,也是致使民众困扰并且缺乏安全感的“两大因素”。在平时的日常生活中，人们常常也会被物价问题所困扰,工资跟不上物价已经成为现在最大的问题,90后大批学生党和上班族不再是月光族,而转变成为月欠族,消费水平的上涨致使很多人选择使用“花呗”等借款软件,治安问题也包围在每个人的身边，不久前的滴滴司机性侵杀人案件,虽然滴滴下架了顺风车一项,但人民还是时常被新闻报道中的各种事件影响,陷入无尽的焦虑和恐慌中。人们已经无法正常生活,生活中接踵而来的各种问题破坏了人们生活的节奏和计划，曾经那种人性纯良的社会已不复存在了。安全感，每个人都渴望有安感,这已经成为焦虑的是市民生活中新的心理诉求。这几年下来,接触了不少案例,各种危机,生活压力接连降临，人群开始拥有越来越多的不确定性,陷入长长的迷惘混沌中.

　　“风险社会”这个词现在不断被提起,人民感到越发不安,大大小小的安全事故，不管是发生在身边还是发生在我们所经常浏览的网页中,哪怕有距离,都让人感到十分不安，事件的增多,社会体制的不稳定,更加导致了公众的不安全感,让人寸步难行,担心到;哪里都有隐形“弹药”。昨天是化工原油泄漏，明天呢,明天迎接我们的又将是什么?生命就像托盘中的玻璃杯,摇摇欲坠,在调查后,我们的心久久不能平静,感同身受.我们将物价以及一些材料做了调整,再次进行了一次调查

　

　　 这个调查也算是很有意思了,时代不断在进步,很多人都在感慨着时代的快速发展,觉得十分微妙,过去一颗糖一毛钱就能买到,而换在现在,一颗糖都要按元来算,过去一块钱就能开心半天的时代终于画上了句号,现在100元流水一般就花光了,物价因为通货膨胀而上涨,货币贬值,工资讨不到,工资少,炒股被套牢,拖欠贷款工作却被炒,导致生活艰难,想寻死的人快速增加,靠着低廉的工资,在发展迅速的大城市里谋求生计,也让不少人产生了很严重的心理阴影.逐渐升高的生活成本就像一朵乌云,密布在每个人的头顶,这就导致群众产生了很严重的生活落差,特别是刚出校门找工作的学生群体,面对底薪产生了很多的不满意,跳槽频繁,这都是社会安全感缺失的表现和原因.面对如此结果,应各逐个击破,让经济发育的树荫能遮挡人民头上的雨.

　　中国有十四亿人口,人口压力十分巨大，所以每个人能够分配到的资源就显得十分少,各种各样的资源分布不均匀,现在只有少部分的人没有这方面的意识,甚至于对资源的分配提出了不公平的无声抗议,在这种忧患意识的深入人心时，就会导致多数人拼命地努力争夺,都想通过努力来多分一杯资源的羹汤，在不断努力去超越别人的那个瞬间，又往往害怕自己被人所超越，站的高的害怕掉下来,成就越大，压力也就越大，每天提心吊胆,就导致很多人的社会安全感缺失严重,内心也会感到十分孤独.而在现在人口频繁流动,社交手段更新的情况下,每个人都会有更大的社交圈子，于是开始在社会上流行快餐文化,在快餐文化洗脑下,人际关系的长度和深度在改变单调生活面貌的同时大大降低，内心渴望热闹,但等到回归平静后,又显得焦躁,外界喧嚣繁华能带给人短暂的安全感,而随之而来的就是长久的孤独，在外漂泊的游子找不到心灵的归属，这一点,也是群众安全感缺失的一个很微妙的体现。

　　一、农村保障体制建设滞后，城乡差别过大

　　从上面的某起案例分析就能看出制度漏洞所带来的隐患有多大,农村保障体制建设的滞后,让很多青壮年无法正常就业.这就变成了暴行的根源.根据可靠有效的数据分析，在2009年的时候,“物价问题”,“社会保障”和“住房问题”这三个问题成为了城市居民所关注的十大热点里面较为突出的三点，这三个热点,在城市居民的关注百分比中分别达到35.7%，37.2%,35.2%。这其中,社会保障这个问题的热度位居最高,这个热度不难理解，中国人的传统思想一直以来就是寻求稳定安宁的,有社会的保障对于每个公民来说都是十分有安全感的事情,社会保障本身就是国家结合社会,再通过立法来对每个中国国民的收入进行分配再分配，对社会成员,特别是对生活有特殊困难的社会成员,国家会给予基本的生活保障,这是一种社会安全制度。其中,这里面包括医疗保险,养老保险，失业保险，生育保险,还有工伤保险和基金监督。从上面可以看到国家和社会在生活中更多的眼光是投放在了公民的医疗,失业,养老和工伤之类的问题上，这些都对公民社会安全感的提升产生了不容忽视的影响。但,完美的体制中还是有些漏洞的,在农村保障体制的建设上,很明显能看出脚步的缓慢,城乡差别过大,使得里面存在了很多无法解决的问题,问题如下

