社会工作专业学生择业选择的经验研究

摘要

社会工作在香港和国外已经成为了一个社会地位很高、非常受人敬重的行业，但是在中国内地，这只是一个新兴的行业，社会工作的专业人才流失非常严重，并成为了一个普遍的现象。本文重点研究社会工作专业学生对择业选择的经验，通过文献分析法和访谈法的方式，加以叙事研究，解析和访谈对象的谈话过程，从而更好地分析出访谈者的动机，并从学校教育、社会实践、家人的看法、薪酬待遇、工作环境、社会认可度、职业发展前景和个人的喜好这几个方面分析影响社会工作专业学生择业选择的因素，最后由让学生多主动参与社工的实践、学校提高教学质量并增加学生实践的机会、XX牵头宣传和普及社工知识、国家推动社工行业的法律法规建设这几个方面，探索出改善现状的解决方案。

关键词：社会工作 择业选择 叙事研究

1前言

社会工作在我国是一个新兴的行业。和国外几百年的发展历史相比，我国社会工作的发展处于刚刚起步的阶段，很多方面都在慢慢摸索。然而，社会工作行业的发展并没有一帆风顺。他们首先面临的问题是人才的大量流失。对于社会工作专业的学生来说，毕业后的就业选择成为了一个值得思考的问题。

研究背景随着时代的发展和社会的转型，社会不断出现新的矛盾，贫富差距不断变大，老龄化问题日益严重，社会不安定的因素不断增加，社会工作这个新兴的行业也应运而生。社会工作者的出现是为了解决社会中出现的种种问题，缓和社会矛盾，从而促进社会的发展。

为了更好促进社会工作这一新兴行业的发展，弥补社会工作行业的人才缺口，壮大人才队伍，近几年国家在各大高校大力开展社会工作的相关专业课程，并通过各种优惠的政策和人才引进等鼓励社会工作行业的快速发展。在巨大的需求和XX国家的鼓励下，社会工作的发展已经进入了新的阶段。社会工作教育得到迅猛发展, 现在专家估计全国设立社会工作专业的各类院校总数已经超过 200 所 (张敏杰, 2006)。然而事实却并非如此，学者周晓彤（2014）指出，我国社会工作专业毕业的学生就业对口率不到30%，然而在香港及国外，社会工作的发展趋势却截然不同。在香港，每年有将近95%的社会工作专业学生毕业后从事社会工作行业。在英国，约有13万人从事社会工作，工作人数相对庞大，而且专业化程度高。这和我国社会工作的发展状况形成了鲜明对比。由于我国的社会工作发展还属于不完善的阶段，就业前景不好、不被人理解、薪酬待遇低等问题仍然十分明显，社会工作这一行业受到了冷落，很多人宁愿跳槽到其他行业也不愿意从事社会工作这一专业，这使得这一行业人才缺口的问题仍然没有明显改善。我国社会工作的发展任重道远。因此，以学生为主体，了解我国大陆社会工作专业学生择业选择经验，具有重要意义。

研究意义该研究首先通过文献回顾，探寻我国社会工作专业的大学生择业的现状以及选择倾向，然后在与4位社会工作专业学生的访谈中找出影响他们择业的因素，找到使社工专业学生坚守社工行业的拉力和导致他们离开社工行业的扯力，根据现有的问题在不同的角度来解决这些问题提出意见和建议，能够给社会工作专业的学生在就业时给予借鉴，同时给促进社工行业留住人才，减少人才流失提供一定的参考价值。

同时，本文通过对访谈的解说和分析，把叙事研究的手法夹杂在其中，通过归纳分析收集到的资源并形成理论，对于该方面类似的学术研究起到了一定的创新作用。

2概念界定与文献回顾

2.1 概念界定

择业，即从社会上众多类型的职业中，择业者根据个人兴趣、自身能力、职业理想、职业期望以及社会发展的需要等因素，选择其中的一种作为自己从事职业的过程（周晓彤，2014）。

根据有关资料，笔者把专业择业界定为大学生在择业时选择与自己就读专业相关的工作的就业过程。

根据有关研究，把择业意向界定为是个人受兴趣爱好、 所学专业、自身能 力、获取个人利益最大化、职业理想、未来发展空间以及社会发展等众多因素的影响，而选择自身职业的自主意向，也就是未来的求职方向（杨可瀚、周炎炎，2017）。

