摘要:将房地产企业作为建设项目的管理核心,从而实现建设项目运作质量的提高,这一内容成为了房地产开发单位及施工单位生存与发展的核心。随着建筑行业的发展,市场竞争越发激烈,但是在众多建设项目投资过程中,无论是企业还是XX,对于项目管理方法未实现明显改进。从项目前期决策,到最后的竣工阶段的各个环节,项目管理都存在着明显问题,从而导致了投资效率与回报低,甚至导致某些项目无法实现。这均说明了工程管理对于一个建设项目的重要性。在此次论文中,就将从工程管理的重要性入手,对我国建设项目工程管理中存在的主要问题进行总结,并且提出相应的改进对策。
关键词:工程管理;重要性;问题;对策

1.引言
建筑行业作为我国经济的支柱产业,一直受到各方的密切关注,其中工程管理作为管理科学的重要组成内容,在建筑行业中也充分发挥着重要作用。现在我国建设项目数量随着城市化进程不断增加,项目管理不仅仅是大型建设项目顺利进行的基础,同时也是保证建设项目获得经济效益的关键内容。经过多年的发展,我国房地产行业发生了从量到质的变化,同时也出现了一批管理水平较高且综合实力强劲的房地产企业,但是纵观房地产行业,中小型房地产企业还是占据多数,这类房地产企业管理水平较低,导致我国房地产行业中的工程管理水平处于中低水平。想要促进我国房地产行业持续发展,对我国工程管理中存在的问题进行深入分析与针对性改善成为了我国房地产行业亟待解决的问题。
2.工程管理主要内容
工程管理是一项较为复杂的系统内容,产业链较长,一般可以根据建设项目的不同阶段划分为前期决策阶段、项目设计阶段及项目实施阶段,而工程管理的核心内容是控制项目目标,从而保证建设项目最终能够满足使用者的需求。其中,将工程管理分为成本管理、进度管理、质量管理、安全管理等多个方面。下面就将对工程管理的这些内容进行概述。
2.1成本管理
所谓工程成本管理实质上是对工程成本展开详细预测与管理的组织过程,这其中涵盖了多个环节的成本管理,如设计前准备阶段、规划设计阶段、招投标阶段、施工前准确阶段、施工中及竣工阶段成本管理。项目建设实施的实质性目标就是获取经济效益,追求利润最大化是建设项目管理的目标,因此可以认识到成本管理的重要性。而且,成本管理贯穿于建设项目全过程,从项目的定位、设计、施工及竣工等各个环节都存在成本管理工作。项目管理是确保项目建设质量及工期的前提下,充分借助项目建设过程汇总的合同、技术、经济等管理措施,最低限度的降低成本、提高经济效益。从成本管理的各个环节看,包含预测、计划、控制、核算及考核等。不同环节管理控制的阶段及内容存在较大差异。
2.2进度管理
对于建设项目而言,时间就是金钱,速度就是效益,也就是从项目立项到交付使用的时间越短越好,从而使得资金得到高效的使用。一般情况下,工程建设阶段是消耗时间最多的阶段,因此,针对建设项目制定合理的进度计划是非常重要的,对项目的几个关键节点进行划分,例如出地面的时间、封顶时间、竣工时间进行控制,建设方需要对工程项目进行宏观与全局管理,通过施工单位的自查以及监理单位的巡查,共同保证进度符合计划。一般建设单位会在建设项目整个过程进行进度管理,包括前期的地质勘探、施工图设计、工程报建到招投标、施工以及竣工、交付使用各个环节,因此,进度管理不仅局限于施工过程中的进度管理,并且属于动态管理。
2.3质量管理
品质是企业的核心竞争力,对于建设项目也不例外,质量管理是工程管理的重要内容,对于一般项目来说,往往都是按图施工,从而符合国家及地方的质量验收标准,同时还需要重视业主的质量要求。一个建设项目的开发周期包括前期可行性管理→项目策划→项目设计→项目实施→项目交付这五个主要阶段。做好这五个阶段的质量管理工作,从而使得每个阶段都符合市场要求,这对于工程项目来说是极为重要的,同时也关系到工程项目的成败。质量管理同样渗透在项目建设全程,因此对不同构成部分提出了差异化的要求。工程项目质量目标实现过程是动态化和系统化的发展结果,设其中涵盖了项目建设的决策质量、规划设计质量、建设质量及验收质量等多个关键环节。实施工程项目质量管理是为了确保整个建设过程能够按照既定图纸及规范来指导每个施工环节,最终达到行业基础要求及业务质量要求。其中施工阶段的质量管理是最为核心的环节,是按照既定突出,以当前采购的物资、设备有建设项目实体的过程。要确保质量管理符合预期目标,需要树立质量管理标准的意识,对质量管理提出总目标,建立健全质量保证体系、措施及制度,使得不同部门的工作人员都能够按照目标自主、负责的进行质量管理,将工程质量管理落实到建设项目全过程及各个具体岗位,并且将质量问题落实到人,实现项目质量的提升。
