企业核心竞争力研究

　　核心竞争力是群体或团队中根深蒂固的、互相弥补的一系列技能和知识的组合，借助该能力，能够按世界一流水平实施—到多项核心梳程。企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。

　　对于企业核心竞争力，不同的人有不同的定义，战略、技术、资本、质量、渠道、客户、品牌、速度、创新、组织方式、管理制度、知识产权、人力资源、企业文化、学习能力等等，都曾被人定义为企业核心竞争力。也有人综合起来进行定义的，认定凡是能体现为在市场竞争中的一定优势，都是企业核心竞争力。

　　这是对企业核心竞争力一种泛化，它把企业核心竞争力等同于市场竞争优势。如果是这样，普拉哈拉德和哈默尔两位教授就是在耍花枪，愚弄世人。他们杜撰企业核心竞争力这一概念，也就完全是多此一举。一个新概念，只有对认知对象有新发现，只有揭示了认知对象更深层的内涵，才有意义。

　　企业把培育核心竞争力作为二次创业的主要目标和新的竞争卞的墓本战路，已是理论界、地方XX及民营企亚家们关于民营企业发展的共识。

　　一个方面是在核心竞争力的形成原理、作用机制解释性讨论的基础上，提出提高决策能力、制度创新、开发核心技术、人力资源开发、企业文化建设等提升核心竞争力对策体系。这方面的讨论都明确或隐含地认为，核心竞争力的形成与发生作用需要有个平台，要通过建立相应的转换机制(治理结构、流程制度)和环境务件(管理风格、企业文化、资源状况)把核心竞争力延伸到企业的各个环节，才能将核心竞争力转化为现实竞争优势。有些观点对核心竞争力研究领域与思路的拓宽有着积极意义，譬如核心竞争力与投机竞争力的研究〔何润宇，苏玲2003〕、基于核心竞争力的民营企业管理创新14研究〔汪风桂2003〕、从新经济视角对企业核心竞争力发展战略的研究〔徐二明，骨悦红2003〕等。

　　另一个方面是着眼于讨论核心竞争力构建的某一个侧面。比如，对核心竞争力培育与企业战略定位关系的研究〔局善乔20。幻;从保证职业经理人和技术创新者人力资本完整地位，从而保证核心技术开发的角度，对完善企业法人治理结构的研究〔孙燕春2003玉把核心竞争力的培育过程看成是企业员工各种能力的匹配、整合过程，对核心竞争力的培育要以人力资源开发为基础的研究〔林军20。幻;主张通过战略联盟来提离民营企业孩心竞争力的研究〔冉净斐2003〕，等等。总的来说，关于民营企业核心竞争力的研究比较充分，所提出的培育核心竞争力的策略与对策比较全面，对民营企业的管理实践也产生了一定的积极影响。但从培育核心竞争力的实践来着，大部分对策缺乏实践针对性和指导性。诸如制度创新、人力资源开发、企业文化建设等、涉及到企业经营发展的方方面面，这对具体一个民营企业来说，如何去构建核心竞争力事实上无从着手。有些对策如产权制度、治理结构、人力资源管理等对培育核心竞争力是必要的，但不是直接和关键的;有的对策目前尚缺乏实施的条件，曹如民营企业治理结构改革所需要的职业经理人市场尚不成熟。并且这些对策大多源于要领理解，处在理性封断和解说层面，本质上从民营企业特点出发的不多。核心竞争力培育面对的一些理论问题，如创造核心竞争力的发生过程、核心竞争力的识别体系、产业特征与企业核心竞争力关系等在理论上尚未解决。

　　另外，在现实中还存在对核心竞争力研究流于口号、成为时尚的倾向;存在把企业各种经营要素都归结于不同层次的核心竞争力、认为凡是经营业绩好的企业就都有核心竞争力的误解。

　　第一，构筑人才高地，打造知识竞争力企业核心竞争力是企业综合实力的体现。在商品经济转轨到知识经济时代，市场竞争就是知识的较量、人才的竞争。因此必须坚持以人为本的经营理念，企业核心竞争力可以说是企业特有的知识的凝聚，而人才是这些知识生产和应用的载体。因此，必须加大无形资产的投人力度，建立一支相当规模、相对稳定、具有多学科知识、多方面实践能力和创新能力的技术与管理理有机融合的人才队伍，并最大限度地开发所有员工的智力资源，千方百计地调动员工的主动性、积极性和创造性。