　　1、在《城市居民最低生活保障条例》中有明确的规定，只要拥有非农业户口的城市居民，只要家庭的人均收入不高于当地人均收入的最低标准的，就可以获得社会给予的最低生活水平保障,这一点的条例,恰恰好就证明了社会保障制度对于城乡的区别,这个条例只针对城市居民,而非农民工等群体.他们的保障一直是社会保障的漏洞.

　　2、地区之间和单位之间的社会保障水平还是有很大程度上的差异。目前也只针对所有的行政事业单位和国有企业等,还对大部分集体企业的职工颁布了专门的社会保障制度，但还是有一些私营企业,乡镇企业等以及农村的居民们,还是仍然以家庭的保障为主，几乎不能享受到社会给予的福利。

　　4、管理的理念不够明确,是造成社会保险等福利发放不公平的原因,中国的社会保障制度,表面上是以社会统筹和个人账户相融合，但是实际上却还是保持了原有的现金支付模式，这样就存在着养老责任会往后移的情况。而且目前中国社会拉响了老龄化的预警，这就直接影响到了后代人的缴费还有受益的水平。

　　如何提升人民的安全感和幸福感,xxxx报告中提出的,要让人民获得三感,他们分别是获得感,幸福感和安全,为了让它可持续发展下去,成为人们一定会拥有的保障提出以下建议.

　　一、对外来人员进行管理

　　当地XX要切实保障外来人员的合法权益，加强流动人口服务和管理，建立流动外来人口的流动站城市中的外来人口之所以倾向于组成基于地缘与业缘的团伙，一个重要的原因就是其利益得不到有效保护。从制度及心理层面消除对外来人员的歧视，并切实解决其实际困难，保障外来人员的人生安全，对于经常在本市区居住的外来人员可以上户。切实解决外来人员子女上学问题，是实现治安好转、公众安全感提升的重要途径。

　　二、认清形势，保障安全

　　首先应明白治安于人们的生活是最重要的，保障安全才是最大的民生。安全和发展是每一个执政党所要肩负的两个重大的政治责任,这是历史告诉我们的道理.加强太原地区每个大型小区社会治安管理。小区内实行外来车辆限入的管理制度，针对部分小区可以开展全封闭式或半封闭式管理。筹建小区业主委员会，然后将每位业主代表拉入群，每到遇到任何情况，委员会的代表都可以通过微信群将新的政策内容或是小区时事发送出来，让众人知之。设立门卫制度，加强卫生保洁。保安室要确保每班至少两人值夜班，非本小区的人员进入需要登记，小商小贩不得进内，范围之人就要除以一定数额额度停车费用。有陌生车辆进出至少需要经过两道经过检查。所有居民应该夜间每半个小时，就安装防盗门红外线防盗系统，这也是为了保护个人财产所做的决定。小区居民应该积极配合物业管理加强保卫。虽然我们尊重每个人的个人权利，但是出于对身边人尤其是老人儿童的保护，小区内禁止养烈性犬，如果有氧的人，就直接电话让物业上去协商。家养的宠物狗猫一定要有打预防针，并安排转人对狗狗进行登记，如果不是本区的宠物，绝对禁止入内。一旦有人被宠物咬伤，应立即上医院就医打疫苗。在中国,发展是前提,但也要保障安全,这是解决一切问题的第一步,安全就是保障所有发展的奠基石。XXXxxxx以来，中央已经把提升群众安全感的工作提出并更加重视。习xxxx很多次强调,各级别的党委XX必须采取措施,创新社会的治理方式,加强治安防控体系的建设,切实地增强人民群众的安全感和满意度。

　　三、“民生三感”

