统计方法在企业管理中的应用

　　统计方法是指用以收集数据、分析数据和由数据得出结论的一系列方法。统计方法一般分为两类：一是描述统计方法。描述统计方法是指通过图表的方式对数据进行处理显示，进而对数据进行定量的综合概括的统计方法。二是推断统计方法。推断统计方法是指根据样本数据去推断总体数量测度的方法。统计方法为企业的决策提供了有力的依据，为企业进行了有效的数据分析，了解了企业的运行状态，找出企业管理中存在的问题与缺陷，并帮助分析出问题的原因，帮助决策者采取有效的针对性措施，以此来提高企业的管理水平。它的作用主要体现在以下几个方面：

　　统计数据能够更集中、更系统、更清楚地反映客观实际，便于阅读、理解和利用。统计数据是发挥统计的信息、咨询、监督功能的主要手段。统计分析是为决策者提供信息咨询和监督服务的主要指标。在经营运行中，统计工作在企业管理中的作用往往被企业管理者所忽视。在瞬息万变的社会经济中，领导部门和决策者仅凭个人能力和经验已经难以把转瞬即逝的局面，更难于对的发展规划做出相对科学的决策。在这种情况下统计分析的优势随之显现，它可以把数据、情况、问题、建议等融为一体，既有定量分析，又有定性分析比，可以对决策者提供更全面的指标分析数据，帮助决策者做出正确的判断。

　　更加确切和详细的来说，随着统计方法在企业管理中的应用，统计学的价值在这种情况下得到了极大体现。表现在两个方面：首先是宏观经济现状、消费者的行为习惯、行业的发展现状等经营环境。第一步是对市场环境展开调查，通过调查获取一定的统计资料进行分析。行业的发展状况要通过数据资料来体现，通过对同行业企业的经营管理进行数据分析和比较，获取综合评价，得出市场的发展空间和当前的占有率。其次是对企业内部的统计管理情况进行分析，也就是人力、财力、物力的投入运营。建立反映劳资关系的统计系统，能够为企业经营者提供劳动者的数量和质量指标，从而反映出企业的综合素质和生产率水平。统计方法的合理运用，可以为企业原材料采购找到节约成本的有效途径；另外，利用统计方法的数据分析结果可以对企业的内部及外部环境进行衡量，并能帮助优化企业的内部配置，达到改善企业管理质量，提高企业效益的目的。

　　由于统计分析可以实现完整、全面、正确地反映客观现实的重要的作用，统计分析工作可以实现远程操控，而不必身临其境才能实现对企事业单位的分析，这使统计分析成为了实现良好监督的重要手段。统计部门掌握大量风准确的统计资料，可以比较全面准确地了解企业的大量信息，如企业的运转情况、经济运行情况和发展变化的情况等。在统计部门获得大量的统计分析结果的时候，就可以实现对企事业单位良好的监督功能，能够承担起监督企事业单位对XX相关政策的执行情况，生产和发展的完成情况，统计分析人员根据统计分析将结果用报告的形式写出来，则是实现监管人员对企事业单位进行监督的方式。这样，监管人员即使没有深入企事业单位内部进行调查研究，也可以根据统计分析报告对企事业单位进行监督。

　　企业统计人力资源的涵义可以从狭义与广义角度进行界定。从狭义的角度来说，企业统计人力资源就是指企业统计人员，即指在数量、质量和结构与其生产经营规模和特点相适应的企业统计队伍。从广义的角度来说，企业统计人力资源是指企业员工（包含企业管理者、企业专兼职统计人员）整体中的统计基本素养和技能水平，一个企业只有企业经营管理人员和其它员工具备了统计素养，前述统计功能才能很好地实现。企业统计队伍组成合理与否，对企业统计成果质量的高低，企业统计发挥作用的大小，有着直接的和极其重要的影响。

　　深入角度分析，人力资源在企业管理当中是一个比较难以把握和控制的重要因素，因为每个人都有他们各自的特点，要根据他们的不同特点采取不同的管理方式。如果管理得好，就能充分发挥出人才的优势，为企业的发展进步以及企业管理决策提供强劲的动力，管理得不好，就会严重制约企业的发展。所以，管理中要利用统计的方法做好合理的激励工作，为企业开展工作提供科学的决策体系和依据。对于投资方来讲，他们最不喜欢的是员工要求加薪，但是调查统计的结果显示，更多的员工更侧重于进行技能培训。从这一统计结果看来，经营者、管理者如果与员工之间缺乏沟通，就会造成员工对公司的发展方向失去判断，从而影响公司的发展速度。因此，企业在人力资源的管理过程中，要注意与员工的思想交流，建立科学合理的薪资制度，对企业的战略部署进行明确，保证员工的工作方向与企业保持一致，以增强员工的工作热情和企业的内部凝聚力。