　　第二，构建信用体系，提升信誉竞争力核心竞争力与企业的核心价值观密不可分。技术可以学，制度可以订，但企业全体员工内在的追求却是很难移植、很难模仿的，从这个意义上说，企业理念对打造核心竞争力是至关重要的，而企业的伦理、企业的信用是企业理念不可或缺的基本要素。

　　第三，构建学习型企业，增强发展竞争力。企业核心竞争力是特定企业个性发展过程中的产物，这不是企业某项职能或某个部门发挥优势所能形成的，而是始终贯穿和融合于企业的研究开发、设计、施工、销售、服务等各职能环节，蕴藏于整个企业长期学习和经验累积之中，体现于企业有形资源和无形资源的有机结合之中。是企业在市场中不断积累的过程。这个过程是可变的，如果外部环境发生剧变或管理不善、服务不好、形象下跌，那么企业的核心竟争力就会贬值成一般能力或流失无存。为此要保证核心竞争力的增值能力和经久不衰，就必须把企业创建成一个学习型的企业，为企业增强发展后劲。“

　　第四，构建企业文化，培养精神竞争力。企业文化是明天的经济，是“扩大了的生产力”，一个企业的精神动力及凝聚力，都来源于企业文化，没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有限的，因为企业文化是一种自觉地以文化为导向的现代管理模式，它对企业的精神和价值观发挥着无形的向心力能和导向功能。所以说企业文化是企业核心竟争力的重要组成部分。

　　4、研究内容和结构

　　企业把培育核心竞争力作为二次创业的主要目标和新的竞争卞的墓本战路，已是理论界、地方XX及民营企亚家们关于民营企业发展的共识。

　　在核心竞争力的形成原理、作用机制解释性讨论的基础上，提出提高决策能力、制度创新、开发核心技术、人力资源开发、企业文化建设等提升核心竞争力对策体系。这方面的讨论都明确或隐含地认为，核心竞争力的形成与发生作用需要有个平台，要通过建立相应的转换机制(治理结构、流程制度)和环境务件(管理风格、企业文化、资源状况)把核心竞争力延伸到企业的各个环节，才能将核心竞争力转化为现实竞争优势。

　　关于企业核心竞争力的研究比较充分，所提出的培育核心竞争力的策略与对策比较全面，对企业的管理实践也产生了一定的积极影响。但从培育核心竞争力的实践来着，大部分对策缺乏实践针对性和指导性。诸如制度创新、人力资源开发、企业文化建设等、涉及到企业经营发展的方方面面，这对具体一个民营企业来说，如何去构建核心竞争力事实上无从着手。有些对策如产权制度、治理结构、人力资源管理等对培育核心竞争力是必要的，但不是直接和关键的;有的对策目前尚缺乏实施的条件，曹如民营企业治理结构改革所需要的职业经理人市场尚不成熟。并且这些对策大多源于要领理解，处在理性封断和解说层面，本质上从民营企业特点出发的不多。核心竞争力培育面对的一些理论问题，如创造核心竞争力的发生过程、核心竞争力的识别体系、产业特征与企业核心竞争力关系等在理论上尚未解决。

　　在现实中还存在对核心竞争力研究流于口号、成为时尚的倾向；存在把企业各种经营要素都归结于不同层次的核心竞争力、认为凡是经营业绩好的企业就都有核心竞争力的误解。

　　关于核心竞争力的含义，虽然表述方式各有不同，但都有其共同点。具体地说，作为企业的核心竞争力应具有以下特点:

　　（1）创造价值优势

　　企业的核心竞争力应该能够为客户提供更比其他企业更多的利用价值，更好地，更充分地满足客户的需要，同时，可以使企业比竞争对手有更高的效率，降低产品成本，取得更大的和长期的经济效益，实现企业价值最大化。

　　（2）独特的竞争方式

　　企业核心竞争力，企业必须是唯一一个能力，有能力的企业的特点，从普通的，因此可以依靠特色燕是一部分客户的信赖，形成特色的垄断市场。同行业其他企业难以竞争，选择是很难在这一特定领域的竞争，使企业在与竞争对手争夺市场和资源的斗争中占据一个独特的比较优势。

