沈阳玛尔斯财税服务有限公司盈利能力分析

　摘要

盈利能力用一个通俗语言形容就是赚取利润的能力，一个企业盈利能力的强弱正是代表着企业收益水平的高低，对一个企业进行盈利能力分析，就是对其利润率进行的深层次分析。在平时人们会经常根据一个企业的收益的情况来评定这个企业的发展好坏，正是如此，一个企业若想不断的壮大和发展，就一定需要保持稳定的良好的盈利能力。本文通过研究沈阳玛尔斯财税服务有限公司自2017年至2019年的三年财务报表对其销售净利率、销售毛利率、净资产收益率、成本费用利润率等四个盈利能力指标的状况有了清晰的了解并且对盈利能力进行了较为深入的分析。通过数据和企业具体运营情况分析可得结果，沈阳玛尔斯财税服务有限公司在盈利能力方面较为可观前景较好，但是发展并不平稳有骤高情况出现，受行业、政策和自身机遇影响较大，具体来看销售情况较为不稳定且仍有发展的空间，经营风险较高等现象，成本费用利润率虽有所提高但与同行业企业相比仍然较低。因此，针对企业所存在的问题和对其未来发展的担忧提出有效的建议和措施。企业应在提高收入的同时尽可能降低成本费用，在节约的同时保证效率的提高，维稳销售情况，开创销售新思路，创新市场营销模式等方法，稳定并继续提高自身的盈利能力，使企业继续保持良好的势头，在未来能够可持续性的发展。

　关键词：盈利能力； 盈利能力指标； 利润率； 收益率

引言

随着全球经济一体化的到来和我国经济的快速发展及各种对创新创业、中小型企业扶持政策的发布，越来越多的企业成立和壮大，也有许多的企业不堪压力在市场中逐渐消失，作为代账行业的企业更是如此，前景虽好但容易受到外界因素的影响。在这一复杂的环境中企业如何化解压力并在竞争中不断发展、壮大，这一问题值得每一个企业管理者认真的去思考，而对于一名企业管理者来说如何快速明了的掌握这一问题的重要渠道之一，就是对企业进行盈利能力分析。所以在企业的管理中，企业盈利能力的情况越来越被重视，毕竟这关系到企业的管理战略与生存发展。

企业盈利能力的强弱代表着企业营销的能力、获取现金的能力、降低成本的能力、规避风险的能力等企业综合能力的强弱，也就显示着企业基本竞争力的强弱[1]。而且企业盈利能力不但是企业各环节经营结果的表现，也是企业未来发展的预警，它影响着企业的债权人，所有者以及管理者的权益，也影响着三者接下来对企业的管理运作所做的决定。也就是说，当企业人掌握这一能力并能够实际的运用到企业的生产经营中时，可以免受许多因主观上错误判断造成的蒙蔽，根据数据切实发现企业现阶段或在未来发展中出现和将出现的问题，并可以及时结合企业生产经营情况提出贴合实际的解决方案，不仅做到保护企业内部人员的利益，也做到保护消费者利益；不仅做到促进企业的健康发展，也做到维护市场的稳定。因此，基于企业盈利能力分析的重要性，本文对沈阳玛尔斯财税服务有限公司的盈利能力和发展状况进行了研究。

查阅资料典籍发现，国外对公司的盈利能力研究比较早也已经比较成熟，20世纪初就开始就有一些学者对公司的盈利能力进行研究，比如对盈利能力的评价，影响盈利能力的因素等进行分析[2]。国外对盈利能力评价大致经历了四个发展阶段：观察性的盈利能力评价、描述统计性的盈利能力评价、财务性的盈利能力评价以及综合性的盈利能力评价[3]。在20世纪初X学者Alexander.wole是国外较早的研究企业盈利能力的学者。他使用资产净利率、销售净利率、净值报酬率、应收账款周转比率和存货周转率等五个指标对企业的盈利能力进行分析，而学者Melnnes发现最常用的评价盈利能力指标是投资报酬率[4]。国外对于盈利能力的研究也为我国盈利能力分析的研究提供发展基础。而国内学者对企业盈利能力的研究相对较晚，我国对于企业盈利能力的评价大体上经历了两个阶段：80年代以产值和利润为主的盈利能力，90年代以来的综合性的盈利能力评价。综合来看，人们对于盈利能力的研究已有较长的历史，人们从最开始仅是简单的、浅显的对利润变化进行单一数据的观察，逐渐深入研究，如今已发展成这种有科学数据支撑，能够根据数据间的勾稽关系，运用较为方便快捷的算法得出盈利能力指标的成熟分析方法。这一方法对于检测企业运营情况有着重要作用，并已广泛被上市企业采用，而中小型企业在对盈利能力分析的重视程度和运用上仍有较大的提升空间。

