摘要：旅游业是指以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，通过旅游服务满足旅游要求，争取经济、社会、文化等多方面效益的综合性经济产业［1］。旅游产业作为一种新兴的具有强大生命力的产业,它不断地与其他产业进行融合，产生联动效果，已经不再以休闲娱乐度假这一单一的功能展示在众人面前,现在众多景区的成功发展表明,传统的以旅游景区为中心的发展模式已经跟不上时代的脚步,产业联动效应也没有达到理想效果.因此,旅游开发应该应该打破传统的以旅游景区为中心的发展模式,应该积极地与发挥产业联动效应,让旅游资源与多种产业复合发展的旅游产业发展新模式。
虽然西安乐华城国际欢乐度假区近年来才开始对外营业,对其景区的相关研究和资料相对较少,发展进程也受到了一定的束缚,但是复合式产业日益兴盛的发展趋势对于西安乐华国际欢乐度假区的旅游方式样具有很重要的的指导意义。
在研究如何让西安乐华国际欢乐度假区发展复合式旅游产业的同时,应该立足于当地的自然资源,社会资源以及经济资源等条件,分析其发展复合式旅游产业的内外部条件,为其创新新的发展模式,促进旅游产业与多种产业的联动,建立一个独一无二,有当地特色的度假区。
关键词：复合式旅游产业；联动效应；旅游发展模式
一研究背景
（一）选题的由来
在日新月异的当今社会，休闲娱乐早已不再是旅游产业发展的主要模式，越来越多的旅游产业主要以景区为中心，根据当地的自然资源，社会条件，XX政策一系列因素发展养生、运动、购物、医疗、商务等有景区特色的复合式旅游产品。本身旅游产业就具有强大的经济拉动力，并且旅游是一个“吃、住、行、游、购、娱”的产业链条，西安乐华城主题乐园现阶段也只是起到了一个“娱”乐性质，所以我们需要为乐华城度假区创造新的开发模式，可以延伸到酒店，休闲场所，周边环境等，使西安乐华城度假区成为一个全域型的旅游产业园区。本文选题的由来就是希望可以通过对旅游的联动性研究，得到度假区发展模式的启示和经验。
（二）选题的背景
西安乐华国际欢乐度假区是由陕西省投资建设的西部最大的主题度假区项目，一项连锁的以欢乐为主题的复合式产业，除西安外，石家庄，贵州，河南等地均已引进该项目。对于主题公园意义的评定，理论界还未有一致的说法。比如，威尔森（Wylson）认为主题公园是依据科学、文化或历史等主题建立于游乐园中的，其设备是以人工建筑加以模型建立而成的，并运用现代化技术，使游客在主题乐园内得以体验一连串声光与影像的刺激[2]。基于文化的个性化是旅游者的本质属性，消费水平及旅游期望值是其外在表现，丰富的旅游经验是更多旅游者在经济允许条件下向高端旅游转化的内在动力[3]。而西安乐华国际欢乐度假区，作为陕西省乃至西部大开发的重点项目，影响其发展的不利因素将逐步减少，会对西安及西咸新区的建设具有巨大的益处。
二理论基础及相关概念
（一）复合式旅游产业概述
旅游经济是一种无烟经济和绿色经济，它有很强的经济拉动力，是众多景区项目发展的
首选，然而事实证明，不能直单纯的发展旅游景区，这样的话，旅游的带动性很难体现出来，旅游景区的发展也很缓慢，因此我们应该从传统的旅游景区发展模式中走出来，积极发展景区内外联动发展、旅游资源与多种产业复合发展的新模式。
（二）四环模型——旅游发展的新模式
旅游开发不能单单考虑旅游资源本身的开发，还要考虑旅游发展带来的辐射力和带动力，所以要突破景区、资源的界限，从整体角度出发，依托当地旅游资源，一个区域的开发要形成一个四环模型——文化旅游、旅游地产、功能产业、配套环境四个圈层结构。旅游业的根本是以文化为依托，在文化基础上建立起来的经济大厦，是文化通过经济手段得以外在化的表现[4]。只有突破以旅游景区的发展模式，才能使得景区又好又快发展。通过对旅游地的自然资源、人文资源为核心进行旅游景区和旅游项目的创新，是该旅游地开发的制胜关键，并且旅游地产是景区项目开发最好的工具，可以联动多种相关产业，旅游产业与旅游地产的融合是现阶段旅游发展的主流方向。