　　（3）难以模仿和超越领先

　　企业核心竞争力的必然结果是企业在长期的生产经营活动中积累经验，善于总结，不断创新，得到。这样日积月累，并且能够磨练，是其他企业模仿和超越。如微软公司在计算机软件开发方面的长期形成创新能力，它始终处于领先地位。企业的核心竞争力不仅在变化的环境中保持必要的能力以适应不断变化的新情况，更重要的是可以使企业的产品开发和市场发展面对新的市场需求，刺激市场需求生产，引导消费。

　　（4）以企业整体的不可分割的

　　虽然企业的核心竞争力往往表现在某些方面，但它不仅可以在企业部门的形式，只有在某些职能中发挥作用。企业核心竞争力的形成，企业必须整体优势的结果，必须在企业的所有资源中发挥作用，企业的生产经营活动，从各方面反映。

　　（5）业务范围全面覆盖

　　衡量一个企业的核心竞争力是一个关键标准是覆盖企业各个部门和产品，是否提供访问一个多元化的现实和潜在市场的各种途径和方式，是否能够在最大程度上实现规模经济。在企业的不同程度的多样化的今天，企业的核心竞争力，为企业的多种产品可降低成本，能有效抵御经营风险，大范围的企业价值。

　　第一，构筑人才高地，打造知识竞争力企业

　　核心竞争力是企业综合实力的体现。在商品经济转轨到知识经济时代，市场竞争就是知识的较量、人才的竞争。因此必须坚持以人为本的经营理念，企业核心竞争力可以说是企业特有的知识的凝聚，而人才是这些知识生产和应用的载体。因此，必须加大无形资产的投人力度，建立一支相当规模、相对稳定、具有多学科知识、多方面实践能力和创新能力的技术与管理理有机融合的人才队伍，并最大限度地开发所有员工的智力资源，千方百计地调动员工的主动性、积极性和创造性。

　　第二，构建信用体系，提升信誉竞争力

　　核心竞争力与企业的核心价值观密不可分。技术可以学，制度可以订，但企业全体员工内在的追求却是很难移植、很难模仿的，从这个意义上说，企业理念对打造核心竞争力是至关重要的，而企业的伦理、企业的信用是企业理念不可或缺的基本要素。

　　第三，构建学习型企业，增强发展竞争力

　　企业核心竞争力是特定企业个性发展过程中的产物，这不是企业某项职能或某个部门发挥优势所能形成的，而是始终贯穿和融合于企业的研究开发、设计、施工、销售、服务等各职能环节，蕴藏于整个企业长期学习和经验累积之中，体现于企业有形资源和无形资源的有机结合之中。是企业在市场中不断积累的过程。这个过程是可变的，如果外部环境发生剧变或管理不善、服务不好、形象下跌，那么企业的核心竟争力就会贬值成一般能力或流失无存。为此要保证核心竞争力的增值能力和经久不衰，就必须把企业创建成一个学习型的企业，为企业增强发展后劲。“

　　第四，构建企业文化，培养精神竞争力

　　企业文化是明天的经济，是“扩大了的生产力”，一个企业的精神动力及凝聚力，都来源于企业文化，没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有限的，因为企业文化是一种自觉地以文化为导向的现代管理模式，它对企业的精神和价值观发挥着无形的向心力能和导向功能。所以说企业文化是企业核心竟争力的重要组成部分。

　　自加入WTO后,大批境外工业企业涌入,我国模具工业建设正面临变成制造业大国的形势。作为支持工业产品生产现代化的模具工业,必将迎来很大的发展机遇;同时,也将遭遇很大挑战与压力。为此,加速实现我国模具工业现代化,已成为当务之急。

　　塑料模具，是塑料加工工业中和塑料成型机配套，赋予塑料制品以完整构型和精确尺寸的工具。由于塑料品种和加工方法繁多，塑料成型机和塑料制品的结构又繁简不一，所以，塑料模具的种类和结构也是多种多样的。塑料模具的工作条件与冷冲模不同，一般须在150°C-200°C下进行工作，除了受到一定压力作用外，还要承受温度影响。现根据塑料成型模具使用条件、加工方法的不同将塑料模具用钢的基本性能要求大致归纳如下：

