一、引言
在电子商务飞速发展的今天,股份有限公司太原分公司电子商务的营销渠道在不断扩大,促销活动的策划对企业产品的销售产生了很大的影响,市电子商务的营销渠道也在不断扩大。因此,本研究旨在了解星期六股份有限公司促销的现状,提出有针对性的促销策略,进一步完善星期六公司的促销策略。
理论意义:在电子商务飞速发展的今天,商品竞争日趋激烈,各品牌的营销渠道也在逐步完善。因此,在当前的市场环境下,促销活动的制定对企业的发展有很大的影响。而促销活动具有一定的针对性,所以系统促销理论还不成熟,本课题的研究对企业促销策略的制定有一定的借鉴作用。
实践意义:企业应合理规划促销策略,即顺应时代潮流,结合企业和产品的特点和实际情况,合理规划,以促进战略设计进行推广的产品,创造更高的经济效益给企业。同时本文也将对星期六公司的促销活动的研究,对制定和改进星期六的促销策略具有现实意义。
二、公司简介
星期六,股份有限公司成立于2002年7月25日。注册地点位于广东省佛山市。主要生产皮鞋、皮革制品及售后服务。从事鞋类、皮革制品、箱包、皮鞋护理品、皮革材料、服装、服装、针纺织品、帽子、眼镜、工艺品、日用百货、日用百货、电子产品批发、零售、进出口及相关服务。
公司一直以来都是采用多品牌一体化运营的模式,公司自主创立的品牌有ST&SAT、FOND&BERYL等品牌,通过构建不同的消费细分、不同的风格的对品牌组合,满足各类时尚消费者的不同需求。
三、星期六股份有限公司太原分公司促销策略现状
为了更好地了解星期六股份有限公司太原分公司的市场反响,作者调查了安徽市场的一些消费者。调查地点主要集中在安徽主要城市的超市和大型商场。共发放问卷200份,通过认真调查和收集,共获得192份问卷。问卷回收率为96%。通过对这些问卷的整理,得出本文的结论。为保证结论的合理性和有效性,遵循以下原则和思路。
1.亲自调查,避免借助他人之手。在本次调查的过程中,本人与同伴亲自去有关商场、超市进行调查,确保获取第一手资料。
2.确保调查的深度,分析问题产生的原因。通过问卷调查,对问卷进行了整理和分析,发现了问卷中不能反映的一些问题。为此,笔者对部分消费者进行了访谈,并深入分析了原因,为研究提供了有力的支持。
笔者主要对如下问题进行了重点分析:
首先,在接受调查的192名消费者中,有90人意识到星期六股份有限公司的太原分行接近50%。由此可以看出,星期六股份有限公司太原分公司具有一定的市场影响力。从年龄分布来看,90的人都知道,股份有限公司的股份有限公司太原分公司是41-50岁之间,他们中的大多数是女性。
图1听说过星期六股份有限公司太原分公司人员的年龄分布


通过调查发现,在听说过星期六股份有限公司太原分公司的人员中,女性的比例远远高于男性,占了总人数的90%,为81人,而男性只占据了10%,为9人。
图2听说过星期六股份有限公司太原分公司的性别比例


调查中,消费者对于星期六股份有限公司太原分公司的质量认知度一般或者较差,约占74%左右,而仅有26%的人员对于星期六股份有限公司太原分公司的质量认知度较高。
图3星期六股份有限公司太原分公司质量认知度调查


通过统计发现,购买皮革制品的品种中皮鞋占70%,主打促销的皮包仅占消费者选择的15%。星期六公司促销对自己购买意愿的影响,调查反映也不是很理想。
图4消费者选择皮革制品的类型比例


四、星期六股份有限公司太原分公司促销策略问题
(一)促销目标定位较盲目
根据调查和分析,对星期六股份有限公司太原分公司的定位是盲目的,而推广的方式很简单,许多产品都没有达到应有的促进作用。此外,星期六股份有限公司太原分公司的各种促销活动与消费者需求的兼容性不高。
