一、引言
在中小企业快速发展的大背景下，出现了一种新的、介于企业与市场之间的组织形式——产业集群。产业集群通过加强企业与企业、企业与XX、企业与科研单位以及企业与社会中介组织等之间的联系、互补和合作，共同形成了以利益为导向、关系紧密的统一体，显现出了强劲、持续的竞争优势。目前，国内外许多发展良好的中小企业都坐落在某一产业集群中。比如意大利最大的出口产业为机械、纺织、服装、皮鞋和皮革等，其绝大部分产品为中小企业所生产，这些中小企业的共同特点是同业聚集于同一地理区域中。在我国，广东，江苏、浙江等省也表现出中小企业集群的特征，如浙江省杭州的电子通讯、家电、医药产业群；宁波的服装产业群；温州的塑料，皮革、包装印刷、仪表仪器产业群；海宁的皮衣小企业群，还有本文论述的天台洪畴地区橡胶企业群等等。为此，我们有必要从产业集群的角度探讨中小企业的成长问题。
关于产业集群的优势，几乎所有学者的观点都是一致的：产业集群之所以能产生、发展，并带动地区经济发展，关键就在于它具有较强的持续竞争力，主要表现在增长速度、市场占有率和生产率等方面。而这种持续竞争力取决于其竞争优势，主要体现在两个方面：一方面，集群内企业间的合作与竞争以及群体协同效应可以产生诸多方面的优势，如生产成本优势、基于质量基础的产品差别化优势、区域营销优势和市场竞争优势；另一方面，支撑机构和企业间的相互作用有利于形成一个区域创新系统，提高整个集群的创新能力．除此以外，在集群竞争优势的形成过程中，地理集中(集聚经济)、灵活专业化(社会网络)、创新环境、合作竞争和路径依赖等都发挥着重要的作用。
二、企业集群及其营销管理概述
（一）浙江民营企业集群以及营销管理
企业集群，指的是在某一特定领域中（通常以一个主导产业为核心），大量产业联系密切的企业以及相关支撑机构在空间上集聚，并形成强劲可持续竞争优势的现象。这种产业组织介于纯市场和科层组织之间。民营企业借助于这种产业组织形式可以获得集群外的企业所没有的外部规模经济和范围经济。在激烈的市场竞争中面临国内外垂直一体化“航空母舰”（大型企业或企业集团）在技术资金规模品牌上的优势，民营企业单打独斗是难以取胜的。若众多民营企业组合成一个“联合舰队”（企业集群）联手与大型企业相抗衡则民营企业集群将成为参与市场竞争的主角而不是配角，成为企业集团配套或市场补缺者。
在浙江省，从农村工业基础上发展起来的民营企业集群已初步形成。如海宁的皮件业，嘉善的木业，绍兴的轻纺，嵊州的领带，义乌的小商品，永康的五金，宁波的服装业，乐清的低压电器等等。这些“块状经济”已初步形成从原材料采购，产品设计，加工制造到销售一条龙专业化分工协作网络。据调查，在88个县市区中，有85个县市区形成了“块状经济”，年产值超亿元的企业集群519个，其中年产值10—50亿元的企业集群有118个，50—100亿元的企业集群有26个，100亿元以上的企业集群4个，年产值总量达5993亿元，约占当年全省工业总产值的49%，现在一乡一品，一县一业的集群成长模式已成为浙江经济的一大特色，并成为浙江经济快速发展的主流模式。笔者认为，民营企业集群营销管理是民营企业集群成长的关键，浙江省民营企业集群的快速发展与其营销管理创新是分不开的。
（二）浙江省天台洪畴地区橡胶企业情况概述
