华为公司发展战略研究

随着经济全球化的发展,市场竞争不断加剧,华为作为一家民营通讯企业能在众多实力强劲的跨国企业中占据一席之地,得益于华为发展战略的正确制定以及合理的战略规划。现如今,随着通讯企业与计算机、互联网行业的快速融合发展,其内部环境发生了巨大的变化,加

  第一章绪论

  1.1研究背景

  随着全球经济的不断发展,信息通信产业对经济、政治、文化的不断渗透以及消费者的需求日益多样化,企业的经营环境发生了巨大变化。企业竞争者意识到竞争环境日益复杂,竞争内容日益多样,竞争优势的可持续性不断降低,企业只得根据环境的变化,用更新、更高效的方法来审视企业战略的制定与执行,增强企业对复杂环境的应对能力,让企业在瞬息万变的环境中获得竞争优势,以确保企业的长期、稳定、持续健康发展。
  企业战略管理就是在这个时代背景下兴起的,它解决的是企业在发展中密切关注的问题。也就是说,企业经营环境的变化促使战略管理理论的飞速发展。为了应对环境的动态变化,战略管理理论已经从分析静态资源和能力发展为分析企业的动态竞争力,并形成了在动态条件下进行战略分析和制定的框架。
  然而,企业的战略管理理论并未发展完善,企业的竞争规则不断变化,战略管理理论将不可避免地面临更高的挑战,本篇论文正是基于这种经济背景产生的。在经济全球化的作用下,中国的民营通讯企业将面临更大的竞争压力。全球资源的分配、资本、技术和劳动力市场发生了巨大的变化,竞争者的增加使得公司面临的风险因素越来越大,技术的不断革新使企业间的竞争更加激烈。在众多实力雄厚的跨国巨头面前,我国民营通信企业处在一个弱势的地位,在缺乏先天优势的情况下,如何准确分析市场环境并做出正确的决定和判断至关重要。华为公司作为中国民营通信行业中最具实力的企业之一,在众多强大的跨国公司如何改变不利局势,并在竞争中取得并保持优势,华为的企业战略可谓是功不可没。本论文以华为公司为研究对象,对其内外部环境进行了详细的探讨并结合战略管理理论进行战略分析,研究华为公司是如何根据不断发展变化的环境制定企业战略,同时也为同类型企业提供一些参考。

  1.2研究目的及意义

  1.2.1研究目的

  本文通过分析华为的内外部环境以及企业发展过程的战略选择与实施,为华为公司的持续发展提供建议,也为同类型的民营通讯企业在进行战略分析和战略优化时提供相关理论启示。

  1.2.2研究意义

  战略是一个企业的核心,华为公司能取得今天的成就,与其企业战略的正确定位有着密不可分的联系。如今企业战略已成为现代企业发展的核心问题,如何在竞争激烈的市场环境中制定和执行正确的企业战略,已成为决定企业成败的关键。本文通过分析研究华为公司的内部条件和外部环境,剖析华为的战略选择与实施,不仅可以深入了解华为发展过程中的利弊,也对华为公司今后的发展提供一定的借鉴和参考。

  1.3国内外研究现状

  1.3.1国外研究现状

  战略管理理论首次出现是在上世纪三十年代的X,经过近百年专家学者的深入研究,战略管理理论已经得到了广泛应用。Neil.M.Coe(2014)认为,企业受到消费者需求的多样化以及产品设计周期和产品生命周期的缩短,客观上要求企业通过提高自身实力,全面考虑企业内部环境要素和企业外部环境要素,建立完善的的发展战略体系,以适应不断变化的环境。Drechsler.A(2017)认为,在不断变化的市场环境中,企业无法建立不败的竞争优势,每种优势都有消失的一天。企业若想有长足稳定的发展,应根据环境的变化及时修改和完善企业战略,让企业不断获得新的竞争优势,确保企业在竞争中建立持续稳定的发展。

