管理者领导风格对员工工作积极性的影响分析——以A公司为例

　摘要

处于当今将知识信息共享和高度全球化倡议的时代，企业愈发渴求能人，员工的价值观和思想更加多元多样。领导的影响对员工工作积极热情性大大提高，在公司，领导的处事风格给员工的工作态度带去消极影响，从而致使其消极怠工、心力涣散、能力下降。

本文采用文献综述法和调查法，通过分析研究有关领导风格与员工积极性的文献，结合已有知识以及在A公司做的调查和分类总结，依照以往的人力管理理论和前辈的经验分析，考察A公司如何使员工随领导的领导风格产生积极的影响，并想出一些办法。

一方面，领导者要提高自身素质，转变观念。另一方面，构建健康的企业文化、完善规章制度、完善薪酬管理以及激励机制。在此机制下，员工对待工作的积极性可以达到最大化挖掘，从而提高工作效率，降低员工成本，提高公司盈利，最终实现双方的共赢。

　关键词:领导风格；员工工作积极性；人力资源

　第1章绪论

　　1.1 研究背景

处于把知识信息共享和高度全球化作为重要地位的时代，员工工作的积极性受领导的影响越来越大。国际社会中，最大的因素来自于各国商业领袖领导风格的转化和加强，即便全球化融合中国改革开放的政策，但全球化从未给中国企业领导人带来实质性影响，他们的意识形态价值取向和管理，尤其是领导风格，随着全球化深入推动如今，知识信息共享已成为必然态势。这时社会出现的新思想，新形式就会促使其领导者思想风格转变。这一结论证实及领导者个人素养决策依据，组织能力以及选拔人才方面更贴合国际，从而产生更加有积极引导的领导风格，以激发员工工作热情。就国内形式看，企业当今的大敌就是如何实现科学发展，补充优化。这是其实现其经营目标，进一步取得发展的基本要求。所以对领导人来说最重要的问题是企业领导者如何调动员工的工作积极性。

　1.2 研究意义

衰败的企业通常是领导缺乏转换思考能力，无法获得转型导致的。优秀领导者的共同特征是精通人力资源管理，能够引领下属积极工作。这是一些管理学家所认为的。

人力资源的本质是选用科学方法来调节人与物的关系，消除其中矛盾，挖掘人最大潜能，使其充分发展，人尽其能达到最终目标。思考人力资源管理要研究需要以政治经济文化因素来发现人性特征和规律，探究适应企业的规则体系。

国内范围内，对于领导风格影响员工积极性的研究，主要集中在体制较大的大型国有或民营企业，小型民营企业未有涉及，尤其是在经济社会快速发展的当下，人们对于企业领导风格对员工工作积极性的影响研究停滞不前，无法与时代齐平。

通过本次对A公司的研究，从根本上论述了领导风格与员工工作热情之间的必要联系，以及二者存在的互相影响关系，并推出了较为严谨的体系。领导者要通过提高自身素质，转化思想培养负责严谨，感激诚实的品质构建良好的企业文化，团结员工形成共同的价值观和目标。以扁平化的领导结构优化团队领导队伍，完善规章制度，尽量避免领导者个人因盲目抉择战略和政策做出的布局，完善薪酬机制，填补薪酬管理的漏洞。建立奖励鼓励机制，是领导风格向好的方面发展。这些研究结果不仅可以减少a公司目前员工积极性不高带来的负面影响，还是中小型广告公司领导得以研究自身领导风格，对工作积极性影响提供经验，为他们的理论研究提供现实依据。

　第2章 A公司员工工作积极性现状及影响

　　2.1 公司概述

A公司成立于2007年6月，注册资金120万元，总资产1000万元，员工53人。2019年，A公司全年收入超过2000万元，在河北省的新媒体行业中处于中上游水平。

然而，2020年，A公司的营业额相对于2019年却不升反降。深究原因，发现A公司的员工2020年工作怠慢、积极性低。A公司的管理者对于员工工作积极性的影响相对于同行业的企业来说都较为明显且具备典型意义。对此本文对 A公司的员工积极性和管理者的领导风格进行研究分析，并试图找到提升员工工作积极性的方法。

