韶关金星照明工程有限公司人员招聘问题分析与对策 谢学智

摘 要

近年来，中国的经济在快速发展，中小公司成为目前我国经济结构中国非常重要的组成部分，公司人才储备是否强大是衡量以个公司在未来有没有巨大发展权利的重要衡量指标，可见，人才的作用收到了越来越多管理者的重视，一个公司，能否招聘到适合公司发展的人才，关乎着公司未来的成长还有更好的发展。所以人才招聘问题非常重要。本文通过对韶关金星照明工程公司进行人力资源组内部分析，找出公司人才招聘存在问题的关键环节，与公司的人力资源招聘组进行沟通了解。针对存在的问题制定出合适公司实情的解决方案，对策。建立适合公司的招聘机制，帮助公司吸收更多的人才，增强公司实力。并通过对韶关金星照明工程公司的研究，为韶关市同类型中小公司的人才招聘问题提供建议。

关键词：韶关金星照明工程 人才招聘 招聘渠道

一、绪论

（一）研究背景

现在随着我国的经济在以飞快的速度在发展，现在我中小型公司经过长时间的努力，已经成为现在我国经济结构里面重要的组成部分，无论是对经济的繁荣还是社会的稳定都具有一定的影响力。而韶关市作为广东的政治和经济中的一员，研究中小行公司人才招聘问题具有代表性意义。人才，是以个公司里面最为核心的资源，在公司参与市场竞争，以及在市场中占有一席之地起着非常大的作用，越来越受到各类公司的重视。卡耐基就曾经说过“即使有人将我的厂房还有设备甚至是资金都抢走，但是只要留下了技术人员还有工作人员，那么即便之后，我任然是成功人士”。从这里不难看出，人才对一个公司来说是，是有多么的重要。思想上就不重视，对于人才的招聘准备工作也不积极，人才招聘计划上缺乏着科学性，更缺乏着系统性，这样既找不到优秀的人才，还会浪费公司的人力财力和物理，招聘工作最终宣告失败。所以要保证公司的核心竞争力，那么就要制定相应的招聘制度、招聘计划等。

（二）研究意义

研究韶关金星照明工程有限公司人员招聘问题，对于促进韶关金星照明工程有限公司及我国中小企业的未来发展具有重要理论意义与现实意义。研究韶关金星照明工程有限公司人员招聘问题并提出完善的建议，能够丰富我国中小企业人才招聘研究理论，为完善韶关金星照明工程有限公司等我国中小企业人才招聘制度提供理论支撑。人才招聘问题能够很好的解决，能够确保能为韶关金星照明工程公司注入新鲜的血液，增强公司的核心竞争力。还能够改善韶关金星照明工程公司现有的招聘现状，建立和完善韶关金星照明工程公司的招聘制度，更新韶关金星照明工程公司人力资源管理的知识。招聘更好的人才能够增强韶关金星照明工程公司的创新能力，在这个产品更新换代如此快的时代，创新能力的强弱决定着公司能否快速发展，抢占市场，更加能够为公司树立一个非常良好的公司形象，还能够提高公司的知名度。最后有利于韶关金星照明工程公司公司文化的推广，增强员工凝聚力，使公司焕发活力。