社会工作专业学生，包括社会工作专业即将毕业的应届生、社会工作专业已经毕业并出来工作的学生，以及正在就读的社会工作专业学生。

2.2 文献回顾

2.2.1研究主题及主要内容

张会平（2018）在对社会工作专业硕士进行问卷调查后发现，只有26.5% 的社会工作专业硕士打算在社会工作领域内就业，20.5% 的学生尚不清楚以后是否要在社会工作领域内就业，53.0% 的社会工作专业硕士不打算在社会工作领域内就业，人才流失的状况相当严重。

杨可瀚和周炎炎（2017）在对社会工作专业本科生的择业意向调查分析中，选择XX及事业单位作为“首选的就业方向”的有38．46％，其次是外资企业或民营企业有23．08％，再者就是非营利组织机构或者社会服务机构有 20．51％；在“愿意从事社会工作的原因” 选项中，大家选择的前三项依次是“国家重视各种政策扶持占比56．41％、助人自助的使命感和成就感占比46．15％，以及各单位重视并提供专职社工岗位与编制占比43．59％；而在“不愿意从事社会工作的原因”选项中，大家选择前三的依次是薪酬待遇偏低、社会知名度不高、各单位提供的岗位体制不健全。由此看出，社工行业对于社会工作学生的吸引力并不高，发展不完善、薪资待遇低等使得社工专业学生不愿意在毕业后继续从事该行业。

2.2.2关于社会工作专业学生就业影响因素的研究

随着社会的发展，没有了毕业后指定分配工作的国情，当代大学生的就业与以前相比受到更多不同因素的影响，可以分为以下几个方面：

1.地域因素：经济发展水平、生活环境、工资水平等。由于交通的不断便捷，地域因素成为了影响大学生就业的重要因素之一。择业的地域取向是指大学生对职业的地域选择。由于不同地域其发展水平、发展前景和发展速度的不一致性，这就为大学生进行地域选择提供了可能。 教育部《中国大学生就业》杂志 2001年对全国大学生的调查显示: 在地域的选择上 ,在列出的分布在全国各地的八个城市中,想到上海发展的大学生最多,为32.3% ,其次是北京,为27.7% ,像深圳这样的特区城市也较受欢迎,为 12.1% ,但是一些欠发达的西部地区和内陆开放程度较小的城市对大学生的吸引力很小,只有 0. 94% 和 0. 52% 的大学生愿意到重庆和武汉去工作。2001年《中国大学生就业》杂志的调查结果显示: 影响大学生择业的最重要因素中,排在前三位是企业的发展前景(19%) ,企业提供施展才干的机会 ( 18% ) ,薪金福利 ( 16% )。根据调查显示:大学生选择职业主要考虑的因素中 ,排在前三位的分别为能发挥个人才能 ( 63. 3% ) ,高收入、好待遇 ( 44. 4% ) ,好的工作所在地 ( 25. 7% )。而专业对口和对社会贡献退居第六和第七位。（胡亚娥，于蕾，2002）。从这里可以看出，随着时代的发展，个人的发展和上升空间、薪资的数目已经成为了影响大学生就业选择的主要因素，国家和社会的需要不再是他们考虑的主要因素。

2.专业发展空间、职业公信力与人才队伍建设。我国在职的社会工作人才队伍存在不少的问题，主要有以下几个方面。（1）职业化和专业化程度低。现在社会工作岗位上的工作人员，大多数是由非社会工作专业的人员担任，而且他们之中大部分人都是缺乏最专业的社会工作知识储备，缺乏理论知识和实践储备。（2）社会化程度不高。我国的大部分地区社会工作机构数量有限，社会工作活动基本靠民政部门负责组织，民间可吸纳的专业人才极少。（3）工资待遇低。国内的社会工作者薪资水平较低，待遇差，与他们辛苦的工作内容完全不符。（4）社会认可度低。社会工作者在西方国家的社会地位极高。但是在我国，由于社会工作的发展尚未成熟，导致人们对社会工作行业的认识有限，很多市民甚至没有听说过这一行业（姜伦，2014）。这些因素也使得社会工作行业对社会工作专业学生的吸引力低，很多社会工作专业学生宁愿从事其他行业也不愿意继续在社会工作行业发光发热。提升社会工作行业的吸引力成为留住更多专业人才的关键一步。

