广州友格信息科技有限公司智能家居营销策略探析

摘要：在当前科技进步的带动下，智能家居行业进入了快速发展的时期，突破了我们对家居的认知。在我们的日常生活中，它为我们带来了安全系数和便利性。目前，智能家居正通过与各房地产公司、各装饰公司合作及在建材家居市场设点，这些方式由点及面的使智能家居得以展现在人们眼前，慢慢渗透到千家万户中去。客户是企业竞争的根本，良好的营销策略能够为企业最大程度的吸引客户，留住客户，带来源源不断的活力，是企业运营目标的重中之重。因此，营销策略，是保证企业营销之路畅通无阻最重要的一环。

本文首先系统阐述了市场营销的概念、营销策略的内容及目前智能家居营销策略实施现状。然后就广州友格信息科技有限公司展开研究，分析其存在的问题，找到广州友格信息科技有限公司营销策略的亮点和不足，并结合市场营销基础理论、积极借鉴其他智能家居公司的营销长处，从而为广州友格信息科技有限公司解决营销策略的不足，更好的发展提供经验及理论支持。

关键词：智能家居，营销策略，体验式营销，4P理论

第1章绪论

　　1.1研究背景和意义

1.1.1研究背景

进入21世纪，技术更新换代飞速，人们的住房生活方式发生了日新月异的巨大变化。人们对于除8小时工作外可以让自己完全放松下来的爱的港湾——家，早已不再仅仅满足于能遮风挡雨，能对自己生命安全不会造成伤害，有一个可以容纳自己以及和自己有血缘关系的人的独立空间就行。

从最原始只是解决不被风吹雨淋需要的山洞生活，到现如今，追求质量、设计、美观、舒适于一体的家居生活。在此基础上，科技发展的今天，在家居生活还有了更安全便捷的要求，智能家居应运而生。智能家居主要体现在全屋的灯光控制，门窗控制，安防，影音等控制，可以达到声控，触摸，app实现自动化控制。

随着人们生活水平的提高，人们越来越倾向于享受，更愿意为新事物和良好的服务买单。智能家居不仅仅带来的是安全便捷，而且是更好的服务、乐趣和省钱。像前面所说的，就像只花了一次钱便请了一个终身的贴心管家，你想要的它都可以无声无息贴合你心意帮你做到。帮你省去了中间一大堆麻烦。未来发展趋势可谓是相当可观。

近年来，众多企业快速进入人工智能行业，家居智能化也是众多企业重点关注的版块。国内互联网三大巨头百度、腾讯、阿里巴巴早就在布局人工智能领域并实现生态化，还有众多一线科技品牌如华为等除了发展核心产品手机之外，在智能家居产品线的研发投入也非常庞大。据不完全统计，国内智能家居行业相关企业已经超过4000家，涉及相关业务的上市企业快速增长到逾80家。

竞争还是相当激烈的，因此好的营销策略是智能家居公司能否在这场“战争”中脱颖而1出的关键！广州智能家居行业营销策略实施普遍以体验式营销及与装饰公司合作促进业务发展。刘宗儒（2017）认为智能家居公司的营销渠道搭建不易，以及销售人员与合作渠道的粘性不强是现在存在的主要问题。

1.1.2研究意义

良好的营销策略是一个营销性公司的核心，对一个公司有着重要意义。关系到一个公司前期做了大量营销资料，人员的培训部署等工作后，最终能否让消费者对其服务和产品产生好感与信任，从而为此买单，达到营销最重要的一环——成交。

论文以广州友格信息科技有限公司为对象，拟研究广州友格信息科技有限公司的经营模式价值及发展现状。在此基础上侧重研究智能家居主要营销策略，并结合该公司实践活动，总结出该营销策略对这个公司的重要性和所能够为其创造出的。