  1.3.2国内研究现状

  相比国外,国内战略管理理论的形成要晚的多。上世纪七十年代,我国战略管理理论才开始萌芽。虽然发展速度很快,但是和西方的发达国家相比的话,我国还处在初级阶段,并且我国有关于战略管理理论的研究,也是具有非常明显的阶段性特点。
  自战略管理理论从出现到今天,我国的专家学者从各个角度对战略管理理论进行了深入的分析研究。例如李维光、徐二明(2018)认为,中国企业战略管理是改革开放后逐渐产生和发展的,大致经历了萌芽、发育和国际化三个阶段,在初期,很多企业并不了解企业战略管理对企业发展的重要性,也未能形成专业的管理、研究和人才队伍,造成企业经营不善甚至倒闭破产。因此,为了确保企业的长期健康发展,增强企业的核心竞争力,更好地指导企业的运作和发展,建立一套完善的企业发展战略至关重要。王化成(2016)等人认为是否能获得更大的投资与企业战略也有着密不可分的关系。相比于防御型企业,进攻型企业更具创新能力,更有发展潜力,获得的投资也就越高。因此,企业应建立起积极的发展战略,不断创新,才能确保企业在竞争激烈的市场中得到发展。张哲韵(2019)认为在现今不断变化的环境中,企业在发展战略中不仅要考虑自身的内部环境,更要准确分析企业的外部环境,这样一来不管外部环境如何变化,企业都能采取有效措施,对企业的长期健康发展提供保障。
  总的来说,无论是国内还是国外的学者在企业发展战略研究方面,普遍认为,制定和优化企业发展战略在增强企业的核心竞争力和确保企业的长期健康发展中起着非常重要的作用。尤其是如今新冠病毒疫情爆发,全球经济低迷的环境下,企业更要根据所面临的外部环境情况结合自身特点,重新修改和制定相应的企业战略,确保企业能够健康、稳定发展。

  1.4研究内容及方法

  1.4.1研究内容

  本文以企业战略作为理论基础,通过提出问题、分析问题、解决问题的思路,分析华为公司的企业发展战略并提出合理建议。首先要确定研究的目的、方法及意义,确保论文的可行性。然后通过波特五力模型、PEST、SWOT理论对华为公司的内外部环境进行详尽的分析。最后,分析华为发展战略的选择与实施,并对其存在的问题给出相应的建议。

  1.4.2研究方法

  本论文的主要研究方法是文献分析法。通过在研究中搜集、阅读和研究企业发展战略方面的相关文献资料,了解国内外相关学者在这一领域的研究观点和研究成果,为本文提供相应的理论支持。

  第二章相关理论概述

  2.1企业战略理论

  自上世纪60年代以来,战略的思想已逐渐应用于商业领域,并衍生出“企业战略”一词。“企业战略”一词最早出现在1965年X学者安索夫出版的《企业战略》一书中,该书初步形成了企业战略管理研究的理论框架。1979年,出版了《战略管理》一书,系统地提出了战略管理模型,并将企业的行为模式定义为组织内部与组织外部之间的相互作用以及组织内部因适应外部而产生相应结构变化的过程。在管理学的概念中,企业战略是指根据组织或企业的总体、长期和主要目标,通过对外部环境和内部条件的分析,来确定组织或企业的长期生存和发展。

  2.2战略管理的分析工具

  2.2.1波特五力模型

  迈克尔·波特于二十世纪八十年代初提出了波特五力模型,其中包括行业进入威胁、现有竞争者的威胁、替代威胁、供应商的议价能力以及买方的议价能力。它认为行业中有五种力量决定竞争的规模和程度。这五种力量的结合会影响行业的吸引力以及现有企业的竞争战略决策。波特的五力模型用于竞争战略分析,可以有效地分析客户的竞争环境。这五种动力模型通过简单的模型综合了众多不同因素,以此分析行业的基本竞争状况。

  2.2.2 PEST分析法

  PEST用于分析企业的宏观环境。主要的分析方向是经济环境,政治环境,社会文化环境和技术环境。这些属于企业的外部环境,通常不受企业控制。进行PEST分析需要大量的相关研究数据,以及对被分析企业有着深刻理解。否则,这种分析将难以进行。经济方面主要包括经济发展规模、水平、增长率等。政治方面包括政治制度、XX政策、相关法律法规等。社会方面包括人口、价值观和道德水平等。技术方面有高新技术、工艺技术和基础研究的突破性进展。

  2.2.3 SWOT分析法

  SWOT分析方法也称为态势分析法。其核心内容是与研究对象紧密联系的相关元素,即所谓的优势,劣势,机会和威胁。然后将这些元素以矩阵形式排列,再通过相应的分析方法对这些元素进行全面分析,然后得出相关结论并为决策提供支持。这种方法通常可用于分析竞争对手来帮助企业制定相应的发展战略,属于企业内部分析方法,即企业结合自身情况进行综合分析。具体地说,SWOT分析法是根据企业自身的优势,劣势和竞争对手的情况来分析企业面临的外部环境中的机会和威胁,然后制定出适合企业的最佳战略。

  第三章华为公司简介及外部环境分析

  3.1华为公司简介

  3.1.1公司简介

  华为科技有限公司于1987年成立于深圳,在成立初期,华为只是一家香港交换机公司的销售代理,仅仅用了三十年,从一家小公司成长为国内民营通讯企业的巨头,对全球的通讯制造业产生了巨大的影响。根据华为发布的2019年年报显示,2019年华为全年的销售收入为8588亿元人民币,较上年增长了19.1%。在创新研发的投入更是高达1317亿元人民币,占全年销售收入的15.3%。在知识产权上,华为是全球最大的专利持有企业之一,截止2019年底,全球共持有有效授权专利85,000多件,其中90%以上为发明专利。2019年6月华为拿到国内首张5G入网许可证,并在2020年2月的伦敦产品交流会上,宣布华为已在全球范围内拿到91份5G商用合同,超越爱立信和诺基亚,在即将到来的5G时代抢占到先机。

