罗源湾海洋世界旅游景区体验性旅游产品开发初探

摘 要

随着体验经济时代的到来，人民生活水平不断提高，旅游行业也在如火如荼地发展。面对时代与旅游者的转变，旅游产品已不再是主要消费品，而是更渴望追求一种可回忆、个性化、体验化、情感化的体验性旅游产品。

体验经济时代的产物是主题公园，体验是产品的核心。所以，在主题公园的发展中开发体验性的旅游产品极其重要。在罗源湾海洋世界旅游景区的实习与实地考察，对体验性旅游产品有了进一步的认识。在本次实习中主要采用访谈方式调查，并在论文中将调查结果利用ASEB栅格分析法，从罗源湾海洋世界景区的活动、环境、体验和利益四方面出发，分别分析其优势、劣势、机遇和威胁，并提出了完善景区基础配套设施；丰富体验旅游产品类型，增加参与性和互动性；海洋玩具店创新升级体验性纪念品，注重旅游者体验性、个性化需求；重视体验过程中情节的设计、体验的真实性、可持续性等开发对策。为罗源湾海洋世界创新发展体验性旅游产品提供策略，并满足广大游客的需求。

关键词：体验性旅游产品；罗源湾海洋世界；ASEB栅格分析法

1 引 言

1.1 研究背景

体验经济以消费者的“亲身体验”为核心，在中国，早已出现该经济类型的雏形。中国在二十世纪八十年代后期，就出现了一股兴潮，居住在或出身在城镇的居民到乡下去感受农村的乡土气息。比如：我们所接触的“农家乐”就是体验旅游最初的模样。而传统的观光旅游与之截然不同，不过是边走边欣赏景观罢了使旅游者得到满足。随后，又兴起探索寻求刺激感官以及感受的冒险式旅游，有探洞、蹦极等。体验式旅游和传统以及新式旅游方式相比，更侧重带给旅游者一种参与性的游览，一段刻骨铭心的旅游体验。比如居住在城里的游客期待获得乡村生活体验，那么体验旅游不仅可以让旅游者参观乡村风光，还可以深入体验乡村生活，从而获得满足感。“农村体验式旅游”与“探险式”旅游获得极大发展与成功。但随着经济与城市化发展加速，人们生活节奏不断加快，新式的“体验式旅游产品——城市主题公园”在不断崛起。它具有特定的主题，是能够满足游客的多样性、休闲娱乐的旅游目的地的集合，游览公园的线路是具有创新性的，有着现代旅游形态。

随着体验经济时代的到来，旅游者们的旅游经历和消费观在趋于多样化和成熟化。消费的时候从只购买商品、享受服务逐渐过渡到自己亲身参与和体验。消费者的体验需求逐渐高涨，因此传统的旅游产品已不能满足他们的需求，更渴求找寻一种可回忆、个性化、体验化、情感化的体验。主题公园作为我国旅游业的重要组成部分，与“体验经济时代”的发展并不契合，因此，研究体验式产品在主题公园中的作用，有助于转变主题公园的发展方式，促进旅游业的繁荣发展。

1.2 研究综述

1.2.1 关于体验旅游产品开发的研究

ZQ Yang ,WU Jing-Jing在 《Experience Tourism Product Development Based on Purchasing Patterns》中，提出了体验性旅游产品的发展策略，为体验旅游产品的开发提供了创新思路和不同研究方法，从而提高旅游服务质量,增加旅游对当地经济的影响。[1]

现象学意义上“体验”基本是“意向体验、”或“意识体验”的简称，包括了感知、判断和其他的意识行为（倪梁康，2015）。[2]

对体验性旅游产品的探索以及开发升级，中国的专家也有了进一步的认识，特别是在研究比较完整的旅游产品方面。

陈冉（2011）通过文化遗产类体验旅游产品的研究，认为文化遗产类旅游产品的体验化设计要素有为主题、形象、活动、设施、线路和控制六大类，具有较强的指导意义。[3]

陈亮（2012）在其硕士论文中，以泸定县岚安乡岚安古寨为例，从体验视角探讨了民族村寨旅游产品的开发，并对体验旅游产品设计的原则和要素进行了探讨。[4]

王明霞，邓婷（2013）认为文化旅游产品的体验化开发在体验经济的大环境下已经成为一种趋势，概括了文化旅游产品体验化开发的原则，并提出文化旅游产品体验化开发的模式。[5]

