摘要：随着科技的快速发展，互联网技术已经得到了普遍应用，因而也喻示着大数据时代已经来临。无论是对于客户、企业亦或是国家，大数据时代的到来即是机遇，也是挑战，更何况管理会计。而身处这个信息爆炸的时代，管理会计如何从纷繁杂乱的信息中获取全面、有质的信息成为了关键问题。本文从管理会计现状出发，分析了管理会计在大数据时代将会面临的机遇和挑战，并针对遇到的问题提出了设想性的解决方案，旨在引导大众对管理会计的关注以及在这个XXX背景下抓住机遇，顺流而上。
本论文分为六个部分，即引言、管理会计目前发展的现状、大数据给管理会计带来的机遇和挑战、如何解决管理会计所面临的问题以及结论，通过对管理会计多角度的探索，提供有建设性的改善意见。
关键词：大数据时代；信息爆炸；管理会计；机遇挑战
一、引言
（一）研究目的与意义
随着信息技术、互联网技术等飞速发展，越来越多的数据蜂拥而至：数据量越来越大，数据类型越来越复杂，数据频率变化越来越快，因而说明“大数据”时代已经到来。其中Volume数量巨大、Variety数据种类繁多、Veracity价值密度低、Velocity数据处理速度快。
通过借鉴新系统、新工具、新手法等对潜藏的数据进行挖掘，人们也从这些数据中获取了更过有价值的新信息，以适用或帮助某些事情的完成，对社会经济和科学研究产生巨大的推动作用。然而，在人们享受“大数据”所带来的便利、便捷之时，也孕育着前所未有的危机，例如：如何进行有效的收集、分析等等。在此过程中，管理会计作为服从和服务企业经营管理活动的重要工具，同样，不仅仅享受“大数据”带来的机遇和发展，也面临着随之而来的困难和挑战。
（二）文献综述
一直以来，虽然国内外对大数据时代给管理会计带来的机遇和挑战的研究有限，但还是找到了一些相关资料，特别是在近几年里，大数据呈向上发展态势，现有国内外的研究学者提出以下几个观点：
罗魏冰(2012)发表的《管理会计路在何方》提出，在现如今中国，管理会计的发展不尽如意，以至于出现一方面在高校教育体系中，管理会计占举足轻重的地位，吸引学习和研究的兴趣，而另一方面，在企业会计的实践中，却涉足甚少。在这种情况下，他提出管理会计今后发展需要注意的几点问题：一是要把管理会计作为一门实用性学科而不是数学学科来推广，二是规范企业经营，为管理会计创作条件，三是借鉴他国经验设立管理会计专业机构以及专业化考核。
袁葳(2012)发表的《如何强化管理会计的地位与作用》中提出现存管理会计所要面临的主要问题，管理会计从过去到现在的发展一直存在很大的阻碍，而管理会计又是企业会计的一个分支，在面对诸多问题的情况下，管理会计必须融合于日常管理活动中，才能适应XXX的变化，发挥积极作用。
刘兴梧(2015)发表的《大数据时代对管理会计发展的影响分析》中利用数据信息化平台对管理会计在大数据时代下的挑战提出建议，他指出大数据时代下，企业需要快速收集、处理大量相关的数据、信息和知识。
张益琼(2015)发表的《用管理会计之手在“大数据”时代推动企业财务转型》一文中提出，管理会计是财务转型的先头部队，强化了财务和业务的伙伴关系，充分体现了“用业务牵引财务、用财务规范业务”的财务一体化精髓。
牟立欣、王丹在(2017)发表的《浅议大数据时代企业管理会计发展趋势》中，提出在大数据的大背景下，管理会计要树立管理会计中的大数据意识，提升人才素质，优化大数据处理平台，同时我国经济发展进入新常态，企业只有加快转变发展方式，充分挖掘管理潜能，才能实现自身持续发展。
（三）论文的结构安排
本文分为五个部分，即管理会计目前的发展现状，大数据时代给管理会计带来的机遇、大数据时代给管理会计带来的挑战、如何解决管理会计所面临的问题以及结语。从现在的实际情况出发，对未来管理会计的发展之路做出假设性方案。
二、管理会计目前的发展现状
（一）缺乏严密完善的理论体系
管理会计是在20世纪50年代产生于X，80年代初才引入中国，到目前尚且只有40多年的发展历史，相较于传统会计而言，管理会计诞生晚、无论从理论还是案例实践来看都尚未拥有成熟的体系，并且目前我国教育，更多的注重机械式灌输管理会计的理论和方法，生搬硬套国外理论，然而会计是经济管理的重要组成部分，更多的注重知识的灵活运用，这种属性在管理会计中体现更为明显，因而，应用管理会计理论还需符合当前21世纪中国的现状与发展，忽略我国的现状，理论艰涩、生硬、不严密是没用有效的应用价值的。
