大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款管理问题分析

摘 要

在我国改革创新开放近四十年的发展历程中,我国在大力发展市场经济。面对强大的激烈竞争环境,为了不断增加公司市场份额和不断提高公司的核心竞争力,公司不得不使用赊销的方式来销售公司产品。由此变动产生的应收账款是公司内部资金使用管理的重要的组成环节,使得用于公司内部营运资金的正常周转和经济效益都会受到直接影响。对公司而言,是巨大机遇,无疑也是一个巨大的挑战。为了有效地保护公司资产并有效地减少和帮助我们避免潜在的风险,公司需要更加注意于应收账款管理相关的问题。

本文以大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司为研究对象,采用实地考察、案例分析等研究方法,分析大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款的管理现状,发现存在各个部门不协调、信用管理体系不完善和内部考核体系不健全等问题。针对以上问题,分析其产生的原因,提出建立完善的信用管理体系、注重提高公司管理层风险意识、加强各部门之间协调管理工作以及加强内部考核体系等对策建议。强化对应收账款的管理,健全公司应收账款内部的控制和风险体系,完善应收账款的管理流程,有助于不断提高公司的业务运营率和管理水平,促进公司持续健康发展。

 关键词:应收账款; 信用考核; 赊销; 坏账

引 言

社会市场经济的快速发展使得企业的竞争日趋激烈。企业为了保证生存,开始纷纷展开各种的赊销业务活动,这无疑是导致企业应收账款数量增长的重要组成原因,这也直接导致产生坏账。因此对于如何才能有效地管理好应收账款、减少应收账款可能给企业发展带来的财务风险,已成为企业的迫切问题[1]。

应收账款管理对公司的管理来说十分重要。公司在开展经营业务过程中,通过销售产品或者是提供服务等应当收取而没有收取的款项,叫做应收账款,是随着企业信用销售行为逐渐产生的一种债权[2]。通过了解应收账款的产生原因,找出其中的问题所在,并分析解决应收账款的管理方法,加以改善,对于广大企业的管理者来说,无疑是具有重要意义的,并且对提高企业经济的健康也有一定帮助。

科学有效的应收账款管理,对促进企业的日常运营管理发展具有非常重要的推动作用。所以将正确的,合理的应收账款管理的理念与方法应用其中,加强对应收账款的管理,从而使企业更好地提高经营效益。

应收账款管理作为西方的重要学科已经具有100多年的发展历史了。目前,国外应收账款管理的研究已经趋于完善和成熟了。在应收账款管理之初,虽然大多数企业从自身实际情况出发,但内部风险控制管理制度十分缺乏,无法确保企业效益达到最大化。后来伴随企业风险意识的增强,对企业应收账款管理的研讨也越来越多。

伴随着当前我国市场经济社会的飞速健康发展,公司的风险意识逐渐增强,公司形成了一套科学的应收账款管理制度,这不仅有效地降低了企业对外进行融资的资金成本,还可以最大限度地提高公司的经济效益,从而优化公司的融资业务能力。除此之外,我国的应收账款机制并不完善,特别是因为过去我国的计划经济体制存在的问题,致使对应收账款的研讨起步比较晚,国内的应收账款依然存在着许多问题,这为应收账款的管理理论研究的发展提供了重要条件。

应收账款管理是我国企业日常经营管理的其中的一项重要业务内容。特别对于传统制造业的企业而言,是十分重要的。加强制造业企业对应收账款的管理工作可以改善其资本运作。还可以减少坏账,使企业的经济利润增加。更好地管理应收账款还可以提高企业的整体素质,使其更具有竞争力[3]。因此,有必要研究怎样提高对应收账款的管理。

本文从理论的角度出发,通过查阅相关文献,参考应收账款管理的国内外研究成果,以大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司为研究的对象,通过对公司的实地考察,发现该公司目前的信用政策相对宽松,应收账款增长速度较快,应收账款的回款期比较长,导致公司逾期的应收账款数额随之增加,坏账产生的风险也随之不断增加。通过分析顺祥牧业普兰店分公司应收账款相关数据,客观反映应收账款管理过程中出现的一些问题,提出相对应的应对方案,进而提升公司应收账款的管理效率,促进公司在规范化管理过程中的持续发展。

