中庸思想对企业文化建设的影响研究

　　摘要

在经济高速发展并且全球化的今天，企业若要保持良好的持续的发展势头，离不开该企业文化力量的支撑。而要建设好现代企业文化，除了要吸收西方的优秀文化外，还需要对本国传统中庸思想文化进行实事求是地、客观地分析。本文论述了我国中庸思想、企业文化建设的意义、当代企业文化中的中庸之道，而后对中庸思想在企业文化建设中运用的提出了一些建议。中国有着五千多年的悠久历史，传统思想博大精深，源远流长。我们只有根植于中国优秀传统文化，才能把现代企业文化发展成强大的生命力。现代管理者应该重组现代管理理论和传统文化，兼顾人性和理性，发展和谐，从中国传统文化中汲取养分，构建一套适合我国国情的管理方式，可以说中庸思想应该成为创建中国特色企业文化管理模式的重要理论来源,蕴涵了和谐管理的智慧。
关键词：中庸思想；企业文化；以人为本；以和为贵

　　1引言

中庸之道的解说，即中庸之道是最高行为准则、中庸之道的实现条件、中庸之道的实现途径。要理解中庸之道的内涵，关键是要明白“中庸”的内涵。“中庸”一词可以从广义和狭义来理解。广义的“中庸”，差不多涵盖了儒家的所有价值和德行;狭义的“中庸”，则专指人与人交往时的一种行动取向或一种模态。在这里，我们只谈广义上的中庸，而且也仅限于探究哲学意义上的中庸。
中庸之意，宋代朱熹在《四书章句集注》中解释说:“中者，不偏不倚，无过不及之名。”“庸，平常也。”“中庸者，不偏不倚，无过不及，而平常之理，乃天命所当然，精微之极金也。唯君子为能体之，小人反是。”中庸思想的核心是在承认事物对立的两极的前提下，“执中”、“用中”。中庸首先是一种态度，即“诚”的态度。《中庸》认为，实现中庸之道，首先要“诚”。“诚是以为中庸”。诚是实践中庸之道。在管理过程中，要实现中庸之道的最高境界——“中和”境界，就要遵循管理之道，实施“诚”的管理。中庸之道所包含的理念和精神与科学研究的宗旨是不谋而合的。中庸之道体现在管理中，就要求人们在管理活动中要遵循管理过程中的各种规律:事物发展的规律、个体行为规律、人际交往规律等等。

　　2企业文化建立的意义

　　2.1提高企业核心竞争力的内在需要

企业文化是企业品牌策略一个重要的载体，可以说优秀的企业文化是企业的“品牌名片”、“无形的宣传”，企业文化是一种精神和理念的纽带，也是企业可以在竞争的市场中独树一帜的武器。企业用之不竭的精神财富之源就在于强大的企业文化。在当代社会这一新的市场环境的背景下，哪家企业拥有优秀文化，哪家企业就拥有竞争优势。企业文化是一种强大的内在驱动力，是获得企业经济增长的有效手段。企业文化是与企业发展相伴而生的一种文化现象，同时又是一种信念、情感的力量。企业文化会给企业创造巨大的潜在价值。优秀的企业文化能够带动企业员工树立共同的目标，并把个人利益与企业目标保持高度一致，能在企业内部营造一种积极向上的工作环境、共通的价值观念和科学的管理机制，也会对企业的绩效产生强大的推动作用，让企业在竞争中占据优势地位。加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求。

　　2.2建设高素质干部职工队伍、促进热的全面发展的迫切需要

企业文化是一种无形的约束力，它潜移默化的将企业共同价值观转向给每一位企业成员，使他们的个人价值观发生变化，它以一种看不见的形式操纵着企业的经营管理活动，规范、指导、约束着企业成员行为。员工受强有力企业文化影响和熏陶，会逐渐的对企业所承担的责任和目标有透彻的领悟与深刻的理解，从而自觉的约束个人的行为，使自己的思想、行为与企业整体目标保持一致。
企业文化可以让每一个人都能体会到自我价值，从内心产生一种巨大的驱动力。企业文化可以改变松散、自我的团队状态，树立员工一种共同的利益观念，让职工迸发出强烈的团队意识和集团观念。未来企业的价值说到底是人才的竞争，如果企业缺乏凝聚力和团队精神，企业就不可能实现可持续发展。因此建设先进的企业文化，可以帮助和引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。有利于营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。

