浅谈如何发挥企业文化在人力资源培训中的作用

　　摘要

企业文化是一个企业的灵魂，一个企业拥有怎样的企业文化，直接决定了这个企业未来的发展前景和潜力。好的企业文化，将为企业插上腾飞的翅膀，促进企业在日常的经营中管理更加的科学合理，经营效率更高。人力资源管理是现代企业进行人才培养和发展的主要途径，有效的人力资源培训，可为企业的发展源源不断的输入动力，促进其全面的发展。基于此，文章对现代企业文化与企业人力资源培训之间的关系进行了分析，并就如何更好的发挥人力资源培训中企业文化的作用展开了分析。首先，对人力资源的含义展开了论述；其次，对企业文化与人力资源的关系以及企业文化在人力资源培训中的作用展开了论述，对企业文化的作用形成初步的认识。而后再对于人力资源培训的主要内容和意义进行阐述，达成对于人力资源培训的理解和认知。最后再结合上文的认识对于如何发挥企业文化在人力资源培训中的作用的具体策略进行描述，帮助广大企业找到利用企业文化做好人力资源培训工作的道路。

　　关键字：人力资源培训，企业文化，内涵，意义，作用

　　前言

企业文化是在一个固定的组织内，在长时间的经营、发展过程中形成的包括价值观、处事方式、信仰等内容在内的文化形象。企业文化决定着一个企业的底蕴和未来走向，企业文化强调管理过程中应当以企业为本，在现代企业中，企业文化存在于企业发展过程中的各个阶段，是企业专属的精神财富。在企业的经营中，最为重要的就是形成其特有的企业文化。良好的企业文化，不仅能够促进企业的快速发展，更是企业保持其特色，凝聚广大员工提高自身凝聚力和向心力的重要手段。人力资源培训是企业培养人才的重要途径，要想为企业培养更多更好的人才，首先需要做好的就是人力资源培训的工作。在人力资源培训中应用企业文化，主要就是为了发挥企业文化的独特精神号召力以及感染力，帮助企业培养出更多的符合其要求的优秀员工。事实证明，良好的企业文化，对于人力资源培训是有积极作用的，利用企业文化的感染力，不仅可以培养出高素质的人才，还能培养出更加忠诚于企业的人才。对此，本文将详细分析探讨企业文化与人力资源培训的关系，并就如何更好的发挥企业文化在其中的作用进行研究。以其能够为现代企业提高竞争力提供依据。

　　1研究概述

　　1.1研究背景

当今社会，对于企业的要求越来越高，要想实现企业的长远发展就必须要做好企业的建设工作，在企业的建设工作中，文化建设是基础所在，也是企业的灵魂所在，决定了一个企业未来的发展道路，好的企业文化，能够有效促进企业发展。孙轶在其发表的《构建和谐企业文化与思想政治工作的开展思路探寻》中提出，一个企业的企业文化的底蕴决定了其未来发展的长远与否。一个企业之所以能够源远流长不断发展，最重要的就是将企业文化运用于企业发展的方方面面。在企业的发展过程中，企业文化不仅有精神上的引导作用，更有强大的凝聚力，能够将企业员工凝聚在一起，确保企业内部能够抱成一团，具备更强的竞争力[1]。谢吉祥在《做好国企转型升级发展时期青年职工思想政治工作的实践与思考》中指出企业要想实现内部的有效发展与变革，促进企业内部人员结构的优化和人才培养的高效性，就必须以企业文化作为指导进行企业内部的人才培养和经营活动。在良好的企业文化的引导下，才能够促进企业的全面发展[2]。企业文化的建设，与企业建设的方方面面都有着紧密的联系。在企业的建设中，企业文化为企业提供方向上的指导和精神上的支撑，促进企业的建设更加完善和稳定。尤其是在人力资源培训的过程中，合理的运用企业文化，将促进企业的人力资源培训模式更加的科学化和合理化。王奕达认为，企业的文化建设，尤其是发挥企业文化在人力资源培训过程中对于职工的影响作用，有利于帮助职工树立其正确的价值观，在这一过程中，也能够更好的将企业的经营理念和核心精神灌输给职工，利用企业文化的独特凝聚力将企业打造成一个广大职工的精神家园[3]。

张雪梅在其发表的文章中提出，XXX背景下，企业的发展经营面临着更高的要求，尤其是在人力资源培训方面也提出了更新更高的要求。在新的时期，应当充分发挥企业文化的重要作用，充分发挥企业文化在人力资源培训的各个环节的独特作用，实现人力资源培训效果的最大化。要充分利用企业文化的内涵，在精神、制度、行为等多个方面全面的发挥企业文化在人力资源培训中的效果，将企业文化在人力资源培训中的效果充分发挥出来[4]。人力资源培训，是企业发展人才资源的重要途径[[1]孙轶.构建和谐企业文化与思想政治工作的开展思路探寻[J].时代教育2016，1（02）：37-38.