三研究思路与方法
（一）研究思路
依据前人经验，查阅相关文献，本文主要运用旅游产业发展的相关概念和理论观点对西安乐华国际欢乐度假区复合式旅游产业发展模式的内涵和外延、特点和本质进行定性和定量分析，在此基础之上建立数学模型，从而深化对复合式旅游产业的发展问题的认识和理解，以拓展现有理论的应用研究领域。
（二）研究方法
1.调查法
查阅有关当地地志资料，通过调查察法等科学方式以及问卷研究、案例研究方法对西安乐华国际欢乐度假区的地理方位、景区建立的背景、旅游项目等方面进行仔细全面的理解，并对搜集到的大量的相关资料进行分析和比对，最后得出结论。
经验总结法
国内外发展的比较好的复合式旅游产业，比如方特度假区，迪士尼欢乐度假区，欢乐谷等旅游景区因发展经验丰富、旅游产品种类繁多、发展方式独具特色，能够给予我们发展度假区提供良好的经验，特别是在影视、动漫、地产等方面的启示和灵感。
文献研究法
通过查阅知网、维普文献、超星电子书籍、翻阅杂志等方式了解国内外度假区发展的历程，以及方式和方法，有助于摸清度假区发展的发展趋势。
综合演绎法
运用SWOT分析法将有关文献资料进行整合归纳，探讨国内外知名复合式旅游产业发展模式，从而根据西安乐华国际欢乐度假区的发展现状，提出科学有效的旅游开发策略。
四对于西安乐华国际欢乐度假区复合式旅游景区现状分析
（一）西安乐华国际欢乐度假区的总体概况
西安乐华国际欢乐度假区是2012年西咸新区泾河新城规划建设的45个项目之一，是乐华恒业集团投资300多亿元建设的西部规模最大的复合式旅游生态城项目，2016年成为国家级4A级景区。欢乐文化是乐华国际欢乐度假区倡导的全新游乐理念，建成完成后的乐华国际欢乐度假区将会是一座“欢乐文化城”和“游乐生态城”，旨在为游客建立一个独特的游乐空间，传承一个全新的欢乐理念，打造一种全新的休闲方式。“乐华国际欢乐度假区”已成为国内文化旅游产业发展的一颗冉冉升起的新星，相信在不久的将来，万千游客来西安体验古都文化，来西安乐华国际欢乐度假区将会是他们旅游的不二选择，西安乐华国际欢乐度假区将会是陕西文化旅游的新名片。
（二）西安乐华国际欢乐度假区的项目概况
乐华欢乐世界
乐华欢乐世界是西安乐华国际欢乐度假区的重要项目之一，是中国西部地区第一个以过山车为主体的主题乐园，占地560余亩，内设6种不同风格主题的游乐板块，其中包括乐华欢乐广场、熊猫农场、巨石山脉、回音山谷、繁星林地等，每个版块均有其独特的装饰风格，令人拥有令人兴奋不已、回味无穷的视觉和触觉体验，是一个充斥着童趣、充满欢乐梦幻的世界，成为旅游地产的新热土，成为炙手可热的投资区域。
乐华欢乐世界商业街
乐华欢乐世界商业街的建立是为了满足游客的旅游需求，该项目汇集了国际及国内顶尖奢侈品牌，建成之后，将会是是西北地区唯一的大型的国际型的购物娱乐中心，使游客能在快乐，休闲的环境氛围中购物。
乐华世界美食风情街
乐华世界美食风情街利用的是西方古典建筑风格，再加上具有中国具有诗意画意的亭台楼阁等等仿唐建筑元素与之结合，使得各式各样的建筑格局成为最具特色的沿河走道式街景，再通过餐饮行业的特色化、品牌化的招商，使各国餐饮来此落户，再吸引各品牌连锁餐饮和特色夜市的建立，在这里不仅可以品尝西方美食，也可以享受中国各地的小吃，能够吸引各个层次的消费人群。
乐华城88º温泉乐园
