团体辅导对于改善中医类少数民族贫困学生人际沟通及自我接纳的应

随着社会的发展以及人们对和谐社会认知度的加深,越来越多的国人开始重视学生的发展。大学生是相对较为特殊的社会群体,而学生的心理问题对和谐社会构建的影响极大,尤其是部分贫困学生,在人际沟通以及自我接纳方面有较大的不足,心理状况欠佳,不利于日后和

  一、绪论

  (一)研究背景与研究意义

  1.研究背景
  伴随着我国社会经济的迅猛发展以及市场经济体制的不断完善,近十几年我国不论是经济、文化还是教育或是科技等多个领域都取得了长足发展,国内高等教育改革也在不断深入推进。1998年,我国高等院校招生收费实现完全并轨,缴费上大学这一政策制度的实施、高等院校的大范围扩招以及三农问题的困扰等各项因素的影响,高校内贫困生也在不断的增多,在没有恰当的政策引导下,部分贫困生的问题日渐突出,并逐渐发展为一个社会性问题。依据相关数据表明,我国高校内贫困生的数据自1999年的108万人增加到2005年的160万人,再到2017年的240万人,不断增高的贫困生数量,也使高校贫困生这一团体的问题日渐增多,使多数贫困生出现心理问题。因为贫困生不但承受着经济压力,同时还承受着较大的心理与精神上的双重压力。
  从教育部的统计结果来看,现阶段国内在校贫困大学生已高达240万以上,在在校生中所占比例大约为10%到30%左右,且绝大部分的贫困生都是来自于老少边穷地区,这样他们不但需要承受着贫困的压力,同时还承担着因地域、文化等不同所造成的各种心理压力。贵州术语“西部”欠发达地区,世居的少数民族较多,为十七个。少数民族人口总量占全国的11.03%,国家级贫困县比例约占60%,长期以来区域经济发展相对滞后。伴随我国高等教育普及提升了少数民族贫困学生上大学的机会,贫困大学生家庭经济收入低下使得他们在校消费与学费上交陷入窘境。故而贵州省高校具备一定的代表性,因此本文选择其作为研究样本。
  2.研究意义
  目前我国正处在社会经济转型的重要时期,国民经济水平获得了很大提高,但与此同时,我们也应该看到,地域发展不平衡的问题越来越突出,贫富差距越来越大,特别是东部沿海地区与西部地区之间的经济文化差距是越来越大。为此,国家制定并实施了西部大开发等一系列战略政策,力图推动我国西部地区的经济发展,确保中国整体的和谐稳定发展,进一步缩小经济文化差距。21世纪是知识经济时代,经济的发展需要人才,而要大量培养一批批综合素质较强的人才就必定需要教育,为此,对于集中在西部地区聚居的少数民族学生的教育其重要性更为突出。我国实施少数民族高等教育招生可以说是国内高等教育化改革的第一步,关系到国民教育事业的长期可持续发展,针对少数民族高等教育招生问题的研究具有重要的实际意义。同时,本文的研究也可以使少数民族高校贫困生的心理问题得到缓解,促进学生的健康成长。
  从理论上来看,本文重点是通过团体辅导法来干预高校贫困学生群体,在其间借助了人际交往理论、人际特质理论、人际激励理论以及团体动力学理论等,并将这些理论与团体辅导法理论相结合,故而本文的研究在完善团体辅导法方面有一定的理论作用。

  (二)研究内容与研究方法

  1.研究内容
  本文是对团体辅导对于改善中医类少数民族贫困学生人际沟通及自我接纳的应用研究,文章首先在绪论部分概述了研究背景、意义、内容与研究方法,以图示指出研究思路;其次对国内外研究现状进行了分析,重点总结了国内外关于团体辅导法方面、人际关系方面的研究现状;再次对相关概念以及理论进行概述,指出人际沟通、自我接纳以及团体辅导法的内涵与定义,同时点出人际交往理论、人际特质理论以及人际激励理论、团体动力学理论等相关理论,为后文的研究奠定理论基础;接着对前期的准备活动进行了分析,指出研究目的、假设、方式、结果等,为之后干预活动提供方向;然后对干预活动进行了探究,指出干预的过程等,并对干预的结果进行了全面的分析;最后提出了本次干预活动的启示以及团体辅导干预活动中的注意点。
  2.研究方法
  文章主要采用文献资料法以及定量分析法、访谈法三种方法进行探究。首先使用文献资料法,通过查阅学校图书馆的图书资源、中国知网CNKI论文和期刊资料、baidu、google网络搜索等资料以获取信息,收集整合近年来国内国外有关团体辅导法方面的理论专著、政策法规以及一些专家学者对团体辅导法的观点,为本文的研究提供理论基础。其次采用实证研究的方法,通过对干预活动前后的数据分析,指出干预活动的效果以及优势。最后采用访谈法的方法,在进行干预之后,笔者与参与活动的团队成员及团队成员的班主任等进行交谈,了解干预活动的情况,为后文干预活动中的注意点奠定基础。