浙江省橡胶制品行业发展的特点是集群发展，产业集群已成为行业发展的重要产业组织形式和载体，并在促进全省橡胶制品经济发展中发挥着越来越重要的作用。20世纪90年代以来，被誉为“橡胶之乡”的洪畴镇迎来了发展机遇。洪畴的橡胶汽配企业把握轿车国产化的机遇，充分依托上海大众等汽车大企业，形成了以橡胶类汽配为主的生产格局，涌现出如东方橡胶厂、凯力橡塑、必佰特橡塑、新杰橡塑等企业，基本形成了天台县汽配行业发展的龙头企业群，成为天台县工业经济的重要行业和特色行业，产业集群渐成气候，并于2007年5月被中国橡胶工业协会认定为中国橡胶汽配产业基地，2007年9月又被浙江省科技厅认定为省高新技术特色产业基地。有关资料显示，截至2010年底，天台县汽车橡胶零部件企业已发展到126家，从业人员近万人，工程人员850人；全年产值达成26亿元(包括部分金属件)，同比增长23％；销售收入达到25亿元，同比增长26％；利税4亿元，同比增长28％，其中60家规模以上汽车零部件企业实现产值20．34亿元，同比增长31％；销售收入20．34亿元，同比增长35．1％；利税3亿元，同比增长43．5％。汽车配件生产经营的增幅居天台县六大特色之首，呈现了强劲的发展势头。
洪畴镇是橡胶产品集散地，全镇220多家企业中橡塑制品企业占80%；全镇工业总产值中，橡塑制品产值也占80%以上。主要生产橡胶三角带系列、运输带系列、PVC带系列、工艺品及豪华车脚垫、坐垫等汽车饰品系列。工业集聚度不断增强，先后开发了东工业区、西工业区、第三工业园区，共计面积250多亩的三个工业小区，现有21家企业入园投产。到今年为止，规划面积3000亩的洪三园区第一期已完成征地200亩，并落实了6家入园企业。
三、浙江天台洪畴地区橡胶企业集群营销产生的问题
2007年，尽管面临原材料价格猛涨、人民币快速升值和出口退税降低等诸多困难，但浙江省天台洪畴地区的橡胶众多企业积极出招应对，千万百计寻找寻求对策，力求在困境中突围。据国家统计局统计，2007年全省橡胶制品行业经济运行仍保持快速增长势头，增长幅度好于全国，产销衔接也保持较好水平，但仍存在一些问题，有待于行业优化产业结构，提高经济运行质量。主要表现在：
（一）粗放式经济增长方式比较明显，还存在小、散、弱、乱格局
浙江省台州天台洪畴地区橡胶企业比较散乱，分布也不是很均匀，部分企业之间竞争比较严重。同时由于彼此之间竞争较强，企业本身发展速度较慢，虽然橡胶企业众多，但是规模都相对较小，市场的竞争力也比较弱。在洪畴地区只有几家企业规模比较大。
（二）行业整体创新能力不强
台州天台洪畴工业园中的橡胶企业大部分属于中小企业，与大型企业相比缺乏研发的资金和技术，所以总体上来说，洪畴工业园内的橡胶企业由于整体上缺乏创新，所以在橡胶行业内部只能采取跟随以及模仿的策略，在市场内部占据不了主导地位。同时，主导型占据不到就只会被别的大型厂家牵着鼻子走，会损失很大一部分的经济利益。
（三）对市场环境的分析不透彻
橡胶行业内的中小企业的营销活动不能被动地接受环境的影响，营销活动的决策层应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境，这就要求决策层必须对市场环境进行透彻的分析。然而，现在洪畴中小橡胶企业的营销活动的领导人（主要是分管的副经理）经常凭自己主观的想法、看法来断定现时的市场环境，更有甚者，对自己企业的基本环境、基本条件掌握不清，这样就会对整个企业的营销活动，甚至将来的发展造成了极大的影响。
（四）对顾客的需求估计不足
很多中小型橡胶加工生产企业的决策者没有对本企业所经营的产品的消费者的消费心理、消费行为进行系统的调查，从而使得本企业所生产的产品或者是所代理的商品变得供不应求——造成企业不得不放弃热销期，放弃高利润；或是供过于求——造成企业所销售的产品销售不出去、存货积压严重，进而造成损失。因为中小型橡胶加工企业的销售主要对象是大宗的批发者，而不是普通的消费者。对消费者的消费心理的调查研究以及采取一个合理正确的市场营销方式是非常有必要的。