顾江霞（2011）在《社工专业实习生与实习机构互动关系研究———基于某校社工专业实习生经历的性质研究》一文中写到，影响专业实习质量的因素有很多，比如学生对于社会工作专业认同度、实习机构对于学生安排、实习督导对于学生关注、实习津贴、学生特点等。而实习机构与实习生之间都会考虑到实习安排所付出的“成本—收益”问题， 实习生与实习机构的互相接纳抑或互相排斥，会直接影响到实习机构和实习生之间的利益平衡。学生的专业实习动机差异和实习机构动机差异不同，则造成学生实习态度的不同，并由此影响到二者之间的关系建立。

综上所述，影响社会工作学生专业择业的因素是多方面的，不仅包括学生自己，还包括经济、社会与政治环境、生活水平、行业地位与发展前景等。每个因素的变化都会给行业的发展带来巨大的影响。

2.2.3研究主题及主要内容

本研究的研究主题是社会工作专业学生择业选择的经验研究。研究的内容是通过文献法和访谈法的方式，通过叙事研究，梳理社会工作专业学生在择业过程的经过，寻找出影响社会工作专业学生就业的不同方面的因素，以此来更好地了解社会工作专业学生择业选择的经验。

3 研究方法及设计

3.1 研究方法

3.1.1文献法

本研究通过检索知网以及查阅图书馆相关书籍、核心期刊等与社会工作发展方面有关的文献，并通过对相关文献和资料进行阅读和整理，了解内地、香港和国外的社会工作专业学生就业选择上的差异和相同点，通过分析出现这些差异的原因，探讨他们在社会工作发展方面各自的特点、优势和缺点，并且从中得出自己的结论，从而确定本研究的基本结构。

3.1.2访谈法

对社会工作专业的在读生和刚刚毕业的学生进行访谈，通过“差别化抽样”的方式，寻找四名与社会工作的即将毕业的应届生和已经毕业的学生，其中，男性2人，女性2人。小A，男，不愿意从事社工的社会工作专业大四学生，小B，女，经历了社工实习后决定放弃继续从事社工的社会工作专业大四学生，小C，女，在佛山从事社区社工的社会工作专业毕业生，小D，男，毕业后从事教育行业的社会工作专业毕业生，笔者通过一系列预设的问题，通过访谈深入了解他们对社会工作专业的看法、所了解的社会工作发展状况、社会对该行业的评价等，并对社会工作行业的发展进行深入的探讨和思考。

3.2研究设计

3.2.1 访谈对象

笔者通过差别化抽样的方式，寻找四名与社会工作的即将毕业的应届生和已经毕业的学生以访谈的形式深入了解社会工作专业学生的择业过程和心理活动。其中，男性2人，女性2人。小A，男，不愿意从事社工的社会工作专业大四学生，小B，女，经历了社工实习后决定放弃继续从事社工的社会工作专业大四学生，小C，女，在佛山从事社区社工的社会工作专业毕业生，小D，男，毕业后从事教育行业的社会工作专业毕业生。笔者根据他们的个人情感、成长经历、社工专业学习、专业实践、择业过程、工作经历以及职业压力这几个方面，整理出社会工作专业学生对于社会工作这一行业的看法，找出困扰社会工作专业学生在毕业后选择自己的职业的因素，从学校教育、社会实践、家人的看法、薪酬待遇、社会认可度、工作环境等方面，找出影响社会工作专业学生择业选择的因素。

表1研究对象基本资料

3.2.2访谈过程

笔者本来希望通过在学校面对面聊天的形式，对选定的社会工作专业大四学生受访者进行访谈，但是由于今年年初的新型冠状病毒影响，访谈改为线上形式，主要通过微信，以文字或者语音的形式开展访谈，笔者再根据这些信息进行进一步的提炼。虽然这种形式相比面对面聊天相比开展的访谈可能不够深入，有一些信息未能第一时间获取，但是接受访谈的同学门仍然非常理解与配合，十分耐心地完成了访谈的工作，为笔者的下一步研究做出了巨大的帮助，笔者对此表示十分感激。

社会工作专业学生择业行为访谈 坚决不做社工的小A1、专业的期待与教育资源有限的落差

小A是社会工作专业的在读学生，今年大四准备毕业。当初他是被调剂进来这个专业的，所以刚开始对这个专业的了解非常有限。但是毕竟是一个新兴的专业，他还是对这个专业抱有一定的期待。但是随着大学学习的深入，他开始慢慢对这个专业失去了兴趣，成绩也处于班级的下游。他认为，社会工作是一个很注重实践的学科，而学校绝大部分时间都只是在传授理论知识，缺少足够的实践活动，对此他觉得有点失落。在访谈中他也提到：