二、韶关金星照明工程有限公司基本背景与人才招聘情况

（一）韶关金星照明工程有限公司的基本介绍

我公司是一家专业生产及工程于一体的照明工程公司。主要生产高杆路灯、道路灯、监控杆、新款异形管路灯、不锈钢景观灯、造形景观灯、雕塑景观灯、庭院灯、铸铝庭院灯、铸铁庭院灯、不锈钢庭院灯、造形庭院灯、新款异形管庭院灯、铁灯、射灯、草坪灯、不锈钢草皮灯、户外壁灯、礼花灯、光纤灯、LED显示屏、LED护栏管、LED系列光源、数码管、和路灯配件等一切路灯配套设备产品，具品种多,规格全,质量优的优势。集设计、开发、生产、零售、批发、工程于一体的大型企业，在国内拥有“路灯王国”之称号，是现阶段国内路灯行业的优质品牌公司。目前的在职员工有60人左右，普通工人30人左右，技术性人员有4人左右，包括高级的工程师2个，产品的设计师有2个，销售部门有12人，管理部门有4人，财务部门3人。目前公司人才济济，有很多人员是科班出身，理论基础扎实，且人员呈现年轻化趋势。但因为人力资源管理部门操作不当，导致近年来公司人员流失严重，人才频繁跳槽，且公司的人员专业水平提升缓慢和业绩有所下滑，甚至人员级别的员工幸福感调查表中发现人员幸福感较差引起了公司人力资源部门关于人员招聘方面的反思。

（二）韶关金星照明工程有限公司的人员招聘现状

1.招聘体系

关于公司的人员招聘体系，因为韶关金星照明工程有限公司属于中小型生产企业，没有专门设置人力资源管理部门，公司组织机构比较简单。所以对人员的招聘工作都统一的设置在了综合的管理部门，一般情况下，管理部门的4人，除了总经理不经常参与招聘工作，其他3人，副总，总经理助理，前台都会换岗配合参与招聘工作，所以公司的招聘，薪资，绩效以及简单的培训都是又这3人安排。

2.招聘渠道

通过查阅相关资料，分别从招聘网站、自建网站招聘、线下设点招聘、校园招聘、张贴广告招聘、人才市场招聘等渠道总结了韶关金星照明工程有限公司2015年到2019年招聘渠道的相关情况，

表1：2015年到2019年招聘渠道的相关情况

3.招聘流程

招聘主要由总经理助理负责作，招聘工作完成之后向领导综合管理部的公司副总经理进行汇报。普通的员工是否被聘用由该部门的副总经理决定，而中层以及以上的管理人员的聘用主要是公司的总经理决定的。

关于公司的人员招聘工作。在每年的四月份，公司都会组织一个专门的研究该年的员工招聘工作，公司采用的方法的是将公司的招聘信息放在市场上，同时在如58同城，Boss直聘以及智联招聘等多种招聘平台上发布招聘信息。招聘方法主要有两种，一是公司内部招聘和公司外部招聘。在内部招聘环节中，公司部门主管想人力资源部门提出增加人员的需求，公司领导同意签字之后，在公司各个部门中发放招聘信息，有意向的人员填写内部岗位调动申请表。当公司领导同意之后，人员可以上岗，并且做好原岗位交接工作。外部招聘中，普通的员工招聘采用的招聘采取的是笔试，面试的方法，普通的员工主要是笔试，以这样的方法来考察应聘者的专业知识，接着会有简单的拼组工作，检验应聘者的实际操作能力，中层或者是高层的管理人员需要有在一些更加大型的公司内有为期三至五年的工作经验，普通的员工要有着一定的专业知还要有着两年以上的工作经验，根据调查，韶关金星照明工程有限公司的人员招聘同城的人数所占的比例非常的高，达到了70%，办公还有公司不再同一个城市的人数所占比例为30%。

4.员工培训情况

根据调查发现，通过招聘过来的员工在加入公司之后，很少有部门组织正规的培训工作，车间生产工人基本没有培训，在2015年到2019年期间，各大部门培训情况如图1所示。培训次数很少，而且培训时间不固定，导致很多新加入的人员没有培训直接上岗。

图1:2015年到2019年公司各部门培训情况

5.员工流失率

近些年来，根据调查发现，招聘进来公司的员工的跳槽现象越来越频繁，员工工作幸福感低，工作出现抱怨，迟到早退现象严重，公司对员工的管理规章不合理，工作激情减少，因此导致公司人才流失率越来越高。如图2 所示