[2]谢吉祥.做好国企转型升级发展时期青年职工思想政治工作的实践与思考——以中交广航局全面深化改革先行试点单位为例[J].现代国企研究，2017，1（02）：270-271

[3]王奕达.企业文化建设与职工思想政治教育有效结合路径的研究[D].吉林农业大学，2016（4）:58-61

[4]张雪梅.新时期我国航空企业企业文化建设与思想政治工作融合研究[D].云南大学，2013（3）；101-102

[5]张国强.新时期国有企业企业文化建设与思想政治工作的融合研究[D].长江大学，2014（3）：104-405

[6]王言.探讨我国中小企业经营管理中存在的问题及对策[J].商场现代化，2018（3）：93-94.]。张国强在《新时期国有企业企业文化建设与思想政治工作的融合研究》中指出，人力资源培训，是为企业培养了大批优秀的人力资源，做好人力资源培训，能够为企业培养出更多的优质人才，同时做好人力资源的培训也可以优化企业内部的资源配置和管理工作，为企业构建更加和谐的人事环境[5]。

综上所述，在企业的人力资源培训中发挥好企业文化的作用，对于企业的长远发展、经营管理和人才的培养都是具有长远的意义的。只有做好这方面的工作，才能够保证企业的长远发展，因此研究如何发挥企业文化在人力资源培训中的作用是必要且必须的工作。

　　1.2研究目的与意义

1.2.1研究目的

充分学习企业文化相关知识，感受企业文化在企业建设和管理上的作用，了解企业在人力资源培训中的具体流程和内容，并找到其与企业文化之间的结合点，得到人力资源培训中心如何发挥企业文化作用的措施。这既是为了为企业的发展和人才培养提供宝贵的意见，同时也是为了积累更多的知识，为今后的工作和学习积累更加丰富的经验。

1.2.2研究意义

研究如何发挥企业文化在人力资源培养中的作用，可以进一步优化企业人才培养的模式，为企业培养出更多更加优质的人才。企业文化作为企业的灵魂，对于企业各方面的工作来说都存在着至关重要的作用。以企业文化作为大框架，在了解其具体内涵的情况下，结合人力资源培训的特点，为企业寻求一条利用企业文化加强人力资源培训的人才培养新道路。

　　1.3国内外研究现状

要想了解企业文化如何在人力资源培训中发挥作用，就必须结合国内外的研究现状，对于企业文化和人力资源培训之间的关系进行了解，在此基础上，再对企业文化在人力资源培训中的作用的相关的国内外研究情况进行介绍，了解人力资源培训与企业文化二者之间的内在关系。

1.3.1国内研究现状

目前我国对于企业文化的重视程度也不断提高，随着市场的发展和各个企业的发展壮大，我国的市场经济发展越发繁荣。王言在所发表的文章中提出，市场经济的繁荣和发展为企业提供了更好地发展环境，当下我国中小企业的数量不断增多，但是与机遇伴随而来的是巨大的挑战。随着我国各类企业的数量不断增多，加上我国不断吸纳国外企业进入中国，导致目前的市场竞争越来越激烈。因此，当下市场对于企业的经营和管理提出了越来越高的要求[6]。

杨登梅在《简论企业文化建设在国有企业管理中的作用》中指出，建设好企业文化，对于企业的管理来说也是同样重要的。特别是在现今的市场经济条件下，对于企业的管理提出了越来越高的要求，企业想要谋求发展，利用好企业文化对于企业来说是至关重要的。企业文化渗透于企业经营的方方面面[7]。而对于当下的企业管理与经营来说，人力资源的培训是其至关重要的部分。要想做好企业的经营与管理工作，做好人力资源的培训是必不可少的。就目前来看，传统的人力资源培训的方式和方法已经无法适应当下人才需要，要想实现企业的进一步发展，就必须对于企业人力资源培训的方法和方式进行创新。王蓉在《企业文化创新与企业的核心竞争力之间的关系》一文中指出，对于现代企业发展而言，人才培训必不可少，而好的人才是应当理解并认同企业文化的，对此，公司在对员工展开内部培训的过程中，应当将企业文化及其创新作为人力资源培训的重要内容和指导。发挥好企业文化在人力资源培训中的提高团队凝聚力、鼓舞员工激情等方面的作用，能够最大化的提升人力资源培训的效果[8]。目前我国很多企业都在加强其企业的文化建设，尤其是在人力资源培训中，更加注重对于企业文化的教育，通过这一方式，使得我国的企业人力资源培训方式发生了巨大的变化。郑润萍在《互联网企业文化建设及对策研究——以文化传媒公司为例》中提出，随着企业文化在人力资源培训中的应用越来越广泛，我国的企业人力资源培训模式将发生巨大的转变[9]。

1.3.2国外研究现状

在国外十分注重于企业文化的建设，特别是大型的企业和跨国公司，更是将企业文化作为企业的核心竞争力之一。CharbelJoseChiappetta提出，企业文化是企业发展的重要支柱。对于一个企业来说经济上的硬实力固然重要，但是文化软实力同样重要。在企业经营的过程中，做好企业文化的建设的重要性丝毫不亚于提升企业经济实力的重要性，它是一个企业长期发展，内部保持团结和强大凝聚力的必要条件[17]。Wang,YizhengLi,LefeiYang,Liuqing提出企业的人力资源培训是一项复杂的工程，人力资源的培训是一项庞大的工作，因此人力资源培训需要有统一的标准和指导方法，需要在一定的文化和精神支撑下进行，只有这样才能真正的培养出忠诚于企业的人才。企业文化，是一个企业的重要竞争力之一，在人力资源培训中发挥企业文化的作用，可以在人力资源培训的过程中灌输企业的精神和价值观等文化因素，从而提高员工对于企业文化的认可度，达成个人与企业理想的一致性，使得员工在完成自身理想的同时，也为企业的发展做出贡献[18]。要想实现企业文化与人力资源培训的有机结合，就要对于企业文化和人力资源培训有清醒的认识，目前国外在不断进行关于企业文化与人力资源培训相结合。Nada提出，目前国外众多企业都在不断尝试将企业文化运用到企业的人力资源培训中去，提升企业的竞争力[[17]EnvironmentalmanagementandoperationalperformanceinautomotivecompaniesinBrazil:theroleofhumanresourcemanagementandleanmanufacturing.CharbelJoseChiappettaJabbourAnaBeatrizLopesdeSousaJabbourKannanGovindanAdrianoAlvesTeixeiraWesleyRicardodeSouzaFreitas

[18]IntelligentHumanResourcePlanningSysteminaLargePetrochemicalEnterprise.