刘雪玲，黄安民（2014）以闽北和平古镇为例，探讨了古镇参与体验式产品的开发，认为观光旅游产品已经不能满足游客的体验需求，提出了体验式旅游产品的开发理念、建议和措施。[6]

贺佳婴（2015）提出体验性旅游产品开发的原则；市场导向原则、个性化原则、主体性原则、创新性原则、合理化原则。[7]

1.2.2 关于景区（体验性）产品开发研究

体验式旅游为何如此重要，有专家就指出：国内旅游景区发展不好，生意惨淡，经营失败的主要原因就是旅游经营者忽视了游客体验方面的渴求。游客不再被景区吸引，是因为景区的产品不能让游客产生舒服畅快的旅游体验。

L Zhao ,Z Zhuang（2009）在《A Case Study of Gongyuyan Scenic Spot in ZhejiangProvince》中提出在立足于生态旅游及专项目标市场的基础上,设计出公盂岩景区的生态旅游活动项目及生态旅游线路,并对本区在生态旅游开发中的产品设计提出一些建。[8]

颜文华（2010）在《产品整体概念视角下旅游景区产品开发研究》中提出旅游景区产品开发要运用产品整体概念，设计景区产品要将整体与细节划分，可以进行整体的规划加上分层设计。[9]

高午阳（2012）《关于广州白云山风景区旅游体验产品开发的研究》提出了广州白云山景区旅游体验产品的设计方案，分析了该景区的旅游体验产品的优势及不足以及营销提升策略。[10]

王晓巍（2013）在《基于SWOT分析的二郎山景区体验旅游产品开发研究》中提出了开发体验旅游产品对二郎山景区的重要性，和体验旅游产品开发对策。[11]

赵艳（2015）在《旅游产品同质化背景下旅游景区产品特色建设探析》提出独特性是旅游产品的关键，特色的产品体现出景区整体的主题。一个优秀的旅游纪念品不仅创造经济效益.还能深刻地传达出当地的特色。[12]

1.2.3关于主题公园体验性产品开发研究

B.Pine在《体验经济》一书中成功主题经验的关键在于理解真正引人注目和触动的内容。他提出了五个标准：（1）吸引人的主题必须符合大众感受;（2）有特色的地方主题，是旅游者对当地的了解定下的，会彻底改变旅游者对现实的想法;（3）协调的时间和空间可以突出主题;（4）较多的景点设计可以加深主题;（5）主题要与景区企业的整体主题切合。

高莉俊（2013）提出，主题公园产品开发研究应具有独特的主题、自然真实性、丰富的文化内涵、较高的参与性和亲历性。[13]

逯丽丽（2013）在《地域型主题公园体验性设计研究》中认为，现代主题公园注重在设计中把消费者参与融入其中，以人性化服务作为舞台，以体验产品为道具，为游客创造新奇、快乐、难忘的旅游经历，使消费者通过体验活动的亲自参与，以获得自我价值实现的心理需求和满足。[14]

高睿霞（2015）提出了关于当前体验旅游在武汉主题公园应用中存在的问题，以及关于城市主题公园体验旅游产品的建议。[15]

徐燕（2009）在《基于旅游体验的海洋主题公园旅游产品设计》中提出，旅游体验融入海洋主题公园旅游产品设计的思路：融情景体验于旅游产品设计中、融高科技成分于旅游产品设计中和融旅游者互动于旅游产品设计中。[16]

1.3 研究意义

根据实践和阅读大量文献，开发体验性旅游产品对于主题公园的生存和发展极其重要。但是，国内研究海洋主题公园体验性产品开发大多从单一旅游者或是产品本身出发，没有将二者紧密结合，而本文从游客体验视角和ASEB栅格分析法出发，分析罗源湾海洋世界旅游景区面临的体验性旅游产品创新问题和开发对策。并且站在旅游者的角度，将旅游者与产品二者紧密结合，开发出更适合海洋主题公园的体验性旅游产品。

2 基础理论与研究方法

2.1 海洋主题公园体验性旅游产品内涵

海洋主题公园从字面上来看，是一种以海洋为主，集多功能为一体的休闲娱乐的旅游圣地。开发并运营海洋主题公园是对商人和社会都有益，一举两得的商业活动，一方面既满足了商人的利益需求，另一方面向社会传播了海洋文化，同时也利于海洋科普教育与海洋生物的研究与展览等。21世纪的海洋主题公园不同于最初的海洋公园，现在的海洋主题公园有新的主题，新的理念，多元化共同发展的新模式。而当代的主题公园更偏向于文化教育方面，这是既顺应了时代发展的需求，又弘扬了核心主旋律。

