企业文化载体应用对员工企业文化认同度的影响研究

著名经济学家于光远说:“国家富强靠经济,经济繁荣靠企业,企业兴旺靠管理,管理关键在文化”。企业文化作为一个企业复兴的不可或缺的部分,并不是空谈。企业文化的卓越,是企业员工的精神支柱,企业文化已成为一个企业能够快速稳健发展的重要原动力,可以说,文化即是经济。

既然文化决定企业经济发展,那如何评价所在企业文化的优越性,便成为了重要课题,本文将先明确企业文化载体及其有关的概念,落实企业文化载体的含义,什么样的企业文化载体才是优秀的企业文化载体,存在问题的企业文化载体与优秀的企业文化载体成长性和基础价值观上存在何等差异,何为企业文化载体应用,如何评价企业文化载体等一系列问题。并对以上问题进行分析,最后进行对分析结果的归纳总结,分析了解优秀的企业文化载体所存在的必然性,熟知一般企业文化载体与优秀企业文化载体在应用上存在的差异性,并针对问题提出自身看法与建议。

关键词:企业文化,企业文化载体,企业文化载体应用

企业文化是企业发展的精神所在,是构建企业的“DNA”.企业要变革,必须首先改进它的精神;企业要变革,必须从DMA开始革新。这些都需要一个媒介,这个媒介便是企业文化载体。企业文化载体的建设不但要和企业的管理战略,实践方案相结合,还要和企业的前景相呼应,需要辩证的发展、完善和提高,这对企业文化载体的评估与应用提出了严格的追求。对企业文化载体进行评估,是对企业自身文化载体的审视,了解自身企业文化所在水平,对企业成功与否有战略性意义。

1绪论

1.1选题背景与研究意义

近年来,我国企业发展速度日新月异,在保证“绿水青山”的战略前提下,各企业做大做强趋势日益明显。企业文化建设工作提上日程,可以使企业文化的引领作用体现出来,于此同时,企业文化对帮助企业把握正确发展方向有战略意义。在企业文化应用中,通过企业文化为载体建设文化基础,文化基础往往决定了上层建筑。

文化是民族精神的体现,是百姓的精神寄托。党建与企业文化建设在很多地方有共通之处,党是一个类似于企业的组织,XXX文化建设,值得企业学习。xxxx提出,精神食量的供给,是百姓美好生活的基石。十六大之后,对文化建设提出了更严苛的追求;十七届六中全会指出了文化建设的目标;新的文化建设目标在xxxx被确定。能够概括四句话:明确了文化建设在XXX建设总体布局中的定位,提出了XXX文化建设的目标,指出了XXX文化建设的着力点,提出了XXX文化建设的基本要求。党尚如此着重抓文化建设,对于XXX文化建设次次指正,每次大会修改策略方针,可见XXX文化对于XXX前进方针有着指导意义。企业文化作为一个企业复兴的不可或缺的部分,并不是空谈。企业文化的卓越,是企业员工的精神支柱,企业文化已成为一个企业能够快速稳健发展的重要原动力,可以说,文化即是经济。

站在企业层面,企业文化对企业的斗争目的、斗争思想、斗争作风有指导意义,优秀企业文化的尚不存在,员工的思想和精神整齐划一就是妄想,更不用谈激起其潜力和衷心,更无为栽培对企业的认可感,更难以成为企业前进发展的动力。企业文化虽不可或缺,但仅有落在实处的企业文化才有可行性的。所以,企业文化的树立要在实用性和细节方面落实完全,必须要具有其独特性、创造力和标杆作用,这些品质将促使其落地生根。

企业文化是企业立足之本,企业文化建设是构成企业成长的支柱,是企业实现久远远景的有力支撑。维持企业高速发展,必须要把企业文化载体应用作为既定目标,促进企业文化落地。否则,企业文化建设就是无根浮萍,就不能展现出其扶持企业长治久安的作用。