  3.1.2华为公司发展历程

  (1)初创期(1987-1998),在这一阶段,为了在高手林立的市场中存活下来,华为开始了高度的聚焦战略。从代理到自主研发小程控交换机,受众都是小企业和农村市场,用低成本,农村包围市场等方式寻求生存和发展空间。在创立初期,华为就已经意识到技术和人才对企业的重要性,尽管公司资源有限,但华为仍坚定不移的实施创新战略和人才战略,重金招聘有关方面的人才,并在1995年成立知识产权部和北京研发中心,申请了六项国家发明专利。
  (2)成长期(1999-2011)在这一阶段,华为提出了打造世界一流企业的战略愿景,并开始实施渐进式的国际化战略。先进入俄罗斯,亚非拉等发展中国家,资本、技术相对成熟后再进入欧美等发达国家,并开始在全球各地建立分公司和研发中心,便于开拓海外市场。2003年,华为成立手机业务部并和当时的手机巨头摩托罗拉进行合作,研发新技术,正式进入移动终端市场,开始了多元化战略。在此后的几年里,华为陆续和数十家全球知名企业达成了战略合作。2010年,华为成为全球仅次于爱立信的第二大通信设备制造商。并在2010年首次入围世界五百强,成为全球500强中唯一未上市的企业。
  (3)成熟期(2012-今)在这一阶段,华为的多元化战略和国际化战略取得了显著成效,位居行业领导地位。2012年,华为成为全球第一通讯设备供应商和第三大智能手机厂商。为了打破高通对手机CPU的垄断,华为开始自主研发手机芯片。2017年,华为确立了云战略和数字化战略,致力于为用户带来更好的产品体验。2019年,华为发布了鸿蒙系统和鲲鹏处理器,大力推动了华为的数字化进程,并开始了全球范围内的5G商用合作,在新一轮的科技革命中抢占到先机。

  3.2宏观环境分析(PEST)

  3.2.1政治环境

  在政治环境中,XX政策对我国企业的宏观管理发挥着重要的作用。2015年,我国与64个沿线国家共同参与的‘一带一路’正式开通,其中大多是经济较为落后的发展中国家,对基础设施的需求尤为旺盛,尤其是通讯基础设施。华为作为全球第一大通讯设备制造商,具有很强的竞争能力,这不仅可以为企业带来收益,还能树立起良好的品牌形象。
  近年来我国一直实施积极的财政政策和稳健的货币政策,国内稳定的政治环境使得企业得到良性发展。2016年xxxx发布的《“十三五”国家信息化规划》指出,要把现代信息基础设施的建设摆在优先位置,尽快开展新一代信息网络技术超前部署行动,对民营通讯企业实行鼓励的政策,数字化、云计算、互联网、5G等新技术和新应用将是企业发展的重点方向,对华为来说这是一个非常有利的外部环境。

  3.2.2经济环境

  根据2020年1月国家新闻网发布的数据显示,我国2019全年GDP总值约为99万亿元,较上年同比增长6.1%。随着国民生产总值持续稳定的增长,国民经济平稳运行,居民的可支配收入水平逐年递增,对手机、平板以及无线耳机、智能手表等产品的需求不断加强,且更换周期越来越短,成了人们生活中不可或缺的一部分。因此移动终端市场有着巨大的潜力,尤其是刚刚开始的5G市场,需求将呈爆发式增长,将使华为的移动终端业务再创新高。但由于新冠病毒疫情的爆发,全球经济放缓,很多国家的货币持续贬值,这将提高华为公司的海外销售成本,从而降低净利润收入。

  3.2.3社会文化环境

  在社会文化环境中,影响最大的就是人口环境和文化背景。人口数量的多少直接决定了市场规模和市场发展的空间。中国作为世界第一人口大国,人口众多,市场广阔。向来是全球各类企业的必争之地。根据华为2019年年报显示,全年营收的59%均来自中国。除此之外,受教育程度和收入情况也会影响人们对商品的选择。例如,即将步入社会的大学生群体和有一定经济能力的中年群体对手机的处理器、像素、型号都比较看重,所以他们大都会选择华为的高端机型,好的产品对他们的工作也会有所帮助。而青少年和老年人往往对价格比较看重,功能、型号对他们来说并不是最重要的。所以他们大都会选择价格较为便宜的中低端机型。华为应根据不同国家、不同群体来细分市场,推出功能各异的产品来吸引更多的消费者,才能有更广阔的市场,提高市场占有率。