 1应收账款的理论概述

  1.1应收账款的概念及特征

  1.1.1 应收账款的概念

应收账款指有关企业为了经营销售商品和提供劳务而应向购货单位或者接受劳务的单位收取的款项,是企业销售商品和提供劳务等经营活动所构成的一种债权[4]。在世界经济进入全球化和现代化的国际市场竞争的快速发展中,社会竞争压力使企业通过信用销售或者是以货到付款的交易方式来进行商品的销售。应收账款是企业发展的结果,在企业的发展中发挥着重要作用。

 1.1.2 企业应收账款的特征

制造业公司应收账款的特征在很大程度上取决于该公司的经营特征。制造业公司的应收账款大多数由企业赊账行为引起的。与其他一般企业相比,因为订单量多,大量的生产量和较长的生产周期,制造业公司的应收账款占据了经营活动很高的比例。制造业公司生产的大部分产品都是批量装运的,这使得大多数公司每次购买的付款期较长,并且减慢了收回各种销售款项的回款进程。综上所述以及由于购货单位缺乏信誉等问题的直接作用,制造业企业坏账处理还不够完善,公司无法顺利实现其预期的经营发展目标。

 1.2应收账款的产生原因

在社会市场经济的不断发展下,公司面临着强大的竞争,不得已的利用信用赊销来销售其产品或提供服务,因此应收账款随之产生。

商业的竞争是应收账款问题产生的主要原因。我国社会主义市场经济发展不断进步,企业之间的竞争日趋激烈。企业利用各种的销售手段来使销售额提高。而企业通过降低产品价格、提高产品质量和服务质量以及通过广告等手段之外,还利用信用销售的方式来进行销售。用信用销售的销售方式来销售产品的销售额远比现销的方式高。于此,企业往往通过使用信用销售的销售手段来吸引更多的客户购买产品,应收账款也就这样产生了。

在许多实际情况下,因为跟客户收到货款的时间和业务发生的时间不一样也会导致了应收账款的产生。由于产品更新的速度快,如果不及时地清理库存,日后产品可能会失去他的市场价值。为了不断提高市场份额,除了发动“价格战”的方式来使市场规模扩大外,还采取了信用销售、现金折扣的销售方式,因此对资金的管理被忽视了,为了不断增加市场的份额,扩大产品的销量和加强市场竞争力,大量地进行赊销,促使了应收账款的形成[5]。在这种竞争的作用下,迫使企业通过各种各样的销售手段不断加大产品销售。实行赊销的销售方式所销售产品的销售额远远大于现销的。由于客户可以从信用销售中获得更多利益。为了不断地扩大竞争,企业通过信用销售或其他的销售方式吸引更多的客户,因而产生了应收账款。

 1.3应收账款管理对企业的影响及其目标

应收账款实际上是信用销售的重要的一个部分。由于应收账款涉及到很多影响企业重大问题的方面,并且在信贷销售中也引起广泛的关注,因此通过加强应收账款管理方法对企业降低应收账款的风险来说十分重要。

应收账款管理实际上是公司推动生产和促进销售的一种方式。通过公司对应收账款管理制度的实施和建立,有效地提高了销售量,提高了企业的生产和竞争能力,同时也避免了因应收账款的增加所导致的给企业带来的资金运转方面的风险。企业应收账款的实施管理目标是二者的关系用统一和均衡的方式来实现的。在企业应收账款的实施管理中,最终目标就是在增加销售盈利和降低成本负担风险之间取得平衡,以通过扩大企业实现良性循环和实现可持续发展。企业应收账款的具体实施和管理的目标包含,准确制定和建立客户的信用政策,建立企业应收账款风险预警指标以及建立应收账款的具体的实施过程规范[6]。

 2大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款现状

  2.1公司简介

大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司一家肉鸡屠宰加工的企业,其总公司为大连顺祥牧业有限公司是一家现代化食品企业包含饲料生产、种禽养殖、种鸡孵化、毛鸡的放养收购、肉鸡的屠宰加工和销售配送这些方面,其注册资本为1000万元人民币。大连顺祥牧业普兰店分公司注册资本为50万元,成立于2015年5月份 。

大连顺祥牧业总公司巨大的饲养量和强大自养小区,极大地保证了普兰店顺祥牧业分公司的屠宰量。2014年,大连市“菜篮子”工程得到保障,让大连人吃上放心的鸡产品的方案也提交到了大连市XX的相关部门。公司注册的“三冠”品牌肉鸡产品进入到各大超市当中,产品质量佳,深深受到百姓的欢迎。