1.2研究思路、内容与方法

文献分析法、案例分析法、系统研究法和调查研究法是本文在撰写过程中进行深入研究所采取的研究方法。在论文前期的筹备阶段使用的是文献分析法,收集并分析整合现在所能查询到的学术著作、报刊、期刊、杂志、发表的学位论文、电子文档、以及互联网、知网等学术网站上的最新信息。经过资源整合,着重收集分析、研究了企业文化载体的概念、特征等,明确了本文写作的具体方向。其次,通过系统研究的方法研究的事物是企业文化载体,企业文化载体并非是一成不变的,而是一直处于辩证的发展和不断的变化状态下,不可能保持绝对静止的状态。企业文化载体是社会化的产物,是经过社会环境的雕刻形成的,因此社会环境内部各个环境要素的不断发展都会使它产生新的变化。所以,在研究论文时适当的采取和使用了系统的研究方法。调查研究的方法是一种普遍且简单易行的研究方法,也最为容易和准确接近事物的核心。我们要通过实践得出真知,通过调查了解分析企业的经营情况,对资料进行系统化整合,开展由浅入深的细致分析,最后得出了合理可靠的结论。

2研究相关概念及理论阐述

2.1企业文化概念的界定

组织文化,即企业文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。Martin(2002)解释了专业术语如何定义一种文化和塑造文化。组织文化的情感方面被称为情感文化(BarsadeandGibson, 2007),情感的文化(Zembylas, 2006)和情感的气候(Tseet al, 2008)。Beyer and Nino (2001)认为文化既能产生情感也能提供他们社会所能接受方式的表达,这种文化是粘合员工的胶水,文化具有整合功能。文化作为共享含义和组织成整齐的行为,再加上导致合作的结果,具有化解企业冲突的作用。人类学中文化是有序性和生命体验解释的基础术语(Benedict.1934)。“文化是这样一种公众体系,它是在给定时期内集体接受团体运营的系统”(white, 1949;Cassirer, 1953)。这套系统的规则、形式、分类和影像将自己的情况展示给自己。进而被认为是人区别于动物的一种能力,能够发明和同自己交流的能力。Schein (1990)认为,文化就是一个团队经过一个时期的学习用来解决其外部环境的生存问题和内部整合问题。他强调这种过程激发了行为的、认知的和情感的过程。文化通常定义为社会或规范一种持久的集合组织的粘合剂(Siehlandmartin,198l;tich,1982)。组织文化是广义文化的一个内在变量,具有文化的内在属性。组织文化的概念获得了高度的学术关注。对组织文化的研究,很多学者从不同角度进行了深入调查研究。组织文化作为创造者、语言、信仰、幻象、意识形态,在效果上,人作为创造者和管理者所起到的意义(Silveman,1970年)。组织文化的关键或许是它是战略管理人员可以直接影响组织的过程(Schwartz and Davis, 1981)。从20世纪80年代早期文献(Schein,1985),至最近十年中,很多企业的劳动力呈现出多元化文化。同价值体系(Palthe and Kossek 2003)。成熟的亚文化类型是以员工、工作内容、以及创新为核心。雇员的行为常常是带着他们的观点和参与,以及在亚文化范畴的更广泛的组织文化色彩(Harris and Ogbonna, 1998) 。关于对文化竞争力量的信仰的例子来自一本《长期规划》中,书中强调了实现企业文化和战略“适合”的必要性(Scholz,1987)。此外,一种组织的文化支持团队之间的沟通和合作作用是显著的(Doolen et al, 2003)。一个强大的文化可以成为企业竞争优势的重要因素。创新的企业文化鼓励竞争和发展企业家环境。管理学知识并非直接拿来用于管理,而是通过改变管理者的思想和文化认识来提高管理者应对管理事务的水平。如果我们认识到,环境变化,而这种变化要求个人和组织要有更多企业家精神才能生存像他们表现出来的那样(Shepherdet al, 2007)。那么很重要的是去理解企业家的潜在的变化机制。一个企业文化的螺旋发展是一种不朽的、放大了的管理者心态和组织文化之间的关系。

2.2企业文化载体概念的界定

企业文化载体是指以各种物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介体和传播工具,他是帮助企业文化形成和扩散的重要途径和重要手段。企业文化载体是继人、资本、物资及知识之外,企业必不可少的资源之一,而企业文化载体就是一种企业文化物化之后的产物,是企业的珍奇的财富。但文化载体这种产物兼珍奇财富并不是因大势所趋而生,它是通过一定的介质与方法来表现,在企业的管理运行中表露而出。发挥企业文化作用的关键因素,就是企业文化的载体。企业文化的载体是表现介质,从企业文化各个层面的组成成分上说,文化载体映衬出企业精神,实际应用于规章文化、实践文化、财产文化等方面的内容,这些相加,其含义小于企业文化。企业文化的载体和本企业的所提供或生产的服务一脉相连,和企业贯彻的社会责任、经济效益休戚相关,企业文化的推广任务重、道路远,所以,重要的是向员工或他人不懈灌注和不断加深引领,使得企业文化在企业成长历练中完善健全的建立起来,契合的载体是企业文化落地、体现其以人为本、规章完善的重要传播媒介。