（二）管理会计理论实践不足
卡普兰早在1984年就指出：“对于那些尚未从事会计实务而言，有关管理会计实务方法的知识存粹来源于教科书，而管理会计教科书中的方法与实例有相当一部分内容缺乏系统的观察与实验。特别是一些研究人员依然在追求构建高度复杂但却日益偏离实际的数学分析模型。实际上，这些缺乏实践基础而又故弄玄虚的数学模型通常使实务工作者感到扑朔迷离，难以在实践中应用。”现如今，管理会计的理论与实际的联系依旧存在很大的问题，就各所高校而言，大多数学校会计专业分普通会计方向、注册会计方向、金融会计方向，管理会计甚至只是被当作其中的一门学科而附加于这些专业方向内，更不用说专门的管理会计案例实践，并且就算是授课，也仅有《管理会计》这一本课本，即没有知识的延伸，也缺乏对知识锤炼。
（三）缺乏专门的管理机构
尽管我国引进和借鉴研究西方管理会计已经40多年了，但无论是从应用广度，还是理论研究深度，我国管理会计仍然与西方国家管理会计存在很大的差距。例如：X于1919年就成立了全国会计师协会（NAA），1969年下设管理会计实务委员会（MPA），自从1980年以来，该委员会发布了一系列的《管理会计公告》，为管理会计的发展和问题解决提供指导，其后还颁布《管理会计师道德行为准则》等约束管理会计师。而中国，到目前为止，尚缺乏专业的管理机构、统一的管理制度以及完善的法律法规，这也是导致管理会计在我国企业中未受到应有重视的原因。
三、大数据给管理会计带来的机遇
（一）利用大数据资源提高企业预测能力，抢占先机
随着大数据时代的到来，互联网+、物联网、云计算等技术成为大数据时代的发展核心。并且大数据时代，最明显的特征就是具有海量的数据以及强大的分析能力。为了适应时代的发展，管理会计的应用也探入大数据领域。据统计，截止2017年年底，中国整体网民规模已经达到约7.7亿，比2016年增长2.6%，预计未来网民规模仍呈增长趋势，人们已经达到机不离手的地步。
手机不仅仅有传统意义上的通讯作用，而且还用于了解咨询、解除乏味、休闲娱乐、社交聊天等用途。微信、微博、博客等出现使得信息传递更加迅速、及时。
而企业可以充分运用这些通讯工具，了解受众的口味喜好，获得最新资讯，利用管理会计及时进行预测分析，作出最快的市场反应，抢占商业先机。
例如：近期湖南卫视的vivo手机营销就很成功，管理会计通过市场预测，做出市场反应，利用大家对明星的追捧和跟风，请鹿晗、周冬雨、彭于晏等明星为其代言，并且投资具有话题性电视剧《谈判官》、《凤求凰》等插播广告，以及受众度广的综艺《快乐大本营》、《明星大侦探》等，在明星、电视剧、综艺等多方效应下，vivo手机知名度迅猛提升，一举帮助该产品在激烈的手机竞争中成为新秀王者。
（二）提高企业决策能力，提升企业核心竞争力
一直以来，大多数企业与客户之间很少有直接的联系，因而使得很多企难以获得第一手客户需求资料，而互联网的出现和普及大大改善这一问题。企业可以通过网络调查问卷、发起微博话题讨论、网络投票等形式，使用户选出自己心里的诉求，及时、直观给企业提供需求信息。
不仅如此，管理会计人员还可以根据用户提供的基础信息，进行量化分析和逻辑思考，帮助企业确立未来产品方向与市场动向，提升企业核心竞争力。例如:淘宝会根据使用者的足迹、购物车中产品类型、购买过的产品等数据分析，给用户推荐类似的产品；网易云音乐可以通过使用者对某歌曲的听歌频率、听歌类型等，做出大数据分析而产生符合个人口味的每日歌单推荐。这同时也是淘宝、网易云等大公司能够在该行业立足的原因之一。
（三）加强整体规划与控制，提高运营管理效率
管理会计可以通过对市场的数据调查，帮助企业确定未来规划，而在数据分析和逻辑考虑中，数据是互联网时代的基础和核心，若是基础数据出现差错，那么后面的劳动也成了无用之功，因而制定严密的规划，加强控制是非常有必要的。例如可以积极引入ERP管理系统，用以提升管理会计的功能，又或者建立数据系统中心，加强数据与数据之间的联系与应用，实现企业内部与外部的对接，大大提高管理效率等。
四、管理会计在大数据时代面临的挑战
（一）在大数据时代中企业对管理会计本身应用认识不足
固然大数据时代的到来，对管理会计而言是一个可遇而不可求的机会，但在机遇之下，能否有效的抓住和利用机遇，是现如今管理会计所面临的更深层次的问题。