　　1.2国内外研究现状综述

1.2.1国外研究

国外发达国家智能家居市场比国内市场要早，产品丰富，同时市场竞争激烈。国外专家对智能家居进行了大量研究，研究成果较为丰富。

Plum Choice和Z-Wave Alliance 在2016年一项研究表明，消费者已经开始适应智能家居的生活方式，很多消费者计划在未来购买智能家居产品，智能家居市场的需求量将越来越大。M Rastegar 在《Load commitmeet in a smart home》中，认为智能家居的智能化、简单化符合未来消费的趋势，全球智能家居市场需求量将越来越大。并预示中国将成为全球最大的智能家居市场Dwight Spivey（2017）认为，智能家居的市场前景广阔，但智能家居的产品，必须实现更加智能化以及开发更多满足消费者需求的产品，才能得到更好的发展。

由此可见，智能家居给人们带来不一样的生活体验和便利，是未来消费趋势，虽面临一些问题，但市场潜力巨大。

1.2.2国内研究

相比于国外，国内对智能家居研究起步较晚。但通过国内专家学者的大量研究，也有不少研究成果。

陈国嘉（2016）指出，随着物联网的发展，智能家居的出现和普及已经势不可挡。他指出智能家居的痛点问题主要包括产品间互联不够，同质化现象严重、系统稳定性不足、价格门槛较高、操作繁琐、体验感不好、市场缺乏统一标准，信息安全有漏洞。王米成（2017）指出，未来智能家居将深刻改变我们的生活，智能家居将形成万物互联的生态圈。智能家居企业应该要重视专利和知识产权的保护，要对智能家居用户个人隐私进行保护。许锐（2018）认为，智能家居是互联网时代下，一个千亿行业的市场，智能家居产品+app模式是未来发展的一个趋势。

由此可见，智能家居未来市场发展潜力巨大，但在发展过程中仍存在缺乏统一行业标准、产品同质化严重、专利保护不够等诸多问题。

　　1.3研究方法和内容

1.3.1研究方法

本论文在撰写过程中主要采用以下两种研究方法：

文献研究法：根据课题研究的基本内容，通过搜集与阅读大量的有关著作、论文以及书籍等，文献内容主要涉及营销策略相关理论，各学者对于智能家居的研究和看法等。实践研究法：结合本人在广州友格信息科技有限公司所学到的知识与工作中所接触的具体案例进行分析，对广州友格信息科技有限公司的营销策略进行优化。

1.3.2研究内容

本论文共分七个部分，具体内容安排如下：

第1章：绪论。主要分析本论文的研究背景，介绍智能家居行业现如今的发展状况及特点。与此同时，阐述本论文的研究意义。

第2章：市场营销基本理论概述。主要阐述市场营销的基本概念和市场营销策略的基本内容，通过案例分析广州中小规模智能家居企业营销策略实施现状，阐述该概念的理论内容。

第3章：广州友格信息科技有限公司经营现状分析。主要分析广州友格信息科技有限公司简介，目前的主营业务，现有市场，初步阐述本文主体研究对象。

第4章：广州友格信息科技有限公司营销策略实施现状分析。本文的重点，通过运用4p策略充分分析并找出广州友格信息科技有限公司营销策略目前存在的问题，为下文针对所出现的问题进行优化做准备。

第5章：广州友格信息科技有限公司市场环境分析。通过分析广州友格信息科技有限公司宏观市场环境，内部运营情况，查找导致营销策略问题出现的原因。

第6章：广州友格信息科技有限公司营销策略优化设计。与第4章进行呼应，对症下药，对所出现的问题进行优化，提出对策。

第7章：结论。主要通过以上研究及探索，对相关情况进行总结。阐述本论文的研究结果。

　　第2章市场营销基本理论概述

　　2.1市场营销基本概念

市场营销（Marketing），又称作市场学、市场行销或行销学。全球范围内众多知名商业管理教育课程均将市场营销作为重要教学内容，面向企业管理者进行以管理能力提升为目的的综合教学。

市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。

　　2.2市场营销策略基本内容

1、4p策略。4p策略是一种营销理论，即：Product（产品）、Price（价格）、Place（渠道）、Promotion（推广），取其开头字母。杰瑞·麦卡锡（Jerry McCarthy）教授在其《营销学》（Marketing，第一版，出版于1960年左右）最早提出了这个理论。认为一项完整而成功的市场营销活动，意味着以合适的产品、价格、渠道、促销手段，使适当的产品和服务投放到目标市场的行为。