2.3企业文化载体应用评估概念的界定

企业文化载体应用评估指的一个动态的结构,它是意在对现存或即将出现的企业文化载体的评价指标,并非是停滞不前的,而是时刻处于变化之中,它的构成可以剖析成四个方面,一是评测标准,二是评测效度,三是评测可信度,四是发展预测。评测标准,顾名思义,指对特定企业文化载体应用方式进行评估,在评估过程中所使用的标准,即何为优秀企业文化载体应用,何为失败的企业文化载体应用,具体是哪几项约束其优劣的判断。测评效度是指的是企业文化载体评估过程中,根据其采取的标准,分析其采取不同类型标准的有效程度,进而对评测的有效程度进行一个判定。同理,评测可信度指的是企业文化载体评估过程中,根据其采取的标准,分析其采取不同类型标准的可信程度,进而对评测的可信任程度进行判定。发展预测指的是根据企业现存企业文化载体应用事例,评估过后进行打分,根据以上可信度、有效度进行合理推测,推测出现存企业文化载体应用的优点及存在不足,针对不足提出可靠建议。企业文化载体应用的评估,包含以上几个方面,针对四个方面进行实施,最终可得出一个有效、准确、客观的评测结果。

评测标准针对企业文化载体的应用,可以从传播性、可实施性、可接受性进行评判。企业文化载体具有传播性,在日常工作生活种,企业文化载体作为常见的企业文化宣传手段,体现在各个方面。如,人员类载体应用,各类企业使用最多也是最频繁的一类文化载体就是人员类载体。企业通过树立优秀员工、劳模先锋,开展表彰大会,面向全体员工,通过经济奖励和精神奖励两方面对优秀员工进行激励,促使员工争当优秀员工,使之在员工内部广泛流传,这种类型载体无疑是简单易行,效率卓群的,对于全体员工而言,这是一项最容易,也是最能接受的一类企业文化载体应用。

评测效度针对不同类型企业文化载体的应用,对其有效程度进行评判也是必不可少的。有效程度的指标包含一下几个方面,员工认同度、员工期望度、可量化、可控制。培训类文化载体中,企业往往采取老员工对新员工进行一对一帮扶政策,新员工入职,难免不适应崭新企业环境和自身身份变化,需要新员工认同的老员工进行帮扶,无论是企业内部技能教授,还是职业素养体现,新员工可以通过老员工的日常工作行为进行自我内心评估,确定自身在工作中与老员工有哪些方面的差异,可以深切感受到自身需要改进的项目。除此之外,培训类载体还包括企业面向新员工的入职培训考试,企业通过将培训的内容量化,使之成为一份令人信服的试题,新员工进行培训后,进行考试,所得成绩可以量化亦可控制,多付出多回报,员工信服度高。

评测可信度站在企业员工的角度上来说,对于企业文化载体应用的最重要可信度便是可接触性,也不能说企业文化载体具有的专业性、权威性、亲民性对于企业文化载体评估是不重要的。对于员工而言,相较于企业价值观体现,企业美好的愿景,员工更容易信服的反而是企业设置的活动类载体、培训类载体和人员类载体,活动类载体和人员类载体是员工看得见摸得着的载体应用,培训类载体是企业事先制定完善后的产物,具有很强的权威性和专业性,员工对企业所设置的这些载体信服度高。

发展预测企业文化载体这种产物并非是凭空出现的,是企业根据统筹者策划、归纳、提炼自身企业所具有的特色后,根据员工需求,对企业文化进行物化,所形成的产物,作为一种推动企业发展的载体,企业文化载体体现了企业方方面面的特点与发展愿景。