　　统计分析报告开展的整个过程可以合理有效的对每个工作环节的质量进行检验，能够比较实时发现问题，并采取高效的措施进行改进，顺利地解决工作中出现的问题，通过提出新法案、新解决措施来保证工作的顺利完成。而且长时间的使用统计报告分析，对于提高工作人员的综合素质来说是比较有用的，归根到底就是说，写好统计分析报告具有不可替代的重要意义，不能够盲目的认为统计报表才是一定要完成的任务，统计分析则是可有可无的，要及时的纠正这样的错误思想，摆正二者的重要地位。

　　综合来说，就是首先要明确质量管理的相关规定和章程。在进行质量管理的过程中，企业应该针对不同层次的职员进行定向培训，确保所有的员工都能掌握基本的管理知识，针对一些指导性的文件要进行集中编制，确保每位员工了解的内容一致，并对统计方法、技术管理工作进行规范。同时，对于企业内部制定好的一些规章制度要严格执行，在材料审核过程中决不允许弄虚作假，认认真真做好质量管理工作。其次，要加强统计技术的培训力度。作为进行统计工作的技术人员，应该认真对待企业生产的各个环节，加强企业的质量管理。在企业的职工培训项目中也要加入统计方法与技术的培训项目。对于那些负责质量管理的各层人员，要掌握必要的理论方法并能应用实践。对于不同岗位的员工，都应该了解统计的相关技能，为企业的质量管理提供细致、准确的数据信息。再次，统计工作应该把握正确的统计技术方法。如果没有统计技术的支持，企业管理就难以高效运行，更不用说企业的质量管理。所以，统计的技术方法是应该得到高度重视的工作内容，确保统计技术方法在企业的质量管理方面获得深层次的运用。首先要确定的是，统计活动要采用恰当的统计方法。在统计方法和技术的选择时，一定要进行简单化的操作处理，能够解决问题的简单化方法可以优先考虑，并保证这些方法能让统计人员所熟知和掌握。如描述统计法，就可以通过绘制直观图的方式来帮助企业通过最直观的方式了解企业在某些方面的发展现状。最后，应该提高统计数据的质量，确保数据资料的正确性与可靠性。对于企业来讲，统计数据的质量直接关系到企业的管理水平，因此，企业的经营管理就要认清统计质量的重要性。而且，数据是企业的重要资源，是掌握市场信息的重要来源，因而不能忽视在员工中普及统计知识，通过提高他们的数据分析意识，来提高企业的管理水平。

　　做好统计分析工作能够促进统计工作的发展，有利于促进统计人员工作能力的提升。我们可以通过对统计资料进行分析，能够很好的找出过去统计工作过程中存在的一些问题，在找到这些问题之后还能够及时的进行纠正，这样一来就有效的推动了统计工作的发展。另外我们在开展统计分析工作时，统计人员在研究数字的内涵以及其内在关系的过程中还可以促进统计数字质量的提升，从而有利于提升统计人员的综合素质。同时对统计人员及时掌握市场变动方向和企业发展情况，变被动为主动，及时收集相关信息，并将这些信息和资料加以整理和分析，找出生产经营环节中存在的内在联系，探索经济发展规律起到积极的作用。

　　统计学在企业中的重要性不言而喻，它能够反映出企业在某一个时间点或者时间段内的状态。从宏观方面来看，他可以整体的反映出企业的的自然和社会属性特征，包括企业的规模、人力、资产、财政收支、对外负债等各方面的情况；从微观上来看，它能体现出企业的发展状况，包括企业产品的质量、新产品与新技术的开发、市场占有率、销售额、财务盈亏等，甚至还可以对企业的未来发展趋势进行评估和预测。

　　由此可见，企业在经营活动中，管理体制、经营方式、组织形式、运行机制是主要环节，而统计在各项活动起着不可替代的作用。以上各项活动开展有效与否，对企业适应市场经济要求提高经济效益，具有重要的现实意义。只有科学的统计依据，才会使企业各项管理工作避免虚而不实的状况，才能找到管理过程的切入点，从而为XX宏观调控找到着力点。在提倡科学化管理的今天，无论是管理决策还是质量监督，统计学方法在其中的作用都应得到足够的重视。

　　统计工作是企业管理经营决策的主要内容之一，科学有效的管理是企业发展的保证，但是科学有效的企业管理离不开统计工作的支持。梳理国内外相关研究成果，借鉴其他学者对于预测方法的研究进展，结合统计方法以及统计软件（Excel、SAS和Eviews）对企业某一指标进行时间序列分析预测，再将其与多因素结合进行回归分析预测，两种统计预测方法相结合，使企业决策者对企业自身和市场能够做出准确评估。