（1）产品

从市场营销的角度来看，产品是能够供给市场被人们使用，并满足人们某种需要的任何东西，包括有形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。

（2）价格

是指顾客购买产品时的价格，包括折扣、支付期限等。价格决策决定了利润水平、成本补偿，并影响营销策略的决策。

影响定价的主要因素有三个：需求、成本、竞争。

最高价格取决于市场需求，最低价由产品的成本费用确定。在该范围内，竞争对手的定价极大程度上影响企业的产品定价，需要综合多种因素而定，包括但不限于产品的品牌知名度、营销能力等。

（3）渠道

销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。

（4）推广

很多人将Promotion狭义地理解为“促销”，其实是很片面的。Promotion应当是包括品牌宣传（广告）、公关、促销等一系列的营销行为。

2、品牌策略是一系列能够产生品牌积累的企业管理与市场营销方法，包括4P与品牌识别在内的所有要素。主要有：品牌化决策、品牌使用者决策、品牌名称决策、品牌战略决策、品牌再定位决策、品牌延伸策略、品牌更新。

3、体验营销策略是指在销售行为过程中，让消费者充分体验、试用产品，实现客户对产品品质和性能的亲身感知，刺激客户的购买欲望，从而有效达成销售的方式。这种方式可以充分打消客户的顾虑，拉近距离，以客户需求和体验为目标，是一种高效的营销方式。

2.3广州中小智能家居营销策略实施现状概述

目前广州中小智能家居企业营销策略主要体现在以下三点：

1、与房地产公司合作。房地产公司的销售过程中，可以让智能家居产品充分融入，通过各种样板房的展示，借助房地产行业的销售系统，实现合作共赢。

2、与装饰公司合作，将产品与装饰服务结合，借助装饰业务营销智能家居产品，利润共享。同时对装饰设计师进行了系统的产品培训。

3、在建材市场建议宣传展示区。来选购建材的客户一定是智能家居的潜在客户，能实现精准营销。这种销售方法效率是非常搞的。

而在这个实施过程中，所合作的不管房地产公司，还是装饰公司都普遍存在，对方愿不愿意帮你推，帮你推的积极性难以保证的问题。

　　2.4本章小结

本章主要从市场营销的概念，本文会涉及到的关于市场营销基本内容，以及分析目前广州中小智能家居营销策略实施概况进行剖析，为下文找出问题，分析问题，做一个借鉴。

　　第3章广州友格信息科技有限公司经营现状分析

　　3.1广州友格信息科技有限公司简介

广州友格信息科技有限公司是一家为中国现代家庭带来智慧、便捷生活方式的高科技智能企业，并以智能家居为基础平台延展至企业智能化信息处理及商业领域智能控制系统的综合优质系统集成商。

友格不但在智能领域独树一帜，在影音领域更是独领风骚；既能搭建无线智能系统，也擅长有线智能系统的终端合成；产品既有进口顶级品牌也有国产一流品牌；影音领域既能打造民用精致的视听空间，在专业工程领域的成就更全面的综合性企业，满足家装或工装项目的选择性。友格凭借行业驰骋多年的专家团队及丰富的行业经验，成功为1000+家庭及200+企业（包括酒店、楼宇、办公室、养老院、会所等）打造智能化和音视频等定制。

　　3.2广州友格信息科技有限公司主营业务概述

广州友格信息科技有限公司产品涉及智能、影音两大板块，智能这一板块无线智能家居有线智能家居都做，无线做的是国产里数一数二的欧瑞博，有线做的是X的施德朗；影音这一板块主打德国ZTM、X杰士、英国KEF音箱，打造殿堂级客厅影院及私人影院。智能＋影音强强联合，全力打造安全舒适便捷的极致品质居家体验。

　　3.3广州友格信息科技有限公司市场分析

1、市场规模：广州友格信息科技有限公司及其门店位于广州繁华地段海珠区，主打珠三角市场，广州、深圳、佛山、江门居多。

2、主要竞争对手：市场上同等品牌和价位的产品，在无线板块，以前主打手机行业巨头小米现也涉及智能家居，对其造成威胁；而在有线板块，主要是号称来自德国的摩根以及国产爱瑟菲等。