“我觉得社工是一个实践性学科，但是我们在课堂上只能学到理论知识，而且这些理论知识好无聊，我一点兴趣都没有。”（访谈对象小A）

2、实习薪酬待遇的考虑

至于在即将到来的毕业季，社工行业也不在他的择业考虑范围之内。在他看来，择业排除社工的首要因素就是薪酬待遇。在实习期间，社工的实习工资往往只有几百块一个月，对于一个准备踏入社会的毕业生来说，这点钱很难抵得上日常开销，而与此同时，其他专业的实习基本上都有一两千甚至更高，这也使得他产生了不小的心理落差。他说：

“我身边其他专业的同学实习工资最少每个月都有一两千，而我们的实习大多数都是几百块，比之前的生活费都要少，哪里会有人想去做。”（访谈对象小A）

3、工作环境与职业社会认知的压力

除了薪酬待遇不高，工作环境和社会地位不高也是他放弃继续从事社工的原因之一。社工往往要面对不同的服务对象，在不同的环境工作，有一些服务的开展可能会存在一定的危险。而且部分社工每天都要面对不同的负能量，他认为在这种环境下工作会带来压抑感，这种压抑感使他放弃考虑从事社工行业。而且，在大学的这几年间，他身边的很多亲戚朋友对社会工作这个专业完全没有了解，更不用说对他们产生由心的尊敬了。

“每次我和亲戚朋友聊起来社会工作专业的时候，他们都会说：‘这个是什么专业？我完全没有听说过。’在经过我的解释后，他们便会说：‘不要去做这个行业，很辛苦的，而且没有前途。’每次听到他们这样说的时候我都会后悔自己当初选了这个专业。”（访谈对象小A）

这也和社工在香港的情况截然不同，要改变这种情况也绝非一朝一夕能完成的。社工在大陆仍然处于起步阶段，没人知道要坚守多久才能改变这一局面。他不愿意在这种艰苦的行业发展环境下做行业的开拓者和坚守者，也就很难要求他在短期内考虑这一行业了。

“也许有朝一日，社工会变成一个待遇高、受人尊敬的职业，那个时候我就会考虑回到这个行业。但我们的人生只有短短几十年，而且社工的发展前景仍然不明朗，不知道要过多久才能看到这一天，我就不愿意做坚守做行业的开荒牛了。”（访谈对象小A）

在他看来，要改变这一状况，首先要提高社工的薪酬待遇，XX也要加大建设力度和宣传力度，通过各种优惠吸引人才。有了人才的加入，才会有下一步的发展，社工的行业状况才能够有所好转。

选择放弃的小B1、对专业的不了解与对课程安排的失望

小B也是社会工作专业的在读学生，今年大四准备毕业。在她上大学读这个专业之前，她对社会工作专业一无所知。当她知道自己被这个专业录取后，她感觉到很难过，觉得读了这么多年书，到了大学只能学这种专业，白读书了。家里的人也反对她去读这个专业，觉得非常没有前途。

“当我听到被社会工作专业录取的时候，我根本不知道这个专业是什么，身边的人也不知道，这让我感到很烦。家里的人也叫我不要读这个专业，他们觉得读了这么多年书，大学却是这个专业，这么多年书白读了，我也觉得来到了这个专业真的很惨。”（访谈对象小B）

但她仍然选择了接受这个专业。学校的课程以理论课为主，很少有实践课，她对此有点失望，她希望学校能有多点实验课程，给她更多接触真正案主的机会。

“学校应该在上课的时候安排多点实践活动，让他们接触一下真正的案主，体验一下什么叫社会工作。”（访谈对象小B）

2、他人对社工的认知偏差及能力有限的无奈

在毕业实习期间，小B去了一家医院做实习社工。在做了一段时间的实习后，她放弃了转正的机会。在她实习期间，她遇到不少对社工的偏见，很多人觉得社工就是打杂的，各种各样的事情都会找他们帮忙，比如拿杯热水、借个衣服之类的。她对此有点郁闷，社工的存在确实是为了更好帮助其他人，但这并不意味着所有的事情都要他们给予帮助。