  (三)研究思路

  本文是对团体辅导对于改善中医类少数民族贫困学生人际沟通及自我接纳的应用研究,文章采用的整体研究思路为理论→对比分析→结论。具体研究思路图如图1-1所示:
团体辅导对于改善中医类少数民族贫困学生人际沟通及自我接纳的应

  二、国内外研究现状

  本人以“团体辅导”、“人际关系”、“自我接纳”以及“Group counseling”、“Relationship”、“Self acceptance”为关键词,检索了中国知网硕博士论文全文数据库、中国学术期刊网络出版总库、ABI/Information Global(ProQuest)以及ABI/INFORM Trade&Industry数据库中的文献资料,尤其是2000后的资料,在以上数据库中,以“团体辅导”为关键词检索出来文章134篇,以“人际关系”为关键词检索出来文章69篇,以“自我接纳”为关键词检索出文章135篇;但是将三者同作关键词进行搜索,搜出来的资料为0篇。以“Group counseling”为关键词检索出来文章46篇,以“Relationship”检索出文章25篇,以“Self acceptance”为关键词检索出文章2篇,将三者同作关键词,搜出的文章也为0篇。通过对以上关键词的搜索,发现国内外文献中单独关于“团体辅导”以及“人际关系”的文章较多,但是探究团体辅导对高校学生人际沟通能力的研究则较少,故而本文的研究对高校贫困生团体辅导的研究来说是一种创新。
  在阅读了关于团体辅导以及人际关系的相关文献之后,笔者对其进行分析,其中有代表性的研究如下所示。

  (一)国外研究

  1.团体辅导法方面
  Yukihiko Ueda(2014)在其著作Social factors and psyehoPathology:Stress,social support and coping process中主要从社会因素角度方面分析了心理疾病产生的原因,并构建模型将各种压力与支持的因素等想对应起来,结合这些对应的因素采取团体辅导的办法,来解决被干预者的心理问题。Yukihiko Ueda的研究实际上是利用团体辅导法来解决压力性事件的一种方式,其研究在利用团体辅导法解决该类问题中是最早的。
  Bemak(2015)在其著作CoDing by children undergoing stressfulmedieal proeedures:Some conceptual,methodo logical,and theraPeutic issues中则是从儿童角度出发进行的探究。文章通过案例分析的方法对儿童接受医疗流程之后产生的自闭等情况进行了干预,提出了一些干预的措施。不过Bemak是从儿童整体的干预活动进行分析的,所以文章中还包括一些方法论以及哲学性的问题,包含内容较为广泛。
  Cemrenur Topuz(2017)在其著作Stress coping:A qualitive and quatitative sythesis with implieations中主要是对压力进行的分析,指出了相应的压力应对方式。在文中,Cemrenur Topuz对“压力”的来源、压力的因素等进行了全面的分析,并通过构建模型对压力进行定性与定量的综合分析,在分析之后,结合各个因素,提出了不同的解决策略。在文章中,Cemrenur Topuz并没有重点强调“团体辅导法”这一方法,只是将该种方法当做解决压力的方法之一。
  由以上的研究情况来看,在国外的研究中,几乎没有专门的对团体辅导法进行研究的学术性极强的著作,而是将团体辅导法当做一种处理问题的策略,用于对各种问题的解决。本文的研究思路多借鉴这一方式,通过具体的干预来解决问题。
  2.人际关系方面
  Manuel Quero(2016)在其文章What Makes for a Pleasant Social Interaction?Motivational Dynamics of Interpersonal Relations中主要从人际关系的动力学角度出发对人际关系进行了探究。人际动力学主要是从人交往的内在动力出发,提出在“印刻”下的蒋王以及在“本能”下的交往理论,最后提出了人际交往的必要性。且文章对人际交往的必要性进行了深化分析,提出了人际交往的社会心理基础等等。同时指出恰当的人际交往对个人的成长与发展有重要的作用。
  Cristiane Drebes Pedron(2017)在其文章Quality of Interpersonal Relationships and Problematic Internet Use in Adolescence中指出了在当前科技迅速发展的情况下,人们过多的应用互联网进行交流。而互联网上的交流实际上是一种虚拟的交往方式,所以对人际间的交往产生了一定的阻碍作用。青少年是互联网使用较多的一个群体,文章对青少年人际关系的质量与互联网的使用之间的关系进行了分析,指出互联网的过多使用实际上是对人际交往关系的一种削弱。
  Fermanian(2017)在其文章Learning Behaviours in the Workplace:The Role of High-quality Interpersonal Relationships and Psychological Safety中则是从学习行为角度出发,对人际关系进行了分析。从某一理论角度的分析还有以下学者,Tieshan(2016)在其文章Personality Integration and Perception of Interpersonal Ralationships中是从人格整合的角度对人际关系的认知分析。总之国外学者关于人际关系的研究,主要是从某一理论角度出发分析其定义内涵等,对人际关系的应用等研究相对较少。

