摘要
随着我国经济结构转型升级的路径不断深入,经济新常态化也为我国的零售行业开辟了一条独一无二,具有中国特色的发展路径。科学技术的升级与应用,为我国物流互通奠定了坚实的技术基础,中国的零售行业获得了空前的发展。然而,为了适应中国经济形势的转变,抓住零售行业空前的发展机遇,企业必须积极行动起来,通过自上而下,由内到外的自我革新调整企业未来发展方针,根据企业微观实际结合国家宏观经济政策选择切合实际的发展方式。本文研究的主要是采购与付款两个队企业来说至关重要的运营经济环节,尤其对零售行业来说更是如此。零售企业的角色较为特殊,一方面,零售企业既是与出口商购买货物的“顾客”;另一方面,零售企业又是为顾客提供商品的“供货商”,也正是因为角色的这一特殊性,为零售企业的日常运营增添了难度,零售企业的运营风险也随着增大,故此,零售企业加强对采购与付款两个环节的控制和管理对企业的发展具有非常重要的意义。
在零售业企业的经营管理过程中,市场的竞争带来了其对于利润与成本的高度关注,特别是激烈的市场竞争中要保持稳定的利润收入,就必然要在成本上进行控制,采购与付款是涉及成本控制中的重要环节,对其进行有效的内部企业管理,是企业有效公司治理中的重点。为了提升在企业采购与付款中的内部管理成效,对其进行有效的内部控制与审计是提升采购与付款流程管理规范化的重要监管手段。在零售业当中,进行有效的采购管理能够有效地控制成本,做好付款的监管,能够避免财务风险。因此,在零售业企业的采购与付款管理中,内部审计正在得到越来越多零售业企业的重视。在农产品零售行业经营之后,其采购涉及到大量的农产品采购控制,其在采购与付款上的内部控制与审计有着极为重要的企业内部管理地位。本文以当前农产品零售业中的重要企业代表“钱大妈”为研究对象,研究其进行农产品采购与付款中的内部审计问题,以更好地了解零售业的采购与付款的内部审计发展现状。
关键词:钱大妈农产品公司;采购及付款;内部审计
1 绪论
1.1 研究背景及意义
1.1.1 研究背景
商业活动促进了经济上的来往、货币上的流动,创造了社会财富,可以说,社会的发展是建立在不断发展的商业活动上。而在社会经济的发展当中,商业活动的形式与业务内容正在变得越来越多样化,特别是在人们的消费水平与消费能力的提升过程中,为了更好地满足人们的消费需求,也演化出了多元化的商业形式,带动了社会经济的蓬勃发展。其中,贸易领域当中,零售业是社会民生的重要基础,关乎人们的日常生活与基础消费,零售业的架构主要是以经销商为中间,对下面对消费的购买者,对上面对提供商品的供应商、生产商,经销商以赚取交易链中售价与成本的差额。作为最典型的商业模式,零售业发展规模最为庞大,其中也不乏已经发展成熟,形成了具有一定体量的零售业企业。在零售业企业的经营管理过程中,市场的竞争带来了其对于利润与成本的高度关注,特别是激烈的市场竞争中要保持稳定的利润收入,就必然要在成本上进行控制,采购与付款是涉及成本控制中的重要环节,对其进行有效的内部企业管理,是企业有效公司治理中的重点。
为了提升在企业采购与付款中的内部管理成效,对其进行有效的内部控制与审计是提升采购与付款流程管理规范化的重要监管手段。在零售业当中,进行有效的采购管理能够有效地控制成本,做好付款的监管,能够避免财务风险。因此,在零售业企业的采购与付款管理中,内部审计正在得到越来越多零售业企业的重视。其中,当前市场上越来越多的企业接入到农产品的零售服务业当中,通过规模化的农产品采购,为消费者提供更有质量与安全的农产品,将农贸市场细化为小区外的农产品零售店。在农产品零售行业经营之后,其采购涉及到大量的农产品采购控制,其在采购与付款上的内部控制与审计有着极为重要的企业内部管理地位。