“有一天，有几个人走进来我们社工站，问我们今天有没有报纸派发，派报纸是我们社工站做的吗？

而且有一次，有一个人进来想问我们借衣服，我跟他说没有，他就一直在说我认识你们社工站很多人之类的，我就在想，医院也有病服呀，为什么所有东西都要来我们社工站借呢？社工也不是说所有事情都可以帮你解决，能帮的事情我们会尽量帮忙，帮不了的事情我们也没办法。就像借衣服，那个时候我们也很冷，难道为了帮人我们就一定要把自己身上的衣服给他吗？”（访谈对象小B）

与此同时，她在实习的过程中也遇到了不少处于困难的人。她很想尽全力帮助他们，但是自己也只是一个实习生，帮到的东西非常有限，因此感到无奈。

“我在实习的过程中看到很多很惨的人 ，我很想去帮他们，但是我能力有限，我也只是个实习生，帮不了他们太多，真的有心无力。”（访谈对象小B）

3、薪酬待遇和职业认知

她认为，社工行业的流动性和其他行业相比太大了，很重要的原因就是工资低。拿着不多的工资，却要做很多琐碎的东西，这样很难留得住优秀的人才，工资不高是制约社工行业蓬勃发展的最重要的因素。而且，在很多人看来，社工就一定要舍己为人，牺牲自己，这让她感到非常失望。她觉得，社工和其他人一样，也只是一个普通的职业，没有必要为了他人而牺牲自己的全部。而且，很多人对社工缺乏尊重，觉得他们就是打杂的，也不配合他们的工作。每个行业都需要获得他人的肯定，社会对社工缺乏尊重极大影响了社工行业的发展，这种地位的落差感也极大打击了她的工作热情，即使以后有机会她也不会选择继续从事社工了。

继续坚守的小C1、对专业的好奇

小C是社会工作专业已经毕业的学生，她目前从事的是社区的社会工作。当她大学被社会工作专业录取的时候，她也是没有听说过这个专业的。但她没有感到失望，而是以平常心对待对这个新兴的专业。她在大学的专业课学习中也非常认真，想尽可能了解更多社会工作的知识，帮助到更加多的人。

“这个专业之前都没有听说过，应该是很冷门的吧。但我没有很失望也没有很憧憬，就是以平常心对待，甚至还有点好奇，毕竟以前没有接触过这个专业。”（访谈对象小C）

2、工作氛围

在她出来实习和工作之后，她也慢慢喜欢上了这个行业。社工机构里面的员工都是非常好相处的，这让她很快融入了工作环境。同时，社工开展工作能帮到不同的人，她在帮助其他人的过程中有一种成就感。

3、社工知识的运用

与此同时，她发现现实生活中的社会工作和书本上的还是有很大不同的。她从事的领域是社区工作，很多工作的内容都是需要做到比较细致的，而课本上的东西除了理论知识，其他的内容大多都是宏观角度的知识和思想，在实际社区工作中用到的机会还是比较少的。

“我现在工作的领域是社会工作，在工作的时候有时会觉得，书本上的东西除了理论外，都是比较宏观角度上的知识思想，在实际社区工作中会用到的机会有点少。”（访谈对象小C）

而且，由于她们的社工机构会根据需要和不同的社区沟通与合作，社工机构的工作方式和工作量也会随着社区的不同要求而变化，这也导致了社工在开展工作的时候没有很高的自主性，不能完全按照自己的计划来开展工作。

“我们的社区工作通常是当地社区向XX申请资金购买社工进驻，所以在执行的过程中要和社区沟通，不同的社区会有不同风格，我们的工作量和工作方式会随着他们的风格而变化，所以我们开展工作的自主性不是很高。”（访谈对象小C）

4、社会对社工缺乏了解

在她从事社工的过程中，她觉得，很多人对社工这一职业基本上没有了解，他们不知道社工是什么，所以，对群众进行社工这个行业的普及和宣传是很有必要的。要树立起社工的专业形象，不要让社工和其他社区工作者、基层工作者等混淆在一起，这是非常重要的。

“社会应该树立起社工的形象，让人们知道社工是做什么的，不要把社工和其他社区工作者或者基层工作者混淆。我认为，树立起社工的专业形象是非常重要的。”（访谈对象小C）

而且社工行业由于没有一个合适的标准，导致社工的业务水平参差不齐，她认为要改善这个行业的发展状况，就要有更完善的行业标准和职称系统。同时，XX也要加大对社工行业的财政支出，这样才能改善行业生存环境，提高一线社工的薪酬待遇。同时，学校可以和机构合作，让学生以志愿者的方式到活动现场，观摩社工活动的开展的，从而对社工有一个更加深入的了解。同时，学校可以和社工机构合作，获取更多资源和活动，并且鼓励学生去参加，这样能够更好的调动他们学习的积极性。