　2.2 A公司员工工作积极性现状

近几年来，A公司逐渐得到扩大，员工数量也增幅不减，管理水平日益增高，管理人员越来越少，难度却急剧增加。目前领导风格对员工影响十分重要，这促使挖掘员工积极性的道路走的愈发艰难。另外，随着行业之间对于人才竞争剧烈，激发其积极性越来越变得不可避免。在这两个因素驱使下，激发和引领员工积极性成为领导者的最大难关，也给他们提出了大难题。更严重的是领导风格对员工工作积极性负面影响愈演愈烈，严重影响团队战斗力、团队行动力、公司的优势动力和A公司的发展前景，已经到了刻不容缓的时候。

核心管理层对领导决策和公司前途抱有疑惑态度，并且敷衍塞责对于领导布置的工作偷工减料；员工需要团结协作的时刻，就一根柱子推一根柱子，懈怠消极；核心管理层员工靠关系不上班，员工需要其指导工作也不得已实现；管理层安排工作、下达任务时，往往会推脱给别人；经常因为挫折困苦的因素就将领导布置的任务抛于脑后对于上级检查哄骗拖延，假报虚瞒；工作标准较低；工作期间做与工作无关的事情；恶意浪费原材料等资源。

　2.3 员工工作积极性不高带来的影响

在A公司，员工工作积极性不高带来的影响，主要体现在以下几方面:

　2.3.1削弱了公司的核心竞争力

A公司高度依赖人才，他们的贡献是显而易见的。如果员工的整体积极性不高，公司的核心竞争力就会被削弱。如:广告专业设计人员和员工敷衍落后，其研究的作品不受客户认可，欠缺专业水准，拘泥旧思想不创新。有发布渠道的员工不第一时间发布，投诉量递增，财务工作的员工懒散拖拉使财务工作一团糟，影响各种项目如期开展，甚至影响资金使用等。

　2.3.2 影响了公司战略的实施

A公司广告公司作为中小型公司，正站在发展的快车道上，急需去其糟粕取其精华。这需要两个基本条件:一是科学的战咯布局；二是团结一心无懈可击的钢铁团队。显然，A公司不符合上述条件。团队领导决策存在不足与漏洞，员工各自为营，难以制定统一一套科学的战略规划；受领导长期放养式管理，领导者自身素质不够硬？，对团队的实权岌岌可危，内部残漏，难以朝着一个目标努力。

　2.3.3 增加了经营成本

领导作风的恶劣，使A公司财务人员拖拉缓慢，确定的账款不能及时支出，报账需要很久才能处理完成，业务能力低，业务成本很高；资金周转不到位，业务长期敷衍，设备材料伤损严重，这些损耗率增加，成本增加；资金短缺导致落后，导致发展滞后，资金使用效率低，也增加资金消耗等等。

　　2.3.4 影响了团队的士气

A公司的管理层没有晋升希望，薪酬有限，所以是一天一天的和尚；普通员工提的建议不能落实，根本传不到领导耳朵里，觉得不受重视就消极怠工。工资长期拖延福利取消短缺，奖罚不分，员工心有怨气，没有舒适办公环境和心情，领导高高在上，缺乏与员工沟通，致使他们内心越来越陷入消极的漩涡，缺乏为公司奉献的动力等等。由于长期不解决这种影响越来越大，致使对员工热情影响越来越大，缺乏团队斗志。

　　2.3.5 增加了人力资源成本

员工工作积极性不高，一方面单位时间内工作完不成，效率下降致使人力资源成本上升，另一方面，人力资源部门通过教育和培训并且组织各种活动来提升员工积极性，占用大量时间，增加企业工作量，占用员工时间加深员工怨气，企业资源成本增加。另一方面，员工迫于领导不合适的领导风格，被迫进行反抗离职，公司员工短缺，工作无法正常完成，人力管理部门不得不招聘培训，浪费时间和人力资源所以成本就高。

　第3章管理者领导风格对员工工作积极性的影响分析

　　3.1 A公司管理者领导风格对员工的影响调查

　　3.1.1 A公司管理者风格对员工的影响

(1)部门与办公室之间缺乏协调，多头管理导致部门之间缺乏合作，导致内耗严重，影响员工积极性； (2)管理主管安排的规章制度互相矛盾，无法执行； (3)员工职业发展前景渺茫，晋升无望，工作动力不足； (4)缺乏情感投入，员工觉得自己不受领导重视，没有工作动力。(5)利益安排不合理，未能体现公平合理原则。