  (二)国内研究

  1.团体辅导法方面
  许荻枫(2015)在其文章《团体辅导提升管理胜任力的探索研究》中主要是从团体辅导角度对管理胜任力情况的分析。为了获取准确的数据用来验证理论的可行性,著名学者许荻枫先生在原有的基础上独创了一种干预性准实验,通过多组对比,进行了四个时间序列(前测、后测、并控制前测、后测)的设计进行了对照分析比较测试了团体中的多名管理者进行了测试验证,得到了一系列数据,结合主观评价、通过量表手机和统计学手段(SAS)分析得出了以下结论:第一,团体辅导对于管理者来说是极为重要的,它有利于管理者的情绪智力的控制和把握。第二,焦虑是团体管理者阐幽的一种消极情绪,而团体辅导对策的化解功能则有明显的效果。第三,团体辅导过程中,使用的训练课程应该做一下改进。
  李甜(2015)在其论文《团体辅导对大学生时间管理倾向的干预研究》中提到了一个三维的概念,第一维度是时间价值感,第二维度是时间效能感,第三维度是时间监控观。她认为时间管理是一种人际交往的重要心理和相位特征。培养自我合理的时间观对于个人发展,特别的大学生的成长尤为重要。大学阶段,一个若果能够合理的安排规划时间那么在其后期就业以及终生的职业生涯规划过程中都会产生重大而且积极的意义。她重大学生职业生涯规划与发展的角度出发,进行大量的样本采集,借用团体辅导和海报辅助方式结合的途径让在校学生体会团队辅导法对于自己发展的积极促进作用。
  王金吉(2017)在其文章《团体辅导式心理健康教育教学模式初探》中对心理健康课堂教学以及心理健康教育进行了一系列升入的研究,结果表明相对于其他教育途径,这依旧是一种高效而且有效的途径。这种教学模式产生的实效性源于彼此心灵的沟通,并且能够升入了解学生的心理问题没改教学过程中的团体辅导越是需要使用一些特输的技巧,不能讲针对需要心理帮助的大学生的心理交流与普通人一样对待。
  2.人际关系方面
  张文秀(2016)在其文章《基于马克思的交往思想探讨网络对现实人际交往的影响》中则从当前,人工智能以及互联网角度的徐速发展的交付深度解剖网络交流新平台对人类交流产生的巨大影响。互联网络已经不再是一个单纯的数据交互平台,而是在逐渐扮演一个行的交际方式和平台,在此过程中,他对个体和团体的个性和发展方式都有重要的影响,而且一定程度上造成了对传统人际交往方式的冲击,特别是互动模式的冲击。大量宅男宅女的出现,许多人都选择足不出户来获取交流。当然,这也会对彼此的信任和信任方式产生影响,也隐藏了大量的危机和陷阱。
  潘安成(2016)在其文章《战略实践观与关系化组织》中对人际关系的探究具有较强的时代意义。正对时下互联网时代背景下,国家提倡的“双创”,潘安成学者实地追踪跟进了了一个创业实践的案例。通过分析解剖该案例的团体,将人际交往理论衍生到企业当中。他认为人际交往因素与创业有着难解难分反而联系,个体到集体、个体行动对集体行动的影响都是复杂的,他对这些因素都进行了分析并且对意义建构与集体共识、集体共识与创业行动等等都提出了指导性的建议并且给出了防范问题出现的措施。
  蔡翥(2017)在其文章《归因理论对大学生人际交往障碍的解读》中经过大量的研究认为网络环境下当代大学生的人际沟通存在大量的障碍性问题。并且重社会的视角结合因果理论使用”结果—归因—情感体验—行为抉择”这一分析追溯方法对上述的大学生交往障碍现状进行了“追本溯源”的深入解剖,通过逐步挖掘、深入解剖、有个体到团体、再到社会。由结果分析到原因,由个人情感分析到行为产生的原因。总结出了归因训练和社交技能训练是当代大学生应该学习和把握的一种重要方法和技能,学会了追溯原因有利于自我反省从而可以降低交往成本,为实现良好的交往氛围创造更多机会。