从环境外部看，管理会计的应用缺乏良好的社会经济条件和法律环境，以至于大多数管理者不知道如何应用和获取保障，从而制约了管理会计在企业中的推行。从内部环境看，其一，大多数企业管理者对大数据技术应用意识不强，认为这类技术常用于阿里巴巴、京东、腾讯等大企业，而非中小企业；其二，管理者自身对大数据、管理会计的认知模糊，并非真正了解其内涵。因而对管理会计与大数据的融合持有保留态度，大大阻碍了大数据技术在管理会计中的推行。
为了更加直观、科学的体现大众在大数据时代下对于管理会计的认知程度，我做了一个小型的网络问卷调查（仅两题）。
下图为网络随机调查对管理会计的了解程度统计图，共有271名网友参与投票，其中对管理会计有所了解的有82人（30%），表示知道一点的有46人（17%），不怎么了解的有143人（53%）。由下图可以从一定程度上证明，大众对管理会计实际上是知之甚少。
（二）管理会计信息储存问题
我们知道，大数据时代最为显著的特征之一就是数据量大。一般指10TB规模左右(TB计算机常用储存单位，1TB=1024GB)，但是在实际应用中，很多企业把多项大数据集合在一起，达到了PB级的数据量（PB指较高级的储存单位，1PB=1024TB），乃至EB级数据量(1EB=1024PB)。而长此以往下去，储存空间势必不足，并且现有的数据库几乎无法处理TB级数据，更不要说PB级乃至EB级。因此，能否有效改善信息储存空间，建立更为庞大的数据库是管理会计所面临的一大挑战之一。
（三）管理会计信息安全问题缺乏保障
大数据技术的应用价值体现在对庞大的数据系统进行分析和处理上，数据量越大，信息量越大，分析意义越大，表达含义也越贴合实际。而在大量处理数据的前提便是大量收集数据，如何保证收集的信息安全、不被泄露成为了企业的一大困扰。
现如今，无论是在百度、搜狗、360等引擎上搜索信息，还是使用微博、微信、QQ等实用工具都会留下大量隐私痕迹，还有诸如下载各类APP都会有获取手机通讯录资料、个人地理位置、查取短信等权限要求，而大数据正是根据这些归集起来的信息，进行分析和预测，挖掘其深层含义。如果此类信息泄露，那么会对客户造巨大的困扰，更何况现如今，媒介传播速度迅猛，一眨眼的功夫便可以传递到世界的各个角落，遇上公司机密等数据，不但会有损公司名誉，还会给公司带来灭顶之灾。
（四）大数据信息分析技术有待提升
的确，大数据时代的到来带来了海量信息，管理会计可以通过信息分析得出结论。然而，在信息爆炸的大数据时代，并非所有信息都是有用的，甚至还充斥着大量虚假信息、垃圾信息，更何况数据又是管理会计分析的根本，因而如何根据需求筛选出所需信息，是管理会计目前最重要的问题之一。
另一方面，虽有大量数据存在，而数据与数据之间却是断裂的，管理会计在进行信息分析的时候，不仅仅需要本公司数据，还需要参照者数据、竞争者数据等等，因而，获取全面、有质量的信息是信息分析准确的重要前提。
（五）管理会计人才严重缺失以及素质能力问题
著名的O’Reilly（奥莱利）公司断言：“数据是下一个‘IntelInside’，未来数据将数据换成产品的公司和人们。”由此可见，拥有数据固然重要，而更重要的是使用数据的公司和人。然而实际上，我国对于管理会计重视力度不够，使得管理会计力量十分薄弱，管理会计人员明显匮乏。
因为当前学校不重视管理会计的理论与实践，导致学生们对于管理会计的理解半懵半懂，产生不了从业的兴趣，而且企业也对管理会计重视力度不够，当前，大多数企业管理会计中与会计相关部分多由企业财务会计兼任，打击了管理会计从业者的热情。据调查，中石化汉江石油管理局，财务部总人数618人，而从事管理会计相关人员仅有36人，占总人数的5.83%（来源网络）。
人才缺失是一方面问题，而另一方面则是管理会计人员素质能力问题。管理会计不同于普通会计，其是通用型人才，不仅要懂会计基础知识，还要懂管理，更要有战略目光、协调能力等。而我国企业管理会计参与支持决策和价值创造的核心力度不足，高精尖人才缺少，国际化、市场化、信息化、时代化等理念缺失，更重要的是对于数据的探测和应用能力较低，难以适应大数据时代信息爆炸的发展潮流。
五、如何解决管理会计所面临的问题
（一）树立管理会计在大数据时代中的应用意识