2.4风险管理
建设工程项目与其他项目相比,持续时间较长,投资较大,参与建设的主体较多,而组织关系也较为复杂,从而导致在施工过程中,不确定性因素有很多,而这种不确定性因素的增多,也会给项目建设中的各个环节带来更多的潜在风险。而所谓项目建设阶段的风险主要指向影响项目的关键要素及事件。从属性上看,风险可划分为风险因素、风险事件及风险损失,前两者的存在直接导致风险损失的产生,对项目建设构成严重的负面影响。从特点上看,工程风险具有相对性、未知性、可变性及可度量性。风险管理本质上就是将风险控制在最低范围的过程,在这个过程中,包括风险识别、风险估计、风险处理及风险评价等几个阶段。当前,建设项目的风险管理往往分为三个阶段:识别与评估风险、控制与处理风险、分析风险结果。企业根据自身情况,对隐藏的风险进行分析,并且确定解决对策之后选择最佳组合,从而使得项目在最小资金开支的基础上,最大限度上保障项目安全。风险控制与管理的相关对策是指有效规避和应对各种风险的策略及方法,实施这些操作的目的是为了将建设风险控制在最小限度,从而将项目损失降低到最小。
2.5安全管理
人是所有项目实施的根本,尤其是工程建设项目,人是管理主体及施工主体,而安全管理就是为了保障人的生命安全,因此是建设项目工程管理的重中之重。安全是保障项目建设过程顺利实施的必要前提,同时也是工程管理的核心组成。安全管理是确保项目安全目标实现而制定和实施的相关策略、方法及控制活动,由此来全面筛查项目建设中所存在的不安全因素,由此来规避或消除这些因素,避免引发安全事故。安全管理主要集中在项目施工环节,主要是因为施工现场存在着较多安全隐患,极容出现安全事故。对施工现场中存在的安全隐患进行分析,并且采取多种措施消除安全隐患,保证施工人员的生命健康安全。
3.工程管理的重要性
项目管理工作成效直接关系到整个项目建设成果的高低,因为项目前期筹划设计、市场考核、可行性分析、经济成果评价及后期营销策划等多个环节都渗透在项目管理这一过程中。并最终依靠科学的管理模式及方法来确保项目建设的顺利实施。项目经理被要求对项目的各个方面进行形式化和标准化管理,从而保障项目建设按照既定流程和规范来开展。工程项目管理实现预期目标不但会给项目及其他带来预期经济效益,同时给整个社会经济发展创造增长价值。成功的项目管理有利于项目及企业的健康良性发展,保障建筑市场的有序性和规范性。项目管理者必须坚持创新性思考了,不断反思和总结,由此构建长效而动态化的管理模式,切实提高项目管理的实效性,最终形成成功的房地产开发项目管理之路,逐步改善项目管理。有效控制企业发展成本,建立符合市场需求并且符合成本效益的房屋。因此,做好建设项目的工程管理工作的重要性将是十分明显的。作者在此分析了其中每一个的具体意义:
首先,它有助于使项目的进展合理化,集中有效的配置和利用项目资源,确保项目在既定时间内保质完成,并实现预期经济效益。选择科学合理的项目管理技术与方法来支撑项目管理的实施,比如资源优化、资源平衡及网络图等方法。从而保障各项任务的圆满完成,在科学方法的支撑下才能更为有效而合理的配置济源,尤其是项目建设中的关键环节及核心资源,由此来确保项目在既定流程下,以最低的成本实现最大经济效益。
第二,强化总承包方与分包方的有效衔接与合作,切实提升项目建设能力。项目建设中的人力资源配置及沟通衔接同样需要借助项目管理方法来实现,因此必须注重各个部门尤其是具有衔接性部门的合作精神,激励所有项目参与人员的工作热情及效率。