　　随着时间的推移，某一研究对象往往会经历产生、发展以及结束的一个过程，将研究对象随着时间推移而呈现出的不同数量特征按照时间顺序进行排列，所形成的这个序列便称为研究对象的时间序列。时间序列预测法就是通过编制和分析时间序列，根据时间序列所反映出来的发展过程、方向和趋势，进行类推或延伸，借以预测下一段时间或以后若干年内可能达到的水平。

　　回归分析法就是利用研究对象与其相关影响因素之间的因果关系，从而作出

　　分析与预测的方法。在回归分析中，习惯将研究对象称之为因变量，将研究对象

　　的影响因素称之为自变量。对回归进行分类时，按照自变量的个数可以将回归分

　　析分为一元回归分析法和多元回归分析法；按照因变量与自变量之间的关系是否

　　为线性可以将回归分析分为线性回归分析和非线性回归分析。

　　除了我们熟知的自变量和因变量以外，在回归分析中，一些定性的变量也会对研究对象产生重要影响。例如，研究人群的收入时，是否受过大学教育会导致收入的差异；研究就业率时，男女的不同会导致就业率的差异。显然，诸如上述的是否受过大学教育和男女性别差异的这类定性变量会对研究对象产生明显的影响，若不考虑这些定性变量的影响，显然会导致误差的产生。然而，由于这些定性变量不能量化的原因往往不能直接将其代入回归模型作为自变量。

　　时间序列分析和回归预测分析法都可以在一定程度上对企业的管理和运营进行良好的预测和管理。但是在收到一些变量和不可控因素的干扰下，会有一定的预测精度的缺陷。

　　无锡市工业经济近年来发展较快，工业经济总量一直保持在全国前列，2003年规模以上工业总产值3284.73亿元，继续居全国大中城市第7位，前十位的城市分别为：上海（10342.82亿元）、深圳（5073.77亿元）、苏州（4976.51亿元）、天津（4049.61亿元）、广州（4017.83亿元）、北京（3677.19亿元）、无锡（3284.73亿元）、杭州（3198.51亿元）、宁波（2627.4亿元）、青岛（2559.3亿元）。

　　从增量来看，无锡市2003年规模以上工业总量比上年增加了840亿元，在总量前10强的城市中居第5位，低于上海（2602亿元）、苏州（1511亿元）、深圳（1503亿元）、广州（841亿元），高于杭州（816亿元）、天津（726亿元）、宁波（627亿元）、北京（504亿元）、青岛（495亿元）。

　　工业经济效益评价指标体系是国家统计局、国家计委、国家经贸委联合制定的，包括7项指标。下面从每个指标着手对10强中的9个城市（缺北京市数据）进行对比分析。

　　3.2.1总资产贡献率

　　反映企业全部资产的获利能力，是企业经营业绩和管理水平的集中体现，是评价和考核企业盈利能力的核心指标。从盈利情况看，9个城市中6个城市高于全国标准值10.7%，无锡市总资产贡献率为11.74%，列第5位，低于宁波（16.66%）、广州（15.7%）、杭州（13.75%）、上海（12.2%），高于深圳（11.7%）、天津（9.86%）、苏州（9.85%）、青岛（8.49%）。

　　3.2.2资本保值增值率

　　反映的是企业净资产的变动状况，是企业发展能力的集中体现。发展能力9个城市中只有杭州一个城市超过国家标准值120%，无锡市资本保值增值率为118.36%，排在第4位，低于杭州（123.73%）、宁波（118.78%）、苏州（118.77%），高于广州（113.5%）、青岛（112.93%）、上海（110.5%）、深圳（109%）、天津（108.46%）。

　　3.2.3资产负债率

　　反映企业经营风险的大小，也反映企业利用债权人提供的资金从事经营活动的能力。不同的经济环境下，企业的负债率也有所不同。西方发达国家一般认为50%为负债警戒线，日本一般为80%左右，国家统计局的标准值是≤60%。从9个城市情况看，无锡市资产负债率为61.82%，和苏州（62.96%）均超过60%，而其他7个城市均在60%以下：青岛（58.56%）、杭州（57.98%）、天津（57.38%）、宁波（56.3%）、深圳（55.5%）、广州（51.9%）、上海（50.8%），无锡市高出最低的上海市11个百分点。

　　3.2.4流动资产周转率

　　反映企业投入的流动资金运用效率的高低。2003年无锡市流动资产周转率为2.27次，高于国家标准值（1.52次），在9个城市中居第4位，略低于苏州（2.37次）、青岛（2.37次）、宁波（2.3次），高于广州（2.1次）、天津（2.08次）、深圳（2次）、杭州（1.91次）、上海（1.9次）。

　　3.2.5成本费用利润率

　　反映企业投入的生产成本和费用的经济效益，同时也反映企业降低成本和费用所取得的经济效益。9个城市中无锡市成本费用利润率5.28%，排在第7位，明显低于广州（8.9%）、上海（8%）、宁波（7.92%）、深圳（7.6%）、杭州（6.66%）、天津（6.2%），仅高于苏州和青岛。