西安乐华欢乐世界的乐华城88º温泉乐园，是中西部地区最大的水上乐园，是景区内另外一个较大的项目，其与乐华欢乐世界优势互补，弥补了西安乐华国际欢乐度假区在季节分配上的不足，陕西旅游传统的“古迹游”“观光游”等的旅游方式将会向深度体验式旅游转变，景区内建有国内最大的造浪池，还有国内超长人工漂流河以及水上过山车、超高飓风塔、超级大喇叭滑梯等20多种经典的水上游乐项目，园区内建造主题景观200余项，以海洋为背景，构造出精彩绝伦、畅快淋漓的加勒比海风情，让游客拥有独一无二的感官享受。据园内有关人员介绍，乐华城温泉乐园主要分为室内和室外两个分场馆，可以达到365天全天候运营，有利于解决人流量时间分配上的不均。其中外场馆共由海底世界、加勒比海盗、海洋世界、热帯雨林、热带海岛、威尼斯水域6个区域组成。
五利用SWOT分析西安乐华国际欢乐度假区发展影响因素
SWOT是一种分析法方法，是一种企业竞争态势分析方法，通过评价景区的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）,通过调查罗列，将影响其发展的各个因素加以分析，从中得到一系列相应结论和对策，对于研究和分析西安乐华国际欢乐度假区的复合式研究具有非常重要的作用和意义。
（一）西安乐华国际欢乐度假区的优势分析（Strength）
旅游资源优势
西安作为中国六大古都之一，被誉为“十三朝古都”，再西安建都的历史长达1140年之久，拥有的人文历史遗迹非常之多，陕西拥有7个5A级景区，13个4A级景区，人文旅游资源异常丰富，依靠西安这座历史文化名城，西安乐华国际欢乐度假区不会缺少客源，给西安这座古城带来一丝活泼。西安乐华国际欢乐度假区位于西咸新区泾河新城，湿地资源丰富，以泾河为主轴线自西向东沿线分布着丰富的自然景观，是人们休闲度假、观光游览的好去处。
XX政策优势
2017年1月22日早，中国xxxx西安市的第十三次代表大会在西安开幕，今陕西省委常委、西安市委XX王永康工作报告时讲，加快大西安建设速度，是今后五年西安发展的战略任务之一，而西安乐华国际欢乐度假区的建设作为西安甚至至整个西部大开发的重点项目，乐华城已被提名为陕西省2017年工作报告之一，作为西北地区最大的欢乐主题度假区项目，成为了陕西人民瞩目的明星项目。
旅游产品优势
作为西部地区最大的欢乐主题度假区，旅游产品丰富多样，并且既有自然风光，也有人文历史风情。对于西安这个人文历史景观比较丰富的城市来说，西安乐华国际欢乐度假区的作为一个国家4A级景区，旅游发展的潜力是比较大的。
客源优势
2015年7月1日，西安乐华欢乐世界盛大开业，西安乐华国际欢乐度假区是西部地区最大的主题公园度假区，拥有陕西省境内乃至来陕旅游的巨大客源市场，并且当地居民配合西安乐华国际欢乐度假区的发展，保护环境卫生，用热情的态度欢迎来自四面八方的游客。
交通优势
从交通方面来说，乐华欢乐度假区所处方位具有十分大的优势。西安地铁二号线的建设缩短了至乐华欢乐世界的时间距离，沣庆大道可以直接到达咸阳市内，这极大的方便了周边居民前来游玩，15分钟即可到达西安咸阳国际机场，5分钟即可到达西安高铁站，靠近机场与高铁站的这两个人流集散中心，给乐华国际欢乐度假区的游客市场带来了保障。除了旅游，商务人士入住酒店、大型会议的召开，选择泾河新城比较安静偏僻的地区回避吵杂的闹市要明智得多。
（二）西安乐华国际欢乐度假区发展劣势分析（Weakness）
旅游产业项目深度有限，产品单一模仿性强
西安乐华国际欢乐度假区自2015年开业以来，当前情况下，旅游消费人数较多的两个旅游产业项目分别是乐华欢乐世界和88º温泉乐园，主要是针对游客体验性游乐为目的的，没有从自身文化内涵中探索，反而一直在往东部地区的标准视为典范，是一种非常明显的拿来主义。旅游业发展不能如果只单一的发展自然旅游资源，旅游景区的未来终究会穷途陌路。国家旅游局副局长王志发指出，在已审批的12家国家旅游度假区中，多数没有按旅游度假区的功能去建设，很多出现了畸形发展，有些失去了度假区的功能[5]。