图2：韶关金星照明有限公司人才流失率

三、韶关金星照明工程有限公司在人才招聘中存在的问题

（一）没有合理的招聘计划

韶关金星照明工程有限公司在招聘的时候为了能够节约成本，减少因招聘人才而耗费大量的人力和精力。所以公司内部就没有多余的储备人才，所以公司只有在员工辞职，或者是因为其他原因导致人才流失或者人才短缺，那么在此时公司就会仓促的招聘人才。绝大多数时候都是非常习惯的在网上发布招聘的信息，在心理着急的同时没有采取更多的行动，人才招聘工作人员只是坐等着应聘者上门求职，在这个过程当中，公司并没有及时的制定一个完善而又有效的招聘计划书，对于招聘什么样的人才也没有一个目标上的设定，更没有对即将招聘进来的人才安排相应的工作，也就是招聘在整体上都是缺乏着科学性与合理性，所以公司的招聘工作在进行过程中往往非常容易的就陷入了一片混乱的状态，由此导致招聘工作不能够顺利的进行。必须制定出一个科学、合理且长远的规划与目标，公司有些时候由于需要大量的出货，所以就需要很多的人才来完成工作，但是在招聘的过程当中，公司只关注当前所需要多少人来完成当下需要完成的一些工作，或者只考虑招聘人才的时候所消耗的成本，这种只考虑现在实际情况而不考虑长远利益的想法与行为，就会给韶关金星照明工程有限公司今后的发展前途以及获得更多的效益带来很大的阻碍与不利，由于人才数量不能够及时到位来满足工作需求，所以公司在这种情况下就不得不通过延期生产、加班生产等方式来完成工作，既耗费了更多的人力和精力，又进一步增加了公司员工的工作的负担，导致了员工离职率居高不下。然后公司就会再临时的外聘一些人员，但是外聘人员没有相应的工作经验或者是相当娴熟专业技能，所以韶关金星照明工程没有办法很好的完成预定的项目，同时也损失了客户对企业自身的信任，由此错失了公司进一步的发展机遇，不利于公司的可持续性发展。

（二）公司招聘渠道数量有限

随着互联网技术的大力发展与推广，目前公司对于人才的招聘渠道越来越多，但是一旦招聘的渠道与方式发生错误，就会使得招聘的效果非常差。那么在这种情况下公司就可能既浪费了时间精力和金钱，但是又不能够找到适合公司的专业人才。这样就很容易使公司的利益有很大的损失，导致得不偿失。另外该公司在进行人才招聘的过程中，在招聘方式上，主要是通过开展各种招聘会以及发布网络照片等传统的途径来进行招聘，公司在招聘人才的过程中，采用招聘会或者是在网络上进行招聘这样的方式招聘的人才，招来的大多都是一些基层人员，该类人员工作能力较低，很难达到公司想要的目标，从长远角度这是不利于公司的发展的，在市场行业中难以形成强有力的竞争力。例如据调查发现，在2019年6到12月期间，公司上层决定计划招聘的各大部门员工与实际上通过现有渠道招聘来的员工数量（统计的员工数量是在进入公司后工作超过2个月的员工数量）相差甚远。

图3：韶关金星照明工程有限公司2019年8月到12月计划招聘人员与实际招聘人员

（三）公司招聘人员没有进行培训

公司在对员工面试的过程当中，常常遇见的问题便是，招聘人员的专业知识不牢固，专业能力比较低，工作效率不高，韶关照明工程有限公司同样也面临着这样的的问题，前文已经提及到公司对于普通的员工招聘工作是由综合部门的一个人来完成的，也就意味着招聘工作者的工作压力会很大，在综合管理部门他虽然能够做好综合部门应该处理的各项事情，但是却不一定有强大的能力能够招聘到非常专业的人才，促进公司的人才储备工作。公司的许多招聘面试员，在专业知识领域都不具有专业化的水平，而是从其他的岗位里面临时的转岗过来的，这样就导致了面试的人员是缺乏着人力资源的专业知识的，缺少专业的面试人才技能。另外面试结束后就可以正式入职，对此还没有对招聘的人员进行培训，或者没有让他们学习相关非常专业的知识，所以就不能够在招聘过程中很好的发挥出来自己的专业性与强势项目，同时也不能够达到预期设想的效果。综上所述，公司内存在的不专业的面试人员，会大大降低招聘人才工作的效率与质量，这样的做法往往会削弱公司对人才的吸引力，减少公司人才的储备力量，无法保证公司人才领域的可持续发展。