三是有助于降低项目风险,提高项目实施成功率。在房地产项目实施过程中,由于各种原因,存在着巨大的风险。通过风险管理,可以将项目潜在的未知性和不确定性控制在最低限度。
第四,全面分析项目实施中存在的凸出问题,实现项目控制的有效性。定期及时的检查项目规划和实施状态,对存在的问题及时处理和反馈,能够第一时间发现项目中潜在的危机,保障项目决策的科学性和精准性,避免决策中主观随意性的存在,由此来确保项目建设拥有坚实的基础,同时知识的积累会将更多的项目管理经验转化为企业财富。
第五,通过工程管理中的安全管理,对施工过程中存在的风险进行严格控制,减少甚至避免建设项目中的安全事故,为保证人员的生命健康安全提供保障。
总之,项目管理的理论和实践已经从根本上提高了建设项目实施的有效性,使得内部和外部资源的运作模式和管理思维得到充分利用,降低项目风险,得到最高的经济效益。
4.我国工程管理存在的问题
当前,我国建设项目的工程管理方面仍然存在较多问题,尤其是对于实力水平较低的中小房地产企业而言,其在管理模式、管理内容及管理方式上都存在着一定问题,导致工程管理无法有效进行,其中存在的管理问题包括以下内容:
4.1成本管理存在的问题
第一,工程成本管理中,缺乏有序性,同时控制力度也不足。一些中小型房地产公司在最初的项目支出中缺乏约束的概念,并且奢侈浪费。结果,他们发现最初的成本和费用过大,给企业造成了严重的损失。此外,企业在成本控制方面缺乏有效的约束机制,由此来管理和监督项目负责人等其他参与人员的支出行为。规模较小的中小型房地产企业在项目规划时往往带有极大的主观性,导致项目建设过程中面临频繁的变更,由此导致成本管理失控。在实践操作中,诸多工人利用虚假发票及工程物资采购等支出项目来挪用资金,由此虚增了建筑成本。从成本核算上看,诸多中小型房地产企业的会计核算过程及方法存在严重的舞弊行为。并且并未按照权责发生制原则来进行核算,甚至存在更改会计核算周期的行为,导致整个项目的会计过程陷入冲突和混乱。
第二,分包团队的管理不够有效。在实际调查中,67.3%的建设单位对分包团队的管理和项目进展的相关规定缺乏有效的限制。这种管理监督常常导致严重的分包质量问题。在建设项目初期,项目建设方往往将希望寄托在总承包方身上,认为他们能够如期完成任务。但一旦出现质量问题及其他经济纠纷,已经给项目造成了较大的负面影响。面对巨大的利益诱惑及管理疏漏,部分存在动机不轨的人往往为了一己私利而出现违约行为,甚至携带资金潜逃。
4.2进度管理存在的问题
建设单位缺乏相应的有效解决问题的机制。在处理问题的过程中,许多公司只善于喊口号,建立严厉的惩罚机制来限制不良行为的出现,而忽略问题的分析过程。具体来说,有许多因素影响着施工进度,包括人为因素和非人为因素。人为因素主要包含管理者所具备的管理能力、人力资源需求状况及设计人员规划调整等。非人为因素主要包含物资供应、供应链管理、资金管理及施工流程等。面对以上各种潜在风险因素,项目管理者不但要制定科学完善的预警机制,同时要构建切实有效的风险应对机制,确保风险问题产生时不会对项目构成较大的负面影响。在员工激励考核机制中,企业欠缺必要绩效考核与奖惩机制。在各种规模的房地产企业中,普遍存在部门责任划分不清、管理职能松懈的缺陷。一旦出现问题,相互推诿,缺乏对项目进展目标的责任感和关注。在问题无法快速解决的情况下,项目的进度被推迟,管理水平有限,处理问题的能力有限,严重制约了项目进度目标的迅速有效实施。由于其自身的制度和力量的原因,建设单位在选择承包人时往往只注重承包人的声誉,不注重选择好的施工队伍。
第二,承包商在施工过程中缺乏责任心。所选择的施工队伍普遍存在技术能力不足的缺陷,导致项目质量并不符合预期目标。施工过程中没有对一线施工人员及其他参与人员展开安全和技能知识培训,导致工人的安全施工意识和质量管理意识十分淡薄,相应的人员技术能力和综合素养得不到有效提升。伴随着建筑企业改革的不断深化,施工队伍也随之产生了实质性的变化,尤其是实现了管理与施工人员的有效分离。施工队伍中临时工人太多,骨干工人不稳定。因此,施工质量不能满足要求。它通常需要返工,这需要时间和精力,导致项目进度被延误。