3、重点人群：受教育程度较高，能够接受新事物，经济相对有实力，并且注重居家生活品质年轻一代人群。

4、市场份额：智能家居的市场潜力巨大，但是目前开发程度较低，且同业各大企业对市场实现的有效份额占有局势并未明朗，仍处于抢占市场的阶段。相对来说，目前国内外的各大巨头更有优势，资金、技术、人才、流量，可以让他们更好的占领市场。例如欧瑞博、海尔、小米等。

5、公司竞争力：该公司所选的是市面上品牌较响，品质可靠的产品，因此在产品竞争上竞争力相对较强。而在公司竞争上，面临的是公司与公司全方位的竞争，作为一个初创几年的公司，与那些资历较深的企业相比，显得相对弱些。

　　3.4本章小结

本章主要从广州友格信息科技有限公司简介，主要的经营的业务，以及业务上存在的竞争对手进行分析，了解该公司及其竞争对手的情况。以便让读者对本文的主体研究对象有一个初步的认识和了解。

　　第4章广州友格信息科技有限公司营销策略实施现状分析

这一章主要通过运用4p策略充分分析并找出广州友格信息科技有限公司营销策略目前存在的问题，为下文针对所出现的问题进行优化做准备。

　　4. 1产品方面

广州友格信息科技有限公司在产品的选择上，有值得借鉴的但也有不足的地方。

1、优点：

（1）所选产品品牌响。任何的模式，最终都会回归到产品，只有产品才是最终的竞争力。恪守“科技创造品质生活”理念，以创新的产品、设计与技术，为用户创造更美好、更高效的居住体验，共享智慧新生活！单拿其中一个主打产品Mix pad 超级智能面板来说，其系全球首个通过zigbee3.0认证，全球首个获得红点交互设计奖的墙面交互智能家居网关。2018一举斩获德国红点产品设计奖，XIDEA产品设计奖,深圳环球设计大奖，德国iF产品设计大奖，德国标志性建筑设计奖。在Mix pad面世之前，整个中国智能家居行业都是没有价值观和灵魂的。

（2）所供用户选择产品范围广。广州友格信息科技有限公司产品涉及智能、影音两大板块，智能这一板块无线智能家居有线智能家居都做，无线做的是国产里数一数二的欧瑞博，有线做的是X的施德朗。有些公司只做智能，不懂影音；有些公司只做影音，不懂智能。而友格公司可以全方位对接，给到客户最适合的方案。

2、缺点：

（1）产品质量有待提高。虽然无线品牌欧瑞博过很多国际大奖，但是旗下其他部分产品，质量还有待提高。比如红外控制器，用没多久就要换，一旦没有这个产品，家电的智能控制就失灵要回归用遥控器，体验感马上降低了不说，还很是不方便。还有产品一旦用久了，控制的速度也会变得不灵敏，比如你要用随意贴控制开窗帘，但是会迟迟没有响应。智能不像便宜的玩具，用户买来随便玩玩就丢了，而是跟装修一样，一旦做了便是要朝夕相处，至少住五年十年的。

（2）产品反馈不够强。欧瑞博的智能面板不能很完全的照顾到所有家人的使用。比如你家里老人小孩多，当你要用面板开灯时，不会像普通开关那样往下按就是开灯，往上就是关灯给到你反馈。这在使用上面就显得没那么人性化。

之所以产品上还有这两个方面的问题，说明产品设计和技术创新上做的还不够，还有没有突破的技术壁垒。

　　4.2价格方面

广州友格信息科技有限公司营销成本主要体现在公司加门店的高昂租金，设备，水电费，及人工工资上。该公司主要采用的是完全成本加成定价法——在完全成本（直接成本加间接费用）的基础上加一定比例利润制定价格。因为该公司是代理商身份，拿到的产品就是成品，主要的业务是把产品直接销售给客户，再加上调派工程师进行专业安装调试，不涉及原材料、加工成本、产量水平和生产能力等关键要素，主要成本显而易见，就是产品本身的成本加上公司、门店租金，水电费和所请人工上，所以用完全成本加成定价法是最合适的。