3.1.2 A公司管理风格对员工产生影响的原因

经笔者调查总结，A公司领导的领导风格对员工工作积极性产生负面影响的根本原因主要包括以下几个方面: (1)公司组织愿景模糊，缺乏感召力；(2)价值观认知混乱，缺乏凝聚力； (3)如果领导未能带领团队为公司制定一套科学的战略规划，主管领导将不得不按照自己的规划工作，各行其是，导致各自的战略规划产生冲突，使下级员工难以协调； (4)领导经常更换任务，白费员工工作精力；(5)领导带领的核心管理团队缺乏凝聚力、团结协作精神，战略合作伙伴对公司发展前景不看好，公司错失发展壮大机会，前景渺茫，没有工作动力。根据调查结果，领导放任自流，将重大政策和管理问题委托给核心管理层，置身事外，缺乏对团队的领导，导致组织愿景模糊，战略规划不科学，对公司价值观的理解混乱，利益安排不合理。领导不积极协助、监督、控制团队成员的具体实施，控制力较弱。这些都严重影响了核心管理人员的积极性。

　3.2 领导者管理不同风格对员工积极性的影响总结

　　3.2.1 支持型

支持型领导风格是指大多数领导在工作中提出一些建议或采取一些措施时都会支持员工。支持型领导风格更受员工欢迎，可以给员工一定的发展空间，提高自身能力和创新活力。支持型领导风格基于员工的创新思维和能力。在实际工作过程中，员工不断改进工作方法，可以大大提高工作效率。但有的时候，支持型的领导风格容易纵容员工犯错，员工采用不恰当的工作方法是必然的。但在很多情况下，支持型领导风格一般更受员工欢迎，领导工作会得到员工的支持。

3.2.2 参与型

参与式领导风格是指以前的参与式领导风格，领导在工作期间也参与员工的工作，并参考他们的工作。以前的参与式领导风格是领导什么都自己做，在督促员工工作的前提下帮助员工工作。参与式领导风格可以使员工的工作方式向领导工作方式转变。使员工的工作方法与领导一致。但在参与式领导风格下，很多员工在实际工作过程中往往会感到有所收敛，甚至有排斥领导的心理。虽然在一定时期内可以使员工的绩效有所突破，但从长远来看，容易造成员工心理失衡，最终导致人才流失或工作绩效持续下降。

　3.2.3 参与型

3.2.3 创新型

创新型领导风格是指领导者在管理员工的过程中具有强烈的创新意识。这种创新意识会一直引导员工，不断改变工作方法，提高工作效率和绩效。创新的领导风格往往会导致员工冒险。虽然对提高绩效来说可能是好事，但从长远来看，一些不可控事件可能会对员工的绩效造成损失。此外，创新的领导风格可以使员工获得创新意识，这对改善整个团队的和谐氛围和员工的适应性大有裨益。

第4章 A公司领导风格对员工工作积极性影响的应对之策

作为企业生存和发展的基本支撑，员工工作的主动性强不强能够直接影响着公司团队对于事情的执行程度，对企业发展的质量和效率都会产生直接的影响，同时也能够决定企业的组织目标能不能顺利完成。如果一个企业领导者足够优秀，那他一定是十分注重员工的地位，因为缺少这样的觉悟和行动，企业是很难生存和发展的，领导定下来的目标也是很难去实现的。

4.1 领导者提高素质

在针对领导者的一些研究当中发现，作为一一个合格的领导者所必须要具备的素质包括有政治思想素质、道德方面的素质、体现个人文化的素质，个人专业的素质以及个人心理、决策管理和管理能力方面的素质。作者认为，对于领导来说具备这些素质是很重要的，但是领导也应该要懂得感恩员工、诚实守信和负责任。在进行一些领导的活动过程中，要自觉地不断提高自己的素质水平。与此同时，作为一名领导还要有一颗感恩的心，感恩员工的付出，坦诚对待员工，对员工负责到底。领导要自动自觉的把自己的心紧密地与员工连的心连在一起，只有这样才能实现共同的愿望。如果在实践中，领导能够切实地让员工体会到一种向往到公司工作的感觉，那么自然而然地员工就会在工作中充分展现自己的才能，发挥主观能动性。