  三、概念界定及相关理论

  (一)概念界定

  1.人际沟通
  一般来说,学术上将人群之间通过各种媒介(言语、书信、表情、通讯等)进行信息传递和接受的过程称之为人际沟通。它是人际关系现成的必备桥梁,其根本目的在于彼此双方进行事实、思想、观点、情感等多层次的信息交换从而最终达到信息平衡,增强彼此的理解和信任。
  进一步区分,可以将人际沟通理解为三个层次。第一层是process层次,也就是沟通的过程性,比如说师生、父子、朋友、恋人之间的一次约谈,它都是具有一定的目的性而进行的一系列的具有开始和结束的的行为过程,就算的偶然的交流,交流之间人与人之间说话逻辑透漏出的目的和情绪以及思路都会对于增强彼此的认知有一定的意义(包括积极的和消极的)。第二层就是互动性。从信息学角度理解,人脑在进行大量的信息数据处理之间,内部会提前建立好一个传递函数,这个函数是由个人的大脑产生和控制的,交流的彼此双方可以看成输入方和接收方,而且这是一个能够互换的角色。而对于单独某一方而言,所有的信息都有有一个输入和输出,这就是体现在整个信息九流的互动性过程中。第三层次就是其meaning(意义性),沟通必然会传递出信息,输入和输出都是有个人大脑出力的,对方给你的输入,通过自身大脑的复杂处理过程可以迅速地判断出信息所包含的“目的、意义、逻辑、准确性、情感”等多方面的信息。从已有的研究资料来看,基于语言沟通或者非语言沟通的人际沟通拥有的的主要特定可以归纳为5个,也即是目的性、象征性、关系性、互动性、可塑性。语言是人类沟通的鼻祖,语言有可以分为口头的和书面的,随着文明的发展人类从早的口头语言逐步发展到大量利用可以传达更多信息、可以有更多表达方式的书面语言,语言沟通的核心在于对“情景”的把握。心理学的角度来讲,特定的交流情境下语言所蕴含的言外之意更是要进一步关注,比若古代的“辩者”,对于敌国、同盟国亦或是君王的大臣诸多情景下,他们的说话方式,已有他们自己吐露的情感的含蓄型都是变化的。作为可以单毒用于沟通或者直接补充同构语言的非语言沟通同样具有多样性和复杂性。比如我们常说的肢体语言其实就是学术上说的视觉符号,一个眼神、一个拉衣角的动作、谈过过程中的站直,手的移动速度、目光等诸多方面都会传递出许多交流信息。
  2.自我接纳
  就积极意义上来说,自信对于沟通是由很多好的帮助的,好的统统过程中对于自我的认知很有加强从而产生良好的自我评价,而且能够对自己的不足有正确而且升深入的思考。也就是要学会自我接纳,要建立在对自我生理和心理等多方面多层次了解的基础上,对优缺点有十足的把握和应用,争取在沟通过程中游刃有余。
  心理学上著名的Maslow理论中就提到了“自我实现”,本质来说它就是归属为“自我接纳”的母类,“自我接纳”包含在“自我实现”之中。只有学会了接纳,才能对自己或者对方的优缺点有清醒的认识,对需求、水平、消费有合理的认识和规划。再者,广为人们传送,也是信息交流国重会起到积极推动作用的诸如“自发、坦率、真实”这几类品质是建立的自我接纳的基础上的,完全的理解自我接纳之后,才能对坦诚、不掩饰、单纯这几个词有深入的理解。
  自我接纳是一个具有丰富内涵点概念,最基本的我们要接受自己的身体,父母所给,可以在接纳的基础上为了更好的自我形象进行锻炼和美化。但是它的内容可以扩展到形象和价值、情感、宗教、修养等诸多方面。而它的终极目的在于自我尊重,简单的说就是自己看得起自己,是一个的自我满意、自我悦纳和自我价值诸多方面的综合体现。
  积极心理学认为,自我接纳对于个人的进步以及成功有着十分重要的积极促进作用,而这个促进作用的有效程度与自己对自我的接纳程度近似于一个正比率的关系。它对人际关系、道德等方面产生影响,当然每个人对自我的接纳程度是有区别的,但是总体来说,自我接纳是自尊的必经之路,而自尊又是自信的前提。
  2.团体辅导法
  团队辅导(group counseling)又可以称之为小组辅导、集体咨询、团体咨询是由欧X家发展而来的概念,group counseling中的group指的是集体或者是小组、群体,counseling指的是咨询、辅导。而且在X、香港、或者是内陆这三者的本质上一样的虽然称呼上有一些微若的区别。
  心理辅导和土体辅导是团队辅导的最常见两种方式,心理辅导作为团队辅导的一种即为常见的方式又有“个别辅导”和“团体辅导”的差别,但是此两者相互关联性很大,有一种相互依存和促进的关系,虽然具有差异性,最基本的的是这两者的最终目的具有统一性在于促进个体东风健康成长。另外一种方式也就是“土体辅导”的本质是凭借“团体”这一媒介去帮助他人。
  团体也就是我们所说的group是一种集合的概念。依据数学的意义,两个人以上的集合体才可以定义为团体。但是,我们不能理解为只要是多个人就是团体,因为团体有一个很重要的要求就是“互动”,没有互动,不管多少人在一块依旧不能称之为团体。这与团体动力的观点也是完全一致的,也就是构成团体的多个成员之间需要基于一个完全一致的目标而且产生交互作用。综上所述,规模的团体称谓的前提,而交互、共识、目标的统一性是构成团体的必要条件。
  从国内已有的文献和实际工作需求出发,咨询、辅导或咨商是Counseling最常见的几种称谓方式,但是它们指代的内涵意义是统一的。更加通俗易懂的说”心理辅导“也是“团体辅导”的一种常见方式,由于咨询师的专业性,它们丰富的知识以及通过规范训练之后得到的特出技能能够帮助来访者走出自己内心生出的一些误区,让他们对于自我接受,自尊、自信、以及自我都有更为升入的理解,以及在后后期的生活拥有更积极向上的态度来自我解决生活、学习、工作中遇到的诸多难题。团体辅导的对象是团体,我么由此容易对心理辅导产生误解,认为它只是针对个体,但是就学校来举例,心理辅导可就绝对的团体辅导,因为它的上课对象是一群学生。到那时其他的单独咨询,单独虽然不一群学生一起接受咨询,但是学校的辅导老师服务的对象依旧是面前全体学生。