在对外销售价格上，根据客户的需求，想要实现的功能越多，价格越高。例如无线智能家居欧瑞博这块，客户常做的套餐有分入门，基础，标配，高配套餐，价格从1万-10万不等。价格亲民，实施与维护成本低。有线智能家居施德朗因为本身品牌更高端，而且走总线技术上更复杂，成本更高，所以价格会比无线大概贵一两倍。

客厅影院，私人影院主打德国ZTM、X杰士、英国KEF音箱等进口音箱，加上投影仪，幕布等，做下来从几万到几十万不等。不管是智能板块还是影音板块，具体需要根据客户的需求和预算做配置方案。

拿欧瑞博来说，一般走的是全国统一零售价，如果在门店卖的话，基本走原价，不会有太多的折扣空间，因为每卖出一单，商场都要抽大额的提成，实际上门店生意并不怎么赚钱。而在从公司走的话，没有了商场可以给到消费者更大的让利，消费者更多会倾向于从公司走。但如果从公司走，一般情况下折扣太低，客户也会不买账。

在价格方面，主要存在的是一个最终报价折扣具有争议的问题。

　　4.3渠道方面

该公司采用的是目前智能家居企业营销重心第2、3大渠道进行营销推广和成交。分别是：

采取横向合作的策略，与装饰公司合作，将产品与装饰服务结合，借助装饰业务营销智能家居产品，利润共享。同时对装饰设计师进行了系统的产品培训。通过垂直精准销售的策略，在建材市场建议宣传展示区。来选购建材的客户一定是智能家居的潜在客户，能实现精准营销。这种销售方法效率是非常搞的。第1种效果更好，但是由于该公司销售人员业务水平参差不齐，大部分销售人员和装饰公司设计师的粘性不够，设计师们推单的积极性整体不算太高，以至于整体效果不算太理想。

4．4促销方面

公司目前采用的促销策略：

门店视频，易拉宝，宣传单三合一进行广告宣传。把智能家居的好处通过以上三种方式给顾客带来视听觉上冲击，从而吸引客户驻店了解。采用人员推广策略，招聘促销员驻守门店，结合“未来之家”体验厅，为顾客现场解疑答惑。从而形象的把智能家居融合到体验厅里，让顾客身临其境感受做了智能家居和没做智能家居的巨大区别，给顾客留下极致的体验感。精心制作营销资料套餐，及宣传手册。每次到各装饰公司对设计师进行集中培训时，利用营销资料和宣传册，大大提高培训效果，并且免费赠送一套资料给每一个合作的装饰公司。大大提高设计师在给客户推荐智能家居的便捷度和专业度，增强客户的信任感。存在问题：

1、所选建材家居市场人流量低，订单量少，而商场抽提点高。

2、促销人员更换速度快。

　　4.5公司管理

广州友格信息科技有限公司在管理上存在以下问题：

1、管理混乱。员工不是各司其职，通常一个销售要干完编辑或者文员的工作，客服要干出纳会计等各种活。当出现一个你解决不了的问题，问了一圈人，还是得不到确定的结果。

2、公司整体工作效率低。老板一有空就喜欢拉着员工开会，喜欢开会开一整天，刷自己的存在感。一个简单的问题，总以为别人会听不懂，反复解释N遍。交代给员工做的工作，后面老板没再问，就没有下文，这项工作就被搁置几个星期，后面想起才做完。

效率对于任何工作，都是很核心的，由于该公司管理上出现问题，工作上自然而然会出现问题。

　　4.6本章小结

广州友格信息科技有限公司实施现状既存在值得借鉴的亮点，比如产品上的选择，价格上的制定，渠道上的合作方向，促销上的宣传基本都做的很好，没有太大问题。同时也存在很多的不足：制度上定制的缺失，工作效率低下，公司管理上的混乱等等，要弘扬好的，积极改进不足的地方才能让公司有更好更快的发展。