在现实中，很多领导在领导一个团队的时候，出现一种抱怨自己底下员工的情况，会经常埋怨自己员工在素质方面不如别人家的，埋怨员工忘恩负义、不负责任。而且领导在对员工进行埋怨的时候，往往不会反思到是自己的问题。领导在要求员工的时候，约定的要求往往是很高的，但是相对于他自己的约束反而是很低的。员工要怎样主动去提高自身的数字资质的参与工作？笔者认为，领导要先树立一个榜样，对自身的要求要严格，不断提高自身的素质，改变那种雇佣与雇佣的关系观念，抱着一颗感恩、诚实、负责的心去与员工相处，这样才能切实地让员工感到舒心，才能积极地把精力投入到工作中去。

A企业中领导往往会对员工提出让员工学习的要求，想要打造一支学习型的团队，却不曾想到，领导要求员工做到大公无私，多点奉献自己的力量，员工却想着贪小便宜，为自己的私利而谋利益；领导总是想着员工能够团结一致，共同协作，往往不知道自己是制造分歧和矛盾的根源。如果领导只会要求员工承担责任，员工的行为自己进行约束，无人监管，在这样的企业中，员工是不会努力积极去投入到工作中去的。A公司领导要努力学习，掌握丰富的管理知识，不断提高管理决策的科学性和有效性；领导要以人为本，钻研业务知识，不断提高业务决策的前瞻性和可操作性；领导要感恩，永远装员工，永远诚实守信。只有这样，员工才能工作热情，愿意为企业付出。

作为企业的领导者，一定要在平常时间努力学习，对一些管理知识要掌握到位，对自身决策的科学性和有效性进行合理的判断，领导要做到以人为根本，努力对一些业务知识进行钻研学习，不断根据市场发展实际情况调整业务的决策，使业务的决策具有可操作性和发展性。领导要永怀一颗感恩的心，诚实对待员工，只有这样，员工才会对待工作付出百分百的热情。

　4.2 构建健康的企业文化

企业文化是一个企业在发展过程中根据实际情况逐步形成的一些共同理念，是员工日常行为的一个准则。企业文化能够良好的体现企业的价值观，良好的企业文化能够凝聚员工团队，对团队具有一定的号召力，可以有效地统一员工的利益需求。企业文化能够最大限度地激发员工的积极性，使他们的行为能够协调一致，汇聚员工等力量，更好地服务于企业的整体发展目标，同时企业文化能够汇聚人才，有利于员工的个人成长和进步，也有利于为企业未来的发展储备人才。

A公司在进行企业内部文化建设的过程中要注重坚持“以人为本”的指导思想，汇聚各方面的人才，坚持一切出发都为了员工的原则。只有做到这样，A公司才能够与员工一起成长，一起进步，一起创造更加美好的未来，实现双赢的目标。A公司要积极构建一种健康的企业文化，要努力的把公司的发展前景当做共同努力的方向。企业价值观是企业对周围客观世界的一种综合评价和看法，是企业共同追求的一个理想目标。在实践中表明，一个企业的成功往往是由一个成功的团队决定，一个团队很大程度取决于共同的价值观和一个理想的发展愿景。另一个方面，要营造一个人性化的工作环境给到员工。一个人性化的工作环境能够让员工在工作过程中保持心情愉悦，能够在工作过程中得到改进和进步，不管是员工，个人还是企业，也都能得到发展。健康的工作环境能够把一个本来不完善的人变得完善，不好的工作环境能够把一个优秀的人变得懒惰，产生负面情绪，影响整个公司的工作氛围。

　　4.3 完善规章制度

如果一个公司的规章制度制定的不科学、不合理，领导存在决策失误、思考不周、头脑发热的情况底下做出一些决策的话，会产生很严重的后果，无法规避到错误。如果有一套科学完善的规章制度，就可以有效地避免因为个人领导盲目地决策而带来的影响。科学完善的规章制度能够有效地避免A公司因为领导风格缺点和不足导致的风险。通过科学完善的规章制度来进行弥补和作为坚强的保障，将A公司领导的一些领导风格所造成的负面影响尽量的降到最低，保证员工的工作积极性。