  3.2.4技术环境

  我国智能手机行业的发展存在很大的不确定性,很多高端技术仍掌握在外国的巨头企业手中,国内企业面临着外购技术成本和专利费用的不断增加。为此,华为作为国内民营通讯的领军企业,应努力进行技术研发,打破国外的技术垄断,同时改进安卓的操作系统,致力于研发属于自己的操作系统。也可以和国内厂商进行合作,资源共享,降低研发成本。随着4G网络的日趋完善和5G技术的兴起,人工智能和数字化的技术不断成熟,通讯企业会面临更大的挑战。

  3.3行业环境分析(五力模型)

  3.3.1行业进入威胁

  在企业所面临的的行业环境中,波特首先提到进入威胁。通讯行业虽然市场前景广阔,但是存在较高的技术壁垒,前期需要大量的资本投入,存在很大的风险。华为进入市场较早,具有较高的市场知名度和顾客对华为品牌的忠诚度,这样就可以避免新进入者在一定程度上的竞争。除此之外,新企业进入还需要大量的投资以及成熟的销售渠道。华为凭借其多年的积累在这两个方面具有一定的优势,这样就给新进入者构成了威胁。尤其重要的是,华为公司在民营通讯企业已处于龙头老大的地位,技术十分成熟。这样一来,华为可以通过规模经济来扩大经营规模,降低平均成本,从而提高利润水平,也给新进入者形成了行业壁垒。

  3.3.2现有竞争者

  在全球实力雄厚的对手面前,华为始终面临着严峻的考验。例如,X的思科,韩国的三星,芬兰的诺基亚。这些老牌通讯企业在行业中处于领导地位,虽然有些实力不如从前,但仍占领了很大一部分市场份额。在这种情况下,华为可以通过技术创新、价格调整以及提升服务等方面来提高市场份额。
  在国内华为也面临着许多企业的竞争。在2019年六月华为率先推出首个5G智能手机,此后,oppo和vivo也陆续发布了自家的5G手机,虽然芯片等一些软件不如华为,但胜在价格优势,这也影响了华为在市场中的盈利能力。

  3.3.3替代威胁

  替代品指的是与本行业产品具有相似的功能,相对于手机来说,能进行替代的产品很少。主要有平板电脑、智慧屏,这两种产品都具有通话、上网等功能,但缺点是体积较大,不易携带。即使如此,华为也要注意潜在替代品的出现,相信随着科技的进步,手机的替代品会逐渐出现。所以,华为应加大研发力度,提高产品的技术含量,使其产品具有特色从而难以替代。

  3.3.4客户议价能力

  华为的终端客户可以主要分为运营商和经销商。运营商主要是中国移动、中国联通等大客户,他们的订单占了华为销售量的很大比例,华为虽处于行业领先,但也并未一家独大,客户存在其他的选择空间。为了达成长久的合作意向,这些客户往往具有很强的议价能力。其次经销商的议价能力。经销商出钱和店铺,华为为其提供产品和员工。一般来说,像苏宁、国美等全国连锁的大型经销商可以获得较为有利的价格,而普通经销商由于拿货的数量较少,所以他们的议价能力往往是不大的。

  3.3.5供应商议价能力

  关于供应商的议价能力,可以用华为的手机来举例。一个手机的组成,包括芯片,显示屏,镜头,显卡,电池等零部件。虽然华为可以自主研发芯片,但在很多设备上仍要依靠进口。比如华为手机的镜头是由德国莱卡和日本索尼进行供应,显示屏的供应商则是三星和京东方。由于德国莱卡镜头和三星的OLED显示屏都是用在华为的高端机型上,会影响到华为手机的生产程序甚至产品质量,所以,供应商对于华为的议价能力会大大增强。

  第四章华为公司内部环境分析

  在企业经营的过程中,外部环境是促进企业发展的重要因素,但对企业发展起到决定性因素的往往是企业内部环境。通过对企业内部环境的分析,明确企业的优势和劣势,有助于制定有针对性的企业战略。并充分利用自身资源,扬长避短。

  4.1组织结构

  华为的组织结构是庞大且复杂的,随着时代的发展,华为不断调整战略并进行公司组织结构的调整和重组,形成了现如今的多维式矩阵结构。这种组织结构能更快的感知外部环境的变化,及时作出相应的对策。在管理方面,华为由集权到分权,不断加大地方区域组织的指挥权、决策权,提高了区域组织的自主权和工作效率。并采用了轮值CEO制度,对企业的决策起到了制衡作用。同时,华为始终坚持以客户为中心的服务理念,培养了一批积极进取,勇于开拓,不断开发与创新的管理团队,促进企业内部的高效运转。这不仅可以合理配置企业各类资源,更有利于支撑企业战略目标的实现,为企业高效运营打下良好的基础。详情如下图4-1所示。
华为公司发展战略研究
  图4-1 2017年华为公司组织结构图