　　第5章广州友格信息科技有限公司环境分析

　　5.1宏观环境分析

政治：国家相关政策正大力促进家居智能化行业的发展。“十二五”期间，根据中央的战略部署，以下行业被定性为战略性新兴产品，包括但不限于新能源、新材料、生物化学、新一地啊信息技术、环保等，智能家居属于物联网的范畴。是新一代的信息技术发展的重要版块之一。

经济：这几年国家经济整个大环境形势严峻，但是对于智能家居的发展的冲击并不算太大，还是占有不错的市场份额。

社会：我国很多先进技术一开始都是从国外引进的，智能家居也不例外，对于教育程度较高，且注重生活品质的人来说，接受度还是很高的。

科技：自改革开放以来，国家在科学技术方面突飞猛进，迅速赶超至成为一个科技大国，家居智能化也受益于科技的进步，一路发展超越了部分发达的国家和地区。

　　5.2 内部环境分析

5.2.1企业自身

以杰出优秀的团队，以知名优质的品牌，以成熟优胜的经验，为您创建一个充满科技感的家居空间，尊享当前最优的科技，享受现在生活，畅想未来。

友格公司拥有顶级顾问：

中国科学院唯一声学院士，吴硕贤老师；北京奥运会开闭幕式舞美总设计，苗培如老师；中国装饰协会会长，余静赣老师；著名的扬声器专家，王以真老师；中国建筑学会建筑物理分会副理事长，赵越喆老师。各个都是业界精英，具有极其丰富的经验，对友格的指导可谓推波助澜，友格的实力可见一斑。

另外，友格公司团队也相当强。

广州友格信息科技有限公司董事长，闵捷闵总系著名音响评论家，音响杂志总编二十余年见证及参与了中国音响市场的发展与成长。广州友格信息科技有限公司技术总监，李文洪李总，是一位高级音响师，从业经验近30年。广州友格信息科技有限公司工程师，朱富丽朱工，从事智能家居行业8年，项目经验丰富。纵观友格公司的专家团队和公司团队，实力不容小觑！

5.2.2供应商

广州友格信息科技有限公司背后合作的不管是无线智能家居的欧瑞博，有限智能家居施德朗，还是音响里的杰士、KEF、ZTM，都是直接与厂家深度合作，拿到全国高级代理权，有单子的时候直接从厂家调货，无需自己承担过大的囤货风险，减少绝大部分资金风险投入。

5.2.3营销中介

由于是直接和厂家合作，对于广州友格信息科技有限公司而言，除了在家居建材市场设立欧瑞博门店，所售商品营业额需要给到商场大额提成外，其他商品利润空间可以由自己把握。

5.2.4消费者

对于普通消费者而言，其更多的会信赖商场所设立的门店以及自己房子设计师推荐的智能家居产品，一般比较少自己去找到一家智能家居公司去做智能，除非是朋友介绍的。

5.2.5竞争者及社会公众

广州友格信息科技有限公司在面对竞争者不会刻意诋毁，秉承井水不犯河水状态。不过社会公众这一块做的很一般。因为该公司并没有什么公益曝光，因此

公众对该企业的态度波澜不惊，所以也谈不上对其生产经营活动产生树立良好的形象或妨碍企业的形象影响。

　　5.3本章小结

纵观广州友格信息科技有限公司宏观环境及内部环境，不管是外部条件还是内部条件，给人感觉是可靠而有实力的。

　　第6章广州友格信息科技有限公司营销策略优化设计

这一章主要对广州友格信息科技有限公司营销策略做一个优化设计。与第4章进行呼应，对症下药，对所出现的问题进行优化，提出对策。

　　6.1产品策略优化

广州友格信息科技有限公司在产品选择上，已经非常丰富，做到市面上一般智能家居所没有的包容度。市面上一般的智能家居普遍比较单一，要么专门做无线，要么专门做有线，要么单独做影音，而广州友格信息科技有限公司可以做到全方面对接，有线智能无线智能影音都做，可以全面满足家装，酒店、楼宇、办公室、养老院、会所等所有客户，但是还存在个别产品质量有待提高、产品反馈不够强等问题，因此产品上可以把出现的问题及时反馈给生产厂家，谋求产品上更好的改进。除此之外，还要在售后下更多功夫。寻求客户更高的满意度，以此来增加公司销售人员，对接的设计师，还有客户的信心。让前两者更有信心大力推荐友格公司的产品，激发后者乐意为友格公司分享，达到良好的口碑传播，源源不断推荐顾客过来，形成三者互利共赢。