（五）目标市场不明确，也就是市场定位不准确
市场定位的不准确，破坏了原有的固定消费群体；不准确的市场定位，直接影响着企业的未来发展。中小型橡胶生产加工企业在选择市场定位的时候可以结合自身的发展现状，同时广泛地派遣公司的员工深入市场进行市场调研，另外如果条件合适的话还可以聘请专业的咨询公司对中小型橡胶生产加工企业进行公司的咨询。如果一个公司不重视对目标市场的开发，那么就不会抓住目标消费者，抓不住目标消费群体的话何谈中小型橡胶公司的长远发展？
四、浙江天台洪畴地区橡胶企业集群营销问题原因探索
（一）资源型产业的发展制约
浙江天台洪畴地区橡胶企业集群立足于资源型产业，是以资源型产业发展为前提的。资源型产业是以资源开发利用为基础和依托的产业。在资源型产业发展的生产要素构成中，自然资源占据主体核心地位。资源型产业体系和贸易体系甚至城镇发展都以资源开发利用为中心，由资源优势所决定的资源型经济循环体系成为其显著特征。根据相关产业对资源的依赖程度，可把资源型产业分为资源依赖型产业、资源依附型产业、资源依从型产业。在资源丰富、市场需求旺盛时期，资源型产业发展迅速稳定。伴随着资源的减少、质量下降或枯竭，以及市场的变化，资源型产业发展受到严重影响。从国内外的实际情况来看，这是资源型产业发展不得不面临的问题，也是资源型产业发展中特有的问题。基于产业集群理论，结合资源型产业的特殊性，人们认为以自然资源开发利用为基础，以资源生产加工为纽带，具有产业内在联系，且在地域上集中的产业群落可称为资源型产业集群。如煤炭、钢铁、有色金属冶炼生产基地等，以国有大中型企业为核心的区域性资源型产业集群，它们为国家和区域的发展做出了巨大贡献。
资源型产业集群的特征：资源型产业集群主要是依托特定自然资源（如煤炭、石油、矿石）发展起来的，单一的产业结构和简单的供应链形式决定了低程度的多样性和活力缺乏是其先天不足，互补性、网络性的集群特征很难在资源型产业集群得到充分体现，而专业性的特点表现得过于突出。资源型产业集群内各成员间的关系更多体现在自然资源的供应关系上，这种关系使得供应链短且限制了与其他产业部门和服务机构间进一步合作关系的扩展，其结果是资源型产业集群内各成员间的关系更多地表现为一种直线式关系而不是网状的。人们知道，集群优势在很大程度上取决于“网络”关系的存在。这既是资源型产业集群的结构特征，也是要解决的问题之一。
（二）XX对资源型产业的干预
资源型产业集群结构的局限性叠加上XX对资源型产业的强烈干预，使资源型产业、资源型产业集群乃至资源型地区的发展受到很大约束。如中国许多资源丰富的地区，在国家经济分工格局中被定位为能源重化工基地，这种定位和格局正是中西部资源富集区经济发展滞后的直接原因之一。从产业集群角度来看，资源型产业集群内成员间基本上没有形成知识流，对周边地区的外溢效应弱，整个系统趋向成为一个相对封闭的系统。资源型产业集群从依附于自然资源向集群化发展中存在着诸多问题，需要从资源的有效利用和可持续发展方面进行深入研究，即重点突出资源型企业发展与资源的可持续利用、合理利用资源优势培养资源型产业集群的竞争优势等问题。如果产业导向和政策不鼓励或支持资源型产业集群的网络化发展，结果只能是资源型产业的健康发展受到限制，集群化不能实现，资源型地区永远处于富饶的贫困状态，资源优势不能转化为经济优势。认识和把握资源型产业集群的这些特征，有利于促进资源型地区的发展和社会进步。
五、浙江天台洪畴地区橡胶企业集群营销产生的问题的对策研究