3企业文化载体应用的类型及分析

3.1企业文化载体应用的类型探究

企业文化是企业家在深高度总结提炼过程中创建的企业基本的核心价值观、基本发展理念和行为方式准则。在企业内部通过各种沟通方式的传播,被广大员工认知接受,并且在企业经营管理的过程中能够得以实践。文化载体作为企业文化的具体体现,具有其多样性,通过宏观方面大致可分为两大类:针对员工企业文化的载体和针对外界与大众企业文化的载体。员工企业文化载体是以职工为主要受众,在特定时间地点进行企业文化培训宣讲的企业文化的载体,具有多种进行方式,具体又可细分成以下两个类型,实体文化载体和实践文化载体两种。第一种,实体文化载体包括:企业的活动室、健身房、读书角、企业每周或每月印制的杂志、企业的官方网站、企业统一的工作服装、企业发布的公告栏、企业宣传党政或企业文化的口号标志等。实践文化载体包括:每一周期规定举行的体育文化活动、企业组织的各节日娱乐集会、员工知识技能培训、年终表彰总结大会、上司直通车、老板邮箱、各种组织和探讨会等。而对外文化载体的受众是外部大众,这部分企业载体是向外部公众正向传播自身文化定位与名声传播的途径。如企业创新科技发布会、企业社会责任发布会、创新产物发布会、企业社会活动宣传会、企业公关活动、企业赞助活动、经办的公益活动、向新闻社提供企业正向新闻报道、向有关技术测评公司或组织提供科研成果、组织员工按期参与慈善活动、参加产品展览会、接待外界媒体和外部交流团参观企业活动等 。

3.2企业文化载体应用的分析

3.2.1企业文化载体是企业发展的内在驱动引擎

首先,企业文化载体可以体现出聚集作用。企业文化载体是一种“融合介质”,可以使企业内人员协同合作、团结一心,使员工通晓目的、同心同德。从某种方面来说,企业的事业目标是员工具有执行立,企业员工队伍具有凝聚力同等重要。企业文化载体所体现出的凝聚力是来源管理者的正确推动。载体的应用是为了更容易达到员工实现与企业既得利益的满足,即文化落地的方式满足企业根本目的,对于企业职工的自我实现相契合,共赢的目的达到双方接受标准,基础就会初步形成,加以打磨,假以时日,凝聚力就会跃然而出;若非如此,战略不断变换,领导层面不断更迭,促使企业发展的“引擎”都只能是一种幻想,企业只能是一盘散沙。

企业文化载体具有引导意义。引导分为两种,一种是观念引导,另一种是行为引导。以实体文化载体为例,例如定期印发的杂志,针对于企业员工,定期发放企业杂志,加深员工对该行业实时消息的敏感性,引导其关注该行业实时消息,潜移默化关注企业所想要灌输的企业文化,即载体所发挥的观念引导作用。以实践载体为例,如企业定期组织的公益活动——资助贫困学生,企业担当社会责任,身先士卒,资助贫困学生,举办员工帮扶一对一活动,使员工感受到企业所发挥出的人本主义,随之加入该活动,献出一份爱心,加强员工对于企业的认同感,引领员工走向积极正能量的自我实现之路。

企业文化载体具有激励作用。企业文化载体作为一种有形激励,可以制造改善文化氛围,能更加积极的调动员工进行自发性创新,触发员工内心深处的创造欲,加快员工自我实现自我提升,使管理者之下单位、部门、员工加强自身要求,严以律己,不断深化改革,逐渐提升自身,部门生机得以重新焕发,无形之中提升部门的执行力。

企业文化载体具有约束作用。企业文化载体是规章制度的具体体现,文化载体并非空穴来风,而是包含许多约束条框在其中,如领导邮箱,这种载体构建了基层员工和领导直接沟通的桥梁,无形的约束着管理者进行正确公平的管理。企业规章制度宣讲会指出企业管理中的“高压线”,督促员工远离避免犯错,防止误入歧途,发挥载体约束作用,意在提前预防员工做出违反企业要求的行为。企业文化载体提供的约束,体现在方方面面,如职业技能考核比赛等载体,受众为全体员工,督促员工在工作生活中积极获取专业知识,加强自身专业知识建设;销售人员定期销售考核,投入和产出成正比,绩效越好,报酬越丰厚,反之亦然。企业通过文化载体推动底线,使员工进步的“履带”不曾停息,企业发展亦如此。发挥企业载体约束作用,坚持应用载体督促约束员工,保持企业活力,增强自身竞争力。良好的企业文化载体应用方法是保持企业活力,增强自身竞争水平的不二良药。

3.2.2.企业文化载体应用有助于形成先进企业理念

先进的企业文化载体在帮助企业形成先进的企业理念,应该着眼于企业发展的层级或阶段,以企业成长的愿景为基础,将企业自身文化要素加入其中,透露出企业的独特性。基于此凝练形成的企业理念是独一无二的,承载这份核心价值观的躯壳便是企业文化载体,加速企业文化载体应用就等同于给良好的企业文化打下坚实基础,而这种地基坚实程度和企业发展的稳度成正比,这意味着企业理念与文化载体应用相辅相成,同时作用于企业管理水平与企业发展速度,同企业发展远景的实现共存亡,同企业的发展速度共进退。