旅游的本身就是一种体验，旅游产品的核心也在于体验，游客去到一个旅游目的地，追求的是值得回忆、具有参与性、愉悦性的体验。

主题公园是体验经济时代的产物，海洋主题公园是它的一部分，核心也是体验。海洋主题公园体验性旅游产品的目标是注重游客的独特性体验，让游客从中获得独一无二的体验。旅游企业运用这种体验化的营销模式来满足游客的消费心理，给游客留下回味无穷的旅游经验。

2.2 海洋主题公园体验性旅游产品必须满足条件

主题性：对于海洋主题公园体验性的旅游产品来说，拥有自己鲜明的独特的海洋主题是极其重要的，一个好的主题可以带给游客最直接的旅游动机。

创新性：旅游产品的周期都是有限的，产品都要经历衰老。让一个产品随时充满活力和具有独特性，创新是很重要的。拥有创新，就能和其他海洋主题公园相区别。

参与性：体验就是要让游客亲身参与其中，让游客亲自感受并获得独一无二的参与体验。如果游客没有参与其中，那么到景区无非就是随大流，打卡拍照，然而这样的旅游是没有意义的。

互动性：旅游者到海洋主题公园，想要的是可以和海洋动物们有一个互动，而不仅仅只是一些观看游览的海洋生物。所以驯养海洋动物（海豚、白鲸、海象），让它们能够和旅游者互动的环节是非常重要的。

2.3 研究方法

2.3.1文献归纳法

通过大量收集国内外关于在体验经济时代背景下体验性旅游产品的相关文献资料，从而全面了解所研究课题的发展现状并在前人研究的基础上进行探究。

2.3.2 问卷调查法

问卷调查法是通过发放问卷的形式（微信朋友圈，二维码，QQ空间等社交媒体软件）来获得研究所需的一手资料。并且，二维码形式的问卷调查都是随机发放给来到罗源湾海洋世界景区游客所填写，可信度较高，能深刻了解到游客对罗源湾海洋世界景区及现有旅游产品的需求现状。

2.3.3访谈法

访谈是面对面的交流，可以深入的了解到该群体对于研究课题的看法，也能够对所写课题提供较为真实深入的资料。访谈对象为旅游者、旅游企业经营人员、高校旅游管理教师、旅游同业人员等

主要深入访谈了罗源湾海洋世界景区的工作人员和旅游者

景区工作人员：主要从目前海洋世界的基础设施情况、活动的开发、体验性旅游产品的开发和旅游者的评价等方面进行了解。有利于对海洋世界体验性旅游产品的开发情况做进一步研究。

随机访谈旅游者：对旅游者的随机访谈，主要是在2019年国庆和双11活动期间，对不同类型的旅游者进行深入访问。将访问的结果形成ASEB分析结论。

2.3.4实地考察法

通过在罗源湾海洋世界半年的实习，进行实地考察，去观察罗源湾海洋世界体验性旅游产品,收集第一手资料，进行分析研究，全面地了解该景区内体验性旅游产品的一个发展现状。

2.3.5 ASEB栅格分析法

在分析旅游者需求方面上ASEB栅格分析法是比较新颖的，就是将体验性产品作为基础进行研究分析，也是最新的一种管理工具。它的作用是解决由体验模式消费所引发的问题，然后从消费者的角度出发，对旅游活动、旅游产品、旅游体验、旅游利益等方面进行优势与劣势的分析与评估，除此之外，还分析评估机遇与挑战，可以为开发体验性旅游产品提供借鉴并更具有现实意义。

3 罗源湾海洋世界景区概况

3.1 地理位置

福州罗源湾海洋世界旅游景区坐落于罗源湾滨海新城内，罗玉苑小区的东北面，它面朝大海而建，周围环境优美。

3.2 景区简介

福州罗源湾海洋世界旅游区有着国家4A级旅游景区的称号，拥有陆地面积和水上面积，分别是20万平方米和400公顷。是由中国500强企业世纪金源集团重金打造的能够和罗源湾滨海新城的人文环境相匹配的大型海上休闲娱乐度假区。罗源湾海洋世界是以海洋文化为主题，有集多方面功能为一体的发展模式。比如，为游客们普及海洋科普知识，享受休闲时光，在海上游乐玩耍，还是非常受欢迎的网红拍照地，其丰富多彩的娱乐项目吸引众多游客慕名而去。