本文以当前农产品零售业中的重要企业代表“钱大妈”为研究对象,研究其进行农产品采购与付款中的内部审计问题,以更好地了解零售业的采购与付款的内部审计发展现状。
1.1.2 研究意义
零售业的内部审计关乎着企业的经营成本控制与内部长效发展,在本文研究企业采购与付款内部审计问题过程中,选择了以钱大妈这一知名企业进行研究,结合钱大妈在农产品采购与付款中的相关现状问题进行深入地探究,以更好地分析与了解当前零售业的相关采购与付款内部审计发展现状与水平。以钱大妈这一案例进行深入的分析,以提出能够促进钱大妈这一农产品零售公司的采购与付款内部审计水平与建设的相关建议。
从研究意义上而言,当前对于企业采购与付款的相关问题,还没有形成较为系统的实践研究,多数的理论探究更多是基于理论的基础来开展,从实际应用上而言理论研究还难以有效地应用于实际当中,而本文选择了以实际研究对象开展案例研究,对于完善当前的相关研究有着积极的意义。
2 钱大妈农产品公司概况和采购与付款内部审计现状
2.1 钱大妈农产品公司整体概况
钱大妈农产品公司经营范围广泛,主要经营品类包括生鲜水果蔬菜,加工类食品等满足消费者新鲜健康需求的高品质食材。钱大妈统一要求国内所有门店的产品必须在当天售完,宣传口号是“不卖隔夜肉”,专注于新鲜生活方式。在经营流程上,钱大妈拥有自己的仓库对生鲜瓜果进行储存和配送,为了完成当日售卖完毕的要求,钱大妈每天在营业时间接近尾声时,都会根据时间推移提升折扣,直至免费派送所有当日商品。
2.2 钱大妈农产品公司组织架构
广州市钱大妈农产品有限公司法人代表冯冀生(持股62.2401%),注册资本149.8713万元。钱大妈农产品有限公司组织架构为:董事会(主要成员:董事长冯冀生,董事长冯钦、邱源昶、张鑫钊)下设总经理(董事兼总经理冯卫华)下设监事(监事张志)。
2.3 钱大妈农产品公司经营情况综述
2018年,随着钱大妈门店成功突破1000+以及钱大妈香港首家门店正式开业,无不说明钱大妈具有广东省连锁经营发展企业规模持续扩大的特点。而2017年钱大妈正式启动在线商城预售自提模式,到目前的微信小程序商城的正式运行,2018年3月正式开始运行的无人柜自助菜吧也更进一步说明钱大妈具有广东省连锁经营发展企业线上线下深度融合的特点,2018年首次入围年度广东连锁50强,是对于钱大妈最好的肯定。
2.4 钱大妈农产品公司采购与付款的内部审计架构
钱大妈农产品公司采购与付款内部审计架构分别从产品采购申请环节,采购合同环节,产品验收环节,产品储存环节以及产品付款环节,运营分析与管理维护,绩效评价六大环节入手,每一环节分别包括管理流程设计,执行主体权责,内部控制节点三个环节进行分析研究。
2.5 钱大妈农产品公司采购与付款的内部审计程序
2.5.1 采购申请环节
(1)管理流程设计。钱大妈农产品公司管理流程的设计,第一步要先根据公司的实际情况制定部门物资采购的管理文件,以及采购环节的管理制度流程,员工操作指引和行为守则。
(2)执行主体权责。钱大妈农产品公司还应明确划分不同项目和部门的岗位职责和分工,并设立专职人员对各部门和项目进行监督管理,定期组织开展公司内部培训,建立“各司其职,分工合作”的团队精神。
(3)内部控制节点。钱大妈农产品公司应加强内部控制,无论从产品采购来源,还是采购产品入库等环节,都应该明确每一个环节的关键责任人,以追责制度把内部控制落实到每一负责人,甚至每一位员工。
2.5.2 采购合同环节