受季节影响力比较大
西安乐华国际欢乐度假区因还在建设初期，旅游产业项目发展还不成熟，度假区内旅游产品主要以过山车等为主，温泉乐园室外园区也不适宜游客秋冬季节前去游玩，并且主要消费人群均为青年人，大多数大龄人群不适宜。
统筹规划不足
我国正处于以农村人口为主的阶段向工业化、城市化和现代化发展的过程中，环境问题恶化的趋势相当严峻，对于资源的掠夺性开发，造成了部分资源的破坏[6]。西安乐华国际欢乐度假区的开发和保护问题严峻，旅游产品开发利用度比较低，供需失衡，旅游性污染严峻，反复建设与无序开发情况十分严峻。
我国大多数地区的旅游开发是以旅游资源为核心的旅游景区建设，XX和开发商加大投入建设旅游景区，而对周边环境的关注度较弱，从而形成景区内外“冰火两重天”的局面[7]。旅游过程中，由于游客缺乏环境保护意识，以及旅游内部承载力超负荷运营，导致景区内和景区外的环境有随处可见的旅游废弃物，并且大量的旅游垃圾没有得到及时的清理。除此之外，景区外部的停车场容量小，且没有明显的指示牌，大量私家车停靠在马路及景区两旁，影响附近居民出行。
宣传少
作为陕西文化旅游的名片，西安乐华欢乐度假区的宣传力度较小，在地铁上宣传的力度最大，拥有乐华欢乐世界的主题专线，但在电视、广播、报纸、互联网上宣传较少，总之，外地游客对西安乐华国际欢乐度假区了解甚少，不利于吸引外地游客，大量的自驾游游客也不利于旅游地产的建设。
旅游专业人才缺乏，服务意识差
近年来，随着人们生活质量的普遍提升，旅游的发展也是风生水起，但由于陕西省内旅游监察力度比较低，旅游行业秩序杂而乱，市场竞争能力比较差，旅游行业人员的专业能力以及服务意识没有跟上发展的要求，加上相关行业监管部门的不力，旅游产品经常被爆出低价竞争、服务态度差、管理粗放等现象，及“黑导”“黄牛”“黑车”“填坑团”内部员工倒卖门票等现象。
（三）西安乐华国际欢乐度假区的机遇分析（Opportunity）
市场广大
西安乐华度假区是西部地区唯一的主题度假区，承载着陕西和来陕旅游的整个旅游市场。陕西旅游景点众多，但大多数均为历史厚重的人文景观，西安乐华国际欢乐度假区是唯一一个休闲度假，以游乐为主题的主题乐园，它的出现，势必会为提供更多的休闲体验。
西部大开发及西咸新区的辐射影响
2000年1月，xxxx成立了西部地区开发领导小组，目的是带动西部落后地区经济的发展，陕西省是位于中国的中心位置，是东部发达地区与西部落后地区连接的纽带，它的承接作用，势必会对西部地区的发展起到关键性的作用。西安乐华国际欢乐度假区的建设，说明西部地区已经从承接东部经济发展为自主创造经济开发点，有利于带动中西部大开发的进程。
西咸新区是经中央XX批准建立的西部大开发战略的重要产物，包括陕西省西安市和咸阳市之间的相关县区，西安乐华国际欢乐度假区坐落在西咸新区辖区内，西咸新区是关中—天水经济区的核心区域，起着至关重要的作用，地理位置优越、发展潜力大、人才资源丰富、历史文化底蕴深厚、自然环境优美，具备快速发展经济的绝对优势，再加上西安这座拥有十三个王朝的历史文化名城作为依托，西安乐华国际欢乐度假区将拥有更大的发展空间。
娱乐业在中国的崛起
随着中国经济仍在高速发展，并在全球一枝独秀。旅游和各种各样的文化消费已经成为人们生活不可缺少的一部分，并日渐上升为主流，越来越多的青年人和想要逃避世俗生活需要释放压力的上班族日渐成为旅游和娱乐业的主要消费人群，从客观的角度讲，主题乐园内这样的娱乐业现在已经成为中国旅游的朝阳展业，具有极大的发展潜力。