　　3企业文化中的中庸之道

　　3.1企业管理制度的“经”与“权”

管理制度是调节集体协作行为的制度，是比企业基本制度层次略低的制度规范。用来约束集体性行为的成体系的活动，主要针对集体而非个人。“经”与“权”，是中国的传统说法。经指规范、原则、制度；”权”指权宜、权变，即衡量是非轻重，因时、因地、因事制宜。经与权，即所谓原则性与灵活性，坚持按制度办事与适当变通相结合。管理中，经就是坚持管理的基本原则、基本制度，坚持原则性；权就是从实际出发，根据情况的变化采取适当措施，必要时采取变通办法。管理中需要按规章制度办事，坚持原则性，这是制度化管理的基本要求；同时，管理过程中也不能没有灵活性。

　　3.2企业管理的他律与自律

中国传统的治学理论认为，要想有益于社会，要想治理企业，企业家必须先从自身的修炼开始，修身齐家治天下。一个团队所具有的向心力、凝聚力、战斗力，关键取决于上级；一个上级所具有的吸引力、号召力、影响力，关键又取决于其人格魅力。任何一个企业家，要想有所作为，这就涉及到“仁”“德”“智”等各方面的修养。孔子认为管理的本质是“修己安人”。它包含了根本性的个人修炼、自律以及和谐的管理方法，它要求管理者按照道德规范自觉约束自己，通过自身的言传和身教，借有形的教育和无形的感化影响被管理者，从而达到管理上“安人”的目的。完美如果仅仅依靠外在规范约束人的行为，只能达到有限效果，而要求个体从心理上、观念上认同管理上的要求，必须借助道德的力量、榜样的力量。“正人必先正己”。管理者能做道德表率，能着眼于全局，抑制、约束个人的“私”，创造人人自觉为企业努力工作的管理氛围，这是理想的管理方式。

　　3.3组织结构设置的分权与集权

集权与分权是指组织决策权的集中与分散程度。决策的基本目的是使组织各部门的工作得到协调，整体效果达到最佳。“中正”的思想讲求合乎规律，合乎事理，运用在处理集权和分权的关系上，可以理解为管理者应将决策权放在最有利于做出正确决策的位置上，使合适的人在合适的时间做出合适的决策。
分权的确有很多好处，不仅可以让高层管理者专注于组织的长远战略，增加组织灵活性和应变能力，而且能增强下属的创造精神。但也有不少局限，主要问题是容易导致部分权力失控，失去对下级部门的控制，增加协调的成本等。
目前没有任何实践能够证明分权化的企业就一定成功，或者集权化的企业就一定会被淘汰，但肯定的是，只有最适合企业的才是最成功的。若想处理好集权和分权的关系，管理者首先应综合考虑集权和分权的利弊，并结合决策特点、组织规模和形式、外部环境、控制技术等企业的实际情况，确定哪些权力应该集中，集中到何种程度，哪些权力该下放，下放到哪个级别。具体来讲，要防止分权后可能出现的失控，就必须在分权的同时有选择的将某些重大政策领域内的权力集中起来，比如财务和利润指标，全公司利润指标和预算，主要的新产品规划，主要的市场政策，基本的人事政策及管理人员的培养和奖励等。