(1)管理流程设计。钱大妈农产品公司对于采购合同的管理流程应当密切关注是否与采购环节一一对应,是否符合客观操作实际,并且要求供货商提供产品检验附件等货物质量保证的原原件保障自己的权益。
(2)执行主体权责。钱大妈农产品公司对于采购合同执行主体权责应该将合同制定主体分为不同层级,例如管理层应该负责的是合同流程的签订与洽谈,而公司法务部应该负责的是分析合同是否存在法律漏洞等风险,不同层级之间分工不同,侧重点也不同,提高采购合同的推进效率。
(3)内部控制节点。钱大妈农产品公司对于采购合同内部控制应该由公司风险控制部门重点关注采购合同的执行,虽然采购合同的签订已经代表着采购合同环节的主要核心任务的完成,但是如何推进采购合同的顺利执行也应该是公司重点关注的问题,避免出现影响公司生产经营的特殊状况。
2.5.3 产品验收环节
(1)管理流程设计。钱大妈农产品公司产品验收环节的流程管理应该密切关注公司采购部门的验收入库这一环节,通产在产品验收时所收到的货物都是符合合同要求的,但是会因为各种突发因素在入库后对应验收合格的货物产生影响。
(2)执行主体权责。钱大妈农产品公司产品验收环节的执行主体权责应该密切关注验收人员、产品搬运人员、库存管理人员三者之间的责任,为验收人员提供公司货物验收的明确标准,为产品搬运人员制定货物损坏赔偿计提指标,为库存管理人员规划管理流程安排表并要求其按时按质按量分批完成。
(3)内部控制节点。钱大妈农产品公司产品验收环节的内部控制应该密切关注产品入库时的验收报告管理追踪,与此同时,还应对产品入库的各项记录进行归档保存以便于日后审查,最后,如果出现产品破损状况公司风控部门还应发起追责,减少公司不必要的损失。
2.5.4 产品付款环节
(1)管理流程设计。钱大妈农产品公司产品付款环节的管理流程设计应该密切关注产品付款前合作供应商的资信状况进行科学客观的严密调查,同时付款时选择的合作方银行也必须是实力雄厚的国有银行为佳。
(2)执行主体权责。钱大妈农产品公司产品付款环节的执行主体权责应该密切关注付款出纳人员,付款监管人员和合作方经办人员的完成进度,并且由风险部门对三者的对应权限进行合规风险调查,保证产品付款环节在合规的保障下进行。
(3)内部控制节点。钱大妈农产品公司产品付款环节的内部控制应该密切关注货物实时价格变动更新,对付款环节所涉及的票据进行保管存档等,把控好较为细微的风险节点。
3 钱大妈农产品公司采购与付款内部审计中所存在的问题
3.1 审计过程缺乏目标
3.1.1 流程设计过于复杂导致内部制约相对较弱
从整个审计流程来看,钱大妈农产品公司采购与付款循环的设计总体上还算合理,但由于复杂的过程,从而延长付款期限,内部制约缺陷等问题也不容忽视。采购活动的实际操作过程中,业务人员和采购人员之间缺乏相互沟通与合作,专业素质和能力方面由于采购人员的不全面,容易导致产品的购买价格较高,质量不是很好等问题的发生。在整个过程中,制约各部口的强度不足,例如不需要填写运输成本单、供应商询价单、商品市场行情调研报告等相关基础资料;同时缺乏必要的监督,在采购过程中,财务部仅仅审核纸质版相关信息,对采购业务发生真实性不能完全掌握;付款后,对货款支付缺乏适当的审查和回访机制,极易造成危险。
3.1.2 风险评估流程蒲后于采购计划流程
表3-1 钱大妈公司2017年部分付款记录
原材料 | 固定资产 | 服务 | 机械 | 总数 | |
样本数 | 84 | 12 | 56 | 16 | 168 |
金额(元) | 8162.4 | 10069.34 | 5496.87 | 4539.62 | 28268.23 |
