电子商务环境下“盲盒经济”的网络营销策略

电子商务环境下“盲盒经济”的网络营销策略–以北京泡泡玛特贸易有限公司为例

【摘要】随着互联网技术的迅猛发展，网络设施的日趋完善，营销渠道也日益多样。中小企业为减少企业经营成本，也为提高知名度，增加销售利润，寻求在电子商务环境下构建适合自身条件的营销体系，试图从网络营销策略中获益。而依赖着网络营销拔得头筹的“盲盒经济”正是值得中小企业借鉴的典型，本文则以其中的泡泡玛特公司为例探究其网络营销的优势与不足，为广大中小企业提供参考。

【关键词】电子商务；网络营销；盲盒经济

1绪论

1.1 选题的背景

21世纪中华民族的经济的增长迅速，伴随着国内电子商务市场逐渐地进入成熟阶段。例如亚马逊、阿里巴巴集团和京东等电子商务的佼佼者密锣紧鼓地布局着电商市场并日渐构成较大的覆盖面和影响力，中国的跨境电商业务也业已初步成型。与过去常常存在的贸易形式不甚相同的是，买卖双方的交易环节被大大简化，且很大程度提高了交易的效率和经济效益。在电子商务蓬勃兴盛的大背景之下，许多原本以传统线下交易的企业逐渐也结合实际外部的客观情况，同时以具体条件为前提进行了网络营销策略的制订，建立了一套符合自身发展条件的电商营销体系，旨在竞争激烈的市场中获得先机，从而进一步取得长足发展。

而近些年兴起并持续高热的“盲盒经济”也在如火如荼的电商环境之下，依托互联网技术，通过挖掘客户的目标需求，以一定的营销手段，达到品牌宣传的效果以及提升产品价值的目标，从而增加销售利润，不断拓展自身市场份额。北京泡泡玛特贸易有限公司（以下简称“泡泡玛特”）作为盲盒经济中的龙头企业，以时尚潮品零售发家，逐渐打造出了一线潮流文化娱乐品牌。在行业竞争日趋激烈的背景下，为拓宽销售渠道，挖掘企业潜力，泡泡玛特转变传统经营模式，充分利用了网络的传导性、多向性与时效性，大大降低了企业营销成本，提高交易的效率并且增加企业利润率。在此期间所采取的营销方式也存在着风险与不足，仍需发现其中存在的问题并持续改进。

1.2 选题的目的与意义

盲盒经济在我国经济飞速发展，企业竞争日渐激烈的环境下，依然能够依靠网络营销的手段逐渐崛起并发展迅猛，说明其营销手段有许多可取之处，其本身也具备独特的优势特点。许多企业，其中尤其以传统线下营销为重要销售手段经营多年的企业为主，依然没有意识到网络营销的重要性，也渐渐失去了市场竞争力。亦或是部分有所意识的企业，在网络营销方面的成绩并不突出，无法形成自身独特的营销体系，导致销售结果并没有达到预期，销售额的提升速度也不理想。因此，该研究以北京泡泡玛特贸易公司为例，挖掘“盲盒经济”在电子商务环境下各种营销方式所显现出的长处与缺陷。给予各中小企业可借鉴的经验的同时，也通过分析该案例中的不足，从而得出更佳的网络营销方案，为企业电子商务发展明确方向，帮助中小企业建立更加适合自身发展的网络营销体系。

1.3 研究现状

1.3.1 国外研究现状

许多发达国家在互联网应用方面的发展较我国而言要早很多，积累了丰富的经验，在该领域的亦纵亦深的研究程度都处于领先低位，更出现了许多由该领域研究专家撰写的学术著作，给予营销方式前进的方向指导。随着网络信息技术的不断发展变化，其在网络营销方面的研究集中在如何打造响应度高的品牌、如何维持好线上贸易背后企业与客户的关系、网络营销战略的基本原理等方面，且获得了一定的研究成果。