（四）西安乐华国际欢乐度假区面临的威胁（Threat）
中国本土主题公园的兴起
除了西安乐华国际欢乐度假区之外，还有很多具有中国特色的主题乐园，例如欢乐谷，方特度假区等，虽然陕西省现阶段只有西安乐华城一个主题乐园，但是却难以吸引来陕旅游的外地游客，西安乐华国际欢乐度假区要想生存，无疑是从现有的主题乐园口中虎口夺食，具有一定的难度。
国外主题乐园的品牌已深入人心
二十世纪五十年代后，随着迪士尼乐园的诞生，他的电影业、动漫业一直在火爆的发展，可以说迪士尼是主题乐园的鼻祖。创新能力是迪士尼保持竞争性和吸引力的不二法宝，迪士尼的发展“一切都是从一个老鼠开始”，随后不断推陈出新，塑造了一个又一个经典的迪士尼卡通形象[8]。2016年6月，上海迪士尼乐园的开园，引起了整个中国的热潮，其火爆程度可想而知，开园当天就有众多明星名人前去游玩。精心构思主题，突出顾客参与，满足全面体验是“迪士尼化”的商业营销的关键环节，它使整个企业以一种大营销的视域避免急功近利的急躁和浮躁，真正走入消费者内心，并与之建立长期的伙伴关系［9]。作为我们刚刚兴起的西安乐华国际欢乐度假区，它的发展肯定会是一个漫长而艰辛的过程，不仅要应对国外同质旅游目的地的挑战，还要面对中国境内本土旅游目的地的竞争，除此之外，还要面对西安乐华国际欢乐度假区发展起步晚，基础薄弱以及旅游产品缺乏自身文化底蕴的困扰。
六西安乐华国际欢乐度假区复合式旅游产业项目提升策略
（一）完善管理机制，创建良好旅游环境
开发与保护相辅相成
开发西安乐华国际欢乐度假区，首先XX、旅游企业以及相关的旅游管理部门之间应该互相协作，合理规划统筹旅游景区内部的环境承载力，制定符合景区发展的旅游产业项目策略，解决好旅游景区和生态环境之间的矛盾，避免旅游地开发利用率低、供需失衡、无序开发及重复建设等现象的发生。
号召文明旅游，完善旅游市场新秩序
加强旅游文明建设，完善景区内部旅游行为规范，通过电视、报刊、广播、宣传册等方式宣传保护环境，爱护景区的旅游文明行为，给大众树立良好的环保理念，从思想源头消除破坏生态环境的不文明行为，坚持旅游经济发展与保护可持续发展。
完善旅游市场新秩序，创建文明诚信的旅游环境，整治旅游市场“零负团费”“黑导”“黄牛”“黑车”“商家天价收费”等违法现象，制定合理的景区收费方式，整治不正当的行业竞争，为外来游客的到来营造良好、有秩序的旅游环境。
完善监督管理体制
通过完善监督管理体制，对于旅游景区内部的“行、游、购、吃、住、行”6方面进行全面化和科学化的质量认证，并且要鼓励大众监督，促进旅游市场公开化、透明化。景区内部建立健全旅游市场动态监测系统，创建游客投诉监督中心，实施切实可行、灵活多变的应对措施。旅游监查部门必须做到执法必严，违法必究，使景区内部秩序有序良好发展。
（二）完善基础设施建设
1.交通方面
优质的旅游目的地对于交通运输方面要求是极其高的，因此要完善交通设施，在各大交通枢纽设立直达的交通工具，在地铁、飞机场、高铁站等地点设立专门的旅游专线，不仅要在城市内加强旅游专线的设立，更要在其他省市和周边县区设立旅游专线，吸引外地游客，巩固周边客源，缩短游客来往旅游目的地的时间距离，为游客提供方便、快捷、轻松的旅途享受。正阳大道作为西安市和咸阳市的重要交通道路，预计将于2017年正式通车，届时，从西安主城区到西安乐华国际欢乐度假区开车仅需十几分钟，时间距离的缩短将会延长游客在园区内游玩的时间，而且的聂冯收费站也将被取消，那时条条大路通乐华，乐华国际欢乐度假区的发展将会迎来新的高度。
（三）加强人才培养和管理
重视服务人员的专业培训