当然，仅仅只有一套科学完善的规章制度是远远不够的，企业也要有一种良好的工作氛围，约束大家共同遵守规章制度，营造一种规则至上的文化秩序，只有这样才能充分能够保证规章制度的作用可以发挥出来。尤其是作为领导，一定要用全力去保证这些规章制度得到践行，而不是带头违反，破坏规章制度。如果领导有凌驾制规章制度之上的行为，规章制度就会成为一纸空文，不能发挥出规章制度应有的作用，间接影响其以企业的发展利益。

　4.4 完善薪酬管理

在经济学的研究当中，曾经有人提出一个假设，人都是追逐利益的，员工在企业工作的主要目的就是获得经济利益的回报，这样就可以合理的解释了薪酬管理对于提高员工工作积极性的作用。企业支付给员工的工资是对于员工劳动的一种肯定是员工的劳动回报，能够体现员工的价值。工资是员工生活最为基本的一种保障，薪酬对于员工的激励作用是其他目标愿景无法替代的，如果你想让员工积极地投入到工作中去，就必须要处理好薪酬管理的一个重要问题。

在A公司的薪酬管理中，领导的随意性很大，相关规章制度失效，失去了公平性和合理性。领导认为公司是他自己的，钱他说了算，给员工发的工资是成本的一部分。A公司领导的误解源于领导把员工当成成本的一部分，给员工发工资是不得已而为之，不把员工当成公司最重要的优质资产。在薪酬管理中，不同层次的员工没有根据实际情况进行区分和量化，而是笼统地给出了一个薪酬标准，这是不科学的，导致员工不满。失去了工作热情。

A公司存在的薪酬管理问题，通过制定和完善新的薪酬管理体系来制衡和避免领导对员工薪酬管理的随意性，在追求公司利益最大化的同时，保护员工的切身利益，激发员工的工作积极性，实现双赢。

首先要用一种科学的方法去衡量每一个人的工资，A公司采用倒推法，把公司的经营目标进行层层分解，按照个人指标来衡量工资。从表面上来看，这种分配方法似乎很科学很合理，但其实不是这样子的，这样子的衡量方法存在有三方面的问题：公司很多经营指标无法用准确的数字量化；即使一些定性指标可以量化，但往往被扭曲，不能准确、恰当地反映出来。因为员工岗位不同，统一使用直接量化指标是不合理的。

其次，针对一些普通员工，要以定性考核方法为主要，定量考核方法为辅助。再次，对于一些比较重要的员工，他们的薪酬管理应当采用量化指标为主要原则定性指标为辅助的考核原则；量化指标与薪酬挂钩；最后要体现诚信公平，有一定的激励作用。公司的所有员工都评估他们的工作承诺和获得报酬的趋势。他们不仅关心他们工资的绝对值，还关心他们工资的相对价值。

　4.5 完善激励机制

对员工进行激励的目的就是要充分发挥员工的积极热情，促使他们为公司做出更大的贡献。因此，对于一些激励应该要以一种公开，透明的方式来进行，以此来获得员工的好评，扩大激励的积极影响。如果是非公开非透明的激励，往往会引起员工的误会和不满，产生负面影响。对一个部门或群体荣誉的鼓励，应以公开的方式进行，达到积极引导的目的；对核心管理层的激励和普通员工差距很大，而且差距明显，所以激励应该秘密进行，照顾基层员工的感受。

另一方面在激励对于一些有重大贡献的员工的时候，要相对举行的隆重一些，以此来表示尊重，同时，对于一些小的贡献也不应该忽视，因为当员工觉得无足轻重的贡献都能被重视的时候，他就会全身心地投入到工作当中，做好自己的工作，对每一项工作都以一种重视的态度去对待。注意职位高，不要小看基层的普通员工，否则大家都会反感；涉及的人很多，场面又大又隆重，涉及人数少并且简单就是很合适的。