首先提出网络营销这一概念的是X经济学家托马斯，并根据其研究将网络营销概念进行广义和狭义划分。X安德鲁惠斯顿和瑞维卡拉科塔认为网络营销实质上是通过降低成产成品，提高和改善产品质量，提升服务传递速率，来满足XX，厂家和顾客需求的一种现代化商业方法。现代营销学之父菲利普;科特勒（Philip Kotler）教授认为：网络营销是21世纪最重要的营销方式。英国的戴夫查菲(DaveChaffey)在其著作《网络营销：战略实施与实践》（2008）认为：随着互联网技术以及技术的发展，市场特征也在迅速变化，网络营销正是基于因特网和数字化进程而不断发展。1996年，斯坦福大学教授-WardManson教授在他的著作《网络营销原理》中对网络营销进行了深刻的研究与分析，并阐释了互联网技术给网络营销带了了重大的变革。内达华大学营销学副教授朱迪斯特劳斯（Judy Strauss）在其著作《网络营销》（第三版）（2004）阐述了Internet及其技术对传统营销所产生的影响。并且网络营销将伴随着互联网技术的发展在营销的功能和策略、以及消费者体验上打来全新的效应。并指出了网络营销要达到以下目标：市场分析和市场定位更加细分，通过正确的网络营销策略带来更大的企业效益，使得自身或组织的需求得以满足[]。

1.3.2 国内研究现状

电商背景下最迫切需要解决的难题是网络营销如何更加有效地开展，大众已然意识到通过全面且深入地分析网络营销地前沿与趋势具有重要意义，相关文献如雨后春笋般涌现。本文利用中国知网数据库检索该领域内所有期刊，以“电子商务”为主题词。“网络营销”为关键词进行高级检索。检索年限为2000.1.1-2010.1.1，检索条件为“精准”，在此十年间共检索出3319篇文献。根据往年数据，可发现就2019年度相关文献数量成倍增长，热度只增不减。自1998年至今来看，我国电子商务网络营销领域地研究分为分为三个阶段。

一九九八至二〇〇五为第一阶段也是萌芽期，期间以研究电子商务对企业经营管理，对消费者消费心理，对消费者消费行为等方面地影响。该时期文献数量并不多。而后二〇〇五至二〇一五年十年间，是XX各项改革举措大大助推电子商务蓬勃发展的关键时期，企业由此也将目光投向网络营销、营销战略如何策划、线上网站如何创建与管理、如何发布网络广告吸引消费者眼球等等问题上。期间消费者也愈加偏向接受且热衷网络购物催生了B2C（Business-to-Customer）等电商新模式，阿里巴巴逐渐成为了电商巨头与专家学者们争相研究的焦点，文献研究不断增多。第三阶段即二〇一五年至二〇一八年已进入了该研究领域的成熟期，研究者专注于网络营销的实际应用。网络营销应用的领域越来越广，涵盖网络教学、农贸批发、国际贸易等等。“互联网+”成为了该时期的前沿热点与研究趋势。

1.4 研究的主要内容

首先，先结合泡泡玛特的实际情况介绍本文选题的背景、研究目的及意义，梳理国内外网络营销的研究现状。其次，阐述网络营销的基本概念与相关理论，并分析现状。而后，简介企业情况纵观发展历程，再通过SWOT方阵重点分析泡泡玛特在市场份额竞争如此激烈的环境下，内部资源的优势和劣势，以及网络营销过程中存在的机会与构成的威胁。接下来，对泡泡玛特网络营销现状进行多方面切入，从其所属盲盒经济谈起，探索其所处的市场环境，再深入剖析其中所体现的消费者心理，挖掘其产品优势与具体的营销方式。再从产品策略、渠道策略与促销策略中探究以泡泡玛特为代表的盲盒经济体是如何通过网络营销取得竞争优势，挖掘泡泡玛特网络营销当中所暴露的风险及问题，为我国中小企业尤其文创产业提供网络营销可借鉴的经验与教训。最后总结全文，提出个人见解与展望。

2 网络营销的概述

2.1 网络营销的基本概念

网络营销是以互联网络为媒体平台，以新的方式、方法和经营理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销企业的活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式，它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