3.2.3企业文化载体应用能体现企业核心竞争力

一个企业优秀而积极的文化,是企业在企业之林高耸而起,赖以生存的内在力量,企业文化载体的应用,就是把这种内在力量加以栽种灌溉,使其茁壮成长。此处以人员类文化载体应用为例,大多企业采用一帮一或师傅带徒弟的方式传递和传播企业文化,根据已有调查,200家企业样本中,有近150家企业提及和存在人员类载体,占总体样本的近75%,具体形势有评比优秀员工、劳动模范、优秀党员等等形式,这体现出了我国企业在人员载体上对于人员类载体这一类企业文化载体的认同度较高,赞同企业文化载体的应用是企业核心竞争力的体现。

3.2.4企业文化载体应用使企业文化具有更强的渗透力

先进的企业文化载体往往自企业各个环节渗透显现出来,企业把先进优秀积极的理念渗透到制度文化、员工文化、物质文化和行为文化之中,从文化载体的应用中表现出来,从而渗透到企业管理层面上的体制、对优秀员工激励机制和企业的经营策略之中,企业文化载体体现渗透到企业经营管理自生产到决策的每一个环节和整个过程之中,企业文化载体作为企业文化表达的作用才会真正显现出来。

3.2.5企业文化载体应用能提高企业制度的生命力

企业文化载体的应用是企业建设的重要一环,人员类载体作为重要的一类载体,可以长久的提高企业各项生命力。企业文化建设作用于企业制度建设,人员类载体的应用需要企业制度的全面支持。在企业文化的陶冶下,通过先进个体、优秀员工和行为表彰这种人员类载体,重新焕发企业的活力。故而良好的企业文化载体应用,要求企业依据企业愿景完善一视同仁且新颖的各项规章制度,形成严密严谨有章可依的制度体系,优化员工工作制度环境,增强企业生命力。

4企业文化载体应用的影响与意义探究

4.1企业文化载体应用对员工企业文化认知度的影响研究

4.1.1载体的应用是为了更有效学习优秀的企业文化

衡量企业文化载体应用优劣程度的指标,是员工对于企业文化载体的认同程度,认同程度与人心的凝聚程度呈正相关。员工认同的前提是了解企业文化,而让所有职工了解企业文化需要企业文化载体的实施,二者互相影响,相互促进。优秀文化载体的应用,是为了维持企业发展活力,增强企业于企业之林的独特性,大力发展社会主义文化、建设社会主义精神文明的重要组成部分是指学习优秀的企业文化,加强企业文化载体建设,这些也是学习贯彻xxxx精神、实现“三个代表”重要思想的必然要求和具体手段。

载体的应用是为了更有效学习优秀的企业文化。当代管理不同于传统管理,当代管理有许多不同于传统管理的特点,这个特点是是满足人尊重的需求大于满足对物的控制,即以人为本作为企业第一要素。在价值观走向方面,要使职工确立明确自身主人翁意识,在价值观形成、努力方向、权益分配等方面使员工和企业相互契合。在企业管理开始到结束的进程之中,加强投入职工的业务能力培训、基础培育和企业文化认知培养。企业文化的深度和广泛程度受职工的价值观和大局观直接影响,只有加强职工的基础价值观建设,推动培训类载体的应用,加强落实企业文化发展地基建设,才能迅猛发展。在企业的蓝图内,要对职工收益和企业利益共通这一问题深思熟虑的研究,企业要完善员工基础设施建设,保障员工眼前生存问题,增强职工收益和企业利益共通,促进利益激励员工,员工积极工作,提高企业利益的良性循环,实现利益共同,使员工有劳有得。

载体应用需要创新型体现。对于不同类型文化载体应用,其根本是统筹者价值观和思维方式的体现。归根结底,就是统筹者使用企业文化载体,如:活动室、优秀员工等方式,创造出贯彻着本企业文化的良好环境,完善企业经营管理的一种模式,以达到实现企业根本目的,完成员工企业共同富裕。