在本文将盈利能力分析运用到中小型企业中，通过对沈阳玛尔斯财税服务有限公司的销售净利率、销售毛利率、净资产收益率、成本费用利润率等四个盈利能力指标进行计算和分析，及时发现公司运营和管理中出现的问题，并结合公司实际情况提出措施予以改善。以促进公司在未来能够健康且持续的发展。

　1 企业盈利能力分析概述

　　1.1盈利能力分析的含义

盈利能力的含义是指一个企业在一定的时期内所获取利润的能力，盈利能力分析的含义是指分析一个企业的利润相对于其投入的一定资源与一定的收入之间的平衡情况[5]。往往利润率越高，盈利能力越强，利润率越低，盈利能力越弱。所以说盈利能力的分析是对企业财务分析的重点之一，它的最根本的目的是能够使股东或投资人通过分析盈利指标及时发现企业的问题，改善企业的财务结构、经营结构并提高企业的偿债能力、经营能力，最终使得企业的盈利能力能够提高，从而促进企业可以持续、稳定的发展。

　1.2盈利能力分析的内容

　　1.2.1销售净利率分析

销售净利率这一盈利能力分析指标所指的是，在销售产品的时候每一元的销售收入所能带来的净利润的比值，它所表达的是销售收入的收益水平[6]。销售净利率与净利润呈的是正比关系，与销售收入呈的是反比关系，也就是说企业在提高自身的销售收入的同时，必须要获得更多的利润才能使销售利润率保持稳定或有所提升，一般来讲这一指标越大，说明企业的销售盈利能力越强[7]。经营者经常去分析销售净利率的升降变动情况，通过这一数据能够及时发现企业所存在的销售问题。

　1.2.2销售毛利率分析

销售毛利率这一盈利能力分析指标所指的是，在销售产品的时候每一元销售收入在扣除其成本之后，还可以用于各项期间费用并获得盈利的部分的比值，它所表达的是主营销售业务的成本与定价和否合理的问题[8]。销售毛利率越高说明企业销售成本在销售收入净额中所占的比重越小，在期间费用和其他销售业务盈利情况不变的前提下盈利利润就越高。由此可以看出分析销售毛利率的重要性，可以说如果没有足够的毛利率便不可能产生盈利[9]。根据这一特性，可以对一个企业的主要业务盈利情况进行分析，从而提高企业的核心竞争力。

　1.2.3 净资产收益率分析

净资产收益率这一盈利能力分析指标所指的是，利润额与平均股东权益的比值，他所表达的是自有的资本能够获得净收益的能力[10]。净资产收益率越高，盈利能力就越强。企业的资金来源分为两类，一类是所有者投入资产，即所有者权益；另一类是企业暂时占用的债务资金。通过这一数据可以有效的分析企业这两类资金的平衡情况，使投资人能够及时调整资金使用策略，在保证企业投资人和债权人的利益同时提高盈利。

　1.2.4 成本费用利润率分析

成本费用利润率这一盈利能力分析指标所指的是，企业在一定的期间内的利润总额与成本费用总额之间的比值，表现为在经营中的耗费所能够带来的经营成果[11]。成本费用利润率越高利润就越大，盈利能力越强，通过这一数据可以及时反映企业的经营效益是否良好，能够使企业尽快做出调整，提高自身盈利能力。