从样本数角度看,原材料的购进所占比重最大,达到了50%,其他依次为服务类、机械类及固定资产类,上述三者的比重依次为33.3%,9.52%和7.15%。若从金额角度看,由固定资产据第一位,高达35.62%,原材料的比重攀升至第二位,比重约占28.87%;剩余的35.51%为服务类和机械类。其中2017年最大金额的一笔支出在固定资产类,用途是生产车间设备改造费用10069.34.00元。钱大妈公司2017年部分付款记录数据统计表如下:
表3-2 钱大妈公司2017年部分付款记录
原材料 | 固定资产 | 服务 | 机械 | |
样本数 | 84 | 12 | 56 | 16 |
金额 | 8162.44 | 10069.34 | 5496.87 | 4539.62 |
中位数 | 6012.69 | 3012.69 | 1102.37 | 496.41 |
平均数 | 7569.34 | 7635.26 | 1083.13 | 3026.33 |
方差 | 124637.28 | 20137.42 | 2405.74 | 2003.64 |
标准值 | 2793.69 | 2843.18 | 341.69 | 1009.11 |
MAX值 | 1584.27 | 8367.9 | 785.27 | 689.73 |
MIN值 | 516.21 | 2731.29 | 450.38 | 113 |
从上表可以看出,钱大妈公司原材料采购金额多数位于10000元以下,其中金额最大的一笔是用于原材料,金额为124637.60元。钱大妈公司有相关制度,要求与原材料有关的合同,必须交由董事会,进行审核后方可生效。公司对于原材料的采购非常重视,但是由于公司实际采购过程中多批次的行业特殊性,对于部分合作多年的供应商,审批停留于表面形式,易产生质量风险;除此之外,从上表看出也有许多小额采购,每笔都由董事会审核,导致资源配置效率低下,无法实现最大经济效益。
钱大妈农产品公司风险评估流程的位置处于采购计划流程整体完成之后,并不能起到提前预判风险的作用。如果在采购计划存在缺陷的情形下,极容易造成临时采购,对采购商品的品质、价钱等缺少必要时间进行调查及分析,势必会阻碍产品使用或销售情况。同时,盲目定制采购计划,即使风险评估在后续过程中发现采购风险,及时予以阻止,也已经消耗掉了一定的人力、财力、物力,长期下去,势必增加企业经营成本,得不偿失。
3.1.3 监督反馈流程形同虚设
钱大妈农产品公司在整体采购与付款流程中,把监督反馈流程置于最后的位置,并不能起到应有的监督反馈作用。且公司并没有明确规定监督反馈流程需要向哪个部口,哪个人汇报监督反馈的情况,并予以总结,以便之后的采购活动中有效吸取之前的教训。所以,仅仅存在名义上的"监督反馈"流程,实际操作中并没有予以重点关注及执行,由于造成由于某种原因导致采贿失败的情况重复发生。
3.2 内部审计的独立性不强
随着经济高速发展,钱大妈农产品公司在不断拓展市场,获得经济效益的同时由于内部审计独立性不强、奖惩制度不够完善、对制度的要求不够重视造成了目前企业举步维艰的审计现状。因此,企业內部控制问题尤显突出。尤其是采购与付款内部审计制度,严重阻碍了企业的发展。其表现为:
3.2.1 岗位分工不明确
钱大妈农产品公司询价与确定供应商、采购、运输等由同一部口、同一个人办理或个人授权,这也就导致公司内部审计由于岗位分工不明确而受限,也间接导致了公司内部审计独立性不强。关键控制节点没有严格进行岗位责任分工,或有分工也是流于形式操作性较差,询价过程也是流于形式的填写表单,由一人操作完成,无机制约束。
3.2.2 岗位设置无法避免员工联合舞弊现象