4.3质量管理存在的问题
项目管理作为动向管理内容,在建设项目各个环节都需要进行质量管理。但是我国当前工程质量管理中,每个环节都有薄弱内容,容易出现质量问题。
首先在项目可行性研究环节,很多建设单位未进行严格的质量控制,为了节省人力、物力,同时促进施工进度,在项目可行性研究报告的编制上未严格按照国家规定标准、政策进行,并且进行可行性研究报告编制的工作人员综合素质较差,缺乏应具备的专业水平。这种情况下出具的项目可行性研究结果无法有效的反映业主的真实意图,而且可能与投资目标相背离,对后期的项目决策质量、设计质量以及施工质量产生影响。
其次在设计阶段,设计质量一般较低,设计深度不够。一些设计师可能会在没有调查报告的情况下进行设计。最后,很有可能,设计结果与实际情况有较大差别。由于设计图纸修改和优化阶段缺乏系统的评估过程,设计未根据具体的施工过程指导文件和工程施工标准的强制性规定进一步细化。导致最后,图纸的变化无穷无尽,设计师的工作量也大大增加,工作热情明显降低。
在建设项目实施阶段,要消除一系列具有中国特色的诟病是困难的。建筑施工企业的整体质量和质量管理人员均有所下降。一些专业技能较差的专业人员安插进入公司的质量和安全管理部门,他们中的大多数人无法执行质量和安全管理工作。建筑公司内部质量和安全管理机制明显存在缺陷,在施工现场质量、安全管理人员的工资、奖金由项目经理发放。因此,他们不能违背项目经理的意愿,很难在质量和安全上实现一票否决制度。许多建筑公司都有良好的建筑设计和施工方案,质量保证措施也非常全面,但它们无法实现。建筑工程质量管理依赖于监督机构、监理单位和业主的质量管理,有时施工企业的内部质量和安全检查人员,甚至站在监理、监理单位和业主的对面。在整个施工过程中,监理公司往往没有发挥其真正的作用。相反,监理单位人手不足,消极怠工现象显著,监督管理不到位。
4.4风险管理存在的问题
在风险管理方面,我国很多建设单位缺乏有效的管理体系。目前,许多建设单位的风险管理工作只是表面上的,单一功能的管理方法,如内部控制制度的建立和内部审计工作的独立行为不仅不能涵盖建设项目的所有环节,同时缺乏有效的来自风险管理组织的技术支持,从而很难达到令人满意的风险管理效果。在一个交易复杂的房地产公司里,若是在决策、生产、销售和金融服务多个环节同时出现几个问题,公司就会发现自身的风险管理有着多大的漏洞。
4.5安全管理存在的问题
虽然安全管理在工程管理中是非常重要的,但是有些建设单位及施工单位还未认识到安全管理的重要性,忽视了安全管理。例如在施工现场对安全管理工作内容应付了事,未真正深入到施工所有环节中,对可能存在的安全隐患一一消除。忽视对施工人员的安全教育工作,从而导致施工人员的安全意识较差,在施工中容易出现安全事故。这些安全管理工作中的漏洞,实际上都是由于管理人员安全意识落后导致的。
5.提高工程管理水平的对策
综上所述,我国工程管理水平还是处于一个叫为落后的状态,在不同工程管理工作中都存在着一定的漏洞,导致建设项目实施过程中出现各种问题,影响项目正常实施的基础上,对建设单位的经济效益也产生严重影响。因此提高工程管理水平是亟待解决的问题。
5.1完善成本管理
第一,充分重视项目成本。项目经理必须对建设项目的每个阶段都有一个整体的看法。在决策阶段,它涉及到成本控制和优化设计。在成本控制方面,既不铺张浪费,同时也不能为了控制成本而影响项目质量。在整个项目成本管理体系中,管理人员必须以科学合理的成本控制为原则,以科学合理的成本控制为出发点,做好管理工作。在决策阶段和建设阶段,管理人员必须做到认真谨慎。在具体的决策过程中,可以聘请专业的、经验丰富的建筑精算师,对项目的各项成本进行全面、具体、客观的分析,并进行合理的部署。
第二,加强规划建设和现场管理。为了进一步规范施工过程,控制工程造价,施工单位必须严格管理不良的施工行为,严格控制设计变更。如果施工单位从技术角度提出变更计划,施工单位必须进行严格的审查和评估。而施工现场管理,必须坚决消除施工中的严重偷工减料行为,对施工单位所使用的材料进行严格的检查,并对原材料的使用做好统计和记录。