　1.3盈利能力分析的意义

　　1.3.1 有利于企业及时发现问题并发展

近几年国家对中小型企业进行创业优待政策，有大批量的中小型企业如雨后春笋般涌入市场，如何提高自身的盈利情况，使自己能够立足在复杂的环境背景中就更为重要。所以可以把盈利能力分析当做是一个企业的医生，他时刻监测着一个企业是否能够健康持续的发展，并使管理者及时发现问题进行整改，使企业长寿。

　1.3.2 有利于企业吸收人才并保证劳动者权益

企业的管理者们越来越发现如何能够留住人才比如何培训出一个人才更难。俗话说的好“好马配好鞍”，人才对于一个企业是否有稳定的盈利能力是非常看重的。同理来看，一个盈利能力较强有广阔前景的企业，也更能为员工提供一个稳定的工作环境和较为良好的发展机会。

　1.3.3 有利于保障投资者的所有者权益

投资人的投资动机根本来讲就是获取投资回报，所以可以说企业与投资人之间的关系是相辅相成的，一个企业若想有长久的发展，它一定需要大量的资金注入。企业以其自身良好的盈利能力和盈利优势，吸引大批的投资人进对其进行投资，再将这些投资转换为盈利的条件使企业长久发展，以保障投资者的权益。

　1.3.4 有利于促进国家发展

要知道税收是国家财政收入的主要来源，而税收又来源于每一个企业单位。国家在开展各种建设时都会需要大批量的资金，这时税收就显得尤为重要。如果说所有的企业都显示出积极的状态，都能够拥有良好的盈利能力，则能更加稳定国家的发展根基。所以说，盈利能力分析有助于国家的发展。

2 沈阳玛尔斯财税服务有限公司盈利能力指标分析

沈阳玛尔斯财税服务有限公司(以下简称沈阳玛尔斯服务公司)，于2016年07月12日成立，是一家经沈阳市财政局批准的具有综合实力的企业，其地址位于辽宁省沈阳市沈河区。沈阳玛尔斯服务公司是一家为广大纳税人提供会计服务、商务代理服务、财税信息咨询、企业管理咨询、商务信息咨询、企业营销策划、市场营销策划等一系列的会计服务的公司。公司本着守规守法、真实可靠、诚信至上、真诚服务的原则，与多家企业达成了长期良好的合作，并不断扩大市场所占份额，拓宽销售思路[12]。在合规合法严守职业道德的前提下，以最亲和、真诚的态度为新老客户提供最为专业的技术支持和相关服务。企业自从成立之日起，就以积极的面貌不断的发展，近年来公司的销售收入和盈利情况已有明显提升，但仍存在着一些问题。为了使公司能够更为健康平稳的发展，本文对其盈利能力进行分析，志在能够及时发现问题并予以解决，促进公司良好发展。

　2.1沈阳玛尔斯服务公司销售净利率数据分析

销售净利率是销售净利润占销售收入的百分比[13]。这一指标主要用来衡量沈阳玛尔斯财税服务有限公司近三年来每一年的销售收入情况，也就是说对沈阳玛尔斯服务公司的利润情况进行研究。销售毛利率的计算如下：

销售净利率=净利润/营业收入净额×100%

根据沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年的利润表数据计算可得：

2017年销售净利率=1274.74 /71634.14 ×100%=1.78%

2018年销售净利率=2353.60 /96147.59 ×100%=2.45%

2019年销售净利率=14060.66 /362862.16 ×100%=3.87%

如表2.1及图2.1、2.2所示，沈阳玛尔斯财税服务有限公司在2017–2019年这三年期间销售净利率呈上升趋势。其中2017年到2018年销售净利率上升较为平缓，由1.78%提高至2.45%；2018年到2019年销售净利率有较大幅度上升，由2.45%提高至3.87%。近三年平均净利率为2.70%低于同行业近三年平均净利率。也就是说2019年销售情况有较大的提高。虽然公司内部来看，销售净利润有很大的提升，但是对比同行业的其他企业仍有较大的上升空间。公司在销售投入方面较多虽有所成效但应该适当减少投入扩大收入。