优秀的企业文化载体是企业灵魂的温床。企业文化载体应用的点睛之笔是孕育企业灵魂,即通过有形培育活动企业在漫长的经营管理活动不断打磨加以形成的员工价值观、企业认同感、基础素质和道德底线,体现了共同认知,更体现了现如今企业的企业追求与企业灵魂。企业文化载体作为重要传播手段深化改变了各类企业,卓越的企业文化载体能重振企业活力,鼓动员工主动学习。世界上,各类龙头企业加重在企业文化载体应用与企业灵魂构建项目上投入的比例,应用企业文化载体孕育出的企业灵魂,企业灵魂作用于企业经济。要不断加强自身载体应用建设,使企业蓬勃向前,要向前走,大步走,稳步走,要用一种创新和以人为本的精神和优秀的理念统一干部职工的思想。积极加强落实培养企业职工的群体意识——集体主义精神,企业文化应用的根本所在。

企业文化载体应用是良好的企业形象的基础所在。塑造成功积极的企业形象,就是建立良好积极的企业社会信誉,是企业文化载体应用的上层建筑。良好的企业形象是一种看不见摸不着的资产,是企业打开市场的必要条件。它是依靠高企业高质量的产品、优质体贴的服务、人性化的管理、整齐划一的行为规范、优质绿色的企业环境、和谐和睦的工作氛围、丰富多彩充满激情的文体活动,以及在扎根在社会公益事业等方方面面的长期累积工作构建起来的。工会、共青团、妇联等团体组织各种宣传阵地是企业传播文化,为了使员工深入了解,熟知怎样才契合标准。在宏观经济环境的要求指导下,要求企业打造有时代特色和本企业特色的优秀企业文化载体。引领员工,激励员工,成就员工,让职工产生对企业的归属感。

4.1.2怎样提高员工对优秀企业文化载体的认知度

空谈企业文化有点“虚”,但企业文化载体就是使企业文化的物化表现,通过对不同企业文化载体的研究就能知道怎样提高员工对优秀企业文化的认知度。通过已有且查阅后,大量的研究表明,要提升公司员工对企业文化的认知程度,关键在于要让员工亲身参与其中,从口头参与到书面参与、从抽象参与到具体参与、从思想自主到行动的全过程,任重而道远。

全方位征求员工意见是提高员工对企业文化载体认知度的重要手段。员工关于文化的见地各有千秋,很多企业在革新或改造时,本企业文化的思虑往往被忽视。也有人固守己见认为企业文化仅与管理层有关,这是片面的想法。企业文化载体应用是整个企业的价值观的具体体现,被认同,才是有价值的。让全体员工参与,共同探讨企业的文化载体才是正途。

新的企业文化载体形成后,导入员工思想是重要一环,其意义在于把贯彻到行动之中。在进行导入时,我们必须让大家探讨他们的工作,首先明确熟知企业文化,什么是企业文化载体的含义。其次是加速改变传统观念,工作与企业文化互相融合。通过研讨,必须达到让每个员工明确企业文化,了解企业文化载体的重要。高管必须做到以身作则,将引导作用发挥出来。企业领导者有重要身份,他们是企业文化的建筑师,他们是载体的建造者,他们担着最重要的工作,首先是要把自己倡导企业文化,然后成为文化载体的一员,作为楷模。企业文化载体的应用不仅仅是为了员工,更是为了正向激励和约束载体的塑造着,即管理者,他们本身作为文化载体的一部分,所作所为都会影响员工对载体应用的认同度。

载体应用更应从小事做起。很多企业应用时,关注点集中在培训和研讨等活动,然而精妙所在更集中在企业日常,日常操持的细节更重要。管理者从自身出发,先改变自己,无论是观念和作风,无论哪些都要从从小事做起,更要从身边做起。在思科,流传着一件趣事:总裁钱珀斯被员工看到,从街对面疾步走过来,之后才知晓,公司门口的车位已停不下一辆车,钱珀斯就停到了远处,又有几位客户需要急着接见,所以只好疾步走回公司。因为在思科,位置好的车位为优秀员工准备的,没有人享有特权。

企业文化载体的应用是企业的连接内外的桥梁,优秀的企业文化必然需要优秀的企业文化载体来传递,这是毋庸置疑的。随着时代的发展,环境的要求很迫切,企业更加需要加强文化载体建设,传递积极的正能量,使企业快步向前。