  (二)相关理论

  1.人际交往理论
  学术上说,象征性交往论(Symbolic communication theory)、社会交换论(exchange theory)、自我呈现论(Self presentation theory)、场合交往论(Occasion communication theory)和T组理论(T组理论)等理论包括在内的人际交往模式是交往理论的基础。G.H.MeadX著名心理学家、社会学家,以他为首的一大批学者认为生活和行为具有的意义性是象征性交往论的核心内容也就是符号和语言在人类学习交换的复杂过程中对于促进日内交往具有重要意义。他们提出的:刺激→符号的意义→反应这一公式深入形象的说明了人对于外界刺激,也就是客观存在的反应过程,这被广泛的应用与人类信息和交流的解释理论。但是许多学者对持持有不同意见。他们认为这个公式是对符号的夸大,因为马克思好的个观点出发人都是具有很强的主观能动性,因此主次关系不能被颠倒。
  而G.C.Homans作为一个斯金纳的心理学理论的推崇者,它认为社会交换论可以合理的用来解释人类的活动和交流,该理论的一个重要观点是报酬和代价是记忆公平原则基础上人类活动中最多追求的对象。公平,付出,收获是人类活动中一个永恒的话题。若果两个的交流中,彼此都体会到了共同的付出和回报,两者之间就会有一种平衡而且进一步的合作就显得更为容易,否则,闭合的合作和交流就显得非常困难。由此可见,这一理论的前提研究那就是公平原则,诚然,排队对于人与人的俄关系研究是起到一个重要的基石作用,但是这一久忽视了人的主观能动性而过于强调基于公平原则的利益交换研究,这是一个过于片面的做法。就中国古代的诸多历史任务来说,不缺先国后家,后小我额先大我的人。
  加裔X社会学戈夫曼(E.Goffman)在他的著作——《日常生活中的自我表演》中充分利用“戏剧”和“舞台”的原理分析了个体与社会的俄关系,它的理论自我呈现论中认为“交往情景”以及“自我认知”两个因素是交往中,交往个体的两个重要影响因素,这也就是所谓的场合交往论。就如喜剧一样,个体总是需要思考自己的言行举止是否符合这个舞台,也就是适合与场合相匹配。
  T组理论最早是有德国精神病学家、心理学家勒温(K.Lewin)提出的。交往过程中,该观点与上述观点都不一样的是坚持认为个体对自我本身所处的的角色、地位升值的自我的目的、动机都是不能体会到的。显然这与我们的生活经验是不太一致的,从经验出来我们认为大多数时候善于察言观色的人通常能在交流中占据你有理地位,对自己的情感以及对方的情感都有一个更好的把握,从而更容易建立起彼此的信任而完成交流目标。
  2.人际特质理论
  人际特质理论中强调了个体的作用,也就是是个体的会严重影响的交流。著名心理学家修茨(W.C.Schutz)独创性的提出了一个三维的心理学理论—基本人际关系取向理论(Basic interpersonal relationship orientation theory),该理论认为“人际需要”、“表现基本”构成了“基本人际关系”,用排列组合的原理分析总共组成了包含主动包容式(积极的融入集体并且与他人交往)、被动包容式(期待被集体和他人接受但是自己却不主动)、主动控制式(在集体交往中控制欲强并且喜欢拥有权利)、被动控制式(愿意被他人领导)、主动情感式(细化积极主动的表达自己的情感甚至表达喜欢和爱慕)、被动情感式(不会表达自己的情感但是期待他人对自己表示亲密然而待人中却显得冷漠,)在内的六种人际关系倾向。修茨的理论对人际交往的划分非常细致,利用这一理论,对于日常生活中的交往定位把握,依据对方的人机关系倾向选择合理的交流方式会达到事半功倍的效果。霍妮(K.Horney)则认为逊顺型、进取型和分离型是主要的三种人际关系。更具这一理论更有利于个人职业生涯规划以及公司的人才调度与分配。
  3.人际激励理论
  基于霍桑实验,人们建立以调动积极性为目的的人际激励理论,马斯洛创造性的又将需求分为5个层次(生理需要、安全需要、归属与爱的需要、尊重的需要、自我实现)实现了对激励人的行为的原因和动力的深入研究。这5个需求是一种由低级向高级发展的过程,越是低级的需求人们对他的满足欲就越强烈,而且一旦它实现了,需求并不是就此停止了,而是向着更高层次的需求发展。这种分层次逐级满足的理论对于研究人机关系甚至是实现自我的价值都具有十分真十分重要的意义。但是这一理论也不是完美无缺的,马克思主义理论强了理想和信仰对人的行为以及价值的实现具有很重要的积极意义,但是马斯洛的理论却绝对化的认为低层次的需要的满足是高层次的需要的前提的这一前后关系的理论也是过于绝对化的。
  心理学领域另外一个举足轻重的理论—归因理论(海德提出的)则认为在人际关系中绝大部分分都可以预测别人的行为,“心理学家”不是社会上的少数人而是每个正常人,只要是他有一定的思维能力。我们习惯性的将因果关系中的原因和结果进行分类,包括了性格、情绪、能力在内的内因和包括了环境、天气在内的外因是我们经常进行分析的内容。广受讨论的话题:失败与成功经常与成功是能力强以增加自信心和自我效能感,失败是自我的不够努力或外因导致的自卑心理,这中从因果关系来分析人际关系的方法是现有的最常见的方法,基于期望理论,积极性是直接与目标具有实现的可能性有直接关系的,很多时候可以被人为地一种线性的正相关。这中间有涉及到了创造性,创造力是随着积极性的提高来提高的。这个理论也是有一些纰漏的,就是过大的卡大了主观意识对已人际交往的作用而不太重视外因的影响,是一种典型的主观主义思路。公平理论燕激素核心在于付出与回报的公平性对于人际交往的可持续性的进的作用。简单地说就,若果一个人认为对方与自己的交往中,付出与回报比等译以那就公平的,那莫后续的交往就很容易。对于团队而言,二人对团队的付出和自己得到的回报也是有一个衡量的比率,一点那觉得自己遭受了不公平待遇,哪儿个人很可能就放弃团队,最痛导致团队关系的整体破裂。
  4.团体动力学理论
  1939年心理学家库尔特·勒温(Kurt Lewin)提出的团体动力学(英文:group dynamics)理论强调了认识团队的本质是研究学习人际关系的前提。其实这一观点的的雏形起源于柏拉图的《理想国》,家庭、学校、工厂、机关、社会组织等等这些对社会发展以及人类生活生产的方式产生一定影响的社会形式都可以称之为一个团体,因为它们一旦形成就会有一种作用力施加在生个社会层次上。这个历史团队成员与团队以某种特殊的方式综合作用产生的结果,他决定和影响了团体内部的结构也影响了其发展方公和方向,这种力在社会心理学上称之为“团体动力”,它广泛存在于团体内部以及团队之间,它们彼此之间有着很重要的影响,有促进也有制约。这种理论被广泛的应用与其他社会学分支当中用于诸如临床心理学、精神病学等等方面的研究,归根结底这是一种基于场论的理论。