钱大妈农产品公司的管理模式系统采用单一模式,即总经理集管理职能和监督职能于一身,并没有对公司管理起到实质性的监督作用。钱大妈农产品公司高层领导过度集权,很大一部分业务上完全是领导层具有直接话语权,缺乏必要的内部控制监督,无法评估其管理及执行水平。由于内部控制无法对管理层面形成有效监督及评估作用,致使钱大妈农产品公司业务部口及其执行人员在经营过程中也存在诸多问题。首先,钱大妈农产品公司虽然有设置内审部口,但缺少董事会的支持来对公司的相关业务进行实质性监督,并且审计部口在实际执行过程中缺乏独立性,仅仅隶属于财务部的一个分支,那么在财务部口每年接受相关检查过程中,就会产生自己评估自己的不利情况,导致财务各项指标的评价不能做到公正合理。其次,各部口无法做到权责分离、互相监督,公司中存在老员工担任多重角色,还有一些权利私用,越权操作的不好现象,而且大家多年来墨守成规错误操作,往往导致发生事故时,责任却无法追究到个人的后果。
3.2.3 合同条款不明晰
钱大妈农产品有的采购合同条款只标明所要订购的产品、单价和金额,不标明产品的到货日期,以至于在原材料涨价时,迟迟不得到货,严重影响公司的生产销售,十分不利于企业的品牌宣传,与公司经营理念有所出入,不利于公司品牌形象的树立。
3.3 内部审计的成效不明显
3.3.1 管理层的理念得不到员工有效执行
近年来,除了金敲危机和快速消费品行业竞争激烈等外部因素影响外,内部控制薄弱一直是钱大妈农产品公司发展过程中存在的问题。虽然钱大妈农产品公司聘请了一批专业内审人员加入公司,但公司现状仍是只重视销售,缺乏现代企业管理理念,从而导致内部控制的理念在实际执行过程难以得到有效实施。该公司绝大部分中层管理人员的关注点仍然投放在怎样实现利润最大化的目标,确忽视了作为上层建筑的内部控制,没有认识到采购环节不可替代的重要地位。事实上,采购与付款循环行么有效,既可以保证产成品质量,提高公司知名度,与此同时,采购成本的商低更是直接作用于经营成果,在产成品价格无法升高的情况下,采取降低采购成本,提升公司的利润率是公司通常采用的办法。由于公司对内部控制缺陷认识的局限性,影响内部控制的效率,从而使内部控制执行情况产生巨大阻力。钱大妈农产品公司在人力,物力和财力资源等方面的投入得不到有效的回报,内部控制的发展处于停滞状态。
3.3.2 授权制度不完善
交易授权是指任何业务的进行都要由负责人在规定的权力和责任范围内授权,采购环节容易出现越权审批,重要和技术性较强的物资采购部口不实行集体决策和审批,不进行规范的招投标行为,甚至未经授权的部口和人员也办理采购与付款业务。在钱大妈农产品公司经营过程中,由于公司上层过于考虑经理人员的道德风险而对管理层缺乏信任,导致其不敢授权或授权范围较窄。信任风险的出现不仅局限了管理层的决断,更是限制了企业内部审计独立发展。
3.3.3 公司整体风险意识淡薄
内部控制的核也是控制影响目标实现的风险。风险意识和对待风险的态度决定个人判断风险的能力,进而影响行为,忽视风险将导致整个内部控制的失败。风险管理往往决定了管理层的大局意识,而管理层的意识又作用于员工对待风险的态度,进而作用于控制活动的开展以及相关责任的履行情况,影响到整个内部控制实施情况。内部控制是完整的过程,而不是零散的部分,无论公司高管还是普通员工都应具备风险意识,积极建设和实行内部控制,主动承担相关义务和责任。笔者在对钱大妈农产品公司的调查采访中发现,有相当一部分管理人员和普通员工缺乏内部控制理论學习,缺乏风险控制意识。许多员工认为,内部控制是财务部口或会计师的事,其不过是制度及手册文件,造成员工融入意识较低,不明白建立内部控制的目的所在,而导致被动执行控制制度的消极现状。