　　在xxxx提到的“民生三感”中首先讲到的就是获得感,让人民群众能感受到国家发展所带来关于物质生活水平的提高，这其中包括人民的收入、公司福利的增加.还有就是让人民的就业问题、居住问题、出行问题等情况得以改善，精神文化生活能不断提高,人们能不断满足。幸福感,是一种心态和情感,是在人民群众自身需求能得到满足的前提条件下所产生的一种喜悦情绪，如:活得体面、在外能享有尊严、时长能得到鼓励等。而安全感,这是群众渴望稳定、渴求安全的心理，让人民群众能没有后顾之忧等构成了安全感的最基本条件；让每个人都能稳定就业、工作有质量,工资有保障.一个健全的社会保障体系加之能得到有力维护的社会公平，在当下显得尤为重要。

　　现代化的进程给人类带来了很大的不一样，物质条件在不断地改善,生活质量也在日益提高这是无疑的。让人民拥有幸福感,是社会发展状况的一个“风向标”，让群众的幸福感提高，就会提高群众对社会的认可度；但是如果人民的幸福感偏低，就会像上面的调查结果那般焦躁不安，从而导致获得感消失。随着人们生活质量的不断提高，大家对安全、稳定、健康有了更高的要求和渴望。这时的安全感就会体现在司法的公正上、收入和公司的福利上、还有一些自身情感等方面，只有让人民群众在这些方面切实取得了一些获得感,才会更加放心、更加踏实地去享受生活，这才能转化群众的力量作为为推动社会改革不断进步的动力。

　　(九)提出猜想

　　如果山西当地居民社会满意度情况虽然有了大幅度提高，近年来山西环境污染与风沙治理也卓有成效，但是我不得不担忧一个既定事实，那就是随着改革开放进程的不断加快以及计划生育所带来的人口老龄化问题日益加重，这直接导致当前太原市常规家庭普遍以独生子女为主。所以，在未来的十年至二十年的时间里，可以工作的青年人口数量成线性关系下降。那么社会可工作的青年在降低。例如建设国防力量，本就是一代又一代的有志青年参加，才有我们如今的强大军事力量，才能却敌于国门之外。那么一旦国防力量后继少人了，是否会引发国内人民对国内稳定的安全局面做担忧呢？另一方面可以直接现成的参考西欧国家，他们的老龄化问题。未来的国民是否也要大幅推迟退休年龄，以支撑国家的福利保险制度呢？如若这样，那么我们国民的社会安全感势必会受到很大的冲击。

　　当今，本就是机遇与挑战并存的时代。中华民族要走向伟大复兴之路肯定要面临众多艰难险阻，如何把握好民生走向，如何让老百姓过上踏实稳定的日子。也是未来党和国家要高度重视的方向。

　　在做此次调查之前，我们查阅了很多关于地方人民社会安全感的文献,包括这个的一些场景案例，当时只觉得此次做的这项调查会与之前的数据相重合,重复度有过高的可能。可是当真正接触了并着手这项工作以后，我们开始发现,原来随着中国改革开放四十年的脚步不断迈进后，在经济领域上的成就已经举世瞩目，成绩也是有目共睹的,人民的社会安全感在经济上较之前有了质的飞跃，山西的农村现在几乎都建起了小洋房,这样的成就不仅仅体现在生活上,还体现在山西长期恶劣的空气质量和环境卫生上，经过这些年党和国家的综合治理，现如今山西的沙尘暴和雾霾天气的情况已经得到了显著的提高。根据调查结论所述，人民社会安全感的根源还是在“安全”领域上。如果社会出现很可怕的疾病或者食品污染问题，那么人民就会开始对这生活产生不安全感。一旦不安全感在人群中散开来，那无疑对国家的长治久安和社会稳定都有很大的冲击。然而在庆幸之余，我们不得不继续说道这过程还存在很多的不足。很多社会问题还没有得到很好的解决，新问题也是层出不穷,最近几年才新产出的各种问题非常多。

　　比如，黑心商家随意哄抬物价的方式和手段花样百出，电信诈骗份子依然还有很多人活跃在境外实时遥控指挥。而且手法和方式总是在更新换代,只要是有这些人所活跃的地方，那么就不可能带动一个地区的经济与安宁长远发展。通过此次调查，在了解了这么多有关调查报告的知识后,不仅增加了学识,还拓宽了大家的视野。毫无疑问，此次我的调查报告还存在一些经验不足的地方,但我坚定不移的相信在老师地教导和我们地共同努力下,我一定会取得更大的进步。

　　希望我们的国家能够趁着大时代经济文化产业链转型的历史性节点，每一个公民都应该思想前卫，为早日实现中华民族的伟大复兴奉献出一份属于自己的力量。

　　参考文献

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　　黄泽林,王兴民,《强化我国社区治安的思考》

　　百度百科,《社会安全感的定义》