表2.1 沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年销售净利率

　　图2.1沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年销售净利率趋势图

　　图2.2沈阳玛尔斯财税服务有限公司与同行业近三年平均净利率对比图

　2.2 沈阳玛尔斯服务公司销售毛利率数据分析

销售毛利率是销售毛利与销售收入之间的比率，毛利是企业营业收入扣除营业成本以后的差额，销售净额与销售成本之间的差额就是销售毛利[14]。所以说，只有销售毛利多，企业的盈利才会多，也就是说销售毛利率越高，企业的盈利能力才能越强，这一指标重在于衡量企业核心竞争力情况。销售毛利率的计算公式如下：

销售毛利率=销售毛利/营业收入净额×100%

其中：销售毛利=营业收入净额-营业成本

根据沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年的利润表数据计算可得：

2017年销售毛利=71634.14 -58200.00 =13434.14

2017年毛利率=13434.14 ÷71634.14 ×100%=18.75%

2018年销售毛利=96147.59 -77500.00 =18647.59

2018年毛利率=18647.59 ÷96147.59 ×100%=19.39%

2019年销售毛利=362862.16 -83500.00 =279362.16

2019年毛利率=279362.16 ÷362862.16×100%=76.99%

如表2.2及图2.3所示，沈阳玛尔斯财税服务有限公司的销售毛利率呈逐年上升趋势，其中2017年到2018年上升较为平稳，由18.75%提升至19.39%；2018年到2019年有较大幅度上升，由19.39%提升至76.99%。其中销售收入呈大量增加的状态，销售成本呈平稳增加的状态，通过这些数据可以看出公司盈利情况越来越好。但经过结合实际情况分析来看2019年毛利率的受行业和公司的客观情况影响巨大，预计2020年公司毛利率可能会出现持平或回落的态势，所以说当前毛利率存在不稳定的隐患，在未来更需重视如何稳定保持。

表2.2 沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年销售毛利率

　　图2.3沈阳玛尔斯财税服务有限公司2016-2018年销售毛利率趋势图

　　2.3沈阳玛尔斯服务公司净资产收益率数据分析

净资产收益率是净利润与平均股东权益的百分比，这一指标用来衡量公司对于自有资本的利用效率情况[15]。指标越高越代表股东的权益效益越好，公司的盈利能力越强。净资产收益率的计算公式如下：

净资产收益率=净利润/平均净资产×100%

其中：平均净资产=(本年期初净资产+本年期末净资产)/2

根据沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年的资产负债表和利润表数据计算可得：

2017年平均净资产=（6925.33 +7001.50）/2=6963.42

2017年净资产收益率=1274.74÷6963.42 ×100%=18.31%

2018年平均净资产=（7001.50 +99897.57）/2=53449.54

2018年净资产收益率=2353.60 ÷53449.54×100%=4.40%

2019年平均净资产=（99897.57 +16414.26）/2=58155.92

2019年净资产收益率=14060.66 ÷58155.92 ×100%=24.18%

如表2.3及图2.4所示，沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017–2019年的净资产收益率呈大幅波动态势。其中2017年到2018年有较大幅度的下降，由18.31%降至4.40%；2018年到2019年有较大幅度上升，由4.40%升至24.18%。平均净资产自6963.42升至58155.92，可见股东收益情况大幅度提高。2017年企业净资产收益率高于10%股东收益情况较为良好，吸引了外来投资人投资。2018年企业净资产收益率低于5%未达到股东理想获利标准，外来投资人撤资。2019年由于外来投资人撤资且企业扩张：更新提升办公环境的深层原因，使得企业净资产收益率高于20%，股东获利情况大幅提升。综合来看企业经营杠杆过高企业经营风险较大，不利于企业盈利能力的持续提升。

表2.3 沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年净资产收益率

　　图2.4 沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年净资产收益率趋势图

　2.4沈阳玛尔斯服务公司成本费用利润率数据分析

成本费用利润率是企业在近三年来的每一年期间的利润总额与成本费用总额的比率，成本费用利润率越高，则表示利润越大，也就说明企业的盈利能力越强，经济效益越好[16]。这一指标是衡量经营耗费所带来的经营成果情况，能够较明显看出企业的成本环节所出现的问题。成本费用利润率的计算公式，如下：