2.2 网络营销的基本现状

自1998年起，我国电子商务开启了迅猛发展的二十年。2016年，我国电子商务交易额已相当于国民生产总值的35%，对推动网络营销发展的作用日益突出。当前，我国网络营销呈现以下几个特点：

首先，在营销理论方面有了重大突破，这一种全新的营销方式能够有着双向交流、反馈迅速的特点，更加有利于专家学者根据具体案例中消费者的反馈，企业与客户的交流，探索更加完善、更加适应当下市场体质的营销方式。其次，网络营销软件及网站有了重大进展，无论是淘宝、天猫还是拼多多、京东等电商平台都已走向成熟，且许多原本以网站为起点的电商企业都开发了手机等移动设备APP，更加方便消费者操作使用。同时，网络营销主体地位也经历了确立并成长的过程，依靠网络营销为主要营销方式，甚至完全摒弃线下销售的企业愈来愈多。且网络营销中的诚信意识明显增强，国家也对营销各环节逐步出台了相应的规章制度。但风险仍在，挑战犹存。网络的覆盖率依然较低，基础设施还需完善，网络支付机制安全系数有待提高，消费者购物观念也有待改变。

3 北京泡泡玛特贸易有限公司网络营销环境分析

3.1 企业简介及发展历程

POP MART泡泡玛特，该企业于二〇一〇年成立。是一个涵盖了潮流商品销售、艺术家经纪、衍生品开发与授权、互动娱乐和潮流展会主办等多方面的潮流文化娱乐品牌。企业旗下有着许多著名的自主IP品牌，同时从海内外各地引进许多独家的一线潮流品牌。其自身已发展涵盖设计、采购、销售全方位的时尚潮品零售集团。

截至目前该开设线下直营门店61家，覆盖全国29个城市。机器人商店106个，覆盖22个城市。泡泡玛特自主研发的产品也销往海内外各地，饱受消费者欢迎。

发展历程如下：

二〇一〇年十一月，POP MART在北京开设了第一家实体门店。

二〇一二年到二零一四年，POP MART陆续获得了几轮投资，其中包括天使投资人麦刚、VC启赋以及香港上市公司金鹰商贸集团的资本投资。

二〇一五年一月，POP MART推出以lifestyle为全新经营概念的旗舰店。新增主题咖啡店与产品体验区，旨在向粉丝提供更优的购物体验。

二〇一六年六月，POP MART正式开启天猫旗舰店销售，同期为粉丝搭建的电商平台葩趣APP面世。

二〇一六年七月，POP MART开设第一家IP店铺

二〇一七年，泡泡玛特正式登陆新三板，股票代码870578。

二〇一七年九月，POP MART在北京举办了中国大陆地区第一个个大型潮流玩具展会。随后于2018年于上海举办了国际潮流玩具展。

3.2 电商环境下企业SWOT矩阵分析

4 泡泡玛特网络营销现状

4.1 盲盒经济分析

盲盒经济能够在市场竞争中展露头角基于多个方面的独特优势。首先，盲盒经济建立了一套不确定的收入反馈机制，盲盒爱好者在购买同样标价的产品之后，消费者心里对该产品价值的认定并不确定，即产品价值并不完全随标价改变。产品价值在拆盒之后，或高或低于消费者预期，但正是这种不确定性吸引了源源不断的消费者去进行尝试。其中，不乏一部分收集爱好者以及占有欲强的消费者，更不乏商家针对上述人群所推出的一些隐藏款式或特别的稀缺款式，意味着这类盲盒可能出现高溢价现象，二级市场需求也应运而生。

其次，盲盒经济依据对互联网大数据的调研与分析把握了时代热潮。大部分的盲盒设计都是捆绑着相当的文化创意与经典IP，正契合了当下年轻人的消费追求理念。比起老一代会更加重视商品的实用价值，90后00后将视线愈加聚焦在产品带来的精神上的满足。且文化创意产品本身的价值就具备特殊性，与其他产品不同，消费者会基于个人的爱好亦或是信仰自愿为这些从原材料看来平平无奇的产品慷慨解囊，其价值更多地由消费者心理决定，而这也会给盲盒经济带来巨大的风险。