3.3 现有旅游产品

旅游产品现有10个旅游项目，各个旅游项目名称以及它们的主要介绍如表3-1。另外一些旅游项目主要集中在二销市场：喂海龟体验、海洋玩具店、射击体验、喂奶鱼体验、海豚、白鲸拍照、骑马拍照。

表3-1 罗源湾海洋世界现有旅游产品

4 游客对现有旅游产品的需求现状

4.1 调查问卷统计分析

采用问卷调查的方式，将问卷随机发放给来到罗源湾海洋世界的游客，充分了解游客对罗源湾海洋世界现有旅游产品的一个需求现状以及注重点。然后进行分析，让罗源湾海洋世界体验性旅游产品的开发具有针对性。

这次发放问卷实际共130份，实际收回有130份，收回率高达100%。其中的所填写问卷对象中，按职业划分，公司职员占总人数的比例最大60%，其次是学生40%，自由职业20%。按年龄划分，占比最大的是18-30岁人群65.65%，其次是31-40岁人群24.34%，最后是40岁以上和18岁以下人群9.92%。

4.1.1 游客来到景区会选择的场馆（旅游项目）

罗源湾海洋世界景区旅游项目一共有10项，其中海洋馆是该景区的主馆，也是游客必玩的旅游项目，也是最受游客欢迎的，所以占总体的97.71%。游客选择其它旅游项目的比例具体如图4-1。

　　图4-1 游客选择的场馆（旅游项目）

　　4.1.2 游客进入海洋馆所感兴趣的区域

海洋馆里有七大主题区域，如图4-2所示。其中海洋剧场里面的两个表演，有着像童话故事美好的美人鱼表演和既滑稽又可爱的海豚表演，总是让游客流连忘返。

　　图4-2 游客感兴趣的区域

　　4.1.3 景区二销市场里游客感兴趣的消费项目

在二销市场里，能让游客感兴趣意愿消费的项目其实不多，这与项目自身的吸引力有很大的关系。（图4-3）

　　图4-3 游客对二销市场消费分析

　　4.2 调查结果分析

通过调查发现，游客对罗源湾海洋世界现有旅游产品的需求现状，具体如下：

（1）在罗源湾海洋世界景区10个旅游项目中，游客需求最大的是海洋馆（主馆）占了总体的97.71%，其次是白鲸海象表演馆占了总体的48.09%，最后是尖峰国际马戏团占了32.82%。需求最小的是海上高尔夫俱乐部，海上高尔夫俱乐部的价格是较高的，离景区的距离也比较远，游客们的需求就会减小，只有9.92%，在这种情况下，可以适当降低价格提高它的人流量。（图4-4）

　　图4-4 游客选择10个项目的需求比例

　　（2）在海洋馆里的7个分区里，通过问卷调查，海洋剧场(美人鱼表演和海豚表演)，有将近80%的游客所选择，可以看出是游客最感兴趣的。相反儿童互动所占比例还不到30%，并且经过实地的考察，在儿童互动区里就只有简单的一个儿童隧道，家长与孩子的互动体验没有得到满足，所以，游客选择的需求和兴趣也就会降低，对儿童互动区进行升级是必要的。（图4-5）

　　图4-5 海洋馆7个分区游客选择需求

　　二销市场里，有6个消费项目，分别是骑马拍照、海龟喂食、海洋玩具店、射击体验、喂奶鱼体验、海豚、白鲸拍照。将近一半多的游客会选择海豚、白鲸拍照，通过随机访谈，游客们认为海豚、白鲸更具有吸引力，原因之一是稀少，从而影响其　“销量”。当然海龟喂食也有48.85%的游客喜欢，一方面因为海龟喂食在日常生活中并不常见，另一方面就是地理位置，处于海洋馆的入口。（图4-6）