　　3.4纵向管理与横向管理

所谓纵向管理，是指企业自上而下的组织、指挥、协调、监督、控制等工作。所谓横向管理，是指企业部门之间的协调、监督、控制等工作。企业的纵、横联系，好似一张纵横交织的网，它的纲，就是以经理为首的领导班子(或称企业的经营决策层)。纵向和横向管理，是企业生产社会化的产物。并且随着企业规模的扩大和专业化的发展日趋复杂。其中以横向管理较为突出。随着工业生产的不断发展，一些大中型企业的建立和联合公司的产生，使企业规模不断扩大，企业内部分工也越来越精细，企业内部各单位、各部门之间需要协作配合的工作也随之增加，企业横向管理薄弱的问题便逐渐显露出来。但是，当前多数企业中的各级管理人员单纯对上负责的意识较浓，而对左邻右舍平行部门的协调配合意识则比较淡薄。这是造成横向管理渠道普遍不畅的人为因素。因此，如何加强工业企业的横向管理，如何科学合理地设置企业纵、横管理渠道，就成为企业实现管理现代化的重要课题。
为把企业的管理机构按照“纵横配套，渠道畅通”的原则，配置得恰到好处，是很不容易的。现在许多企业的机构体制出现“合久必分，分久必合”的现象，就是企业内部纵横力量互相作用的结果。

　　4中庸思想在企业文化建设中运用的建议

　　4.1转变观念，“和为贵”

传统文化认为，要达到和谐必须要坚持中庸之道，即凡事要保持中道，恰如其分，恰到好处。“中和”思想一方面体现了人与自然要和谐发展。另一方面，也体现在人与人之间的关系上，要保持“中庸”，崇尚和谐，有利于为企业注入和谐的文化基础。中国传统文化特别推崇天人和谐的思想。在这一点上中国文化比较重视人与自然的和谐发展，而西方文化则强调征服自然、改造自然，才能求得自身的生存和发展。所以说中国传统文化把人生处世的理想目标确立为“天人和谐”。[1]儒家治国和管理思想的核心都是“和为贵”。这种和谐观，重视人与人、人与自然的和谐平衡，追求管理系统的和谐、稳定，在人与自然的关系上强调“天人合一”，在社会管理方面推崇“天人一家”，在对人的管理方面强调“情理合一”，从而在管理的不同阶段和层次上达到相互交融合一。中庸之道对企业文化的正面影响体现于其反对过与不及、不走极端、重视和谐、“和为贵”的人际关系准则等。借助中庸的这些积极面培养诸如“追求合理利润”、“内求团结、外求发展”、“协作博弈”等等企业经营风格、风险观念乃至竞争观念及策略等以构筑企业文化，已在实践中被证实为成功之道。

　　4.2培育“以人为本”的企业文化核心

人本管理的思想，激发员工的积极性和创造性。[1]儒家主张“天生万物，唯人为资”，“民为贵，社稷淡淡，君为轻”，“民为邦本，本固邦宁”。这些儒家理念主要体现的就是人本思想，也就是说统治者要充分考虑到人民的要求。在现代企业中，管理制度是相对静态的，而人是管理对象中最能动、最活跃、最革命的因素。要搞好企业，就必须首先考虑如何发挥员工积极性和创造性的问题。这是企业是否拥有活力，是否能在现在的市场运做中得以生存与发展的一个比较关键的问题。充分考虑和调动企业员工的积极性和创造性，是现代企业管理的重要课题。
企业以人为本，是一切依靠人和为了人，是为了现世的人和后世的人。在企业管理中,致力于全面提高企业整体素质和员工的素质,[2]充分调动他们的积极性,发挥其聪明才智,为消费者和社会提供优质产品和服务,而不是简单地在企业表面形象上作文章。因此,塑造企业形象要有科学的规律和方法,需要坚持“以人为本”的思想,弘扬儒家文化,钻研现代管理理论,根据现代市场经济需求,通过树立企业的理念形象、经营形象、服务形象、产品形象、公共关系形象等增加企业的知名度、美誉度、信赖度以及未来形象度,从而在消费者和社会公众心目中树立美好的企业形象。