首先,促销没有达到促销的效果。从概念上讲,促销是一种通过从价格或其他物质向消费者提供利润来增加利润的方法。也就是说,促销是一种不以价格和价格相对较低的营销方式,这是一个典型的特点。但从星期六股份有限公司太原分公司的推广来看,由于其制革工艺,生产成本较高,所以价格比其他皮革产品高出30%左右。在这种情况下,必须采取实质性的促销措施,使消费者感受到促销的有效性。但从市场调查来看,星期六股份有限公司太原分公司的促销措施与其他皮革产品相比,无法体现其价格优势,促销效果有限。如表4.1所示,星期六股份有限公司太原分公司只生产皮革,平均价格比市场平均价格高出20%-25%。在这种情况下,即使采取了促销措施,也很难显示出价格优势。
其次,促销皮革产品种类单一。从市场调查来看,星期六股份有限公司太原分公司推出的皮革产品大部分是市场需求量最小的皮革服装,但市场需求量较大,70%的皮鞋推广比例非常有限。以2017为例,股份有限公司太原分公司有四个季度的皮革服装销售,占很大比例,而皮鞋和箱包只出现在第二和第四季度,并不是促销的主力军。这种以需求为导向的促销方式很难赢得消费者的认同。
(二)促销广告成本高
促销本身需要大量的成本投入,而星期六股份有限公司太原分公司也投入了大量成本,除了实体店的促销措施外。例如,在2017上星期六股份有限公司太原分公司使用的广告促销成本占营销成本的27%,这是一个非常高的比例。但实际效果并不明显。高成本与低产出之间形成了鲜明的对比。这是由于广告内容设计的问题,另一方面,因为大众对大众传媒广告的抵抗力比较高,一般不愿意了解广告内容。在这种情况下,高广告投入很难得到相应的回报,而广告投入与产出是不相称的。
事实上,从下表4.3中,我们可以看到,在星期六,2014-2017年,在股份有限公司太原分公司广告营销的比例几乎是20%,最高的2016年甚至达到了28.3%。如此高的比例实际上没有充分发挥其应有的利益,使得股份有限公司太原分行的营销成本在星期六大幅上升,这不利于市场的进一步扩大。
(三)人员推销管理不规范
通过对促销的调查发现,消费者受其影响不明显。这与星期六股份有限公司太原分公司促销及相关人员管理不规范,使得促销人员的工作积极性有直接联系。
第一,薪酬激励制度不完善,薪酬差异设置不合理。首先,通过调查发现,星期六股份有限公司太原分公司的薪酬设计主要考虑了管理者的利益,而普通员工如发起人的薪酬过低。星期六股份有限公司太原分公司的管理层可分为高级管理人员和中层管理人员。员工薪酬的提升更为复杂,不同类型员工的薪酬差异较大。此外,发起人的平均年薪仅为2500元,与管理者的薪酬差距较大。在这种情况下,大量的低层员工自然会对公司的薪酬设计不满。第二,晋升人员激励机制不足。通过问卷调查和访谈调查,我们发现,股份有限公司太原分公司对促销和促销没有给予足够的重视,员工不仅薪水低,而且增长很小。在这种情况下,公司对促销人员的激励作用非常有限。最后,促进员工薪酬弹性不够。从目前的角度看,促进员工工资的空间有限,员工的积极性也很差。
第二,发起人绩效考核机制不健全,考核内容流于形式。首先,在考核过程中,由于面试的比例(公司主管的意见)非常大,达到了40%,所以在具体考核工作中晋升人员,往往在80分以上。发起人经常认为他们的工作是优秀的,不管他们是好是坏。事实上,基于主观评价的评分会增加主管和发起人之间的情感色彩,这不利于形成良好的监督关系。其次,在具体调查中,我们发现公司的促销员不足60分,60到75分之间促销很少。这表明,评价过程不是完全客观的,而是由于导演自身的打分机制不科学。再次,评估过程和公开节目的整体效果,只有一部分优秀的推广者向公众展示,并没有充分展示所有促销活动的结果。即使在基本的绩效考核分数中,也没有个人的公告。这种情况直接导致了现行发起人对具体评估实施过程的认识差异。最后,绩效考核体系的激励效果不是很明显,同样的考核指标和相应的权重已经连续四年得到应用。在这种情况下,绩效考核实际上是有限的,发起人绩效考核体系亟待改进。