4 钱大妈农产品公司采购与付款内部审计存在问题的原因
4.1 缺乏对于采购与付款的独立审计
钱大妈农产品公司缺乏对于采购与付款的独立审计主要体现在对农产品的原材料采购的审计是停留在合同流程上而并非是对采购和付款的研究。虽然钱大妈农产品公司有设立专门的审计部,但是由于公司审计的专业化程度较低,而且公司的组织架构较为单一,使得审计部门的工作较难在客观与主管之间找到一个平衡点,使得审计部门提出的审计意见仅仅是停留在数据表面,很难对公司的管理产生实质性的影响。
4.2缺乏有效的内部审计手段
表4-1 2016年-2018年钱大妈采购相关财务数据
年份 | 预付账款与应付账款的比值 | 短期借款占流动负债的比例 | 资产负债率 | 利息净支出金额与营业利润的比值 |
2016年 | 0.54 | 0.70 | 52.77% | 108.47% |
2017年 | 0.77 | 0.73 | 61.30% | 102.42% |
20418年 | 1.03 | 0.71 | 61.54% | 103.2% |
钱大妈农产品公司组织架构较为精简单一,但是仍然较难做到与各部门之间的高效搭档协作,主要原因是由于钱大妈农产品有限公司内部缺乏有效的审计手段,其他部门较难直接参与到审计流程中直接客观的提供真实有效的数据,极有可能存在操作风险。除此之外,公司内部审计部门缺乏及时有效的反馈机制,较多数据信息具有时滞性。在信息技术时代,如果拿不到第一手数据和咨询,那么即使审计报告准确无误,但是其指导作用也大打折扣。上述存在的诸多风险之所以还能存在,其中一个原因就是管理层对于内部审计的监管不够严苛,甚至于通常对于这一环节是忽略的,长期来看十分不利于公司的生存与发展。
4.3 内部审计人员业务能力欠缺
钱大妈农产品公司内部审计人员业务能力欠缺主要表现在审计从业人员专业素质偏低,公司审计员工离职率较高,出现新老员工难于平稳过度的情况。首先,从管理层的角度进行分析,钱大妈农产品公司管理层不重视内部审计人员的培训与考核,极大的影响了公司审计从业人员的发展。其次,从公司审计人员的角度进行分析,公司内部审计人员对自己所负责的审计主体和内容缺乏了解,从业人员并未对货物进行过实际调研和考察,而是依靠单据和凭证数据进行统计分析,而且公司审计部门的分工不够明确,对于每一项目或工作的审计缺乏审核力度,给予了每一位从业人员极大的自由度,这一种“放养式”的管理模式,虽然有利于激发从业人员的自主创新性,但是却不利于公司审计数据的客观性,缺乏一个统一的基准来规范审计人员的操作。
5 提高钱大妈农产品公司采购与付款内部审计成效的建议
5.1完善对于采购与付款的内部审计程序
树立采购与付款的明确目标,完善内部审计程序。根据钱大妈农产品公司的实际情况,公司应该设置明确的采购与付款的内部审计目标。具体措施主要有:公司的审计应基于公司内部的审计目标,确保审计数据的科学性和准确度,以全面完善的审计框架来指引公司的审计工作开展;公司的采购与付款业务应该注重与下设的连锁店保持密切联系,时刻接受最新的反馈数据与咨询,并根据市场的实际情况及时调整自己的审计工作模式,与此同时,还应该根据公司各部门的意见及时调整审计数据的完整性,这样才能让审计数据真正发挥其服务公司的意义。
5.2 强化内部审计的技术手段