盲盒交易是否会在热度过后回归小众爱好无人知晓，对比“球鞋交易”“虚拟货币交易”盲盒的受众范围更小，一旦这部分受众新鲜感消失，后续动力不足，那么热度将难以持续。加之虽然盲盒价值有其特殊性，但实际制造成本低廉，一旦获得IP授权，人人皆可入股成为庄家进行资本炒作，届时高溢价的二级市场将不那么吃香。

4.2 市场环境分析

当前文化市场兴盛，年轻消费者地文化消费愈演愈烈，越来越多的人愿意为精神需求买单。而当今文化知识的传播媒介，首选就是能够跨越时空界限的互联网。对比第一产业，第二产业乃至第三产业当中激烈的竞争，如果企业能在文化市场中占得先机，将易短时间内立于不败之地，众所周知，在网络信息社会中，企业更加不容易拔得头筹，且难以维持长久优势，由此占得先机已然很好。加之由于法律对文化创意和知识产权的维护，文化产品的消费者更加排斥后来的复制者，这一特点反而弥补了网络营销信息透明度高所带来的弊端。其次，盲盒的产业链跨度极大，涵盖了从上游艺术设计到下游零售业策划展示业等多个行业。产业链的上游主要围绕IP打造，能够与一个经典而受欢迎的IP联名进行生产，激发IP粉丝热情，释放变现活力，该产品的盈利就已然大有保证。加之后续再与原创设计师签约，通过获得独家代理自主研发IP衍生品和拓展授权市场，就能够一步步地在暗潮汹涌地市场中获得长足地优势地位。IP与盲盒双向赋能，可以创造出巨大地发展空间，品牌在发展过程中也会不断地进行相应地迭代与进化。但我国在文创IP地开发方面依旧不占优势。有数据表明，国内上游段IP授权业务并不充分，根据《2018年全球授权业市场调查报告》，我国的授权市场在全球的授权市场当中依然占比极小。

4.3 盲盒消费者心理分析

盲盒的营销可以说是非常充分地利用了消费者的心理，主要体现在以下几个方面。首先是猎奇心理，盲盒就与从前的扭蛋机和订阅经济类似，消费者本着好奇一次又一次地购买商品，是一种快速揭示不确定结果的刺激，也可称为一种赌徒心理，如果把这些玩具赤裸裸地摆在面前，想要哪个挑哪个就不那么想要了，而线上抽盒又能够快速揭示结果，大大满足了猎奇心。

其次，就是一种投机心理。所谓投机，就是希望利用一个短期出现的信息不对称、时间差的巨大价差，获得收益。金钱价值只是其中一个刻度而已，而另一个刻度是时间。通过网络信息的快速查找收集，加之网络平台上各种各样舆论信息的煽动鼓吹，极易出现关于资本炒作以及限量款系列所带来的高溢价现象，甚至在2019年，盲盒限定款玩具出现了几十倍的溢价现象。毕竟，商品价值的高低，其中意义的大小，本身就是人去区分的。在小众圈子里，更是有一大部分人确实愿意为爱好买单，为收藏付费，本着不盈利的目的大掏腰包。投机分子就是寄希望于这类人群，在他们身上利用时间差、信息差实现低买高卖的交易，也许有人会由此一夜暴富

然而，且不说任何投机都有巨大风险，盲盒本身的价值也支撑不起这样的泡沫。每个人都认为自己不会是最后的接盘侠，但如果热度吸睛，资本源源不断地投入，哄抬物价，导致供大于求，依然会被割韭菜。

再有，对于盲盒消费者来说，盲盒交易虽然隔着屏幕但也并非冷冰冰的完全理性，而是本着爱好充满情绪变动的非理性过程，在线上交易中，快速交易和便捷消费反而助推了消费者不以边际利益最大化为交易目的，而以快乐最大化为目标。在盲盒经济中，消费者每购买一次盲盒，都是与企业的一场心理博弈，是对不确定性汇报的迷恋，使消费者在“自我实现”、价值创造主体的重新塑造以及通过记忆效用等心理脉冲变化而得到快乐，正是这种快乐使消费者一次又一次地上赶着消费。