常言道逆水行舟，不进则退。大数据已经是时代发展不可逆的趋势，如果我们不想办法改变自身，那么我们必将淹没在时代的洪流里。而想要改变，首先在于对意识的转变，提高大数据对管理会计的作用，及时抓住大数据时代带来的各种机遇。例如，最基本要弄清楚究竟什么是大数据？大数据会给我们带来什么好处？如何才能提高大数据的分析能力和服务水平？等等问题。
其次可以充分借鉴和学习有关部门、有关机构、有关国家的相关理论，取其精华、去其糟粕，总结大数据和管理会计有关的知识经验，适当举行一些活动，将管理理念潜移默化的传入大家心中，例如举办财务案例分析大赛、知识竞赛等。
（二）构建安全的信息环境以及新技术的开发
大数据时代的基础在于数据，哈佛商业评论认为：“大数据本质上是‘一场管理革命’。大数据时代，真正具有‘说话份量’的是数据。”因而，数据是否正确、完整、安全，对管理会计来说都是极其重要的。而要保证数据的量和质，关键在于构建安全的信息环境，一方面，企业要在社会范围内尊重和保守用户隐私。
另一方面，在于数据储存空间安全。倘若没有足够的空间放置无穷无尽的信息，那么将会面临数据缺失和不完善导致数据分析结果片面性的后果，而解决数据储存空间安全，就是要利用新技术，建立云计算会计信息系统。
云计算通过有效融合传统计算机技术和互联网技术，运用互联网提供的动态资源，实现资源共享。通过云计算模式，不仅可以满足企业数十亿亿字节程度的信息分析，而且还可以存储巨大的数据信息，而不用担心空间不够用。
（三）培养管理会计人才，讲理论与兴趣，落实到实践
想要能在大数据时代顺势而行，抓住信息爆炸而带来的机遇，关键不仅在于技术的进步，更在于有专业的会计人才来使用大数据技术。这就要求管理会计从业人员需要有扎实的专业功底、世界眼光、国际视野、全局视角，能审时度势谋划推动财务工作。而培养管理人才的前提在于有人愿意并且对管理会计这个行业感兴趣，这就需要学校和XX双管齐下。
就学校而言，是不是可以将管理会计单独分支作为一个专业方向，授课范围是不是可以不仅仅局限于课本，还可以联系实际案例，用动静结合的方式加深同学们对管理会计的理解和热爱。就XX而言，是不是可以倡导企业增加XXX管理意识，倡导企业建设管理人才评价体系，是不是还可以构建《管理会计人才培训课程体系》等，加大企业对管理会计人才的重视，完善管理会计人才的福利和保障。
（四）完善数据信息的保密制度，以防数据泄漏
现阶段，大多数企业不愿意将企业的会计信息资料保存到会计信息系统中，客户不愿意在互联网上暴露自己的身份信息，主要是出于信息安全缺乏保障，企业和客户都担心自己的信息数据泄漏，带来无法想象的严重后果。而解决信息泄露问题，不仅仅依靠国家法治保障，同时也需要企业、客户提高自身危机防范意识。
就国家而言，可以建立相关信息保障法规，加大惩处力度。就企业而言，一是应该从多方面考察云计算机供应商的实力、信誉等等，做好两手准备。二是建立不同身份的权限制度，以防有人肆意篡改、损毁数据。就客户而言，选择信得过的商家，留心不要在使用网络中留下隐私痕迹。
（五）加强管理会计人员职业道德，应对大数据时代诱惑
在信息如洪的大数据时代，不仅有许多机遇，同样面临许多无形的挑战与诱惑，加强法制，建立法律法规，固然可以起到约束作用，而想要真正使从业者发自本心的遵守法则，关键在于加强德治，即加大会计人员职业道德的培养。在现实生活中，灌输“奉公守法、严谨细致”从业理念，不仅提升技术，而且严格遵守职业操守，从内到外做一名真正的管理会计从业人员。比如：重视对会计人员的继续教育，企业每季度进行工作反省小会，举办有关从业人员职业道德的讲座、沙龙等等。
六、结论
综上文所述，随着云计算、物联网等的发展，信息数据正呈现爆炸式的增长，人们正在被数据的洪流所包围，这些无不证明着，大数据时代已经到来。而身处大数据时代，我们必须转变以往陈旧的观念，抓住XXX所带来的新机遇，利用大数据给人们生活带来的便利，挖掘大数据时代潜藏的商机。而与此同时，大数据时代也给管理会计能力、管理方式、技术等带来了新的挑战，虚假信息、无用信息的暴增，如何筛选有质量的信息加以分析使用，也是管理会计所要面对的一大难题。
总之，无论是国家、企业还是客户，都需要在大数据浪潮中采取有效积极的措施去应对大数据带来的困难与挑战，以在这个最好的时代中站立脚跟，向前发展。
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