加快信息化系统建设,提升内部审计水平。钱大妈农产品公司应该通过现有的技术水平,结合人工智能与大数据技术强化内部审计技术,零售行业至关重要的就是准确清晰的了解客户需求,甚至于为客户提供定制化的个性产品,以提供客户粘度。具体的措施主要有:钱大妈农产品公司需要借助市场上现有的零售平台建立起属于自己公司内部的信息管理平台,各连锁店与部门之间可以通过信息管理平台实时了解公司最新的销售奖励政策,公司也可以通过信息管理平台实习与连锁店和各部门之间的直接高效的沟通。在技术水平支持的前提条件下,还可以建立公司的定制化系统,为客户提供一对一的人性化服务,通过诸如此类的增值服务不仅增加了公司的营业利润,还强化了公司内部的审计手段。
5.3 完善内部审计的监督制度建设
钱大妈农产品公司应该不断完善审计部门的操作流程指引和从业人员操作准则制度的建设。具体的措施主要有:首先,管理层商讨确立公司审计部门的内部制度建设并制定规章制度进行管理,加强公司对审计部门的监督管理。其次,审计部门内部应当根据具体的审计工作实际,制定统一完善且规范的工作准则和操作指引明确公司内部审计从业人员的日常工作规范,提高公司审计效率的准确度。最后,公司内部审计从业人员应当时刻遵守公司和部门制定的规章制度,时刻把控审计合规风险,自觉抵制外界诱惑,恪守审计从业人员的职业道德。
6 结论
钱大妈农产品在激烈的市场竞争中得以生存和发展离不开科学客观的内部审计和控制的帮助。通过改善原材料采购与付款活动内部控制,完善钱大妈农产品公司治理结构,提高内部审计的独立性和内部控制的有效性,从而达到降低公司运作成本,提升公司经济效益,是公司健康有序的发展的目的。主要结论如下:
钱大妈农产品公司内部环境建设不完善,影响了内部控制的有效实施,主要导致了以下问题:法人治理结构不完善,员工素质良莠不齐等问题严重阻碍钱大妈农产品公司内部审计的独立性。钱大妈农产品公司内部审计流程设计过于复杂导致内部制约相对较弱,公司风险评估流程蒲后于采购计划流程,以及监督反馈流程形同虚设等问题共同作用产生巨大的消极影响,说明钱大妈农产品公司内部审计目标不够明确导致企业内部审计工作举步维艰;岗位分工不明确,岗位设置无法避免员工联合舞弊现象,合同条款不明晰等一系列连锁问题,反应出钱大妈农产品公司内部审计的独立性面临巨大的考验;最终钱大妈农产品公司管理层的理念得不到员工有效执行,授权制度不完善,公司整体风险意识淡薄的工作现状,使得企业内部审计改革成效不明显。
由于本人能力有限同多种原因,本文仅仅对于钱大妈农产品公司采购与付款环节的内部审计控制做了评估,对其制度缺失、流程不完善的部分提出建议和意见,建议其设立有效的内部监督体系,以借此来丰富和完善我国零售企业内部审计经验和经典案例。
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致谢
四年的大学学习生活转瞬即逝,在这美丽的校园里不仅收获了扎实的专业知识,还收获了纯洁美好的友谊,感谢老师和同学们对我学习生活上的指导和帮助。
首先,非常感谢我的导师。论文的选题、写作以及最终稿的确定,都是在部老师的指导下完成,老师严谨的态度、独到的见解和精益求精的要求使我受益终身,热情、坦诚、正直的做人态度也是我学习的榜样,再次感谢老师对我学习和生活的巨大帮助!其次,还要非常感谢我的企业导师雷正金老师,雷老师在我对钱大妈农产品公司进行调研时为我提供了极大帮助,而且老师耐心细致的指导也让我受益良多。最后,感谢我的同学们,感谢在我苦乐的生活中都有你们的陪伴,感谢你们让我的大学生活更加充实、丰富多彩。
同时,感谢那些让我崇敬却素未谋面学术前辈们,是您们的研宄成果为我的论文写作提供了思路和方向。
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