　　（1）足够的表面硬度和耐磨性

　　塑料模的硬度通常在50-60HRC以下，经过热处理的模具应有足够的表面硬度，以保证模具有足够的刚度。模具在工作中由于塑料的填充和流动要承受较大的压应力和摩擦力，要求模具保持形状的精度和尺寸精度的稳定性，保证模具有足够的使用寿命。模具的耐磨性取决于钢材的化学成分和热处理硬度，因此提高模具的硬度有利于提高其耐磨性。

　　（2）优良的切削加工性

　　大多数塑料成型模具，除EMD加工外还需进行一定的切削加工和钳工修配。为延长切削刀具的使用寿命，提高切削性能，减少表面粗糙度，塑料模具用钢的硬度必须适当。

　　（3）良好的抛光性能

　　高品质的塑料制品，要求型腔表面的粗糙度值小。例如，注塑模型腔表面粗糙度值要求小于Ra0.1～0.25的水平，光学面则要求Ra<0.01nm，型腔须进行抛光，减小表面粗糙度值。为此选用的钢材要求材料杂质少、组织微细均一、无纤维方向性、抛光时不应出现麻点或桔皮状缺陷。

　　（4）良好的热稳定性

　　塑料注射模的零件形状往往比较复杂，淬火后难以加工，因此应尽量选用具有良好的热稳定性的，当模具成型加工经热处理后因线膨胀系数小，热处理变形小，温度差异引起的尺寸变化率小，金相组织和模具尺寸稳定，可减少或不再进行加工，即可保证模具尺寸精度和表面粗糙度要求。

　　45、50牌号的碳素钢具有一定的强度与耐磨性，经调质处理后多用于模架材料。高碳工具钢、低合金工具钢经过热处理后具有较高的强度和耐磨性，多用于成型零件。但高碳工具钢因其热处理变形大，仅适用于制造尺寸小、形状简单的成型零件。

　　随着塑料工业的发展，塑料制品的复杂性、精度等要求愈来愈高，对模具材料也提出更高要求。对于制造复杂、精密和耐腐蚀性的塑料模，可采用预硬钢（如PMS）、耐蚀钢（如PCR）和低碳马氏体时效钢（如18Ni-250），均具有较好的切削加工、热处理和抛光性能及较高强度。

　　此外，在选择材料时还须考虑防止擦伤与胶合，如两表面存在相对运动的情况，则尽量避免选择组织结构相同的材料，特殊状况下可将一面施镀或氮化，使两面具有不同的表面结构。

　　近年来，中国塑料模具制造水平已有较大提高。模具标准件使用覆盖率及模具商品化率都有较大幅度的提高，热流道模具的比例也有较大提高。另外，三资企业的蓬勃发展进一步促进了塑料模具设计制造水平及企业管理水平的提高，有些企业已实现信息化管理和全数字化无图制造。但是中国塑料模具行业和国外先进水平相比，还存在以下问题。

　　（1）发展不平衡，产品总体水平低

　　虽然个别企业产品已达到或接近国际先进水平，但总体上，模具的精度，表面粗糙度，生产周期，寿命指标与国外先进水平相比仍有较大差距。包括企业的生产和经营，的总体水平与国外工业发达国家相比仍有超过10年的差距。

　　（2）落后的技术和设备，组织和协调能力

　　尽管一些企业在近几年通过技术改造，工艺和技术装备水平，既先进，一些外资企业和装备水平不落后于国外，但大多数的技术和设备还比较落后。更重要的是，企业的组织协调能力差，很难整合和动员社会资源，因此很难进行大型项目。

　　（3）多数企业开发能力，创新能力明显不足

　　一是技术人员比例，低水平不够高，另一方面是研究和发展投资少；更重要的是观念滞后，不够重视的创新与发展。模具企业不仅重视模具的开发，但也重视产品创新。

　　（4）短期内难以缓解供需之间的矛盾

　　近年来，国内塑料模具的国内市场满足率一直低于74%，其中大型，精密，长寿命模具满足率低，估计不足60%。同时，工业化国家的模具正在加速向中国转移，越来越多的国际采购，国际市场前景。市场需求，开发生产更难以跟上需求，情况会持续一段时间。