成本费用利润率=利润总额/成本费用总额×100%。

成本费用总额=营业成本+营业税金及附加+销售费用+管理费用+财务费用

2017年成本费用总额=58200.00+12247.97 +286.63 =70734.60

2017年成本费用利润率=1274.74 ÷70734.60 ×100%=1.80%

2018年成本费用总额=77500.00+18843.62+292.81=96636.43

2018年成本费用利润率=2353.60 ÷96636.43×100%=2.44%

2019年成本费用总额=83500.00+270505.68+727.13=354732.81

2019年成本费用利润率=14352.39 ÷354732.81×100%=4.05%

如表2.4及图2.5、2.6所示，沈阳玛尔斯财税服务有限公司的成本费用利润自2017到2019呈上升趋势，其中2017年到2018年上升相对平缓，由1.51%。升至2.44%；2018年到2019年有较大幅度上升，由2.44%升至4.05%。沈阳玛尔斯财税服务有限公司近三年的成本费用率平均值为2.67%低于同行业近三年的成本费用率平均值。其中管理费用由12247.97元升至270505.68元上升幅度较大，与企业近三年内人员变动较大和更换办公环境等实际经营情况相对应。从企业自身来看盈利能力有所提升，但是处于大环境下仍有较高的提升空间，应及时注意成本控制方面问题。

表2.4 沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年成本费用利润率

　　图2.5沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017-2019年成本费用利润率趋势图

　　图2.6沈阳玛尔斯财税服务有限公司与同行业近三年成本费用利润率对比图

3 沈阳玛尔斯财税服务有限公司盈利能力方面存在的问题

通过对沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017–2019年盈利能力指标数据的分析并结合企业运营的实际情况可以发现企业存在和应注意的问题，下面结合具体情况列举出沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017–2019这三年期间在盈利能力方面存在的几点问题。

　3.1 销售获利能力较低

沈阳玛尔斯财税服务有限公司2017–2019年三年间的销售净利率平均值为2.7%，同比行业内较低。销售毛利率三年间虽是呈上升趋势，但是受公司及行业的影响巨大，如公司的销售政策和行业内普遍出现的赊账情况。由此可以看出，沈阳玛尔斯财税服务有限公司在销售项目获取利润的方面仍有很大的提高空间，最首要的问题就是如何保持并提升企业的销售获利能力。公司现采取销售项目合并优惠对策，从长远来看并不能满足公司的获利需求，且在销售中出现大量赊账情况。优惠就意味着减少部分的销售收入去维持客源，再通过大量客户的购买去增加收入，这种销售策略容易造成管理层过于重视提高销售量以大量的销售份数化为销售收入而忽视产品品质、服务、对赊账的控制，这是企业发展的一大隐患。如果不及时更改未来盈利能力或有向下发展的可能。

　3.2成本费用投放较大

从数据上看，沈阳玛尔斯财税服务有限公司销售净利率和成本费用利润率指标呈上升趋势，但在对比同行业平均销售净利率与成本费用利润率都偏低，情形仍然不容乐观。公司的期间费用增长非常快，以管理费用增速为代表，2017年管理费用为12247.97，2018年管理费用为18843.62，2019年管理费用为270505.68，增长差值为258257.71，主要为员工薪资和办公室扩建费。由于2019年扩大了公司规模，和提出了项目合并优惠政策，所致期间费用投放急速增长。且公司管理层对于成本费用的管理意识浅薄，成本控制系统的不健全，这些都将是盈利能力发展的隐患，极易导致企业在无形中流失利润，导致企业在成本控制方面有较大风险。