“学校可以和当地机构合作，学生可以作为志愿者到活动现场，观摩社工是如何开展活动的。学校也可以链接多点资源、比赛什么的，比如佛山南海每年都会举行调研比赛，可以让学生去参加。”（访谈对象小C）

随着社会对这个行业慢慢引起重视，她相信社工的发展前景是很广阔的，她也很乐意继续坚守在这一行业。

学以致用的小D1、对社工专业存在的肯定

小D是社会工作专业的毕业生，现在正在从事教育行业的工作。在他第一次听说这个专业时，他觉得这个专业的存在是很有意义的。

“社工就像是社会这座大酒店的服务员，需要给不同的人提供不同的服务，让他们提高对社会的满意度。”（访谈对象小D）

他在大学的学习过程中也非常认真和投入，学习到了很多理论知识。同时，他也很喜欢教书，在大二开始就已经在教育机构兼职了。

2、社工专业不符合自己发展期望

在他实习的过程中，他发现这个专业不太符合自己的期望。他感觉到，社工这个行业不太适合男生，首先，社工的工作内容是非常需要耐心和理解的，但很多情况下耐心会被消耗掉，并且得不到他人的理解，这是一件极其郁闷的事情。其次，社工行业的收入并不高。物质和精神上的收获都不多，甚至很多情况下收获的还是负面的情绪，这让他选择了离开这一行业。

“社会工作的工作内容是非常需要耐心和理解的，但在很多时候，社工在工作过程中往往会被消耗掉耐心，而且得不到理解。而且由于社工的工资普遍偏低，对于将来要成家立业的男生来说，这点工资很难让他们养活整个家庭。在这种情况下，物质上奖励匮乏，而精神上的反馈也很少甚至大多数是负面的情况下，就没有必要继续从事这个行业了。”（访谈对象小D）

3、社工知识对社会的影响

虽然他没有继续在社工行业里工作，但他觉得，大学里学到的社工理论知识对他很有帮助，因为社工和教育行业还是有一定的相似之处的。他认为，贯彻学习到的社工知识能对社会有很大帮助，但是只用于社工反而有些浪费，可能因为他不是这方面的料。

“社会工作和教育本质上是一样的。社工的工作是为了改善社会，教育的目的也是为了改善社会。社会工作的理论可以运用在教育当中，这对我的教育工作也有很大的帮助。在我看来，社工学习的经历对于我从事教育工作是很有必要和有意义的。把社工学习到的理念贯彻下去会对社会有帮助，但是这些理念如果只用于社工，我觉得反而会有些浪费，可能因为我不是这方面的料吧。”（访谈对象小D）

他把学到的知识合理运用起来，学以致用，回报社会，在另一个行业发光发热，也是对社工理念一个很好的发扬。

社会工作专业学生择业选择的结果分析 四位受访者的择业经历分析小A在一开始还是对社会工作专业有所期待的，但是随着学习的深入，只有枯燥的理论知识而缺乏实践使他慢慢对这个专业失去了兴趣，再加上低社会地位、工作带来的负能量和微薄的工资使他对这一专业失去信心，必须寻找新的出路。

小B和小A的想法有点相似，但小B觉得，自己想帮人却无能为力的无奈，和家人与社会对社工的不了解，让她觉得很矛盾。同时，一些人对社工的不尊重让她很难过，自己拿着不多的工资，承受着工作和生活的压力，还要得不到他人的尊重，这种落差感让她也选择了离开这个行业。

和小A与小B不同，小C在毕业之后选择了留在社工行业。她非常喜欢这份工作，很享受助人的成就感。虽然她也面对着不被人理解、工资待遇不高等问题，但她仍然积极面对，全身心投入工作，她相信随着社会的发展，社工的发展也会越来越好。

小D虽然在毕业后没有继续从事社工行业，但是他对学到的社工理论知识还是非常肯定的。他认为这段学习的经历会对他日后的工作有很大的帮助，同时他也会把这些知识活学活用，去帮助更多的人，这也是对社工发展的另外一种延伸。