  4.2财务状况

  通过对企业的财务状况进行分析,可以更好地了解企业的盈利能力、运营能力以及发展能力。了解企业的优势和不足,帮助企业更好地发展。华为公司近五年财务增长情况如图4-2所示。
华为公司发展战略研究
  图4-2华为2015年-2019年财务增长情况图
  根据上图可以看出华为的销售收入、营业利润、净利润持续增长,说明企业运转稳定,经营状况良好。特别是在2019年X对华为的制裁下,仍能保持企业的健康运转,得益于华为强大的经济实力。除此之外,现金流也是企业运作最直观的体现,近年来,华为每年的研发投入超过数千亿人民币,虽然,华为高速发展依赖于它强大的技术研发能力,但过高的研发投入也会导致企业的经营活动现金流降低,影响企业的发展。
  与其他企业不同,华为作为一家非上市的民营通讯企业,它的融资方式主要是企业内部融资。早在1990年,华为就开始全员持股,这样既能保证员工的工作积极性,企业又能回拢资金,截止2019年底,华为持股员工已经超过十万人。此外,华为在近年来也开始发行债券,这种融资方式利率低、速度快,还可以补充企业运营的资金需求,确保公司财务稳健运行。

  4.3技术研发与人才投入

  众所周知,华为十分重视技术研发,近十年的科研投入超过了6000亿人民币。在2018年发布的全球企业研发投入排行榜中,华为超越苹果排名世界第五,也是榜单前五十名中唯一上榜的中国企业。从创立初期华为就了解到要想在竞争激烈的市场中得到生存与发展,必须不断开发新技术,形成自己的核心竞争力。在技术研发方面,华为成立了专业的研发团队,并设立研究院。现如今,华为依托于全球的人才、资源、设备不断创新,研发实力不断增强。2013年,华为加大对智能终端的研发投入,开始进军高端手机市场,取得显著成效。在企业业务方面,华为将先进技术转化为更有竞争力的产品解决方案。技术创新不仅可以为企业树立正确的经营战略,形成竞争优势,还推动了中国在通讯领域的发展。
  随着华为的快速发展,对人才的需求也越来越高,特别是研发型人才。在华为近二十万员工中,49%的员工从事研究与开发,并且每年都会投入大量资金进行人才招聘,同时对现有员工进行培训和学习,支持企业的战略实施、业务发展以及人力资本增值。此外,华为还设立了华为大学和‘未来种子’计划,旨在融合中外的管理智慧并结合华为的企业实践经验,培养职业经理人,促进企业发展,提升行业竞争力。但同时也要适当对员工的工作时长进行调整,防止员工因工作压力过大而跳槽,造成人才流失。

  4.4 SWOT分析

  4.4.1优势

  (1)技术优势。国内通讯行业中,华为的技术已经遥遥领先。在其他厂商还在依靠从国外进口时,华为已经自主研发出手机芯片和系统,其中的鸿蒙操作系统在未来将改变人类的生活方式,将‘人与物’的连接转化为‘物与物’的连接。2019年,华为在欧洲与运营商共同设立5G联合创新中心,并在全球范围内,建立数十个研究所和创新中心,通过国际化联合战略推动5G在全球范围的发展。截止2019年底,华为约有96000人从事技术研发,累计有效授权专利85000多个,为企业带来强有力的技术支持。
  (2)产品竞争力强。以客户为中心,不断提升产品质量,一直是华为的战略目标。为此,华为每年都会推出各种款式和型号的手机来满足不同消费者的需求,同时,还根据高端、中端、低端分为四种不同的手机系列来对应消费能力不同的顾客,每年投入大量的人力物力来提升产品质量。华为觉得顾客需要的是高品质的产品而不是低价的产品,这也给华为带来一定的品牌知名度和顾客忠诚度。根据2019年全球智能手机出货量排行显示,华为2019年手机出货量约2.4亿台,首次超越苹果,是小米、OPPO、VIVO销售量的一倍之多。
  (3)优秀的企业文化。以企业文化为先导经营企业,这是华为创始人任正非的基本理念。一个成功的企业,除了具有资本、技术、制度外,更要有良好的企业文化。‘狼性文化’是华为一直所倡导的,意思是要像狼一样具有敏锐的嗅觉和反应能力。正因如此,使华为员工能够敢想敢做敢拼,提升员工的创造力和凝聚力,成就个人的同时也成就了企业。

  4.4.2劣势

  (1)产品价格较高。由于技术研发的大量投入以及成本等多方原因,相较OPPO、小米的同类型产品,华为手机在定价方面偏高。拿最近流行的5G手机举例,两千块就可以买到小米的5G手机,而同类型的华为5G手机要比小米高出400元。对普通消费者来说,无疑会选择价格更划算的小米手机。另外,手机定价偏高,对华为开拓非洲、印度等发展中国家的市场也是不利的。
  (2)成本增长。华为逐年增长的研发费用以及员工人数都会使企业的成本不断增长。成本的大幅上涨不仅会影响企业的可持续发展,甚至会影响到企业的现金流,这对华为来说是一个很大的挑战。对此,华为除了要缩减不必要的成本以外,也要积极寻求合作,为企业带来效益。
  (3)融资方式。由于华为坚持不上市,无法在全球市场进行大规模的股票融资,也无需进行社会公示,在一定程度上造成企业财务的不透明,对华为的国际化战略存在一定的影响。