4.3 产品优势分析

在产品优势方面，泡泡玛特首要的优势就是与IP合作。互联网在传播信息量大、范围广等诸多方面的确给大众带来便捷，却使得许多创意与灵感难以保证其唯一性，极易被他人抄袭、复刻，进而失去独家优势。本文的案例泡泡玛特（以下简称“泡泡”）为保证其独家专利，在签约了国内外多个一线潮流玩具品牌，还成为了这些品牌全球独家的生产商及经销商。16年与香港设计师Kenny达成合作并推出的玩偶MOLLY就大获成功。合作达成后，设计师会向泡泡提供草图，泡泡则全权负责后续涵盖3D设计、供应链物流、生产包装及销售等流程。由于泡泡在帮助合作伙伴的平台增加坪效，这种模式之后大受欢迎，则有更多的设计师愿意把这种独家优势交给泡泡。

且泡泡本身就是以商品零售为起点的企业，在转为完全盲盒零售的过程中，实际将泡泡门店分割成了很多个独立的创意空间，每个品牌拥有着自己独立的货架与不可复制的场景，品牌设计师也间接在无需自己布置的情况下成为了“店中店”的主人。由此，既拿到了独家IP有了独特的优势，又找到了长期合作的途径，与设计师维系良好的合作关系，使产品优势得以长期维持。

4.5 营销方式分析

泡泡依然维持着线上线下两种营销方式，线下有零售门店、无人售货机等传统的售卖形式。本文主要研究的是线上营销，泡泡主要通过淘宝、天猫等电商平台进行销售，同时还通过专门的APP萌趣的搭建起了社区平台，实现持续的销售增长。首先，泡泡在淘宝、天猫拥有自身的品牌旗舰店。在旗舰店引入了在线抽盒机，动画模拟抽盒过程，抽得的盲盒线上即可知晓结果，且盲盒邮寄到家，可以说消费体验不输线下抽盒，且方便快捷，减少了消费者寻找线下抽盒机的时间成本。同时对于企业来说，也可以减少实体抽盒机的投放量。其次，旗舰店还设置了场景购，在网站页面中通过将盲盒与其主题背景巧妙融合，描绘出一幅幅生动形象的主题场景，使盲盒形象更加憨态可掬，大大提升了买家对盲盒形象的体验感，增加了购买欲。再有，线上商店还可以向消费者展示买家秀，上文中提及过，盲盒消费本身就有许多人是从众心理使然，而买家秀的存在就更加助推了这种心理。其中，有个别买家别出心裁的改装分享与收集展示，自然吸引了大批原本对盲盒不甚了解的大批消费者的目光，更是对产品销量大有助益的。

线上店铺设立之后，泡泡并没有止步于此，搭建的萌趣app同样也是出色的营销方式之一。上文已有提及，盲盒的大部分消费者其实还是基于对IP或者对盲盒玩偶本身的一种喜爱。对于盲盒消费者而言，最快乐的事莫过于与盲盒玩家即“同道中人”沟通交流，向“懂盲盒”的人去展示盲盒。然而我们知道，任何一种爱好的人群并不容易聚集，尤其是小众爱好。葩趣APP的创建，正是依靠能够跨越时空界限的网络为这群爱好者牵线搭桥，而泡泡从中的获益可以说是以小资本撬动了大资本。APP的创建及运营成本并不算高，假使泡泡不创建葩趣，那么这群爱好者也可能会通过贴吧、微博超话、QQ群等其他社交软件聚集，但区别在于，泡泡就无法直接与爱好团体直接产生联系。有了葩趣就不一样了，玩家在泡泡上购买，在葩趣上交流，久而久之，大家会形成盲盒即泡泡的惯性思维，哪怕日后有其他盲盒品牌异军突起，泡泡也早已在这群爱好者心中占有一席之地。