如今,公司已经形成了百家固定的主要客户群,其产品已遍及全国,公司秉持业务不出门、产品不积压的运营管理模式,以实现公司发展利益的最大化,以达到公司运行经营的良性循环。

 2.2应收账款管理的现状

我国绝大多数的企业正在面临着十分强大的竞争,一些企业为了扩大销售吸引更多客户购买产品,于是向客户提供赊销的销售方式,但是这只能短暂的提高当期的销售业绩,随着应收账款数量的逐渐增大,给企业在资金机会成本、坏账成本等方面带来了一定风险和影响[7]。

大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司规模较小,以人工劳动力为主,技术水平相对落后,公司的发展速度较为缓慢,公司为了扩大销售额,提高企业的竞争能力和经营管理的水平,为了吸引更多的购货单位,加上公司没有严格的进行管理,使得普兰店分公司的应收账款占流动资产的占比逐年增大、应收账款的逾期金额也在逐年向上增加。由于普兰店应收账款的实际逾期金额一直在不断的增加,造成公司已经逾期的应收账款金额逐年提高,增加了普兰店分公司产生坏账风险的可能性。应收账款的账龄分析是十分重要的,大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司通过账龄分析来帮助公司了解应收账款的状况,对应收账款的逾期金额占其流动资产总额比重较大的,公司可以着重的进行的审查。普兰店分公司近三年来的应收账款账龄情况如表2.1所示。

表2.1 大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司2017-2019年应收账款账龄分析表

账龄 2017年 2018年 2019年
1年以内 57% 59% 59%
1-2年 24% 16% 14%
2-3年 16% 19% 20%
3年以上 3% 6% 7%

从该公司近三年的比例来看,可以明显地看出,公司的应收账款质量较上一年相比有明显地下降。公司目前有绝大部分的应收账款已经开始逐渐失去或者即将开始失去了其流动性,变现的速度和能力也已经开始逐渐变差。公司在2019年超过3年的应收账款的账龄占应收账款总额的比重在7%以上。表明公司目前的应收账款在不断增加,应收账款不能按时地收回。而且公司仅是在数量方面对应收账款进行要求,没有对账龄进行详细的计算和分析,仅是大概的进行记录,使得公司依然存在应收账款超过三年以上账龄的情况,其应收账款有着很大的管理问题。

应收账款余额占流动资产的比重是公司资产占用情况的主要指标,所占的比重越大,就越是说明应收账款占用公司资金的情况越严重,这使公司的资金周转也随之受到影响,对公司未来的发展不利[8]。

如果应收账款的数额比较大,会增大逾期金额不能按时收回的可能性,不能及时收回欠款而造成的经济损失被称之为坏账成本,并且会直接影响到公司的经营发展。为了进一步了解大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司的应收账款,对2017年到2019年应收账款的销售收入及应收账款逾期的金额状况进行了数据分析,如表2.2所述:

表2.2 2017-2019年期间应收账款销售收入与应收账款逾期金额状况

项目 2017年 2018年 2019年
销售收入(万元) 31953 37815 41736
应收账款(万元) 4966 6369 8863
逾期金额(万元) 1508 2737 367

根据表2.3的数据可以看出,公司2017年的逾期金额占公司应收账款总额的30.37%,营业销售收入为31953万元;2019年公司的逾期金额占应收账款总额的41.41%,营业销售收入为41736万元。从上述数据中可以清楚的看出,2017 年到2019年期间,大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司的营业销售收入同比涨了1.31倍,应收账款占比增长了1.78倍。与此同时,逾期金额占应收账款总额的比例也在不断的持续增加。尽管公司营业销售收入在逐年的增加,但是在社会市场经济政策的引导下,应收账款的增长速度更快了,使得账款的拖欠情况更加严重,造成收回公司的应收账款变得越来越困难,经营现金流量不足,会影响到公司未来的可持续发展。

公司的大多数应收账款是通过赊销形成的。由于公司的订单量大、生产量大且生产周期长等原因,与其他一般公司相比,其应收账款在业务活动中占很大比例。其次,公司生产的产品绝大多数是通过批量销售的,金额较大,因而给购货单位带来较长的付款处理期限,导致收回各销售款项的进程较慢[9]。综上所述,在上述两种情况的直接影响下,以及由于购货单位信誉和其他问题的影响和作用下,公司款项的坏账处理方式不够有效和完善,这些都使得企业无法真正达到预期的经营目标。