Wang,YizhengLi,LefeiYang,Liuqing

[19]TowardsorganisationalperformanceUnderstandinghumanresourcemanagementclimate.NadaTrunkSircaKatarinaBabnikKristijanBreznik

[20]Manufacturingflexibilityandadvancedhumanresourcemanagementpractices.

AinhoaUrtasunAlonsoMartinLarrazaKintanaCarmenGarciaOlaverriEmilioHuertaArribas

[21]Domaindrivendatamininginhumanresourcemanagement:Areviewofcurrentresearch.

StefanStrohmeierFrancaPiazza《ExpertSystemswithApplication》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20137]。事实证明，通过企业文化的建设以及在人力资源培训中心对于企业文化的灌输，大大提高了企业人力资源培训的效果，同时企业的凝聚力也得到了显著的提高。企业文化为企业的人力资源培训提供了精神上的指引、制度上的制约等各方面的帮助，二者的结合是成功的。因此应该不断加强对于在人力资源培训中利用企业文化的方法的研究。

　　2企业文化内涵及其在人力资源培训中的作用

对于企业的发展而言，物质财富可能会随着企业战略的变动以及时间的流逝而增加或者消失，而企业文化作为一种精神财富通常能够被完成的保存和继承。企业文化对于企业的发展意义重大，是决定企业凝聚力的关键，在人力资源培训中，企业文化可在多方面发挥积极作用。在了解具体作用之前，首先需要了解的就是企业文化的内涵，企业的文化内涵主要包含四个方面的内容，下文将为你一一分析。

　　2.1精神文化

所谓精神文化，简言之，既是企业发展过程中所坚持的信仰和信念，是一个企业精神的集中体现，在企业的日常经营过程中，精神文化发挥着引领指导作用。

2.1.1企业精神

在企业发展的过程中，企业的财产可能会流动，甚至有的企业会面临破产的危机，但是好的企业精神是不会被破坏的。我国的企业虽然数量众多，但是经过研究我们就会发现真正能够被人们清楚地记住的企业寥寥无几，那些真正被人们所记住的企业往往都是具有自己独特的企业精神和企业文化的。远的来说，我国的洋务运动期间的张骞、荣氏三兄弟等企业家，他们的企业坚持实业救国的精神，并将之作为企业的精神文化贯穿于经营活动中。这些企业不仅在当时为国家争取了大量的利益，深受百姓的称赞。即使是在现代，这些企业仍然被广大的企业家们作为典范进行学习，甚至被记录在历史书上，青史留名。近的来看，华为近年来努力为国争光，帮助国家在多个竞争领域取得了胜利，华为坚持爱国主义作为精神文化，这使得其受到广大国民的称赞，同时也使其成为“国货”的代表。

由此可见，发挥精神文化的作用，可以向员工传输企业独有的精神文化，实现企业精神文化的传承，同时也能够提高员工对于企业的忠诚度和认可度。

2.1.2企业价值观

价值观具有良好的导向作用，良好的企业价值观能够指导企业向着正确的发展。对于一个企业来说，其价值观就是其经营的理念，是其在经营活动中做出一切判断的重要依据。在企业的经营活动中，究竟是“以人为本”还是“唯利是图”都是由企业的价值观所决定的。企业的价值观是企业文化的核心内容，决定了企业文化是积极的还是消极的，是对于广大群众有益的还是有害的。一个企业只有树立正确的价值观，坚持诚信、与人为善等价值理念，才能够使得自身的经营向着正确的方向发展，得到广大群众的支持实现自身的可持续发展。在企业的人力资源培训中，通过在其培训的过程中向企业的员工传输自身的正确价值观念，可以使得员工树立起正确的理想和价值观念，使得员工的个人理想与企业的发展相结合。通过这一方法，可以使得人力资源培训出来的都是对于企业的发展有益的人才。通过这一方式也能够进一步的推进企业文化的建设，为企业文化的发展提供更多的新生力量。

2.1.3经营哲学

对于企业来说，经营哲学是其企业文化的重要组成部分。与其说经营哲学是一种经营的策略和方法，不如说经营哲学是一种“道”他不同于经营策略和方法，对于经营哲学来说，其眼光更加长远，是企业经营所需要遵循的“道”。企业的一切策略、方案和计划都是在这一“道”的基础之上建立起来的，这也是“道生一，一生二，二生三，三生万物”的一种体现。在经营哲学的大道之下，为企业决定了其未来发展的道路和方向。不同的企业有着不同的经营哲学，正确的经营哲学对于企业的长远发展是具有决定性的意义的。例如，“以和为贵”的经营哲学，将使企业在经营过程中保持其内部与其他企业之间的友好关系，加强企业内部的团结性和凝聚力，同时也为企业吸引到更多的合作伙伴；“诚信为本”的经营哲学能够提升企业在消费者心中的认可度，提升企业的形象，为企业的经营提供了很大的便利。综上所述，企业采取正确的经营哲学，是其实现自身发展的重要条件。因此，经营哲学作为企业文化的重要组成部分，对企业的经营影响是巨大的。在人力资源培训的过程中向员工灌输企业的经营哲学，有利于企业经营理念的传承，使得企业的经营始终处于正轨，走在正确的道路上[[7]杨登梅.简论企业文化建设在国有企业管理中的作用[J].中国集体经济，2018（24）：45-51