(四)营业推广未形成核心竞争力
核心竞争力的重要体现的产品根据市场和市场识别。业务推广应根据产品的核心竞争力,从而形成了产品的核心符号。上星期六股份有限公司太原分公司始终追求时尚和生产质量的概念。质量是其营销的重要立足点和保证。营销推广要注重质量,在推广的全过程实现时尚与品质的理念,从而更好地提升消费者认知产品。然而,从目前的角度来看,上星期六股份有限公司太原分公司没有采取强调在营销推广过程中提升质量的途径,但作为普通的皮革产品相同,因此,星期六股份有限公司太原分公司的核心竞争力不应该是很好的代表。
通过调查发现,大多数消费者在星期六股份有限公司太原分公司的质量一般或较差,约有74%,而只有26%的人员对于星期六公司太原分公司产品的质量认为较高。换言之,星期六公司的市场质量对整体质量并不理想,星期六股份有限公司太原分公司的质量优势还没有得到消费者的充分认可。
五、星期六股份有限公司太原分公司促销策略相关建议
(一)合适的促销目标定位
合理的定位促销的目标需要把握如下两点:
第一,促销的有效性。促销之所以为促销主要是通过价格杠杆来增强产品的吸引力,尤其是对于皮革制品这种价格敏感度较高的商品而言更是如此。星期六股份有限公司太原分公司的促销策略在价格上没有与非促销的商品拉开差距,导致促销的效果极为有限。因此,星期六股份有限公司太原分公司在促销的过程中应当对价格作出区分,明确促销的目的是为了走量而不是走价,在保持较低利润的情况下尽可能的让利于消费者,让消费者感受到促销的力度。
第二,以顾客需求为导向,选择促销产品。商品的促销是以顾客的需求为基础的。因此,促销产品应着眼于顾客的需求。例如,在假日期间,对皮鞋的需求趋于增加,所以皮鞋是主要的促销活动;从十月底到次年3月,对皮革服装的需求增加。为了销售,皮革服装的促销应该增加。通过制定以需求为导向的促销策略,可以更好地把握市场需求的走向,对星期六股份有限公司太原分公司的市场拓展具有重要意义。
(二)广告策略
虽然从整体的社会心理层面来看,消费者对广告有较强的抵抗力,尤其是在广告的存在下,但广告在营销中的作用仍然难以替代。在当今社会,广告的内容和形式的多样化给企业带来了越来越多的选择。消费者也随时收到各种广告,传递丰富的信息。广告在市场营销中仍然起着非常重要的作用。
1.促进广告投放渠道多元化
如今,随着传统媒体、大众传媒和自我媒体的并存和日益丰富,越来越多的广告被推出。至于星期六股份有限公司太原分公司的广告促销,我们应该选择一个多元化的渠道来更好地传递产品的促销信息。传统媒体、大众传媒和自媒体都有各自的优势。合理发挥这三个渠道的作用,可以有效地提高促销效果。例如,传统媒体虽然传播缓慢,但其稳定性是其特点。人们可以愿意阅读相关内容,全面了解信息。大众传媒可以广泛传播广告内容,但传播成本高,不适合长期广泛的投入。自媒体的发展为广告投放提供了新的渠道。企业可以利用自媒体来促销产品。这三个渠道的结合,可以充分发挥广告宣传的作用,提高公众的产品意识。上星期六股份有限公司太原分公司的广告策略应该分为以下三个过程:首先,在产品上市时,相应的广告应该放在三个渠道传递产品的信息;其次,在此基础上的营销经验是广告的一部分。例如,超市和商店可以通过免费试用推广,以便更好地创造良好的营销效果。第三,在实体推广结束后,在未来一段时间内,我们将根据广告的效果选择广告方式,从而优化广告渠道的选择。
2.广告促销效果和成本的科学评价