　　6.2价格策略优化

在价格方面，可以选择多给消费者让利，在销售过程中给消费者的折扣打的折扣力度大一些，并且适当性的送一些小礼品给客人，让客人有一种占便宜的感觉，加强客户的粘性，对以后客户二次消费及推荐朋友有很大帮助。

　　6.3渠道策略优化

广州友格信息科技有限公司可以考虑自己和房地产公司合作。创立自己的研发团队和工厂，自己研发产品，从而从源头上控制成本，大大提高利润，后期再与房地产公司合作时，实现利润最大化。可以选择放弃门店，多把精力放在和设计师的精准合作上，这样可以省去一大笔租金和促销人员人工费用。因为该公司所选建材家居市场人流量低，订单量少，而商场抽提点高。实际上，开在这里的门店并不赚钱，甚至亏本。违背了之前看中家居建材市场人流量及开设地域门店后，所代理智能家居总部欧瑞博会分精准流量过来的初衷。而且从今年开始，租金也会增加，商场还会给每家门店下订单量任务。所以对友格公司来讲，是很不利的，趁早放弃门店，把精力放在设计师身上，用原本给商场的提点，分一些给设计师，同时也能提高设计师推单的积极性，是一个很好的选择。3、增强与设计师的粘性。通过给合作设计师制定销售目标，达到目标100%后方可赠送免费出省出国游。激励其推荐单子积极性，平时还可通过不定期组织例如打羽毛球，短途旅游，徒步等活动和设计师维系感情，增强与设计师的粘性。

　　6.4促销策略优化

刚刚在渠道优化已经提到建议放弃门店，所以更多的促销策略应该回归到公司上。可以实行诸如下列方法，刺激客户消费。

1、打折活动。

这个是比较常见的促销手段之一。节日打折、周年庆打折等。该方式还是很受大家欢迎的，折扣越大，越能吸引顾客。自然销量就会上来了。

2、附带赠品。

买东西带赠品，限量一定名额。这是非常常见的方法，同时也是效果稳定良好的手段。通常消费者购买产品是都会进行一个横向对比，基于能省则省的消费心理，选择价优者或者等成本的情况下，获取更多产品。制定售价时只要控制好产品和赠品的成本，即可实现利润和销量上的增长。

3、做广告。

广告是自营销思维诞生以来，最原始最基础的促销方法。各种平台包括但不限于电视机、电台、车体流动广东、单页宣传等。这个方式简单有效，无缝覆盖各种客户群体。

4、积分兑换礼品和抽奖。

积分制是一种常见而相对高级的促销方法，被广泛应用于各类消费场景，能有效增强客户黏性并进一步提升消费欲望，能给客户更多的边际消费效应。

　　6.5公司管理策略优化

在公司管理上应该做到

1、分工明确，管理清晰明了，对应的事情有明确对应的人在管。

2、上级交代任务后，要和员工协调时间，限定时间把工作做完，没有完成的实行惩罚制度。

6.6本章小结

本章从营销的多个维度进行优化建议，包含产品、价格、渠道、促销的策略。并对公司的管理制度、人才培养等提出建议。

　第7章结论

本文采用实践研究法，文献研究法，案例研究法等研究方法，详细了解广州友格信息科技有限公司营销策略方面实施现状，充分挖掘其在营销策略上出现的问题，分析所出现的原因，并针对性的提出一些合理化的解决建议。智能家居这块市场虽然参差不齐，但发展潜力还是很巨大的，只要运用合理有力的营销策略，即使是现在想要进入这个市场分一杯羹的企业，还是能占据一定的市场份额。看到自身的不足之处，不断向有结果的企业学习，针对性的优化自身营销策略，一定会给这个企业带来蒸蒸日上的活力和喜人的成绩！

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