通过以上访谈者的经历和看法，可以看出来，影响社会工作专业学生择业行为的因素包括学校教育、社会实践、家人的看法、薪酬待遇、工作环境、社会认可度、职业发展前景和个人的喜好。接下来将从个人因素、学校资源、社会环境这几个方面来分析这些因素对社会工作专业学生择业选择的影响。

个人因素对社会工作专业学生择业选择的影响 个人意愿在访谈的过程中，笔者发现社工专业的学生会把自己的个人意愿和兴趣结合考虑，从而做出自己的择业选择。小D很认可社工理论知识给自己带来的收获，但是他更喜欢教书的感觉，所以他选择了跟随自己的个人兴趣，从事教育行业，这样既能运用学到的理论知识，又能够做自己喜欢的工作。

薪资待遇可以说，薪资待遇在社会工作专业学生的择业选择中有着重要的影响作用。小A、小B、小D在访谈的过程中都表示，社工的薪资待遇低是导致他们放弃继续从事社工的一个很重要的原因。社工的工资在大城市里很难养活一个家庭，他们也不想未来自己的家庭处于挣扎当中，所以也只能另谋出路，选择薪资更高的工作。

学校资源对社会工作专业学生择业选择的影响在访谈的过程中，四位访谈者都有提到，目前学校社工专业的开展都是以理论知识为主，很少有实践课。这种课堂方式的设置会给学生带来枯燥感，本来大部分社工专业学生在刚开始时对这个专业的了解就已经很少了，如果课堂缺乏吸引力，有一些学生就很容易对这个专业完全失去兴趣，甚至对这个专业产生抵触感，这对于大学这个培养社工人才的基地来说是很不利的。反之，如果授课的形式更加多元化和更加生动，也会吸引不小像小C一样一开始对社工专业没有了解的学生，让他们在毕业后从事这个行业，补上人才的缺口。

社会环境对社会工作专业学生择业选择的影响 社会认可度在访谈的过程中，大家都有提到，身边的人们对社工这个行业缺乏足够的认知，有很多人甚至听都没听过这个行业，因此存在很大的认知偏差也是意料之中的。正如小B提到，家里人在听到她说考到这个专业后，第一反应就是这么多年书白读了，这也在一定程度上反映出来社工在社会的地位非常低，没有获得社会的认可。小C在工作的过程中也感受到社区居民对社工没有足够的尊重，所以她在访谈的过程中也强调要改善社工的发展前景，就一定要让居民知道什么是社工，对社工有一定的认知。小A也认为，和香港相比，大陆地区社工的社会认可度太低了，这会阻碍社工行业的进一步发展。

工作环境正如小B和小D提到的在实习中的见闻那样，很多人把社工当做是打杂的，常常会让他们做一些琐碎的事情，而且在开展工作时，他们普遍很难得到其他人的理解，耐心也被一点点的消耗，还要被报以不解，这种心理上的压力和其他行业相比有过之无不及。付出得不到回报的感觉每个人都不愿意承受，这也使得很多社会工作专业的学生选择了放弃这一行业，转而投向心理压力小、工资高的行业，加剧了人才的流失。

5.5 社工专业学生择业选择的影响因素总结

根据以上的总结和分析，笔者认为，影响社会工作专业学生择业选择的因素包括个人层面的成就感、团队氛围、薪酬待遇、个人兴趣，学校层面的知识传授、理论与实践知识的运用，社会层面的工作环境、社会认可度、人才缺口、行业发展等，并据此分为留住社会工作学生继续从事社工的拉力与导致社工专业学生离开该行业的阻力，通过以下的图表呈现：

　　表2社工专业学生择业选择的拉力与阻力

6 讨论与建议

根据研究调查和访谈的内容，可以看出，要改变社会工作行业难留住人的现象，就要从多个角度同时做出改变。目前，社工的行业发展还未完善，制度等存在很多漏洞，XX对社工行业的投入仍然偏低，而薪资低、工作环境不好且得不到他人的局面使得社会工作专业在读的学生内心也会对这个行业有一定的抵触，这也形成了一种极其不利于社工行业发展的恶性循环。基于此就改善这个情况从不同方面提出以下建议：

6.1学生方面

社会工作专业的学生在学习课堂上传授的理论知识外，还可以在课余时间多点参与社工机构牵头的各种志愿者活动以及比赛等，与一线社会工作者有更加深入的交流之余，还能够将理论知识合理运用到实际的社会工作过程中，活学活用，提高自身的社会工作实践能力，还可以增加对社工行业的认可度。