广告促销能达到什么样的效果,需要科学合理的评价,只有在科学合理的评价基础上,才能确定结论是否合理。在决定如何评估之前,我们需要确定哪些指标可以衡量。至于广告促销的效果,我认为有以下两个指标:(1)市场指标。当然,广告推广就是要通过扩大市场来更好地拓展市场,实现市场营销的目标。因此,我们需要比较广告投入和市场反应,以真实地反映广告投资与市场的关系。(2)产品指数。广告的最终目的是提高公众对产品的满意度,以增强公众的认同感。因此,在评价广告效果的过程中,我们需要看到公众是否增加了对产品的需求和认知。
对于股份有限公司太原分行星期六的促销,广告投资是一个很小的开支,尤其是在大众传媒平台上,这需要大量的资金。成本控制是星期六股份有限公司太原分公司促销策略的重要组成部分。为此,笔者认为,在广告策略的制定和实施过程中,应在活动前、中、后制定成本计划策略,以更好地控制广告成本。首先,我们需要制定一个预先成本计划。根据星期六股份有限公司太原分公司的需要,我们选择合适的广告集团,合理分配消费渠道。例如,如果广告预算较多,则可以将成本投放到大众传媒的广告上,使产品的信息传递给消费者;如果成本较低,则可以通过自身建设和媒体的方式促进产品信息的传播。第二,根据广告效果的变化调整计划。传统媒体、大众传媒和自我传播的三种方式可能有所不同。在启动过程中,应该对这些差异进行度量,以便以合理的方式调整计划,以适应消费者的需要。
(三)人员推销
在市场定位中,营销是一项与绩效挂钩的工作。因此,人才的合理定位需要把促销与员工绩效挂钩,为了适应市场的需要,有必要对销售人员进行定期培训。此外,为了保证销售人员的积极性,必须建立有效的激励和人才评价体系。
1.定期进行推销业务培训和考核
晋升是一项具有丰富的语言和非语言技能的工作,需要专业的培训。对于星期六股份有限公司太原分公司的促销活动,企业应定期进行培训,并对培训效果进行评估,以提高发起人的业务能力。具体来说,首先,我们应该让销售人员通过培训阐明他们的职业方向。
事实上,许多推销人员对促销的认识不够,实际促销过程中的工作能力有限。面对这种情况,应定期培训促销员,使其能明确工作内容和方法,提高促销技巧。第二,我们应该注重提高员工的目标。第三,加强团队培训,培养员工的团队精神。在培训过程中,要不断提高促销员的团队合作能力,通过团队合作提高促销效果。最后,我们要研究培训的效果,以确保培训的有效性。
定期培训的有效性是,一些员工将被筛选出来,优秀的推广者将被抛在后面。对于那些受过良好培训的优秀销售人员,他们可以为员工提供职业转型机会,形成员工的激励效果。当然,培训的形式应该多样化,不仅要在企业内部提供培训机会,还要鼓励员工在企业外部寻找培训机会,从而更好、更全面地提升发起人的业务能力。
2.建立有效激励和人员评价体制
首先,做好薪酬激励工作。星期六股份有限公司太原分公司应根据公司的实际情况,调查同行业并调整薪酬。对于公司而言,薪酬制度的设计需要留住企业内部的员工,并在此基础上,根据人才的实际情况,建立具体的激励机制。因此,为了防止人才流失,企业必须充分了解同行业人员的基本情况,以便更好地进行薪酬设计。对后评价标准的理性认识。从目前的角度看,星期六股份有限公司太原分公司的薪酬设计仍然采用普通的岗位评价方法,即按岗位的不同设计薪酬。但在实际使用过程中,管理人员也可能闲着,基层员工有一份很好的工作。在这种情况下,强调后评价的差异是不合理的。在这种情况下,工作评价应被视为一个评价因素。就实际工资而言,不能排除这些员工的平均工资高于管理人员的平均工资。