4.2企业文化载体应用对员工企业文化认同度的影响研究

企业文化载体应用存在于企业内,同时表现在日常运营之中,不仅能对企业成员的认同行为造成影响,且这种影响具有长远性、不易察觉性。本文借用,丹尼森的划分观点。将企业文化划分为四个维度,一是参与性,二是一致性,三是适应性,四是使命。参与度存在其衡标准,即企业对员工的信任程度、授权程度。平等的优秀员工评比可以加深员工的认同程度。第二项一致性侧重于员工满意度,这种满意程度会推动员工个人与企业直接隔阂的消融。第三项适应性,主体是企业本身,客体是宏观或微观环境,主客体相互碰撞,只有适应能力强的企业才能存活,适当企业文化载体的应用,促进了企业发展的长治久安,使员工企业认同感正向增强,加速其认同企业文化。第四项,使命分为两方面,一是追求,二是方向,它左右努力的方向。根据载体应用的差异,对员工工作追求而言,会产生多样的影响,亲身体验程度与员工的工作成就感呈现正相关。一致性与员工认同成正比,人员类载体应用程度越好,员工对于成为人员类载体一员的积极性越高。四个维度都会促进员工积极性,使其积极的看待与评价工作,对企业载体应用认同有积极意义。翁朝葵的观点是能够推进个体认同度的因素一是对工作的自我认同感,二是对是否热爱工作。提高认同度的因素还包括,满意的待遇、足够的尊重和良好的前途。刘凤香的观点如下,只要是自主性、虚荣性等内在因素,或是薪资、晋升机会等外在因素,满足后就会加速使个体对企业认同度提升。一般说来,新进员入职后,活动类文化载体就将发挥其作用,即对他们进行培训。对于入职有一段时间的员工,他们将会不断通过多种多样的载体应用方式发挥其求知欲。这些文化载体都会促使员工内化企业的价值观,帮助员工形成新的,具有积极意义的工作价值观。员工行动受价值观念引导,价值观决定他们的工作是否积极,处理事情的行为方式是否合适,是否向有利于企业发展,最终通过影响其价值观的方式影响其认同度。

4.3企业文化载体应用的意义探究

企业文化载体使员工增强企业决策参与感,通过这种方式可以让员工实现自我实现,增强工作积极性。一致性是企业必要的组成条件,组织内存在有效领导与积极的核心价值观就会促使企业具有前进的动力与目标。企业目标及其愿景越明确,员工认同程度越高,企业战略越清晰,员工原动力越强,对企业认同感越强。不同类型的企业文化载体在应用上对工作价值观的程度的影响也各有不同,其中, 影响较为深刻的是使命和一致性,参与性具有的影响力小于前两者。除了员工参与、企业一贯性和企业文化的企业任务外,劳动价值在员工身份的影响下起到中介作用。在企业文化的组织层面上的参与、一致性和任务,不仅在个体层面上直接影响了员工的身份,还通过影响劳动价值来影响员工的身份。劳动价值在参与、任务和员工身份之间的部分中介作用和一致性和员工身份之间起着完全的中介作用。

5企业文化载体综合评价的意义

5.1为什么要进行综合评价

企业文化载体在具有承上启下的作用,大多情况下,并非对于全部企业来说,文化建设程度就是不够深入,但企业文化载体建设若抓好了,也会在经济和社会效益有所斩获。

企业文化有许多重要部分组成,其中之一便是企业文化载体。在企业生存和与企业之间竞争的需要约束作用之下,重视企业文化的载体的企业数量在日益增加,更有甚者,提出了“企业文化的标志是文体活动”的观点。并十分看重文化载体的建设。胜利油田公司便是其中一个典型案例。该公司曾在有职工近三千人时,在公司建设了两个灯光篮球场,一个标准化的田径运动场,职工俱乐部是一个能容纳一千人的场馆。为了提高让文体活动档次和多样性,该公司门户大开,为扩充组成一支文艺骨干队伍,招聘了一批经受训练的员工。为发挥激励型载体的作用,该公司明确规定,在公司组织的文体活动中获得前两名荣誉的,不仅有现金奖励,更有薪水提高。茁壮发展的活动类载体,对于企业是百利而无一害的,保证了职工出勤率,促进了企业发展生产。

优秀的企业文化如千里马,良好的文化载体如伯乐,千里马需要伯乐的提拔转播,才会真正日行千里。它们对经济和社会效益有积极作用。企业文化载体在具有承上启下的作用,大多情况下,并非对于全部企业来说,文化建设程度就是不够深入,但企业文化载体建设若抓好了,也会在经济和社会效益有所斩获。这一方面的原因是,优秀的企业文化目的,与很好的企业文化载体的目的是相同的,都是作为粘合剂增强凝聚力,作为武器增强战斗力,作为正确的模范,调动生产积极性。对企业来说,达到了目的的评判标准是能否使职工做到这些。另一方面,文化载体建设应用与经营性质有关联。保密安全对于保密企业具有重要意义。因此,不同类型企业载体建设上,需要将不同文化载体放在首位,潜移默化的藏在日常工作生活中,这对企业精神有促进作用,为安全生产敲响警钟