  四、前期研究准备

  (一)贵阳中医学院招生情况

  贵阳中医学院2016年共录取了1899人(含省内1661人、省外238人)。实际到1859校报到人,平均报到率为97.89%。2016年,该校面向省内录取第二批本科“贫困生专项计划”40人,实际报到40人,报到率为100%。2015年,该校共面向全国8个、省市、自治区录取少数民族预科考生293人,最终报到276人,平均报到率约为97.19%。2016年,该校2015级少数民族预科班共有266人进入本科学习,其中,护理学34人,中药学47人,药物制剂18人,制药工程20人,其他中西医临床、针灸推拿、以及中医学人数分别为59人、26人以及32人。在2017年,该校实际录取4067人(其中一本162、二本1815、定向100、专项100、预升本275、预科350、二学位26、专升本339),实际报到3907人,总报到率96.07%。其中,中西医临床医学48人,中医学41人(二本),针灸推拿学34人,护理学48人,中药学37人(二本),药物制剂14人,制药工程16人,药学17人,中药制药20人。最终报到319人,平均报到率约为91.14%。
  从贵阳中医学院的报到率来看,2017年的报到率略少于2016年,且2017年的报道学生中贫困学生的数量略多于2016年的。经分析之后,笔者对这批学生进行分析之后,将对其进行干预分析。

  (二)研究目的与假设

  1.研究目的
  前期研究准备主要是为了探究如何在后期设计干预方式,所以必须要明确大学生的人际关系状况中尤其是人际沟通与自我接纳的关系,并探究出造成这一情况的因子,从而获得第一手资料。为后续的各种研究提供依据。
  2.研究假设
  人际沟通与自我接纳的三种可能性关系为:
  其一,两者整体的状况良好;
  其二,两者存在正相关;
  其三,人际沟通对自我接纳有预测作用。
  通过前期准备研究探知二者之间的关系以及影响人际沟通以及自我接纳的银子之后,在进行团体干预中便可以从中明确干预的方向,使干预活动更加科学合理。