除此之外，葩趣也是弥补盲盒缺陷的一支安慰剂。有些经济能力并不强的盲盒爱好者，或是刚接触盲盒的小新，都有可能会被盲盒结果的不确定性所伤害。不排除部分人因为一到两次没有抽中心仪的款式，或是没有经济能力频繁抽盒直至抽中目标玩偶，就对盲盒心灰意冷。为挽回这部分消费群体，也为增进玩家更多的沟通交流，葩趣可以供玩家线上便捷地交换盲盒，这样不但可以换取心仪的款式，也在一定程度上使盲盒的不确定性降低，又增强了玩家的购买欲。

关于社交宣传，泡泡也做的非常到位。微信公众号、微博、小红书等平台定期发布新款，让消费者直接快捷地浏览并了解新鲜款式，有利于买家个性化带货，带动形成盲盒文化，吸引潜在客户。线上盲盒的展览也吸引了许多玩家的点击，大大提升了盲盒的宣传力度，普及盲盒文化，打响自身品牌。

5 泡泡玛特的网络营销策略的启示与风险

5.1 产品策略启示

泡泡玛特最突出的产品策略就是保持不可复制性，假若泡泡盲盒的产品其他企业皆可量产，那么盲盒根本不可能出现高溢价人人追捧的现象，甚至不能维持现零售价格。也由于泡泡掌握着独家专利，才有把握产品动向的主动权，例如可以在商品设计之时就刻意地调低部分款式的掉率，营造“物以稀为贵”的现象，手动推进市场热捧。产品虽少，市场份额却大。这也是知识经济社会的一种普遍现象，网络营销或多或少会曝露更多的企业数据和产品信息，也就是山寨产品屡禁不止的一个重要原因。但随着知识产权的法律保护体制越来越完善，拥有独特的文化创意才是企业赢得长远发展的立足点所在。例如现在越来越多的零售业也在投入盲盒市场，但泡泡仍立于不败，就是靠前期抢得与各大知名IP的合作先机。产品的不可复制才是网络营销的核心与关键。

5.2 渠道策略启示

1.电商交易平台-淘宝、天猫店铺、小程序、微店等

泡泡尽管也有线下商店，但对于其他中小企业而言，完全可以只在线上想利用好网络营销，完全可以只在线上进行产品的售卖。淘宝、天猫商铺是最优选择，阿里巴巴旗下的淘宝天猫已然成为业界领先的电商平台，交易规则明晰制度完善，但运营成本也许对中小企业而言依然较高。那么就可以转向微信小程序以及微店等规模更小，但运作成本更加经济的网上店铺。例如泡泡，利用线上抽盒机的形式，既可以减少实体抽盒机的投放数量与维护费用，又可以减少消费者的时间成本，某种程度上还会助推消费者的“赌徒心理”，大大增加营业额与回头率。而且对于盲盒等创意产品而言，消费者对新鲜款式的体验感和及时得知每一次的更新款式显得尤为重要。如若非得通过线下店铺获取相关信息，那么产品宣传的受众范围将大大减小，宣传力度也就不高。更不必说线下店铺对比网络运营的成本，单是大型商场的租金就已经显得十分不划算。如果是以批发为主的企业则可以选择阿里巴巴1688等平台，甚至通过速卖通等进行出口。

2.社交平台-小红书、公众号、微博、抖音

通过社交APP进行推广，是使商品信息“人传人”最快捷的途径。还可与各大社交媒体的网络红人签订合作协议进行产品推广，鼓励买家在各大平台上分享自己的购物体验，自己对商品的独特感知。文化创意产业更加需要人与人的沟通交流，需要人与人、人与商品之间产生共鸣，届时买家与消费者之间的链条将会变得坚不可摧，是一种文化价值观的形成，买家本身也会成为企业“0成本”而又最强有力的推广者。而这都是建立在方便快捷、跨越时空界限的网络平台上。

