玫琳凯保健品营销现状存在的问题及分析

（一）玫琳凯保健品营销现状

1.玫琳凯公司简介

        玫琳凯是成立50余年的跨国化妆品企业。成立初期，自1995年，分公司设立于上海
        X玫琳凯公司成立于1963年，位于X达拉斯，主营化妆品。现有职工20余万人，年销售额3亿多美元。公司总经理玫琳凯·艾施是个大器晚成的女企业家，玫琳凯中国公 司1995年玫琳凯在中国建立其海外第一家工厂杭州玫琳凯化妆品生产厂，总投资额达两千万美元，拥有先进的生产设备。1996年3月玫琳凯中国分公司在上海正式开业。玫琳凯品牌迅速以其高质量的产品，有效的护肤方式，周到的售前售后服务以及严格的自我管理机制和强烈的社会责任感赢得了广大消费者的欢迎和国内工商界的尊重，也得到了各级XX主管部门的认同和支持。1998年玫琳凯公司还通过了ISO9002质量管理和质量保证体系认证。现在，玫琳凯在中国已遍布全国二十多个城市，累计向国家缴纳各种税款约2亿元人民币。在此基础上，对中国满怀热忱和信心的玫琳凯正计划进一步将玫琳凯中国公司及其工厂建设成玫琳凯亚太区的生产和销售中心。
        1998年，玫琳凯公司是第一家得到国家对外贸易经济合作部、国家工商行政管理总局和国家国内贸易局等有关XX部门批准的采用雇佣推销员(美容顾问)经营产品的销售模式的专业化妆品公司，它从根本上不同于那些被国家严令禁止并予以取缔的类似的非法经营、牟取暴利、坑害消费者利益的传销组织。玫琳凯公司在中国的这种营销模式具有完全的合法性和可持续性。
        为了嘉奖玫琳凯中国在2000年中所取得的辉煌成就及做出的杰出贡献，玫琳凯达拉斯总部特别赠送一尊蟠龙坐阵雕塑以示表彰。

2.经营理念

     （使命/愿景/目标）玫琳凯·艾施女士将自己所信奉的“你要别人怎样对待你，你也要怎样对待别人”的黄金法则作为公司的指导哲学和市场理念，更大力倡导“信念第一，家庭第二，事业第三”的生活优先次序，才能获得快乐而充实的生活。玫琳凯艾施女士强调美容顾问应当明白奉行这一信条对于取得持续成功是尤为重要的。如果树立了这样的观念，那么每个人都将乐意在团队中工作、贡献，把个人事业与公司发展结为整体，哪怕是对于那些超出本职的任务，也乐予承担。用“你能做到”的精神来激励其他女性加入自己的事业。在玫琳凯的大力提倡下，玫琳凯所奉行的黄金法则及生活优先次序的指导哲学和市场理念随着她和她的千千万万美容顾问的身影迅速传遍了全世界。   
        玫琳凯在各方面不断地提上自我,改革传统的化妆品销售方式,把一对一,面对面的专业美容和科学的皮肤保养指导作为独特的美容课,为美容顾问提供优质的服务。为了更好的了解自己适合的品种,玫琳凯通过公司专业的美容顾问为顾客提供产品并免费试用产品,然后通过使用完后的感受以及效果再来决定是否购买产品。美容顾问不仅给予顾客皮肤和彩妆方面的知识,更有机会与他的顾客良好的建立友谊,使顾客真正体会到玫琳凯公司专业美容顾问到真诚,周到,细心,完美的高质量服务来满足顾客需求。因为玫琳凯时刻对公司员工要求“乐施精神”,玫琳凯拥有和谐的工作氛围。这种氛围在很大程度上非常好的保障了公司的和谐运营及庞大的团队精神。玫琳凯的乐施精神是:如果我有一个点子,你也有一个点子,我们互相告诉彼此,互相分享,大家就有了两个点子,但是如果我们都不把自己的点子告诉别人,我们每个人就会只有一个点子。对于这样的一个理念,公司的员工树立了分享和乐施精神。玫琳凯在中国销售化妆品之所以能有如此惊人的发展,就是因为在整个直销企业中,公司工作人员拥有着这种伟大的乐施精神,大家聚在一起分享自己想法创意与资源,这使得整个公司时刻都充满了爱,活力与和谐。从而在“乐施精神”的支持下,不管是公司的运营还是管理定下了良好的基调,令玫琳凯的首席督导经销商都具有领袖气质,让销售变得更加轻松,让更多的新进美容顾问无限的可能与希望,更为玫琳凯公司的发展和运营绘制了长期发展的蓝图和重要基石。

3. 玫琳凯新品怡日健销售现状

        介绍怡日健保健品的产品宽度、深度、长度，以及与化妆品的关联度（如销售渠道、用户群体的关联度）等内容
        玫琳凯公司的营销渠道主要是直销，就玫琳凯新品怡日健上市到现在的营销现状而言，可以从销售渠道，用户群体的关联度，保健品的种类等方面来说明。玫琳凯从2016年开始正式上市新品怡日健，截止到现在玫琳凯销售量虽然达到一定的量，可是远远低于其他的直销企业保健品销量，如安利等等。首先，这是因为玫琳凯是以女性为主的化妆品公司，以往的化妆品销售对象主要以女性为主，玫琳凯在销售化妆品时通过邀约上美容课的方式销售，然而保健品也可以通过邀约的方式相吸说明保健品的服用等等，再者，玫琳凯销售化妆品是以女性为消费者，然而保健品销售对象主要放在女性和男性群体。最终，玫琳凯产品的种类仅限于四种，这也使他们保健品销量低于其他企业的直接原因。玫琳凯公司产品无论在产品包装还是产品本身的质量方面都通过层层的措施确保公司生产出来的保健食品，产品都是纯天然，具有切实的功效，并保证产品安全性，为顾客提供安全放心的产品a