大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司2017-2019年应收账款周转率与周转天数分析表如表2.3所示。

表2.3 大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款周转率与周转天数分析表

项目 2017年 2018年 2019年
应收账款周转率 (次) 6.43 5.94 4.71
应收账款周转天数(天) 56 61 76

公司2019年应收账款周转率为4.71次,与2018年相比降低了1.23次,与2017年相比降低了1.72次。公司2019年应收账款的平均周转天数为76天,与2018年的61天相比增加了15天,与2017年相比增加了20天。这些数据均表明公司应收账款资金的流动性进一步降低,坏账的风险进一步增加,公司的应收账款处于较于宽松的管理状态,需要引起管理层的重视。

 3大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款管理存在的问题

在我国,大多数的中小制造型企业都存在着赊销的行为,其中的一部分公司在企业应收账款的管理方面存在着比较严重的问题。通过对于大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司的调查,发现其应收账款也存在着许多的问题。

 3.1信用管理意识不强

公司没有建立完整的信用管理政策做为交易的依据和标准,这样就使得应收账款在管理中往往存在着很大的风险。一家公司的最终目标往往是为了实现企业经营利润的最大化,由于公司的领导者通常都只是对下级员工发出命令和督促他们来完成销售任务,而不关注对信用的有效管理。因此,有些销售人员为了有效达到其销售目标和有效完成个人销售的业绩,没有充分意识到信用管理的意义和重要性。

 3.2没有建立完善的信用管理体系

由于大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司的规模小,对客户资信的调查和评估还不够完善,也没有对所有的合作客户的信誉和经济实力进行全方面的调查及评估,仅仅走访过其中部分的客户。由于缺乏财务评估的工具,因此不能对客户的财务状况进行分析。公司的绝大多数的合作客户是靠公司的销售人员与客户之间谈话的愉悦程度和印象好坏来做结论判断客户是不是值得合作,对这些客户能不能及时地收回欠款并不是十分了解[10]。

在双方合作的过程中,特别是面对同一个客户的长期欠款,销售部门的人员往往会给出两种答复结果:一种是在催款中,正在等待客户的回复;另一种则是对方客户已经倒闭了或是不认账。由于公司没有专门的工作人员负责对逾期的应收账款进行款项追讨,并且财务和销售部门的人员,对客户的情况也没有准确的了解,他们自身不知道催款是不是属于他们的本职工作,没有对欠款实时进行催讨,导致欠款被长期的拖欠和累计,公司对此也是无能为力[11]。

在与客户进行合作之前,大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司没有对客户的企业信用评级指标、信用审批流程和授信的标准等环节进行严格的监管和风险防范,欠款时没有真正地了解到客户的实际欠款情况和原因,这给公司在应收账款管理方面的工作带来了很大的困难。

 3.3各个部门互不协调

企业的销售过程是整个销管中最核心也是最复杂的一个环节。在实际的工作中,该环节缺乏内部控制管理,有很多的漏洞。例如仓库、财务部门、销售部门和其他相关部门之间不沟通也不合作。每个部门都有各自工作方式,财务部门只单单的负责做账,既不监督管理销售人员对客户催款,也不分析应收账款的账龄;销售人员就只负责销售产品,也不考虑资金的周转利用率;仓库看到手续齐全了就发货,这种各个部门都是单独作战的方式,给企业的应收账款管理方面带来了很大的危害和风险[12]。

 3.4内部考核体系不健全

公司对销售业绩只是单方面的追求,通过一些激励措施来鼓励员工的绩效。但是由于对业绩的单方面追求,员工通常会忽略掉公司整体的利益,为了完成的销售量,用各种的销售手段去促销,那些可以及时付款的客户还好,但是总会有信誉不良、资金链断裂等问题的客户而使公司出现坏账。当坏账发生后,公司不要求员工对产生的损失负责,也不惩罚员工,而是将这些问题都归于营业外损失等因素上。这进一步恶化了公司坏账的情况,销售人员无负担的去拉客户致使企业应收账款方面的损失严重[13]。根本原因是由于企业内部的信用考核的机制不够合理,没有根据反应企业自身的实际情况进行管理和相应的调整。企业的信用机制不健全直接成为企业应收账款管理中的一个重要短板。