  (三)研究工具

  1.人际关系综合诊断量表
  探究人际关系中的人际沟通能力,主要应用郑日昌等教授编写的人际关系综合诊断量表,通过这一量表来分析可能影响到人际关系的因子。该量表中主要的构成问题共有28个,这些问题包括四个维度,不同维度下的问题主要的选项为“是”或者“否”。如果被测试者所回答的为“是”,则为被测者记1分。如果被测者回复为“否”,则将其记为“0”分。最后依据每一个维度下所回复的为“是”或者“否”来计算整体的得分。如果人际关系较佳,则得分会比较低,如果人际关系状况比较低,则所测得的分数便会越高。在进行实证分析之后,这一量表的信度以及效度相对来说比较高。
  2.自我接纳量表
  探究学生的自我接纳能力,主要采用教授王登峰所编写的自我和谐量表。该量表是结合我国具体情况依据Rogers评定表所编写出来的,也具有较高的信度与效度。该量表主要包括35个项目,从中可以得出被测者的自我和谐度情况、自我灵活性情况以及自我刻板性情况。这些情况最终可以分析出学生的自我接纳情况。这一量表主要采用的是五级评定法,将各个项目的表进行五星评定,得出其总分。在该量表中,除却自我灵活性,均为正向计分。如果自我和谐度以及自我刻板性越低,则被测试者的自我接纳能力也就越低,如果被测试者的自我和谐度越高,其自我接纳能力也就越高。

  (四)研究过程

  在进行测试之前,已查阅国内外大学生的心理状况有关文献,并在前期做过相关贫困生心理研究的课题。贵阳中医学院有成立数年的心理咨询治疗中心和完善的心理实验室,拥有22套87项心理测查量表。对大学生心理问题有很深的研究和理论基础,所以现在对本课题的调查和干预有了坚实的平台,是切实可行的。收集资料文献分析整理进行综述,购置所需设备材料,完成课题前准备工作。在进行课题调查问卷研究前,确定调研和实施被试方法和具体实施办法,对被试者进行随机匹配分组,进行集中化的分批施测。在发放问卷之后,测试者进行简单指导只有,让被试者进行答题,答题过后20分钟收回试卷,对试卷的数据利用spss统计软件进行处理,最后对这些结果进行分析。

  (五)研究结果及分析

  1.研究数据结果
  利用spss软件对所测得的数据进行分析,所得的被测大学生自我接纳与人际关系的总体情况如表4-1所示:
  团体辅导对于改善中医类少数民族贫困学生人际沟通及自我接纳的应
  2.研究分析
  由上文理论可以得知,大学生自我接纳与沟通能力和得分的多少相关,得分越多,则交往能力越强。得分越少则表明自我接纳性与沟通能力越低。由表中的数据可以得知,大学生的人际关系以及自我劫难总体情况闪客,但是也存在一定的问题。另外,也显示出了人际沟通能力与自我接纳之间存在着较为显著的正相关关系,如果沟通能力强,则自我接纳的能力也变强。同时,从数据中也能够看出,大学生的人际关系对自我接纳具备一定的预测作用。明确这些数据之后,可以依据数据中的各种因子,来确定团体法的干预活动,使干预活动有的放矢。

  (六)结果讨论

  总结现有的相关研究,相比较于就读一般的其他专业的同类人员而言,就读于中医相关专业的少数民族经济困难生拥有一定的自我社交调节能力,但是缺乏稳定性。根据他们现有的自我认知与人际交往关系而言,整体处于一个平均水平,且有足够的空间可以做出进一步的改善。造成这一现象的一类主要因素是文化差异的认同和包容,这在一定程度上是吻合已有学术和社会研究的特性。对这些学生的调查结果中显示了在人际交往和自我认知两个方面有将近一半的选择了“有一定困扰”,而“没有困扰”占据了剩余的比例。
  直接阻碍就读于中医相关专业的少数民族经济困难生的最佳沟通水平有很多因素。其一是家庭教育问题,由于当下教育方式注重追求成绩的特点导致父母更重视学习成绩而忽视家庭成员之间的情感互动,缺乏自信与情感关怀极容易导致学生性格趋于内向甚至导致自闭;其二是学校教育问题,学习压力过于繁重,教育体制本身对学习成绩和学习范围的要求较大,导致了学生没有足够的时间分配给课外团体互动,这间接的减少了学生与他人正常交际需求时间,进而降低了相应的能力。长期在此种环境下生活与学习必然会导致学生心理承受能力、处理社会关系等方面的能力较为薄弱,不容易做到换位思考的情况下,这将增加学生正常社交过程中的矛盾与冲突,严重甚至会伤害到自身和他人身心健康。基于高校学生的整体社交状态处于平均水平,因此对于高校学生进行相关的正确教育和引导可以使其和谐社交逐步提升并达到良好的稳定水平。如何引导高校学生的和谐社交需要根据高校学生的整体特点进行方案定制。高校学生作为国家重点培养的对象,其拥有一定的荣誉感和自豪感,他们基本都是经历了超过十年的寒窗苦读,毫无疑问,在学识储备方面,他们是相对成功的。也正因为高校学生专注于知识的学习,缺乏实践生活的经历,所以他们当中绝大多数人与正常的社会交际有一定的脱离。就在这种情况下,进入高校学习给他们提供了作为独立个体初步接触社会的机会。他们当中绝大多数人需要面对背井离乡独自求学,参与宿舍的集体生活,突然间身边有了城市的繁华,身边很多优秀的同学……这些因素综合起来会使原本就缺乏心理健全的高校学生(尤其是少数民族经济困难生)更加寝食难安。面对这些冲突,如果受困扰学生不能够从容和成熟面对的话,他们将也难以在毕业后的社会立足。
  通过本课题的调查,读于中医相关专业的少数民族经济困难生可以对人际社交和自我认知进行一定的预测。根据调查可以看出他们会根据自身的实际情况做出较为积极的预测和自我评价,了解自己需要在某些方面有所提升,例如不善交际、缺乏实操能力和经验、饱受地方口音困扰等等。这直接体现了大学生可以对自我与经验的不和谐程度进行有效判断。外国学者Rogers曾经提出,自我与经验的不和谐是在于比较“理想我”和“现实我”过程中的差异导致的。“理想我”和“现实我”的差距越小,即学生的自我认知与评价将越客观。反观在社交方面受到困扰的学生,正是因为缺乏对此的认知,导致了自身的生活与学习陷入困顿。另外,根据调查得到了高校学生可以进行“自我灵活”和“自我刻板”的双向预测,在社交过程中遇到的困惑程度与“自我灵活”呈现反比,和“自我刻板”呈现正比。
  根据本课题的研究,对研究对象——读于中医相关专业的少数民族经济困难生的基本人际状态做出了深入的分析(相关分析和回归分析)。其中“自我接纳”与“人际关系困扰”呈现明显的关联性,通过回归分析又验证两者具有一定程度的可预测性;分析显示“自我刻板”与“交友困扰”之间不存在因果关系和可预测性;人际关系因子可以对“自我接纳”和“自我刻板”做出正向预测,而对“自我灵活”做出负向预测。本课题得到的结论与课题前的预测具有一致性,这说明人际沟通严重影响了自我接纳的能力。