[8]王蓉.基于企业文化创新提升企业核心竞争力研究[J].中国集体经济，2017（08）：91-101

[9]郑润萍.互联网企业文化建设及对策研究——以文化传媒公司为例[J].新闻研究导刊，2017（09）：73-82

[10]马纪岗.浅析苹果公司的企业文化[J].知识经济，2017（21）:45-48]。

2.1.4企业道德

“德”为立身之本，企业道德是企业文化的重要内容。一个企业只有拥有自身的道德，才能够在经营的过程中始终坚持走正道，坚持正确的经营方法。企业的道德包括诚信经营、公平交易等，对于企业来说，要想在众多的企业中脱颖而出，除了要积极创新谋求发展以外，还要通过自身的道德在行业内树立起标杆。尤其是在市场经济之下，大部分企业都以创造经济效益作为第一要务，一个企业的道德就更加显得珍贵。能够盈利的企业比比皆是，但是要想实现企业的长远发展，不断地为自身谋取利益，就必须在经营的过程中坚持自身的企业道德，只有树立起企业道德赢得民心，企业才能够在行业内树立起口碑、打响品牌，纵观历史能够传承百年的企业都是自有其职业道德的。在企业的人力资源培训中发挥企业道德作用，可以使员工始终坚持将企业的道德规范作为自身的行为标准，始终践行企业的道德，将企业道德发扬光大，宣传了企业的形象。

　　2.2制度文化

没有规矩不成方圆，制度是企业维护其正常的经营秩序的基础。在企业的经营活动中，制度文化也是重要部分。

2.2.1规章制度

规章制度，是企业内部对于员工的行为进行规定的相关制度，规章制度的存在，使得企业内部的经营与管理更加的有效化和科学化。规章制度是企业制度文化的重要内容。一般情况下，企业的规章制度是有明文规定的，要求每一位员工严格遵守并且积极的执行。规章制度对于企业的经营是至关重要的。企业的规章制度是否起到正确和积极的作用，首先是要看其规定是否科学，一个企业要想使得内部的管理更有效率，就必须制定科学化的规章制度，要在结合本企业情况与市场情况的前提下制定针对性的规章制度，对于企业的具体经营进行规定。除此之外还要加强规章制度的普及和执行力度，保证企业的规章制度能够在企业内得到有效的执行。作为企业制度文化的重要组成部分，在企业的人力资源培训过程中，加强对于规章制度的培训是必须的。只有这样才能够保证每一位员工都能够自觉的遵守企业的规章制度，保证企业在经营过程中的上下统一和一体。

2.2.2道德规范

道德规范是企业制度文化的主要组成部分，道德规范为企业的员工规定了其职业操守，为企业经营制定了道德标准。道德规范的存在，对于企业经营行为中的道德基准进行了规定，规定了在企业的经营中怎样的行为是符合道德的，什么样的行为是违反道德的。道德规范对于企业的经营行为有着重要的约束作用，有了道德规范的约束才使得企业能够在其日常的经营过程中明白哪些底线是不可触碰的。道德规范除了约束企业的经营行为，也约束了员工的日常行为，为员工的日常行为提供了道德上的依据。在人力资源培训的过程中，加强道德规范的教育，使得员工对于企业的道德规范有清楚的认识，保证其在今后的行为中能够严格按照规范做事。这不仅维护了企业的良好形象，同时也有利于为企业培养出高素质的人才，真正的实现人力资源培训的最终目标。

2.2.3职工行为准则

职工行为准则除了应当对于职工的日常行为进行了明确的规定依然，同时也应当为其在工作中的专业操作制定标准。职工的行为标准，使得职工无论是在企业的日常生活中还是在岗位的具体操作上都能够做到有据可依，可以说职工的行为准则是企业职工的行为指南。在企业的经营过程中，职工行为准则制定了职工应当达到的行为标准。通过这一行为准则，能够使得企业全体职工在行为上保持一致，实现企业的标准化和统一化经营，提高企业内部的一致性，提升企业的凝聚力。在人力资源培训的过程中，加强职工行为准则的教育，有利于培养更加标准化的符合企业需求的人才。在职工行为准则的参与之下，企业的人力资源培训将会更加的专业化，将为企业培养出更多的标准化人才。

　　2.3行为文化

企业的行为文化是企业文化的组成部分之一，“知易行难”企业的行为文化是体现一个企业文化底蕴的重要指标之一，在企业文化中占据着重要的地位。它代表了企业在了解“道理”的同时也能够践行“道理”，是一个企业的企业文化中最为宝贵的财富。

2.3.1企业家行为

企业家行为是企业行为文化的重要组成部分。企业家作为企业的法人代表，也是企业形象的代表。企业家的行为，代表的是一个企业的文化内涵，是企业形象的重要组成部分。企业家的行为会对企业的员工产生深远的影响，在企业的经营过程中，企业家的行为将会起到很好的表率作用。如果企业家热心慈善、诚信经营，那么企业的员工也会在日常的工作中诚实守信乐于助人。因此，在企业进行人力资源培训的过程中及加强企业家行为的引导作用，将会对企业员工的行为产生深刻的影响，使得经过人力资源培训的员工以良好的企业家行为作为模范，在日常工作中更加的积极进取，为企业创造更多的效益。