　3.3市场份额占有率较低

自2016年营改增的出现。就有大批量的代账公司成立。至今由于国家的政策不断的变化，税率的不断调整，代账行业也越来越兴起，乐观来看代账行业前景良好，但绝对不能忽视这背后的暗藏的激烈的市场竞争。可以通俗的来说，一个企业在市场中所占有的市场份额越大，公司的盈利就会越多，竞争力就会越强[17]。如何在众多的代账公司中脱颖而出这是公司管理层最应深思的问题。由于沈阳玛尔斯财税服务有限公司是刚成立不久的企业，公司内部也处于不断改革的状态。所以从数据上来看沈阳玛尔斯财税服务有限公司的发展趋势迅猛，但是放在同行业中来看就有些小巫见大巫的性质了。所以提升企业竞争力，提高市场份额占有率也是刻不容缓的问题。

　3.4 经营风险较高

综合上述数据并结合沈阳玛尔斯财税服务有限公司的实际经营情况分析可看出企业的经营风险较高。企业的股东获利能力的大幅度提升并不是企业实际的盈利能力大幅提升所导致的，更多是因为企业2019年经历了外来投资者的撤资，导致公司资产体量变小。同时又经历了公司扩张，人员变动较大且更换了优质的办公环境，导致公司的固定成本大量增加。这些原因共同导致企业经营杠杆变高，加大了经营风险。如不及时降低经营风险，企业变现能力差、资金周转困难等问题将会越来越严重，危害企业的健康。提高盈利能力的目的之一就是促进企业长久健康发展，而企业的高经营风险的情况与这一目的背道而驰。就目前来看，降低企业的经营风险是提高企业盈利能力的前提。

　4 提升沈阳玛尔斯财税服务有限公司盈利能力的对策及建议

　　4.1提高企业销售获利能力

销售获利能力指的是企业在一段时期内通过销售手段获取到的相映的收益[18]。通过上述的盈利能力指标分析和企业的实际情况，可以发现企业的销售获利能力有待于提高。企业正处于初步发展中阶段，虽然已经推出销售项目合并优惠对策来提高销售获利能力，但这一对策从数据来看虽然可以短暂的提高企业的销售额，但是从长远角度来看具有一定的弊端，因为仅从销售额好坏来判断这个企业的销售获利能力是不够全面的。所以应该全面分析，切实做到能够提高销售盈利能力。以下提出两点来解决企业销售获利能力不足的问题。

第一点，提高销售人员的销售能力和服务态度，经调查公司的一些销售人员存在业务不熟练，服务态度较为随意的情况。公司属于商务服务行业，若想在较为激烈的竞争环境中做到获利，拥有大量且稳定、优质的客源是尤为重要的。在销售的过程中，销售人员必须熟悉公司的相应优惠政策，并且在沟通中展示出专业的态度，懂得把握沟通尺度，在守法守规、坚守职业道德的基础上，做到客户优先。在日常生活中就可以发现，在人与人之间交往中第一印象非常重要，给他人留一个较好的第一印象，不管是两人之间日常相处还是未来的合作都会有水到渠成的效果，对待客户也是如此[19]。可以说一个销售人员是一个客户对这个企业的第一印象，如果能给客户留有一个专业、热情、可靠的形象，在未来的信任相互建立中也能起到较好效果。从而使这一客户成为一个稳定的优质客源。口碑相传，销售盈利能力也会有所提高。

第二点，对客户进行合理分级并控制赊账额度。首先对客户的信用情况和其公司的规模进行不同等级的划分，之后再具有针对性的根据不同等级客户制定相应的信用限制和现金折扣等优惠对策，这样可以有效地控制赊账额，减轻应收账款这一科目的压力，使应收账款坏账金额能够在可控制的范围内。对于这样的中小型企业来说，这个方法能够辅助企业提高相应的销售利润。

　　4.2改善企业成本管理模式

通过沈阳玛尔斯财税服务有限公司的盈利能力指标数据分析及企业的具体情况来看，企业的成本管理模式有待于改善。根据观察公司在成本控制方面采用的是较为落后的经济原则。在这种模式下管理者将成本控制，仅归于财务部这一单一部门，这导致管理者丧失大局观，公司整体成本管理意识非常薄弱。而且导致在销售中只重于收入，不重于支出，只单纯的追求降低成本而不是控制成本。这一思维是非常片面的，所以建立一个合适公司的健康的成本管理模式是刻不容缓的。以下提出两点来改善成本管理模式。