旅游业属于第三产业，景区内部的工作人员的工作态度和专业素养在一定程度上也影响着景区发展的前景。迪士尼乐园懂得娱乐业经营兴旺的奥秘所在：，哪怕只有一次，也决不让游客失望而归，这是与它的市场定位分不开的，说起服务，每个服务企业都将其作为重中之重［10]。作为西安乐华国际欢乐世界的管理阶层，更要注重对景区服务人员的培训，包括语言文化素养的提升，专业维修水平的测试，爱业敬业的奉献精神等等，定期对员工进行考察，这才是发展旅游业的基本保障。
加强文化及技术的交流与学习
西安乐华国际欢乐度假区于2015年7月1日开园，复合式旅游产业发展较晚，还没有形成自已的发展模式，没有形成统一的企业文化和研究理论，所以必须向沿海地区欢乐谷度假区，方特欢乐度假区，以及国外发达复合式旅游产业迪士尼乐园的发展经验，积极地进行实地考察，学习相关管理发法，引进先进的设备，取长补短，发展自身优势，打造自己的产业项目特色。例如，迪士尼在“科技﹢文化”的发展模式的支持下，创意百变，有着“永不落幕的迪士尼”之称。人们对娱乐产品的一大需求特点是追求创新，不断追求充满新意的娱乐体验。迪士尼乐园内的所有项目采取连续滚动更新，其提出“永远建不完的迪士尼”的著名口号、以及一直采用的“三三制”原则，为游客带来常游常新的感觉［11]。
（四）营造具有特色的乐华欢乐度假区的旅游氛围
依托地域特色，打造旅游牌品牌
品牌、产品、服务三个方面是中国旅游行业都存在的问题，关于品牌提升，主要明确旅游品牌的市场定位[12]。西安乐华国际欢乐度假区依托西安这座历史文化名城，拥有非常厚重的历史文化资源，利用当地的建筑风格、饮食文化、资源环境、风土人情等特点，打造具有独特地域特色的旅游产品。在现代景观设计中，主题乐园的景观设计往往能体现设计师的设计理念，可以流露并体现创作主题的思想和感染力。日本、韩国、北欧等许多国家的设计师成功地将景观设计中的本土元素，与外来设计理念相互融合，使其不但具有鲜明的民族特色，同事也将景观设计赋予了更广阔的思想内涵［13]。例如：西安古称长安，共有十三个王朝曾经在这里建造过国都，在历史上，最能代表代表西安的就是大唐文化，可以在西安乐华欢乐度假区内通过亭台楼阁等的仿唐建筑元素展现乐华欢乐度假区的独有风格，建造最具有特色的沿河走道式街区，在这里设置具有大唐风情的街市和娱乐场所。
优化产业结构，完善产业项目
国家旅游局有关人员在谈到中国休闲度假的特点时提出，“观光的游客成熟到一定程度就一定会产生文化需求，度假的客人成熟到一定程度就一定会产生文化需求”[14]。快节奏的现代生活带给人们难以承受的工作及生活压力，生活在都市里的人群厌倦了城市的喧嚣，逐渐的去追求休闲、享受型的度假旅游。过去以观光游览为基本的旅游需求早已难以满足现代人的需求，要通过完善度假区内的基础设施，还要建立适宜度假的房地产、湿地公园、美食风情街等。
近年来，房地产产品多元化趋势愈发明显，旅游业与房地产产业结合催生了旅游地产的发展，许多房地产企业结合也借力地方XX对旅游业的重视，开拓旅游地产项目，丰富产品线规避风险，使其成为企业转型的契机和新的增长[15]。
七结论
本文通过系统的分析和归纳了西安乐华欢乐度假区复合式旅游产业项目的实际情况，以及通过SWOT分析国内外复合是旅游产业的发展现状，得到以下结论。
（1）西安乐华国际欢乐度假区发展较晚，设施基础落后，必须完善其发展理念，丰富复合式旅游文化产品。
（2）西安乐华国际欢乐度假区的发展弊端有：统筹规划不足，产品深度有限，产品单一模仿性强，旅游专业人才缺乏、服务意识差。
（3）要改善西安乐华国际欢乐度假区的发展现状，要将资源优势转化为发展动力，加强学术的交流，营造新型的度假区旅游氛围的发展策略。
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