对于有贡献的人，在鼓励的时候要进行多方面的综合考量，同时，A公司近年来引进了大量的管理、技术和优秀人才。为了适应公司战略规划和发展的要求，建设和巩固企业核心团队，实施股权激励是必要的。其目的是实现企业家和核心员工分享公司的利益，增强股权结构的多样性，让员工觉得自己所做的工作是自己的工作，是为自己而做的工作，让企业的核心员工能够留下来，为企业的发展壮大积极贡献智慧和力量，增强团队凝聚力，将公司和员工的利益捆绑在一起，增加共同利益的驱动力。

结论

A公司在发展过程中所要面临的领导风格对于员工工作积极性所造成的一些负面影响、逐渐激烈化的市场竞争和广告行业要求优化升级的重大挑战。随着现阶段社会经济技术发展的快速进步与要求，仅仅依靠过去市场的机会来进行成长和发展的机遇已经不存在了，科技创新已经成为企业在竞争中处于不败之地的关键因素，而现代化，规范化的管理模式已经成为领导者所必须要具备的一种素质要求。市场竞争的最终决胜因素还是在于企业的人才，而人才是指企业中主动工作的员工。A公司为了生存和发展必须要高度重视领导风格所带来的作用，要充分发挥员工的积极性，改变领导的作风风格，进行科学有效的管理，尽可能的全面激发员工的工作积极性。

长期以来，A公司员工工作积极性不高，人心不稳，整个团队缺乏活力和战斗力，严重影响了公司的核心竞争力和公司的进一步发展壮大。特别是随着我国经济、社会和行业的快速发展和变化，研究领导风格对员工工作积极性的负面影响尤为重要，这已经成为关系到A公司生存和发展的重大问题。

本文通过文献综述法和问卷调查法，在调查A公司领导风格影响员工积极性的现状和特点的基础上，深入分析了领导风格对员工积极性的影响：削弱核心竞争力、影响公司战略实施、增加经营成本、影响团队士气、增加人力资源管理成本，并探索了领导风格对员工积极性负面影响的对策：领导者提升素质、构建健康的企业文化、完善规章制度和薪酬管理，对提高A公司整个团队的凝聚力和执行力，增强公司核心竞争力，促进组织目标的实现具有重要意义。

参考文献

[1]王瑞英,林远金,兰平.国有企业提高员工工作积极性的方式方法探讨[J].大科技,2020,(43):19-20.

[2]陶宛东.团委角度下探讨如何提高国有企业青年员工工作积极性[J].人文之友,2020,(5):47.

[3]吴扬斌.如何提升项目员工的工作积极性和主人翁意识[J].人文之友,2020,(16):74.

[4]梁燕君.薪酬管理公平对员工工作积极性的影响[J].吉林广播电视大学学报,2019,(6):101-102.

[5]徐炜璨.谈如何调动企业员工的工作积极性[J].现代经济信息,2019,(15):64.

[6]钟荣彩.弹性工作制下如何有效激发员工积极性[J].各界,2019,(14):85-86.

[7]谭淑梅.如何调动企业员工工作的积极性[J].卷宗,2019,9(31):206.

[8]赵碧容.如何提高基层员工的工作积极性[J].消费导刊,2019,(47):287.

[9]韩日日.如何最大限度地调动国有企业员工的工作积极性[J].中国战略新兴产业,2019,(14):198.

[10]张磊.NF石家庄分行老员工工作积极性影响因素及提升策略研究[D].河北地质大学,2018.

[11]邱曼曼,常季平,陈凌云.如何提高企业员工工作积极性的探讨[J].建筑工程技术与设计,2018,(6):4073.

[12]罗立军.浅谈如何提高员工的工作积极性[J].神州,2018,(36):273.

[13]孙晨茜.发挥共青团工作职能激发油田青年员工工作积极性经验浅谈[J].企业文化(中旬刊),2019,(4):91.

[14]周文.浅谈员工工作积极性[J].企业导报,2016,(15):143-144.

[15]王厚康.浅谈调动国企员工工作积极性的有效措施[J].青年时代,2019,(9):233-234.

[16]陈旻,申洁.对工资薪酬激励员工积极性的分析[J].中国市场,2021(34):100-101.DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2021.34.100.

[17]张晓洁.如何提高员工积极性以及生产效率[J].人力资源,2021(04):24-25.