（四）公司面试方式单一

大多数公司在进行人员招聘的时候，基本上都是要经过面试这一程序的，目的是通过面试阶段来更好地筛选出一部分合适的人才，但是韶关金星照明工程有限公司在对应聘者进行面试的过程中，将面谈作为首要的筛选合适人才的手段，同时也没有设置出科学的、符合实际的面试题目，来考验员工的各项能力，很多情况甚至依据员工在面试时的第一印象就决定了应聘人员的人选，又或者是只注重应聘人员的书面上的简历填写，大致一看只要看到有其中的一点不适合，就直接宣布应聘人员不符合公司的人才要要求，这样的选择录用的方式过于单一，更加强调形式化，由此导致的结果是往往会遗漏很多出色的人才，也会难免引进一些不合格的人才。

四、完善韶关金星照明工程有限公司人才招聘的对策

（一）根据公司现况调整招聘计划

招聘计划要根据公司的实际情况来进行人才的招聘与选拔，要能够很好的根据社会的发展规律与方向来制定出一个非常科学合理的人力资源规划，公司要能够制定出一份适合公司长期发展的人力资源规划，在制定的时候要能够好好的根据实际情况，还要时刻关注外部环境的变化，能够做到对未来的市场随时进行预测与评估，只有这样的方法才能够很好的将人力资源的规划与公司的发展规划很好结合起来。这样能够更好的实现公司经济实现跳跃式发展的目标。公司在建立和完善公司的人力资源规划时，还有将另外两个方面考虑进去，第一个是要完善公司的员工激励制度，一个员工要在公司里谋生存，除了是生理和心理上的需要之外还有一个便是尊重升值，这对于员工而言是更高层次的需要，因而，公司在自身不断发展壮大的同时，要设有富有竞争力的薪酬待遇，同时还要很多老员工以及有重要贡献的员工进行相应的福利补贴，这样公司里原本的员工能够留得住，不易流失，也能够吸引更多的应聘者到公司进行应聘，另外带薪休假以及发放住房补贴也是能够很好的留住公司的员工的重要方。

（二）选择有效的招聘渠道

招聘渠道是多种多样的，但公司招聘渠道的选择要具有科学化与合理化。公司完整的招聘流程应该是要做到如下的几个方面的，首先是要进行公司人员的需求进行调查；其次是要进行完整、长远的人力资源规划；第三是要能够对招聘渠道进行很好的选择与利用；第四是要保证招聘实施工程的顺利；第五是要对应聘的员工要具有能够很好的进行简历筛选的能力；第五是要能够通过完备的面试流程来进行人才确定；第六是面试选拔阶段的具体实施；第七是人事决策以及第八是招聘人员确定入职公司。在这个其中每个环节都要有详细的计划和建立完善的运作模式，都要能够做好才能够保证保证招聘到优秀合适的人才。但是要想招到优秀的人才并且要更好的做到尊重人才还有留住本公司的人才出发，那么就要考虑从公司的内部选择优秀的人才。若不得已选择外部的招聘，那么公司就要根据当时人才招聘市场的发育状况，公司自身发展阶段所需要的状况，招聘预算用的经费等等的方面情况来进行合理的安排招聘。公司在不同的时期要有不同的招聘途径，公司内部岗位需求上有不同也要考虑到不同的招聘途径，公司要进行人才的招聘，或者是有人才需求的时候，要能够充分的考虑何种渠道的利弊情况，要能够合理的使用人才同时还要尊重人才，从多个方面权衡内外招聘的优点还有缺点，在人才招聘的过程中药考虑到企业内部的人力资源，尽可能的从企业的内部招聘人才，如果内部的不能够达到专业要求，不能够胜任，那么就要根据发展的阶段还有人才市场的需求状况，等等进行衡量，合理的选择招聘渠道。