4大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款管理的对策

随着商业赊销活动的展开,应收账款随之产生。应收账款对公司来说是十分重要,其管理直接地影响到了公司的经营和成长。因此,加强对与企业应收账款的监督管理,建立应收款项的防范机制是十分重要的[14]。

 4.1注重提高公司管理层风险意识

公司的管理人员对待风险的看法直接影响了公司应收账款内部控制的有效性。因此,有必要将注意力集中在提高公司管理层对应收账款风险的意识上。作为公司的管理人员,有必要了解到应收账款其内部控制的重要性,并对引起公司应收账款风险的因素进行综合分析。作为公司的管理人员需要清楚了解公司没有收回的应收账款的数量与金额,对还没有收回的应收账款进行全面的分析,并对其进行跟踪与监督[15]。对公司应收账款逾期的情况进行了解与分析,根据结果了解公司应收账款的情况,及时准确地确定应收账款的风险。

 4.2建立完善的信用管理体系

许多公司都建立了信用管理部门,并有专职人员负责。鉴于大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司的规模比较小,因此只聘请两人作为信用管理部门的成员就可以了。同时要密切关注着信用管理人员的整体素质,要求他们对于法律、公共关系、市场营销、统计及其他相关工作经验拥有全方面的了解[16]。目前大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司对客户的关注和了解通常都是通过财务和销售部门的人员共同进行反应的,销售和财务是两个独立存在的部门,因此专业的知识和信息共享方面缺乏互补性。所以,建立信用管理部门十分重要。

信用管理部门的人员对客户进行信用方面调查,根据调查的结果来评估他的信用等级,再做出是否需要赊销的决策。例如,应收账款逾期的金额比较高的客户应该降低他的信用评级,和销售部门密切关注着这个客户的客户信息,以防止产生坏账。信用管理部门需要制定科学的信用政策,并在此基础上严格控制和管理应收账款[17]。提出如何正确处理和追回逾期应收账款的建议,就难追回的应收账款提出法律建议,通过适当的法律手段向其追回。信用管理部门主要专注调查客户的商业信誉、了解客户是否存在逾期的付款记录以及与其他客户长期合作关系,财务人员通过销售人员反馈回的客户信息对客户的信用进行评估。通过分析确定客户信用的级别,使公司的交易风险降低。

 4.3加强各部门之间协调管理工作

加强不同部门之间的协调金额管理工作,这是堵塞应收账款各种漏洞的最佳办法。众所周知,事物之间通常是有关联的。因此,企业的各个部门之间必须做到相互协调与配合,做到你中有我、我中有你,这样就使企业可以真正的做到从财务、销售、运营等各个方面对应收账款进行监督与管理,使得企业的管理人员可以了解到应收账款的动态,避免应收账款给企业经营发展带来的负面影响。

应收账款的管理作为全面的系统工程,需要得到公司内部各个部门的共同关注与部门间的合作以及需要互相监督制约,以形成一个完整的应收账款的管理体系。销售部门应该了解应收账款的根源,并直接负责催收工作。财务部门作为主管的部门,应该负责规划、管理和监督,审查和制定所有跟应收账款有关的决策,并就如何处理这些应收账款提出建议。其他部门则应当积极地配合对应收账款的管理。每个部门都需要有一个负责整个体系的相关负责人,由总公司的综合管理部门进行统一的领导和综合的管理,整个体系的每个工作环节都必须有人负责监督,整个过程做到相互协调、监督。整体统一由总公司的综合管理部门监督,以实现对应收账款的全面控制。

 4.4加强内部考核体系

  4.4.1 实施应收账款催收奖惩制度

大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应明确指出,应收账款不单单是财务部门的责任,更是需要所有部门人员的积极配合,特别是需要销售部门的配合。随着应收账款责任制的建立,有必要评估销售人员的绩效。公司可以执行内部催收,将应收账款的收取与各业务部门的薪酬和罚款及其绩效评估挂钩,对其承担一定的经济责任[18]。使用可量化的指标来衡量应收账款风险管理的有效性,并将应收账款净额、应收账款周转率一年以上应收账款余额、应收账款余额等指标纳入到公司的经营考核中,应收账款风险控制效果与应收账款的质量和各层领导以下属员工的绩效和薪酬挂钩,从而促进所有员工参与到对应收账款的管控当中,对应收账款的风险实现全面降低[19]。