　　图4-6 游客对二销市场旅游项目的选择

　　5 ASEB栅格分析法分析罗源湾海洋世界体验性旅游产品

5.1 现状研究分析

ASEB栅格分析法是现在市场上一种新颖的分析方法，而我们所知道的SWOT分析方法可以对游客的职业、年龄等确定性问题进行分析，但是在分析游客体验需求方面这种不确定的问题就很缺乏。只能够通过对企业内部优势和外部威胁的分析为决策者提供适合的管理发展战略决策和平衡可控与不可控的因素。 缺少对游客的体验因素分析，所以对体验式旅游的操作性在某种程度上是缺乏的。而ASEB栅格分析法主要以游客的需求为主要关键点，将体验性产品作为基础的一种新式管理工具。从旅游者的视角出发，对他们在某一具体中的旅游活动、旅游产品、旅游体验、旅游利益等方面进行优势与劣势的分析与评估，除此之外，还分析评估机遇与挑战。也能够用于分析旅游景点的体验核心，并对以体验为主题的产品开发设计和升级更有实际意义。

一共有16个因素，按顺序从SA到TB对这16个元素进行逐次研究分析，具体因素见（表5-1）

表5-1 ASEB栅格分析法单元代号

通过在福州罗源湾海洋世界六个月的实地考察以及对2019年国庆节期间，双十一期间对游客的访谈进行整理，然后将访谈资料的结果填进ASEB栅格分析法的每个单元格里并进行归纳总结。（表5-2）

表5-2 海洋世界景区体验性旅游产品ASEB栅格分析

续表5-2

5.2 主要优势分析

根据表5-2的分析可知,福州罗源湾海洋世界旅游景区的主要优势如下：

（1）海洋生物品种类型多样，活动类型多样，游客可以和海洋生物亲密接触。与海豚、海狮和白鲸合照，在冰雪世界里堆雪人打雪仗，增强了游客的参与感和互动感。

（2）罗源湾有闽东夏威夷之称，适宜的气候条件有利于各种旅游活动的发展。景区里有大面积的空地，种植空间大，可以对景区进行填充和恢复。并且福州罗源湾海洋世界的修建是面朝大海，与内地海洋世界相比更具海洋风格。

（3）旅游者们喜爱的体验产品5D飞行影院，带旅游者体验亦幻亦真的时空遨游，丰富的旅游项目，增加了不同旅游者的选择，提高满意度。火热的研学旅游，及亲子游的增加，罗源湾海洋世界都具备了深刻的教育意义。

（4）旅游者对海洋文化更加了解，增加了对海洋的理性认识，真正感受到了海洋文化的魅力。放松身心，体验不同于平常的活动，享受罗源湾海洋世界带来的欢乐和宁静。

5.3 存在问题分析

根据表5-2的分析可知,福州罗源湾海洋世界旅游景区体验性产品问题主要集中表现在以下4个方面:

5.3.1 基础配套设施不够完善

旅游者到一个旅游景区，首要映入眼帘的是景区的整体环境，其在游客第一印象中起着至关重要的作用。如果第一印象不深刻，那么会降低旅游者进一步游玩的动机，并且带给他们的初步体验会减少。

通过实地考察，罗源湾海洋世界旅游景区里面，基础设施配套不够完善。比如，景区售票处、各个景点的路标牌、海洋馆里的指引牌，游客服务中心设置的都不够明显。厕所卫生环境较差，这将会制约罗源湾海洋世界的发展，也将影响旅游者的初步体验。

5.3.2 体验旅游产品种类单一，可参与性、互动性不强

不同类型的体验项目会提高旅游者的体验效果，但通过调查分析发现，罗源湾海洋世界目前的体验式旅游项目单一，只有观赏类产品和表演类产品，娱乐类项目却很少。

游客在旅游中的参与度和体验效果是成正比的，参与度越高，那么体验感越好。在海洋馆里的二销体验产品，海龟喂食、射击体验、奶鱼喂食这些体验产品，让旅游者感受到的仅仅只是去喂海龟、喂奶鱼、打枪，并没有满足游客的真正体验需求。

5.3.3 旅游产品同质化现象严重，忽略了不同旅游者的体验需求

通过在罗源湾海洋世界海洋馆里的实习，所在岗位是二销班组的海洋玩具店营业员。在这将近半年的实习，对自己所在岗位看到的问题，体验旅游产品同质化现象严重。海洋玩具店故名思义，售卖海洋玩具的地方。但是，这里的玩具产品和外面商场里的产品是大同小异的，缺乏创新性，独特性。通过问卷调查游客选择海洋玩具店的比例也很小，只有21.37%，既难以满足游客的需求，也会影响景区的销量。