（三）提高面试人员的专业素质

公司要有高素质的招聘人员，然后组建出素质相匹配的队伍，那么能够给公司带来的就不仅仅是一批高素质的人才，同时还提升了公司的形象，所以公司在选择招聘人员，并且组建出招聘队伍的时候，应该要注意的是经验还有能力的结合，一个方面要对招聘人员的结构很好的进行搭配，这个招聘队伍要包括人力资源的人员，同时还要包括着熟悉岗位工作的重要人员，招聘队伍的组建要注意组成人员的个性特征、个人的素质以及知识能力结构和年龄层次的结构等，这样能够很好的进行搭配，同时也能够形成理想的层次分层，要能够全面的提高人力资源的招聘队伍的综合素质。这样就能够增强对应聘者的吸引力。另一方面，公司应该对招聘的人员进行一个招聘欠的培训工作，也就是招聘的人员需要有一定的招聘技能，这样才能够在招聘的过程当中客观以及公正的做出一个评价，这样的方式能够很好的避免部分应聘者因为主观性以及知觉晕轮效应或者是刻板的印象，这样就会导致找错了人，所以招聘的人员应该要做到坦诚的相见，招聘人员应该在招聘时就把公司的发展前景以及公司现状还有存在的问题等都实事求的向前来应聘的人做一个介绍，并且要能够以职业顾问这一个身份，站在应聘者的角度来分析在公司中工作会有什么样的利弊情况，以后的发展机会以及实际工作当中可能会遇到的问题和困难，这样才能够吸引更多对公司感兴趣的人，公司的培训不应该只是对招聘人员进行针对性的培训，同时还要加强对招聘人员进行一个全面的培训，或者是进行各种方式的培训，这样招聘人员的业务还有综合素质就都能够达到公司的要求，能够很好的提高招聘的效率，这样人才招聘才能够非常有效的实施。

（四）增加招聘的方式

公司要能够提高招聘的质量，这样才能够吸引更高素质人才，同时人才也要适应工作岗位的要求，那么就要很好的分析自身拥有的人才还有空缺的岗位需要什么样的人才，该拥有什么样的素质，该完成什么样的工作，都应该有非常详尽的描述。然后再进行人才的招聘。

（五）完善招聘的总结和评价工作

在韶关金星照明工程有限公司招聘结束之后，缺乏着对整个评估工作的总体评价，同时还缺乏着对成本的投入以及效应核算的支出情况进行分析。一个科学而有效的人员招聘，主要需要建立一个比较完善的评价体系，这样才能够很好的优化公司的招聘结果，能够游侠的降低公司进行招聘的成本。

五、结语

现在是知识经济的时代，人才在现在还是在未来都是现代公司核心竞争力的一个非常重要的因素。人才招聘是成功还是失败都是直接关系着公司的效益，还有公司的存在价值，同时还关系着公司的健康发展。而一个公司进行人才招聘是一个综合性非常强的活动，，招聘工作对公司来说很是重要，公司如果要在激烈的竞争中生存还有发展壮大起来，就必须要非常的重视对人才的招聘，充分发挥人才的重要性，这样才有利于公司更好的发展。

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致 谢

在这里首要感谢的我们的指导老师，是她负责的态度，无私的奉献使我们能在这次论文写作中度过一次一次的难关，在本次论文中因为外界的问题与自身的因素，中间也是出现了许多的意外需要我与老师共同努力克服难关，感谢家人在论文期间的付出与激励，也着重感谢老师在论文写作中的指导，老师您辛苦了。

韶关金星照明工程有限公司人员招聘问题分析与对策 谢学智

价格 ¥9.90 发布时间 2023年3月1日

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