  4.4.2 制订严格的资金回款考核制度

即使销售人员的销售额很高,但是通过信用销售的方式产生的应收账款收回账款的情况比较差,或者形成了大量坏账,就可以对该销售人员进行处罚;如果销售人员的销售额很高,并且通过信用销售产生的应收账款信誉良好,则可以给予销售人员一定的奖励[20]。在实际运营流程中,应收账款管理部门可以根据各个项目的状态,来给销售部门和各业务部门确定收款目标。完成的将获得分外的奖励,超额的部分给予一定比例的奖励;否则将会受到惩处。以销售人员售出的实际量作为评估指标,每个销售人员必须负责从签订合同到回收资金的全过程,并做到人员、岗位、责任三落实。

结 论

伴随着我国的经济飞速发展,应收账款管理在企业发展的过程中变得越来越重要,管理层对应收账款管理的认识也大大提高,并逐渐开始加强应收账款管理,以便及时发现并有效解决应收账款管理过程中存在的问题,从而有效促进企业的良好生存和发展。本文根据大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款相关指标进行分析,立足于公司实际情况,从公司的信用管理的体系、应收账款的内部控制、应收账款管理内部考核体系等方面,建立了一套适合公司的应收账款管理体系,总结得出以下结论:

在对应收账款的现状了解中,我发现其中存在了很多问题。公司没有建立完善的信用体系,对客户信息了解不全面,资信调查不够专业,导致应收账款坏账可能性增加。该公司目前采用的信用政策相对宽松,没有建立完善的信用体系,应收账款增长速度快,应收账款回款期长,导致逾期应收账款增加,坏账产生风险也就随之增加。应收账款考核流于形式,员工积极性不高,各个部门互不协调,单独作战导致应收账款催收不力。这些因素都直接影响公司的应收账款管理效果。

针对以上提到的问题,提出以下的对策:公司需要建立一套完善的信用管理体系,重视客户的信用调查,设置独立的信用管理部门,集中精力提高公司管理层对应收账款风险的认识,加强各部门之间协调管理工作,实施应收账款催收奖惩制度,制订严格的考核制度对应收账款加强控制,以确保应收账款能够及时足额收回。

通过对大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款管理问题的分析,进一步学习和掌握了应收账款的基本理论,掌握了债务处理的方式。也对大连顺祥牧业有限公司普兰店分公司应收账款管理中存在的问题提出了相应对策。

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 致 谢

凡是过往,皆为序章,行文至此,意味着四年大学生活已至谢幕时刻。大学的时光流淌在我们的血液中,滋养着我们每一位学子的锦瑟年华。

能够在沈阳城市学院商学院进行四年的学习是我人生中具有里程碑意义的经历。通过四年系统的理论学习让我对会计专业有了一定程度的了解。学院各位授课教师严谨的教学作风、深厚的理论功底和精湛的教学水平,使我的理论水平和研究能力有了一定的提高,这种影响潜移默化地改变着我的未来工作与生活思维方式,令我受益匪浅。

所谓大学者,非谓大楼之谓也,有大师之谓也。老师是我们知识的源泉,灵魂的雕刻者。我要特别感谢我的论文指导老师辛昕老师。她在繁忙的网络教学期间仍不忘对我论文的开题进行指导,在论文的选题、文章逻辑机构等宏观的把握上给予了我及时明确的指点。学贵得师,亦贵得友。老师为人谦和,治学严谨,耐心细致的言传身教深深感染激励着我。在本论文完成之际,谨向老师致以我衷心的感谢!

希望未来的自己保持炙热,坚持下去,获取前路未必是光明坦荡,但也一定充满无限可能。希望自己对得起生命里的这段闪光,希望自己对得起周围青春的洗礼,希望自己对得起这一路的真诚。

庚子年春,疫情肆虐神州大地,我在家中完成毕业设计的撰写。感谢强大的祖国成为我们每一个国人坚强的后盾,感谢这次疫情中最美的“逆行者”,正因为有你们,我才可以安心在家完成我的毕业设计。凌冬已过,皓月长明,疫情终时,人间仍是星河滚烫,惟愿山河无恙,人间皆安。

感激之情,溢于言表,言辞有劲,凡此种种,铭记于心。

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