3 消费群APP-葩趣

葩趣APP的创建，更加值得意图进行电子网络营销的中小企业借鉴。葩趣APP可以说就是专门为了盲盒玩家即盲盒的消费群体而设，借助了网络的优势，将消费群体聚集在一起，互动讨论。一方面，稳固企业与忠实粉丝之间的关系，让忠实客户群吸引新鲜群。另一方面，这样的APP也相当于一个售后缓冲区，既可以弥补盲盒结果不确定性带来的劣势，又可以充分地吸纳用户反馈，给予了企业研发部门与消费者最直接的沟通桥梁，有利于现有产品的改进，也有利于衍生品的开发，新鲜创意的孵化。

5.3 促销策略启示

1 福袋

上文已提及，盲盒之所以大受欢迎其中是由于一部分消费者的猎奇心理。那么福袋，即设置一个相对优惠的零售价格，指向随机的盲盒系列，盲盒个数已知，加大了“赌注”，更加满足了猎奇心。除此之外，面对对产品没有深入了解且爱好程度不高的潜在新客户群体而言，也不失是一个好的选择，也是避免初次消费用户的流失。

2 订阅式发售

找准当下网络流行文化进行产品销售也是明智之举。在“慢生活”“给未来的自己寄一封信”等流行理念的影响下，泡泡玛特也在新年活动中推出过订阅套装。旗舰店将在买家下单后的未来一年，每个月向买家邮寄当月最新系列的盲盒，让惊喜加倍。

3 捆绑IP与其他品牌

当下网络宣传竞争愈加激烈的情况下，与知名IP及其他品牌合作可以大大减少宣传成本，宣传效果却事半功倍。例如泡泡玛特在19年底推出的京港地铁系列联名盲盒，就可以借助京港文化创意文具品牌一起宣传，实现互利共赢。

5.4 消费风险

分析首先，对于非投机者而言，风险主要来源于非理性消费。上文已经提及，盲盒消费者的心理大多都是热度消费，对于他（她）们而言，也许是为爱好付钱，更有甚者认为是为信仰买单，购买盲盒不是冷冰冰的金钱交易，是有温度的消费。在这种热度下，加之盲盒单价不高，极易出现上瘾现象。大量买入，又由于经济窘迫大量转手的现象并不少见，理性消费还是值得强调。其次，就是一些投机的买家。上文提及一些隐藏款式会出现高溢价现象，因此下游二级市场利润颇大，非盲盒爱好者本着投机目的购买盲盒的现象愈加明显。目前二手交易仍无明显规约，也许部分人会从中获取暴利。但也使得盲盒的市场价格暴涨暴跌，阻碍市场良性发展。这种低买高卖现象可以说还是小概率的事件，从长远来看是布能持续的。盲盒是一种工业量产的商品，厂家为了盈利必定会不断寻找新的IP且持续生产，那么市场这种“物以稀为贵”的现象就会慢慢地被稀释掉。而且盲盒蕴含者文化创意乃至艺术价值，过高地溢价则没有很大地意义。一旦市场规约或泡沫破裂，投机者将竹篮打水一场空。

6 结论与展望

本文首先分析了国内外网络营销的现状，充分说明了电子网络营销对中小企业的发展有着巨大的助益。其次，以泡泡玛特为例分析了盲盒经济当中的一些营销现象、市场环境、消费者心理消费者风险等，探索其获得成功的原因，找寻到其发展过程中运用网络营销的痕迹。最后，挖掘其在电子商务环境下在产品策略、渠道策略与促销策略三方面能够给到中小企业的启示。长远来看，网络营销将会渐渐普及，将成为商家进行商品推广与售卖的首要也是最佳手段。企业在电子商务的背景下，想获得长足发展，就必须跟紧时代步伐，不要再局限于传统的实体店及其他线下交易方式。充分利用网络营销，搭建各种线上宣传及销售平台，减少消费者消费过程的不便，也有效降低企业各项运作成本，利用互联网科技实现双赢。

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电子商务环境下“盲盒经济”的网络营销策略

价格 ¥5.50 发布时间 2023年1月31日

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