  4.4.3机会

  (1)5G时代带来的市场。华为作为全球最大的通讯设备供应商,截止到2020年2月已经接到了来自全球的91份5G订单,为数十个国家提供5G基础设施建设,不仅为华为带来可观的经济效益,还推动了华为国际化战略的发展。在移动终端方面,华为是首个推出5G手机,也是5G专利数持有量最多的通讯厂商。相比其他手机厂商技术更加成熟,在高端机型方面,华为具有很大的市场。
  (2)通讯行业飞速发展。近年来,大数据云计算、人工智能、数字化技术逐渐兴起,为消费者和企业带来便利。企业可以根据大数据和云计算对消费者的需求和喜好进行分析,更好的为顾客提供产品和服务。还可以用人工智能代替一部分劳动力,不仅更加高效,还为企业节省了人力支出。

  4.4.4威胁

  (1)同行业厂商竞争激烈。通讯行业技术更新快,竞争激烈,一步走错,就会给竞争者后来居上的机会。相比华为的智能手机,苹果手机的IOS系统具有很强的竞争优势,而小米、OPPO等智能机型又有很强的价格优势。在消费者业务和企业业务方面,华为虽然已经做到世界第一,但老牌竞争对手爱立信、思科的竞争实力仍不容小觑。对此,华为应优化营销方式、不断创新,给消费者更好的产品和服务。同时,也要抓住行业发展趋势,根据形势进行战略调整。
  (2)X对华为的封锁。由于华为在5G方面的实力强劲,为防止中国在5G技术上掌握主动权,X总统特朗普于2019年5月16日签署行政令,以‘网络科技安全’为由将华为及名下70余家附属公司列入出口管制实体名单。同时,X很多科技企业都暂停了对华为的合作,像Google、高通、英特尔等,这不仅影响到华为海外用户的手机正常使用,造成海外销量下滑,甚至会对华为的生存造成威胁。
  (3)新冠疫情的影响。此次疫情对华为的生产、销售、交付都产生了一定的影响。在华为陆续复工时,很多配套厂商仍未复工,影响了华为产品生产。此外,由于疫情导致全球经济放缓,多国货币贬值,造成华为的海外业务的成本提高,贸易风险加大。

  第五章华为公司发展战略选择与实施

  5.1愿景与使命

  华为的愿景是‘共建更美好的全联接世界’。现如今,华为作为ICT行业的领军企业,致力于云技术、5G、loT以及人工智能的发展。根据华为提出的全行业产业愿景,即GIV预测,到2025年,14%的家庭拥有智能机器人,97%的大企业将采用AI,全球58%的人口享受到5G服务等等。华为联合各类企业,致力打造一个万物互联的智能世界,推动ICT行业的整体发展。
  华为的使命是‘聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。没有消费者,企业也将不复存在,所以华为始终将客户的需求放在第一位,客户的需求就是华为发展的原动力。通过技术创新、诚信经营、优质服务等为客户提供良好的体验,并通过反馈机制,对产品进行调整和完善,最终得到让顾客满意的产品和服务。全球至今约有1/3的用户享受华为的服务,700多个运营商与华为成为合作伙伴,达成了华为与客户的双赢。

  5.2多元化战略

  为顺应市场环境和企业生产经营活动的顺利开展,华为在过去的30年里,曾多次进行企业战略转型。多元化战略是华为公司为开拓新市场寻求新的增长点从而实施的企业战略,它可以更好的规避企业从事单一业务的风险,使企业在不断变换的市场中存活下来,并不断发展壮大。本节根据多元化战略理论,通过同心多元化战略和水平多元化战略并结合华为自身条件和行业发展现状来进行分析。

  5.2.1市场多元化

  市场多元化战略的制定符合当时华为的发展特点,2003年,华为的运营商业务经历了16年的发展已在国内占据领先地位。此时国内的移动通讯业务开始起步,华为十分看好手机行业的发展前景,通过水平多元化战略,华为根据现有的市场、人才、资金、技术进军手机行业。由于华为十分重视产品的研发和顾客的感受,迅速在移动终端业务发展壮大,占领了很高的市场份额,同时也增强了用户的黏性和品牌知名度。借此机会,华为在2011年开始了企业业务,为XX和企业提供企业网络、智能计算、智能安防等服务,并在交通、金融、互联网、教育、医疗等业务均有涉猎,仅用六年就超越思科。总的来说,华为的多元化战略是有很强的相关性的,虽然三大业务面向的客户不同,但各项业务之间又能相互连接,并在各业务领域均有所建树,所以市场多元化战略有利于华为在市场竞争中胜出。