到每一个景区游玩的旅游者都是不同类型，有小孩、青少年、老年人等。而罗源湾海洋世界海洋馆的旅游产品都只针对小孩，比如海洋玩具店。通过在节假日期间对游客的访谈，有很多游客表示，他们很想在海洋馆里买一些属于海洋馆的纪念品，而不是花钱给小孩买外面都可以买到的玩具。这既忽略了不同旅游者的体验需求，也会减少游客的重游率。

5.3.4 体验活动项目设计缺乏可持续性

体验活动项目设计缺乏可持续性将无法满足旅游者的个性化和深入体验需求。在罗源湾海洋世界体验旅游产品中，旅游者在实际旅游活动过程中缺乏可持续性,并且旅游者参与的活动项目也不多。比如，游客在选择海洋馆的7个分区里儿童互动区仅占了23.66%，并且只有单一的儿童隧道，家长与孩子的互动性、参与性并未得到满足。

6 罗源湾海洋世界体验性旅游产品开发对策

通过ASEB栅格分析法分析得出罗源湾海洋世界体验性旅游产品的现状存在的问题，基于ASEB栅格分析法对罗源湾海洋世界体验性旅游产品的深入评价与分析，从以下几个方面对罗源湾海洋世界体验性旅游产品进行开发设计并提出相应对策。

6.1 加强完善景区基础配套设施，提升景区整体接待水平

针对罗源湾海洋世界售票处、各个景点的路标牌、海洋馆里的指引牌设置的不够明显的问题。增加明显的路标指示，让游客在第一时间获得有用的信息。除此之外，将卫生间、各个项目及游客服务中心清晰、明确标出，以便节省游客时间，增强游客娱乐感。

加强景区内的整体和谐度,将体验性旅游产品与海洋主题公园内基础设施和服务设施相结合，提升景区的整体接待水平，给游客留下深刻的初步体验。像景区内的公共厕所和垃圾箱等公共设施以及服务设施和指示标语中就可以添加海洋元素，利用动漫或者贴纸的形式。

6.2 丰富体验旅游产品类型，增加参与性和互动性

将丰富体验旅游产品类型作为重要目标，有计划的增加海洋世界主题公园的体验性旅游产品。首先，可以利用海洋世界宽广的空地进一步扩建，开发更多的娱乐型场馆，丰富体验产品类型满足旅游者的需求。其次，可以举办具有丰富体验性的活动，比如关于海洋生态知识的学习、海浪节等各类互动小游戏，不仅可以增加旅游者游玩景区的兴趣，也能提高旅游者的参与性和互动性。

6.3 海洋玩具升级为体验性纪念品，注重旅游者体验性、个性化需求

旅游纪念品在满足游客的体验性的同时也可以给他们留下美好并且独特的回忆，同时也满足旅游者的体验性、个性化需求。任何一个景区的旅游纪念品都能成为记载旅游者一段美好旅游体验和身心放松精神享受的物品。但是，旅游者们来到罗源湾海洋世界旅游时，他们在海洋馆里买不到海洋纪念品，只有随处可见的儿童玩具。所以，将海洋馆现有的海洋玩具店创新升级为体验性纪念品是非常重要的，针对不同的游客群体，设计开发多种类型、具有独特性的海洋纪念品，而不仅仅只是现在的儿童玩具。比如，与海洋动物相关的海豚、白鲸等logo图案的网红帽，海洋世界立体全景图等，或者让旅游者自己动手去制作喜欢的海洋动物图案，从中带给他们更真实的体验。

这样不仅让游客可以购买到满意的纪念品，也让旅游体验得到了更多的传播，提高海洋世界的知名度，增加游客重游率，也满足了不同旅游者的体验性和个性化需求。

6.4 重视体验过程中情节的设计，体验的真实性，可持续性

旅游者在体验旅游产品的过程中，想要获得更完美的体验，那么重视体验过程中情节的设计是非常必要的。一个好的情节可以吸引旅游者对产品产生兴趣，比如，在射击体验上，不要只是投币然后打枪。应该增加一些故事情节，让旅游者身临其境，体验到真实的射击环境。

开发新型体验性旅游产品，要注重旅游者的高度参与性、趣味互动性，注重体验过程、让旅游者得到一个真实性、可持续性的完美体验。互动不仅只是旅游者与景区之间的互动，更要调动旅游者们之间的互动，这样就增强了旅游者的高度参与，会带给旅游者一种不虚此行的深刻感受，而不是徒劳往返的失意感。