第一点，建立合理的成本管理模式。可以建立一个预算管理体系，预算管理是一种有效的成本控制方法，它需要企业内部各部门相互联系相互讨论。在全面地掌握了信息的基础上再进行编制与预算[20]。这种方法可以较为有效地做到未雨绸缪，事先规定好一笔钱支出在哪里？支出多少？由谁来支出？怎么去支出?做到心中有数有规划。将各部门相互联系起来，加强沟通，使管理层和财务部更加明了公司的成本重在于何处，从而进行调整，更使其他部门能够合理的运用资金，避免不必要的浪费，做到真正意义上的成本控制。

第二点，提高对公司人员及岗位的成本管控。减少不必要的岗位设置并明确各岗位的职责，从而减少由于岗位设置过多造成的人力物力的浪费。提高公司人员的思想觉悟，每周开展思想交流会，管理层及时发现员工的问题并及时沟通，减少人才流失所造成的成本浪费。使成本控制深入员工内心，在日常中就做到成本管控，减少在业务往来中的不必要浪费。

　4.3 创新企业市场营销战略

根据盈利能力指标分析并结合公司实际可以看出公司现在的营销水平较低。对于沈阳玛尔斯财税服务有限公司这样的中小型企业来说最先面临的就是如何生存下去。现如今市场复杂，同行业内部竞争激烈，只有在市场上占取较大的市场份额，才可以保持势头良好发展。这时创新营销战略就变得非常重要，要知道一个企业所拥有的营销水平是这个企业实现它核心竞争力的关键，如果公司营销能力太低，纵使他拥有较强的专业实力，也不会被市场所接受。以下为创新营销模式提出两点措施。

第一点，根据不同心理因素区分服务模式。通过调查发现沈阳玛尔斯财税服务有限公司80%的客户为中小型企业，这些企业中又可以因不同的心理因素分为两种，第一种是企业老板出于想节约公司的成本并可以得到专业的税务处理的原因，第二种是财务部门人员出于能够减少工作压力，降低工作量，提高自己的工作效率的原因。所以针对中小型企业的客户可以就这两个不同的原因。分出不同的销售模式。对待第一种原因的客户更应该体现本公司的专业性和服务性，针对每一个客户实行三对一的服务措施，即一名主管会计加一名专业会计人员加一名会计助理同时服务于一个此类客户。让这一类的每一名客户都感受到公司对其重视并能满足他所需要的专业服务。对于对待二种原因的客户不仅要体现本公司的专业性还要带给他便捷感。实行二对一的服务措施，即一名专业会计人员加两名会计助理为其服务，能够快速准确完成任务减轻客户工作负担。根据本公司的工作项目和上述的两种服务模式，制定出不同的营销套餐。能做到满足不同客户的需求，提供的服务更为专业齐全。以这种营销模式的创新来扩大市场占有率，从而促进公司的盈利与发展。

第二点，根据行为因素扩大公司品牌的知名度与影响力。通过调查可以发现，公司的新客户大部分都是由老客户口碑相传推荐而来的。而因为公司的广告或知名度而成为客户的较少，所以加大企业知名度树立品牌形象尤为重要。创建一个公众号，为广大企业提供一个咨询服务的便捷平台。可以在公众号上设立一个问答机制，回答一些企业在税务政策方面和财务处理方面的简单问题，并经常宣传公司文化和项目来树立品牌形象并提高公司的知名度。并建立线上服务做到创新营销模式从而扩大市场占有率。

　4.4 降低企业经营风险

通过对盈利指标的分析和企业的实际经营情况结合可以发现企业经营风险急需降低。在这个复杂的市场背景中，如何保证一个中小企业的长寿，摆脱家族式的经营，管理层不能只看表象必须深入分析及时发现企业的经营风险的问题。以下提出两点措施用于降低企业经营风险。