　　（5）系统和人才问题还需要时间

　　在社会主义市场经济中，竞争性行业，尤其是像模具依赖特殊用户的需求，生产行业，国有和集体所有制的原始系统和管理机制已越来越不能满足。人才的数量和质量不能跟上迅速发展的工业。

　　（1）品牌战略

　　品牌是目标消费者及公众对于某一特定事物心理的﹑生理的﹑综合性的肯定性感受和评价的结晶物。人和风景，艺术家，企业，产品，商标等等，都可以发展成为品牌对应物。我们在市场营销中说的品牌，则指的是狭义的商业性品牌，即是公众对于某一特定商业人物，包括产品﹑商标﹑企业家﹑企业四大类型商业人物的综合感受和评价结晶物。

　　（2）人才战略

　　在“管理上市”系列丛书之《绩效•剑》中指出，近年来，国内在不同行业、不同层次都出现了一定程度上的人才荒，人才短缺现象越来越明显。因此，如何发现、培训、优化和奖励人才，实现优化的人才管理、使人才创造价值变得比以往任何时候都更加重要。

　　（3）信息化战略

　　信息化战略是指企业为适应激烈的环境变化，通过集成聚合现代信息技术，开发应用信息资源，并能够聚合组织制度以期获取未来竞争优势的长远运作机制和体系。

　　哈佛商学院教授小詹姆斯•卡什等人曾指出：“现在任何组织几乎都有购买任何IT的能力，但IT本身并不能够促成企业的任何优势，它只是企业运行的必要条件，关键是IT的应用如何与企业的战略、组织、流程和管理控制系统等结合起来。”这实际上也就指出了信息化建设需要从战略的角度出发进行规划和设计。

　　信息化决策和信息化规划是否上升到战略高度，直接决定了企业的战略导向、IT投资比例以及在项目实施时对涉及到的流程、组织变革和文化培训的决心与执行力（关系到IT项目的成败）。对于我国的企业来说，制定一个好的信息化战略，是引导本企业信息化向着要效益见成效发展的一个必然选择。企业只有不断地进行技术开发、技术引进、技术改造，才能在市场竞争中保持强劲有力的态势，使企业永远立于不败之地。

　　在信息化带动工业化发展的今天，我们既要看到成绩，又要重视落后，要抓住机遇，采取措施，在经济全球化趋向日渐加速的情况下，尽快提高塑料模具的水平，融入到国际市场中去，以促进中国模具行业的快速发展。

　　中国有几个企业相对做得不错，是因为它有自己的核心科技，所以才会有市场，最后能够走得比较顺利。中国未来真正要在整个市场占有比较好的位置，一定要把研发做起来，我觉得这是一个很长的路，但是必须要去耕耘。市场的单一化会带来极大的风险。尽管向传统欧美市场的出口额占到国内总出口额的85%，但在继续保持这一优势的同时，也应该放眼新兴市场，将出口市场多元化。

　　企业核心竞争力就是企业长期形成的，蕴涵于企业内质中的，企业独具的，支撑企业过去，现在和未来竞争优势，并使企业在竞争环境中能够长时间取得主动的核心能力。核心竞争力的形成与发生作用需要有个平台，要通过建立相应的转换机制(治理结构、流程制度)和环境务件(管理风格、企业文化、资源状况)把核心竞争力延伸到企业的各个环节，才能将核心竞争力转化为现实竞争优势。

　　[1]徐祖远.加强精神文明建设提升企业核心竞争力[J].广东交通.2002(02)

　　[2]单业才.把握提升企业核心竞争力的战略导向[J].供电企业管理.2004(03)

　　[3]尹显华.提高核心竞争力实现企业可持续发展[J].现代焊接.2001(01)

　　[4]海泽宽.关于提升企业核心竞争力的几点思考[J].北京物资流通.2005(02)

　　[5]杨寿海.名牌战路打造核心竞争力[J].中国农药.2006(06)

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　　[7]鲍晓莺.塑造企业品牌优势提升核心竞争力[J].铁道工程企业管理.2004(06)

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