作为一名社会工作专业的学生，在日常生活中还可以向身边的亲戚朋友等深入介绍社工行业以及社工的理论等，让更多的人了解社工这一行业，认识到社工不是打杂的，而是现代社会发展中愈发不可缺少的一部分。只有当更多的人正确认识社工，社工行业的发展才能从根本上有所改善。

6.2学校方面

学校在招生的时候更多选择对该专业有兴趣的学生，而不是被动的接受调剂的学生，这样才能在源头上调动学生的学习积极性。此外，学校在开展课程的过程中，除了传授理论知识，还可以更多地与当地社工机构合作，给予学生更多实践的机会，这有利于让学生多社会工作这个行业有更加深入的了解，也能够让他们把理论知识和实践结合在一起，更好地提高社工专业学生的专业水平。

6.3社会方面

XX应当牵头在社会大力宣传并普及社工的知识，让社会加深对社工这一行业的了解，让他们尊重社工，树立社工的良好形象，这有利于减少社工开展工作的阻力，也能够让更多的人对从事社工行业产生向往。

其次，XX要加大对社工行业的资金投入，适当提高一线社工的薪酬待遇，使社工行业规范有序发展，更好地留住人才，吸引其他行业的人才进入社工行业。有了更多的人才，行业才能更好发展。

6.4国家方面

国家要推动社会工作的法律法规建设，推动社会工作的职业化与专业化进程，完善行业标准和职称系统，从而吸引更多的优秀人才加入到社会工作行业当中。其次，在目前的XX单位与事业单位中，可以设置一定数量的社工岗位，并且提高准入门槛，从而组建一批专业化的社工人才队伍，推动社工发展建设。

其次，国家可以鼓励XX放权，并倡导XX购买社会服务方案的做法，促进社工行业的进一步发展，扩大社工行业的影响力。

7 结论

经过对以上资料的整合和分析，笔者把影响社会专业学生择业选择的因素分为使得社工专业学生继续从事社工的拉力和让他们远离社工行业的阻力。

首先在拉力方面，助人的成就感和社工良好的团队氛围能够给从事社会工作行业的社工专业学生带来更多的归属感，让他们更有热情去在社工行业工作。其次，学生在学校中获取的理论知识能给他们在社工工作中带来更好的理论指导，老师也能够给他们的工作开展提供意见和建议，有利于学生在社工行业更好地成长。再者，近年来XX开始加大对社工行业发展的重视力度，加上本来行业极大的人才缺口，使得社会工作专业学生在社工行业非常吃香，他们也可以获得更大的培养力度，有利于社工专业学生的职业成长。

然后在阻力方面，由于很多人是调剂进入这个专业，所以本身对社工行业兴趣不大，再加上薪酬待遇低，这是社工专业学生不愿意继续从事该行业非常重要的因素。学校课程缺乏实践课，而且理论知识枯燥，会降低社工专业学生的学习兴趣。社工行业的发展虽然已经开始受重视，但是社会对这个行业的认可度仍然不高，行业自身的发展也尚未成熟，这也是社工行业现存的严峻问题，如果这些问题未能及时取得改善，社工行业要取得质变仍然遥遥无期。

本文的研究仍然存在很多的不足与缺陷，有些问题的探索和总结也会存在不到位的地方。笔者会继续提高相关理论知识，在以后的工作和生活中继续完善这方面的了解。

参考文献

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16.Robert L. Barker. The Social Work Dictionary,NASW Inc, 1987:155.

附录

对于不从事社会工作专业的学生，访谈的问题主要有以下内容：

请问您现在从事的是什么行业的工作？请问您对社会工作专业的第一印象是什么？您目前的工作与社工相比，有什么优势？有没有想过以后从事社会工作岗位？您为什么选择从事别的行业而不从事社工呢？您对学校社会工作专业的开展有哪些好的建议？您认为社会应该怎么样支持社会工作的发展？对于从事社会工作专业的学生，访谈的问题主要有以下内容：

请问有哪些因素使您选择继续从事社工行业？请问您对社会工作专业的第一印象是什么？您认为社工的环境和待遇应该有哪些方面需要改善？您对学校社会工作专业的开展有哪些好的建议？您认为社会应该怎么样支持社会工作的发展？

社会工作专业学生择业选择的经验研究

价格 ¥5.50 发布时间 2023年3月8日

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