第三,系统化和精细的质量成本核算。目前,绝大多数建设单位严重忽视了质量成本核算过程的形式化。在数据收集中,有必要将原始的手工收集变为数字化过程。在数据管理中,可以根据不同的数据类型建立不同的科目类型,从而进一步明确质量成本核算目标,使其具有较高的可信度。总之,我们必须加强对质量成本管理的重视。
5.2完善进度管理
项目管理应注重效率和专业性,建设单位应该注重优化自己的管理模式,建立一个高效的专业管理团队,并以此作为标准来提高自己的劳动生产率。第一,加强管理人员的责任感和敬业精神。其次,加强对管理人员的培训,加强对管理人员协调人际关系、收集和管理信息的培训,加强情商培训。第三,为管理团队设计全面的管理指导方针,包括严格的时间限制是限制下属最有效的方法;明确的权力边界是避免冲突的有效条件等。
在制定计划时,要注意整体和秩序。企业要组织个人花足够的时间,结合建设项目的实际情况,制定严格科学的时间表,严格按照计划实行,而不是向前迈出一步。此外,在制定计划时要考虑的内容应该是具体和全面的。在开发和讨论日程的过程中,研究者应充分考虑到各个建设项目主体,如开发商投资者、建设单位、设计单位、工程监理等。
5.3完善质量管理
第一步是严格控制项目的可行性研究。在具体审查过程中,应特别邀请对项目没有任何经济利益的专家评审团讨论项目实施的科学性和经济性,并以民主的方式提出可行性报告的最终结论。
第二步是严格控制建设项目的设计和规划。首先,我们必须在设计选择方面谨慎。首先,大致确定10个左右好的设计单位,要求他们提出自己的方案,然后组织有经验的人员挑选会议,选择最具投资价值的设计方案。同样,公司必须在与设计机构做好沟通。进一步规范设计单位的行为,协调设计工作。
第三步,施工应加强项目质量管理和单位建设项目的控制,包括在施工之前、期间和之后。严格控制物料的采购和检验。在货物的质量检验中,可以采用抽样检验方法严格检验进货的性能。材料只能在经过检验后使用。质量过程控制,监督施工队伍按照施工规范和操作规程进行施工,并严格执行“三检”制度,确保每个工序的质量标准符合要求。最后也是最重要的一点是,施工现场要做好人员动态系统管理工作,通过科学合理的考核机制加强其学科意识和质量意识,全面落实人员岗位责任制。
5.4完善风险管理
全面提高公司的风险识别、管理和评估能力。风险管理是一个系统而复杂的过程。风险预测是风险管理的重要组成部分,在具体的操作过程中,可以采用故障树法、专家调查法、分解原理法等进行合理的预测。常用的风险评估方法包括层次分析法、风险平衡计分法等。风险信息管理方面,相对较弱的中小房地产企业数字化管理技术较为落后,迫切需要一个信息系统,可以及时收集、整理、存储、分析、评价和总结风险信息传输和报告来降低风险。
在风险控制方面,建设单位可优先采用风险转移法,将风险转移给第三方,以达到灵活消除和降低风险的目的。为了从根本上消除项目建设安全风险等各种风险情况,我们必须采取风险防范措施,防止危险事件的发生。
5.5完善安全管理
提高安全管理水平,最为主要的是提高管理人员的风险管理意识,只有管理人员的安全意识提高,树立科学的安全管理战略思想,才会切实的去制定与履行安全管理规范;其次,在施工之前对施工人员进行安全教育,未进行安全教育的施工人员不允许进入施工现场;第三,对施工过程中的安全隐患进行逐一核查,并且及时消除安全隐患,为施工人员营造一个安全的施工环境,避免人员身体健康受到伤害。
6.结束语
随着我国经济水平的进一步提高,城市化进程不断加快使得建设项目数量越来越多,想要提高建设企业竞争实力,提高工程管理水平是极为重要的。有效的科学管理能够保证建设项目质量、进度及成本保持在较高水平。但是我国建设项目的管理水平还是处于较低水平,对工程管理中的问题进行针对性解决是我国房地产行业亟待解决的问题。此次论文由于经验方面的缺陷,研究不够全面,还需要在以后工作中进行深入研究。
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