第一点，提高管理者和员工的风险意识。企业是以盈利为目的的社会经济组织，当一个企业经营风险较高时，企业的盈利能力将受到巨大的冲击，不利于企业的长久健康发展。降低经营风险的第一步就是使管理者和员工具备较高的风险意识，风险意识是管理者和员工做好工作的思想基础。对于管理者来说，具备风险意识能够使他们时刻警惕公司的运行发展状况并更好地认清形势，指引公司向良好的方向发展。公司的管理者可以定期使用SWOT分析法，结合企业的内部资源和外部环境了解企业目前所处的环境和现阶段情况，并及时对企业的战略进行调整。对于员工来说，具备风险意识是必备能力，当员工具备风险意识时，可以避免过多的内部资源浪费，利于公司健康发展。

第二点，增加一个风险管理岗位。这一岗位的主要工作就是审查和监控公司客户的信用情况和管理销售合同、回执单。做到及时核查客户的信息，减少不良客户对公司造成的风险。及时审查和管理合同和回执单，对合同的合法性负责并制定编号，对回执单进行核查和审查及时发现问题及时解决，做到在出现纠纷时能够提供准确的材料，减少法律的风险。

　结 论

本文通过对沈阳玛尔斯财税服务有限公司近三年的销售净利率、销售毛利率、净资产收益率、成本费用利润率等四个盈利能力指标进行了分析，发现企业存在有销售获利能力较低、成本费用投放较大、市场份额占有率较低、经营风险较高等问题，并结合公司的实际运营情况和管理模式提出了八个方法来解决以上四个问题分别为，通过加强销售人员的销售能力及服务态度和对客户进行合理分级并控制赊账额度等方法来提高企业销售获利能力；通过建立合理的成本管理模式和提高对公司人员及岗位的成本管控等方法来改善企业成本管理模式；通过根据不同心理因素区分服务模式和根据行为因素扩大公司品牌的知名度与影响力等方法来创新企业市场营销战略；通过提高管理者和员工的风险意识和增加一个风险管理岗位等方法来降低企业经营风险。

通过上述可以发现使用盈利能力分析可以使企业的债权人清晰看到投资获利的情况，并及时调整自己的投资策略保护自身利益；可以使企业的所有者明确企业当前的市场份额及地位，并对企业未来发展目标作出指示；可以使企业的管理者清晰认识到企业资源内部分配以及管理时所出现的问题，重新规划合理的内部运营机制、完善企业的内部结构，并根据企业未来发展目标提出对应的运营方法。所以分析一个企业的盈利能力是非常有必要的，企业人必须有居安思危的思想，不能因一时的盈利而飘飘然，也不能因一时的亏损而自暴自弃。企业人应学会通过科学的合理的盈利能力分析去及时根据实际情况不断调整经营策略，应该把盈利能力分析作为企业实时自检的一个有力工具并会使用这个工具，去使企业能够长久的健康的发展。

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　致谢

首先我要感谢这次毕业设计的指导教师，在撰写论文期间是老师指明了我的写作方向，也是在老师的细心指导下理清了写作思路，最令我敬佩的是老师耐心、细心、严谨、认真的态度，在整个论文撰写过程中老师不断纠正我的错处，并予以我信心。同时也感谢我的校外指导老师为我提供的数据帮助。在此允许我再次由衷的表示感谢与敬意！

其次，我要感谢的是我的专业课老师们，是他们带我走进了会计的世界，一堂堂生动的专业课使我沉浸于会计、财务的魅力，更使我具有专业的能力。这一切都为我未来的职业发展打下了良好的基础，使我在未来的就业中更具备竞争力。最后我还要感谢我的大学——沈阳城市学院，为我提供了温馨、安逸的生活、学习环境，我的感激之情遍布于学校的每一处花草，谢谢！

窗间过马，我的大学时光即将过去，人生的下一段旅程也即将开启，我会不畏艰险勇往向前！希望我的母校能够越办越好！希望我最爱的老师们能够桃李满天下！

沈阳玛尔斯财税服务有限公司盈利能力分析

价格 ¥9.90 发布时间 2023年6月24日

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