2.3.2企业模范人物行为

在企业行为文化建设中，对于模范人物行为的学习是十分重要的，企业在其内部评选出模范人物其根本目的就是发挥模范人物的带头作用，通过模范人物的行为或者是精神来鼓舞企业内部员工努力工作寻求进步实现自身的发展。例如在某些企业内会有一些道德模范或者是生产标兵之类的模范人物，这类模范人物的树立为的就是向广大员工传达企业的精神所在，他们是企业行为文化的一部分。因此，在企业的人力资源培训过程中加强模范人物的引导作用，将模范人物作为员工行为的标杆，使得企业的人力资源培养向模范人物看齐，培养出更加符合企业需求的人才。

　　2.4物质文化

物质基础决定上层建筑，企业的各项文化都是在物质文化的基础上建立起来的，可以说企业的物质文化是一切企业文化发展的基础，是企业文化的命脉。企业的物质文化在企业的人力资源培训中的作用是巨大的，做好企业的物质文化建设，能够为企业的人力资源培训打好基础[[11]王雪，赵娜.企业文化创新对企业管理创新的影响研究[J].现代营销（下旬刊），2017（10）：28-30.

[12]江丽惠.企业人力资源管理信息化对劳动关系管理的影响研究[D].首都经济贸易大学，2017（8）：44-45

[13]沈琴琴.人力资源管理新趋向与工会的应对措施.工会理论与实践，2004（2）:43-45

[14]赵曼，陈全明.公共部门人力资源管理.北京：清华大学出版社，2017（9）：45-60]。

2.4.1企业产品

企业产品质量体现了企业在经营过程中是否诚实守信，是否恪守了诚信经营的道德准则。企业产品中同时也包含了丰富的企业文化元素，尤其是产品的包装其中必然蕴含了企业独特的文化内涵，通过企业产品的流通和销售能够实现企业文化的大范围推广。因此，在企业的人力资源培训过程中，应当充分发挥企业产品的作用。使员工充分了解企业产品的文化内涵，以企业产品作为载体向员工介绍企业的文化，加深其理解，极大的便利了人力资源培训中对于企业文化的教育。

2.4.2企业名称和标语

企业名称和标语是企业文化的体现之一。企业的名称和标语向人们直观地展示了企业的文化内涵，使得人们对于企业文化有更加清楚地认识。因此，在企业的人力资源培训中，加强对于企业名称和企业相关标语的学习可以使员工更加直观的了解到企业的文化，对于企业文化产生一个大体的概念，方便其下一步更加深入的学习企业的文化。

图2.1来源：道一云办公

　　3人力资源培训的意义

人力资源培训是为了加强人力资源管理的能力，做好人力资源培训对于搞好企业内部人事关系以及企业的管理工作具有建设性的意义，下边将对人力资源培训的意义进行分析。

　　3.1调整人与事之间的矛盾，实现人事和谐

企业长远发展的一项重要元素就是其内部的和谐发展。在企业内部，由于各个部门和岗位之间的权利和责任相互交杂，导致在企业内部往往会出现人事关系复杂的情况，如果对其放任不管就会导致企业内部出现权利纠纷或者是职责纠纷的情况。因此，为了调整好企业内部人与事之间的矛盾，以及各个部门岗位的矛盾，实现企业内部的和谐与统一，需要对企业内部的人事矛盾进行及时的处理。而人力资源培训可以很好的解决这一问题。通过人力资源培训，可以使得各个岗位和部门之间权责分明，加强对于人与事之间关系的管理，尽可能的减少人与事之间的矛盾，实现人事关系的和谐。只有实现人事和谐，才能够促进企业的长远发展。

　　3.2是企业培养人才的重要途径

人才从来都是企业最为重要的战略储备资源，人才是企业最为宝贵的财产之一。一个企业要想在市场竞争中取得胜利，除了要靠质量过硬的企业产品，还要靠人才这一重要的企业战略资源。人才在企业的经营中起到了至关重要的作用，人才除了能为企业提供技术上的支持外，还能够为企业提供建设性的创新想法，是企业实现发展和变革的重要动力。人力资源培训是人才的重要培养途径之一，人力资源培训，能够为企业培养出更多的适合于企业发展需求的人才。人力资源培训过程中，通过灌输企业的经营理念和精神等文化元素，能够培养出更多的与企业的理念和精神相契合的人才，为企业发展注入更多的精神动力[[16]陈浩颖.信息化管理在企业人力资源管理中的应用研究[J].价值工程，2016，35（23）：25-27.]。

　　3.3是调动员工的积极性的有效方法

在企业的经营中，员工的工作积极性高那么企业内部就会展现出更多的生机与活力。相反，如果员工消极怠工缺乏积极性，那么企业就会失去生机与活力。因此，要想使企业充满发展的活力，始终处于蓬勃发展的状态，最好的办法就是充分调动员工的积极性。人力资源培训是调动员工积极性的重要方法之一。在人力资源培训的过程中，能够使员工充分了解企业的精神、经营理念等有关于企业文化的重要元素，通过这些元素长时间的影响，能够对于员工的思想产生积极的影响，使得员工的理想与企业的经营理念相互统一，使得员工愿意为企业与自身的未来而艰苦奋斗。通过这一方式，可以充分调动员工的积极性，为企业的发展注入更多的动力。

　　3.4有利于建立企业的竞争优势

人力资源培训能够为企业培养出更多的符合其自身发展需求的相关人才，帮助其建立起独特的竞争优势。在企业的人力资源培训中，企业可以根据自身的需求和需要来进行人才的培养，这一种人才的培养方式更加的专业化和有效化，相较于传统的人才培养模式更加具有科学性和有效性。而且，通过人力资源培训，有利于帮助企业建立更加高效与合理的人事制度，使得企业的经营与管理更加的科学与高效，为企业建立起市场竞争的优势。