  5.2.2产品多元化

  根据华为2019年年报显示,消费者业务在三大业务中是占比最高,同时也是和普通消费者最贴近的。为满足消费者的需求,华为通过同心多元化战略,在生产手机的基础上,又开始研发生产电脑、智慧屏、穿戴设备以及智能家居等产品。并根据不同消费者进行市场细分,丰富产品系列,将产品划分为高端、中端、低端三档。坚持以客户为中心,不断进行技术创新和产品创新,满足消费者个性化、多样化的需求。这样一来不仅增加了消费者的数量和满意度,还能提升华为的产品研发能力,增强企业的竞争力。

  5.2.3华为多元化战略成功原因

  (1)把握市场机遇。华为在进入市场节点的把握十分准确,例如开展手机业务,是在行业发展初期,抓住了市场的热点。
  (2)合理的业务结构。华为对三大业务的节奏把控十分合理,在每项业务具有一定的市场优势后,再考虑其他业务进行多元化经营,避免冒进。
  (3)注重技术创新。能为消费者提供优质的产品和服务,多元化战略才有意义。否则不管市场和产品如何多元化,消费者也不会买单。

  5.3国际化战略

  5.3.1国际化战略过程

  华为的国际化战略可以分为三个阶段。第一个阶段是在1996年进入香港与和记电讯合作,通过这次合作,华为学习到在国际市场运作的经验。并在和记电讯对产品和服务的高标准、严要求下,华为的产品和服务也越来越接近国际市场的标准。
  第二个阶段开始开拓发展中国家的市场。由于当时的市场大部分都被爱立信、诺基亚等行业巨头垄断。华为只能通过渐进式的国际化战略进入俄罗斯和亚非拉市场,逐级渗透,以此来降低风险,再用低价策略提高在发展中国家的市场占有率,并充分利用本土劳动力价格低的优势来降低成本。到2005年,华为在海外销售额达到47.56亿美元。占华为全年营业额的58%,超过了国内市场。
  在发展中国家站稳脚跟之后,此时华为的国际化战略已经初见成效,开始进入到竞争激烈的欧美市场。相比其他地区欧美的通讯技术已十分成熟,对产品的要求更注重性能。对此,华为投入大量的成本研发出‘分布式基站’和第四代基站(Single RAN),产品技术和性能超越爱立信,并和行业巨头西门子、沃达丰达成合作意向,在欧美树立起良好的品牌形象,也为华为其他业务在欧美的开展奠定了基础。

  5.3.2国际化战略动因

  (1)国际市场需求。国内通讯设备市场开始趋于饱和,已不能满足华为的发展要求。但国际市场仍有广阔的发展空间,特别是非洲、中东等发展中国家。不仅进入门槛低,技术壁垒少,国际通讯巨头也不会过多关注。
  (2)国家政策支持。XXX十七大提出的‘走出去’和‘一带一路’政策为华为的国际化战略提供了良好的政治环境。
  (3)成熟的产品体系。华为当时的交换机产品经过了国内市场的考验,技术和产品质量已经十分成熟。
  (4)健全的人才和管理机制。在当时,通过引进和培训,华为拥有了大批管理人才可以到海外进行市场扩展。同时,华为在IBM引进了ISC、IPD等流程完善公司的管理机制,使得公司的管理系统得到很大的提升。

  5.4多元化战略中应注意问题及建议

  5.4.1拒绝盲目多元化

  很多企业在发展到一定阶段都会实施多元化战略,华为也是如此。为了开拓新市场,寻求新的企业增长点,将大量财力、物力投入到一个新的领域。但要切忌盲目多元化,很多企业并不具备实施多元化战略的条件,盲目多元化会引发企业的财务危机,甚至导致企业破产倒闭。
  为预防企业盲目多元化,首先应制定企业愿景和目标,可以为企业的行业选择提供清晰的指引,增强企业多元化决策的纪律性。其次,对新进入行业进行充分考量,包括企业自身环境和行业机遇以及行业的成长能力和盈利能力,拒绝机会主义,对新兴行业不盲从。最后,要合理资源布局,加强企业自身建设,提升企业的研发能力和整体实力后实施多元化建设。

  5.4.2重视企业核心竞争力

  一些企业在实施多元化过程中,往往过于重视新业务的发展,减少对原有业务的投入,影响企业的核心竞争力。随着华为开展新的数字化业务,也应重视这一点。核心竞争力是企业生存和发展的基石,可以使企业更好的在市场中建立竞争优势,是企业进行多元化战略的重要条件。如果缺乏核心竞争力去实施多元化战略,则会分散企业力量,不利于企业进行有效资源配置,很难再新领域建立优势,甚至会影响原有业务的发展。
  为确保企业多元化战略的顺利开展,企业要先发展好自己的主营业务,使其做大做强,形成企业的核心竞争力,在市场中获取竞争优势。同时。在新业务的选择方面,不要行业跨度太大,与原有业务具有一定的关联性,有利于新业务的起步以及核心竞争力的形成。