7 结 论

7.1 研究成果

该论文通过对工作人员，旅游者的访谈以及调查问卷的发放，利用ASEB栅格分析法对罗源湾海洋世界体验性旅游产品进行分析研究。得出目前罗源湾海洋世界体验性旅游产品存在的问题。根据所存在的问题，提出罗源湾海洋世界体验性旅游产品的可行性开发对策，设计开发出新型的体验性旅游产品，提高罗源湾海洋世界的知名度，带给游客更完美的旅游体验，增加游客对罗源湾海洋世界的重游率。

7.2 研究不足

由于笔者水平、经验有限，在该论文的研究和撰写过程中，存在着一定的不足之处。第一，没有大量的文献将旅游者与产品二者紧密结合研究海洋世界主题公园体验性旅游产品的开发，本文无法找到一个较为完整的例子。第二，由于经验、水平的欠缺，理论知识与语言无法达到专业化程度，是笔者努力的方向。第三，实习实践时间不足，策略的可行性有待进一步检验。

参 考 文 献

1. Zhu-Quan Y , Jing-Jing W U . Experience Tourism Product Development Based Purchasing Patterns[J]. Hubei Agricultural Sciences, 2013.
2. 胡塞尔. 埃德蒙德. 逻辑研究(第二卷第一部分) [M]. 倪梁康译. 北京: 商务书馆2015.
3. 陈冉. 文化遗产类体验旅游产品开发研究——以大英县卓筒井旅游区为例[D]. 硕士学位论文, 成都理工大学, 2011.
4. 陈亮. 基于体验视角的民族村寨旅游产品开发研究——以泸定县岚安乡岚安古寨为例[D]. 硕士学位论文, 成都理工大学.
5. 王明霞, 邓婷. 体验经济视角下文化旅游产品开发模式研究[J]. 商业时代, 2013(6) :124-125.
6. 刘雪玲, 黄安民. 古镇参与体验式旅游产品的深度开发——以闽北和平古镇为例[J]. 湖北文理学院学报, 2014(2) ;58-62.
7. 贺佳婴. 基于慢生活理念的体验性旅游产品开发[D]. 硕士学位论文, 东南大学, 2015.
8. Zhao L, Zhuang Z. Product Design of Ecotourism Exploitation: A Case Study of Gongyuyan Scenic Spot in Zhejiang Province[J]. Tropical Geography, 2009.
9. 颜文华. 产品整体概念视角下旅游景区产品开发研究[J]. 商业时代, 2010(23) :135-135.
10. 高午阳. 关于广州白云山风景区旅游体验产品开发的研究[D]. 硕士学位论文, 兰州大学, 2012.
11. 王晓巍. 基于SWOT分析的二朗山景区体验旅游产品开发研究[J]. 漯河职业技术学院学报, 2013.
12. 赵艳. 旅游产品同质化背景下旅游景区产品特色建设探析[J]. 信息化建设, 2015(11) .
13. 高莉俊. 体验视角下主题公园产品开发研究[D]. 2013.
14. 逯丽丽. 地域型主题公园体验性设计研究[D]. 硕士学位论文, 湖南大学, 2013.
15. 高睿霞. 体验性旅游产品在主题公园发展中的作用——以武汉城市主题公园为例[J]. 商场现代化, 2015(17) .
16. 徐燕. 基于旅游体验的海洋主题公园旅游产品设计[J]. 云南地理环境研究, 2009(10) .

致 谢

光阴似箭，日月如梭，刚进入大学的所有点滴仿佛就在昨天。但是，时间是让人触不及防的东西，即将要告别四年的大学生活，为这四年画上完美的句号。从校园步入社会，对我的人生来说，又是一个新的起点，将不同于学校的美好生活。

然后，在这里感谢大学四年来，老师们对我知识的授予，孜孜不倦的教诲，还有对我成长的关心和照顾。感谢同窗四年的同学，我们一起努力，我们彼此关心，我们互相支持和帮助，这所有的一切我都将永记于心，因为这是我最美好的回忆。

最后，我要特别感谢我的论文导师沈老师，从日常的学习，论文题目的确定，再到开题报告和论文的撰写，沈老师都给我提供了极大的帮助和指导，让我有了很多解决问题的思路，在此表示我衷心的感激。

罗源湾海洋世界旅游景区体验性旅游产品开发初探

价格 ¥9.90 发布时间 2022年12月24日

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