　　4人力资源资源培训的主要内容与应用——以HW公司为例

　　4.1HW公司简介

HW公司成立于2008年，属于高新科技企业，在敢为人先的企业文化的引领下，企业实现了从弱到强的发展，并在不断的实践探索中形成了自身独有的企业文化和运营管理制度。但近年来，随着公司的进一步扩张，受整个行业环境以及公司自身内部环境的影响，HW公司人力资源培训成本不升，这严重威胁了企业的经营发展利益。

　　4.2HW公司人力资源培训的主要内容

4.2.1人力资源管理

人力资源管理能够使得企业的管理和经营秩序得到加强。人力资源管理是一项复杂的工作，只有做好人力资源管理的工作才能够维护好企业正常的经营秩序，保证企业在日常的运营中保持正常的运转。目前，HW公司在进行人力资源管理时，充分考虑了复杂的层级关系，对于人事关系也能够妥善处理，但对于企业文化的考虑不够充分。

4.2.2人力资源规划

规划是一切行动的方针，制定好相关的规划是开展一切行动的重要前提。在人力资源培训过程中，做好人力资源规划，可以有效的建立起良好的人力资源管理体系，更加有助于人力资源管理工作的展开。但目前，HW公司在进行关于人力资源规划的培训时，缺乏明确的目标和计划的问题，导致人力资源培训的有效性较差。

4.2.3薪酬福利

目前，在进行薪酬福利培训时，HW公司首先将薪酬与福利是与个人的业绩挂钩，这有效加强了员工的工作积极性，促使员工为企业做出更大的贡献。此外，在薪酬福利之上，HW公司基于企业文化使企业的利益与员工的利益达成了一致，这使得员工的工作成为一种自发的行为，通过薪酬福利制度中的奖惩制度，对员工的行为起到一定的约束作用，为人力资源管理提供了很大的助力[[15]韩冷晨，李冰.基于信息化人力资源管理的组织竞争力提升[J].中国管理信息化，2016（9）：84-86.]。

4.2.4劳动关系

劳动关系确定了企业与职工之间的关系，劳动关系的确立是一切人力资源措施形成的基础，若果没有形成那个劳动关系那么人力资源管理将会无从执行。而且劳动关系也是人力资源管理的重要内容之一，在人力资源管理过程中首先要做的就是要确立好劳动关系。确定好职工与企业之间劳动关系的性质，对于职工的劳动性质进行划分例如临时工、合同工、劳务工等各种性质的分类。目前，HW公司在做好劳动性质分类的基础上对各类员工进行了人力资源上的调配和管理，为人力资源其他培训内容的展开提供了基础和依据。

　　4.3HW公司人力资源培训存在的问题

4.3.1缺少对公司运营管理制度的培训

目前，HW公司人员职责不清，员工对于公司运营管理制度的认同度较低的问题较为明显，人力资源成本控制与运营管理制度的契合度较低。在一次关于企业运营管理制度的调查中，结果显示，39%的员工对公司运营管理目标以及对于人才管理的要求未达到充分认识，导致其在实际工作中对于公司的相关任务要求缺乏足够的理解，继而引发了消极工作或者工作效率低下的问题，对此，HW公司采取了大量的人才激励措施并对人员展开了积极培训，数据显示，在2018年中，HW公司在人员激励与培训的费用较2017年增加了30%左右，在所有管理费用中，该部分费用占比35%左右，而大量成本的支出却并未取得应有的效果，人员工作效率不高、工作态度消极的问题依旧存在。与此同时，52%的员工认为企业缺乏高效的员工晋升通道，自身难以通过努力在短时间内实现晋升。受此影响，在日常工作中员工无法准确清晰的找准自身定位，直接导致了企业的各项人才鼓励措施和人员管理制度难以落到实处并发挥应用的作用。另外，人治管理模式下，多数管理者不明确自身真正的职责所在，导致管理过程中存在严重的资源浪费现象，一方面公司在人力资源管理方面投入了大量的人力、物理，另一方面，又无法达到应有的人力管理效果。

4.3.2绩效激励培训及措施与员工期望不符

与员工期望相匹配的绩效培训和激励措施是促使员工积极发挥自身工作热情、减少公司人力资源成本支出的重要途径。另有实践研究证实，公司在制定相关人才激励措施时，需要重点把握业绩改善和员工个人的职业发展相互适应的问题，否则可能导致激励措施不仅无法发挥激励效果，反而挫伤员工工作积极性。目前，HW公司在上述方面存在较为明显的问题，根据问卷调查结果可知，接近60%的员工对公司培训、激励政策不满意，通过进一步访谈发现，现阶段HW公司制定的绩效激励措施与员工个人发展愿景存在较大差异，这不仅使得员工对于具体的激励内容认识不清，同时也使得激励措施难以有效激发员工的工作积极性。

4.3.3缺乏针对忠诚度的培训

通过统计数据可知，目前HW公司的业务操作人员在钻孔、电镀、油墨印刷等制造流程业务上的工作效率，人员投入产出比较低，部分情况下甚至为负值。分析原因主要在于操作人员工作年资较浅，这十分不利于人力资源管理效率的最优化。针对此种现象，HW公司管理层增加了对于人才维护的成本投入，相较于2016年，2018年的人才维护成本上涨50%左右，但依然未能够有效解决公司的“离职潮”现象，这导致公司依旧缺乏工作年资较长、工作经验丰富的员工，公司的人才绩效产出比仍旧处于较低水平。