  五、干预研究

  (一)干预目的与假设

  1.干预目的
  个体不能自我接纳,则很容易感到烦恼与痛苦,在学习和工作生活中也很有充分的热情、精力以及创造力来应对,致使其人格完善及心理潜能的发挥受到阻碍。所以,建立一个能够让自己满意,趋向于完美的自我对于每个人来说都是非常有意义的,这需要我们经过自我认识、自我接纳以及自我改变才能实现。个体若是具备自我接纳的态度,则其必定会更客观、更理性的认识自我,勇于面对真实的自我,包括其弱点与不足,再将这些不足内化成为一种积极因素,促使自己不断改变,不断完善。
  所以本次干预重在通过团体辅导让少数民族贫困学生人际沟通与自我接纳的能力得到提升,同时结合上文的研究,验证人际关系的干预能够提升大学生自我接纳程度,最终促进学生的健康发展。
  2.干预假设
  结合前文的研究结果,可以做出如下三种假设:
  其一,团体心理辅导能够提升贫困学生的人际沟通能力;
  其二,团队心理辅导能够在帮助贫困大学生人际沟通关系得到改善的同时,实现自我接纳;
  其三,团队心理辅导是一种解决该类问题一种极佳的办法。
  以上三种干预假设是构建在上文的研究结果之上的,通过这种方法,在这三种假设的基础上确定干预目标与干预活动,可以使干预活动更加具有针对性。

  (二)干预方法

  1.被试的选取
  对治疗组被试的招募工作,本课题研究组采用以下两种方式:一是通过在学校资助中心进行登记核实的贫困生认定情况,让学生进行自愿报名参加,这种活动具有一定的客观性;二是通过海报介绍团体辅导活动的内容、活动时长、活动形式、活动时间以及活动地点,来让学生报名参加。
  接着根据课题的需要以及条件,包括中医类,和少数民族等条件下,按照被试筛选的条件,选出100人,氛围治疗组与对照组三组。
  确定以上这些内容之后,课题组通过电话、QQ的形式,通知我们的成员加入QQ群,通知参加团体辅导活动的学生,做问卷调研,再次明确小组成员的意愿。
  2.干预工具
  在不同的干预活动中选择不同的干预工具,但是整体来看,需要以下几种必备的工具,即自我和谐量表、人际关系团体心理辅导方案、SPSS统计软件包、团体活动心得记录表、成员自我评估表以及领导者评估表。

  (三)干预的过程

  1.团体辅导方案的制定
  整个干预过程如下所示:
  ①辅导前签到,了解成员出勤情况,把握成员信息。
  ②提醒本次团体辅导注意事项,全程参与,保密原则,交代我们的规矩和要求。
  ③破冰游戏,打破人际交往间怀疑、猜忌、疏远的藩篱的游戏。
  ④团队建设,增进团队内全体成员的了解。
  ⑤心理训练。针对人际沟通和自我接纳设计活动。
  ⑥总结归纳。每次活动之前对各种活动进行归纳总结。
  ⑦固化活动。在每次团体活动结束之际,成员进行成果分享,并利用图像固化活动效果。
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