第二,完善绩效考核体系。一方面,要加强绩效考核信息的收集。发起人的绩效考核不受空白评价。有必要收集推广人员的日常工作信息,全面了解促销活动的完成情况,并在一定的实际调查基础上对促销人员的业绩进行评估。另一方面,要加强对绩效考核过程的监督和控制。在绩效评价过程中,需要对其进行实时监控,防止绩效评估从表面形式出现,不能发挥实质性监督制约作用。要有效地控制绩效考核,必须采取措施。星期六股份有限公司太原分公司绩效考核体系需要人力资源部对各部门绩效考核体系的实施进行监督和指导,并及时处理操作中遇到的问题。同时,公司应组织绩效考核体系的培训,制定合理的绩效指标。
另外,在绩效考评的监督控制中,绩效考核的内容应该是公开的,以反映绩效考核的公平性,使绩效考核体系更能得到绩效考核人员的认可。具体评价的关键在于发起人的关键工作内容。如果有特殊情况,也可以填写附加说明。完成绩效考核表后,员工和领导应签约。
(四)营业推广
企业促销是市场营销的重要组成部分。这样可以在短时间内刺激消费,从而达到提高销售量和销售量的目的。根据星期六股份有限公司太原分公司的销售情况,商业推广策略主要基于以下两点。
1.规范终端价格和折扣促销
首先,终端商品具有全国统一价格。统一销售价格的目的是为了规范终端市场的管理,因为从消费者心理的角度来看,同一产品在不同的商店或超市有不同的销售价格,这在一定程度上会影响商品的口碑。因此,应在终端市场实施统一定价策略,以避免因定价不均等而带来的问题。第二,市场定价策略。如前所述,皮革制品是一种价格敏感性高的商品。价格的高低将直接影响到客户的选择。在这种情况下,星期六股份有限公司太原分公司要求在定价过程中对同类产品的价格进行全面的比较,在高价格和低价格之间进行折衷,一方面可以保证利润的边际,另一方面可以有效地保证其价格的竞争力。
最后,要加强打折促销的管理。打折促销的目的是让消费者感受到价格的优势。一方面,应把折扣的力度作为企业的底线,产品不能丢失,以提高价格的竞争力。另一方面,折扣后的价格应低于市场上同类产品的价格,折扣促销不能以折扣促销的形式进行。
2.加强赠品的管理
首先,积极实施礼品促销战略。礼品促销是促销的重要手段,对提高公众对产品的了解具有重要意义。至于星期六股份有限公司太原分公司的促销活动,主要有以下几种营销策略:(1)赠品搭售。这种方式主要是降低消费者对礼品的敏感度,增强消费者通过礼品购买商品的愿望。这种方式是一种基本的促销方式。星期六股份有限公司太原分公司已在所有商店使用。(2)通过自我媒体宣传给予产品。由于媒体已经成为信息传播的重要工具,它也很重要。利用自媒体平台,星期六股份有限公司太原分公司不仅可以提升企业的文化、精神和产品布局,还可以让消费者通过品尝礼品来识别产品的质量。
第二,礼品要妥善保管。面对许多商店随意送礼的现象,星期六股份有限公司太原分公司要加强管理,制定礼品管理标准。同时,应以企业为标志,明确礼品的内容和规格,避免缺少注释或三份礼品,以保证礼品的质量。
总结
对中国的快时尚服装企业的发展可以加强市场细分,减少粗放型发展,避免盲目跟风。当前,大学生的消费能力增强,追求时尚的重点放在大学生市场上。企业品牌定位是在消费者中也树立形象的企业形象,每个品牌都要建立自己的独特形象,不能盲目跟风,不能看到市场,产品现已畅销盲目地跟风,短期内如果销售增加,但从长远来看,企业失去了自己明确的定位,消费者看到品牌不能认为其特点,不清楚。损失的概念是更多的。提升是企业市场拓展的重要手段,对促进企业战略规划具有重要意义。为了提高促销效果,在公司的产品上星期六促销的实际情况来看,我们应该从以下几个方面寻求解决办法:第一,选择合适的推广定位;其次,采取多元化的广告策略,提高广告的效果,尽可能减少广告成本;第三、加强管理、评估和培训销售人员,提高人员。积极性;第四、做好市场推广工作;第五、做好公关工作,增强品牌意识,增强抵御风险的能力。
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