　　4.4HW公司人力资源培训的问题原因分析

目前，HW公司虽然在公司内部开展了较多人力资源培训活动与措施，但却未能收获应有的效果，员工对于企业的认可度不高、对于企业经营制度认识较浅、对于薪酬福利的认识不到位等问题广泛存在。分析原因，这主要是因为公司在进行人力资源培训的过程中，未能够将企业文化充分融入其中，未能做到在企业文化的指引下，对各项具体的人力资源培训措施进行梳理，导致人力资源培训措施与企业的整体发展战略目标不匹配，继而导致了各种问题，不仅使得人力资源培训效果无法实现，同时也严重阻碍了企业未来的发展。因此，在未来的发展中，HW公司必须将企业文化与人力资源培训相结合，以企业文化为人力资源培训导向，在全公司范围内建立良好的文化氛围和工作氛围。

　　5发挥企业文化在人力资源培训中的作用的策略研究

企业文化是企业经营过程最为重要的部分之一，包含了企业发展过程中的精神、道德、经营理念等各种要素，是企业发展的重要精神动力。人力资源培训也是人才培养和管理的重要工作，要想做好这一工作，在人力资源培训的过程中合理的运用企业文化具体内涵发挥其作用是必要且必须的。下文对如何发挥企业文化的具体内涵在人力资源培训中的作用进行分析，为广大企业提供借鉴。

　　5.1发挥企业文化具体内涵的作用

5.1.1以团队文化凝聚人才

团队文化是企业文化的重要部分之一，团队文化具有强大的凝聚力，它是企业上下凝聚一心的重要文化元素。因此，在企业的人力资源培训过程中，要充分发挥团队文化的建设。在人力资源培训过程中，要加强团队文化的传输，提高员工的团队意识，使得员工时刻保持团队意识，在日常的工作中时刻保持与其他员工之间的合作，加强企业内部的精诚团结。通过这一方式，可以将强企业内部的团结性、凝聚性，在企业内部构建家庭一般的氛围，提升企业对于员工的吸引力，帮助企业吸引和招纳更多的人才。

5.1.2以精神文化升华人才

企业的人力资源培训的目标不仅是为了培养拥有更加先进的技术和更加先进管理经验的人才，更是为了培养具有更高的素质，更加忠于企业的人才。因此，在人力资源培训的过程中，不仅要加强对于技能的培训，更要加强企业的精神文化的传输。通过企业的精神文化传输，可以使员工自发的树立起为企业的发展而拼搏的理想，从而使得人力资源培训的人才得到升华，成为真正为企业谋求发展的优秀人才[[22]Organizationallearningandthecomplexityofstrategichumanresourcemanagement.uCishengZhaoShuming《Kybernetes:TheInternationalJournalofSystems&Cybernetics》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20129

[23]TheBestLaidPlans:CommunityBasedNaturalResourceManagementGroupCapacityandPlanningSuccess.NatalieJ.MountjoyErinSeekampMaeA.Davenport《EnvironmentalManagement》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20136]。

5.1.3以制度文化约束人才

人才的培养不仅仅是简单的技能培训，更加是对于其观念和意识的培养。在人力资源培训的过程中，加强制度文化的作用，向员工传输企业的相关制度，能够以制度文化很好的约束员工的行为。制度文化，是企业能够有序运行的重要元素，制度文化为企业的员工制定了相关的规章制度和行为准则，因此加强在人力资源培训过程中制度文化的约束作用，可以更好的约束人才的行为，为其提供统一的行为准则。确保其在日常工作中能够严格按照规章制度办事，树立起制度观念，有利于企业的经营秩序的稳定和内部管理的标准化。

5.1.4以创新文化开发人才

在企业的人力资源培训过程中，进行创新文化的传输，有利于培养其创新意识和改革精神。改革与创新是企业发展的重要动力之一，在企业人力资源培训的过程中，通过创新文化的灌输，可以更好的开发人才的创新意识，开拓其思维，为企业培养更多更加优秀的创新人才。通过创新型人才的培养，可以为企业注入更多的发展动力，实现企业的不断改革与发展，始终保持企业内部的新鲜活力。

　　5.2发挥企业文化自身的作用

5.2.1以企业文化向员工传输企业的经营理念

在人力资源培训的过程中，加强企业文化的教育，可以向员工传输企业的经营理念。在企业的人力资源培训过程中可以通过企业文化向员工传输企业的经营理念，使员工对于企业经营的方法和理念有所了解，这一方法有两个方面的作用。一是可以帮助企业员工更好地了解企业文化，提高员工对于企业的认识，进而利用这一认识指导其日常的工作。二是可以通过企业的经营理念的灌输，加强员工对于企业文化的认可度，加强对于企业的忠诚度和依赖度，提高企业对于人才的吸引力和凝聚力。

5.2.2以企业文化加强企业员工的企业精神建设

现代企业文化不仅是企业凝聚员工、激发员工工作积极性的重要手段，同时，通过对员工进行企业文化教育和培训，还可以提升员工对于企业的认同感，使员工的价值观等精神思想与企业文明所宣扬的一致。这有助于在企业内部建成一个精神家园，进一步提高企业的凝聚力。

5.2.3以企业文化构建更加和谐的人事氛围

在人力资源培训的过程中，合理的利用企业文化，可以在企业内建立起更加和谐的人事氛围。企业内矛盾产生的主要原因就是观念和方式上的冲突，要想解决这一问题的最好办法就是建立起统一的观念和合作的意识。在人力资源培训的过程中，通过企业文化的影响，可以使员工建立起统一的观念和认识，帮助员工在工作理念和方法上达成一致。而且，通过企业文化的作用，也大大加强了人力资源培训的效果，提高了人力资源管理的效率，大大减少了企业在经营过程中出现的各种问题，减少了企业经营过程中人事矛盾的出现，为企业打造了更加和谐的人事氛围。