  5.5国际化战略中应注意的问题及建议

  5.5.1预防大企业病

  随着国际化战略的实施,华为在全球的员工人数已经接近二十万人并拥有多个研发团队。对此,华为需警惕大企业病的出现。大企业病会导致信息沟通效率低下、组织僵化、官僚主义等问题的产生。随着员工数量不断增加以及组织结构日趋复杂,如果管理不当,就会出现员工工作效率低下、团队创新能力下降,造成企业资源的浪费,不利于企业发展。
  解决大企业病,应从企业内部入手,首先要增强员工的管理机制,进行科学的员工激励和绩效考评。加强内部员工的培训,提升员工的整体能力。其次,优化组织结构,简化工作流程,防止组织结构的僵化。最后,加快数字化进程,用一部分人工智能代替员工进行高重复、高危险的工作,提升工作效率。

  5.5.2警惕汇率风险

  在国际化战略的实施中,华为应时刻警惕外汇的变化带给企业的风险。2020年初,新冠肺炎疫情在全球蔓延开来,造成很多国家经济停滞,货币贬值。据统计,华为每年约有一半的收入来自海外市场,并有大量商品向其他国家出口。其他国家的货币贬值会造成华为出口海外的产品减少,生产经营成本提高,对华为国际化战略的实施极为不利。
  为应对汇率风险,华为应建立健全汇率风险意识,及时作出相应的战略调整,降低汇率风险给企业带来的消极影响。其次,华为可以改变外汇结算时间,不立即结算出口的产品和设备,等到其他国家经济回暖,汇率恢复平稳时,再进行结算。最后,华为可以利用当地的企业与劳动力,进行合作生产。这样不仅减少了出口带来的汇率风险,还节省了华为国际运费上的支出。

  第六章结论

  为企业的的长远发展来看,发展战略的制定与优化是必不可少的,特别是华为这种技术型企业,应充分结合企业自身情况以及内外部环境分析出企业的优势、劣势、机会和威胁,以此来制定相应的战略,让企业得到良性的发展。本文通过运用波特五力模型、SWOT、PEST理论对华为公司的内外部环境进行分析,在此基础上,明确华为公司的发展战略和战略目标,对其战略的实施及动因进行了详细的阐述,并分析了企业在发展战略实施过程中会遇到的问题及相应的对策。综上所述,得出以下结论:
  (1)通过内外部环境的分析,可知华为的发展仍面临各种问题。外部环境威胁加剧、国际国内的竞争对手众多以及人才流失的问题。优势则体现在华为强大的技术研发能力、完善的组织结构以及国内政治经济环境的稳定。对此,华为应针对企业存在的问题进行改进,在优势方面继续保持,持续扩大。
  (2)在战略分析方面,确定多元化战略和国际化战略符合华为发展的需要。在战略实施上,华为采取了同心多元化战略和水平多元化战略以及渐进式国际化战略来扩大业务规模,提高市场比重。但在战略的实施过程中,华为应重视提升企业自身的核心技术创新能力和商业模式创新能力,同时预防企业盲目多元化和警惕大企业病问题的出现。
  本文还有很多值得进一步研究和深化的内容,比如:随着数字化进程的加剧和5G的广泛应用,华为是否会根据不断变化的市场来制定更加行之有效的企业战略。华为早期的聚焦战略对华为产生了怎样的影响。由于作者水平的限制和搜集的资料有限,导致本文在研究分析上不够深入,特别是企业战略的分析较为片面。在研究分析的方面提出了部分自己的见解,如有不当之处,还请各位老师予以批评指正。

  致谢

  本论文是在我的指导教师郝钢老师的帮助下完成的。在论文选题阶段,老师给了我很多建议和帮助,让我有信心选择这样一个略有难度的题目。在论文的构思和写作中,郝钢老师一直对我进行点拨和指导。每次看完论文的时候,老师都会根据我的问题耐心的指导。让我的思路有了极大地扩展,也让我论文写作的过程更加顺利。同时,郝钢老师在学术研究中认真严谨的作风,给我树立了很好的榜样。
  在学校,度过了四年快乐的大学时光,感谢我的辅导员和各为授课老师,对我在学业和生活中的帮助,在此对各位老师致以最崇高的敬意。在论文结束之际,要特别感谢各位答辩老师对我论文的批评和指正。最后,我要向在我论文撰写过程中对我进行帮助的老师、同学、朋友表示衷心的感谢。

  参考文献

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