　　4.3以“忠恕之道”教化企业员工

在任何企业里，忠诚敬业，严于律己的员工都是企业的财富，他们是企业的基石和事业发展不可或缺的力量。而这样的员工是在后天的教育中被塑造出来的。而且每个企业领导者都希望员工忠于企业，即尽心尽力为企业工作，但企业让员工尽忠的前提是企业先对员工尽忠。这就要求从企业的每个领导者做起，因为领导者的言行不仅代表个人，而且也代表企业。
从当代的企业竞争市场这一背景来看，[2]无论是从企业自身利益出发还是从员工的角度来看，企业都有责任和义务去教化该企业的员工，而教化的最好方式就是将儒家文化渗透到企业文化中,使员工注重“修己养性”、“内省自律”，使他们的人格不断得到完善，其基本素质日益得到提高。只有这样，企业才会拥有良好的人文环境，为更大的发展奠定扎实的基础。

　　4.4培育企业文化中的“诚信之道”

“市以诚为本，诚以信为基”。在当今这个经济飞速发展的社会，市场经济就是信用经济，市场竞争就是公平竞争。市场的主体根本在于信用。如果企业失去了诚信，也就关闭了通往市场的成功大门。诚信在市场经济环境中是最高智慧。儒家认为：“在心为德,施之为行”。无德即无行。[1]孔子认为“德”的基本内容是仁义，“君子义以为质，礼以行之，逊以出之，信以诚之。”从长远来看，企业只有严守商业市场的道德，做事讲求诚信，才能够与顾客建立起长久的良好关系，这也是在激烈的竞争中占据市场优势的途径。商业道德首先是诚信，讲究商品质量，货真价实，严守合同协议。那些违背诚心原则，恣意妄为，给国家、集体、人民群众的利益带来极大的危害的企业只能是自取灭亡。“德不孤，必有邻”，企业对XX、社会、对自己的供应商、员工也应该讲诚信，只有这样才能够树立起良好的企业形象，凝聚更多的力量促进自身发展。

　　5结论

随着知识经济的到来,企业之间的竞争将不再完全是精良设备和雄厚财力的较量,而更多的是企业间智力资本与文化积淀间的对抗，中庸思想运用在企业文化建设中必定可使企业文化成为蕴藏和不断孕育企业创新与企业发展的源泉，从而形成企业文化竞争力。在经济迅速发展的当代社会,构建企业文化必须要引起企业界的关注。因为我国传统的优秀儒家思想正逐渐的开始渗透到每个人们的意识深层,对人们的活动行为以及活动思维能力都产生了深远的影响。所以,对于企业在构建本企业文化的过程中,更应该追本溯源,把我国传统的中庸思想融合于企业文化当中,吸取精华,古为今用,成为企业文化中质量第一的经营文化,科学严谨的制度文化,学无止境的教育文化,不断提升企业的理念文化。

　　参考文献

[1]郭扬.融合儒家文化构建中国企业文化的研究[D].新疆大学，2009年
[2]陈绍海.基于中国传统文化的企业文化建设问题研究[D].长春理工大学,2008年
[3]郑丽.企业文化建设反思[D].对外经济贸易大学，2006年
[4]黄朝晖.中国企业文化建设误区浅谈[J].资治文摘（管理版）2009年,47-49.
[5]刘琳琳.我国企业文化建设的实效性问题研究[D].哈尔滨工程大学，2007年
[6]熊富标.企业文化建设绩效的研究[D].华中工业大学，2009年
[7]张艳丽.我国中小企业文化建设研究[D].湖北工业大学，2009年
[8]冯立兵.我国中小企业文化建设研究[D].湖南农业大学，2007年
[9]汪静.马钢集团企业文化建设[D].中国地质大学（北京），2007年
[10]王慧慧.莱钢企业文化建设[D].中国地质大学（北京），2006年
[11]徐英.青浦电信局企业文化建设探讨[D].湖北工业大学，2009年