5.2.4以企业文化确立人力资源培训的方向

企业文化是企业发展的重要内容。企业文化的存在为人力资源培训指明了方向。企业文化的精神和理念决定了人力资源培训的内容和方法。在人力资源培训过程中，充分发挥企业文化的导向作用，有助于企业为人力资源培训提供正确的方向和方法，指明应开展何种人力资源培训，如何开展人力资源培训以及人力资源培训的核心理念是什么，只有这样才能够保证企业的人力资源培训具有更好的效果，培养出更多的高质量人才。

5.2.5以企业文化助力企业的人力资源培训

随着企业发展进入到一定阶段，为了在竞争激烈的市场中实现可持续发展，人才无疑是整个公司发展的基础，对此，企业必须跟随市场情况和自身的情况制定正确的战略，建设一支具有职业道德的人才队伍。只有通过优秀团队的分工协作，实施有效的市场战略，企业才能健康发展。人才培养需要以人才培养为基础，要想通过人力资源培训的手段为企业培养更多的人才就要在人力资源培训的过程中充分发挥企业文化的作用。首先，要以企业文化作为方向上的指导，建立起以企业文化为指导的人力资源培训模式。在人力资源培训的过程中积极的传输企业文化的相关观念，发挥企业文化对于人才的影响作用。在这一过程中，通过企业文化的教育，帮助人才建立起与企业的发展方向相一致的理想和信念，培养出真正为企业的发展而奋斗的人才。除此之外，企业文化也丰富了企业人力资源培训的内容。企业文化为企业的人力资源培训提供了理论上的依据，企业的制度、道德规范、经营理念等一系列的企业文化内容，都为企业的人力资源培训提供了全面的理论依据，使得企业的人力资源培训能够真正地有据可依[

[24]FosteringknowledgesharingthroughhumanresourcemanagementinR&Dteams.Chen,W.Y.Hsu,B.F.Wang,M.L.Lin,Y.Y.《InternationalJournalofTechnologyManagement:TheJournaloftheTechnologyManagementofTechnology,EngineeringManagement,TechnologyPolicyandStrategy》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20112/4

[25]Softcomputingbasedpreferenceselectionindexmethodforhumanresourcemanagement.BehnamVahdaniS.MeysamMousaviS.Ebrahimnejad被EI收录EI.被SCI收录SCI.20141

5.2.6以企业文化丰富人力资源培训的内容

人才是现代企业进一步发展壮大的必要条件。在这一过程中，企业文化发挥了巨大的作用，企业文化的存在丰富了企业的人力资源培训的内容，使得企业的人力资源培训更加全面，培养出更加符合企业发展目标的人才。在企业文化的帮助下，企业的人力资源培训无论是在制度上、理念上、还是精神上都有了丰富的内容作为支撑，大大的提高了人力资源培训的效果，能为企业培养出更加优质的人才。

　　结论

企业文化是全体员工在长期生产经营活动中形成的被企业内部所有人员共同认同的价值标准。21世纪的竞争，是人才的竞争，而企业想要留住更多的优秀人才、确保获得人才优势，就需要根据企业的发展战略，建设“企业文化”。大量实践研究证实，企业文化在企业内部所产生的亲和力和凝聚力，不仅能够像磁铁把具有相同观念和发展理念的人才聚集到一起，产生出巨大的生产力；同时，能够赋予人力资源培训更多的内涵；提升人力资源培训的效果，为企业的快速发展保驾护航。

　　致谢

此时，论文撰写即将完毕，四年的本科学习生涯也即将结束。在这四年的学习生活中我获益良多。

首先，我要深深感谢我的导师刘灏老师，在整个论文写作过程中，刘灏老师对我进行了悉心的指导，使我受益良多。

其次，我还要感谢我的任课老师和同学们，感谢你们在我论文写作期间给予的支持和帮助，给我提供有关论文写作方面的方法和技巧，谢谢老师和同学们的关心和帮助！

然后，我要感谢的父母，感谢父母在我论文写作期间提供的关心和教导，使我在家能放平心态，沉下心来认真的学习和写作。谢谢我的父母，谢谢你们！

最后对耐心指导过我的老师，陪伴我成长的同学，以及一直帮助和鼓励我勇敢向前的家人，再一次表达我由衷的感谢！

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AinhoaUrtasunAlonsoMartinLarrazaKintanaCarmenGarciaOlaverriEmilioHuertaArribas

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[22]Organizationallearningandthecomplexityofstrategichumanresourcemanagement.uCishengZhaoShuming《Kybernetes:TheInternationalJournalofSystems&Cybernetics》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20129

[23]TheBestLaidPlans:CommunityBasedNaturalResourceManagementGroupCapacityandPlanningSuccess.NatalieJ.MountjoyErinSeekampMaeA.Davenport《EnvironmentalManagement》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20136

[24]FosteringknowledgesharingthroughhumanresourcemanagementinR&Dteams.Chen,W.Y.Hsu,B.F.Wang,M.L.Lin,Y.Y.《InternationalJournalofTechnologyManagement:TheJournaloftheTechnologyManagementofTechnology,EngineeringManagement,TechnologyPolicyandStrategy》,被EI收录EI.被SCI收录SCI.20112/4

[25]Softcomputingbasedpreferenceselectionindexmethodforhumanresourcemanagement.BehnamVahdaniS.MeysamMousaviS.Ebrahimnejad被EI收录EI.被SCI收录SCI.20141