　　3.2.6全员劳动生产率

　　反映企业的生产效率和劳动投入的经济效益。国家的标准值是16500元/人，9个城市都远远超过这个水平。最高的深圳达到139479元/人，无锡市全员劳动生产率86855元/人，在8个城市中居第6位，只高于青岛、天津和宁波，与深圳、上海（133108元/人）、苏州（99201元/人）、杭州（93624元/人）差距较大。

　　3.2.7产品销售率

　　用来衡量工业产品已实现销售的程度，是分析工业产销衔接情况，研究工业产品满足社会需求的指标。9个城市产品销售率都超过了96%，无锡市产品销售率97.67%，9个城市中列最后1位。其他城市分别为：上海（99.1%）天津（98.5%）、宁波（98.28%）、苏州（98.2%）、青岛（98.01%）、深圳（98.0%）、杭州（97.83%）、广州（97.7%）。

　　3.2.8小结

　　7个指标经过计算得到的工业经济效益综合指数，无锡市为157.4%，名列9强城市的第7位，不仅低于总量排在无锡市前面的深圳（194.9%）、上海（192.4%）、广州（178.5%）、苏州（159.3%），还低于规模工业总量列无锡市之后的宁波（168.4%）、杭州（168.2%），仅高于天津（148.2%）和青岛（132.1%）。

　　从7个指标来看，无锡市与其他城市相比，差距在哪里？其一：资产负债率偏高。资产负债率是企业负债与资产的比，它表明企业资产总额中债权人提供资金所占的比重，这一比率越小，反映企业的长期偿债能力越强。如果这一比率过大，则表明企业的债务负担重，企业的资金实力不强。2003年无锡市资产负债率61.82%，比2002年上升了2.85个百分点，上升幅度仅次于苏州市（3.24个百分点）。资产负债率快速上升主要由于无锡市资产和负债随着工业增长规模迅速扩张，且负债增速明显快于资产增速。2003年无锡市规模以上工业资产增速为27.2%，负债增速则高达33.3%，而其他城市（除苏州外）上升幅度较小。

　　从上述的预测来看，无锡的资产增幅不够，导致债务负担严重，制约了无锡工业的发展。

　　统计学目前应用中存在的问题是，统计人员的素质水平不高。目前很多中小企业没有配备专职的统计人员，很多企业的统计人员因为自身素质不高，所以对待统计工作的责任心不强往往在对待统计工作时只是被动地应付几张报表。在实际操作时，往往凭经验办事，没有按照正确、恰当的统计方法进行数据资料的收集、整理、加工和汇总，造成数据资料的正确性受到严重影响，产生偏差，无法为企业决策提供强有力的统计资料，致使企业管理无法有效合理地开展。

　　统计数据的质量下降，原始数据记录不健全。市场经济的变化带动了企业经营方式与管理模式了变化，很多新的企业在这种经济大背景下应运而生，他们并不像那些老企业那样拥有规范的统计制度，也没有设立专门的统计岗位，一般的统计工作都由会计或其他部门的人员代为填报，也没有明确统一的制度标准。

　　没有高效的统计手段和方法。很多结果显示，目前很多企业的统计人员都缺乏现代化的信息实用技术，无法熟练地运用计算机、网络等来进行信息的传输与搜索，对各经济领域的了解相当匮乏，统计工作难以取得创新性的发展。

　　可以采取的有效对策加强企业的统计人员素质，确保人员队伍的质量不可否认的是统计工作需要有统计技能的人才，而且统计人员要不断更新已有的知识，加强培训，增强技能，以适应不断发展变化的社会需求。一方面，统计人员必须具备专业的技能和娴熟的统计知识；另一方面，企业也要不断为他们提供机会学习相关知识，明确统计资料的重要性，并让统计参与到企业管理中。

　　保证统计数据的质量，逐步实现统计工作的规范化，健全原始数据记录信息。统计数据的原始记录，会直接影响统计数据的质量，从而影响企业管理和决策。只有可靠的统计基础，才能为企业的数据分析提供可靠地保证。基本的数据信息应该遵循客观性原则，所记录的数据应该是真实的、可靠的，并且能够全面、客观的反映企业的各项信息。

　　运用高科技手段，对统计信息进项网络化建设。在这个信息化技术高速发展的时代，企业应该充分利用这种技术优势，在网络上及时更新统计数据，健全统计数据网络，及时反映企业的经济效益和发展状况，进行同行业间的交流连接，并为国家统计提供必须的数据统计资料。

　　总而言之，统计方法与技术是重要的管理方法。经营者要加强该方面的认识，实现统计的价值；另外，统计人员也要在工作中加强责任意识和工作水平，熟练地运用统计技术为企业管理工作服务，确保企业管理的高质量运行。

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