未来发展的重点是培育品牌，加快发展区域经济，加快产品结构调整和产品升级换代，加大先进技术和设备的投入，努力追赶国际先进水平。汽车橡胶制品，重点开发满足各类汽车对密封、减震等配套橡胶产品的需求，要增强高性能新产品的研发、生产、供应，扩大生产，替代进口；建筑工程类橡胶制品，重点发展防水、减震产品，为市政建设、高层建筑、公路桥梁涵洞等配套，提高建筑质量；电子、家电配套的橡胶制品，重点做好高档产品的配套服务；国防橡胶产品，重点研发并满足航天、航空、航海等国防建设的需要。
建议：
1、浙江省橡胶制品行业发展目前应从量向质转变，改变粗放式经济增长方式。要加速生产设备的更新换代，加快产业结构的调整，做大做强橡胶制品行业。
2、企业创新除了技术创新，人力创新也非常重要。为此企业必须注重人才的培养，要建立和完善留用人才的激励机制。
3、随着国内市场的逐步国际化，如今企业必须直接面对国际竞争对手。因此全省橡胶制品行业的企业要调整发展思路，改变“重制造、轻研发”的传统发展路子，要密切注意国外橡胶制品的最新发展动向，加大研发新品力度，特别是汽车用橡胶制品，提高产品附加值，要加大热塑弹性体及其它节能、环保材料和各种复合材料的应用。在研发产品时要做到研发一代、储备一代。
4、推进企业信息化建设，以信息化带动工业化。加快橡胶制品企业制造过程信息化建设，也是提升竞争力的客观需要。
5、在国家大力倡导循环经济的大环境下，注重可回收利用材质在橡胶制品上的应用。
6、浙江省橡胶制品出口都是贴牌，这对于行业发展极为不利。为此要不断增强新品研发能力，不断提高产品附加值，用创新提升品牌，使行业出口从贴牌误区中走出来。
7、民营经济和区域经济已撑起浙江省橡胶制品行业天地，要不断提高集约化进程，促进结构调整，加强要素集聚和产业升级，努力优化区域块状特色优势。
8、虽然省橡胶制品行业很多企业产品质量较好，在国内外市场占有一定份额，但对品牌意识不强，很少在品牌培育上投入，在打造名牌产品方面相对滞后，从而影响发展。建议企业坚持名牌战略，加大名牌培育力度，用名牌提升企业效益，尽快推出名牌产品。
9、企业在生产时应选用安全、环保和绿色的橡胶助剂，逐步实现绿色、环保生产。
10、企业要加大参与国家橡胶制品标准制修订工作，不仅有助于企业抢占技术制高点，增强产品竞争力，而且还有助于提升企业品牌，夺取行业话语权；此外还要转变观念，坚持树立一流企业卖标准、二流企业卖品牌、三流企业卖产品的经营理念，才能把自身的技术优势转化为标准的优势，促进企业从中获得很大效益。
11、在当前原材料价格持续上涨、能源供需矛盾突出的情况下，大力提高资源利用率，节能减排，促进全省橡胶制品行业健康发展。
结语
本文的研究是建立在一个发展完善的集群的基础之上的，集群内部企业已经形成了密切的产业关联关系。有研究表明：集群内部的网络关系越紧密，集
群的优势越明显。对地方XX来说，通过廉价的土地价格、优惠的税收政策等条件吸引企业，特别是跨国企业的集中，并不一定能产生良好的集群氛围进而促进中小企业成长，相反，企业由于获得政策优惠相当于获得垄断收益，这无形中减少了市场竞争压力，不利于企业之间形成“创业小生态”以及各种信息交流的平台——如行会、俱乐部等，这就导致了集群网络难以形成，外部性难以体现，产业尽管集中，但并没有形成产业集聚及其循环累积机制。现实中大部分地区所谓的产业集群还只停留在地理上集中，产业关联上离散的阶段．因此，XX的政策导向应该从吸引集中转移到促进联系上来。即：XX在完善集群中的基础设施的同时，应制定适当的产业指导规划，使现有或新建的大企业与中小企业建立相辅相成的专业化分工协作关系：同时通过建立行业协会等组织加强企业间的交流互动，帮助集群产生鼓励合作、创新的氛围。
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