5.2企业文化载体综合评价的作用

通过对企业文化载体的综合评价应用,可以对比分析出何种企业文化载体作为物化的和精神的形式承载、传播企业文化的媒介和传播工具更加合适;哪一类企业文化载体可以更适合灌输和潜移默化的引导,能够帮助企业在发展过程中建立健全的企业文化;哪一类企业文化载体更能体现企业文化具体化、人性化、系统化等问题。

6研究结论

企业要想在企业之林百战百胜,攻无不克,需要超群完善的企业文化载体应用机制来支撑。超群的企业文化载体应用策略是战场上的神兵利器,是企业思想内蕴后的结晶,是汇聚员工智慧与心力的纽带,是企业稳步发展的“羽翼”。企业文化载体的应用亟需落实、增强、更迭。载体的应用发挥了其聚集、引导、约束、激励作用,深切影响企业发展,增强员工对企业的认同和归属感、强化和保障企业战略的执行力。增强公司的核心竞争力,树立企业良好的形象,改善社会认可度,敦促员工继续保持活力,充分挖掘个人的资源和潜力,积极应对市场竞争给企业带来的挑战和考验。载体的应用有助于员工劲往一处使,共图企业发展大计,企业文化载体的应用,意在抓住企业文化发展的重点,抓住企业内部主要矛盾和矛盾的主要方面,即企业利益与员工个人利益之间的差别,使这二者在大方向上实现统一化,是企业亟待解决的问题,将工作重点转移到这一方面,牢牢把握这一矛盾的主动权,主动使用载体引导、转化、化解矛盾,集中精力,持续用力,善作善成,使每一类载体结合起来,化零为整,发挥整体优势。对企业人文环境的促成有帮助,优化和统一员工思想认识发挥员工能动性,提升企业管理效率;对员工认同感、认知度有推动作用,同时作用于企业在运营和发展潜力,意在增强员工思想同一化,使员工和企业步调一致,共同发展,共同进步,达到加强企业竞争力,使企业更迅速发展的目的。在国家宏观调控影响下,企业管理者应当对企业载体的应用提出新的标准。新兴企业文化载体使企业文化更加饱满,深化企业文化落实程度,在国家进行宏观调控的背景之下,企业应当担当企业责任,发挥企业优势,将自身优势和特点进行改造融合,将自身优势融合进企业载体和企业文化之中。创建出独一无二的企业优势,这是由文化载体所带来的,它搭建充当了企业团队与企业个人之间的连接桥梁,使各自需求传递明确,减少由于双方传递失误所造成的损失,最大化传递效率,使企业使之在企业的每个角落里生根。“落地”之后的企业文化还需要经过一段时间地适应、调整,才能“深植”在企业的肌体中,融入到员工的血液里,落实到每个人的行动上,这个阶段才是企业文化真正的成熟阶段,这一阶段也将是企业文化建设突破瓶颈的阶段,突破这个阶段才能长久取胜,我们的发展道路也会越走越宽,才能转变发展方式,推动科学发展。本文对企业文化现状不是特别了解,对文化落地的理解不尽准确和全面,由此所得数据会不够全面,可能会对研究带来一定难度,同时对研究的结果也会产生一定的影响。

致 谢

在论文的写作过程中遇到了无数的困难和障碍,多亏了老师和同学们的帮助才得以解决。我要特别感谢我的论文指导老师李文义老师,他给了我无私的指导和帮助,并不懈地帮助我修改和改进了我的论文。他深厚的学识,严谨的学风,以事实求实的科学态度和无私的工作精神,以及孜孜不倦的高尚品格深深地影响和启发了我。此外,我还要感谢我们学校图书馆中的老师在查找资料时所提供的帮助。我要向所有帮助和指导我的老师表示衷心的感谢!

在本文完成之际,我要对导师和崇高的敬意表示衷心的感谢,并希望在以后的工作和学习中,我经常能得到老师的教师。论文的付梓,离不开学院领导和老师的关心和帮助,感谢山东交通学院经济与管理学院的领导和老师们以及为保障教学工作默默奉献的老师们。

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企业文化载体应用对员工企业文化认同度的影响研究

企业文化载体应用对员工企业文化认同度的影响研究

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